1、SEM账户消费增加的原因有哪些
百度竞价账户导致消费增加的原因有:
1、关键词的出价:关键词单价调高导致消费增加
2、无效关键词的点击:无效关键词触发关键词点击消费
3、关键词的匹配方式:广泛匹配与精确匹配
4、创意的撰写:创意质量高,符合用户搜索点击
5、一段时间的新闻事件,也会导致账户消费的增加,因为搜的人多了,点击上去了,消费也就增加了。
2、百度SEM账户运营中有哪些必须会的设置操作
可以自己管理竞价账户,需要会做一下这些设置:
1、优化账户结构
对于刚接手的竞价托管,根据您的每个推广计划和推广单元看是否可以有优化的空间,从推广的目的出发,为实现不同的推广目标建立不同的推广计划,并将意义相近、结构相同的关键词划分到同一推广单元,针对关键词撰写创意,并控制每个推广单元内关键词的数量,以保证这些关键词与创意之间具有较高的相关性
2、改进创意的撰写质量
创意撰写的基本原则是要确保语句通顺、意义完整。高质量的创意一方面可以吸引网民关注,提高点击率,另一方面,也有利于增强搜索词、关键词与创意的相关性,从而提升质量度。
优化创意的一个重要方法就是在创意中插入通配符来获得更多的飘红
3、选择最合适的着陆页和显示URL
着陆页的选择应根据创意和关键词的不同而不同,为保证推广效果,我们建议您将网民直接带至包含推广结果中所提供的信息的网页,什么是着陆页?是指用户通过推广来到你网站第一次打开看见的页面,这个就是着陆页。
对于显示URL,一般情况下,建议您直接使用完整的域名在增强网民信任感的同时,也便于网民的记忆,加深对您网站的印象,您也可以尝试调整显示URL的表现形式,如首字母大写等,来吸引网民的关注。
4、选择更具体、商业价值更高的关键词
大多数网民在使用同一搜索词时,搜索需求可能是多种多样的,如搜索百度竞价的网民可能是在寻找专业的百度竞价培训机构,也可能只是想了解关于竞价的基本常识。
相对来说,搜索百度竞价,百度竞价软件的网民明确地表达了对百度竞价的需求,会更关注和重视相关的推广结果,也更有可能访问您的网站做进一步的了解。因此,更具体、商业意图更明显的关键词往往也是点击率相对更高的关键词。
5、优化关键词匹配方式
关于这点,我建议您按照“由宽到窄”的策略来选择匹配方式,即新提交的关键词尽量设为广泛匹配,并保持至少两周的时间用以观察效果,后期以短语精准匹配进行优化
6、调整出价,即每次最高点击价格
您可以根据关键词的效果和您的预算情况来对推广单元或关键词的出价进行调整,修改推广设置包括推广地域、推广预算等,您可以结合分地域报告来评估在各推广地域的投资回报率,调整在各地域的推广方案,例如,为推广效果较好的地域增加预算,重点投放。
7、把客户帐户中的转化放在第一位
可能有很多竞价托管的第三方,或者一些加价软件,只知道出高价抢排名,而不考虑用户的体验,这样也违反了做竞价推广的初衷。
客户做竞价推广目的是为了花最少的钱,而得到最大的回报。而竞价托管的宗旨也是这样的,从接手客户的账户就秉承着以转化为目的的推广。
8、多维护进行产品分析,从客户角度进行账户优化
账户搭建的是否合理,基于对产品的理解有着千丝万缕的关系,一般的托管公司可能一会就搞定你的账户,但此时账户就是大众化,而不是结合客户的产品进行搭建的,这样优化效果也肯定达不到。
而专业的竞价托管公司会从多维度,多角度,多视野等等多方面进行综合,来分析客户的产品,把客户产品的优势,受众人群,地理位置,以及消费习惯等做一个比较细致的统计分析,然后找出亮点,得到最符合客户的特有的关键词,再加上产品自有的优点,搭建出合理的账户。
9、对账户实时监测,持续调整推广方案
竞价托管公司把客户的账户接过来之后,会实时监测账户的最新动态,持续调整推广方案。而传统的推广员可能把账户设置好之后,就不会进行调整。
根据访客的来源,进行统计分析,根据分析结果对账户进行调整,尽可能让账户发挥最好的效果。
10、精确否定词的设置
根据您账户的关键词和您网站的产品,仔细研究,把对您账户不能带来转化的词语规避掉,使之为您把浪费降到最低。
11、竞价产品专题制作
访客点击网站,却没有点击咱们的对话,专业的竞价人员对于用户的痛点,有深深的认知和理解,会通过多维度分析,做出适合咱们公司产品的专题页面。并根据关键词报告和搜索词报告,对竞价着陆页进行改进与跟踪,从而提高专题页面的转化率
12、网站用户体验优化
用户体验,是近来各大搜索引擎提出的概念。简单来说,用户体验就是打造一个用户用你产品,让用户觉得对自己有用,而不是不实用的产品。
专业做竞价优化与托管,会从用户体验与公司转化角度出发,把用户想要得到的呈现到他的面前,从而带来转化。
3、SEM优化采用什么竞价策略比较好
1.初级策略即账户搭建策略
首先在账户搭建之前,我们需要明确我们的目标是什么。是效果?还是品牌?明确了我们的营销目标,就需要我们确定衡量目标绩效的度量。同时,根据我们目标的不同,也将会决定我们之后关键词的选择。
在我们明确了奥慧营销目标之后,还需要了解我们的产品定位、业务范围、竞争对手、预算,以及我们的目标受众群体。产品定位决定创意的撰写,业务范围决定我们投放的地域时段等,目标受众将会决定我们媒体的正确选择,竞争对手则将会决定我们对竞品词,和关键词的选取。
2.中级策略即竞价策略
在我们搭建好账户之后,将会根据我们制定的KPI考核制度去监控我们的投放效果。在经过一段观察期和调整期过后,我们将会发现那些词是能够给我们带来效果的。针对这些词,需要做出有效的管理和加强监控,需要什么样的排名,什么样的出价,以及什么样的组合,以期达到最大化收益。同时这个阶段,最关键的就是竞价的策略。
3.高级策略即竞争策略
因为竞价不是你一个人在做,周围很多竞争对手,你在做账户优化调整的同时,别人也在做。而如何在这个实时变动的环境中脱颖而出,看的不仅仅是你账户优化的技巧,还要看你是否能够有效掌控这个竞争态势。如果你上面是一些品牌知名高,预算充足,势力强横的大公司。他们在渠道上拿的佣金比你高,返点比你多,页面的转化率比你高,这个时候,你去顶他们的排名无疑是送死。另外,在你实施自己的竞价策略后,也很可能在外部竞争对手变动后,将你之前的策略打破,这个时候就需要你实时关注并作出相应的策略调整。
4.专家级策略即整合营销策略
现如今,单一的媒体,已经无法满足网民通过互联网获取信息的需求,媒体整合营销也将会成为未来发展的趋势。我们只把目光放在搜索引擎上,无疑将会显得目光太过短浅。而整合其他的媒体渠道,让它们各尽其责,有效搭配,发挥最大化效能,将会给我们带来更多意向不到的惊喜。
4、如何运作一个全新的SEM账户
一、前期准备
(1)第一阶段:确认推广目标,调研市场竞争环境,定位推广受众人群,同时研究好自己企业和产品的定位。
(2)第二阶段:根据第一阶段的结果,选择关键词类型和提炼出创意卖点,确定创意撰写方向。
(3)第三阶段:方案落地实施。
要提醒大家的是:不同行业企业,在不同地区,不同预算的账户之间的操作手法会有所差距,要做到不急于调整账户。
二、做好账户分析
1.做好以下几点与现有账户数据做比较:
(1)重新确定推广目标、受众人群、产品/服务定位。
(2)重新分析并且归纳关键词类型及拓词方向(只是方向并非大批量找词)。
(3)结合市场竞争情况,提炼产品/服务的独特卖点作为创意撰写方向。
(4)熟悉账户各项历史数据表现,重新规划调整方向。
注意:如果急需调整账户结构,可遵循“只增不减”原则,直接新建计划,同时备份导出老计划!
2.针对账户历史数据进行分析:
(1)历史消费水平:账户之前大概每天花多少钱,知道之前项目组对于这个竞价账户的定位。
(2)核心消费计划:通过看账户前半年,大致可以判断账户的核心计划。
(3)有无明显硬伤:比如关键词质量度普遍过低、关键词匹配度过低,单元内创意过少等等。
(4)历史转化情况:如果账户之前转化还不错,那么我们可以尽量按照之前的账户结构来推广;如果账户一直转化比较差,那应该找到问题做了调整之后,再增加投放。
5、如何提高SEM页面的转化率,sem专员要知道哪五点
百度推广是目前企业普遍采用的一种付费推广模式,无论是投入还是效果,都在网络营销中占有非常大的比重,自然引起高度重视。百度推广不是技术活,更多靠的是经验的积累,不同人的人可能有不同的账户操作经验。归根结底,推广人员的思维意识是非常重要的,这也是决定百度推广专员能力的重要因素。下面介绍下SEM推广专员必须知道的五方面要点:
一、百度推广过程中应避免出现的问题
1、推广着陆页链接打不开:推广链接路径错误或者网站打不开,所以应检查推广账户内的页面链接,关注网站的访问情况,在网站恢复正常之前暂停推广,避免推广浪费和拒户。
2、推广时间和地域设置失误造成广告的浪费:推广时间一般和咨询人员上班时间相吻合,推广地域设置为企业业务所在的区域内,也可以考虑部分的周边区域投放。
3、搜索品牌词有别人的广告:不管是品牌词被别人做了或者通过关键词匹配展现出别人的广告,都应该联系对方进行删词否词,保证自身的正当利益不受损失。
4、推广物料含有禁词或错误的描述:含有禁词会影响账户信誉度,与企业信息不符的描述或常识性的错误出现都会对严重影响推广的质量。
5、广告被恶意点击:百度推广根据效果付费,如果存在恶意点击就可能导致推广浪费,应该自动与手动相结合屏蔽可疑IP,对于搜索习惯不好的正常用户,也非常有必要排除。如果反复被恶意点击,应该考虑与有直接利益关系的竞争对手有关,最好主动联系协商,在有充分的依据下,必要时给与反击。
6、出价虚高:出价虚高会导致广告浪费,账户关键词较多时应该自动调价结合手动调价,随时查看重点词排名情况,手动调整出现排名异常的词。或者归纳下主要点击词,将它们从自动任务中剔除,保持一定的手动调整频率。
7、关键词应用不当:账户采用了转化很低或根本没有转化的关键词导致转化成本偏高,应该结合商务通分析好数据,删除无转化的,对转化低的减小推广力度。
8、无效匹配:匹配到完全和企业业务无关的关键词是推广广告的主要浪费,应广泛否定对应关键词,对于关键词中含有有效关键词成分的,应给与精确否定。
二、百度推广账户操作技巧
1、广告预算:为了控制账户的消费、同时避免恶意点击造成的损失扩大,必须做好广告的预算。广告预算主要包括推广计划和账户层级的预算,俗话说好钢用在刀刃上,广告预算的一大意义在于在预算有限的情况下让更重要的关键词得到持续的展现。例如,提高重点词所在计划的预算,不是很重要的推广计划可以减小预算,增量预算也为重点计划而开启。这样产生的效果就是:预算不足的情况下,重点词的推广得到很好的保障,减小因预算限制而带来的损失。
2、怎样获得更多的有效流量:最基本的就是添加行业的有效关键词,这些词能直接或间接的体现出用户潜在的意向;放宽关键词的匹配模式也可以增加流量,但需要加强否词工作;由于推广有地域限制,潜在的客户是不分地域的,如果将搜索意图定位功能开启,在其他地方的潜在客户就会通过带地域词的搜索找到自己的广告。开启精确匹配拓展功能后,位于账户推广地域的用户不带地域词搜索也能找到自己的广告,大大增加了有效的流量网盟推广增加品牌的宣传和引流,也会促进整个账户流量的提升。
3、投放策略:竞价推广的最终目的就是在推广成本合理的前提下怎样获得更多的客户,投放的策略会对其产生直接影响。投什么、怎么投都是关键,比如根据某个产品或服务的投入产出比来决定投入的力度,包括关键词覆盖、出价、推广地域等变量。关键词还区分不同的词性,因为涉及到转化问题,转化低的词投放力度会减弱。此外,对手的情况,竞争环境的情况结合自身的情况都是改变投放策略的依据。
4、创意写法:创意是推广账户的血肉,优质的创意广告体现出一个良好的企业形象,是企业优势的体现和先进理念的传达,在竞争对手中脱颖而出,吸引更多的潜在客户关注。优质的创意通配符应该运用恰当,与推广单元内的关键词相对应,描述中充分体现企业的优势,语句精炼化,让人留下深刻印象。
5、广告样式:不同的广告样式关系到不同的用户体验,通过数据分析转化效果,实际上结合多样化的广告样式好处多多,百度既然最终推出来,说明经过之前的小流量测试后证明可行。有些样式属于推广排名第一的特权,不用就浪费了,应随时关注百度的更新变化,让自己的广告形式丰富多样,更能体现自身的与众不同,同时迎合不同的人群需求。
6、辅助工作的利用:利用好百度自身提供的或者第三方提供的账户辅助工具,便于对账户科学管理、快捷操作,减少工作量,增强目的性。需要注意的是,要认真判断一些机械化的操作建议,不要认为什么都是对的。
三、百度推广数据分析的重要性
一名优秀的百度推广专员必须具备良好的数据分析能力,分析出的结果是调整账户的直接依据。涉及到的核心数据主变量包括关键词的展现、点击、消费、咨询、着陆页的转化等。虽然缺少数据分析的推广调整是盲目的,但有些有些经验性的东西可能找不到具体的数据来源,而在实践中屡试不爽,也可以采用。
四、一个好的推广账户应该具备的东西
1.、账户结构:一个好的推广账户必定具有清晰的账户结构,体现出科学的分类方法,同一推广单元内的词性和词义都基本一致,便于方便的管理,调整时进行准确的定位而不会发生交叉或遗漏。不同推广计划除了针对推广的业务进行区分外,也可以建立不同的推广时段、不同的推广设备以及不同的推广地域等需求的的单独计划。此外,良好的账户结构也是提升关键词质量度的有力支撑。
2、关键词URL标记:不要小看了URL标记的作用,一个被标记的URL不仅具有唯一性,而且可以根据命名的定义看出这个关键词来源于哪一个推广单元、来源于那一种推广子途径以及匹配模式是什么,为我们精确的数 据分析打下基础。
3、关键词合理:包括关键词相关性合理、关键词匹配模式合理、关键词数量完善,基本做到全面有效覆盖。
4、创意新颖:推广专员需具备良好的文字功底才能写出充满灵魂与感染力的创意,直接决定整个账户的内容档次。
5、着陆页相关:着陆页是用户点击推广链接进入企业网站的第一个页面,应该与对应的搜索词意图相关,相关性越小,用户体验越差,甚至被以为进错页面而直接关闭网站。着陆页相关性越大,用户找到了需求的东西,就可能继续浏览网站,增加潜在客户达成的可能性。所以,着陆页非常重要,调整优化着陆页是长期要做的事情。
6、稳定良好的流量输出:在各个环节都做到位以后,能直接体现一个推广账户好与坏的东西就是流量的多少和精准性、形成有效对话的数量、转化成本的合理性、以及这些表现是否相对稳定。如果稳中有升,说明账户至少在大的调整思路上没有致命错误,有些经验性的东西切实可行。
五、和百度推广密切相关的环节
1、网站运营:网站的安全性、稳定性、网页打开速度等对百度推广而言都非常重要,是保证账户正常推广的根本前提,如果这方面都不能保证,其他的都是空谈。
2、网站的内容建设:网站内容的吸引力、真实性、栏目设计合理性、用户体验等对于百度推广的效果转化至关重要,很多时候我们都在尝试在这些方面做出一些优化提升。
3、咨询的消化:很多东西都是相辅相成的,作为整个网络营销过程中的一个有机环节,咨询的消化情况与百度推广投入密切相关,如果咨询环节出现问题,会对百度推广造成极大限制。再多的对话如果咨询形成不了很好的预约,哪怕对话都是非常精准的,推广方面也会受到来自业绩上的压力,毕竟公司看的是最终结果。咨询消化不好,加大投入变得毫无意义,反而会形成浪费。咨询消化提高,有切实的业绩支撑,推广限制就会全面解除,从而进行提高推广投入的可行尝试,带来更多的有效流量,挖掘出更多潜在客户。
6、2018年 SEM面试题:面试官最容易问到的问题有哪些?有什么技巧?
一般会咨询下面的问题:
一.说说你对百度竞价的理解
百度竞价其实就是按效果付费,效果可控制,按关键词定位,精准可衡量(简单的说一说SEM的基本定义就可以)
二.你能管理多少账户?如何设计账户?账户里有多少个计划及名字?搭建一万词的账户大概需要多久?一个单元多少个词?多少创意合适?
这个问题就是说说你曾经搭建过的账户结构,有经验会吸引HR的眼球。下面说说问题的答案:有的人说管理多少个账户是由公司老板决定的,其实这么回答效果不太好,应该说要考虑一下公司投放的金额是多少,可能几万到几十万不等。账户推广是搜索推广,网盟推广,移动端推广等。至于账户的计划及名字就说说你曾经的案例的计划和名字就好了,让HR可信你是有实际经验的。一个单元不多于50个关键词,每个单元至少俩条创意,重点单元可以多写几条。
三. 如何提高质量度?如何提高点击率?
首先账户结构要搭建好,排名不变,价格不变的情况下写好创意,注重历史表现和着陆页面,点击率的提高与创意的质量有关系,创意质量高点击率也会提升,排名变化点击率也会变高
四.如何写好创意?什么是好的着陆页?
创意要通顺,要飘红,要与账户结构相关,要有吸引力,好的着陆页面就是页面正确,打开速度快,页面美观,营销探头和电话,有注册的东西,用户体验要好,如果可以的话,可以牺牲用户体验,更重视营销。
五. Excel用到什么程度?如何用excel做柱形图?如何使用数据透视表?
说用到什么程度,不能太夸张,也不能说精通,就说基本够用的程度就可以了。做柱形图:插入-柱形图-做一些备注和美化。数据透视表:选中要插入透视表的表格-插入数据透视表-分类汇总-方式计数和求和。
六.你觉得你最关注哪些数据?具体如何做数据分析?
非电商考虑成本,咨询量,咨询量成本,上门量,上门成本,和投入产出比,对关键词做数据跟踪,解码,计算关键词转化和成本。
7、有哪些方法可以提升SEM优化的转化效果
提升相关性:产品和关键词的相关性;关键词和创意的相关性;创意和着陆页的相关性。
优化创意:写优质的吸引人的创意来提升点击率从而提高关键词质量度。
着陆页优化:着陆页的排版布局和内容优化以及咨询通道的优化,来提高优质客户的线索量。
8、SEM面试题:面试官最容易问到的问题有哪些
一般会咨询下面的问题:
一.说说你对百度竞价的理解
百度竞价其实就是按效果付费,效果可控制,按关键词定位,精准可衡量(简单的说一说SEM的基本定义就可以)
二.你能管理多少账户?如何设计账户?账户里有多少个计划及名字?搭建一万词的账户大概需要多久?一个单元多少个词?多少创意合适?
这个问题就是说说你曾经搭建过的账户结构,有经验会吸引HR的眼球。下面说说问题的答案:有的人说管理多少个账户是由公司老板决定的,其实这么回答效果不太好,应该说要考虑一下公司投放的金额是多少,可能几万到几十万不等。账户推广是搜索推广,网盟推广,移动端推广等。至于账户的计划及名字就说说你曾经的案例的计划和名字就好了,让HR可信你是有实际经验的。一个单元不多于50个关键词,每个单元至少俩条创意,重点单元可以多写几条。
三. 如何提高质量度?如何提高点击率?
首先账户结构要搭建好,排名不变,价格不变的情况下写好创意,注重历史表现和着陆页面,点击率的提高与创意的质量有关系,创意质量高点击率也会提升,排名变化点击率也会变高
四.如何写好创意?什么是好的着陆页?
创意要通顺,要飘红,要与账户结构相关,要有吸引力,好的着陆页面就是页面正确,打开速度快,页面美观,营销探头和电话,有注册的东西,用户体验要好,如果可以的话,可以牺牲用户体验,更重视营销。
五. Excel用到什么程度?如何用excel做柱形图?如何使用数据透视表?
说用到什么程度,不能太夸张,也不能说精通,就说基本够用的程度就可以了。做柱形图:插入-柱形图-做一些备注和美化。数据透视表:选中要插入透视表的表格-插入数据透视表-分类汇总-方式计数和求和。
六.你觉得你最关注哪些数据?具体如何做数据分析?
非电商考虑成本,咨询量,咨询量成本,上门量,上门成本,和投入产出比,对关键词做数据跟踪,解码,计算关键词转化和成本。
9、sem没有审核的百度竞价账户质量度是不是都是黄色的1星?
创建计划>>创建单元>>添加关键词>>添加创意>>上传审核
经过一段时间审核之后记得下载最新账户信息!你的没审核,当然都是星级很低的啦!
然后就是,新账户的肯定不会有多高质量的。要通过关键词优化、创意优化、投放时间、消费等来提高!