1、网络销售方面的知识
这行首先要针对你的客户.客户的区域.对象.聊天方式.这都很重要. 不过要看你是做那一行的.
如果是每天按照工作量来算工资,那么你就不能在客户身上浪费时间, 聊天首先看看这个人有没有诚意.没有直接pas 免的浪费时间.,如果你觉得可以,就直接进入主题, 这样更快的让别人接受.
1、基础的营销认识以及典型营销案例的了解，其与网络营销都是相通的，有借鉴的意义（同时可以培养对市场/互联网热点的敏感度与良好的嗅觉）；
2、熟悉基本的网络推广手段（比如SEO、病毒式营销、网络事件策划等..)
1）SEO－网站建设要基本了解，有一点点HTML标记语言能力，可以进行相应的修改与连接添加等等
2）病毒式营销方式可采用内容分享、程序分享等，这一块的知识技能就比较广，如如何分享可以得到最大范围的暴光，程序如何加入一点跳转等
3）在这些手段中，内容是必不可少的因素，所以内容的表达非常有讲究，涉及到你的写作能力
3、做为一名网络营销人员应该具备哪些知识
1：有较强的市场感知能力，敏锐把握市场动态方向的能力
2：有较强的实际操作能力。熟悉方法、技巧与操作理解公司的产品以及网站的定位能熟练使用，熟悉计算机和网络知识网络资源。具备独立创造网站的能力以及网站美工能力，有较强的创新意识和服务意识
3：懂得网络推广，搜索引擎知识，营销知识，具备一定的写作能力，有网络营销策划能力
4：熟悉竞价排名、搜索引擎优化等方式，熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式，策划推广主题并负责实施；指定推广计划、推广目标、实施评估与监控，网络推广费用控制分析，宣传内容审定，精通无成本或低成本网络营销推广方式
5：熟悉网站的 Alexa 排名、流量原理以及提升排名的各种技巧，熟练使用网站编辑软件
6：熟悉SEO，熟悉网站关键词在各大搜索引擎中的排名，提升网站流量，增加网站用户数
7：熟悉 Google、Bai、微软等搜索引擎优化广告平台，和排名提升
8：熟练操作计算机及各类办公软件，熟悉HTML语言以及Dreamweaver、photoshop等有关网站制作工具的使用
最后，网络营销人员需要懂得营销能力和技巧:
1.文字表达能力
很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清楚的，把问题说清楚！这是作为网络营销人员的基本能力。
2.用户体验能力
我们需要更多的实践体验，这样才能更深入地理解网络营销。网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。因为通过个人网站建设和维护，会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识，而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。
3.代码了解能力
网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分，网络营销人员不一定能成为编程高手，但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码，应该有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。
4.参与交流能力
从本质上来说，网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播，而交流本身是一种有效的信息传播方式，互联网上提供了很多交流的机会，如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参与。
5.适应变化能力
适应变化的能力，也可以称之为不断学习的能力。由于互联网环境和技术的发展变化很快，如果几个月不上网，可能就已经不会上网了。对我们的网络营销学习和应用尤其如此。
6.掌握政策、政治尺度能力，电子商务才刚刚开始，要了解和掌握最新的政策法规、政治动向和尺度等等
网络营销将不仅仅是网站建设和网站推广等常规内容，网络营销的关注点也不仅仅是访问量的增长和短期收益，而是关系到企业营销竞争力的全局性的策略。要想在如此激烈的环境中立于不败之地就一定要树立终身学习的良好心态，因为没有一个行业比电子商务发展得更快，技术、模式、用户、观念天天在变，要保持终身学习心态。
4、网络营销需要哪些专业知识？
网络营销的理论基础主要包括四大类专业的理论知识：
1、直复营销理论；2、网络关系营销论；
3、软营销理论；4、网络整合营销理论。
然在掌握专业知识的同时，下面这几点也需要了解并加以学习：
1、学习市场调研，从中获取并懂得如何分析网购顾客数据；
2、学习品牌和产品文案策划以及如何挖掘卖点；
3、配合广告活动撰写市场所需的相关软文；
4、学习监测网销效果以及改进的能力。
5、网络销售需要什么知识？
1.文字表达能力
文字表达，把问题说清楚。这是网络营销人员的基本能力，如果真正做到把问题说清楚，那已经很了不起了。不信?你不妨看看一些公司的产品说明书，看看一些网站的产品介绍，仔细分析一下他们有没有把问题说清楚。很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清楚的。
2.用户体验能力
我们需要更多的实践体验，这样才能更深入地理解网络营销。网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。因为通过个人网站建设和维护，会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识，而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。
3.资料收集能力
收集资料主要有两个方面的价值：一是保存重要的历史资料;二是尽量做到某个重要领域资料的齐全。如果能在自己的工作相关领域收集了大量有价值的资料，那么对于自己卓有成效的工作将是一笔巨大的财富。
4.自己动手能力
要深入网络营销了解中的各种问题，紧靠一般的体验是远远不够的，还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面。很多时候，一些问题不是自己动手是 很难有深刻体会的，有些问题也只有自己动手去操作才能发现，并且找到解决的办法。网络营销中学习过程中自己动手的地方越多，对网络营销的理解就会越深刻。
5.网页制作能力
网页制作本身设计到很多问 题，如图片处理、程序开发等，这些问题不可能都包括在网络营销专门课程中，但是一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识，起码对于网页设计的基本原则 和方法有所了解。这些能力在进行网站策划时尤其重要，因为只有了解网页制作中的一些基本问题，才能知道策划的方案是否合理，以及是否可以实现。
6.代码了解能力
网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分，网络营销人员不一定能成为编程高手，但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码，应该有一定的了 解，尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不会熟练地用代码编写网页文件，也应该了解其基本含义，并且在对网页代码进行分析时可以发现其中的明显错误这 样才能更好地理解和应用网络营销。
7.资源利用能力
无论是企业的营销活动还是学习研究，都需要一定的资源，没有任何资源也就谈不上营销了，这些资源包括资金、知识、信息、服务等等，资金是最重要、最活跃 的一种营销资源，可以用来购买其他重要的营销资源，如广告、市场研究、顾客服务软件等，但资金并不是营销资源的全部，而且在通常情况下，资金总是相对稀缺 的资源。因此，为了了解网络营销的规律、充分发挥网络营销的作用，拥有对网络营销资源的利用能力是很重要的。
8.参与交流能力
从本质上来说，网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播，而交流本身是一种有效的信息传播方式，互联网上提供了很多交流的机会，如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参与。
9.思考总结能力
网络营销现在还没有形成非常完善的理论和方法体系，同时也不可能保持现有理论和方法的长期不变，目前一个很现实的问题是，网络营销的理论与实践还没有有 效结合起来，已经形成基本理论的方面也并未在实践中发挥应有的指导作用。因此在网络营销实际工作中，很多时候需要依靠自己对实践中发现问题的思考和总结。
10.适应变化能力
适应变化的能力，也可以称之为不断学习的能力。由于互联网环境和技术的发展变化很快，如果几个月不上网，可能就已经不会上网了。对我们的网络营销学习和 应用尤其如此。一本书写出来到读者手中已经2年过去了，然后从学习到毕业后的实际应用可能又需要两年甚至更长的时间，因此一些具体的应用手段会发生很大变 化，但网络营销的一般思想并不会随着环境的变化而发生根本的变化。
11.终身学习能力。
没有一个行业比电子商务发展得更快，技术、模式、用户、观念天天在变，要保持终身学习心态。
12.深入了解网民能力。
中国网民阶层众多，得从最低阶层了解起，且要始终将自己置入广大网民中间去了解最新动态和热点。
13.具备整合能力。
以后的企业内外信息流程必定统一、完整的结合在一起;完美整合才能发挥最大效益。
14.熟悉企业架构能力。
电子商务部门将成为主流部门，但公司不一定是电子商务公司，所以要了解各个部门和各类公司基本运作。
15.控制传统媒体能力。
网络营销不是唯一，能完美结合各类媒体，了解其操作方式和推广技巧才能达到最佳效果。
16.敢于求变能力。
改变始终是电站商务的特点，主动寻求改变才能领先。
17.建立品牌能力。
以后网站的数目不会比网民数目少，要有保持品质、力求特色的能力。
18.耐心能力。
耐心始终是IT人的缺点，具备耐心，那怕是认真校对新闻中的每一个标点。
19.敏感、细致能力。
溃于蚁穴在电子商务中屡见不鲜，要做到敏感、细心认真对待每一个错误和漏洞。
20.踏实坚韧能力。
网站的成长越来越艰难和漫长，只有要踏踏实实、坚强不屈、一步一步向前才能成功。
21.掌握政策、政治尺度能力。
电子商务才刚刚开始，要了解和掌握最新的政策法规、政治动向和尺度。
6、网络营销需要掌握哪方面的知识和技能，最好有什么营销技术的推荐和网络营销的专业网站介绍。。。
你好，很高兴为你解答，现在很多朋友努力研究网站SEO，其实呢，我们可以借力，自己站点没有权重，那么我们是否可以借其他门户站点的权重去推广呢？在里面编写你需要给用户看的内容，只要遵循用户体验度和搜索引擎排名原理，通常都能获得好的排名，不知道你有没有发现有时候搜某个关键词，首页显示通常是网络，百度知道，然后还有一些像天涯，新浪，搜搜等等平台的页面，尤其是百度旗下平台，百科或百度知道这些，只要搜搜怎么样，如何，好不好等等词，排名靠前的永远都是百度知道，这个就需要你自己去实践发现了，把内容做好且优化好了，其实不会比你官网效果差到哪里去的。
上面介绍了借力，现在说说自己的站吧。
你只需要从这几个方面入手:首先你要了解的是搜索引擎排名规则，不管是哪个搜索引擎，权重越高的站点排名就越靠前，那么你第一步要解决的就是你自身网站的权重提高了，
这个没有捷径，所需要的时间成本大概是两个月到半年左右，第二步，在这过程中你所需要做的是每天定时更新网站内容，并且内容是百分百原创的文字内容（如果是图片居多，可以从图片说明和标题上做文章），且必须现在用户的角度来编写原创内容，因为一切的优化都是基于用户体验进行的，要能够切实的帮助用户解决问题的内容才算是好的内容，第三步，在原创的内容并且是优质内容的基础上，针对搜索引擎排名规则和原理进行优化（搜索引擎优化原理你应该懂得，
就是内容要与关键词的匹配度），但是你所优化的这个关键词千万不要堆砌了，这是搜索引擎命令禁止的，同样也不利于用户体验，你只需要在这个关键词该出现的时候出现（不要刻意出现），通常优化的合理程度是关键词出现次数在百分之二到百分之八是最为合理的，也就是我们所说的关键词密度，另外你在关键词出现的时候要加上锚文本（点击你需要优化的词可以链接到相关页面，这个链接最好是你所要优化的那个页面，也可以是首页或者其他网站页面），上面所说的只是对于自身网站的优化，对于目前来说，内容、用户体验度，是你最需要关心的一点，
很多朋友在发外链的时候都是饥不择食，其实他做错了，并且很累，要么就做有质量的外链。
总之一句话，无论做什么推广都要站在用户的角度去考虑问题去做内容，这才是王道
望采纳
7、网络营销的知识
想做好网络营销要知道以下几点：
1.做为一个网络工作者，应该明白，网络是现在及未来购物。交流重要的平台！也是一个发展的趋势。
2 网络营销 顾名思义在网上玩销售。呵呵这是一个很省力有很费力的事情！找好推广的地方：论坛 帖子 微薄 邮箱 博客！流氓的插件广告软件。