1、网络医药未来的发展如何?
处方药发展前景向好 医药电商市场规模将超千亿
网络销售处方药现状近日,网传网络销售处方药的相关规定正在放开,另有报道称药监局等相关部门正在重新“研究网售处方药要不要放开,放开到什么程度,具体网售处方药的政策到什么程度仍需要看最终版本。国家大力提倡互联网医疗,当然需要有互联网处方药,否则不可能实现互联网医疗。网售处方药可能会部分放开,但是会出正面或负面清单。
千亿处方药市场
网售处方药衍生的千亿市场让其备受关注。据前瞻产业研究院发布的《医药行业电子商务市场竞争与投资分析报告》最新统计数据显示,2016年中国药品市场总规模达1.49万亿,其中85%的销售规模来自于处方药销售。网售处方药新政一旦放开,医药电商市场规模保守估计将超过千亿。
在业内看来,随着医药分开、降低药占比、流通两票制等医改政策落地,处方外流已是大势所趋,处方药外流将给基层医疗机构以及零售药店带来发展机遇,释放千亿级的市场。在迎接处方外流的过程中,药店也在探索多元化新零售服务,尤其是大中型连锁药店,逐渐延伸至药事服务、药品配送、慢病管理、DTP药房、健康福利管理等。
在政策“保护”下的处方药
2000年以前,包括处方药和非处方药都不能在网上进行销售;2000年国药管办公室发布的第258号文规定,能在网上销售国家药品监督管理局公布的非处方药;2013年正式放开对非处方药的限制,但仍明确规定,零售单体药店不得开展网上售药业务。
2014年之后,非处方药销售资质审核逐步被取消。在当年5月,原国家食药监总局曾拟放开处方药在互联网上的销售,当时数十家连锁药店以及中国医药商业协会、各行业协会联名上书,提出在互联网上不适合放开处方药交易,一旦全面放开,监督难度巨大、用药安全难保障。2016年5月,原国家食药监总局叫停了第三方平台药品网上零售试点。
2018年2月9日,国务院法制办公室公布《关于药品网络销售监督管理办法(征求意见稿)》明确:目前可以放开的有条件的放开,比如通过第三方平台向个人消费者售药;不宜放开的暂时仍禁止,比如暂时仍禁止向个人消费者网售处方药,禁止单体药店网售药品。
监管层在放开网售处方药上最大的顾虑是监管问题,处方药有很多需要遵循医嘱,一旦放开可能涉及用药安全等问题,而且现在网络监管也非易事。
与此同时,目前国内药房托管较多的医药企业有国药集团、上海医药、华润医药、华润三九、康美药业、南京医药等,该类企业在对接医院电子处方方面更有优势。上海医药方面向21世纪经济报道记者介绍说,其旗下电商平台“上药云健康”就是重点布局电子处方,其“益药电子处方”项目,通过公司建立的电子处方流转系统对门诊处方进行收集和配送。
事实上,目前已经有互联网企业在做网售处方药尝试,他们通过与政府、药店等共同建立处方信息共享平台,在一定程度上不受现在国家网售处方药规定的限制,同时又解决了监管问题。
2、网络营销的行业状况是什么样的?
一个企业的发展状况与它所处的行业的性质有很大关系。目前
3、医药企业如果做网络营销
一个普通的医院,一年最少都在百度上投放几百万关键词广告,有些有规模的,投入甚至更多,获得较好的效果却很少,所以医院和百度的官司最多,告百度欺诈点击的有,告百度垄断的也有,一直不断。百度广告对于医院行业而言,就像吸毒,欲罢不能,似乎离开了百度就不行了。其实不然,对待医院行业而言,开展网络营销还有更好的一些策略,今天来和大家分享。
一、适合医院的网络推广手段有那些?
1-1、 关键词广告:
百度竞价、谷歌adwords,这是目前绝大部分医院最常用的推广手段,但是其中猫腻太多,没有很好的经验和技巧的花,就像烧钱一样,成本太高。
1-2、 SEO(搜索引擎优化)
SEO是一种低成本,效果不错的手段,但是需要投入比较多的时间和精力。加上正确的SEO策略,才能获得较好的效果。因为SEO投入小,所以比起竞价广告而言,是非常划算的的手段
1-3、 数据库营销
这是非常重要的一种营销手段,但是绝大部分医院都没有很好的运用,如果这个策略运用了,讲可以大大提高网络营销效果
1-4、 口碑营销
对于医院而言,最重要的推广手段就是口碑,因为口碑好不好,决定这这个医院的实力和水平。医院是一种帮助人民解决病痛的机构,不能成为一个单纯的商业机构,所以医院要上档次,需要在这方面狠下功夫。
1-5、 博客营销
医院的医生都是专家,专家适合做顾问式营销,那么博客营销就是一种非常好的手段,一方面可以给大家普及健康方面知识,同时还可以提高专家知名度。
1-6、 其他策略
BBS推广、链接交换、联盟广告等等这里就不详细来说了。
二、医院如何利用互联网做好数据库营销
2-1、收集患者数据库
要想获得大量患者的数据库资料,应该先免费给与这些患者一些有价值的知识或者服务,如何做?给与什么呢?可以有以下几种策略。通过竞价广告,平均获得一个咨询,都需要几十元,甚至几百元,成本非常高,而通过以下几种策略,获得上百上千的患者咨询,几乎不需要花什么钱,只需要付出一些精力就OK。
A、利用费赢利交流社区收集
建立一个非赢利针对某种病情的交流社区网站,这样可以吸引并且黏住大量的患者在这个网站交流,这样一个网站的成本,每年只需要几千元。因为是非盈利性质的交流社区,所以稍作推广就可以吸引非常多的患者加入进来。
B、利用患者交流QQ群收集
将群号公布在相关的论坛、贴吧、爱问等等地方,很快就可以吸引大量患者加入QQ群,从而获得这些患者的联系方式。
C、开设专家博客订阅来收集,
在最大的10个大型门户和健康门户网站开设专家博客,定期发表普相关知识的文章,例如患者问题,如何治疗等等,然后通过博客文章订阅收集。
重点:利用博客订阅功能收集大量的潜在客户联系方式。注:大部分人都开了博客,但是没有来暗示让自己的读者来订阅自己的博客,例如:借用feedburner等工具,可以让自己的博客自动把每篇更新的内容发送到订阅者的邮箱。
2-2、跟踪这些潜在患者
通过电话、短信、E-mail等方式,不断的给这些患者发送一些对他们有帮助的小知识,让他们感觉到,不管他是不是你的医院的患者,你们一直关心着他,一直想办法给与其帮助。
注意,不要直白的发广告,因为任何人都不喜欢广告,但是如果你发的只是关心患者的,患者也自然会关心你这家医院,这样就达到了广告润物细无声的效果。
2-3、如何开展口碑营销
把各方面的细节服务做好,定期对资料成功的患者进行E-mail、短信、电话等方面的回访,让他们感觉到你们一直还在关注着他的健康,他们自然会帮你们免费做口碑宣传。
三、医院如何做好搜索引擎营销?
3-1、如何做好关键词广告投放
里面猫腻太多,这里简单提几个细节,就能够帮助你大大降低竞价广告成本,提高竞价广告的效果。
1、关闭掉内容联盟广告
如果按照默认设置,绝大部分流量不是来自搜索结果,而是来自内容联盟,这些流量质量非常差,简直是浪费潜在。曾经有朋友关闭掉后,省掉了80%的广告费用,效果也原来一样。
2、广告设计的匹配度要高
不要让所有的广告都直接进入首页,应该直接进入相对应的网页。
3、广告语言设计与众不同吸引眼球
广告不是排名靠前点击就高,只要你的广告出现在第一屏,你的广告语言写的吸引人,你就算排名第四也可以获得比第一更高的点击率。
4、要检测不同关键词的转化率
Google Analytics这个工具,可以很好的帮助你检测百度和谷歌的广告中不同关键词的转化率,这样可以帮助你逐渐剔除那些转化率低的关键词。
3-2、如何做好搜索引擎优化SEO
1、关键词策略
热门关键词,百度前面全部都是广告,Google左侧竞争厉害,所以不能仅靠热门关键词,必须靠海量的长尾关键词。所以可以选择200个长尾关键词来SEO,效果更快更明显。
2、多网站策略
网站成本比较低,可以针对每一个科室单独做一个网站,多个网站共同来进行SEO,可以达到更好的效果。
3、内容策略
不要简单的以采集文章的形式建内容,可以以建立知识库的方式,围绕目标长尾关键词来建设内容,这样的内容,搜索引擎更加喜欢。
4、关键词布局
每一个网页,按照SEO的标准,在网页的各个细节位置进行关键词布局,使其密度达到自然合理。
5、搜索引擎提交和排名提高
网站地图制作和提交、内部链接构架、反向链接增加计划等等一系列策略,提高网站的收录量和PR值,接下来的效果,仅仅就是时间问题了。
SEO要做好,一是细节,二是策略,能把这两方面做好,效果会是非常理想的。
在互联网上做营销,如果没有经验和技巧,花上几百万就像打水漂一样,因为有钱不一定能够烧出好效果。如果能够掌握好的经验和技巧,不用花太多的钱,也可以获得很好的效果。
最后再我抽出前面文章中提到的众多细节中的三条,只要你执行了,最少可以帮你节省一半广告投入,或者让你销售翻倍。
1、你的竞价广告内容联盟关闭了么?
2、你对咨询过的潜在客户跟踪回访了么?
3、文章中提到的那些策略是你立马可以做的?
4、医药市场营销的前景如何?
看一种职业是否有前途要从几个方面: 一.单从职业本身来看,营销是任何一家企业的核心部门版,所以从职业本身来权讲发展很好. 二,从你的角度,职业的前景好不见得对你就是最好的. 首先要看你是否适合营销专业从业人员的素质和能力.对市场的敏锐度.主动性,独立性,抗压性. 三,你的专业只是决定你切入营销工作本身专业知识上有优势,并不限制你行业的选择,营销工作做的好坏,专业知识起的作用只是一部分,决定是否有发展的是个人的素质.个人的能力.个人对营销本身的领悟程度.
5、医药公司如何做网络推广
利用各种较火的推广平台,博客,论坛,skycc推广软件等
6、网络营销 医疗行业的前景怎么样
亲,有很多这方面的啊,要我发给你吗
好好加油吧,请采纳,下面是一些具体资料
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7、医药电子商务的发展前景
可以预见,随着问题的逐步解决,中国医药电子商务的前景还是十分诱人的。
1. 医药电子商务简介
医药行业是国家的特殊行业之一,直接关系到人们的身体健康和生命安全;医药产业也是我国四大重点(计算机、汽车、医药、微电子)技术创新产业之一,是一个技术密集程度高、投入多、效益好、周期长、风险大的国际性产业。但是,由于我国现存生产、流通领域等环节种种不合理因素,极大的导致药品生产经营秩序混乱,药品购销中行贿、索贿、回扣等不正之风盛行。医疗卫生单位也出现类似的问题,使患者背上沉重的药费负担。为了杜绝上述现象,国家曾三令五申建立行业有序竞争,规范行业管理,强化流通环节监督。可是,单单从法令法规方面规范市场行为是不够的,必须通过先进的手段,也就是现代化的电子商务手段,增强医药市场透明度和管理监控的力度,大力加强行业的信息化建设,将政府、市场、消费者联系在一起,最终实现医药流通市场的健康发展,使消费者利益得到保护。通过电子商务技术,建立一个覆盖整个医药购销过程的虚拟市场,使得药品流通中的买方和卖方平等的面对一个公平透明的市场渠道,而在这个渠道中进行的所有的药品购销行为都会通过现代化的信息采集手段记录下来,并经过相应的信息处理后成为各级相关政府部门执法监督的依据。这样一种市场渠道以及相应交易模式的形成,不仅可以提高药品流通的效率,降低药品流通的成本,同样对与规范化我国药品生产、流通、销售中的不正当竞争行为一样有着重要的意义。
2. 医药虚拟市场的管理
首先,医药虚拟市场首先必须是一个合法的市场,在这个市场中进行交易的双方也必须具备合法的资格,因此医药虚拟市场的管理应该在传统医药市场管理的框架下来进行,并利用用现代化的管理手段进行创新和发展。其次,作为一种市场经济的产物,医药虚拟市场必须是独立于任何政府部门,相关政府机构对医药虚拟市场的管理主要体现在事前的资格认定和事后的监管,政府部门不应该直接参与虚拟市场的运营。同时,基于公平交易的原则,虚拟市场平台的运营者同时不应该与药品交易的收益直接挂钩。所以虚拟市场平台的运营者不应该是药品交易的双方,而应该由独立的第三方来来承担,并通过提供与交易相关的服务获取利润。医药虚拟市场的管理主要是利用现代化的信息技术手段,在传统医药市场管理的框架下,通过对交易双方,以及运营虚拟市场平台的第三方信息中介机构合法资格的认定,并对交易过程的实时监控,和交易结果的事后审查,达到有效管理医药流通市场,加速我国医药流通市场规范化的目的。
3. 医药虚拟市场突破方向
既然医药虚拟市场的完善是一个过程化的产物,那么就需要从买卖双方的某一点展开突破,表现在系统平台上,就是先从在线销售还是先从在线采购入手。我国目前的医药市场一个显著的特征就是买方市场,而医院的采购行为占到了整个药品采购行为的85%以上,医院的采购方式极大的影响着医药市场的运转。因此,医药虚拟市场的推广从医院的采购入手,才能真正影响药品交易的模式,使医药虚拟市场的应用一步步走向深入。
4. 医药市场效益分析
(1)社会效益
净化市场,保证药品质量和临床用药安全有效;
规范购销行为,遏制药品购销活动中的不正之风;
推动医药分开核算,分别管理,切断医疗机构与药品营销之间的经济利益关系,为实行职工基本医疗保险制度创造条件;
有利于提高市场集中度,加快医药流通体制改革。
(2)经济效益
医院:药品收益明显增加;
库存减少,资金周转加快,信息化水平提高;
市场竞争力增强 。
企业:大公司的迅速崛起;
交易成本下降,赢利空间扩大;
经营环境改善,生意比过去更好做。
5、医药电子商务B2B模式概述
医药电子商务是以医疗机构、医药批发企业、银行、药品生产企业、医药信息服务提供商,以及保险公司为网络成员,通过Internet网络应用平台为用户提供安全、可靠、开放并易于维护的医药贸易服务的商务活动。其中B2B模式作为医药电子商务中的其中一种模式被定义为:药品生产企业、药品批发企业通过自身网站与本企业成员之外的其他企业进行的互联网药品交易。
6、发达国家医药电子商务B2B模式的发展
美国作为电子商务的发源地,是药品电子商务开展较早的国家,政府积极支持药品电子商务的发展。美国的医药电子商务经过十多年的发展,不断深入和完善,形成了B2B(BusinesstoBusiness)、B2C(BusinesstoConsumer)、第三方医药电子商务交易平台等多种形式并存的局面。并且通过发达的第三方物流网络完成药品的分销与配送。美国医药电子商务B2B模式主要由大型的医药批发商及医药企业发展而成。目前全美有五个一级批发商,其中排在医药批发企业前三位的——Ameris0urceBergen,CardinalHealth和Mckesson就占据了96%的市场份额。
著名的咨询机构福里斯特市场调查公司的研究报告表明,在美国,互联网使这个年销售额830亿美元的医药市场节约开支110亿美元之多。到2005年,美国医药行业电子商务交易总额已由1999年的64亿美元上升到4300亿美元,其中把供应商与医院、药房和门诊部连为一体的BtoB电子交易额达到1240亿美元,网上诊断和网上药房等BtoC交易额将达到220亿美元这份报告预测,医药电子商务将会对医药流通行业产生重大影响。有数据显示:美国BtoB占电子商务销售额85%,BtoC占电子商务销售额小于15%。美国电子商务的高速发展在很大程度上得益于政府的大力支持和相关法规的出台。
在日本,行业协会对推动医药电子商务的发展起了重要作用。日本的制药企业协会设立了药品交易网,供各制药企业进行大宗药品和原料交易。日本的医药批发商协会则在制定数据交换接口标准、标准药品编码等事务上起了决定性作用,这些标准化工作为日本BtoB医药电子商务的广泛开展奠定了基础。在欧洲,欧盟统一市场的进程将继续推进,医药行业将经历频繁和剧烈的兼并重组,医药电子商务的发展也将获得更为巨大的机会。目前,欧洲的医药电子商务的主流形式仍然是BtoB,并且还停留在企业级的应用上,尚未出现影响广泛的第三方医药电子商务平台。BtoB电子商务在医药领域的应用,大大扩展了医药企业的业务空间。无论是制药企业还是医药批发企业,制定合适的电子商务。
战略,已经成为它们的企业战略的重要组成部分。美国的全球药品交易网(GHX)、日本的药品交易网等第三方电子商务平台的出现,则为中小企业开拓全球市场提供了机遇,并且降低了开展医药电子商务的总体社会成本。欧美国家的医药电子商务B2B模式的成功经验对我国医药行业有三点基本启示:医药企业信息化建设水平高;政府的大力支持,以及相关法规的出台;第三方物流的广泛应用。
7、我国医药电子商务B2B模式的发展 1、我国医药电子商务主要特点 鉴于我国的国情,包括医药行业产业结构情况、市场化建设现状、法律法规环境等方面,我国医药电子商务的发展和世界发达国家相比,也呈现出了自身的特点。这些特点主要包括:
①总体上电子商务应用分散,发展水平不高,从业公司规模偏小。
②从应用深度上,主要还是停留在信息服务层面,少有完整的电子商务服务。
③从商业模式上,网上药店发展受限制,网上批发业务成为电子商务应用的主流。 1、BtoB模式医药电子交易主要在药品集中招标采购中部分实现 近年来,我国网上医药电子交易也呈现良好的发展势头,海虹控股2003年承接药品招标项目的总采购量达66.78亿元,实现药品网上交易额达30.02亿元,几乎达到其总体交易额的半数。同时,在医疗器械集中招标采购项目的总采购量达10.75亿元。2004年有接近80亿元药品采购在海虹的医药电子商务平台上完成。虽然,BtoB的医药电子商务网上贸易额占年总交易额的比重仍然极低,但增长潜力巨大。2003年网上交易额达年交易额的1096,以上海医贸网为例,正式运行8个月间,网上交易额已突破1500万元人民币。
8、我国医药电子商务现存问题分析 1.总体发展水平不高 据国家信息中心的调查.被调查医药企业在回答”企业网站主要用途”一项中回答用作”发布信息”的占117%:”未建网站”的占184%;同时选”发布信息”和”客户联系”占247%同时选”发布信息“、客户联系”和”洽谈业务”的占155%:选”网上销售”、”网上采购”或”网上支付”的比例均小于3%。以上数据说明中国医药电子商务总体水平不高.现阶段我国医药企业与拥有高信息化水平的欧美同行相比.在电子商务的总体建设与应用水平上来看.还有相当大的差距。 2.相关政策法规尚不完善 医药电子商务要想进一步发展尚缺乏完善的法律支撑环境。近几年出台的法律、法规只是围绕着电子商务发展中的一些边缘化的法律问题做出了规定,如基础设施、信息服务、行政管理方面等,而对于电子商务运行中最为核心的问题,如电子交易、电子合同的法律效力、网上支付各当事人之间的法律关系、数据与隐私权保护等,涉及交易环节的有效性、安全性和相关方权益保护的问题,却涉及较少。因此,必须对医药电子商务领域进行立法,科学有效地建立医药电子商务市场的法律秩序。 3.信息流、资金流物流未能有效集成 电子商务由信息流、资金流、物流等要素组成。一方面,由于交易双方对于网上支付安全性的质疑以及缺少相关法律的保护而造成了目前目前我国的B2B医药电子商务“网上谈判,网下付款”怪圈。另一方面,在我国医药流通领域,流通企业数量多、规模小、市场分散、效益低下的局面还没有根本的改观。具有全国性覆盖网络的大型物流配送中心在我国医药流通领域尚处在建设阶段。由于以上两方面因素造成了我国B2B医药电子商务中信息流、资金流、物流之间的不连贯,以及不能有效地集成。因此,降低了电子商务的应用价值,不能实现医药商品的高效流通。 4.全国区域内物流网络分散 我国医药市场基本可划分为华东地区(长江三角洲物流区)、华南地区(珠江三角洲物流区)、华北地区(郑州物流区和京津唐物流区)、东北地区(环渤海物流区),西南地区(重庆、成都物流区)、华中地区(武汉物流区)、西北地区(西安、兰州物流区)七个地区。在各区域大力发展自身物流网络的同时一些大型医药企业也在实施着各自的“全国布点”式的扩张计划。然而,各区域间物流网络相互独立。企业自身的物流网络也不能与各区域物流实现“重叠资源”的共享造成了不必要的资源浪费。从而阻碍了医药电子商务对于提高药品流通速度上的作用发挥。
9、我国医药电子商务可选的B2B模式 1.企业信息化模式 仿照欧美发达国家,以企业信息化建设为手段,分阶段地发展,高度信息化后再开展中国医药流通领域的电子交易市场。
鉴于我国医药企业的管理水平和我国的市场经济状况及医疗卫生体制,以企业信息化为支撑的企业间电子商务模式要在短期内实现是不可能的,必须分阶段逐步实施。一般要经过:医药企业信息化的准备阶段;建立医药企业内部一体化的集成管理系统和内部网络;建立医药企业的电子商务应用系统,完全实现医药企业的信息化和电子商务三个阶段。企业电子商务应用是在建立了完善的企业内部网和实现了与互联网之间的安全联接后,在这个基础上,再增加电子商务应用系统,进行电子商务交易。
这一模式的特点是发展稳步,与国家信息化发展同步,但费用高昂制约因素多,发展速度缓慢。 2.行业联盟交易所模式 行业联盟交易所(Consortiumtrad—ingexchangeCTE)是由本行业中一些大企业共同协作构建组成的超级电子市场,它把各自的供应商和客户集中起来,从而大大地提高了各企业的经营效率。2005年4月,由五大医药商业公司发起成立的“中国医药商业经济联盟”正式宣布成立。“联盟”分布在我国京、津、沪、渝、穗5大中心城市.都是区域性医药商业的龙头企业。作为迄今为止中国医药行业最重量级的联盟。如果各企业能利用已有的B2B平台组建行业联盟交易所.无疑会成为规范新兴的药品电子商务和互为我国医药B2B领域内的一股重要力量。 3.跨越式第三方电子交易市场模式 这一模式要点是中国医药行业电子商务可以走跨越式的发展,即中国医药行业企业不需要模仿西方医药行业,在逐步完善企业、医院、医药流通企业信息化的道路上的电子商务模式,而可以通过完备的第三方电子服务商进行跨越式的发展。医药企业、医药经销商、医院、政府部门可以在第三方提供的电子交易平台上进行完整的交易和行业监管。
10、未来发展战略与对策
按照科学发展观的要求,紧紧围绕转变经济增长方式、提高综合竞争力的中心任务,实行体制创新,着力营造医药电子商务发展的良好环境,积极推进医药企业信息化建设,推广电子商务应用,加速医药流通体制改革,实施跨越式发展战略,走中国特色的医药电子商务发展道路的指导思想。以政府推动与医药企业主导相结合。完善管理体制,优化政策环境,加强基础设施建设,提高服务质量,充分发挥医药企业在开展电子商务应用中的主体作用,建立政府与企业的良性互动机制协调发展医药电子商务。 1.独立第三方电子市场是符合我国情况的模式 美国的独立第三电子交易市GHX是基于自身交易者较少,市场集中度高的环境和条件发展起来的,属于垂直式市场运营商,属于交易的协作平台。主要由卖方驱动,所以利益通常偏向卖方,因此公平程度不是很高。由于我国的医药市场交易者较多,市场集中度低,因此,我国医药流通电子商务完全可以根据我国的实际情况,跨越卖方或买方主导阶段,直接走独立第三方的道路。从实现网上集中采购、订单处理开始,逐步建立和完善监管、支付、物流等系统,实现后来居上。
建立一个覆盖全行业的第三方医药电子市场,一方面是发展的趋势潮流,另一方面也是符合我国医药卫生发展需求的。同时这也是由医药的特殊性所决定的。由于我国目前市场经济发展仍不充分,那么利用电子商务手段建立现代化的医药虚拟市场,是对医药市场健康发展的一种促进,从这一点来讲,我国医药虚拟市场的完善必然是一个过程化的产物。同时,由于现有市场经济发展初级阶段的不足之处,一部分人已经成为了其中的既得利益者,那么他们必然会抵制虚拟市场的推广。因此,目前中国推广和完善虚拟市场不能单纯依靠市场自发的动力,需要强有力的行政干预和支持,以及社会各方面积极的参与,因此,它也必然是一个政府主导的全社会系统工程。
我国第三方电子市场应该是一个合法的市场,在这个市场中进行交易的双方也必须具备合法的资格。另外,作为一种市场经济的产物,医药电子市场必须是独立于任何政府部门的,相关政府机构对医药电子交易市场的管理主要体现在事前的资格认定和事后的监管,政府部门不应该直接参与市场平台的运营。同时,基于公平交易的原则,虚拟市场平台的运营者不应该与医药交易的收益直接挂钩。所以虚拟市场平台的运营者不应该是医药交易的双方,而应该由独立的第三方来承担,并通过提供与交易相关的服务获取利润。
我国目前的医药市场一个显著的特征就是买方市场,买方不参与的市场往往是一厢情愿的。我国医院的采购行为占到了整个医药采购行为的80%以上,医院的采购方式极大地影响着医药市场的运转。因此,独立第三方电子交易市场的推广应用必须从医院的采购入手,才能真正影响医药交易的模式。 2.进行医药电子商务的市场环境和制度建设 独立第三方电子交易市场的建立与发展是一个复杂的社会系统工程,它涉及信息基础设施建设(如网络技术应用、互联网及企业内部信息系统建设等),以及商业信用、网上支付、认证、标准、物流配送、税收、相关法律制定与修改等环境与制度建设。电子商务的发展受到两个层面因素的制约,其一是信息技术的推广应用和企业内部信息化基础和水平;其二是市场环境与制度建设。而后者的制约更加明显。纵观近几年来我国电子商务的发展,制约电子商务发展的主要因素不是技术问题,而是所需的市场环境与制度安排。一般商务难以适应的市场环境和制度,电子商务则更难适应。为此,政府推动电子商务发展的着眼点或切入点,就是促进市场环境与制度建设。 3.培育第三方物流 成熟的电子商务模式需要完善的物流配送体系与之配套,医药流通领域的改革呼唤专业的医药第三方物流服务。第三方物流是指由货物的供方和需方之外的专业物流服务企业去完成物流服务的物流运作方式。
医药市场第三方物流企业提供服务质量的好坏,不仅关系到需方(医院)及供方(药厂),还将直接影响到广大患者的利益。所以,我国政府必须对医药市场的第三方物流企业进行合理管理、正确引导和适度监督,使物流工作健康、有序地开展。
目前以行政区划的省级、地市级、县级的二、三级医药批发商、医药零售连锁企业,应在利用已有的物流资源的基础上,积极改组为区域性的医药配送中心,并主动加入所在地区的上一级医药物流中心网络,成为其中的物流节点企业。这样,可减少医药批发企业的批发层次,通过物流配送中心网络直接导人市场终端,有效实现医药流通渠道的扁平化。充分运用现代信息技术,将客户、配送中心、物流中心、供应商四方进行有效的连接。 4.整合现有资源建立覆盖全国的第三方电子交易网络 首先,规范统一企业内部产品编码、管理编码等技术标准实现企业内部的系统集成与资源共享。其次,建立了全国统一的战略管理体系,实现业务流程、交易规则、数据标准的统一,为在全国范围内实现数据资源的共享奠定基础。再次,完成七大区域网络块块相通,从而进行大的集成,形成信息的高度共享,使得物流及产品信息在全国范围内畅通传递。通过以上三个步骤,力求建立一个覆盖全国的B2B医药电子商务网络。
虽然有少数医药企业从药品招标采购入手,发展了第三方电子交易市场的雏形,但是此领域我国的整体水平仍然处于初级阶段。在国家鼓励电子商务发展的宏观环境下,由政府通过相关政策的制定,在借鉴借鉴欧美国家在此领域的成功经验的基础上,结合我国国情,规范和发展我国B2B医药电子商务,我国的全国性统一的电子交易市场一定是指日可待。
8、浅谈医药企业如何运用网络营销
以网站频道合作和栏目协办为主,宣扬企业形象,遍及专业常识。
经过互动广告,演绎产品形象,添加专栏的阅读量(局限于企业品牌宣扬)。
作为和医师、患者、企业内部人员沟通、学习、交流的平台。
使用网络媒体特色,深度挖掘产品推行机会,展开在线调查、专家答疑与专题广告结合的立体宣扬提高品牌价值。
也可以使用skycc推广软件来进行推广宣传
9、医药行业的发展现状
发展现状
根据统计,2010 年至 2014 年全球医药市场规模由 7,936亿美元增长到 9,761 亿美元,到 2019 年全球医药市场规模预计将达到 12,249亿美元,相比于 2014 年增长约 25.50%。
根据国家统计局统计数据,全国卫生总费用已由 2007 年的 11,573.97 亿元、2010 年的19,980.39 亿元增长到 2014 年的 35,312.40 亿元,年均增长率超过 18%。随着经济持续发展、人口老龄化加速、人均寿命增加与医疗改革相关措施的出台,未来我国医药行业在国民经济中的地位将进一步提高。
近年来,全国医药生产一直处于持续、稳定、快速的发展阶段。过去十年,我国医药工业总产值保持快速增长。根据南方医药经济研究所的统计,我国七大类医药工业总产值在“十一五”期间复合增长率达到 23.31%,进入“十二五”后仍然保持快速增长势头,2014 年达 25,798 亿元,同比增长 15.70%。
目前,我国大概有3000多家制药企业,但是TOP100就贡献了60%以上的市场份额,剩下的2900多家企业瓜分其余的不足40%份额,由此可见我国医药市场集中度越来越明显,按照现在的趋势以后集中度会愈发明显。http://www.avicui.com/news-85183.html
从企业集团来看,我国医院市场销售额排名前20位的依次为辉瑞、扬子江、阿斯利康、山东齐鲁、四环医药、上海复星、赛诺菲、江苏恒瑞、科伦、正大天晴、拜耳、上药、诺华、罗氏、远大、默沙东、中国医药总公司、石药、步长制药以及诺和诺德。TOP20里本土企业已然占据半壁江山。
从药物品种来看,在我国医院市场排名前20位的畅销产品中,外资的产品可以说屈指可数,只有4种,其他的16种均是国内的品种。但是4种外资企业药品在2016年同比年增长率均有所提升,而本土企业产品增长率则多数呈现下滑趋势,本土企业在药品市场销售方面仍需继续努力。
IMS在今年3月份公布了一个预测,预测从2016到2020年五年之间中国医药市场的整体增速在7%左右,预测根据是2018、2019年将有很多新产品上市,但是2019年之后因为很多产品的一致性评价面临过期,可能会对于无论是外资企业还是本土企业都有新的挑战和格局的变化。
2017年下半年中国医药行业发展十大趋势
1.新版医保目录在下半年将正式实施,部分处方药主流企业销售将严重下滑。
新版医保目录在年初的万众瞩目中落地,按照国家相关部门要求将在下半年正式实施。新版医保目录的实施将决定一部分处方药企业的生死:产品在新医保目录里,尚有生存的余地,医药企业可借此提高自身的软实力,在提供良好的学术支持和服务支持上狠下功夫;但是如果产品不在新医保目录里的药企,销售下滑将更严重,这些企业要么把销售阵地转移到竞争激烈的院外渠道销售和OTC渠道销售、第三终端渠道销售,要么企业面临被淘汰或被收购的境况。
今年的国家医保目录与前几版的国家医保目录有很大的差异:其中部分医药企业的“大品种”使用范围的限制扩大了,在医疗机构身份、病种和使用人群上有很多的限制;另外就是产品即使进入了医保目录,在有些省份也没有对应的医保支付政策的落实。这些限制部分主流处方药企业的发展影响较大,部分企业的销售将因此下滑较为严重。
2.各省医保目录大增补开始,有优质品种资源的中小型药企将有望弯道超车。
众所周知,产品优势是药企竞争之根本。一个好的主力产品往往决定一个医药企业的命运。很多药企都是靠一两个拳头产品一鸣惊人的。随着各省医保目录的大增补,具有明星产品或黄金单品的特别是有优质中成药的中小型药企可能迎来春天。
部分中小药企由于其产品的优势和独特性,在激烈的竞争中会脱颖而出,成为医保目录增补后的黄金产品。这些入选了医保目录的中小药企会迎来很大的发展机会,在众多的市场竞品中一骑绝尘,这就是优势品种的魅力所在。这些中小药企在“春天里”会一路高歌,有望在“赛车场”上弯道超车。
3.中药饮片企业遭遇血雨腥风,规模1亿以下的企业面临被出局。
中药饮片企业,尤其是部分规模较小的中药饮片企业,由于中药饮片质量问题频频出现,成了飞检的重灾区,导致在上半年的经营已经陷入困境,还有部分企业已经被淘汰出局。从上半年飞检的情况来看,被收回GMP证书的40多家企业中,中药饮片企业就占了近一半。具备强大的资金实力和抗风险能力是中药饮片企业急需解决的问题。
随着国家和相关部门对中药饮片监管力度的加大,相关的政策和制度的出台,中药饮片生产经营企业的难度会不断加大。对于规模在1亿以上、具备相当实力的企业来说,通过改进生产工艺和设备来提高质量和竞争力是能够渡过难关的;但对于规模在1亿以下的中小型中药饮片企业来说,缺乏资金实力和竞争力较弱是心头抹不去的痛。
根据国家统计局的数据显示,2016年中药饮片行业销售收入1922亿元,在医药工业中的占比最低,只有6.5%,但保持较高的13.5%的增速,高于医药经济整体增速,呈现良好发展势头;2017年,因为国家政策的利好,中药饮片市场容量将高达近4000亿。
中药饮片作为 中医药产业的重要支柱之一,亟待进一步规范生产工艺和质量管理规范,相信在不远的将来,中药饮片市场会一枝独秀,迎来更加快速的发展。
4.药店+诊所模式日益成熟,并广受消费者青睐。
随着国家医改的深入,处方药企大量转入药店连锁销售渠道,药店里销售的处方药会越来越多。在整个医药大环境的深刻影响下,具备药店+诊所经营资质的零售门店越来越受消费者青睐。
分级诊疗快速落地,等级医院医疗技术费用不断提高,使得一部分原有医院患者有病到医院的习惯正在改变,就近到社区门诊或具备诊所资质的药店看病正被越来越多的人所接受。在诊所、药诊店看病后凭借诊所、药诊店专业医生的处方到药店取药,既能得到快速、有效的治疗,又节省了到医院看病挂号费用和排队的时间。
随着我国快速进入老龄化社会,“大病到医院,小病到社区或药店”的理念已经深入人心,随着药店+诊所模式的日益成熟,诊所医生自身素质的提高和设备的改进,药店+诊所模式正在大面积推广,相信这种模式在我国会有较大的作为,中国版的“梅奥诊所”将有望出现。
5.有资源力的医药企业快速拓展新的销售模型,处方药、OTC、第三终端、KA、院外、大健康事业部“六驾马车”并驾齐驱的局面将开始出现。
之前药企的销售模型相对比较单一,要么是处方销售、要么是OTC销售、要么是第三终端销售。但随着医药环境变得日益复杂,只凭借几种销售模型已经很难再“玩转”中国的医药市场。
部分有资源力的医药企业和有眼光的医药企业家凭借自身的优势在大力拓展之前未曾尝试的销售模型,在这里我们称之为“新的销售模型”。“新的销售模型”包括第三终端、KA、院外销售、大健康等,在每个销售模型中都有成功的典范。有资源力的医药企业需要认真研究成功案例,充分结合自身的优势“取长补短”,定会在目前严峻的 医药市场独辟蹊径,有一番新的作为。比如国内某知名医药 企业,在原先的控销领域做到了全国的前3甲,其公司老板高瞻远瞩,在国家大力倡导大健康产业的背景下,率先成立了大健康事业部。短短的几年内,其大健康事业部的销量和规模已经远超原有第三终端控销模式的规模,成为企业的又一核心利润增长点。
6.连锁药店上市热潮涌现,大中型连锁药店竞相上市带来连锁药店新一轮的跑马圈地。
已经上市的连锁药店如老百姓、益丰和一心堂等在省外的开店和并购依然在加速。从最新的变化来看,它们在并购方面都有所减缓,逐步转为以自建门店为主。究其原因,收购固然相对于自建门店较快,但收购质量的稳定性和收购之后的不确定性也很多。相对而言,自建门店质量的稳定性和收购之后的不确定性问题会少些。
广东的区域龙头大森林连锁、山东的区域龙头漱玉平民已经进入上市倒计时;其他一些知名医药连锁如众友康连锁、燕喜堂连锁也正在厉兵秣马谋划上市并加快开店和并购的速度,以期在不远的将来能在主板上市。中原某知名医药连锁今年的新开店目标是1000家,平均每天3家的速度在高速扩张。其目标是用3-5年走向资本市场,实行新的跨越式增长。
7.大中型医药企业兼并的对象不再是高大上的医药企业,而是有品牌医保和品牌OTC品种的中小型医药企业。
优势大中型医药企业兼并的速度依然在加快,但眼光变得越来越挑剔。外表高大上的、待被收购医药企业往往表面光鲜,不良资产率较高,被兼并后也会问题重重。而有品牌医保和品牌OTC品种的中小型企业因为其品牌知名度和产品知名度,在有意被收购时会被优势大中型企业所青睐。产品的品牌度和知名度不是一时形成的,而是要经历过漫长的历程。产品经过了长期的使用已经在消费者心目中形成了品牌力,品牌力就是竞争力,具有了完备的竞争力就具备了很强的盈利能力,在这种情况下,大中企业把目光瞄向这些企业是非常有眼光和具有前瞻性的。
8.行业政策的多变导致大型医药企业的战略目标变得迷茫,大型医药企业高管纷纷离队。
行业的不确定性导致了人员的不确定性,也导致部分大型医药企业高管纷纷离队。这是一个以考核结果论英雄的时代。药企高管是药企的灵魂人物,他们的到来或离去,对药企短期战略或长期战略的形成会造成很大的影响,很多时候会是致命性的。新的高管入职又会带来新的战略和新的文化进来,增加了太多的不确定性。在目前行业大环境不好的今天,对企业来说无疑雪上加霜。
保持相对稳定的高管团队是很多迷茫中的医药企业需要坚持的一个基本原则,因为高管对一个公司的发展非常重要,他刚熟悉情况又离开企业的危害尤其巨大。只有高层稳定了,战略才能稳定,企业发展才能够具有可持续性,企业才能致力于长期发展。纵观历史,世界500强中凡是做到基业长青的企业,其核心高管都是具备非常人格魅力并长期服务于该公司并与公司一起发展的人。
9.医药企业基层医疗事业部的工作重心转移到销售管理与服务上来。
国家在大力倡导基层医疗,大病、疑难杂症到 医院,小病到基层医疗机构、 药店。并在基层医疗建设和新农合等方面进行了大力的投入。作为专为基层医疗服务的广大医药企业,他们的工作重心不再是仅仅卖产品,而是将工作重心转移到销售管理和服务上来。
以前这些医药企业通过认真研究消费者和产品,在基层医疗市场确实分得了一杯羹。但随着国家医疗体制改革的深入进行,基层医疗机构的需求也发生了新的变化。首先他们需要学习新的知识以满足消费者日益提高的需求;其次,国家大面积叫停输液,基层医疗机构需要新的可替代输液的技能和方法去实现医德、盈利双丰收。最后,他们对医药企业人员素质和销售管理服务等综合能力有了新的要求。
针对基层医疗机构出现的这些新的需求,作为药企基层医疗事业部,必须顺势而为,要充分了解并满足基层医疗机构的需求,同时还要不断提高自身的技能和水平,更好地为基层医疗机构进行专业的服务。
10.第三终端绿色疗法越来越火热,品牌企业开始脱颖而出。
第三终端诊所和药店在国家基层医疗改革过程中起着至关重要的作用。在国家大规模禁止输液的同时,第三终端诊所和药店已经找到了可以完全取代输液的绿色疗法。
10、当前网络营销在中国发展的状况?
当今互联网的趋势想必大家也非常清楚,中国乃是世界上人口最多的国家,互联网行业也借着这庞大的人群,突飞猛进的发展,网名数已经增长到4亿,而且还在不断上涨,而这些网民大多数都是16-35岁的年龄阶段,正处于一个毋庸置疑的、需要大量消费的时期。目前中国有4000万家中小型企业,300万个门户网站,有100万家网站已经步入网络营销行业,而这些通过网络营销的公司,在2009年上半年促使网上的成交额达到了1032.4亿,同比2008年上半年增长了94.8%,看似一个多么庞大的数字,但是请仔细分析一下,4亿网民,一年中总体消费才达到1000多亿,也就是说每个人平均下来年消费才达到200多元,这是一个让网络营销者看来多么痛苦的一个数字。其实他们已经掌握到了互联网行业的发展趋势,已经从事了网络营销这一动作,也已经取得了一小点的成功,那怎样才能将市场深层次开拓?怎样才能让那4亿网名都能在网上保持良好的交易?怎样才能做到真正的网络营销?这就是他们揪心的事情。在他们的带动下,是不是有更多的个人企业将从事网络营销,淋漓尽致的把网站运用起来,从此以后,另外的200万个网站不再形同虚设,而是更大的去帮助企业挖掘客户的价值,创造公司的利益。您看,这将是多么大的市场! 而大量从事互联网行业的企业,尤其是网建公司,是否也都面临着下面一系列头疼的问题: 1、N多的竞争对手以杀价为手段造成的恶意竞争,让大家利润急剧下滑? 2、备案监管的严厉,让我们流失了个人和论坛这一片市场? 3、互联网急速的发展,造成产品价格透明度增高,在空间和域名上的收益逐日减少? 4、百度、谷歌的调整,降低了我们的利润点,用户因推广宣传后不能得到很好的成交额,不在进一步续费,客情关系不好维护从而增加我们续费工作的难度? 5、为了优化网站访客的客户体验增加成交率,但第三方软件并没达到效果,用户采用并不多? 6、百度向所有使用他们推广的用户免费提供传统客服系统,让我们这部分的利润消失? 7、随着物价上涨,人员成本开支增大,企业经营成本增加? 在面临着这些严峻问题的情况下,您是否感觉企业发展前途迷茫,不知道下一步应该从何入手? 其实路仍是通过互联网行业来展开。我们正缺乏一种东西来吸引客户,来引导客户,吸引大量的来自全国各地的互联网用户,都吸引到网上来,引导他们在满目琳琅的互联网行业网站上满足他们的需求。 而我们“旺客”——网络营销真人导购系统 就能完美的解决您的问题。 针对企业目前存在的问题,首先,我们可以通过选择一个好的产品,结合公司自己业务,提升公司本身的竞争力。我们“旺客”就能完美的将您公司的销售与服务一体化,对于网建公司来说,网站建设,推广,优化,到下一步,优化客户体验,提高访客与公司60%的成交率,更加周到的为客户服务。 其次,我们需要增加利润点,挖掘现有客户的潜力,让公司持续盈利。而我旺客的六大价值,企业通信门户,呼叫中心,都是您增加利润要点。 然后我们需要保障企业的良性发展,以便更好横向纵向的发展。旺客的七大优势,能够抓住客户的心里,满足客户的需求,保障您公司的纵向发展。 最后我们还要增加老客户对公司的粘性,旺客的企业通信门户和呼叫中心,这些都是公司必备的通信工具,切入低廉的价格,让客户不断到您公司续费,从而增加客户对公司的粘性。 旺客的六大功能: 1: 对话无需弹窗,不遭用户反感 无需弹出窗口,无需访客点击,只要进入网站,访客即可与销售或客服对话。 2: 对话响应速度超快 交流响应速度低于2秒,单机最大访客并发可达10万人。 3: 真人场景,如现场般体验 真人视频的立体交流, 图片、视频、文档、网页双方均可同步观摩,一起标注和修改 4: 沟通窗口跟随,确保沟通流畅 当访客切换网页时,交流信息全程跟随,确保沟通延续和流畅,准确答疑,让导购员全程陪同。 5: 客户全程精确管理 旺客配备的专业CRM(客户关系管理系统)让客户基本信息、商谈情况、订单信息、产品信息、售后信息均可快速录入和查找。 6: 企业网站实用的企业通信门户 电话拨打、免费回呼、400热线、呼叫中心、短信发送、传真收发等多种辅助沟通方式,确保客户与企业能以任何方式联络。 旺客的六大核心价值: 1 极具亲和力的导购式销售服务 2 极具吸引力的真人面对面销售场景 3 全面深入的互动能力,让访客快速了解产品亮点和优势,提高商谈效率 4 详尽的访客数据分析,增强营销的精准性 5 精确的客户关系管理能力,提高销售的成功率 6 强悍的统一通信能力,抓取更多商业机会