1、简述网络营销的六个阶段
六个阶段分别为:
第一阶段:抓住他们
第二阶段:控制他们
第三阶段:限制他们
第四阶段:推动他们
第五阶段:联络他们
第六阶段:抓住他们
第六阶段实际上是第一阶段的重复,只是略有差别。在这里你要注意的关键一点是:不要把他们带回同样的网站枣一旦你判断出他们对你很有价值,为什么不根据你先前对他们的了解把他们带到另一个符合他们兴趣和需求的网站呢?加入找寻合适的信息主管是你的关键任务,那为什么不专门建立一个信息主管网站呢? 使用何种网络营销模式实际上无关紧要,它只是一个简单的开始。你所从事的生意类型、那些可能客户的特点、你的营销体制结构、产品价格定位枣还有其它许多战略要素枣将共同决定哪种特定的战略适合你。
2、简述网络营销的八大职能的内容
网络营销的八大职能:
一:网络品牌
二:网址推广
三:信息发布
四:销售促进
五:销售渠道
六:顾客服务
七:顾客关系
八:网上调研
3、简述网络营销实施的层次?急急啊 ,十分急啊 ,,,求回答
网络营销的四个层次:
第1层次:企业建站
实施要点:企业独立网站建设,企业自有域名,并进行备案,主机可以租用虚拟主机,网站主要展示企业的基本情况,和产品信息。
基本作用:提升企业形象,加大企业网络可信度,配合企业营销推广
适合企业:小型企业,无需在线实现销售和服务功能
第2层次:企业建站+企业网站推广
实施要点:在企业建站的基础上,企业网站需要按照方便网站推广和SEO的原则进行设计,推广主要配合企业营销目标有针对性的进行
基本作用:企业信息展示,企业客户之间有限互动,提升企业和产品知名度,并可产生一定的网上销售
适合企业:中小企业,主要通过传统网上实施营销计划和目标以及客户沟通
第3层次:企业站群+企业站群推广
实施要点:企业主站进行企业信息展示,企业博客论坛进行客户交流沟通和信息传播,企业在线销售服务平台直接进行网上销售和服务等等,多渠道推广展
示和营销
基本作用:充分提升企业和品牌知名度,利用网络进行品牌传播,直接通过网络营销产生大量销售和利润,实现企业营销计划和目标
适合企业:有一定营销整合能力的中小型企业,大量或主要通过网络实现企业销售和利润目标,有多层次与客户沟通需求
第4层次:整合营销
实施要点:充分整合企业线上线下资源,进行企业战略规划
基本作用:通过网络营销推广手段实现企业品牌推广、产品销售、客户沟通等全方位企业营销行为,并成为企业赢利的主要渠道和手段。
适合企业:企业具备战略眼光和整合营销意识,有通过网络建立和推广企业品牌的需求
以上4个层次分类仅供参考,实际操作应当根据企业自身和当地服务商情况来制定,企业在了解自身应该选择的大概层次之后再决定实施电子商务和网络营销的方法和步骤:
第1第2层次只要找一般性企业建站服务商和网络营销服务商即可完成,有实力和意识的企业可以建立1-3人的电子商务和网络营销团队配合实施。
第3第4层次的企业可以选择电子商务和网络营销外包,也可以选择在专业电子商务和网络营销服务商的指导下建立自己的电子商务和网络营销专业团队,人数3-5人以上。
。
4、简述网络营销的功能
就目前来看,一些经营较好的企业和事件,基本都是通过网络推广在做营销。因为传统的展会或专业杂志现在效果已经很小了。
网络推广、网络营销、网络基本信息登记的重要性是不可忽视的,一个企业或公司或产品如果在网上搜不到任何信息意味着什么,公信率大大降低,给人感觉公司规模不够,产品不够正规,严重影响企业形像。
所以说网络营销是很重要的。至于功能:
1、商情调查功能
在激烈的市场竞争条件下,主动的了解商情,研究趋势,分析顾客心理,窥探竞争对手动态是确定竞争战略的基础和前提。通过在线调查或者电子询问调查表等方式,不仅可以省去了大量的人力、物力,而且可以在线生成网上市场调研的分析报告,趋势分析图表和综合调查报告。其效率之高、成本之低、节奏之快、范围之大,都是以往其他任何调查形式所作不到的。这就为广大商家,提供了一种市场的快速反应能力,为企业的科学决策奠定了坚实的基础。网络营销中的商情调查具有重要的商业价值。对市场和商情的准确把握,是网络营销中一种不可或缺的方法和手段,是现代商战中对市场态势和竞争对手情况的一种电子侦察。
2、品牌价值扩展和延伸功能
随着互联网的出现,不仅给品牌带来了新的生机和活力,而且推动和促进了品牌的拓展和扩散。实践证明:互联网不仅拥有品牌、承认品牌而且对于重塑品牌形象,提升品牌的核心竞争力,打造品牌资产,具有其它媒体不可替代的效果和作用。
3、信息搜索功能
随着信息搜索功能由单一向集群化、智能化的发展,以及向定向邮件搜索技术的延伸,使网络搜索的商业价值得到了进一步的扩展和发挥,寻找网上营销目标将成为一件易事。信息的搜索功能是网络营销进击能力的一种反映。在网络营销中,将利用多种搜索方法,主动的、积极的获取有用的信息和商机;将主动的进行价格比较,将主动的了解对手的竞争态势,将主动的通过搜索获取商业情报,进行决策研究。搜索功能已经成为了营销主体能动性的一种表现。一种提升网络经营能力的进击手段和竞争手段。
4、销售渠道开拓功能
新技术的诱惑力,新产品的展示力,文图并茂,声像惧显的昭示力,网上路演的亲和力,地毯式发布和爆炸式增长的覆盖力,将整合为一种综合的信息进击能力。快速的打通封闭的坚冰,疏通种种渠道,打开进击的路线,实现和完成市场的开拓使命。网络具有极强的进击力和穿透力。传统经济时代的经济壁垒,地区封锁、人为屏障、交通阻隔、资金限制、语言障碍、信息封闭等,都阻挡不住网络营销信息的传播和扩散。这种快速、这种坚定、这种神奇,这种态势、这种生动是任何媒体,任何其他手段无法比拟的。
5、简述题 网络营销有什么特点?网络营销的方法有哪些?
网络营销特点:
1,可控,可以更准确地操控广告投放。
2,精准,所对应人群更精准。
3,费用低,相对于传统广告动辄几十万几百万来说,网络营销花费实在是很低。
4,应用广泛。目前几乎所有行业均在做网络营销
5,技术性强,网络营销不再是简单的打广告,而是得通过一些列的策划来达到目的。
6,整合性强,可线上线下整合来做。
7,选择性强,用何种营销手段比较自由。
8,效果监控更明显。对于效果会有精准的把握。
网络营销方法:
1,搜索引擎营销:竞价、SEO、外推
2,媒体营销:新闻源、新闻报道
3,事件营销
4,外推营销:论坛博客分类信息等
5,社会化营销:QQ、微博、微信、社区等
6,整合性营销
6、简述网络营销有哪些特点
网络营销有以下五个特点:不受空间地域的限制,传播的方式多种多样,个性化营销,营销环节更加简化,降低企业营销成本。
1、不受空间地域的限制。
互联网这个平台的亮点就是没有任何的空间、地域、时间限制,随时随地都能做营销,想目标客户展示企业形象与产品信息,全天候地为企业服务。
2、传播的方式多种多样。
传统的营销方式非常有限,非常单一化,而网络营销传播方式,可以图画、文字、声音等,多种结合,多种展现方式,多种营销形式,拉近与消费者联系。
3、个性化营销。
在互联网都是一对一服务,消费者占据主导性,不会出现强迫,这种也不会受到别人干扰,这种交互式沟通,获取自己想要的信息。提升企业的服务质量。
4、营销环节更加简化。
有了网络以及网站,在查找信息,消费者自己搜索就可以,传统的被迫接纳信息到现在主动地掌握信息,在网站上就是看到自己的想要的产品,根据自己需求直接下单,简化企业营销环节,提供订单效率。
5、降低企业营销成本。
有了网站,不需要投入场地、装修、水电、人工等费用,直接在网络上虚拟商铺进行,这种只要网费、电脑硬件费、广告费,其他的没有太多费用,大大降低了企业投入。
(6)简述网络营销系统的层次扩展资料:
网络营销的方式:
1、搜索引擎营销:
即SEM,通过开通搜索引擎竞价,让用户搜索相关关键词,并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息,然后通过拨打网站上的客服电话、与在线客服沟通或直接提交页面上的表单等来实现自己的目的。
2、搜索引擎优化:
即SEO,指的是在了解搜索引擎自然排名机制的基础上,使用网站内及网站外的优化手段,使网站在搜索引擎的关键词排名提高,从而获得流量,进而产生直接销售或建立网络品牌。
3、电子邮件营销:
是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任与信赖关系。
4、即时通讯营销:
利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。
7、简述网络营销管理主要包括哪些方面?
(1)网络品牌管理:网络品牌管理是指通过合理利用各种网络营销途径创建和提升品牌,主要内容包括网络品牌策略制定、网络品牌计划实施、网络品牌评价等。例如,如何设计最适用网络品牌计划,以及如何评价这些建立和提升网络品牌的方法获得的效果。
(2)网站推广管理:网站推广的直接效果表现在网站访问量的增加、品牌形象的提升、用户数量的增长等多方面。网站推广管理是网络营销管理的基础内容之一,主要包括:网站专业性诊断、网站搜索引擎优化状况诊断、网站推广阶段计划的制定、各种网站推广手段管理、网站推广效果的分析评价(Email营销、搜索引擎营销等)、网站流量统计分析、网站访问量与效果转化分析等。
(3)信息发布管理:信息发布包括网站的内容策略及内容管理、外部信息发布渠道管理、信息发布的效果管理等。
(4)在线顾客关系管理;包括用户行为研究、用户资料管理和有效利用、顾客关系营销策略的效果评价等。
(5)在线顾客服务管理:在线顾客服务的基础是有效利用在线服务手段,对各种在线服务手段的特点进行研究并制定适合用户要求的顾客服务策略构成了在线服务管理的基本内容。
(6)网上促销管理:针对不同产品/服务,制定不同阶段的促销目标和策略,并对在线促销的效果进行跟踪控制。
(7)网上销售管理:主要内容包括在线销售渠道建设,在线销售业绩分析评价,网上销售与网站推广、网上促销等工作的协调管理。
(8)网上市场调研管理:包括在线市场调研的目标、计划、调研周期管理,以及调查结果的合理利用和发布管理等。
8、简述网络营销的方式具体包括那些
网络营销的主要方式分别为:
1、搜索引擎营销
即SEM(通常以PPC为代表),通过开通搜索引擎竞价,让用户搜索相关关键词,并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息,然后通过拨打网站上的客服电话、与在线客服沟通或直接提交页面上的表单等来实现自己的目的。
2、电子邮件营销
是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任与信赖关系。
3、即时通讯营销
利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。
4、病毒式营销
病毒营销模式来自网络营销,利用用户口碑相传的原理,是通过用户之间自发进行的,费用低的营销手段。
5、BBS营销
这个应用的已经很普遍了,尤其是对于个人站长,大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接,每天都能带来几百IP。
6、博客营销
博客营销是建立企业博客或个人博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现,一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容,使用户更加信赖企业深化品牌影响力。
7、微博营销
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
8、微信营销
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销,比较突出的如体验式微营销。