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我国中小企业网络营销研究

发布时间:2020-10-08 21:04:22

1、我国中小企业发展电子商务的意义?

一、 我国中小企业开展网络营销的有利因素分析
(一)营销手段上可与大企业站在同一高度
Internet作为全球性的网络,其重要特点之一就是成本低廉。其次,比起印刷和电视这样的媒介,借助Internet进行信息传播不仅效率高,而且成本极其低廉。另外,网络上品质线索的缺少,使得Internet上最小的、刚起步的公司看上去也能像是一个巨大的跨国公司。因此,信息技术的发展,特别是互联网的发展,使中小企业能够很快地建立一个网上竞争平台。企业无论大小,都可以通过其网站或B2B平台使世界各个角落的买家了解其产品,只要产品具有竞争力,就可以在全球范围内找到买主。因而在营销手段上,中小企业可以与大企业进行平等的同步竞争。
(二)网络营销具有极强的互动性,有助于实现企业的全程目标
相对传统营销而言,在网络环境下,即使是中小企业都可以通过电子布告栏、在线讨论广场、电子邮件等方式,以极低的成本在营销全过程对消费者进行即时的信息搜索;同时消费者也方便对产品的设计、包装、定价、服务等一系列问题发表意见。通过这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性,更重要的是它使企业的决策有的放矢,提高了企业营销策略的针对性,十分利于企业全程目标的实现
(三)网络营销帮助企业拓展市场,提高市场占有率
利用网络营销,中小企业可以在网上开展营销活动,将企业目标市场拓展到以前在传统市场上无法涉及的市场。中小企业由于规模较小,各方面资源有限,因此在开拓目标市场时一般要受到企业规模和地理位置的限制,无法同时跨多个地区经营,更谈不上开拓国外市场。在网络环境下,企业规模大小、资金实力从某种意义上讲成了无关紧要的因素,网络营销的这一特点,减少了歧视和市场壁垒,降低了中小企业和新型企业进入市场的初始成本

(四)网络营销能充分发挥中小企业自身的优势和特点
从总体上看,中小企业具有很多的优势,比如政企关系明确、优胜劣汰机制明显,由于规模比较小,对客户的凝聚力和对客户的关注力要比大企业强,以客户为中心的思想比较突出,在内部沟通和运作上都比较透明,决策机制灵活,没有大企业那么多官僚气息,对市场需求变化反应快,市场适应能力强,创新机制好,创新效率高等。网络营销则更能把这种优势进一步发挥,首先,网络营销能扬长避短,为顾客提供长期的个性化的服务,增强中小企业的竞争力。其次,网络营销能充分发挥中小企业在价格、产量和机制等方面的优势。再次,网络营销是企业树立企业形象,提升客户服务水平的良好手段,使得中小企业也可以达到同样的效果。最后一点,网络营销是中小企业最好的交互的市场调研与顾客服务平台。

2、我的论文题目是《浅析中小企业如何开展网络营销》, 本课题的研究意义以及国内外研究现状分析?该怎么写?

一位客户在大半年前还是一个百分之百的电脑盲,现在却可以就网络营销侃侃而谈几个小时。从她的谈话中,笔者看到了部分有前瞻性的中小型企业管理者正在用他们自己的方法来接近网络营销。企业走近网络,无疑是件令人鼓舞的事情;但是与此同时,对这个过程中的挫折和苦涩也无法视而不见。要帮助管理者们缩短这个痛苦的摸索过程,首先,就需要从消除对网络营销的一些误解开始。 三个误区
随着网络全面渗透到企业运营和个人生活当中,网络营销也逐渐为越来越多的企业所认识与采用。然而,由于网络营销是一种很新型的营销手段,因此在实施的过程中,企业难免出现诸多误区,造成投入与产出的效果总是未能如愿,让满怀信心希望的企业受到打击,也或多或少地影响了网络营销这种21世纪最有发展前景的营销手段的发展。
第一个误解——“建网站帮企业赚钱”。这句话本身没问题,错就错在大多数人把这句话理解成“有了网站就一定能够赚到钱”。其实,企业建网站,只代表企业走出了开展网络营销的第一步。有了网站,就有了通过互联网络展示产品、展示服务的窗口。但在茫茫网海中,如何建立你的品牌,让更多的人了解你的产品和服务,这才是网络营销真正要解决的核心问题。
第二个误解——“网上广告就是网络营销”。投放网站广告,只是网络营销体系中网络推广的一种方式,仅仅是网络营销体系的冰山一角。成功的网络营销,不仅仅是一两次网络推广,而是集品牌策划、广告设计、IT技术、销售管理和市场营销等于一身的新型销售体系。应该有完整周详的策划,加上准确有效的实施,才能够得到期待的效果。
第三个误解——“中小企业没有实力做网络营销”。恰恰相反,中小企业完全有实力做网络营销,缺乏的只是意识。网络营销相对于传统的宣传途径来说,价格最低廉,如3721的网络实名最低价格在500元/年,正适合中小企业采用。今年初,广州的一家普通的礼品公司,把自己的网站投入了3721的实名搜索产品,在上半年内,通过在3721中搜索“礼品”和“礼品公司”主动联络的潜在客户每天都在10~15个。花费只有2000元/月,仅仅是登陆搜索引擎的半年的时间。
要开展网络营销,首先自身要有畅通的网络通讯渠道,才能在营销过程中保持信息来源的通畅,并能够给客户更迅速的反馈和跟进。这包括两个大的方面:一是建立上网的环境,建立内部网络,并以高效安全的方式,实现公司内部与互联网的连接,让公司的销售人员、客户服务人员,能够方便、紧密地与外部网络接触;二是建立稳定安全的信息交流和接收系统,这里特指的是企业邮件系统,让公司的员工可以通过电子邮件进行交流、互联,也可以通过电子邮件接收到客户的咨询、订单和投诉,并做出迅速、稳妥的反应和跟进。
有了以上的两个预备,我们就可以开始第一阶段的网络推广了。
根据最新的调研报告,84.6%的互联网用户通过搜索引擎去找寻网站。通过搜索引擎进行推广,绝对不只简单地登记一下而已。同一行业、提供相同产品和服务的企业有很多,他们的网站也会登记在搜索引擎上,而且采用的关键字也很类似。而据统计,超过九成的搜索引擎用户,只会阅读并点击第一、二页所显示的网站链接,排名越前,得到注意并点击的机会越大。同一行业、提供相同产品和服务的企业有很多,要令自己网站的排名能够更靠前,可以根据不同的搜索引擎的排名标准,改造网站以适应搜索引擎;另外,现在也可以选择“3721搜索排名”给付一定的费用,就可以在许多3721合作的搜索引擎上得到最前面的排名。
网络信息搜集
信息搜集是网络营销中很重要的一步,也比较容易为大家所忽视。中小企业在信息渠道方面往往都是依靠长期的传统营销中的经验,其实互联网就是一个信息的宝库,只不过这些信息是散乱分布的。如果掌握了方法,完全可以利用互联网找到大量的商业情报、目标客户的信息和市场反映与投放效果等营销信息。网络信息搜集的形式,主要包括前期的网上调查、中期的反馈跟进和后期的信息整理。
增值的网络营销
对于有条件的中小型企业,也可以进一步开展建立增值的网络营销,例如“一对一”网络营销。以“一对一”的网络营销方式为例:一个可能大家都很熟悉的规律就是,争取一个新的客户,要比维系一个旧客户的投入高5倍。所以,在“一对一”网络营销中,重要的并非是你对所有客户了解多少,而是你对每位客户了解多少。在传统上,要实现与客户相互的交流需要投入大量的资源,只有一些针对性很强的产品和服务,或者一些投入规模很大的企业,才会采用这种营销的方式。但随着网络的来临,许多中小型企业,在先进的IT技术支持下,都有条件以较低的成本投入,开展起“一对一”网络营销。“一对一”网络营销的概念很宽广,可以覆盖前面所提到的网络营销的每一个范畴:“一对一”的网站服务、“一对一”的网络推广、“一对一”的市场调研……现在国际上,“一对一”网络营销已经相当盛行,在国内,也正是方兴未艾。中小型企业如果能够适当地采取准确高效的网络营销,就能够在网络社会争取自己的一席之地,出奇而制胜。
当然,真正的网络营销范畴远不止这些,但针对一般的中小型企业,这就是一个建立网络营销体系的基本步骤。其实在这些步骤之前,都应该有一个专业的策划服务,结合自己的行业特点和投入、现有资源,拟定一个整体策划,在整个实施过程中,将会起到一个事半功倍的效果。在实施网络营销的过程中,最后给大家两个建议:
1.找专业的网络营销策划顾问公司。国内企业普遍不愿意重视策划和顾问,其实,一个专业的网络营销顾问为你所做的发展策划,往往可以节省许多后面的投入。就北京而言,紫博蓝科技、龙拓互联、天地先锋、奇致互动等都是网络营销方面的专业机构。
2.量力而为,循序渐进。不要以为网络营销可以让你一步登天,网络营销虽然有反馈快的特点,但也是需要机遇和时间的配合。所以在投入网络营销的同时,也要有量力投入、长期投入的准备。由于现在国内提供此种服务的公司良莠不齐,许多公司可能会为了自己的利益,尽力去说服企业做最大的一次投入,其实这对企业网络营销体系的建立和发展并没有好处,正确的发展方式应该是循序渐进,因势而为的。
对于中小型企业而言,推广资金有限始终是无法高效地形成规模营销。网络营销正为中小型企业带来了一个能够以较少的资金,得到更广泛推广范围、更迅速反馈的营销手段。一直以来,许多中小型企业会认为,网络这种新兴的高科技事物,只有大企业才能够掌握,于是对网络敬而远之。现在,随着网络逐渐的平民化,越来越多的中小型企业已经开始感觉到,网络并非一个很遥远的东西,是到了该试试网络营销的时候了。

3、现阶段我国中小企业网络营销现状

在互联网应用快速发展的今天,越来越多的中小企业尝试网站建设网站推广、搜索引擎推广等网络营销服务,虽然中小企业上网已经走过了七八个年头,但是能够通过网络营销服务为企业创造效益的却很少。

目前国内中小企业的网络营销服务基本上都是来源于网络公司的,包括域名注册、虚拟主机、网站建设以及网站推广,都是网络公司提供的服务。虽然网络公司在很大程度上促进了国内网络营销市场的发展,但这只是促进了网络公司和广告服务商的发展。而中小企业的发展没有什么大的改变,因为现在的网络公司和广告服务提供商都不了解传统中小企业的真正需求,他们不会考虑所提供的服务是否能够为中小企业带来效益。

现在市场上的各种网络广告、竞价排名、网络实名都说的非常好,效果如何如何的好,其实大家都没有真正意识到这些产品如何为企业带来效果,前提是它必须符合企业所面对的潜在用户的使用习惯。而事实上却是网络公司和广告服务商所推出的服务只是局限于企业就已经结束了。

从国内搜索引擎市场迅速发展到现在,已经有越来越多的企业意识到了这个严重的问题,他们希望能够得到实用的网络营销产品和服务。

国内很多传统中小企业对互联网的了解还不够深入,很肓目的建设一个网站、做一点推广。让为这样就可以把网络营销做好!如果是这样简单,只要公司有钱投资网络就可以了,结果和我们想的不一样就是错误的这样认为了!真正的网络营销应该是系统的网络营销整合服务。

企业建立网站,其最终目标就是帮助企业通过网站赢利,促进企业的销售、提升企业的品牌、扩大企业的营销渠道,一切无法给企业带来赢利的网站都是有问题的网站。

目前国内中小企业上网都是直接通过各地的网络公司进行,由网络公司一手策划和处理,但事实上网络公司给企业做的网站没有任何营销的价值,所做的推广也只是各大网络公司的代理产品,不能根据中小企业的实际状况和需求为企业提供整合网络营销服务!

通过对国内中小企业网站进行分析,对不同行业营销环境进行分析,发现企业网站基本都存在很多问题,而最终影响和造成了企业网站不能给企业带来赢利的结果。常见问题有:
1、网站整体形象差,没有充分展现网站平台品牌形象及实力!
2、网站规划不合理、操作不够人性化、内容不及时更新,无法吸引客户继续访问!
3、网站排名始终落后于竞争对手,而具体原因不清!
4、网站网络营销活动开展不理想,销售情况不好!

4、企业加强网络营销推广的措施有哪些

互联网经济是未来经济发展的主要趋势,虽然我国的互联网利用率还很低,但是有很多中小企业应经开始或者准备利用网络推广来开拓这一个潜力巨大的市场。那么,中小企业如何进行网络推广?
常见的网络推广的方式主要有:搜索引擎、软文、博客、微博、论坛、网络广告、电子邮件等。其中被大多数企业认可普遍使用的是搜索引擎推广方式,这是因为中小型网站大量的流量都是来自搜索引擎,企业想要网站流量多,就必须优化搜索引擎。具体的是将企业网站提交到各种导航网站上,在相关网站上发布企业或产品信息,增加搜索引擎的抓取。 中小企业网络推广离不开网络营销,但是不少中小企业管理者担心,网络营销作为新的营销方式和营销手段应用于中小企业发展上可行吗? 经过调查研究以及分析成功中小企业网络营销案例,总结出中小企业网络营销的发展有其可行性和独特的优越性:首先,中国网络用户的迅速增长,为中小企业发展网络营销提供了一个基础性条件。其次,互联网本身的开放性以及内容的丰富性,使企业在进行信息搜索时不再受地域或时间限制,可以在全球开放性的市场范围内去寻找客户。再次,中小企业通过网络营销资源的广域性、地域价格的差异性、交易双方的最短连接性、市场开拓费用的瑞碱性以及无形资产在网络中的延伸性,极大的降低交易成本,在给企业拓宽了销售渠道,带来经济利益的同时也使企业的品牌价值得到扩展和延伸。最后,网络营销中对市场和商情调查的准确把握具有重要的商业价值,是一种不可或缺的方法和手段。
针对我国中小企业的发展现状,怎样实施中小企业网络营销具体策略呢?
1、不论是传统的线下营销方式还是目前新兴的网络营销方式,想要获得更好更长远的发展,必须始终坚持以客户为中心。
2、深化中小企业对网络营销的认识和理解。根据企业实际建立自己的网站域名,构建自身的网络营销团队,确保企业网络英雄活动的顺利开展。
3、目前企业发的关键是人才,中小企业想要在网络营销总获利,就要加大对网络营销人才的培养和管理,为企业网络营销的发展提供人才保障。
4、完善中小企业网站建设,加强网络安全。以及努力建立物流业基础设施的建设等。 虽然,现阶段我国的网络营销还存在很多问题,特别对于广大中小企业来说,在观念、人才、网络安全等方面存在着一系列困难,在一定程度上制约了中小企业的电子商务战略发展。但是网络营销作为未来营销的发展方向,近年来,随着我国互联网技术的日益成熟,特别是网络推广服务的普及,越来越多的中小企业通过网络推广产品获利,企业对网络营销的认知正在从概念走向务实。

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