1、如何利用社交网络做营销
第一,根据营销需求寻找合适的社交网络群,定位客户群体。
第二,定位自身社交品牌形象。社交网络有社交娱乐的成分,所以,企业品牌也应该人性化亲切花化,才能在社交圈聚焦粉丝。
第三,搜索关键词寻找话题,积极参与相关性话题讨论,前期聚粉的关键。
第四,策划设计粉丝参与活动,发动粉丝在参与中宣传推广公司产品。
2、网络营销的概念是什么?
概念是:网络营销是基于互联网和社会关系网络连接企业,用户及公众,向用户与公众传递有价值的信息和服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划,实施及运营管理活动。
网络营销可以定义为:网络营销是基于互联网络及社会关系网络连接企业、用户及公众,向用户及公众传递有价值的信息和服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活
动。网络营销不是网上销售,不等于网站推广,网络营销是手段而不是目的,它不局限于网上,也不等于电子商务,它不是孤立存在的,不能脱离一般营销环境而存在,它应该被看做传统营销理论
在互联网环境中的应用和发展。
广义地说,企业利用一切网络(包括社会网络,计算机网络;企业内部网,行业系统专线网及互联网;有线网络,无线网络;有线通信网络与移动通信网络等)进行的营销活动都可以被称为网络营
销。
狭义的说,凡是以国际互联网为主要营销手段,为达到一定营销目标而开展的营销活动,称为网络营销。
(2)互联网和社交网络营销扩展资料:
1.网络营销不是孤立存在的
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在,在很多情况下,网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。
2.网络营销不等于网上销售
网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动,网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,但这并不是结果,因此网络营销本身并不等于网上销售。网络营销是进行产
品或者品牌的的深度曝光。
3.网络营销不等于电子商务
网络营销和电子商务是一对紧密相关又具明显区别的概念,两者很容易造成混淆。电子商务的内涵很广,其核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节。网络营销的定义
已经表明,网络营销是企业整体战略的一个组成部分。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而是为促成电子化交易提供支持,因此是电子商务中的一个重要环节,尤其是在交易发生前,
网络营销发挥着主要的信息传递作用。
参考资料:网络--网络营销
3、微信的发展历史及其商业模式.微信营销与社交网络有什么关系
微信营销的六大商业模式
1.订阅模式——高质高效高针对性的客户咨询需求
微信上的信息资讯与微博不同,虽然都是关注,都是订阅,然而“订阅”这个动作,于微信而言,无论是客观事件还是产品事实,所透露的客户意愿是能够在这里获得专业、全面的视角和观点。而微博上的资讯是争取共鸣、披露真实,这就是微信的内容价值。
2.推送模式——让“订阅”真正有价值
说起来就是这么神奇,微信的营销模式是相辅相成的,例如订阅量并不是单独一个数据,而是与下面的营销手段和模式息息相关的。如果订阅量只是一个量化的数据,那么订阅便毫无价值可言,如果让订阅成为一个有价值的动作,那订阅量就是一个质量的体现。
微信可以向用户强制推送各种形式的广告,文字、图片、链接、图文结合等等,退活动、推广告、退内容、推APP......无论是那种形式的推广,到达率都是100%!这也就实现了微信的广告价值。
3.语音信息载体——电台互动模式
语音信息是微信强大的一个信息功能,虽然声音信息简化了短时沟通的方式,随便拿起手机就能说一两句,但这似乎更适用于非常日常的对话。 而对于未认证的公众账号,每天的群发消息仅有一条,如果要发布语音消息的话,一定是20秒以上的,而且信息量很大,用词不一定口语化,人“听”的理解能力远低于“看”的理解能力,因此声音的阅读难度远高于文字图片。 语音消息很适合用来做互动,就如电台模式,亲切直接,一问多答。另外,微信的语音功能,对于电台媒体来说,是一个精彩片段重温的绝好平台。
4.二维码——不用说的秘密
二维码的应用的有主读和被读的概念。国外,二维码的平台式服务指的是有一个平台来供你生成二维码,并在那后面附上图片、文字、视频等各种各样的信息。本质上,二维码的内容是指向一个地址。所以二维码平台式服务属于被读的领域。
而二维码在微信当中的应用,是我们每个人的专属标志,是私密性质的,可是其可读性,也不可避免地成为了一个公开的秘密,并且将隐私和公开完美结合。
浏览商家官方网站,活动主题页面快速跳转,扫码即可浏览商家所有产品及信息, 让用户快速了解广告完整所有信息。浏览商家微博,省去输入查找的繁琐过程,快速关注,累积粉丝新渠道,时时浏览商家微博新产品动态。部分实体商城商品一拍即买,手机上实现购物,无论实物商品还是虚拟商品,均可一拍即购,多种支付方式,让手机购物更为便捷,折扣券、积分大礼,扫码即有。
二维码应用有以下三大优势:
a. 整合营销(二维码结合传统媒体无限延伸广告内容及时效;消费者便捷入网,手机实时查看信息);
b. 即时互动(企业可发布调查、投票、会员注册;个人参与调查、信息评论、活动报名、手机投票、参与调查);
c. 立体传播(二维码是移动互联网最便捷的入口,消费者时刻进行线上和线下的信息传播;社会化媒体传播的便捷工具);
5.CRM工具
与微博不同,微信是一种非常强大的CRM工具。以前我们的CRM工具以email、短信、人工call center为主,而现在则增加了微信。从某种意义上来说,微信甚至可以把前三种工具都替代掉。微信的富媒体属性,可以让它变身成为email、短信、call center的任何一种形态。你可以发一条纯文字信息给用户,也可以发一篇带有照片和链接的文章给用户,当然你也可以直接发语音和视频,所有都取决于你的需要。品牌还可以利用微信进行客服,这在以前多数是通过call center来完成的, 那真是噩梦一样的体验,首先用户要祈祷自己的电话能打得进去,其次要忍受很长一段时间的自动回复(类似“国内机票请按1,国际机票请按2”),然后还要忍受一些说不清楚话的接线员。而利用微信,一切会很方便,你不用等待什么,直接发文字或者语音给品牌的官方微信,用摄像头把发票、保修单、破损的商品拍照下来,发送过去,然后等着官方微信的回复就ok了。
微信公众平台还具备了对用户进行分组功能,你完全可以对订阅用户进行分组,这与CRM工具对客户的分类整理功能也是相似的。
6.自动回复——企业专属的才艺展示区
企业微信的自动回复功能十分经常和强大,能够吸引众多粉丝,可是微信公众平台关键字自动回复的规则,却不尽如人意。那个规则主要是需要自己根据用户给你的信息关键字自动回复的,效果不好。现在都是用相关软件实现智能回复,直接下载软件进行设置就可以智能答复问题了。
现在市面上这样的软件很多,比如小黄鸡可爱的形象深入人心,小Q机器人也为大家所熟知,这些都是比较成功的例子了,虽然还有缺点,可是微信智能机器人还是在不断完善中,并且已经在用户大中小企业中开始应用了。例如微信牵手招行,促成了首个银行智能客服平台上线;杜蕾斯陪聊式对话微信;星巴克《自然醒》互动式推送微信等等,这些都是微信智能回复应用的好例子。
4、社交网络营销有什么优势
1、社交网络营销可以满足企业不同的营销策略
作为一个不断创新和发展的营销模式,越来越多的企业尝试着在SNS网站上施展拳脚,无论是开展各种各样的线上的活动(例如:悦活品牌的种植大赛、伊利舒化奶的开心牧场等)产品植入(例如:地产项目的房子植入、手机作为送礼品的植入等)、还是市场调研(在目标用户集中的城市开展调查了解用户对产品和服务的意见)、以及病毒营销等(植入了企业元素的视频或内容可以在用户中像病毒传播一样迅速的被分享和转帖),所有这些都可以在这里实现,为什么这么说呢?因为SNS最大的特点就是可以充分展示人与人之间的互动,而这恰恰是一切营销的基础所在。
2、社交网络营销可以有效降低企业的营销成本
社交网络营销的“多对多”的信息传递模式具有更强的互动性,受到更多人的关注。随着网民网络行为的日益成熟,用户更乐意主动获取信息和分享信息,社区用户显示出高度的参与性、分享性与互动性,社交网络营销传播的主要媒介是用户,主要方式是“众口相传”。因此与传统广告形式相比,无须大量的广告投入,相反因为用户的参与性、分享性与互动性的特点很容易加深对一个品牌和产品的认知,容易形成深刻的印象,从媒体价值来分析形成好的传播效果。
3、可以实现目标用户的精准营销
社交网络营销中的用户通常都是认识的朋友,用户注册的数据相对来说都是较真实的,企业在开展网络营销的时候可以很容易对目标受众按照地域、收入状况等进行用户的筛选,来选择哪些是自己的用户,从而有针对性的与这些用户进行宣传和互动。如果企业营销的经费不多,但又希望能够获得一个比较好的效果的时候,可以只针对部分区域开展营销,例如只针对北、上、广的用户开展线上活动,从而实现目标用户的精准营销。
4、社交网络营销是真正符合网络用户需求的营销方式
社交网络营销模式的迅速发展恰恰是符合了网络用户的真实的需求,参与、分享和互动,它代表了网络用户的特点,也是符合网络营销发展的新趋势,没有任何一个媒体能够把人与人之间的关系拉的如此紧密。无论是朋友的一篇日记、推荐的一个视频、参与的一个活动、还是朋友新结识的朋友都会让人们在第一时间及时的了解和关注到身边朋友们的动态,并与他们分享感受。只有符合网络用户需求的营销模式才能在网络营销中帮助企业发挥更大的作用。
5、常见的社交网络营销方式有哪些
1、QQ相关的功能;
2、weixin的相关功能;
3、社交营销的分享模式(分享微博、分享朋友圈、分享空间);
4、人人网社交网络营销;
5、开心网社交网络营销;
等等。
6、社交网络营销如何助阵企业品牌的推广
社交营销是企业品牌宣传的一座巨大金矿,如果利用得当将会推动企业品牌宣传向多元化方向发展,社交网络营销对企业品牌的推广主要表现在以下几个方面:
一、实现人群的精准定位
据调查数据统计,目前我国的移动互联网用户规模已破8亿,这不仅意味着社交网络拥有着海量的用户数据,而且也彰显着数据在企业营销中发挥着越来越重要的作用。对于企业来说,这些数据中蕴含着丰富的客户行为信息及个性化需求信息,记录了用户的所言所行,传播轨迹等,企业通过对这些数据的挖掘分析,不仅可以探索用户的消费需求,而且还能实现对人群的精准定位,让企业营销更高效。
二、促成品牌的口碑传播
社交网络的核心价值是人与人之间的关系,这种紧密的关系不仅方便了用户之间的相互信任、信息共享等,而且还能影响消费者的决策。因此,企业借助社交网络来开展营销活动,还能更好的将品牌信息渗透到用户的人际关系中,使每个人都成为品牌的传播者,进而促成品牌的口碑传播。
三、扩大网络影响力
作为网络时代的创新营销模式,社交营销不仅能够借助大数据等先进技术的应用来充分定位目标用户,通过社交平台人与人的关系来促成品牌的口碑营销,而且还能通过一些大号等来扩大品牌的网络影响力。
7、社交网络营销方式发展过程
现在的社交型网络也就微博是最火的了,然后是人人,基本都是靠广告来赚钱的。交友型的收费的话没有什么人去的
8、社会化营销、数字营销、网络营销、互动营销有什么区别与联系?
一、重心不同
传统网络营销重心在企业和产品身上,企业控制着信息,更加看重的是媒介的识别。传统网络营销的用户搜索产品时所得到的信息只有产品本身想要传达给你的信息,你很难自己分辨它的好坏和真假。社会化媒体营销看重的是用户,用户是主角,信息不受企业控制。社会化媒体更加看重的是如何与用户产生互动。跟传统网络营销不同的是,社会化媒体营销用户可以与其他用户进行交流,了解其他用户体验,从而决定是否销售,这就让我想起了现在我们很多人在淘宝买东西,总是习惯性的会去看买家秀一样。
二、内容类型不同
在社交媒体营销中,内容是在适合的背景下建立社交平台,社会化媒体是基于社区的互动式营销,内容更多的是建立社交平台。而传统网络营销是营销商和受众的单一对应,而且,传统的内容营销在网站中允许更长时间形式的内容。品牌可以发表博文、视频、咨询图表等等。
三、目标不同
虽然社交媒体营销和内容营销都可以作用于多种目的,但是社交媒体营销则是倾向于两种目标:
首先是品牌意识:组织围绕品牌的活动或讨论
其次是挽留和满足顾客:公司可以围绕着用户存在的疑问和问题,使用社交渠道作为一个开放的论坛与客户对话。
四、 成本代价不同
随着互联网的发展,传统网络营销成本也越来越高,无论是sem뇈堿软文广告,营销成本都是在上升。广告的点击费用也一直在上涨,给想要在传统网络营销的企业和个人带来了巨大的成本压力。就像去年爆出的“莆田系”医疗,就比较依赖dsp推广。
然而,社会化媒体营销则不同,其重点在微博、微信、论坛、贴吧等用户聚集地来进行营销,强调的是和用户的互动,能够产生一批“自来水”,在由他们代用吸引外围用户的关注,最好的例子就是电影“大圣归来”由忠实用户来带动其他用户。
简单点可以总结为:
传统营销:
单向性
企业品牌是主角,能够把控信息
追求大量的关注度
社会化媒体营销:
用户是主角,信息不受控制
社群,找出和维护好影响者
零碎细微,人性化的维护每一个触点
9、微信营销与社交网络有什么关系
微信属于一种社交网络平台。
社交网络是较为广泛的,指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务;
微信营销是一种基于社交网络大数据上的,有针对性的营销方法,有其固定的规则。