1、网络营销人对待客户该是什么样的态度呢?【网络营销提问】
一是模式与思路。普遍撒网与重点捕捞是两种不同的战略思维,精准销售要求在销售的过程中要知己知彼,知天知地,因为销售需要效率,需要对目标客户进行重点捕捞,谈恋爱同样如此,先锁定几个对象,再主动出击。二是执行力。勤劳对做销售和谈恋爱都是重要的环节,如我们要常对客户献殷勤,经常打个电话联络一下感情,要充满感觉的说些甜言蜜语类的话语,要经常拜访一下,增加见面的印象,也要给她身边的人(公司)造成你对他很在意的氛围。这就要求心勤(常想着她)、嘴勤(常电话给她)、腿勤(常见到她),这些需要切实的执行力,光想是没有用的,单相思和梦中情人始终是思想上的,行动上的执行是关键,想让客户主动与你交朋友,你需要打动对方,让其感动。三是心态方面。追女孩常遭受拒绝是正常的,谈客户遭受拒绝也是每天都在发生的,所以要想与客户谈成恋爱,脸皮就要厚一点,也就是遭受挫折的心理承受能力要强。第一次拜访客户能够说上几句话就算是成功,第二次拜访客户能够和你说上三分钟也是成功,第三次能够告诉你什么时候招聘还是成功,如果她购买我们服务的时候主动来找你,那你就很成功了。不能一次遭到客户冷冰冰的拒绝,就灰心丧气,精神不振,要告诉自己,我是最棒的,最适合她的,现在你可以不喜欢我,但是我还是喜欢你,就要对你心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧,要有平常心。四是过程决定结果。女孩子喜欢浪漫,喜欢风花雪月、鲜花、巧克力等等,客户也是如此。其实她们共同期望的是得到心理的满足,所以我们不能傻傻的只对客户讲我爱你(就好比是购买我们的产品或服务吧),太简单了,早都听腻了。于是我们需要给她们送鲜花、需要给她描绘与你结合后的美好前景,什么别墅啦、汽车啦等等,如果你方法得当,就送一块石头,都会让她感动的一塌糊涂,成为你的客户,如在销售过程中赠送一点礼品、每次有促销活动都记得给对方一份资料、经常约出来喝茶或吃个饭,以情感人,这样终于有一天客户会被你打动的,因为只有投其所好,客户才会知恩图报。五是善于包装和宣传。现在社会是经济社会,女孩子以经济实力衡量将来的对象也是可以理解的。有很多客户也会戴着这种有色眼睛来看待你,我们目前的经济实力算不上强大,但需要包装,需要让客户感觉你的产品有技术含量,你的企业有实力,虽然目前不是很好但成长性比较好,是具有广阔成长前景的潜力股,善于通过比较发现自身的优势,善于进行自我营销,如服务比其他服务更适合于客户,如快速响应速度快,最真心对待客户的,对客户来说才是最合适的。六是需要追求天长地久。女孩子不喜欢没有责任感的男孩,一旦被你感动,就希望天长地久,同样客户也一样,一旦购买了你的产品,等于和你关系有了实质性的变化,可不要一旦成功就变心,一辈子的生意比一锤子买卖更有深远的意义,对于成交的客户,要做好售后服务,要不断关心客户、帮助客户解决困难,让客户感受你对她的真心,这样客户才能成为我们的固定客户、忠诚客户。客户朋友听起来像是一个新名词,不过,对于销售业务员,却再熟悉不过了,而且很多业务员还有为数不小这样的客户朋友。所谓客户朋友,是指那些原本陌生的,由于业务需要,从而在业务往来过程结交的友谊。人,是感情丰富的动物。对待朋友,往往觉得更应给予优惠的价格,高质量的服务等等,由于这种思想在作怪,一旦客户嫌价格贵的时候,业务员便会降低自己的报价,还觉得理当如此;假如客户爽快地签约订单,过后又会觉得这么爽快地朋友,应该给他优惠,而陷入自责和追悔中那么,在面对像朋友一般的客户(即客户朋友)时,业务员应该抱持哪种态度呢?我个人认为:谈判桌上无情谊。销售,就是销售自己。这是所有销售人员都知道的一句话,这句话也可以这样理解:销售,首先是跟客户交朋友。要顺利地的进行销售,最好的方法就是跟客户交上朋友,然后再进行推销产品,这是销售的最高境界。既然这样,那业务员抱持何种态度对待客户朋友就显然非常重要。我们都知道,公司产品的销售价格都有一个低线,即最低价,还有一个市场价,还会根据客户的购买能力大小,给予适当的优惠的报价标准,作为业务员,面对客户朋友,还是一般朋友也好,都应该以这套标准为基础报价和谈判,而不考虑和客户的关系是什么。这就是我所说的谈判桌上无情谊,也是我认为最好的对待客户朋友的态度。你是市场价出售,合情合理,既没有抗客户朋友的钱,也没有使公司和自己的利益受损。假如你认为和客户朋友的关系不一般,应该跟其他客户有所不同,那么可以提供一些你自己能力所能达到的帮助,如把跟客户有有可能产生业务往来的朋友或客户介绍他们认识等等。话虽如此说,但是,我还是建议业务员对于客户,不管彼此之间的关系如何,都应该一视同仁,只有这样,你才能够得到新客户的信任和友谊,稳固老客户的朋友关系。假如事先就在心里将客户分为客户朋友和普通客户,那么,在面对普通客户时,你有所保留而不能敝开心扉,必然得不到客户的信任和友谊,而面对客户朋友时,又因为总考虑维持这种关系,生怕得罪朋友,而小心翼翼,有时陷入左右为难之地。客户就是客户,客户也都是朋友,像朋友一样对待朋友,像客户一样对待客户,作出真我本色。
2、客户对网络营销有顾虑,有什么解决办法?
这种一般是具体情况具体分析,但有些规律可循,下面是我个人的些经验,希望会对你有所帮助。
我的方法很简单,就是给这些客户的网站安装一些网站统计分析工具,再结合现下活动的实际情况,以及相关调查问卷的设置,这样在向客户回馈时,数据详实又不失专业性。用的最多的GoStats.cn网站统计分析和CNZZ 数据专家。Google Analytics 感觉也不错,但是不易操作。
1. 和 Google 一样,GoStats.cn 网站统计也是来自于国外的网站统计分析服务。拥有多个国际版本,支持多种语言。功能强大,数据准确。优点是数据实时准确,简单易用,而且和 Google 相比,多了很多网站流量的细节分析项目;中文版无广告少。
2. CNZZ 数据专家也是目前国内最重要的网站统计分析工具之一,优点是广告较少,能分析国外的IP,能分析不常用的屏幕分辨率。
3. 客户的营销活动介意尽量参与,如果可能的话帮助客户在某些合适的Social Media(社会化媒体),门户网站论坛、博客、微薄等,将活动的内容进行分享/转发,并做好相关记录。
4. 调查问卷是一种万能的方法,缺点比较耗时,但是因为直接针对顾客,可以在对客户产品的印象和产品潜在的购买性分析中提供现实的依据,所以最好用上。当然,如果麻烦的话,你也可以选择在线调研机构,但通常需要收费。
5. 需常自问:“对我服务的客户,在绩效和成果上,我能有什么贡献?”
差不多就这样了,你看着在结合实际情况做些变通
3、如何让客户正确认识网络营销?
这部分站长时常会有种种压力,客户要求排名做不到怎么办,客户流量达不到怎么办,客户询盘没有怎么办?很多网络公司的业务专员对于网络营销并不十分了解,很多时候为了完成业绩,为了快速签下订单,会给客户胡乱做承诺,会做出诸如“保证询盘,保证订单”的承诺,这部分压力无疑落到了SEO专员的手里。也导致客户曲解了网络营销的概念,将搜索引擎优化误认为是“效益”的保障,认为只要投钱给网络公司,不用插手,不用关心,到时候也能坐享其成。业务员的乱承诺,一些“SEO高手”的乱保证,令整个搜索引擎营销行业都有些混乱,甚至让众多的企业家很反感,他们在“受伤”过后再也不愿意信任,这导致SEO推广业务也越来越难做。当然,客户的要求没法达到,这很大一部分原因是推广专员的责任,但是有另外一部分更大的原因是企业家没有正确地认识网络营销,或则说我们的业务员没能向企业家灌输正确的网络营销概念。那么如何正确认识网络营销?1.网络营销只是一种新媒体广告,只是企业营销的一种渠道,并不神秘。互联网对于商家而言只是一种新媒体广告平台,虽然较于传统媒体平台有着诸多的优势,但性质仍然是一样的,无法百分之百地保证投资回报,正如企业在传统电视媒体上打广告,投资1000万并不一定能获得1000万的投资回报,除了有一个黄金时段的广告位和新颖的广告创意外,产品和服务业需要有竞争优势,能足够吸引消费者的钱包。2.网络营销不单单只是外包网络公司的事,是企业需要自己亲力亲为的事,企业应该对网络市场有一定的重视,能够投入一定的资源在里面,这样才能使网络营销给企业带来的实际的效益。现在有多少企业对于网络营销的态度只是一扔钱就完事的,他们认为外包网络公司是专业,只要给他们资金支持,就能带来效益。因此扔完钱后就不管不顾,隔段时间再来询问询盘,没询盘没订单又觉得是遭人忽悠,立即停止合作。要将网络营销的效益最大化,需要线上线下的资源整合和渠道配合,只有真正的关心并且投入一定的资源在里面,才能带来切实的效益。3.网络营销需要一段时间来酝酿市场,它是一个过程,绝非是一朝一夕的热忱。有太多及企业家急于求回报了,网站建好没多久,就开始问效果。任何一个市场都是需要时间去酝酿的,互联网的信息传播速度虽然神速,但是要打开互联网市场还是需要时间的。网络营销是一个长期投入和运营的过程,效益是青睐那些坚持不懈的人的,网站的时间越久,沉淀的权重和品牌价值也就越高。4.网络营销需要企业放权,但也需把控,需要企业参与。带来营销效果的不单单是排名和流量,产品性能价格和服务质量都需跟进。一些企业对于网络营销有很高的热忱和兴趣,他们相信专业,所以会完全会放权给一些营销公司去运营策划。但是排名和流量并不一定能带来预期的营销效果,产品性能和服务才是根本。企业虽然需要放权,但也需要把控,不然因为矛盾纠纷一旦和外包公司停止合作,那么前边的投资就完全有可能前功尽弃。这是个人认为的四点比较重要的认知,我们的业务员去谈客户时是否不要急于签单,先了解客户需求,再向客户灌输正确的网络营销意识,这样日后双方的合作才能更为宽容与默契。我上星期去了宁波一家网络公司,他们原先是包SEO推广服务的,但现在着手自助建站,也给企业做搜索引擎优化培训,但是很少自己全包SEO服务了。和他们老板谈过,说宁波的中小企业家的网络营销意识相对来说还是比较开放,也乐于接受新事物的,07年时是推广热,那时候搜索引擎优化这种服务普及没多久,企业家门抱着尝试的心态纷纷进入这块领域,那段时间也令不少做优化服务的公司赚了不少钱。但是市场被一些急于完成业绩的业务员,和三脚猫的“SEO高手”搞得太乱,导致很多企业家受伤失败,不敢再轻易尝试。现在宁波的企业家对于优化服务的热忱也减退了大半,但并不意味着没有这种需求,只是他们的需求会更理智也更谨慎了,不会像以前那么跟风和狂热。而那时候赚了一些小钱的优化公司现在也倒了很多。这家网络公司也不再主营“SEO”业务,而是做自主建站这种基础产品,SEO是通过对企业培训,让企业内部自己配置人力去做,老板的想法是:第一,网络营销在国内还不成熟,要和别的知名的营销公司去拼那么一点儿技术,没意义。而且即使要做,也变为培训的形式,是因为一点,可以节省大量的人力和精力,二点是作为咨询顾问的形式收费少但是相应承担的风险也会少,三点是认为企业未来自己配置营销内需人才必定会成为一个趋势。第二,建立免费自助建站系统是因为网站是基础产品,就像房子的地基,是网络营销的基础载体。二,免费自助建站系统的门槛低,企业投入成本少,即使回报率低也不会有多大损失。三,中国有4300万的中小企业,网站或则说真正有营销意识的网站的渗透率不超过30%,未来传统企业必定纷纷走上网络营销之路,因此基础建站产品的市场还会很大。
4、网络营销企业存在哪些困惑?该怎么解决?
现前网络营销的渠道越来越多,网络营销的手段也越来越丰富,用户也越来越分不清哪些渠道、哪些方式是适合自己的。各种渠道都有各自的优劣势,不知道到底应该选择哪个如果不根据自身行业特点、目标客户特点、企业阶段性营销推广需求去选择适合的营销渠道,会不会陷入高投入低产出、事倍功半的网络营销困境?用户也在问自己。机会的诱惑无处不在,想全把握却又成本太高,百度推广、谷歌、搜搜、阿里巴巴、慧聪网、环球资源、广告联盟、微博营销、58同城、赶集网、,都有价值,都有优势,企业到底该如何选择?选择一个种类还是双管齐下?选择单一平台等于选择放弃了其它平台的潜在客户。那么怎么办呢?这就要看你做网络营销的具体目的是什么?不过无论是什么样的网络营销目的,要想做网络营销效果最大化,根据雷鑫创想网络传媒多年从事网络营销的经验整合营销是企业做网络营销的最好选择,多方面的推广宣传,线上线下的紧密配合,就不怕你的营销会没有效果。
随着网络营销市场的规模不断扩大,同行业竞争也越来越大,在相同条件下如何更好的掌握网络营销操作技巧,如何使营销推广转化率最大化,成为企业做网络营销推广的一大难题,网络营销的培训课也听了很多,可是收效甚微。雷鑫创想网络传媒营销专家建议,企业建立网络平台初期可以寻找托管公司,然后招聘相关专业人才与其对接和学习,时间长了自然就懂得怎么管理,等到时机成熟自己打理平台也顺理成章了。
基于互联网市场的价值,流量资源本身就稀缺,随着市场相互的竞争流量资源导致价格一路上涨,优质资源被高价占有。企业的营销成本也开始水涨船高。单个平台的流量资源本身就有限,随着平台发展的用户越来越多,用户被分配价值反而越来越少。百度竞价、搜搜推广、谷歌推广、广告联盟、图片弹窗等等,这些广告营销方式都是比较烧钱的,百度、搜搜虽然目标人群相对精准但是以关键词点击收费成本相对过高,雷鑫创想网络传媒网络 营销专家建议企业可以选择事件营销,,策划一个火热的事件可以让你的品牌或企业瞬间成名,随之带来的效益可想而知。
4.平台效果不稳定,今天效果好,明天可能完全没效果
支撑平台流量稳定的因素很多,比如:搜索引擎权重、平台运营、平台的竞争力、用户的粘性度、广告的有效投放等等,如果选择单一平台则无法避免的承担平台本身的未知风险。最终结果可能是今天效果好,明天可能完全没有效果,多渠道的网络营销加上线下的紧密配合,增加自己平台的客户粘性度,实时更新平台动态,多与客户沟通并且定期举办一些活动可以有效的带动平台的活跃度,不要以为广告投放出去就会一定有效果,投放的广告质量一定要有人实时监测把关,一定要适合网民属性,要有吸引力,要戳中目标网民的心理才行,才会有人会去点击了解最后成单。
5、传统营销与网络营销的区别,若出现冲突该怎么解决
网进缘 传统渠道所覆盖的客户,在互联网上也有一个身份存在,当你试图把它发展为用户,成为互联网渠道的客户资源时,就和传统渠道发生了资源争夺,除非网络渠道和传统渠道的客户群没有重叠。
严格意义上讲,互联网既种不出粮食,也放不出牛羊,即便是真的电子商务了,也不过是现实的物流和真实的支付的一种信息映射。这种对互联网的认知,导致了许多传统企业对于网络营销、电子商务的不以为然。这种不以为然是内心深处的,不管它是否也搭建了企业网站,高喊电子商务和网络营销。
也许,在网络技术的飞速发展、变化莫测之中,人们从根本上疏忽了一点,互联网世界从一开始就是一个现实的世界。对网络营销的虚衍,其实就是对现实世界的疏离。网络空间中可以有,也确实有许多不真实的东西,但是和世界万物的存在一样,它也是现实的存在。人们的许多生活、思考、生产、消费、娱乐都现实地发生在这个空间里,网络营销就是基于这样的现实之上的,逃避和虚衍就是逃避现实。网络营销就要有现实的态度和现实的做法,特别是正视网络营销和传统营销的差异,以及正确处理两种营销渠道之间的重叠和冲突。
传统企业需要全面的网络转型
众所周知,营销和销售不是一回事。网络营销也不能等同于网络销售。如果说把营销等同于销售是一种局部与整体的概念性误解,认为自己不需要进行网络销售而忽视网络营销,这是导致很多传统企业疏离网络营销的一般原因。
传统企业疏离网络营销还有更为复杂的背景。因为营销是贯穿于企业行为的每一个环节的,而销售则不然。不可能把所有的营销行为和环节都通过互联网来实现,仅依靠网络,市场营销就受到了限制,有些事情通过网络来做并不有效,甚至在现行技术条件下就无法完成。对于许多企业的产品和服务,是无法仅仅依靠互联网来销售的,你必须有现实的物流环节作支撑,而有些企业的产品或服务的销售,却可以只通过互联网就实现完整的销售过程,比如信息产品,像电子书、图片、视频和音频资料、软件,甚至软件应用服务、游戏娱乐。
这就产生了一种现实,有的企业可以在网络上基本实现营销的几乎所有环节和层面,特别是销售;而有些企业则只能实现营销的部分环节和层面,甚至无法做销售(当然你可能辩解说至少可以促进销售)。这就使得有些传统企业认为我的产品不适合在网上销售,我就没办法搞网络营销。其实,由于人们的生存、生活、工作已经网络化了,必然导致你的供应商、用户或其他相关利益者的网络化,就有必要进行网络营销。但是网络营销,并不一定是直接的销售,而是通过网络创造和促进用户价值与满意的所有营销行为。
传统渠道与网络渠道的冲突
企业进行网络营销首先想到的就是充分利用网络的优势建立更加有效的销售渠道,因为互联网让我们可以跨越时空,实现7×24小时的面向全球每一个角落的客户界面,所能产生的效应几乎是超出我们的想象的。
但问题是,如此建立起来的完全是扁平的渠道,会不会和传统的销售渠道产生摩擦和冲突?这是必然的。因为当两个渠道覆盖有共同的客户资源时,必然产生冲突,作为传统渠道所覆盖的客户,在互联网上也有一个身份的存在,当你试图把它发展为用户,成为互联网渠道的客户资源时,就和传统渠道发生了资源争夺。除非网络渠道和传统渠道的客户群没有重叠,否则摩擦和冲突就不可避免。有两个原因使得客户群重叠不可避免:首先网络对传统客户(无论个体消费者还是企业或机构用户)没有天然区隔,你不可能阻止他们利用网络的便利和作为网络公民的存在;其次,营销增值(或者成本)历来都是在厂商和客户之间共同分配的,比如追求搜索信息的成本更低廉和更愉快的交易和服务体验,用户也有自发分享互联网商务所带来增值的愿望。传统销售用户向网络销售用户的转移是不可避免的。
解决网络渠道和传统渠道冲突的方法其实和解决传统渠道冲突的方法是一致的。市场细分或者客户群细分是市场营销的基本方法,也是解决渠道冲突的有效方法。如果愿意的话,我们可以增加厂商的主导性倾向,也就是主动进行市场划分或者客户群划分。从本质上讲就是把一部分用户群留给传统渠道,另一部分划归新型的网络渠道。这种做法表面上看是厂商主导的,实际上厂商也是根据客户的需求特点和环境的变化进行调整的行为,并非厂商的一厢情愿。
从营销的本意解决渠道冲突
解决传统渠道和网络渠道的冲突,必须要明确一个目的,网络营销的目标是为了增加用户和厂商的共同利益。也就是说为解决渠道冲突而做出的市场或者客户群划分行为,是为了增加厂商和客户的价值,而并不仅仅是为了保护原有的传统渠道。
如果通过调查研究得出结论,对于某个厂商或者某些产品互联网性的渠道能够全面取代传统渠道,那么并不排除整个渠道都向网络转型的解决方案。在实际的操作中,可能采取逐步进行的方式,以保证企业经营的连续性。有时候出于防止业务动荡的考虑,也采取分步和渐进的渠道改革方式。
对于从传统渠道向互联网渠道转型的过程中,市场或者客户群的细分是解决冲突的重要环节。一般而言,市场或者客户可以通过自然分群和引导性分群来进行细分。
自然分群是指客户在自身的生活和生产过程中,或者在搜集信息、比较决策、购买产品和服务、消费和应用过程中,自然地呈现出具有相同特征的客户群的聚类现象。比如人口统计特征、地域区隔形成的群体,如婴幼儿市场、老年市场、有车一族等。引导性分群是指厂商为了营销目的,在掌握客户特点和需求的基础上,通过产品或服务设计、渠道设计、信息传播设计等营销手段来进行的客户群体划分。在互联网时代,人们的生存和生活方式发生了深刻的变化,从而就出现了许多新的特征,使我们可以对用户进行新的划分,产生新的细分市场。而每一个细分市场,又有与其相适应的渠道结构和形式。
要从客户需求和行为的分析出发,使不同的渠道形式能够最有效地满足一类用户,而不仅仅单纯从渠道角度出发考虑问题,使得产品能够有针对性地最大限度满足细分市场客户的需求。比如着名杀毒软件厂商瑞星,在网络销售上就有很成功的产品形式,这种产品形式只能是网络媒介的。而在这个渠道上,它一定不会走传统渠道的产品--套装杀毒软件。
网络营销未必需要网络渠道
不同的细分市场和客户群,其利用网络的程度和行为习惯是有所差异的。对他们而言网络营销各环节的效率可能存在较大的差异,有的时候营销的某些环节不是很适合在网上进行。因而就不能排除网络营销和传统营销手段的协同使用。这样的结果就是网络渠道和传统渠道的融合,这就像我们的城市铁道一样,有一段在地下,又有一段在地上,甚至还有一段要高架。
在网络和传统渠道冲突中我们也常常陷入网络营销的策略困境,即网络营销是不是一定要采用网络直销的模式。其实这是不一定的,你搞网络营销并不一定非要搞网络直销。道理很简单,就像一个厂商可以在电视台向全国投放广告,但销售仍然采用层次代理制。不因为我是渠道的上游就一定要渠道扁平化,要么取消层级渠道,要么引发渠道混战。
这自然就得出一个结论,网络营销未必配以全面实行的网络渠道。在极端的情况下,甚至可以构造网络形式和传统相结合的渠道形式,当然这取决于产品形态、销售过程和用户购买行为特点等因素。从这一角度来看,所谓网络营销并不一定营销的所有环节都是网络化的。同样的道理,的确有不适合网络销售的产品和服务,但是没有不适合网络营销的企业。因为在当今的信息社会里,没有人能完全独立于网络空间而生存,网络世界是虚拟的但却是现实的,对网络营销的忽视就是对一个现实世界的忽视。
6、网络销售被客户骂怎么处理好心里情绪?
这不是你有情绪的问题,我觉得还是你的营销思路有问题
现在已经是2017年了,给客户发硬广,硬推有用吗?
可能有效果,但是我认为效果肯定不好
你看看今年315有个做假保健品的公司,营销方式就非常值得借鉴,先给老人送鸡蛋,引老人来听课,然后拉感情卖东西,这样的营销客户怎么会反感呢?怎么会骂你呢?
并且现在的客户都很反感被营销,所以唯一可做的就是卖你自己,当你把自己卖出去了,你在卖什么东西都不重要了,都会买
7、如何解决客户对网络营销效果的疑虑?
陌生的是很多企业认为网络营销就是建立一个企业网站就完事了,你还别以为我这是瞎蒙,本人在二三线城市工作的这两年,遇到这样的企业实在是不胜枚举。坦率地讲,我的方法很简单,就是给这些客户的网站安装一些网站统计分析工具,再结合现下活动的实际情况,以及相关调查问卷的设置,这样在向客户回馈时,数据详实又不失专业性。用的最多的GoStats网站统计分析和CNZZ 数据专家。Google Analytics 感觉也不错,但是不易操作。1. 和Google 一样,GoStats.cn 网站统计也是来自于国外的网站统计分析服务。拥有多个国际版本,支持多种语言。功能强大,数据准确。优点是数据实时准确,简单易用,而且和 Google 相比,多了很多网站流量的细节分析项目;中文版无广告少。缺点是用户界面偏向欧美风格,中文客服目前仅支持在线问题提交。2. CNZZ 数据专家也是目前国内最重要的网站统计分析工具之一,优点是广告较少,能分析国外的IP,能分析不常用的屏幕分辨率,缺点是无法隐藏统计图标,网页显示速度有所降低,很多统计项未标明是针对PV统计还是针对IP进行统计,有些混乱。3. 客户的营销活动介意尽量参与,如果可能的话帮助客户在某些合适的Social Media(社会化媒体),门户网站论坛、博客、微薄等,将活动的内容进行分享/转发,并做好相关记录。
8、网络营销该怎么做
你想做什么产品呀!网络营销有付费和免费之分,付费的你交多点钱,自然会有人帮你做的好好的。如果是免费的,就需要你多花费时间,多动些脑筋,在各个相关的网站宣传,推广了。
9、网络营销,当别人说不相信网络的时候该怎么办?
曰常生活中宣传 在曰常生活中,你可以印制一些名片,在名片中放上你网站的地址,在与人交往时可以通过名片来宣传你的站点。你在介绍之前,首先必须对天凯的功能、作用、效果以及多层次结构的优越性尽可能的清楚。 论坛发布消息:对于中国来说,现在9000万网民,全国每天至少增加几万网民,巨大的网民发展潜力也就意味着巨大的下线规模,只要掌握先机,坚持下去,就会有巨大的收益。在发布消息时,切记要在人气旺的论坛发布。有些论坛的版主对网站内容管得很严,对于这类消息发现一个删除一个,而且过不了多久连您的注册用户都删除了,因此要不断地申请新用户名和不断地发消息,只要不怕麻烦就会有收获。
利用QQ在线宣传 你可以为做网赚事业专门申请一个QQ,查找在线网友然后一个一个的鼓动宣传,这也是当前很有效果的一种宣传手段,关键看你的语言技巧了。语音和视频也是非常有效的一种方法,让人感觉真实可信。
向大主顾宣传 每一个下级会员都有可能为你带来成千上万的新下级会员,而这些新会员又会为你带来几万几十万的又一层下级会员。如果你有幸遇上个大主顾,他有很好的条件,比如有一个曰流量几万十几万的个人主页,那他每天都有可能给你带来无以计数的下级会员,而这些下级会员再发展下级会员,那你成天不做事也会曰进斗金。所以要对你的新会员负责,及时准确的给予帮助!
参加各种广告交换组织 如XX链、XX排行榜等 如果你有自己的主页,或者你已经设置了个性化网站,你就可以到各种免费广告链去注册,把注册后的代码加到你的主页,而你的主页地址也会出现在其他会员的主页上。与相关网站做友情链接目前许多网站都有宣传的积极性,因此大多数站点都愿意与别人的主页做友情连接,在他们的主页上都有专门提供友情链接的地方,只要你主动在自己的主页上先给他们的网站做了一个友情链接,然后再发一封邮件给他们站点的管理员,请求将你的网站也加到他们站点的相关链接里,这种互惠互利的协作方式也能达到宣传网站的目的。不过这里要注意的一点是,在你选择要相互链接的站点时,要考虑该网站的知名度以及该网站的性质和主题是否与你适合交换。
利用电子邮件宣传 利用Email做宣传是最简便易行的一种形式,你可以给你的朋友发邮件宣传,但不允许滥发垃圾邮件!你的邮件内容要婉转客气,包含有用的东西,否则被别人视为垃圾邮件就适得其反了。
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通过新闻组来发布主页时要注意以下几个问题: 一是要将帖子发布到合适的主题讨论区,也就是说如果你的主页是以电脑为主题的,那就不能将帖子送到娱乐类讨论组中,否则将引起其他成员的反感;二是充分利用好主题行的作用,把要发布网站这样的事件用言简意赅的词语表达出来,以增强帖子的可读性。
搜索引擎 是一个进行信息检索和查询的专门网站,是许多网友查询网上信息和在网上进行冲浪的第一去处,所以在搜索引擎中注册你的网站,是推广和宣传你主页的首选方法。如果你注册的搜索引擎数目越多,你的主页被访问的可能性就越大,国内的网站如:网易、搜狐、中文雅虎等,填份表格,就能成功注册,以后别人就能在这些引擎中查到你的网页。通过商务信息发布软件进行宣传利用信息发布软件内建的发布引擎,可在几分钟内将商务广告信息快速发布到国内外数千个商贸网站。
利用留言板、论坛 如果你到一些网站具有论坛或留言板的功能,你完全可以在这些位置放上你网站的地址,一旦其他网友在浏览你的留言或文章时,就有可能见到你网站的地址而顺便去拜访你的主页。
利用一切可能的方法进行宣传,以上方法能用到的要尽可能使用,做宣传时使用极具说服力的言辞去打动人心,就会产生事半功倍的效果。只有你自己可以独立做“一对一”的沟通目标,你需要全面了解事业的内涵 一、个人形象要求:这是一项事业,很多人会凭你的形象来断定你事业的好坏。所以,你一定要有经营者的形象:形象可分为内在与外在(一个优秀的人, 一定是内外兼修的):内在:(1)知识:多看节、资料、充实自己、吸取别人的经验。(2)态度:积极乐观、自信真诚、不卑不亢。(3)待人接物:亲切、礼貌,富有亲和力;(4)掌握良好的沟通技巧,善于倾听和回答问题。外在:(1)注意穿着,它将在3秒钟内决定你在对方心目中的印象,(2)主动交谈:制造机会与对方谈话,眼睛需正视对方。(3)微笑:和气生财,这是你的第一张名片。很多人说形象不重要,这就好像说一本书的封面是不重要,或者说产品的包装不重要一样,其实大部分的人买书(东西)是都看封面(包装)才购买,大部分的人判断别人都是从他的形象、他的仪态开始判断,良好的形象会带给顾客一种信赖感,当他相信你时,你所要分享的理念,你所要介绍的产品,都很容易让他接受。二、沟通类型及内容你的事业可以真正腾飞:要达到熟练介绍公司背景、产品知识,奖金制度。1、推荐合作者(1)谈自己:我本人为什么选择这家公司、有哪些地方吸引我,(2)公司优势何在。(3)机遇:直销风暴,人不能甘于平凡,上班很难实现梦想,可要做生意当老扳又谈何容易,这个事业无风险、有人教,容易起步这个产品人人需要,产品优势、制度优势,机遇也好、加上君度体系的支持系统, 一定可以使你梦想成真。之后我们可以根据对方提问找到需求后有重点地展开讲解。2,介绍产品,展示产品特点和网络的魅力3、沟通要诀:(1)三先一后原则:先找出对方感兴趣的话题、先交流感情、先交朋友.后谈业务:聊天的四个话题:家庭、事业、金钱、休闲 多提问来了解对方需求,由聊天的方式取得信任,打开话题。(2)双赢原则:成功的沟通是达到双赢的效果,而不是对方为给面子而勉强购买。(3)口头化的语言:用生动、简洁的口头语言描述自己的感受,显得亲切、自然.勿用书面语言,更勿结结巴巴背诵书本内容,(4)真诚、自信:用真诚、自信感染对方,夸大、偏激的言词易引起对方怀疑或反感。(5)借力:借助报纸、刊物、照片、手提电脑等工具,资料越详实、精美,成功率越高。 (6)多听少说,仔细聆听对方的提问,发现对方的梦想和需求,找到与对方的共同点,做到有效沟通谈话技巧:赞美、发问、聆听、回应,以赞美来拉近距离、从发问来了解对方需求,聆听来引起谈话的兴趣、从同应加强谈话的深度.使对方愿意开口、乐于开口、主动开口。(7)积极正面:尊重对方人、事、物、工作等,不要轻易否定对方,强调广润事业大做大赢,小做也赢(8)一般情况下1个小时以内结束沟通并及时促成,勿求面面俱到。每次沟通后,都要自我总结、反思,若恰有高人在场,一定要事后私下讨教,以不断提高。三、错误的动作]、闲聊太久,显得松散不专业,浪费你和对方的时间2、长篇大论,信息过多,令人生畏,觉得复杂难懂。3、争辩或批评,只会引起对抗心理,即使辩赢了也没有意义。4、不要做利益交换,如果不是真正看清事业潜力,对方即使加入也没有任何意义。5、对方决定要加入时,仍然喋喋不休或喜形于色,应表现得沉着敬业。四、沟通对象的个性分析不同的个性的人有不同的需求特征,根据人们对事情反映的态度和与别人相处的特点,可以区分为四种基本人格类型:掌握型、社交型、稳重型和分析型.下面是这四种类型的特点及沟通方法:l、掌握型属于自大及自我中心者,对事情的反应非常直接,并且与人相处主导性很强。他们对自己绝对自信,面对压力具有高度的战斗意志,行事果断但缺乏耐心。与掌握型者沟通就需要直接切入要点,他们关心的是如何产生最好的结果,而非细枝末节,沟通的过程一要就事论事,为他们设定具有挑战性的目标2、社交型属于热心友善者,对事情反应也比较直接,但其更重视人际关系和与人相处的感觉。他们与别人的相处方式通常采取配合的态度,非常善于表达,喜欢受到注意,喜欢新鲜事物,他们的内在价值观是快乐之上和感受第一.他们喜欢说话,而且习惯表达自己的想法和感受,很有创造力,但思考方式常常跳来跳去,喜欢变化,让人很难琢磨。与社交型者沟通就需要注意营造融洽的气氛,当他们感觉好的时候,任何事都会进行得非常顺利。他们在乎的是是否受到别人的欢迎,千篇一律地例行公事会让他们失去兴趣,要赞美他们,支持他们心中的梦想。3、稳重型属于温和者,对事情反应间接,与别人相处非常配合。他们的理念是“和谐第一”输赢其次,他们有着绝佳的耐性,是个绝佳的聆听者,很具同情心.但他们的缺点是不愿意改变,常常犹豫不决,怕做错决定和比较缺乏自信。与稳重型沟通时,必须先花时间去了解他们的真实想法和感受,就算有需要改变的地方,也必须清楚地解释需要改变的理由、具体方法和步骤。然后不断地鼓励,让他们自信心尝试,从而踏出改变的第一步.推荐时不要太急,一次不要讨论太多议题,逐步深入.强调团队合作、完善的君度体系支持系统是事业蓬勃发展的关键.4、分析型属于非常谨慎小心者,对事情反应间接,但与别人相处又采取主导的分析态度。很少能让人感受到他们的情绪起伏,别人较难探知他们的想法和情绪 他们通常头脑清楚而且理性,做事非常有条理和系统,往往趋于完美主义。与分析型者沟通时,必须以有组织、有系统、明确目标.有条理的方式表达想法。要妥善回答他们提出的问题,包括许多的细节,不要与他们片面夸张的方式沟通,尽可能地提出证据、资料和事实.赞美他们一定要具体,他们偏好私下沟通,不喜欢成为众人注目的焦点总之,沟通时要多听少说,找到对方需求,甚至找到两人的共同点.让对方认同你、接受你、喜欢你,这是关键所在 一对一的沟通做好了,就为我们未来成为优秀的讲师打下了良好的基础。多沟通、常总结,人人都能成为沟通高手!