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4网络营销成本费用

发布时间:2020-11-22 23:01:31

1、网络营销的优势有哪些

(一)网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程营销的目标。

不论是传统营销管理强调的4p组合,还是现代营销管理所追求的4C,都需要遵循一个前提,这就是企业必须实行全程营销,即应该从产品的设计阶段就开始充分考虑消费者的需求和意愿。但是,由于企业和消费者之间缺乏合适的沟通渠道或沟通成本过高,使得这一理想无法很好地实现。消费者一般只能针对现有产品提出建议或批评,对策划、构思、设计中的产品则难以涉足。此外,大多数中小企业也缺乏足够的资本用于了解消费者的各种潜在需求,它们只能靠自身能力或参照市场领导者的策略,甚至根据遇到的偶然机会进行产品开发。

网络环境下,这种状况将会有较大的改观。不管是大型企业,还是中小企业,均可以通过电子布告栏、线上讨论广场(Discussion areas)和电子邮件等方式,以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜集,而这在非网络环境下是中小企业所不敢想象的。同时,也为消费者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等问题发表意见提供了方便。通过这种双向互动的沟通方式,确实提高了消费者的参与性和积极性。反过来,则提高了企业营销策略的针对性,十分有助于实现企业的全程营销目标。

(二)网络营销有利于企业降低成本费用

对企业来说,网络营销最具诱惑力的优点之一即是可以降低企业的交易成本。这可以从两个方面进行考察。

1、运用网络营销可以降低企业的采购成本。企业采购原材料往往是一项程序繁琐的过程。通过电脑网络的商务活动,企业可以加强与主要供应商之间的协作关系,将原材料的采购与产品的制造过程有机地配合起来,形成一体化的信息传递和信息处理体系。</P>

目前,已经有一些大的公司通过商业增值网络使用EDI(电子数据交换)建立一体化的电子采购系统,带来了劳动力,打印和邮寄成本的降低。有资料表明,使用EDI通常可以为企业节省5% -10%的采购成本,而采购人员也有更多的时间专心致力于合同条款的谈判,并注重与供货商建立更加稳固的购销关系。如美国通用电气公司的照明部,自从将大部分手工采购转向在国际互联网上进行电子采购后,产生了积极的效应,既改善了服务,又节省了劳力和原材料成本。

该部以往的手工采购程序是,每天需要对许多低值机械零件向公司采购资源部发送几百份询价申请,并且必须附上设计图。而该设计图要从公司技术资料档案中检索出来,拿到复印室复印。折叠后与询价申请一起装入信封寄出。上述程序一般至少需要7天的工作。由于程序繁琐、耗费时间,公司采购资源部每次通常只将招标文件寄给两三家供货商。1996年,通用电气公司启动第一个网上在线采购系统,从此以后,采购资源部可以从内部客户中通过网络接收电子询价申请,并通过因特网向全球供货商发出招标文件。该系统自动检索出准确的设计图纸,并附在电子询价单上,在采购资源部开始处理该采购过程的两个小时内,全球的供货商们就以电子邮件、传真或EDI方式收到了询价单。通用电气公司在收到报价的当天就能完成评标工作并确定最终的中标人。

该公司宣称,通过网络采购方式使采购人工成本节省30%。同时,60%的采购人员被重新安排了工作。采购资源部从大量的纸面、复印和邮寄工作中解脱出来,每月至少能腾出6天至8天的额外时间集中研究发展战略问题。再有,因为新的采购方式使公司能在更广泛的在线供货商中进行选择。激烈竞争使材料价格降得更低,比原来可节省20%。

2、运用网络手段,可以降低促销成本。尽管建立和维护公司的网址需要一定的投资,但是与其他销售渠道相比,使用因特网的成本已经大大地降低了。首先是降低材料等费用。产品特征、公司简介等信息都存储在网络里,可供顾客随时查询;所有的营销材料都可直接在线上更新,无需反复,从而可以大大节省打印、包装、存储、交通等费用。其次,可以节省广告宣传费用。与传统的广告相比,无论是在宣传范围的广度和内容的深度方面,网络广告均具有无与伦比的优点,最主要的还是网络广告的功效费用比。有研究表明,假如使用因特网作为广告媒介进行网上促销活动,其结果是增加十倍销售量的同时,只花费传统广告预算的1/10。该项研究还表明。一般而言,采用网上促销的成本只相当于直接邮寄广告花费的1/10;又一项研究认为,利用因特网发布广告的平均费用仅为传统媒体的3%。再次,可以降低调研费用。在销售过程中,往往需要进行广泛的市场调查。互联网络的运用,既为作市场调查提供了国际性的空间,而且空前地降低了调查的各种费用。最后,在提高售后服务效率的同时,大大降低了运作成本。传统的售后服务主要运用电话,书信等手段,不但需要的人手多,还常常会造成延误。使本有可能快速满意解决的问题变成顾客的抱怨甚至退货。在应用了网络营销之后,企业可在网页上提供精心设计的“商品注意事项”,“问题解答”、“使用程序”等资料,顾客可随时查询,几乎不需要多少费用就能把小问题“扼杀在摇篮里”。大问题也能在低成本条件下及时得到解决。

(三)网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率

首先,在网络上可提供全天候的广告及服务而不需增加开支。网页的维护及运作是由网络服务公司负责的。除了专业设计的电脑软件在不间断地全自动处理往来信息、统计、存档之外,还有电脑工程师在全天候监控系统的运作,处理突发情况。这种24小时不间断的服务有利于增加企业与顾客的接触机会,更好地发挥潜在的销售能力。

其次,能把广告与订购连为一体,促成购买意愿。传统的广告与订购是分开的,虽然广告媒体可能抓住了顾客的注意力,使顾客产生了购买意愿,但需要顾客以另外的方式主动表白或亲自去购买,这就有可能因顾客不便而减少营业额。而在“网页”上,顾客可选择印出订购单,填妥寄回或直接在线上送回,这便为顾客提供了更快速、更直接的购买渠道。

再次,通过互联网络,可以即时连通国际市场,减少市场壁垒。互联网络创造了一个即时全球社区,它消除了不同国家的企业与客户之间做生意的时间、地域障碍。同时,在网上做生意,宗教信仰、性别、公司规模的差别成了无关紧要的因素,关键在于是否能切实满足消费者的需求,是否有独特的创意。网络营销的这一特点,减少了歧视和市场壁垒,带来了更多的公平。尤其为中小企业,特别是发展中国家的企业带来了更多的机会。

2、现在做全网营销的费用还会比传统营销便宜吗?

1、从产品和消费者上看 理论上一般商品和服务可以在网络上销售,实际上目前的情况并不是这样,电子产品、音像制品、书籍、服饰鞋类等教直观和容易识别的商品销售情况要好一些。从营销角度来看,通过网络是可以对大多数产品进行营销,即使不通过网络达成最终的交易,网络营销的宣传和沟通作用仍需受到重视。网络营销可真正直接面对消费者,实施差异化行销(一对一营销),可针对某一类型甚至一个消费者制订相应的营销策略,并且消费者可以自由选择自己感兴趣的内容观看或购买。这是传统营销所不能及的。 2、从价格和成本上看 由于网络营销直接面对消费者,减少了批发商、零售商等中间环节,节省了中间营销费用,可以减少销售成本,降低营销费用,所以商品的价格可以低于传统销售方式的价格,从而产生较大的竞争优势。同时也要注意,减少了销售中的中间环节,商品的邮寄和配送费用也会一定程度上影响商品的销售成本和价格。 3、从促销和方便上看 在促销方式上,网络营销本身可采用电子邮件、网页、网络广告等方式。也可以借鉴传统营销中的促销方式,促销活动一般要求要有新意、能吸引消费者,所以网络营销同样要有创意新颖的促销方式。 在方便上,一方面网络营销为消费者提供了足不出户即可挑选购买自己所需的商品和服务的方便,一方面少了消费者直接面对商品的直观性,限于商家的诚实和信用,不能保证网上的信息绝对的真实,还有网上购物需等待商家送货或邮寄,在一定程度给消费者又带来了不便。 4、从渠道和沟通上看 二者在渠道上区别是明显的,由于网络的本身条件,离开网络便不可能去谈网络营销,而传统营销的渠道是多样的。 由于网络有很强的互动性和全球性,网络营销可以实时地和消费者进行沟通,解答消费者的疑问,并可以通过BBS、电子邮件快速为消费者提供信息。

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3、从传统营销的价格策略到网络营销的成本策略的转变说明了什么?

网络营销与传统营销的对比

网络营销是借助于互联网完成一系列营销环节以达到营销目标的过程。它是企业营销战略的重要组成部分,是对传统营销方式的整合与创新。从这个意义上说,网络营销与传统营销有着千丝万缕的联系。它们都是以加强和顾客沟通与交流、宣传与销售商品及服务等为目的,都包含着产品、价格、分销与促销等策略的问题。但同时它们之间又存在着明显的区别,无论是理论还是方法都有了很大的变化。所以,研究网络营销目标市场,首先要研究网络营销与传统营销的联系与区别。
1)营销理念的转变
传统的营销中,不管是无差异策略还是差异化策略,其目标市场的选择都是针对某一特定的消费群。但是从理论上来讲,没有任何两个消费者是完全一样的。因此,每一个消费者都是一个目标市场。网络营销的出现,使大规模目标市场向个人目标市场转化成为可能。通过网络,企业可以收集大量信息来反映消费者的不同需求,从而使企业的产品更能满足顾客的个性化需求
2)沟通方式的转变
沟通方式上,从信息输送到信息内容都发生了很大的变化。
(1)信息输送的改变
传达传统的促销手段一般只能提供单向的信息传输。信息传送后,企业难以及时得到消费者的反馈信息,因此自己生产经营策略和企业营销方式的调整往往会滞后一步,这必然会影响到企业目标和企业盈利的实现。同时,在传统的营销方式下,消费者总处于被动地位,他们只能根据广告在媒体中出现的频率、广告的创意等来决定购买意向,很难进一步地得到有关产品功能、性能等指标。这就是说在传统营销中信息传输是单方向的。
互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为交互式营销信息沟通模式成为可能。在互联网上的网络营销是直接针对消费者的。企业以交互式营销宣传沟通方式,一方面把信息及时地、源源不断地传递给消费者和公众,另一方面在网络上可以最大限度地搜集市场反映,从而最大限度地促进与购买者和潜在购买者之间的信息沟通。

通过互联网,企业可以为用户提供丰富详实的产品信息;同时,用户也可以通过网络向企业反馈信息。这是网络营销与传统的市场营销差别最大的一点。
(2)信息内容的改变

在传统的媒体上,尤其是在电视上做广告,尽管企业投入的可能是巨额资金,但所达到的营销目标也许只是企业的形象宣传,对产品的性能、特征、功效却无法进行深入的描述与刻画,正因为如此,消费者也就无法对企业的产品作深入的了解。

互联网的出现将在很大程度上弥补上述传统营销在沟通方式上存在的不足。互联网在理论上具有无限的信息储存和传输空间,企业可以在因特网上利用各种不同类型的方式,为用户提供丰富详实的产品信息以及所有与产品有关的其他信息,即使在一句十分简短的广告语中,企业也可以通过链接的方式很容易地将客户带到他所感兴趣的、宣传企业产品和服务的页面上。
3)营销策略的改变

由于网络营销的双向互动性,使其真正实现了全程营销。传统的营销强调4P(proct、price、place、promotion)组合,现代营销管理则追求4C(customer's wants and needs.cost to satisfy wants and needs,convenience to buy,communication)。不管是强调4P还是追求4C,任何一种观念都必须基于这样一个前提:企业必须实现全程营销,即必须由产品的设计阶段就开始充分考虑消费者的需求与意愿。但在实际操作中这一点往往很难做到,原因在于消费者与企业之间缺乏合适的沟通或沟通费用太高。消费者一般只能针对现有产品提出建议或批评,对尚处概念阶段的产品无法涉足。另外,大多数的中小企业也缺乏足够的资源用于了解消费者各种潜在的需求,它们只能从自身能力或市场策划者的策划出发进行产品开发设计。

在网络条件下,这一点将有所改变。即使是小型企业也可以通过电子布告栏、在线讨论广场和电子邮件等方式,以极低的成本在营销的全过程对消费者进行即时的信息搜集。消费者则有机会对从产品设计到定价以及服务的一系列问题发表意见。以上所提到的双向交互式沟通方式提高了消费者的参与性和积极性。更重要的是它能使企业的决策有的放矢,从根本上提高消费者的满意度。
4)服务方式的改变

网络营销比传统营销更能满足消费者对购物方便的需求。网络营销消除了传统营销中的时空限制,网络上的电子空间距离使各方相隔的“时差”几乎不复存在。由于网络能够提供24小时服务,消费者可随时查询所需商品或企业的信息并在网上进行购物。查询和购物程序简便快捷,所需时间极短。这种优势在某些特殊商品的购买过程中体现得尤为突出,如图书的购买。网上书店的出现,使得广大消费者不必再为一本书跑遍大小书店,只需上网进行查询就可以得到该书的详尽信息,进行网上订购即可。

4、网络营销的成本都包括哪些因素

网络营销的成本还是建议分平台去说明

搜索引擎:

重点的成本是竞价排名费用,费用根据关键词设置不同收取不同费用、其他还有人员费用、网站基础服务器等费用。

自媒体平台

人员费用、文章授权费用、其他账号推广费用

电商

成本在电商平台的各项费用,例如直通车、钻石展位等广告费用、物流成本、人员成本等等

5、网络营销的成本构成包括哪些

网络营销的成本构成包括以下四个方面:
1、营销人员的薪资、福利、办公工具等费用。
2、营销平台的开通、付费推广等费用。
3、网络营销所用的一些工具的费用。
4、外推资源,第三方服务的费用。

6、网络营销实训任务!

开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式,它通过Internet改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其它相关业务部门如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制。利用Internet开展网络营销可以从两个方面控制企业费用(有关互联网对企业成本影响将在网络营销定价策略中详细全面地分析)。

1、降低营销及相关业务管理成本费用

互联网通过开放的统一标准将不同类型的计算机都连接在一起,可以实现最大限度的计算机资源和信息共享,同时还可以实现远程的信息交流和沟通,这一切都是互联网技术发展和使用的结果。许多企业已经将互联网应用到企业管理中来,并且取得了很大经济效益,利用互联网降低管理中的交通、通讯、人工、财务、办公室租金等成本费用,可最大限度提高管理效益。许多在网上创办的企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉,才有可能独自创业和寻求发展机会。

首先,利用互联网可以降低交通和通讯费用。利用互联网则,通过网上低廉的沟通工具如E-mail、网上电话、网上会议等方式就可以进行沟通,根据统计,互联网出现后可减少企业在传统交通和通讯中费用的30%左右,这一比例还可以增加。对于小公司而言,互联网更是给他们长了一个“翅膀”,不出家门就可以将业务在网上任意拓展。

其次,降低人工费用。由于通过互联网,传统管理过程许多由人处理的业务,现在都可以通过计算机和互联网自动完成。

第三,降低企业财务费用。借助互联网实现企业管理的信息化、网络化,可以大大降低企业对一般员工、固定资产的投入和日常运转费用的开支,企业可以节省大量资金和费用,因此企业财务费用需求大大减少。

第四,降低办公室租金。通过互联网商业企业可以实现无店铺经营,工业企业可以实现无厂房经营。目前,借助互联网许多企业都把办公室从城市繁华中心搬到安定的郊区,既避免市区的拥挤交通,又可以在环境幽雅的低廉费用环境下工作,真是一举两得。对于生产性企业,通过互联网可以将其产品发包给其他的企业生产,互联网可以实现全球性生产合作,“虚拟”生产不再“虚”了。

2、降低销售成本费用

销售曾被描写成“惊险一跳”,可见销售对企业来说的重要性,因此许多企业不惜花费巨额费用投入销售环节,也导致许多企业对销售成本不堪重负。销售成本主要有销售人员费用、运输费用、销售管理费用、广告等促销费用等。互联网出现给企业带来了新的销售模式和管理方式,如网上直销(网上订货)和网上促销等新的销售模式大大降低了销售成本。

首先,利用网上直销(网上订货)降低销售渠道费用。互联网的信息交换可以跨越时间和空间限制,能以低廉费用实现任何地点任何时间的一对一交流。借助互联网进行直销,一方面可以将其服务市场拓展到全球,另一方面借助互联网用户可以自由访问企业站点,查询产品信息和直接进行订购。企业借助自动的网上订货系统,可以自如组织生产和配送产品,同时提高销售效率,减少对销售人员的需求。

其次,利用网上促销的高效性来降低促销费用。互联网作为第四类媒体,具有传统媒体无法具有的交互性和多媒体性,可以实现实时传送声音、图象和文字信息,同时可以直接为信息发布方和接收方架设沟通桥梁。如网上广告比同样效果的电视、报纸广告低廉,而且可以将广告直接转换为交易,吸引消费者通过广告直接产生购买行为。

第三,降低销售管理费用。利用互联网进行网上直销,可以实现订货、结算和送货的自动化管理,减少管理人员需求,提高销售管理效率。

来源:网麒科技http://www.netkey.com.cn/ 网站建设专家 上海网站建设品牌企业 八年上海网站制作经验 提供最具创意的上海网站设计
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7、华艺网络营销和达内网络营销那个好?各自的费用是多少,越具体越好?

网络营销完全可以自学,因为网络营销并不难,上手也很快,但是你要掌握好的方法,比如,要学会合理的使用网络营销工具,我觉得网络营销未来会向着工具化发展,因为现在做网络营销的企业也越来越多了,网络营销也渐渐的不再是优势,那么,家家都在做网络营销,怎么才能让自己凸显而出呢?我觉得,需要一套网络营销工具,有了工具之后,你做网络营销的效率会提升很多,这样你做出来的效果才有可能比别人好。

8、网络营销的优势是什么?

我先罗嗦一句是辩论赛吧

(一)网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程营销的目标。

不论是传统营销管理强调的4p组合,还是现代营销管理所追求的4C,都需要遵循一个前提,这就是企业必须实行全程营销,即应该从产品的设计阶段就开始充分考虑消费者的需求和意愿。但是,由于企业和消费者之间缺乏合适的沟通渠道或沟通成本过高,使得这一理想无法很好地实现。消费者一般只能针对现有产品提出建议或批评,对策划、构思、设计中的产品则难以涉足。此外,大多数中小企业也缺乏足够的资本用于了解消费者的各种潜在需求,它们只能靠自身能力或参照市场领导者的策略,甚至根据遇到的偶然机会进行产品开发。

网络环境下,这种状况将会有较大的改观。不管是大型企业,还是中小企业,均可以通过电子布告栏、线上讨论广场(Discussion areas)和电子邮件等方式,以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜集,而这在非网络环境下是中小企业所不敢想象的。同时,也为消费者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等问题发表意见提供了方便。通过这种双向互动的沟通方式,确实提高了消费者的参与性和积极性。反过来,则提高了企业营销策略的针对性,十分有助于实现企业的全程营销目标。

(二)网络营销有利于企业降低成本费用

对企业来说,网络营销最具诱惑力的优点之一即是可以降低企业的交易成本。这可以从两个方面进行考察。

1、运用网络营销可以降低企业的采购成本。企业采购原材料往往是一项程序繁琐的过程。通过电脑网络的商务活动,企业可以加强与主要供应商之间的协作关系,将原材料的采购与产品的制造过程有机地配合起来,形成一体化的信息传递和信息处理体系。</P>

目前,已经有一些大的公司通过商业增值网络使用EDI(电子数据交换)建立一体化的电子采购系统,带来了劳动力,打印和邮寄成本的降低。有资料表明,使用EDI通常可以为企业节省5% -10%的采购成本,而采购人员也有更多的时间专心致力于合同条款的谈判,并注重与供货商建立更加稳固的购销关系。如美国通用电气公司的照明部,自从将大部分手工采购转向在国际互联网上进行电子采购后,产生了积极的效应,既改善了服务,又节省了劳力和原材料成本。

该部以往的手工采购程序是,每天需要对许多低值机械零件向公司采购资源部发送几百份询价申请,并且必须附上设计图。而该设计图要从公司技术资料档案中检索出来,拿到复印室复印。折叠后与询价申请一起装入信封寄出。上述程序一般至少需要7天的工作。由于程序繁琐、耗费时间,公司采购资源部每次通常只将招标文件寄给两三家供货商。1996年,通用电气公司启动第一个网上在线采购系统,从此以后,采购资源部可以从内部客户中通过网络接收电子询价申请,并通过因特网向全球供货商发出招标文件。该系统自动检索出准确的设计图纸,并附在电子询价单上,在采购资源部开始处理该采购过程的两个小时内,全球的供货商们就以电子邮件、传真或EDI方式收到了询价单。通用电气公司在收到报价的当天就能完成评标工作并确定最终的中标人。

该公司宣称,通过网络采购方式使采购人工成本节省30%。同时,60%的采购人员被重新安排了工作。采购资源部从大量的纸面、复印和邮寄工作中解脱出来,每月至少能腾出6天至8天的额外时间集中研究发展战略问题。再有,因为新的采购方式使公司能在更广泛的在线供货商中进行选择。激烈竞争使材料价格降得更低,比原来可节省20%。

2、运用网络手段,可以降低促销成本。尽管建立和维护公司的网址需要一定的投资,但是与其他销售渠道相比,使用因特网的成本已经大大地降低了。首先是降低材料等费用。产品特征、公司简介等信息都存储在网络里,可供顾客随时查询;所有的营销材料都可直接在线上更新,无需反复,从而可以大大节省打印、包装、存储、交通等费用。其次,可以节省广告宣传费用。与传统的广告相比,无论是在宣传范围的广度和内容的深度方面,网络广告均具有无与伦比的优点,最主要的还是网络广告的功效费用比。有研究表明,假如使用因特网作为广告媒介进行网上促销活动,其结果是增加十倍销售量的同时,只花费传统广告预算的1/10。该项研究还表明。一般而言,采用网上促销的成本只相当于直接邮寄广告花费的1/10;又一项研究认为,利用因特网发布广告的平均费用仅为传统媒体的3%。再次,可以降低调研费用。在销售过程中,往往需要进行广泛的市场调查。互联网络的运用,既为作市场调查提供了国际性的空间,而且空前地降低了调查的各种费用。最后,在提高售后服务效率的同时,大大降低了运作成本。传统的售后服务主要运用电话,书信等手段,不但需要的人手多,还常常会造成延误。使本有可能快速满意解决的问题变成顾客的抱怨甚至退货。在应用了网络营销之后,企业可在网页上提供精心设计的“商品注意事项”,“问题解答”、“使用程序”等资料,顾客可随时查询,几乎不需要多少费用就能把小问题“扼杀在摇篮里”。大问题也能在低成本条件下及时得到解决。

(三)网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率

首先,在网络上可提供全天候的广告及服务而不需增加开支。网页的维护及运作是由网络服务公司负责的。除了专业设计的电脑软件在不间断地全自动处理往来信息、统计、存档之外,还有电脑工程师在全天候监控系统的运作,处理突发情况。这种24小时不间断的服务有利于增加企业与顾客的接触机会,更好地发挥潜在的销售能力。

其次,能把广告与订购连为一体,促成购买意愿。传统的广告与订购是分开的,虽然广告媒体可能抓住了顾客的注意力,使顾客产生了购买意愿,但需要顾客以另外的方式主动表白或亲自去购买,这就有可能因顾客不便而减少营业额。而在“网页”上,顾客可选择印出订购单,填妥寄回或直接在线上送回,这便为顾客提供了更快速、更直接的购买渠道。

再次,通过互联网络,可以即时连通国际市场,减少市场壁垒。互联网络创造了一个即时全球社区,它消除了不同国家的企业与客户之间做生意的时间、地域障碍。同时,在网上做生意,宗教信仰、性别、公司规模的差别成了无关紧要的因素,关键在于是否能切实满足消费者的需求,是否有独特的创意。网络营销的这一特点,减少了歧视和市场壁垒,带来了更多的公平。尤其为中小企业,特别是发展中国家的企业带来了更多的机会。

(四)通过互联网络可以有效地服务于顾客,满足顾客的需要

当今世界,买方市场已经形成,商业竞争日趋激烈。任何一家企业,要想取得竞争优势,就必须充分考虑顾客的需要,正可谓“得顾客心者方能得天下”。网络营销正是实现这一目标的极佳方式。

1、网络营销是一种以顾客为导向,强调个性化的营销方式。 网络营销比起市场营销的任何一个阶段或方式,更能体现顾客的“中心”地位。顾客将拥有更大的选择自由。他们可根据自己的个性特点和需求,在全球范围内不受限制地寻找满意的商品。如一家销售户外活动商品的商家,在网络上开展了定制旅行袋的业务,允许顾客利用自己的电脑和网络,自行设计或修改旅行袋的式样、颜色、材料、尺寸、装饰品和附件等,还可绣上自己的姓名或其他标志。接下来。只需等着商家把带有自身风格的东西交来了。

2、网络营销能满足顾客对购物方便性的需求,提高顾客的购物效率。在传统的购物活动中。顾客一般要经过引起需要——收集信息——看样—— 选择商品——确定所需购买的商品——付款结算——包装商品—— 取货 (或送货)等一系列过程。这个过程中的相当部分是在售货地点完成的,再加上购买者为购买商品所占用的路途时间等,无疑使他们必须在时间和精力上有很大的付出。同时,拥挤的交通和日益扩大的店面更延长了消费者为购物所耗费的时间和精力。然而,现代社会的快节奏不可能给消费者在购物方面留下如此多的时间和精力,因为人们越来越珍惜闲暇时间,越来越希望多从事一些有益于身心健康的活动,充分享受生活。

网络营销的优势在于能够改变这种局面。使购物过程不再是一种沉重的负担。

(1)在销售之前,通过网络向顾客提供丰富生动的产品信息及相关资料,如质量论证、专家品评,用户意见等。而且界面友好清晰,有的甚至充满亲情,顾客在不受干扰的环境下,可以更为理智地比较同类产品的方方面面后,做出购买决定。

(2)在买卖过程中,顾客无需花费时间去商场购物,不必为联系送货而与商场工作人员交涉。在网络上,这一切将会变得简单迅速,身在家中即可到虚拟商店游逛,用电子货币结算,省却了许许多多的麻烦。

(3)用户在购买后若发生了问题,可以随时与厂家联系,得到来自卖方及时的技术支持和服务。

3、网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用,从而使商品成本和价格的下降成为可能。再加上顾客可以在全球范围内寻找最优惠的价格,甚至可绕过中间商直接向生产者订货。因而有可能以更低的价格实现购买,这将较好地满足价格重视型顾客的需求,争取到这部分客户,这对于像我国这样的发展中国家尤其具有重要意义。

9、请问网络营销有哪些成本

1、人力成本(程序、设计、策划、竞价、seo、编辑若干等)
2、推广经费:域名与空间费用(具体看自己的情况而定)、竞价费用(高,但是效果快),网盟推广(效果也可以,没有竞价来的效果更猛烈些),新闻源(即当广告使用,又可以做高质量外链),专题制作(第三方合作方式)等等。
真正有效的推广花费是很大的,但是回报也是不错的,当然前提是有一个强有力的推广团队!!

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