1、星巴克是通过什么途径完成定位的
很多人都喜欢它的科技时尚感—免费wifi，手机支付，社交网络，甚至到美国大选—星巴克是一个信息时代的弄潮儿，它在开启新的启蒙时代，引发一场营销革命。星巴克在移动网络初兴之时就展开了秘密布局，待到这朵春花烂漫时，它早已掌握了用户的消费习惯，当之无愧地成为社交媒体上最受欢迎的“传统品牌”。
星巴克如此迫切地向电子商务、手机支付和社交网络营销转移，原因很简单—顾客在哪儿，星巴克就去哪儿。
星巴克只是敏锐地预判到这个时代最大的变化就是互联网和手机对人们生活状态的影响，他们意识到必须把这个时代特征迅速融入到星巴克的产品和服务之中。于是星巴克开始为了跟随上时代而转变的行动。星巴克中国区副总裁Marie Han Silloway说：“数字化营销完善了星巴克体验，让顾客感受到‘星巴克就在身边’。”
当明确了数字化战略的愿景，把数字营销、星巴克卡片业务、客户忠诚计划、电子商务结合时，彼此之间产生了新的火花。
星巴克是率先设立“首席数字官”的品牌之一，对这家公司来说，数字业务战略与卖出咖啡一样重要。
到2015年，咨询公司Gartner预测将会有25%的企业拥有首席数字官(Chief Digital Officer，以下简称CDO)。事实上，这是企业组织结构中一个自然而然的发展：70%的受访首席营销官(Chief Marketing Officer，以下简称CMO)称他们已经在企业内设立了首席营销技术者这一职位，向CMO汇报。
CDO的诞生，离不开数字技术在消费者的生活中越来越重要的原因，同样也有来自企业高管内部的压力—CMO与首席信息官(Chief Information Officer，以下简称CIO)因为技术原因，在创新与问责上有越来越多的重合与模糊之处。
一方面是消费者希望企业提供无缝的数字化体验，另一方面是企业的CMO与CIO们认识到需要能满足双方共同需求的技术与战略人才，CDO的地位与日俱增。
2、星巴克怎么盈利？
垄断市场
3、为什么要做网络营销
第一、即时互动。通过互联网络，企业可以和顾客做到
即时沟通，速度快，效率高，不仅如此，顾客还可以主动搜
索产品信息，减少等待时间。现代的消费者对于等待越来越
没有耐心，他们的疑问需要商家立即回答，否则就离开。互
联网的即时性和互动性能满足消费者的这一特点
第二、低成本。网络营销的低成本优势首先来源于其信
息传播的时间成本很低，通过互联网传递信息，瞬间就可以
传递到地球任何一个能接触到互联网的地方，
其时间成本是微乎其微的。
其次，
利用网络营销的经济成本也将越来越低，
发一封电子邮件的成本是可以忽略不计的，
而随着网络用户
规模的庞大，网络服务商的规模效应得以发挥，网络所需设
施的成本也将越来越低。再次，互联网的应用在一定程度上
弱化了渠道中间商的作用，尤其是网上直接销售，这将大大
降低通路成本。最后，因网络上的广告按阅读人数收费，提
高了广告的有效性。据国际互联网络营销服务总监
Karen
Blue
对某大公司的调查表明，
上网促销的成本是直邮供销的
三分之一，但找到的线索却增加了一倍多
第三、“一对一”沟通。传统的沟通方式是“一对多”
的沟通，企业提供的信息缺乏针对性，而通过互联网，企业
却可以做到“一对一”的沟通，沟通更有针对性，也更加有
效。
第四、跨时空。只要顾客愿意，企业可以二十四小时不
间断的向顾客提供各种信息，
网络营销减少了时间因素的影
响。
网络的出现使当今社会的信息传播达到了空前的速度与
密度，以互联网为依托的营销活动，可抛开时间、空间和地
域、国别的限制，减少市场壁垒和市场扩展的障碍，使网络
营销一出现就具备了全球化、国际化的特点
第五、详实生动。以网络为媒体的信息十分丰富，利用
先进技术手段，网络可以实现有图片、动画、文字和声音等
形式的有效组合，声文并茂，翔实生动，其内容不仅包括产
品和价格信息，也包括相关的知识文化信息。如在星巴克网
站上购买咖啡，不仅可以了解咖啡的种植历史，制作工艺，
如何饮用等信息，还可以了解相关俱乐部活动，以及丰富多
彩的咖啡文化，这一点是其他营销方式很难做到的。
第六、开放式的网络体系结构，使不同软硬件环境、不
同网络协议的网可以互连，真正达到资源共享、数据通信和
分布处理的目标，从而使网络广告可以准确、快速、高效地
传达给每一个潜在客户。
第七、社论式广告成为广告主的有力工具，他们常把社
论式广告与万维网刊物融为一体。
广告主可以把自己名称编
进广告文章中，
借此建立信用，
扩大接触面，
如果运用得当，
这些社论式广告可以进行各方面的宣传，从产品使用的小
窍门到土特产的食谱，等等。
第八、即时效果监测。利用先进的信息技术，广告客户
可以通过网络即时获得数据、报告。这对及时调整广告策略
意义非常重大。而这在传统媒体是不可能实现的。
企业只有了解了网络营销的优势之后，
才会更好更有效
地做好网络营销。
4、本土品牌怎么从星巴克学习品牌文化营销
本土品牌文化营销的诟病何在? “一个冬日的午后，走近心仪的场所，静静地坐在那独特的小沙发上，被暗红与橘黄色系氛围、舒缓的欧洲古典名曲包裹着。环顾四周，陈列架上琳琅满目的袋装咖啡豆标着Java，FrenchRoast等字样时时映入眼帘，手捧热乎的醇香咖啡，让时间慢慢流淌……”这种惬意、放松的星巴克式的“第三空间”不仅令小资们心驰神往，其所带来的独特文化营销价值也成为品牌营销界关注的焦点。星巴克的“咖啡文化”之所以闻名遐迩、深入人心，根源不仅仅在于其对星巴克品牌核心价值的文化诠释、文化呈现，更重要的，还在于其在对消费者透彻洞察基础上的全方位“文化植入”。 星巴克文化营销的内在逻辑 与产品营销相异的是，文化营销是在产品营销基础上，通过产品载体所附加、覆盖的各种文化元素的有机植入，与消费者产生心理、精神的共鸣，进而从内心深处去影响、引导消费者行为的深层次营销方式。文化营销的重中之重是要发现并建立一种品牌与消费者在心灵上产生互动、共鸣的契合点。与产品营销相比，其对目标消费者的作用方式、作用效果，更为间接、更为持久。 自星巴克进入中国市场以来，其以独特的品牌个性、服务内容与服务手段使大批城市白领成为其拥趸。人们在星巴克营造的“第三空间”里惬意地看书、读报、上网、会友、聊天的同时，为星巴克的文化元素浸润、俘获、流连忘返、乐不思蜀……此时，咖啡已经成为一种托辞、一种借口，星巴克以咖啡的名义所整合的文化元素在释放心灵、回归本我、自在率真层面上与消费者高度契合、产生共鸣。正如美国社会学教授Odenburg在《交谊好去处》所说的那样，现代人需要有非正式的公共场所，供他们交友、聊天、聚集、解脱、暂时抛开家庭和工作的压力。星巴克作为现代人的心灵绿洲，在纷扰不安、喧嚣纷杂的滚滚红尘中，提供了一个静思的环境和不具威胁的聚集场所，是现代人真正需要的第三空间。而这一点，恰恰才是星巴克文化营销的真谛与价值所在。 那么，星巴克品牌是如何祭起“咖啡文化”的大旗来整合文化元素的?所整合的文化元素又是以怎样的方式植入给消费者?其作用机理如何?其内在逻辑是什么?对上述问题的深入探究，对国内本土品牌运用文化营销方法，建立、改进深层次的消费者关系不无裨益。 1.环境植入。传统和时尚相结合的咖啡文化视觉、听觉、触觉的呈现,是顾客感知星巴克品牌，并留下印记的第一层触点。墙上的古色古香壁画，咖啡历史的图片，实物陈列，随手可及的大吧台，排满了供你DIY的各种器皿和工具，全木质的桌椅，独特的小沙发，尽量模仿咖啡的色调变化的绿色、暗红相间的色彩基调，舒缓的音乐，永远摆放整齐的星巴克小点心，还有那用于搁开水的白色的大瓷杯，此外吧台师傅煮咖啡时的嘶嘶声，将咖啡粉末从过滤器敲击下来时发出的啪啪声，用金属勺子铲出咖啡豆时发出的沙沙声，打奶泡的吱吱声……一切的一切，均持续、无形地植入给消费者。 2.产品植入。为了在“第三空间”给消费者煮好一杯咖啡，让所有热爱星巴克的人们品尝到一流、纯正口味的咖啡，星巴克全力以赴。一是采购世界主要咖啡产地的极品，并在西雅图烘焙，无论是原料豆及其运输、烘焙、配制、配料的增加、水的过滤，还是最后将咖啡端到顾客面前，这一系列程序，都必须符合最严格的标准。二是员工被训练为咖啡迷，成为快乐的咖啡调制师，只有这样才可以对顾客详细解说每一种咖啡产品的特性，以咖啡文化及情境和一对一口碑式营销来吸引客人。三是现磨咖啡，让消费者现场享受着烘焙咖啡的诱人香味，增加了消费者对星巴克咖啡的真切体验。此外，星巴克的美人鱼商标的创造者还根据各咖啡产地及咖啡特性的差异设计出十几种图示贴纸来显示各产地咖啡豆的个性，让消费者看到产品包装就联想到各种咖啡的产地与特点。 3.员工植入。作为连锁服务业，决定其经营质量优劣的除了硬件的环境产品以外，便是服务提供者(员工)的服务态度与水准的优劣、高低。对此，星巴克的“咖啡大师傅”教育、培训居功至伟。在员工招募上，星巴克一定雇用对咖啡怀有热情、激情的人，所招募的员工都要接受培训，培训内容包括顾客服务、零售基本技巧以及咖啡知识等。在这里，如果有客人不小心弄翻了杯子，员工不会急着去收拾，而是会先安慰客人，告诉他自己也曾将杯子里的咖啡打翻过，不必介意，然后才去收拾残局。星巴克的每家店各有特色，但有一个共同点：互相熟悉的顾客与眼光锐利的调配师之间的交流。本质上星巴克是建立在员工和顾客之间的一对一交流之上的，一位顾客、一名员工和一家星巴克店构成了每一个顾客的咖啡体验。 4.管理植入。标准化、流程化的管理制度，加之严格的店铺管理执行体系是星巴克咖啡文化落地的关键。星巴克把咖啡店的经营的每个环节拆解，把每个环节训练成员工的反射动作。员工进入星巴克，无论是咖啡知识学习还是具体的服务实践，各种操作的时间、商品的陈列方式、标签的贴法等都有着明确的流程与确切的标准。除对咖啡产品以外，星巴克对顾客非常尊重，在礼仪服务等方面更有着严格的流程与管理标准。 5.体验植入。对于体验营销而言，顾客更在意的是体现在细节上的体验，一个优秀的企业只有在细节上让顾客获得实实在在的舒适体验，才能进行真正的体验营销。星巴克深刻地理解这一点，从清雅的音乐、考究的咖啡制作器具，到墙纸、灯光桌椅、门窗、沙发的摆放都请专业设计师专门设计，以融入当地文化，尊重消费者。星巴克始终将顾客的需求当成自己的任务，因为只有这样，企业才可以换位思考，才能真正从内心情感上理解消费者的细微末节，才可以将体验式营销用到极致，并成为其中经典。星巴克创始人舒尔茨之所以能打破美国人买咖啡豆回家煮咖啡的习惯，而且还把咖啡馆开进了律师楼等公共场所，依靠的就是这一点。 正是因为这样，星巴克出售的不是咖啡，而是人们对咖啡的独特体验。正如舒尔茨所说的那样：“我们不是提供服务的咖啡公司，而是提供咖啡的服务公司。”事实上，星巴克的成功也就在于此，它将普普通通的咖啡经营成非常独特的体验，并以此为卖点。反观其他企业，我们看到，很多时候，尽管这些企业都在进行着关于营销战略的高谈阔论，但是却还不知道如何去让顾客获得切实的舒适体验，这恰恰是他们不能成为星巴克的根本原因，也是他们失败的原因所在。本土品牌文化营销疑问 疑问一：文化与消费者的契合点、企业诉求的体验点在哪里 星巴克营销了什么?咖啡文化。咖啡文化附着到每一位顾客身上的是什么?是一杯杯香气诱人的咖啡，是熟识对接的目光，是一幅幅咖啡历史的图片……可以说，文化本身是无形的，但演变为一种引发消费者心灵共鸣、激荡的商业文化，却一定是通过活生生的、精心设计、严格执行的、整合了若干物质元素的载体去与消费者对接、互动，否则消费者内心的共鸣、激荡根本无从谈起。回顾本土品牌这些年的文化营销历程，我们感到，相当一部分品牌是在玩文化概念，陷入概念迷思而难以自拔，诸如老庄文化、帝王文化、贡品文化、香薰文化、沐浴文化……企业从故纸堆里找概念，从老古董编故事，此种文化(实为概念)一无核心价值体现，二无物质载体支撑，其结果必然是在昙花一现后杳无踪迹了。 笔者所熟知的国内某内衣品牌，其诠释的文化概念高达四个，即绿色文化、自然文化、皇家文化、时尚文化，那么，企业究竟想告诉消费者什么?在信息爆炸、广告资讯泛滥的情况下，消费者又能记住几个?即使企业有这样的雄心壮志，又能否承担如此庞大的传播成本?是否能真正做实、做精一个概念?以绿色文化为例，企业以“绿色、天然、环保”为诉求，对绿色文化核心价值进行诠释以后，在面料选择、针织手法、款式风格、缝制方式、染整工艺、包装材料、店面展示、广告诉求、导购形态、售后服务、客户关系等领域必须做出、做足体现和支持该个性的内容(支持点)。这是一个庞大的文化执行的系统工程，也是文化营销模式在消费者心灵层面上与其互动的必由之路。 疑问二：文化营销如何做到“形”“神”兼备 星巴克品牌所蕴涵的咖啡文化是具体的、个性的、生动的。从环境中的视觉、听觉、触觉语言到严格的管理流程，其释放、本我、自在文化核心价值通过城市白领所青睐的产品体现出来。因此，成功的文化营销除应具备打动目标消费者的“文化之神”以外，还要在“文化之形”上狠下工夫。往往运用现代的“文化之形”去讲述、诠释厚重的、悠久的“文化之神”，适合当代消费者喜好、形神兼备的文化营销模式才能真正撬动市场。 最近，上海家化以海派文化、海派风情为卖点，选择挖出复活老品牌双妹。双妹是上海家化的前身广生行创建于清光绪年间的品牌，双妹的子品牌“粉嫩膏”在1915年美国旧金山举行的巴拿马世博会上摘得金奖;1937年，双妹牌雪花膏、生发油、花露水、牙粉、果子露等9个品种经上海市国货陈列馆发给国货证明书沪字第76号证书，确认为国货;上个世纪四五十年代以后，双妹品牌逐渐淡出上海，绘有旗袍名媛的海派风情广告招贴画也成为记载昨日辉煌的遥远回忆。如果上海家化能充分挖掘、总结、提炼双妹所承载的中国元素、中国风格，用其目标消费者所偏好的世界流行时尚商业设计、商业视觉语言将其淋漓尽致地表现出来，再加上一系列专业的服务跟进，相信会很具品牌特色。双妹也可以考虑佰草集这类先让国外的消费者营销体验以后，再强化这些营销体验在国内目标消费者群体中传播的路径。此外，具体的品牌标志落地选择时，在国外的商标可以采用中文的“双妹”标志，而国内的商标可以选用“SHANGHAIVIVE”，以中、法文对照的双妹背景故事作背书作为联系消费者的情感纽带。 疑问三：文化营销的主题为何要细分、再细分 星巴克的文化，缘起西方食文化;细分一下，又属于食文化的饮品文化;再进一步细分，又属于与酒文化有共同点但又个性迥异的咖啡文化。聚焦于咖啡的种植、研磨、泡制、器皿、调料、小吃以及饮用环境中音乐、色彩、灯光，这样，“咖啡文化”这个抽象的名词就变得生动鲜活了。 近年来，中国的传统文化成为许多品牌进行文化营销选用的主题，中国传统文化中的仁爱、诚信、礼节也时时出现在许多营销活动中。但是，从文化聚焦及营销效果而言，上述传统文化中的基本道义还应作进一步的细分和诠释。只有近一步细分，比如情义文化、信用文化、爱心文化、礼仪文化等，才能从个体、精准的角度将文化诠释具体化、目标化，其文化营销效果也才能显现。 疑问四：营销文化内涵应如何演进 作为一家咖啡店，星巴克致力咖啡体验文化挖掘的同时，瞄准文化演变的前沿，将时尚、洋气的文化概念带入“第三空间”。许多星巴克咖啡店中，往往都有现场钢琴演奏+欧美经典音乐背景+流行时尚报刊杂志+精美欧式饰品等配套设施组合，力求给消费者带去更多的时尚感觉，让喝咖啡变成一种体验时尚的过程,而这一点恰恰迎合了当代白领消费的变化趋势。 无独有偶，最近，洽洽开心果联合了新浪、雅虎、猫扑、tom等数家门户网站，同时联合国内十余家热点论坛，共同发起“雷人同事”大召集活动。结合网络最炙手可热的“”文化，再配合blog与bbs相结合的传播模式，制造了一个规模宏大、形式多样且深受网民关注的网络营销互动活动。网络文化的网络文字“”，除表示尴尬、郁闷的意思外，在网友的解释中多了很多与快乐有关的释义。洽洽开心果拟诠释、宣传的快乐核心价值通过网络文字“”，借助网络平台迅速传播，其文化营销收效可见一斑。从中可以看出，从目标消费者出发，瞄准文化演进的前沿趋势去更新、补充品牌载体的文化内涵，对于文化营销模式创新来说极为重要。 疑问五：如何进行文化营销内容、形式的创新 体验营销模式已经为愈来愈多的品牌商所运用，星巴克的咖啡文化也为愈来愈多的咖啡连锁企业所仿效，但是星巴克却能在体验式咖啡文化的坚守中不断创新。自2008年起,星巴克推出的“咖啡一刻”活动就将星巴克式的咖啡文化推向极致，此后，星巴克一直延续着提供优质的咖啡及体验的传统，其“咖啡一刻”活动中的“咖啡教室”服务，将星巴克式的咖啡文化润物细无声地打包交给了消费者。如果两三位好友一起去星巴克，星巴克就为他们配一名“咖啡大师傅”，一旦对咖啡豆的选择、冲泡、烘焙等专业问题有任何疑问，“咖啡大师傅”就会不厌其烦地向他们讲解咖啡专业知识，使顾客在满足自己偏好的同时，也体验到星巴克式温馨、细腻、本我的咖啡文化，在无形的文化体验中，收到了洞彻人心的功效。星巴克所坚守的是一成不变的咖啡文化体验模式，即通过对消费者教育、熏陶和服务，使其体验、眷顾这种个性文化;星巴克所创新的是在咖啡文化体验中推出各类服务内容、服务品种与服务手段，后者纷呈迭出，蔚为大观。正是这种坚守与创新，造就、延续了星巴克的成功。 笔者所服务过的著名黄酒品牌，在企业处于颓势时，以海派文化为背景，借用了上海上世纪三四十年代民居的概念，在黄酒的成分、透明度、瓶形上大胆创新，投放市场后，取得巨大成功。但几年以后，江浙地区的同行纷纷仿效，同样依托海派文化，在黄酒成分、瓶子外形上也作了相似的改进。随之而来的市场表现是，各种瓶形相似、包装雷同、成分相近的黄酒品牌充斥超市、商场货架，消费者在众多海派文化新生儿面前彷徨无顾。当使之成功的营销模式被淹没在竞争者的汪洋大海之中时，该怎么办?星巴克的实践给了我们很好的回答。
5、跪求星巴克的市场营销策律跟网络营销策略
给你个建议，希望能帮到你：所有的策略或者方案都会有一个原则，即5W2H，（目标、怎么做、为什么这么做、谁做、什么时间做、在什么地点做、要得到什么结果），方案内容的基础要有这些，每一项里面根据你的工作，添加相应的内容和数据，比如：工作措施、管理措施、考核、成本预算、预计产出预估等等、、、。不管是市场方案还是运营方案，遵循这个架构去写，会对方案有所帮助。
6、一个视频中男的说去星巴克聊投资，什么新三板创业板，什么直接上纳斯达克挣美国人的钱
现在的小视频比比皆是，现在的网络营销骗人没商量；聊投资要向对方所说的那么容易，比捡钱还容易的，一般都是别有用心的，包括但不限于动员你买软件的；动员你合伙炒股的；动员你参加炒股培训的；但愿你到他那里开户的；动员你合伙经营贷款的；不管他说的有多么的天花乱坠，不管是新三板、创业板、还是科创板，不管在哪个国家开户、投资、炒股、炒期货，都是看中了你腰包里的银子，都是想在你身上投资赚钱的，一不要信，二不要传，三不要投，四不要贪便宜，他就没办法。。。
7、为什么要做网络营销？
网络营销手段
1.网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件，无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一，通过网络品牌的价值转化实现持久的顾客关系和更多的直接收益。
2.网站推广。获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础，尤其对于中小企业，由于经营资源的限制，发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少，因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要，这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。即使对于大型企业，网站推广也是非常必要的，事实上许多大型企业虽然有较高的知名度，但网站访问量也不高。因此，网站推广是网络营销最基本的职能之一，是网络营销的基础工作。
3.信息发布。网络营销的基本思想就是通过各种互联网手段，将企业营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递，因此信息发布就成为网络营销的基本职能之一。互联网为企业发布信息创造了优越的条件，不仅可以将信息发布在企业网站上，还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息。
4.销售促进。市场营销的基本目的是为最终增加销售提供支持，网络营销也不例外，各种网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的效果，同时还有许多针对性的网上促销手段，这些促销方法并不限于对网上销售的支持，事实上，网络营销对于促进网下销售同样很有价值，这也就是为什么一些没有开展网上销售业务的企业一样有必要开展网络营销的原因。
5.网上销售。网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售渠道建设并不限于企业网站本身，还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等，因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展，不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。
6.顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ（常见问题解答），到电子邮件、邮件列表，以及在线论坛和各种即时信息服务等，在线顾客服务具有成本低、效率高的优点，在提高顾客服务水平方面具有重要作用，同时也直接影响到网络营销的效果，因此在线顾客服务成为网络营销的基本组成内容。
7.顾客关系。顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用，以顾客关系为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略，网络营销为建立顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚提供了更为有效的手段，通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段，增进顾客关系成为网络营销取得长期效果的必要条件。
8.网上调研。网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点，网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一，合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值。网上市场调研与网络营销的其他职能具有同等地位，既可以依靠其他职能的支持而开展，同时也可以相对独立进行，网上调研的结果反过来又可以为其他职能更好的发挥提供支持。
母婴用品行业
一、做出明确的定位
明确的定位，包含有对目标客户群体的定位，对核心产品的定位，以及对关键词的定位。
1、目标客户群体
首先，我们要明确，为什么我要做母婴行业，在这个答案确定下来之后，我们就要很清楚企业所面向的是哪些消费群体，也就是我们的目标客户，他们是属于哪一年龄段的，是就业者还是无业者，他们平常的爱好是什么等相关信息都是需要企业去通过调查和分析而明确下来。学会放弃的同时也要懂得选择。
2、核心产品的定位
什么是核心产品?任何一个产品都是由三层构成的，最里面是核心产品，第二层是外围产品，第三层是外延产品。核心产品就是指向顾客提供的产品的基本效用或利益，也就是顾客真正要购买的利益，简单来说，就是产品的使用价值。举个例子，对于洗衣机，消费者要购买的是“方便、快捷、干净”，再如对于电影院，消费者要购买的就是娱乐，那么对于母婴店，消费者所需要的就是实用，护理和放心。
作为母婴类企业家，要知道自己的核心产品是什么，能够为自己的目标客户群体提供什么，是能够帮助妈妈们方便清洗的护理液?还是能够帮助妈妈们提供实用的纸尿布?
3、关键词的定位
这里所说的关键词是指输入搜索框中的文字，关键词，不一定是一个词语，可以是输入一个，也可以输入两个、三个、四个，甚至是输入一句话，都算关键词。而关键的地方，也是企业家需要去思考的地方就是，我的客户会用哪些词或句子来搜索我的产品，主动的找到自己。关键词搜索是网络搜索索引主要方法之一，所以企业家要从客户的角度去定自己的关键词。
二、建好营销型网站
建网站，并不是要做得让别人看起来多漂亮就可以，相反，应该是要在内容上进行不断的丰富。
有很多企业网站在建网站的时候考虑到美化的问题，就在网站上添加许多动态的东西，比如视频，动态图片等，这样的效果虽然真的很美，但是却花费了消费者不少的时间，因为这样美丽多彩的效果却放慢了网页的速度，据分析，消费者在30秒内还没有看到自己想要的内容，那就会直接点击网页上右上角的叉叉而永远的离开，更别说，网页在30秒内都还没有完全呈现在消费者面前的情况了。
在建营销型网站的时候，企业除了要充分准备企业的相关材料，还要规划和布局好自己的网站，从网站的传播力，影响力和转换力三个方面去做好网站的内容布置，在内容上要尽可能的去丰富。
三、病毒式营销的推广方式
对产品的宣传与推广，方式有很多，关键的是要有适合自己的渠道。母婴类的产品要想让更多的人知道，用病毒式营销的方式相信是最能起到作用的。
病毒式营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。那么母婴类企业要怎么去运用好病毒式营销呢?首先要选择符合妈妈特性的病毒：
对于传播人：
1.她要很快的懂得这个病毒是什么东西;
2.很清楚的知道传播这个病毒可以给自己带来好处;
3.传播这个病毒带来的好处大于付出的努力。
对于接收人：
1.第一次听说后，觉得有价值进一步了解这个病毒;
2.掌握了这个病毒所必须的基础知识，能够很快的认识和理解到这个病毒的乐趣;
3.对于病毒传播人有足够信任或尊重，因此觉得值得花时间。
接下来就是要确定病毒的传播体了，根据妈妈们用户群体的特点，就可以通过以下途径去进行病毒的传播：
1.IM工具
IM工具是最方便最容易获得的传播途径，一个好的创意一个好的病毒可以很快在妈妈们的QQ、MSN、QQ群进行传播。
2.Email
Email是妈妈们比较常用的一种网络服务了，通过Email进行注册邀请和精准消息的推送，可以为病毒的传播提供一种新途径。
3.母婴论坛
母婴论坛是妈妈们的交流地，为众多的话题源头，找相对应的论坛进行推广是比较常见的途径。
4.妈妈博客
博客已经是一种比较普及的服务了，妈妈们喜欢在个人博客记录宝宝的成长点滴，很显然妈妈博客也是病毒传播一条途径。
四、精心的运营
一个成功的企业网站是需要有一个用心的人去对待的。包括对网站内容的更新，分析客户需求和购买情况，明确网站的发展计划，团队的工作任务分配等。
有一个完整的团队才能促成网站的正常运营。完整的团队有推广人员、SEO专员、文案、美工、策划、客服等，组成一个系统的完善的队伍，专门负责网站的运营，这样下来，每一个员工的工作内容就非常的清晰，谁负责推广，谁负责策划，除此之外，还能有一个系统的绩效考核，根据每个员工的工作进行工作的检查和监督。希望以上资料可以帮助到您，望采纳！
8、星巴克的社交网络营销能成功的创新性应用有哪些
（1）通过社交网络，进行线上品牌推广，推动线下消费转化
（2）通过网上社区，鼓励线上反馈，改善线下服务
（3）通过免费网络，提供上网服务，吸引线下消费
9、星巴克如何在网络营销环境中推广业务
制造热点，猫爪杯成了网络热点了！
还用做什么推广吗？这就是最好的推广了。
10、粉眼中的星巴克：为什么不做广告却能快速占领市场
我是星粉，喜欢喝咖啡，也喜欢研究一下星巴克。若说我对星巴克最感兴趣的地方，就是一直想弄清楚：这个没有大规模广告的连锁品牌，是怎样快速占领市场的。
星巴克成立了二十多年，世界范围内的企业对于营销广告的重视不言而喻，而星巴克算是特例。
星巴克2014年财报也提到了在中国的目标是成长为美国本土之外的第一大海外市场。
所以不在电视和移动媒体上做硬广告并不代表中国市场不重要。星巴克在中国，不是不打广告，而是把广告打得很巧妙，它很好地利用了中国市场的特点、伙伴及会员来传播。
星巴克的哲学是平衡、控制、营销、清醒、不讲情怀。
伙伴和顾客都是星巴克营销的一部分。星巴克不是让员工去给顾客推销、去为顾客洗脑，而是连带着把伙伴的脑也给洗了。星巴克要让伙伴拿着并不是特别高的薪水卖力地跟着他。
平衡，是指星巴克在各个方面没有做得极好的，也没有极差的，但是把饮料质量、顾客体验、门店装修、伙伴管理等各方面平衡得恰到好处。
控制和营销，是指星巴克本质上是一个营销公司，营销的对象包括了伙伴和顾客，它建立了一个相对封闭的咖啡王朝。
清醒，指的是星巴克清楚地知道自己是个上市公司而不是实现个人情怀的地方，它的首要目标和理念是获取收益。
不讲情怀，指星巴克有句话印在伙伴券上：Our passion is your reward（我们的激情就是你的回报）。
恰到好处的多维度平衡
星巴克把饮料质量、顾客体验、门店环境、伙伴管理平衡得相当完美，没有明显的短板，也不存在明显的资源浪费。
星巴克的咖啡肯定不是业界质量最高的，但他给人塑造了高端的印象。
首先，咖啡要量产，星巴克在全世界有超过22000家店，要保证顾客在其中任何一家店喝到的咖啡味道差别都不大。咖啡在星巴克已经成了工业品。
其次，追求客流量和效率就必然会牺牲质量。全自动的咖啡机出一杯咖啡最快只要十几秒，大大减少了排队时间，可以尽可能留住进店的客人。
星巴克明白：他面对的绝大多数消费者其实不懂咖啡，所以他的目标是让消费者认可这就是咖啡，并留下“我喝到了高质量咖啡”的印象。
其实星巴克自己也间接承认真正的咖啡并不是它的主要收入来源。
所以这部分投入还是非常大的：省会城市旗舰店一天也就卖出去四五杯本周咖啡，但每个店都配有专门的咖啡机做滴滤咖啡。每个小伙伴入职后都要学习咖啡知识，频繁进行咖啡tasting。这应不应该算是广告费？
然后是顾客体验和门店环境，星巴克很大一部分成功在于提供了一个方便、整洁的让人坐下休息、聊天、简单办公的场所，而且不给顾客产生太大的心理压力。星巴克就像校园里、图书馆中、公园旁的公共座椅，这些公共座椅干净整洁，而且旁边恰好还有一个摆摊卖糖水的小贩，其实人们不知道这些座椅正是小贩放置的。
星巴克绝大多数门店有不止一个出入口，而且不同入口都开在店的不同方向，即使不喝咖啡，行人也可以把星巴克当成普通商场的走廊从中穿过。
星巴克的服务是半自助的，大部分服务终止在吧台，需要自己排队端饮料，这样既节省人力又让顾客免于潜在的压力。
不少咖啡厅服务非常好，让你坐下点单，给你拿菜单，饮料帮你端上来，甚至给续杯……这其实是在驱赶顾客。
服务延伸太远，顾客会有压迫感。简而言之，在你花了几十块钱买了一杯饮料之后，服务员殷勤得甚至给你续杯。而你坐了一下午，会想道：我就点了一杯饮料，这里装修这么高档，服务员这么殷勤半天，不走不好意思啊！人家会不会瞧不起我？要不要再去买一杯？但大多数人的心理价位只有一杯饮料那么多，于是他可能就不会经常光顾了。
大多数人潜意识中不把喝咖啡当成一次正式的消费行为：不会正儿八经地评估哪家好喝，哪里专业，哪里服务好，然后专门去喝上一杯。就是走累了，喝杯饮料，你把这件事搞得太正式了，会吓到别人的。
适用于所有人的“控制与营销”
是说星巴克本质上是一个营销公司，营销的对象包括了伙伴和顾客，它建立了一个相对封闭的咖啡王朝，同时强调控制一切可以控制的因素。
对内，低薪，却能留下伙伴；对外，高价，却能招来顾客。
先说伙伴。它的思路就是让伙伴觉得在星巴克工作是自豪的事，受到尊重，有安全感、归属感，有牵挂，有所追求。星巴克品牌价值的一大用处就是为伙伴带来自豪感，星巴克在中国依然是格调和小资的代名词：
“我在星巴克工作，我是咖啡师。”两句话足矣。
星巴克给每个伙伴强烈的“被尊重”的感觉，还来自于：
1.每个伙伴有英文名，拒绝用工号来代替人名；
2.全面覆盖的医疗保险和牙科保险，无论兼职全职；
3.不过度区分上下级关系；
4.不惩罚伙伴，现金短溢或者打碎杯子一般不会让伙伴来赔偿；
5.熟客文化，小伙伴有主人而非打工仔的感觉；
6.一套游戏激励系统。
回忆一下，苹果把在店内修手机、电脑的叫什么来着？Genius！星巴克利用企业文化在一定程度上成功消灭了员工之间的不平等和不尊重。星巴克的入职门槛并不高，有些学历不是非常高的伙伴，在这里却可以相对轻松得到人生的至高追求：被尊重。不需要付出巨大的努力就可以获得高自我认同。于是工资对小伙伴们反而显得无关紧要了。
你熟悉的海底捞是不是也如此进行员工管理的？而且它比星巴克做得更多。
当然广告方面，星巴克还利用伙伴来宣传自身。
星巴克最喜欢招校园兼职伙伴（一般是招大一大二学生，兼职时间更久）。每个伙伴工作满一定时间后每月有10张免费咖啡券。
那么问题来了，星巴克员工几乎有班就能免费喝到星巴克饮料，还要这10张咖啡券干吗呢？卖掉？星巴克公司不允许且太麻烦，大部分人的选择会是送给朋友、同学。星巴克的兼职伙伴多来自大学校园，大量的免费券实际流向正是尚未养成喝咖啡习惯或正在培养喝咖啡习惯的学生。他们也许本来因为一杯三十几元的饮料被挡在外面，但免费券却让他们可以没有压力地喝到不同口味的饮料。而这些学生们毕业几年内，就会有相当一部分成为白领……至此星巴克的广告费和员工福利顺利合二为一。成本就是自家的物料，也不用考虑找谁代言在哪里投广告，分分钱花在刀刃上。
在顾客这边，不妨以会员卡为例，看一看会发生什么：
会员卡一张88元，异形的更贵。里面有一张早餐券、三杯买一送一、一杯免费升杯，限时3个月用完。
出于是自己掏钱买的心理，正常人都会努力把这些券全部用掉。
买一送一，就是两杯，你不能自己喝吧？于是难免拉朋友、拉同学，拉个人来陪你喝星巴克，并且互相尝一下对方的饮料。2×3＝6杯。
早餐券？为什么故意起这个名字？希望你买个糕点，也在培养顾客“早餐去星巴克”的消费习惯。
免费升杯？其实升杯的成本很低，有时候多做的甚至要倒掉。但是这张券既然是你买的，一般人都觉得要用出去才不吃亏。于是你为了几乎没成本的升杯再掏钱买一杯。
咱们来算一下吧！6＋1＋1＝8杯，加上办卡那次喝的饮料，一共九杯。至此大多数人都已经喜欢并依赖上星巴克了 。这就是为什么星巴克从不过分强调单次销售，却唯独努力推销其会员卡的原因，只要卖出去，就吃定你了。“买一送一”的券还让你在不知情中拉来了朋友。而会员卡升级之后的营销方式，更是多种多样。
清醒的顾客需求导向
星巴克知道自己是上市公司，背后有一群华尔街的投资者和股东，任何人没有权力用它实现“开一个咖啡馆，悠闲地坐上一下午”那样的情怀。
它的首要目标是获取收益，每一件事、每个细节都恰到好处，直指靶心，不浪费一丁点儿力气。所有的指向都是让顾客“购买”。不要久留，最好喝完就走，还常来。
从店内的装修和家具开始看。星巴克的门店装修有统一原则，我认为包括这么几个特点：
1.功能分区（大体上分为吧台区、沙发区、讨论区、边桌）；
2.创造神秘感（招牌往往只有其LOGO与店名，并不会张贴更多的信息）；
3.不提供私密性强的空间（座位之间距离很近，不适合长时间谈话）；
4.流通性强（桌子与椅子同高不适合办公、休闲活动，座位紧挨走道，使顾客心理紧张不愿久坐）。
而在网络营销上，App功能的不同设置也体现了星巴克的清醒。
星巴克中国内地区App和美国本土App对比：
中国内地星巴克App和中国台湾地区星巴克App对比：
原因是内地大部分受众群体更在乎星巴克带来的“社会定位”，星巴克也在着力营造高大上的品牌形象。而台湾则更多把喝咖啡当作刚需。
星巴克招呼大家：来买我的限量卡吧！来买我家限量杯子吧！新的月饼出来快来买吧！金卡买十送一快买啊！
结论是，星巴克暂时没有在国内做广告的必要。
硬广告是有目的的，那就是已经有很多同类产品参与竞争了，消费者已经养成了消费咖啡的习惯，提醒你来我们星巴克，而不是去COSTA。
星巴克目前有一点做得很成功：国人之前不懂咖啡，他在国人脑海中植入“咖啡=星巴克”的概念，而且暂时不存在有明显威胁的竞争对手，自然还不到打广告的时候。
其实星巴克有人人都能看出来的广告：
饮料杯、手提袋，甚至杯托，只要是星巴克的东西上面都有显眼的logo，无处不在，极为统一。
还有社交营销的巨大功劳，不都说今天去星巴克没拍照就是白喝了吗？
延伸阅读1：我对星巴克营销哲学的理解
如果认识一个东北女孩，有人可能马上想到她穿貂皮；告诉你某某是广州人，有人马上说广州人什么都吃；看到一个人穿白大褂，就觉得他是医生。心理学上有个名词叫刻板印象就是形容这种现象的。
中国消费者在不知不觉中已经形成了对星巴克的刻板印象：星巴克的建筑和装修很有特色。我个人喜欢把星巴克的店分为两类：广告店和正儿八经店。
广告店的特点是建筑设计和室内装潢精心，和当地文化、周围环境融合得好。有的单论建筑都可以称为经典，比如北京前门店。
这种店面通常不惜血本，往往位于旅游名胜或核心商圈，强调拥有自己的单体建筑，无论从外立面、细部还是室内装修都极尽考究。这些地点有大量来自各地的游客汇集，自然而然给人留下了星巴克的建筑很有特色的刻板印象。
“广告店”，宣传收益两不误，而且赚得更多。但是这种店面在星巴克全国1676家门店中，比例应该不高。
更多的是什么呢？是位于商场里和写字楼里的正儿八经店，没有单体建筑，室内装修风格统一，这些店才是星巴克的主体。
前面说，看见穿白大褂的就以为是医生。星巴克就是要这个效果，有些人第一次见星巴克就是那些“广告店”，留下了刻板印象。星巴克的大多数店面室内装修风格统一，所以当你进了一家普普通通的写字楼里的星巴克，也会在心里默认它建筑很独特的。
等等，好像有人也这么干过吧，当然是苹果……