中国外贸企业网络营销的研究

1、外贸公司如何做网络营销

目前国内绝大多数的外贸出口公司在进行海外推广的时候，都是处于一种盲目跟风的状态，在缺乏专业人士客观科学的意见进行参考的情况下，冲动地进行投资决策。那们我们的外贸公司就应该考虑选择合适的手段来开展网络营销了。目前国内绝大多数的外贸出口公司在进行海外推广的时候，都是处于一种盲目跟风的状态，在缺乏专业人士客观科学的意见进行参考的情况下，冲动地进行投资决策。这时，一个专业的顾问团队无疑能为出口企业提供很多行之有效的经验分享和帮助，让企业用最小的推广预算获得最大的效果，提升投资回报率以及海外市场份额，从竞争同行中脱颖而出。相信外贸公司的外贸业务员、外贸经理或决策者都接到过网络推广、网络营销、建站、海外推广、贸易平台推广、搜索引擎推广、黄页推广和行业网站推广等收费或者免费的推销电话，在被这些电话销售深深骚扰的同时，却又苦恼于没有真正从企业战略发展的角度来提供专业化外贸网络营销服务、为外贸出口企业的海外网络推广提供全程贴心服务的公司出现。以下几点是一个专业级别的外贸网络营销顾问所应该做的，企业也可以比对当时为自己提供互联网服务的电子商务公司做到了哪些方面，是否应该考虑更换更为专业的服务提供商。三座大山困扰网络营销 国内出口企业在网络营销过程中的通病主要有以下三种： 第一，过度依赖B2B贸易平台，渠道单一。现在国内的出口企业在过度依赖B2B平台这个问题上已经相当严重，有些企业在一个B2B平台上的投入多达50多万元，把所有的推广费用和希望都寄托在这个平台上，希望通过B2B网站打开自己的海外销路，这实在是不明智的做法。因为现在许多国内的B2B平台产品分类不够细，其专业性也不明显。我们的出口企业是否分析过谁会到类似阿里巴巴这样的B2B平台寻找产品，以及寻找什么样的产品？可以肯定地说，个人消费者一般不会去阿里巴巴这样的B2B平台寻找产品，那么，访问阿里巴巴的客户就都是企业客户了。但是，大企业应该不会来，因为他们都有比较固定的供应商体系，一般的中小企业要进入他们的供应商名单难度很大。所以，来B2B网站寻找产品的大部分都是国外的中小型买家。那么这些中小型买家希望找到什么样的产品呢？很显然，因为在竞争中处于劣势，这些中小型买家来阿里巴巴这样的B2B平台，目的就是找到由中小企业提供的价格低廉的产品，拿到他们国内和其他企业竞争，这样可以绕过进口商或代理商，以低价销售产品。 我们虽然可以通过这些中小型买家把我们的产品销往国外，但他们的忠诚度很低，很容易被其他厂家抢走，不会成为稳定的海外销售渠道。而且在B2B网站上的厂家多如牛毛，
客户会和多家供应商洽谈，反复砍价，即使成交了，利润也低得可怜。但那些B2B平台又拼命提价，我们企业做也不是，不做也不是，长期下去会让中国的出口企业失去在网络营销方面的核心竞争力。第二，很多出口企业对自身的网站建设与推广不够重视。企业自身的网站才是企业网络营销的中心，搜索引擎、贸易平台等其他推广是围绕企业网站展开的推广，但许多企业忽略了对自己网站的建设与推广，造成了自己的网站没有发挥任何作用。第三，对推广效果缺乏有效的监测
。很多企业对推广效果的评估是看成交了多少订单。我们知道，网络营销是一项长期的工程，对推广效果的评估需要从更加全面的角度来评估，包括网站建设的情况、搜索引擎的表现情况、买家访问量、有效询盘以及成交量等多方面来评估，有些企业可能是推广方法不正确，短期内看不到订单或订单很少，就放弃或停止推广，造成原来的推广资源流失。 专业外贸网络营销顾问的作用出口企业需要怎样的网络营销顾问，以及网络营销公司应该从哪些方面帮助企业提高网络营销水平呢？ 首先，外贸网络营销顾问可以帮助外贸企业对现有的网络营销策略进行分析和总结。了解客户以往对于网络营销的理解和做法，投入的资金、人力以及得到的回报。具体包括企业做网站的出发点，企业做网站的时候考虑了哪些东西，企业有没有专人负责网络推广，企业购买了哪些网络广告或营销软件，企业采用的是哪些服务商的服务，以及他们的具体服务模式和费用情况。其次，一个好的外贸网络营销顾问可以帮助外贸企业对网站进行诊断和分析。目前超过90%的企业网站在营销功能上存在很大问题，比如目前有相当多的网站制作公司为了讨巧，在制作网站时加入了大量的Flash动画，这其实是要不得的，外表华丽的Flash给访问者的使用体验非常差。目前绝大多数中小企业的网站服务器都在国内，国外用户要访问时，速度就会打折扣。专业级的外贸网络营销顾问需要帮助企业对网站进行分析，包括网站的客户友好度和搜索引擎友好度两方面的问题分析，并对这些问题带来的影响进行分析，帮助企业提高网站的运营水平和利用率。另外，专业的外贸营销顾问还可以帮助外贸企业进行竞争对手分析，帮助企业针对具体的行业竞争对手，分析其网络营销方法，估计其广告投入和产生的效果，并进行比较，以找出其值得学习的地方和该避免的问题。 [1] [2]

2、外贸企业如何在社交网站营销推广

外贸企业在社交网站营销推广时要注意以下几个几个方面：
1、制定外贸网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢，并且有步骤有目的地开展工作，避免重要的遗漏。
2、外贸网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的，尤其是针对搜索引擎的优化工作，在网站设计阶段就应考虑到推广的需要，并做必要的优化设计。
3、在外贸网站推广的不同阶段需要采用不同的方法，也就是说外贸网站推广方法具有阶段性的特征。有些外贸网站推广方法可能长期有效，有些则仅适用于某个阶段，或者临时性采用，各种网站推广方法往往是相结合使用的。
4、外贸网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的，也就是所谓的通用网站推广方法，一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。
5、外贸网站进入稳定期之后，网站推广工作不应停止，但由于进一步提高访问量有较大难度，需要采用一些超越常规的推广策略。
6、外贸网站推广不能盲目进行，需要进行效果跟踪和控制。在外贸网站推广评价方法中，最为重要的一项指标是网站的访问量，访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效，因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。
7、网站推广是网络营销的内容之一，但不是网络营销的全部，同时外贸网站推广也不是孤立的，需要与其他网络营销活动相结合来进行。
8、计划没有变化快，真正可执行的外贸网站推广方案不是一成不变的，作为网络营销的策划者要时刻关注这些变化。

3、外贸公司如何做好网络营销

国内出口企业在网络营销过程中的通病主要有以下3种：

1过度依赖B2B贸易平台，渠道单一

现在国内的出口企业在过度依赖B2B平台这个问题上已经相当严重，有些企业在一个B2B平台上的投入多达50多万元，把所有的推广费用和希望都寄托在这个平台上，希望通过B2B网站打开自己的海外销路，这实在是不明智的做法。因为现在许多国内的B2B平台产品分类不够细，其专业性也不明显。

我们虽然可以通过这些中小型买家把我们的产品销往国外，但他们的忠诚度很低，很容易被其他厂家抢走，不会成为稳定的海外销售渠道。而且在B2B网站上的厂家多如牛毛，客户会和多家供应商洽谈，反复砍价，即使成交了，利润也低得可怜。但那些B2B平台又拼命提价，我们企业做也不是，不做也不是，长期下去会让中国的出口企业失去在网络营销方面的核心竞争力。

2很多出口企业对自身的网站建设与推广不够重视

企业自身的网站才是企业网络营销的中心，搜索引擎、贸易平台等其他推广是围绕企业网站展开的推广，但许多企业忽略了对自己网站的建设与推广，造成了自己的网站没有发挥任何作用。

3对推广效果缺乏有效的监测

很多企业对推广效果的评估是看成交了多少订单。我们知道，网络营销是一项长期的工程，对推广效果的评估需要从更加全面的角度来评估，包括网站建设的情况、搜索引擎的表现情况、买家访问量、有效询盘以及成交量等多方面来评估，有些企业可能是推广方法不正确，短期内看不到订单或订单很少，就放弃或停止推广，造成原来的推广资源流失。

针对这些情况我们外贸公司就应该注重这些方面的发展避免误区少走弯路，这是我给你列举的一些很容易进进入的误区希望你们能好好看看，然后针对这些方面做出好的回应今早的实现自己的目标。

4、急求论文 网络营销在中小企业发展中的应用研究

不知道楼主是内销还是外销，我想这篇文章都应该可以参考：

由于外贸行业和互联网在中国迅猛地发展,在外贸比较活跃的城市涌现出不少为外贸公司提供服务的网络服务机构,随着多年的实际地操作、研究和积累,造就了一部分目前在网络营销领域资深的专业人事，专业为外贸企业提供网络营销解决服务方案，从而积累了不少的为客户服务的经验。本人在近几年的工作中也曾跟部分专家接触过，在这里我把诸位专家对网络营销的一些评论做了整理，也就是目前很多外贸企业对网络营销没有全面的认识产生的误点：

1、网络营销只是营销中的其一个环节，从过去10年来从无到有逐步发展，到如今网络营销已经成了一些初创公司的发展利器并同时形成趋势，甚至是一个某些公司的唯一营销手段。但是，在企业发展史上，网络营销的应用还在不断的完善与摸索，切记不要神话网络营销。如果，有哪个公司告诉您，现在网络营销是多么神奇，那么请您赶他出去。早期的互联网发展中，由于网络公司与网站比较少，相对信息源比较缺乏，加上大多数公司对网络不太信任，导致很多公司早早的开展营销却不一定获得丰收，所谓起大早，赶晚集，但是收获或多或少还是有一些的。现在的网站不是太少，而是太多，所以造成信息的相对过剩，又让企业产生了网络没有效果的看法。切莫不要无限夸大网络营销的作用，但是网络营销对于如今的社会又是必须的。

2、网络营销50%靠人，50%靠产品。由于国内互联网公司竞争的激烈，和各个厂商产品竞争的需要，我们的各地网络公司们，纷纷吹嘘产品的功能多么强大，把一个简单的产品的吹的天花乱坠，窃以为深深的不可取，需知从来没有救世主也没有神仙，一个软件再怎么强大，在茫茫互联网信息海洋里的力量也是薄弱的，虽然BAIDU GOOGLE yahoo他们抢占了信息源头，在如今的世界里面，单靠某个产品线维系产品的营销通路是不可取的。

3、网络营销赢在细节，从域名到空间，从程序到美工，从接待客户与客户沟通，网络营销是一个系统的工程，请您重视每一个细节，这里详细情况请参考我的一篇文章，外贸网站建设的几个盲点 在这里不多叙述。

谈谈我们的一点感悟，我们常常告诉客户，网络营销不能解决所有问题，但是能解决很多的问题，网络营销在很大程度上还是能解决很多问题的，但是切莫不要相信网络营销是灵丹妙药，包治百病，企业需要把网络营销放在企业营销的整体战略考虑中，制定详细的计划，认真仔细的去实施，而且网络营销是个长期的过程，切勿急功近利。
参考资料：http://www.ecworker.com/post/article200705131.html

5、外贸企业的行业情况

传统外贸企业生存压力越来越大是当前经济的重要形态，除我们所看到的一些破产倒闭案例之外，股市和楼市的飙升似乎侧面证明了传统外贸企业步履维艰的现状------当传统外贸企业止步不前的时候，他们可能将资金转移到股市和楼市等投资品上，力求保持持续增长。
无论从正面还是侧面的角度上说，传统外贸企业都走到了一个生死存亡的危急关头，通俗的说就是缺“钙”，而这里所谓的“钙”，就是能够使外贸企业矫健站立和健康长寿的“网络营销”这种重要元素，企业缺钙，可能局限于外贸企业环境和外贸企业背景等因素。
这几年，互联网和电子商务的发展让不少传统外贸企业早感受到了网络营销的生猛。江苏舜天、弘业股份、江苏阳光集团等外贸企业通过自身的网络营销来进行电子商务平台销售出产品，取得了非常耀眼的成绩。外贸行业相关负责人曾这样说过：“绝大多数外贸企业网站是‘死网站‘，而何谓“死网站”呢?就是网站上只有外贸企业领导想宣传的东西，而不去研究网民想看到什么，更不关心网民能不能找到外贸网站。承接网络营销外包服务的网络营销顾问也曾这样的说过：”外贸企业虽然生产’钙’，但是，自己却严重’缺钙’”。
说了这么久，有些人会问“什么是网络营销，是不是就在网络上买卖东西?”网络营销就是利用国际互联网来开展一系列的营销活动，无论营销，还是网络营销重在一个“营”字，只有“营造”了一个更好的网络销售环境，最后才能达到更多外贸企业销售产品的效果。
那么网络营销这种“钙”主要由哪些原料组成?传统外贸企业“服用”后会达到一种怎么样的效果呢?
网络营销的“钙”的主要原料为：营销型网站建设、网站优化、SEM搜索引擎营销、论坛营销、软文营销、博客营销、口碑营销、等加以传统营销的辅料整合而成。而这种钙一般会达到以下效果：
⒈改变消费者的购买模式
⒉增强外贸企业在互联网上的口碑
⒊增强客户的忠诚度
⒋精准营销减少外贸企业的广告预算
⒌在线调研获得很好市场数据
如果，营销型网站中的客户互动，能够更好的培养外贸企业与客户沟通，更及时的发现自己的不足之处，这样客户才会更加忠诚您的企业或者产品。而且论坛营销、软文营销、口碑营销整合起来传播最终达到顾客“眼软”、“心软”、“耳软”、“嘴软”。
综上所述，网络营销这种“钙片”，是网络经济时代下外贸企业矫健站立和健康长寿必需元素。如果说外贸企业因资金、环境、人才等综合因素局限性，那外贸企业完全可以交给那些外贸整合网络营销服务企业。前提是那些有一套创新整合服务式营销体系企业，而且必须根据文化、背景、产品、市场、环境、人才等综合因素，创出一条适合外贸企业自身的推广渠道。因产品而异、因企业而异、因市场而异、因综合因素而异，制造出一种全新“钙”，甚至可以为外贸企业培养电子商务人才 如何协助外贸型企业成功转型
近年来全球经济不景气，海外消费信心与消费力的不足使得自2011年开始，中国出口型生产企业越加艰难。中国政府一直也在寄希望通过拉动内需来提振经济。未来5-10年，中国本土内需市场将拯救一批原外贸业务为主的企业，然而多数外贸型企业面临对本土市场不了解、缺少管理及渠道开拓型人才、经营管理水平低下及品牌意识淡薄等难题。为了避免此类企业客户头痛医头脚痛医脚，最终钱没少花，而效果不佳等困局。51报告在线基于多个全程协助外贸型企业成功转型的项目咨询经验基础上，为您的企业做个详细服务业务介绍 。
第一步、全面、系统、立体的解读行业
包括：行业年度销售额、行业主流企业竞争力研究（前10名）、行业消费格局、细分消费群特征、行业渠道分析研究、零售终端政策研究、行业利润结构分解、主流产品研究、营销策略研究、行业主要潜规则等。
目的：通过以上综合研究，再对比企业转型过程中拥有的资源及资金等实力，挖掘行业目标缝隙市场（Niche Market），为企业真正进入市场找到机会点。
说明：以上整个研究，一般将历时30-45工作日。
第二步、协助企业制定发展战略并设计执行路径
包括：企业发展战略制定、中短期发展目标明确、资源如何有效配置、执行团队如何组织及规划、企业管理规范、营销策略及促销方案设计、产品定位研究、目标消费群购买决策因素研究、产品定价策略、产品渠道开拓方案设计、财务预算及监管计划等。
目的：通过战略制定以及相关准备工作，企业将有序的开展各项工作，包括团队招聘、资金运用、产品研发、市场定位、促销政策等。不再摸着石头过河，浪费转瞬即逝的商机。
说明：以上整个研究及策划，一般将经历90-180工作日。
第三步、辅助企业进行转型并导入相应的行业资源
借助我司长期积累的行业资源，辅助企业成功转型，此为长期咨询业务，服务时间一般为至少一年，详情待定。

6、企业如何优化，外贸网络营销解决方案

&

7、适合中小外贸企业的网络营销方式有哪些

想要做成功的网络营销，而是要综合利用社交媒体、搜索引擎、竞价广告、图片视频、邮件数据、B2B平台等等各种营销渠道，新手可以看下搜外夫唯的视频教程

8、传统外贸企业如何转型升级

传统外贸企业生存压力越来越大是当前经济的重要形态，除我们所看到的一些破产倒闭案例之外，股市和楼市的飙升似乎侧面证明了传统外贸企业步履维艰的现状------当传统外贸企业止步不前的时候，他们可能将资金转移到股市和楼市等投资品上，力求保持持续增长。
无论从正面还是侧面的角度上说，传统外贸企业都走到了一个生死存亡的危急关头，通俗的说就是缺“钙”，而这里所谓的“钙”，就是能够使外贸企业矫健站立和健康长寿的“网络营销”这种重要元素，企业缺钙，可能局限于外贸企业环境和外贸企业背景等因素。
这几年，互联网和电子商务的发展让不少传统外贸企业早感受到了网络营销的生猛。江苏舜天、弘业股份、江苏阳光集团等外贸企业通过自身的网络营销来进行电子商务平台销售出产品，取得了非常耀眼的成绩。外贸行业相关负责人曾这样说过：“绝大多数外贸企业网站是‘死网站‘，而何谓“死网站”呢?就是网站上只有外贸企业领导想宣传的东西，而不去研究网民想看到什么，更不关心网民能不能找到外贸网站。承接网络营销外包服务的网络营销顾问也曾这样的说过：”外贸企业虽然生产’钙’，但是，自己却严重’缺钙’”。
说了这么久，有些人会问“什么是网络营销，是不是就在网络上买卖东西?”网络营销就是利用国际互联网来开展一系列的营销活动，无论营销，还是网络营销重在一个“营”字，只有“营造”了一个更好的网络销售环境，最后才能达到更多外贸企业销售产品的效果。
那么网络营销这种“钙”主要由哪些原料组成?传统外贸企业“服用”后会达到一种怎么样的效果呢?
网络营销的“钙”的主要原料为：营销型网站建设、网站优化、SEM搜索引擎营销、论坛营销、软文营销、博客营销、口碑营销、等加以传统营销的辅料整合而成。而这种钙一般会达到以下效果：
⒈改变消费者的购买模式
⒉增强外贸企业在互联网上的口碑
⒊增强客户的忠诚度
⒋精准营销减少外贸企业的广告预算
⒌在线调研获得很好市场数据
如果，营销型网站中的客户互动，能够更好的培养外贸企业与客户沟通，更及时的发现自己的不足之处，这样客户才会更加忠诚您的企业或者产品。而且论坛营销、软文营销、口碑营销整合起来传播最终达到顾客“眼软”、“心软”、“耳软”、“嘴软”。
综上所述，网络营销这种“钙片”，是网络经济时代下外贸企业矫健站立和健康长寿必需元素。如果说外贸企业因资金、环境、人才等综合因素局限性，那外贸企业完全可以交给那些外贸整合网络营销服务企业。前提是那些有一套创新整合服务式营销体系企业，而且必须根据文化、背景、产品、市场、环境、人才等综合因素，创出一条适合外贸企业自身的推广渠道。因产品而异、因企业而异、因市场而异、因综合因素而异，制造出一种全新“钙”，甚至可以为外贸企业培养电子商务人才
网络营销现在是非常重要了
搜索引擎营销
外贸企业提高搜索引擎营销效果需要解决两个问题，即如何开拓更多客户以及如何筛选专业客户。首 先，需要覆盖尽可能多的主流搜索引擎，除了三大搜索引擎之外，更要关注一些地域性和专业性搜索引擎。其次，在每一个搜索引擎中的覆盖面要大，不仅仅是购买搜索引擎付费服务，更需要通过第三方公司服务以得到自然结果的靠前位置。同时，尽可能多的覆盖主要与相关搜索的关键词，穷尽国外买家可能查找中国供应商的词汇。而对于专业客户的筛选是需要经过对相关数据分析和挖掘才能获得。

展会营销
我们需要宣传册和现场服务等层面进行把关。宣传册的纸张尽可能选用比较薄而不透的纸张，减轻样本册重量，再加上专业的感官设计，使得客户从第一印象中感受出与众不同的品质。而且内容方面要以客户为中心撰写ABOUT US软文，形式上要图文并茂，而且每页页眉或页脚写上联系方式，包括电话、email、网址等重要内容，以防会后客户会撕取样本册中某一系列页面而丢失重要的联系方式。

邮件营销
我们需要开展基于数据库的许可邮件营销。许可（Permission）邮件营销，顾名思义是经过许可的邮件发送，在向其目标发送产品等相关信息时，事先征得用户的“许可”。在国外，许可邮件营销已有很大发展，在获取买家信息、发展潜在买家、培养忠诚客户的过程中发挥重要作用。这些用户是在自愿注册的前提下接收来自邮件服务商的相关信息。
Email营销有两个基本因素：潜在用户Email 地址资源的选择和Email营销的内容设计。如何获取足够多的潜在用户的邮件地址是开始邮件营销的基础。在自身网站平台设置邮件收集器是比较有效的解决方案。而每一个向你询盘的买家邮件地址都应该成为你潜在买家邮件列表当中的一员。邮件的内容设计与从事该项工作的实际操作人员经验与知识有直接关系，它决定 了最终受众是否将每一封邮件看作是主动的保持联系，而不是垃圾邮件。

数据库营销
数据库营销是一个主动营销的过程，它通过对客户信息的管理实行批量化沟通。数据库营销能帮助你保留客户、提高客户的忠诚度，一些外部购买的数据库则可能是你大量客户的来源。外贸企业除了可以从外部购买、开发数据之外，更应该建立属于企业自己的数据库，这里一个长期积累的过程。
数据库营销的核心就是找到对你有用的信息，加以充分整合、利用，帮助企业实现短期利润，帮助企业实现短期利润、长期效益。但是外贸企业需要清楚认识到：数据库营销只是一种营销手段，未来外贸企业想要扩大业务、创造企业价值，不能只依靠一种手段，必须要有一套营销系统。拥有一套外贸整合营销思路，实现多渠道的客户开发及海外推广才是未来外贸企业的真正出路。

博客营销
在现代网络营销环境下，企业博客已经不能再单纯作为发布企业信息的渠道，而需要一个营销型博客，成为企业的公关部门。
要成功运营博客营销，必须明确目的、构思为先。博客构思简单来说就是在博客建立之前，脑中形成博客雏形：博客目标受众是哪类人群、博客主要包含哪些内容、博客哪些部分需要日常更新、确立博客的主关键词等。
博客营销倡导“内容为王”。博客网站的生存之道在于内容质量，提供优质的网络资源是一个博客网站的根基。不管是个人博客或是企业博客，只有在内容上拔得头筹，吸引消费者，才能留住他们的注意力。对博客的长期关注，会让他们慢慢形成对博客的信任，进而认同博客内容中潜移默化的企业文化信息。
建立博客的最终目的是通过权威、丰富的博客内容，争夺企业在行业中的权威话语权。

微博营销
微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，催生了有关的营销方式，就是微博营销。微薄营销以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。
与博客营销相比，微博营销短小精悍，在不超过140字以内要把内容传达给粉丝，为达到吸引粉丝的作用，对内容的针对性做出了更高层次的要求。目前应用最广的微博平台是新浪微博、腾讯微博，很多外贸企业也都相继建立了自己的官方微博，像阿里巴巴、ECVV等，通过建立官方微博来进行品牌宣传。