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网络营销调研的内容包括哪些

发布时间:2020-10-25 18:23:54

1、网络营销中数据调研技术方法有哪些

通过网络数据统计工具进行统计,一般的统计工具有百度统计,量子统计,站长工具等工具进行搜索;

还可以通过连接搜索自己查看,网站链接外链,反链,关键词收录等的统计数据,网站广告花费,广告展现数据等都是需要统计的量;

网站每天访问人数,跳转率,进入途径,进入媒体数据柱形图进行分析和统计,还有部分网站在线咨询,电话咨询,留言,流量,都是我们必须统计的内容之一。

2、网络营销市场调研的基本步骤有哪些?

 一、网络经常性搜索。网上搜索是利用搜索引擎进行,利用搜索引擎强大的搜索功能也可以获得大量第一手资料。利用网上搜索可以收集到市场调研所需要的大部分第二手资料,如大型调查咨询公司的公开性调查报告,大型企业、商业组织、学术团体、著名报刊等发布的调查资料,政府机构发布的调查统计信息等等。
  二、同型产品站跟踪法。网上每天都在出现大量的市场及商品信息,在网络营销中要多收集这类网站的信息,采取进时跟进的做法,对网站的信息进行有效的捕获,也就是对一些提供信息的网站进行定期跟踪,对有价值的信息及时收集记录。
  三、丰富邮件列表。企业可以利用一些网站提供的邮件列表服务来收集资料,将一些有价值的信息以新闻邮件、电子刊物等形式免费向用户发送,通常只要进行简单的登记即可加入邮件列表,将收到的邮件列表信息定期处理也是一种行之有效的资料收集方法。
四、网上调查表。企业网站本身就是一个有效的网上调查工具,然而,网站的网上调查功能常被许多企业所忽视,浪费了从顾客那里直接获得有用信息的机会。在网站上设置调查表,访问者在线填写并提交到网站服务器,这是网上调查最基本的形式,广泛地应用于各种调查活动,这实际上也就是问卷调查方法在互联网上的延伸。
网络市场调研一般包括以下几个步骤:
(一)明确问题与确定调研目标 明确问题和确定调研目标对使用网上搜索的手段来说尤为重要。因特网是一个永无休止的信息流。当你开始搜索时,你可能无法精确地找到你所需要的重要数据,不过你肯定会沿路发现一些其他有价值、抑或价值不大但很有趣的信息。这似乎验证了Internet网上的信息搜索的定律:在因特网上你总能找到你不需要的东西。其结果是,你为之付出了时间和上网费的代价。 因此,在开始网上搜索时,头脑里要有一个清晰的目标并留心去寻找。一些可以设定的目标是:
1.谁有可能想在网上使用你的产品或服务?
2.谁是最有可能要买你提供的产品或服务的客户?
3.在你这个行业,谁已经上网?他们在干什么?
4.你的客户对你竞争者的印象如何?
5.在公司日常的运作中,可能要受哪些法律、法规的约束?如何规避?
(二)制定调查计划 网上市场调研的第二个步骤是制定出最为有效的信息搜索计划。具体来说,要确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法。
下面就相关的问题来说明:
1.资料来源:确定收集的是二手资料还是一手资料(原始资料)。这将在本节的相关内容详细介绍。
2.调查方法:网上市场调查可以使用专题讨论法、问卷调查法和实验法。
(1)专题讨论法是借用新闻组、邮件列表讨论组和网上论坛(也可称BBS,电子公告牌)的形式进行。
(2)问卷调查法可以使用E-mail(主动出击)分送和在网站上刊登(被动)等形式。
(3)实验法则是选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。这种方法与传统的市场调查所采用的原理是一致的,只是手段和内容有差别。 例如:2000年6月,拉拉手网站和中央电视台信息部等一些新闻媒体单位联合推出“中国首届网上购物测试”活动,结果发现在配送等环节存在着明显的地区差异。
3.调查手段:
(1)在线问卷,其特点是制作简单、分发迅速、回收方便。但要注意问卷的设计水平。
(2)交互式电脑辅助电话访谈
在市场调研的整个过程中,网络营销学认为,由于收集市场信息资料工作量最大,耗时最长,企业通过网络不仅为获得第一手资料提供了良好的途径,而且增加了获取第二手资料的渠道,互联网在市场调研中的优势在收集市场资料阶段更加明显。那么,在企业网络市场调研时,常用到一些调研方法,有如网络经常性搜索、同型产品站跟踪法、丰富邮件列表、网上调查表等等,扩展相关知识:http://tseot.com/?p=450

3、网络营销 直接调研的方法有哪些

?

4、网络营销中数据调研技术方法有哪些内容

网络营销的数据调研分析,需要通过第三方平台的数据来进行,比如百度竞价后台数据、百度指数分析、淘宝的关键词和直通车后台数据等,都能反映某个领域的客户分布、市场竞争和市场规模等情况。在这里,我建议用百度的数据来做分析,基本上就能得到一个市场的基本情况了。

通常情况根据几个纬度来做市场调研:


1、用户画像

明确你的用户是哪些人,什么年龄段,什么性别,职业分布,区域分布,兴趣爱好分布,选出占比最高的属性来作为你的目标客户群体,以后的市场投放就可以进行有针对性的覆盖。

以百度指数的数据分析为例,你把行业里面的核心关键词提取出来(几十到一百个),然后到百度指数平台里面去搜索,里面就会把搜索这些关键词的人群画像指标给你统计出来。你把每个关键词的人群画像特征属性记录下来,然后综合所有关键词的人群画像特征属性,就可以基本得出你这个行业的用户画像的大概情况,在今后的市场活动中可以做到有的放矢。


这里以iphone为例,我们可以看出,搜索这个关键词的前三个省份是广东、浙江和北京,前三大城市是上海、北京和深圳,主要的年龄分布是30-40岁(占比36%),20-30岁(占比41%),男性占比77%,女性占比23%。那么关注iphone的人群画像基本上就有了。


2、用户早期、中期、后期的需求和关注点


方法和用户画像差不多,把核心关键词扔到百度竞价账户后台(这个可以免费注册的,不用充值),然后去拓展关键词,每个核心关键词拓展1000个,这样你可以获得数万个用户搜索过的关键词,然后把这些关键词放到excel表格里面进行清洗和筛选,做好早中后期的属性分类,就可以知道用户在不同阶段关注什么样的问题。

5、网络市场调研应该调研什么?

对于网络营销来说,市场调查的方向和目标在于了解市场,了解对手,对网络目标人群有针对性地调查,最终得出明确的信息,制定出具有差异化的营销策略。

以下问题应该是调查的重点

企业产品的市场需求有多大?

企业产品的长尾市场在哪里?

进入市场的阻力是什么?

产品的利润率有多大?

产品的可预期风险是多大?

能不能进入网络营销的市场?

目标用户对你的产品感不感兴趣?

目标群体最希望得到什么样的产品?

你的目标群体是些什么样的人?

目标群体需不需要这类产品?

目标人群正在使用什么产品?

这些产品从何而来?

企业的竞争对手是谁?

竞争对手在网友中的口碑如何?

竞争对手使用了什么网络营销方法?

通过网络市场调研,企业应该对这些具体的问题有一个整体的了解,即使没有精确的答案和报表,但是对预期的市场必须有一个明确的概念。总之:了解市场,了解对手,了解目标用户,最终精确估算自己的实力。

了解你的用户

网络上的目标客户和传统市场营销中的目标客户有着截然不同的特征,他们更开放,更愿意尝试新鲜事物,更注重用户体验和产品的口碑。因此要开展网络营销首先要了解网络上的目标客户的需求,这些群体的需求特征,购买行为模式和动机。互联网上有着许多特征鲜明划分明确的社区群体,分析网络消费者的关键就是了解这些群体的喜好和需求。

了解你的对手

图3-2-2 如何了解对手

进行网络营销,市场调查的第一步就是了解你的目标用户和你的对手。研究对手企业在行业中的地位,在网络营销中的情况。可以通过以下方式了解对手的情况:

● 搜索引擎排名

在搜索引擎上的排名可以明确说明企业的竞争对手是否在进行网络营销,进行到什么进度,在使用竞价排名的同类企业有多少,他们的市场占有率有多少,市场空间大致有多少。

● 调查问卷和投票

在问卷和投票上设置有关竞争对手的产品和服务和想法的问题。看看是谁在谈论这些产品,使用竞争对手产品的用户有多少,给自己的企业还留着多少空间,通过这些调查企业可以判断企业进入市场的阻力有多大,市场的份额目前是多少以及企业是否有把握把竞争对手的用户变成自己的用户。

●访问对手网站

可以直观地了解对手的网站内容,企业动态,营销思维和对手企业的实力。

使用网络工具调查对手网络市场调研同时有一些其他调研方式不能企及的优势和方法,即使用网络工具对对手网站的运营情况和排名情况进行调研,比如查看对手网站的ALEX排名,百度和谷歌搜索引擎的收录数,使用GA工具查看对手的关键词排名,对手网站的流量,谷歌的PR值等,还有网站的PV流量,独立IP 量等,这些都在说明:竞争对手的水平,对手网站的水平,对手网站使用了哪些网络营销的方式,是否成功,营销到了某个地步,甚至可以通过网络工具推测出竞争对手的网络市场占有率等等。

6、网络市场调研应该调研什么?

对于网络营销来说,市场调查的方向和目标在于了解市场,了解对手,对网络目标人群有针对性地调查,最终得出明确的信息,制定出具有差异化的营销策略。
以下问题应该是调查的重点
网络上的目标客户和传统市场营销中的目标客户有着截然不同的特征,他们更开放,更愿意尝试新鲜事物,更注重用户体验和产品的口碑。因此要开展网络营销首先要了解网络上的目标客户的需求,这些群体的需求特征,购买行为模式和动机。互联网上有着许多特征鲜明划分明确的社区群体,分析网络消费者的关键就是了解这些群体的喜好和需求。了解你的对手图3-2-2 如何了解对手 进行网络营销,市场调查的第一步就是了解你的目标用户和你的对手。研究对手企业在行业中的地位,在网络营销中的情况。可以通过以下方式了解对手的情况:
● 搜索引擎排名
● 调查问卷和投票
在问卷和投票上设置有关竞争对手的产品和服务和想法的问题。看看是谁在谈论这些产品,使用竞争对手产品的用户有多少,给自己的企业还留着多少空间,通过这些调查企业可以判断企业进入市场的阻力有多大,市场的份额目前是多少以及企业是否有把握把竞争对手的用户变成自己的用户。
● 访问对手网站
可以直观地了解对手的网站内容,企业动态,营销思维和对手企业的实力。
● 使用网络工具调查对手
网络市场调研同时有一些其他调研方式不能企及的优势和方法,即使用网络工具对对手网站的运营情况和排名情况进行调研,比如查看对手网站的ALEX排名,百度和谷歌搜索引擎的收录数,使用GA工具查看对手的关键词排名,对手网站的流量,谷歌的PR值等,还有网站的PV流量,独立IP 量等,这些都在说明:竞争对手的水平,对手网站的水平,对手网站使用了哪些网络营销的方式,是否成功,营销到了某个地步,甚至可以通过网络工具推测出竞争对手的网络市场占有率等等。 本文节选中企动力管永胜的《网络营销的6个关键策略》,转载请注明出处,违者必究!

7、网络营销大概包括几个方面?

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。准确地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
网络营销主要做什么? 主要有:网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客 服务、顾客关系、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八大职能,网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。网络营销其实是从 网站建设到运营、推广;到网络媒体的投放、公关; 到品牌的传播、市场策略; 再到目标客户的积累、和客户管理整个全案的营销。

8、网络营销一般包括哪些内容?如何学习好?

网络营销,其实也就那几大类。不要看网络上说的什么110条之类的。那都是利用各种网络工具而已。
1、SEO(各种平台(全网)的内容信息优化获得首页或前三页的搜索排名,别听那些SEO大咖说的,SEO是全网的信息搜索排名的优化技术,而非只是独立网站的优化排名。这是要有针对性的定位与平台选择的,尽量结合自身去选择优质平台做内容优化、关键词优化)。
2、SEM(关键词竞价排名。几乎只是作用于独立的网站。做SEM,如果不懂SEO的本质原理,很难做好。这关乎到关键词的甄选和创意的文案质量度)。
3、新媒体(新媒体是什么概念,自行百度。新媒体营销,内容质量很重要。比如微博、微信、QQ等,文字写的好不好、价值点是否能引发共鸣等都决定了营销和传播的效果。这其实跟与时俱进的网感有相当的关系。很多知名作家玩微博,同样也是玩不转的)。
4、视频营销(包括主流的视频平台以及各种短视频平台。视频营销,比较难搞的是创意,而创意跟营销技能息息相关。那些快手抖音等短视频自媒体,其实都有团队策划、创意和操盘的,TA们以流量为核心的社会化营销)。
5、信息流营销(所谓“信息流营销”,是指利用各种图片或小视频的媒介,在社交化媒体、门户网站及其它平台中的广告营销方式,其广告效果主要的还是营销创意来决定。就好像线下的各种地方的各种平面广告、视屏广告一样,应用场景不同而已)。
6、电商销售(这个就是指在阿里巴巴、淘宝、天猫、京东、亚马逊等等各种电子商务平台开店营销和销售。电商经营,核心还是讲究关键词搜索排名的。不管是免费优化还是开直通车、钻展什么的,平台太大、信息太多、规则太密,没有搜索排名,你的店子如同在地下道的黑暗角落里)。
7、电子邮件营销(电子邮件营销,是指利用各种网络邮箱写邮件推送营销的方式。特点是范围广、效率高、成本低、针对性强、反馈率高、应用范围广、而且操作简单,所以电子邮件营销是经久不衰的营销方式。但是垃圾邮件很容易引起客户反感,所以,能做好邮件内容,是营销结果的核心重点)。
8、其他等等(其实都离不开以上七大类型。一种类型是——「硬性推送的广告营销」;另一种是——「搜索排名的营销推广」。总而言之。网络营销推广,本质是信息高地的竞争。不管是怎么推广营销,是在互联网的大海之上,诉求供需信息对称的营销竞争)。

9、网络营销调研的准备工作主要应该规划好哪6w2h八个方面的内容

您好。
网络营销调研的准备工作主要有:
1、 客户的定位和经营策略
2、 客户的市场区域
3、 客户目前的业务开展模式分析
4、 对网络的了解程度有多少
5、 想通过网络为他带来什么样的收益
6、 客户所做产品的常规性与特殊性
7、 客户产品的价格
8、 客户的竞争对手是如何做市场的
9、 客户对网络的投入与回报的比例分析
10、 除了增加营业额以外客户还想从网络里面得到什么
11、客户的竞争对手的网站做的如何、他们是怎么做网络推广
12、 客户是代理商还是生产商、是走品牌路线还是走营销路线、是做区域市场还是做全国市场、还是做全球市场
13、 了解清楚自己后到底适合怎样的推广模式做出正确的分析和判断
14、 客户是否对自己公司的所有流程、制度都清楚呢
15、客户对你自己员工的能力你了解吗、对他们的销售知识和产品专业知识培训到位吗
16、 公司的管理到底是怎么样的模式、是表格化信息化管理还是手写的原始状态呢
17、 公司统一对外的形象有明确定位吗
18、 公司原来有网站吗有推广吗?为什么不做了或者说为什么效果不好的原因在那里
希望我的回答能解决您的问题!

与网络营销调研的内容包括哪些相关的知识