1、网络营销中需要注意哪些沟通技巧？
不管我们使用的是哪个平台，只要是使用即时沟通软件与客户沟通，我们就应该认识到如何通过网络跟客户沟通是一个很重要的问题，因为网络销售大体上分为两大步骤：第一步：营销、推广；第二步：与顾客沟通；在第二步中有可以分为几个小部分：1、沟通中多用感叹词；2、沟通中多使用表情； 3、沟通中多使用“勾引法”；
以上具体分析可以参考中国医药联盟的
2、如何提升网络营销技巧？
网络营销技巧的提升方法
第一 找准并锁定潜在客户所在网上的场所和聚集地.
第二 与圈子里的潜在客户达成一致.并主动帮助他人.最好和版主或者群主搞好关系.
第三 了解潜在客户的同时挖掘准客户，同时在附带推销自己及产品.
第四 写一些对大家有帮助及产品相关的高品质技术或者知识性软文，可以快速提高自身品牌及产品的知名度和成交量.
第五 赚小钱靠自己，赚大钱靠大家，要充分利用一切现有人脉资源，通过写优质软文发布到博客，论坛，社区群等地方，大家自然会帮助传播.
第六 变被动为主动，化主动为被动，通过网上营销完全可以让潜在客户主动找到我们，在国内上网搜索中利用搜索引擎搜索的是最多的，因此我们可以通过博客，信息站优化一些关键词让自己的产品排在搜索引擎首页第一或者第二的位置，也是免费的噢！
第七 成功案例（周口双线虚拟主机 新乡市双线虚拟主机 平顶山双线虚拟主机驻马店双线虚拟主机）等河南18个地市的“地名”加我销售的产品“双线虚拟主机”都是排在搜索引擎首页，不信你可以在搜索引擎首页输入上面的关键词，就知道了，而且排在第一位呢，而且是免费的.比出钱宣传的效果要好百倍呢.
第八 成功其实很简单，方法其实有好几十种呢在这里先向大家介绍一种.助力大家迅速成功. 利用工具（新浪博客）要求规则（文章标题==地名+你自己产品名字）注意事项（文章标题就是关键词，也是搜索引擎收录的对象，文章标题一定要在文章中出现2次以上）案例（开封双线虚拟主机）你在搜索引擎里面搜索一下排在搜索引擎第一名的. 这样潜在客户找到我们的自然几率就大些了.
第九 如果你想在网络营销方面快速成为顶尖高手，你就必须多与营销成功高手成功人士交朋友，这样你营销技能提升的非常快速.
第十 良好的心态强烈的自信心也是助力你成功的最大法宝，凡事一定要用心，相信自己，坚持不一定成功，但放弃必定失败.要时刻牢记没有失败，只有暂时停止成功，用一颗积极的心态来面对自己的工作、生活及一切.
3、有什么网络营销的技巧？
网站与网站之间通过交换链接进行优势互补，达到相互推广的目的；通过网路广告进行品牌推广，作用也最为直接；通过互联网的优势功能发布最新产品信息、优惠促销信息等；在电子商务平台上、由商家自行经营网上商店，也是一种有效的网络营销手段。
1.交换链接
交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。
交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是，交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量，比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。交换链接要注重对方网站的质量度，交换连接主要是通过工具查看对方网站的PR-快照-收录数量-关键词排名等信息。
2.网络广告
几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。标准标志广告（BANNER）曾经是网上广告的主流（虽然不是唯一形式），进入2001年之后，网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动，新的广告形式不断出现，新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点，因此获得了相对比较高一些的点击率。
3.信息发布
信息发布既是网络营销的基本职能，又是一种实用的操作手段，通过互联网，不仅可以浏览到大量商业信息，同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上，以充分发挥网站的功能，比如新产品信息、优惠促销信息等等有优势的功能。
4.邮件营销
基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址，这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理，也可以利用第三方的潜在用户资源。
5.邮件列表
邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式，邮件列表也是基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出，稍微不同的是，E-mail营销直接向用户发送促销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息，从而实现营销的目的。
邮件列表的主要价值表现在四个方面：作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多，常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。
6.个性化营销
个性化营销的主要内容包括：用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果，据研究，为了获得某些个性化服务，在个人信息可以得到保护的情况下，用户才愿意提供有限的个人信息，这正是开展个性化营销的前提保证。
7.会员制营销
会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段，国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划，几乎已经覆盖了所有行业。总的来讲，国内的会员制营销还处在发展初期，不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。
8.网上商店
建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店，如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样，是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外，还是一种有效的网络营销手段。
从企业整体营销策略和顾客的角度考虑，网上商店的作用主要表现在两个方面：一方面，网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件；另一方面，建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度，从功能上来说，对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充，对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果，尤其是将企业网站与网上商店相结合，效果更为明显。
4、网络营销技巧有哪些呢？
1、通过内容自然吸粉
通常很多公司注册了微博号、微信号、网站后，唯一做的事就是“更新内容”，美名曰：酒香不怕巷子深。所以我们看到多僵尸号、僵尸网站。虽然内容都有在更新，但点击率、访问量少的可怜，所以转化率、品牌曝光非常低。
2、自媒体平台推荐
每个平台、网站都有自己的发展方向，对内容的把控也各有千秋。投递一篇符合对方编辑喜爱的文章，获得推荐的几率非常大。频繁有人晒XX站，阅读量几万甚至几十万，像这样的文章如果对方编辑不推荐就有这么高点击那才叫见鬼了。
任何一篇爆文都需要一个点来引爆，而绝大多数爆点就是在编辑的推荐上产生的。如何让平台网站推荐你的文章，深入分析对方网站内容非常有必要，尤其是你重点做推广的几个平台。
3、自媒体平台广告
如果想获得大量曝光和粉丝的话，投放广告是最节约时间成本的手段。
4、IM推广
最常见的IM推广则是qq上卖茶叶的小妹，微信里拉人头开会的微商。这种推广方式成本极低，是个人就会做。但它的作用也是极低的，就好像诈骗电话，被骗率是千分之一，但就这一个人中招，之前的失败就可忽略不计。
5、百度系(知道、贴吧、百科)推广
现在百度留给SEO的机会越来越少，几乎都是自家产品，除了SEO，百度热门的几个推广渠道则是知道、贴吧、百科。
知道能引导用户和流量，贴吧能引导流量，百科能做品牌。虽然SEO做不上去，但这几个频道还是可以研究下的，对流量、对品牌曝光都有很大好处。
6、软文推广
软文推广最大的优势是在于软文保留时间长，几年前的文章都还能找到，对品牌曝光有非常大的好处，但引流作用差，90%的网站都不让你带连接。
软文推广经过这么多年的发展，依然保持强劲的增长势头，这和人们的阅读有很大关系。而实际情况是，90%的网站都存在灰色地带，也是给编辑创收的一个途径，那就是软文代发。一篇文章几十上百块钱就能发到门户站，是否收录、是否新闻源一目了然。
7、SEO优化
SEO会越来越趋于理性化，SEO会成为各个公司的标配，而不再是少数人玩的东西。因为SEO的不确定因素太多(毕竟是免费在百度做推广)，很多传统公司会感觉被第三方SEO团队忽悠。所以公司自己做SEO的会越来越多，在配合SEM来做。
8、SEM推广
如果仅仅只会SEM肯定不吃香，会一些SEO、EDM，还有其他一些推广办法的话，这种人才会被公司抢着要。SEM推广就注定了投入产出比，金钱投入和人力投入都非常高，而且对人的要求也比较高，一般人做不了。高投入必定会又高收益。
9、EDM
EDM现在普遍应用于电商网站营销，反倒是其他领域做的比较少。EDM三个核心是到达率、打开率和点击率。所以EDM对标题的设计就非常重要。
10、活动营销
活动营销，即是营销，也是运营。它一方面是吸引更多新用户参与，另一方面是激活更多老用户，提升活跃度。
活动营销想要作用好，设计这个活动就尤为重要。因为这两年微博微信搞的活动太忽悠人了，什么转发抽奖、分享抽奖、给孩子投票已经不适合公司做了。
11、广告直投
投广告有作用没?当然有，关键是要选对地方，你的用户在哪里就去哪里投。但从统计数据来看80%投放的广告作用一般。但是如何能像阿里云哪样砸钱投广告的，既是作用不好，但品牌得到了十足是曝光。
12、联盟广告投放
顾名思义，就是百度联盟里投放广告(网盟广告)，是在第三方网站联盟广告，而不是百度竞价。
13、会议营销
为什么我会说会以营销金钱成本非常低，只要你多参加几次会议就知道，现在办会成本非常低，多数还会盈利。一方面是向参会人员収门票，二利润的大头则是来自企业的赞助。而会议营销是需要人力和场地支撑的，有经验的2-3个人就能搞定上百人规模的会议。
5、网络营销沟通技巧和它的好处
电子商务就是以电子化的方式实现商务交易过程。电子商务系统是互联网时代计算机系统的主流应用，是集成了数据管理、事务处理、业务流程重组、系统安全管理等技术的复杂系统。
产品的电子商务一种特殊的产品营销模式，可以称之为网络营销。网络营销和传统意义上营销没有本质区别，只需明白的是，产品电子商务是另外一种展业渠道，需要在一种叫做电子商务的技术平台上来实现。
产品电子商务策略层次的规划主要有三个方面：管理团队、运营模式和服务模式。管理团队应该由业务人员和技术人员组成，培养产品网络专业营销队伍；运营模式可能涉及产品的研发、策划、市场营销、网络销售、网络平台、技术手段等；服务模式把传统的保险服务与网络服务结合，创造更先进更有效更人性化的“贴心”服务。电子商务策略上规划可以吸收了传统的经验办法，结合电子商务的特殊性，创造一种全新的保险类营销模式。每个公司可以结合公司自己的经营文化和市场理念，形成自己所需的产品电子商务模式。
6、网络营销的实际操作技巧,请细心讲一下.
通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段，被越来越多的商家和网站成功利用。
你这样问我很开心，因为你问的是实战技巧，而不是问一大堆的理论什么的。我觉得这个东西三言两语真的讲不完。要不然你就系统学习一下，要不然你就自己摸索，看看别人的案例这样对你成长很快的。
PPC竞价广告
现阶段在中国PPC推广主要是百度和google的竞价排名推广，是一种按照点击付费的推广方式
搜索引擎优化
搜索引擎优化是通过对网站进行符合搜索引擎标准的方法进行优化，从而提高在百度、google等搜索引擎上的自然排名，并获得流量，已达到推广的目的的一种推广方式，搜索引擎作为网民上网常用的功能，在未来的网络营销中将占据主流。
网络社群营销，是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式。通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起，将一个兴趣圈打造成为消费家园， 网络社群营销是一个口碑传播的过程。通过一些元素引起口碑，汇聚人群，口碑再扩散，...... ，周而复始。
事例：
如猫扑专门为七喜建立了一个品牌Club，将喜爱七喜品牌且具有相同爱好的网友聚集在七喜Club里，而且使FIDO这个七喜独有的虚拟形象在网友里得到了最大化的延伸。
病毒式网络营销
1.确定有影响力的个人群体，如论坛斑竹和BLOG主人及圈主，为他们提供额外的服务和联系。
一般传播人分两类，一类是网络化所特有的一类网络内行：斑竹、编辑、BLOG主等；这些传播人掌握着一些网络热点内容发布和展示，他们甚至是网络化社会的风向标，营销经理们应该创建一个工作计划，和适合自己宣传的站点编辑以及论坛斑竹定时联系，因为这群人天天接触网民，了解网民习惯和爱好；
2.设计具有较高传播性的传播体，或是较高谈论价值的信息内容、或是幽默性的可传播性强的内容，如果我们针对的某个行业或某个职业的人群，如果能提供出与受众群体职业相关的幽默内容，将会得到在同行中的广泛传播，相当精准。关键的是，第一，是否体现了产品的特征，人家是否看得明白；第二，是否有传播欲望，传播对象是否是我们的准人群。
3.传播细节关注：将我们的创意传播体提供给某些人以产生意见带头人，或社会团体中有影响力的人，如某些兴趣团体的领头人，这些人有时候在网络上各个兴趣团体都已经拥有自己的圈子，很容易找到。但让他们参与是有艺术的，如果是金钱的引诱，肯定达不到什么很好的效果。只有他们愿意主动分享的，才是被传播者也愿意分享的。有的甚至还为用户把自己的视频内容转发到百度帖吧制作了专门的代码。
“网络视频营销”指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到一定宣传目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片，平台却在互联网上。“视频”与“互联网”的结合，让这种创新营销形式具备了两者的优点：它具有电视短片的种种特征，例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等，又具有互联网营销的优势，互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说，网络视频营销，是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。
1.低廉的价格却带来非常高的性价比
2.目标精准
3.互动＋主动
4.传播神速
5.传播神速
6.视频营销发展三个趋势：
1、品牌视频化。
2、视频网络化。
3、 广告内容化。这是三个现在整个视频营销的发展趋势。
新闻营销指企业在真实、不损害公众利益的前提下，利用具有新闻价值的事件，或者有计划的策划、组织各种形式的活动，借此制造“新闻热点”来吸引媒体和社会公众的注意与兴趣，以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象并最终促进产品或服务销售的目的。
新闻营销推广的要素
1、 新闻营销的主体是企业，是企业站在自身的角度进行策划的。
2、 新闻营销的目的是达到企业的某项要求，不达目的的新闻策划对企业没有意义。
3、 新闻策划的传播途径必须是大众媒体，这样才能扩大新闻传播的范围，引起轰动效应。
4、 新闻发布是以媒体的立场客观、公正地进行报道，用事实说话，造成新闻现象和新闻效应。
5、 在运作上，必须按照新闻规律，戒假新闻、伪新闻或者不是新闻的新闻。
6、 新闻策划方式可以是人为制造的，也可以是社会新闻热点事件上的新闻运作，总之是各个环节存在精心策划，使事件顺理成章。
新闻营销推广的特点
1.目的性：一次成功的新闻营销应该有其强烈的目的性，虽然有些新闻由头出现的很突然，但我们必须要知道我们要通过这次新闻营销达到什么目的。有很多企业总认为偶尔上点新闻就是增加点企业形象。但从营销的角度上讲，一次新闻营销的目的应该是配合广告增加销量。因此如何确定好新闻营销的目的，将决定这次新闻营销的主线。
2.传播性：传播性在某种程度上来说也是新闻性，新闻每天都有，那么抓住什么新闻来做营销呢？笔者认为只有热点性的新闻才能引起关注。一条有传播性的新闻是新闻营销的载体，那么如何找到新闻点并为企业所用就比较重要了。
3.嵌入性：找到新闻点后，最重要的问题就是怎么把公司和产品或者概念嵌入到新闻之中，最好要嵌入得不露痕迹。才能达到借势传播的效果。
4.炒作性：有个做保健品的朋友说过，新闻不炒作就没有价值。事实也的确如此，就象这次的非典事件中，很多企业捐了钱捐了物，除了在第二天的报纸或电视上露了一下脸就没有动静了。这难道能称之为新闻营销吗？我们尊敬这些企业家无私的奉献精神，但从营销角度上不能不说是一次失败。 要让新闻营销产生效果，有力地推广品牌知名度、提升品牌影响力并且促进终端销售，有必要在新闻的张力与想像力、事件点与动态推进、产品信息和活动信息、终端促销活动借势新闻营销四个环节上做到位。
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7、网络营销推广有哪些小技巧
1.内容营销
在网站推广中，内容营销是十分重要的部分。大家可以通过撰写有价值的文章，满足用户的特定需求，让用户对网站的内容感兴趣，并愿意继续点击查看。同时也可以制作一些视频，吸引更多用户的眼球，需要注意的是，视频的内容要保持内容的新颖和时效性。
2.搜索引擎优化
优化网站不能仅通过唯美的图片和好的内容吸引在线消费者，还需要满足搜索引擎的要求，比如：网站的相关性、用户体验、站内链接、关键词和标签等方面考虑。
3.使用竞价广告的方式
如果你用尽洪荒之力网站依旧没有排名，这时你可以参考以下建议：安装搜索引擎优化插件、获得一个SSL安全证书、在你的网站上添加反链或者友情链接等。
4.使用邮件营销
电子邮件是一种营销策略，在经许可的情况下，向大量用户群发同一封邮件，不过前提是用户已经加入。它具有时效性，同时可以提高企业意识，产生重复销售，并提高收益。