1、怎样才能做好电子商务
电商是一个复杂的系统工程,并不是随随便便就能成功的。它涉及到外部竞争环境,企业的综合竞争力,产品的核心竞争优势,团队的竞争力等方方面面,只有弄清楚这些事情,我们才能争取到最大的胜算,所谓凡事预则立, 不预则废,知己知彼,百战不殆是也,开始之前有没有做过精密的调查;实施计划的制定有没有做到科学严谨,合不合理,有没有按照计划去切实执行;对于执行的结果有没有检查到位,有没有及时发现问题并迅速解决,这些将决定我们能否取得成功。
首先谈谈“调查”,常言道:“没有调查,就没有发言权”,详尽细致的调查必不可少!调查的内容包括:市场规模、行业趋势、同类品牌的市占率、销售情况、竞品分析、消费人群分析、推广分析等等。尽量获取相关精准数据。这些将是下一步行动的依据。例如实施计划的制定、营销策略的制定、推广策略的制定、产品策略、团队组织扩张计划、分销规划、要货计划、仓储物流规划、财务预算等等,依据调查的数据可以更趋合理,目标更加精准,也即意味着胜算更大一些!例如天猫店的年度销售推广计划,销售目标定在多少?为什么定这么多?年销售目标确定下来后,我们需要分解到月,如何分解,为什么这样分解?月目标定下来,需要进一步分解,要完成这样的目标需要的流量、客单价、转化率分别是多少?流量当中付费流量需要多少?需要直通车、钻展、淘宝客、官方活动、站外推广贡献的流量分别是多少?PPC是多少?活动费用又是几何?这样一来,需要的推广费是多少,就能计算出来了。这些是不能通过拍脑袋决定的,需要大量的数据来支撑,而数据正来源于我们的调查再来谈谈“实施”,调查工作完成之后,接下来需要制定行动计划即实施计划,首先是愿景规划,我们将要做的事,能给广大消费者带来怎样的利益?愿景目标是什么?目标越崇高就越能吸引更多的优秀人才,也能凝聚团队的力量,驱动团队走得更久,走得更远!然后,需要规划实施阶段,大致可以分为四个阶段,分别是产品运营、渠道运营、品牌运营、新零售体系建设
1.产品运营阶段,于天猫、京东、拼多多等知名电商平台建立根据点,建设品牌旗舰店,前期迅速打造1-3款网销爆款,占领流量制高点,带动全线产品热销,为渠道运营打下坚实基础!
渠道运营阶段,大力拓展大淘宝分销,使产品遍布淘宝、天猫全网,前期大力扶持1-3家分销商快速成功盈利,并树立成为标杆分销商,吸引更多优质分销商一起做大做强品牌;与京东、网易、亚马逊2.强;同时基于阿里等线上批发平台,直面线下中小规模零售终端使品牌向线下渗透。
3.品牌运营阶段,与各大网络媒体、新兴自媒体、直播网红、试用平台等合作推广;借助事件营销等手段扩大品牌影响力,提升品牌美誉度;同时建设CRM系统,收集反馈信息,深入研究分析客户意见或需求,为改进产品及服务体验提供依据;为各类营销及推广策略的制定,提供数据支撑;建设品牌自有媒体,如微信公众号等做好客户维护工作,培养客户忠诚度,提升老客重购率。
新零售体系建设阶段,建设品牌自有线上交易平台,如:PC端网站、手机APP、微信小程序等,持续引导客户至自有平台达成交易;依据大数据,有选择性的建设线下体验点,不断完善线上下单、支付,线下物流配送或线下体验点直接完成购买的交易流程,逐步增设线下体验网点,进而遍布全国;完善线上线下售后体系,线上线下合力完成产品或服务咨询、退换货、上门服务等售后工作;基于线上线下新零售平台为客户提供各类增值服务;开放新零售平台,服务更多行业优秀商家,使其能为更广泛的客户提供优质服务;基于新零售平台,拓展异业合作,拓宽服务领域,为平台向多元化发展打下坚实基础!最终形成线上线下全方位立体化的知名O2O平台。最后,再来谈谈“修正”的问题,在实施的过程中,难免会遇到这样那样的问题,这就需要我们能够做到及时修正,从而确保计划能够顺利推进。修正的方面,大体来讲是三大块,一是销售额,二是团队,三是货品。就直营来讲,具体到某一个店来分析,我们知道,销售额=流量*转化率*客单价,主要从这三个因数找问题,即流量、转化率、客单价。流量分为免费流量和付费流量,付费流量与关键词的质量、出价、点击率等息息相关,还有广告图片的创意、视觉效果、展现量、点击率等等相关,这些通过数据软件可与行业平均水平进行比较,原则上要确保相关数据高于行业平均水平;影响客单价的因素主要有关联销售、老客户重购以及客服推荐等;影响转化率的因素就更多了包括品牌影响力、销量、价格、评价、产品质量、商品描述、促销活动、询单转化、广告创意、物流效能、售后服务等等,要逐一分析研究到底哪块出现了问题,分析得要彻底,找到问题的根本所在
2、求一份有机食品,网络推广方案,要求3种网络推广方法 急求!!!!!!!!!!!!
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3、有机食品类B2C网站怎么做网络营销推广
有机食品行业的目标受众群吧,都是些高端用户(有机食品很贵,只有有钱人才买得起),关注健康。
消费者主要有这么几类人:
消费动机决定了消费行为,消费行为直接形成消费习惯,消费习惯决定了有机消费,是否能够支持。笔者认为购买有机食品的消费群消费动机主要存在以下特征:
1、臭美的女人
许多女性买有机食品实际上是满足自己美丽、减肥的需要。这一点“点点绿”似乎看到了,也在朝这个细分市场努力。
2、怕死的有钱人
这也是有机消费的重要群体,他们经济收入很高,文化和社会地位也较高,很容易接受这一产品,关键他们内心对安全和健康的需求十分看重,这一点众多的有机企业没有深度挖掘,总是在亚健康和有机调理的边缘徘徊。
3、达官显贵
这些人吃的东西都是最顶级的,当然他们的消费都是在特殊的高端场所完成的,因此有机食品的开发特殊渠道,如高尔夫会所,五星级宾馆是比较有价值的
4、特殊人群
如癌症患者、儿童、过敏患者等群体,对食品安全和品质的要求异常高,因此这样的群体亟待系统开发,而且他们将是有机食品的持续稳定的客户群。
5、礼品群体
礼品市场在中国非常大,这是有机食品获得高速发展和高利润的核心,但是目前有机礼品在价值包装上缺少亮点,如禾心有机、上海同脉都在搞礼品,但是缺少针对性,礼品的象征符号没有表现出来,需要深度挖掘。
这些人群普遍存在迫切性、享受性、炫耀性消费,如第一类、第四类属于迫切性客户,第二类、第三类、第五类属于享受性、炫耀性消费,必须根据他们的消费动机和特征,进行细分、整合、创新,进行有针对性的推广方能起到较好的效果。
对于这种情况,不知道大家有什么好的推广方法。
目前拟采用的方法有:
1) SEM.拟投放百度以及GOOGLE(最主要的推广方式)
2) SEO.这个较难,因为网站网页数目太少
3) Online Ad.在线广告.目前的问题在于找不到好的广告投放渠道(要么是网站的针对性不强,要么是量太小)
4) Affiliate.联盟营销,问题与在线广告类似,这个圈子太小,很难找到合适的网站。7)
5) EMail. 邮件营销
6)论坛营销、博客营销……
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您好,用心、细心为您答疑解惑;
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