网络营销推广工作职责

1、网络营销专员具体是做什么的？

网络营销员的工作职责

1、 在招商经理的领导下，负责网络市场的市场开发、客户维系以及客户档案管理工作。（即宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流、sns推广、邮件宣传等网络宣传手段宣传产品）；

2、负责网络市场价格方案的确立以及执行工作，及时向销售经理反映市场反馈情况（即企业产品网站或服务网站管理与维护以及优化．网站推广，搜索引擎优化）；

3、负责受理网络客户投诉与建议并做好记录工作，及时向销售经理提交网络客户投诉与建议的书面（即与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作．开发新客户，维护老客户）。

作为电子商务的研究者，网络营销实在是必修之课。

(1)网络营销推广工作职责扩展资料：

网络营销员的基本要求

1.文字表达能力

很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清楚的。

2.资料收集能力

收集资料主要有两个方面的价值：一是保存重要的历史资料;二是尽量做到某个重要领域资料的齐全。如果能在自己的工作相关领域收集了大量有价值的资料，那么对于自己卓有成效的工作将是一笔巨大的财富。

3.用户体验能力

需要实践体验，这样才能理解网络营销。网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。因为通过个人网站建设和维护，会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识，而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。

4.自己动手能力

要深入网络营销了解其中的各种问题，紧靠一般的体验是远远不够的，还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面。

很多时候，一些问题不是自己动手是很难有深刻体会的，有些问题也只有自己动手去操作才能发现，并且找到解决的办法。网络营销学习过程中自己动手的地方越多，对网络营销的理解就会越深刻。

参考资料：网络——网络营销员

2、网络营销专员工作职责是什么？

1、宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流、sns推广、邮件宣传等网络宣传手段宣传产品。

2、企业产品网站或服务网站管理与维护以及优化．网站推广，搜索引擎优化。

3、与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作．开发新客户，维护老客户。

3、网络推广员的岗位职责

网络推广专员是在相关领导下，负责网站的推广工作，包括网络排名、网络优化、关键词的推广及网络营销工作，其实现在也比较流行找推广外包，我们公司就是找的推广外包公司，从各方面角度来讲，都要优胜于推广专员，我们公司找的一个叫推一手的外包公司合作，目前已经有2年多，有兴趣的可以在网上找下。至于推广专员的具体事宜如下：

网络推广专员岗位职责

1、负责公司网站品牌和产品的网络推广；

2、根据公司总体市场战略及网站特点，确定网站推广目标和推广方案；

3、与各部门沟通，细化确认需求，按时保质完成网站推广任务；

4、评估、分析网站的关键词等，提高网站排名，利用多种技术形式提升网站人气；

5、与其他网站进行网站间的资源互换等合作，负责日常合作网站的管理及维护；

6、开发拓展合作的网络媒体，提出网站运营的改进意见和需求等；

7、熟悉所有的网络推广手段，精通BBS、社区、blog等新兴网络功能，能够在各类网站宣传推广公司产品。

8、协助编辑完成网站页面的美工设计，网站banner设计、网站图片处理、动画设计等;

9、负责在线客户接待及客户资料的收集和汇总;

10、负责在第三方网络平台注册及发布公司和产品信息并搜集客户信息。

网络推广专员岗位要求

1、编辑、出版、新闻、中文等相关专业大专或以上学历；

2、熟悉网络营销渠道，拥有较丰富的网络推广经验和互联网资源;

3、善于利用多种网络推广手段，熟练掌握BBS、QQ群、博客、软文、贴吧、社区推广、点评网站、问答平台等及其它推广方式;

4、熟练操作常用的网页制作软件和网络搜索工具，了解网站开发、运行及维护的相关知识；

5、有较强的文字功底，具备网站专题策划和信息采编能力；

6、有良好的职业素养、敬业精神及团队精神，擅于沟通。

网络推广专员关键技能

专业能力

SEO优化html

个人能力

执行力思维能力推广方法的技巧和操作方法

网络推广专员升职空间

网络推广专员 → 网站运营专员 → 网络部主管

1、官网SEO优化及内容维护、更新;

2、负责微信、微博、行业门户论坛等内容的发布、更新、维护，及有计划展开品牌推广活动;

3、利用百度贴吧、百科、社区、qq群、微博、微信等各种网络营销渠道宣传推广公司网站;

4、网络营销实施进行跟踪和营销效果的评估，以求达到广告的效果最佳;

5、按期完成公司下达的各项推广指标;

6、收集、研究和处理网络咨询的意见和反馈信息。

4、网络营销专员工作职责是什么？

网络营销专员的岗位职责：
1、负责网站数据分析，运营提升；
2、负责搜索竞价平台的管理；
3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系；
4、负责公司网站的规划落地执行；
5、协助部门经理筹划建立部门管理体系，协助员工招聘、考核、管理，协助部门规划、总结。

5、网络营销主要有哪些职位

网络营销相关职位描述 如下：

一、网络营销运营专员   

负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。   

岗位职责： 

1、负责网站数据分析，运营提升；   2、负责搜索竞价平台的管理； 

3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系；   4、负责公司网站的规划落地执行； 

5、协助部门经理筹划建立部门管理体系，协助员工招聘、考核、管理，协助部门规划、总结。   

岗位要求： 

1、3年以上电子商务/网络营销工作经验； 

2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等理论知识和一定的实践经验； 

3、优秀的网络营销数据分析能力和丰富的分析经验； 

4、具备一定的文案能力和和网站策划能力，对客户体验有深刻认识和独特领悟； 

5、对网络营销商业全流程都具备一定认知和执行能力。 

二、网络营销经理/运营经理   

职位的概要描述: 

负责本部门整体运营工作，网站策划、营销策划、网站内容、推广策划等业务指导及部门员工的工作指导、监督、管理、考核。  

岗位职责： 

1、负责网络营销项目总策划，战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制，对部门绩效目标达成总负责； 

2、负责网站平台的策划指导和监督执行； 

3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行； 

4、负责网站推广策略总制订，以及执行指导和监督管理；   5、负责网站数据分析，运营提升； 

6、负责本部门的筹划建立，员工招聘、考核、管理，部门规划、总结。  

岗位要求: 

1、5年以上电子商务/网络营销工作经验，3年以上项目策划、运营经验；   2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验； 

3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力，熟悉网络文化和特性，对各种网络营销推广手段都有实操经验； 

4、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底；   5、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案； 

6、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力；

7、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力。    

三、SEO专员  

职位的概要描述： 

负责网站关键词在各大搜索引擎中的排名，提升网站流量，增加网站用户数。   

岗位职责： 

1、运营搜索引擎到网站的自然流量，提升网站在各大搜索引擎的排名，对搜索流量负责； 

2、从事网络营销研究、分析与服务工作，评估关键词； 

3、对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度； 

4、制定网站总体及阶段性推广计划，完成阶段性推广任务，负责网站注册用户数、PV、PR、访问量等综合指标； 

5、结合网站数据分析，对优化策略进行调整； 

6、了解网站业务，锁定关键字；站点内容强化，内部链接；外部链接建立；结合网站数据分析；扩展长尾词。   

岗位要求： 

1、两年以上SEO相关工作经验，有过大中型网站优化经验优先； 

2、掌握百度、Google、yahoo等搜索引擎的基本排名规律；并精通以上各类搜索引擎的优化，包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等；精通各种SEO推广手段，并在搜索引擎上的关键词排名给予显示； 

3、具有较强的网站关键字监控、竞争对手监控能力，有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析； 

4、具备和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务交换的公关能力。   

四、网络推广/网站推广专员   

职位的概要描述： 

负责网络运营部、创意文案、推广文案的撰写及发布，媒介公关和广告投放等工作，对网站有效流量负责。  

岗位职责： 

1、负责传播文案、创意文案、软文、新闻等撰写和发布执行控制；   2、负责论坛事件营销的创意和执行；   3、负责媒介公关和广告投放执行和监测； 

4、负责邮件、博客等各种网络推广形式的规划和执行；   5、对网站的有效、精准流量负责。   

岗位要求： 

1、3年以上电子商务/网络营销工作经验； 

2、具备品牌策划、传播策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验； 

3、了解各种网络营销方法、手段、流程，并有一定实操经验；   4、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底；   5、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案； 

6、对网络文化、网络特性、网民心理具有深刻洞察和敏锐感知。   

五、网站编辑/网络编辑   

职位的概要描述：   负责网络运营部资讯、专题等网站内容和推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。  

岗位职责： 

1、负责定期对网站资讯内容及产品编辑、更新和维护工作； 

2、负责网站专题、栏目、频道的策划及实施，能对线上产品进行有效的整合，配合策划执行带动销售的活动方案，从而达到销售目的，适时对网站频道提出可行性规划、设计需求报告； 

3、编写网站各宣传资料，收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息；   4、频道管理与栏目的发展规划，促进网站知名度的提高； 

5、集团及各分公司的新闻活动的外联工作及各活动的及时报道与回顾，重要活动及人物的采访； 

6、对各网站的相关内容进行质量把控，以提升网站内容质量。   

岗位要求： 

1、2年以上新闻记者、编辑工作经验； 

2、熟悉互联网，了解网络营销，有较强的频道维护和专题制作的经验和能力，对客户体验有极深了解； 

3、具备扎实的营销知识和丰富的实践经验，能有效提升网站的销售力和传播力； 

4、具有扎实的文字功底及编辑能力 

5、拥有良好的沟通能力与表达能力，具有快速准备的反应能力及较强的分析解决问题的能力； 

6、出色的工作责任心、良好的团队合作精神，能够承受一定的工作压力；   7、熟悉网站的建立与维护,了解并能使用DreamWeaver，Photoshop，office软件等网页编辑工具。 

六、网络营销文案策划  

职位的概要描述： 

负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。   

岗位职责： 

1、负责公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写；   2、负责公司网站的专题策划并和网站编辑共同执行文案撰写；   3、负责规划方案和策划方案的撰写；   4、负责传播文案的创意和撰写；   5、对网站的销售力及传播力负责。  

岗位要求： 

1、3年以上品牌、广告、软文的撰写的工作经验，有一定的策略方案经验；   2、具备营销、品牌、广告等系统的理论知识和丰富的实践经验；   3、卓越的策略思维和创意发散能力，具备深刻的洞察力；   4、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案； 

5、了解熟悉网络特性和网络文化，对网络营销具备一定的经验，熟悉各种网络营销的手段和方法。 

七、网站程序员/网站开发   

职位的概要描述： 

负责网络运营部网站程序开发、服务器维护、内部网络维护等工作，为部门运营提供可靠程序支持。

6、网络营销的主要工作都是有哪些

网络营销的八大工作和职能：
一：网络品牌
二：网址推广
三：信息发布
四：销售促进
五：销售渠道
六：顾客服务
七：顾客关系
八：网上调研

网络营销有八个方面需要去做好：网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八大职能，网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。

网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。

网址推广。这是网络营销最基本的职能之一，在几年前，甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说，网址推广显得更为迫切和重要，网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础，所以，网址推广是网络营销的核心工作。

信息发布。网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，同时，信息发布也是网络营销的基本职能，所以也可以这样理解，无论哪种网络营销方式，结果都是将一定的信息传递给目标人群，包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。

销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也不例外，大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。

销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ（常见问题解答），到邮件列表，以及BBS、聊天室等各种即时信息服务，顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。

顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。

网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式，可以完成网上市场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率、低成本的特点，因此，网上调研成为网络营销的主要职能之一。

开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能，让网上经营的整体效益最大化，因此，仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，网络营销的各个职能之间并非相互独立的，同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。

7、网络营销的八大职能是什么？

网络营销的八大职能：
一：网络品牌
二：网址推广
三：信息发布
四：销售促进
五：销售渠道
六：顾客服务
七：顾客关系
八：网上调研

8、互联网营销包括哪些内容，SEM专员公司里具体岗位职责是什么？

互联网营销工作的重点自然是网络推广，利用网络媒体达成公司的整体营销目标。实际工作中涉及到的工作主要有以下几方面：

1、网站平台的建设与维护，包括网站相关的营销工具的管理维护，如企业QQ、网站流量分析系统、网站域名、网站服务器等。也有的企业把网站放到企业的信息中心，如果网站以营销为目的笔者建议放在网络营销部或市场部。

2、网络广告，包括网络硬广和关键词广告，这部分的花费比较多，工作人员需要策划好的宣传主题，以使广告资源充分发挥，广告资源说白了就是一堆罗卜白菜，要想做出可口的饭菜，还需要一个厨师，在推广工作中这个厨师就是我们的网络营销人员，或者就是营销机构的策划人员，这也是企业愿意多花钱请全案策划公司的原因。说白了全案策划公司等于是开饭店的，而广告公司相当于是卖菜的，自己的厨艺不怎么样的话，想吃得好还得去下馆子不是。

3、网络公关，网络媒体的软性推广，危机公关处理和网站优化也可算在本部分，这部分也是网络营销推广工作中最耗费人力的工作部分，也是最能体现工作能力和创意的部分，企业的品牌和口碑主要来自于本部分工作。

4、网络活动策划，除了以上几方面明显的工作之外，网络营销推广工作还有网络活动策划、网络促销策划、网站专题策划等，更细节的内容不再探讨，网络营销推广不像某些人想象的那样，就是坐在电脑跟前上上网。

SEM具体岗位职责：

1、负责公司网站和产品的SEM，能够根据公司战略发展要求，制定搜索引擎推广策略，对SEM效果负责;

2、跟踪同行网站运营及排名情况并根据相关数据分析对手运营策略,对本网站SEM方案提出优化意见;

3、执行公司搜索引擎竞价排名，把控投放的产出效果、不断调整优化方案，投资回报最大化;

4、分析行业背景,并根据公司主营业务合理选取竞价关键词,并对选取关键词进行合理布局,提高网站搜索率;

5、对现有竞价关键词进行维护,合理增加关键词投放,减少不良关键词,提高关键词的转化率;

6、负责搜索引擎营销和优化工作 (百度);

7、负责建站和维护SEO站群与站群的每日内容更新;

8、负责外链建设，关键字，长尾词的相关排名工作;

9、对相关的广告版本及广告页面进行测试及优化，提高转化率;

10、对SEM相关数据进行深入分析并定期形成报告，供 公司其它部门决策参考。

9、网络营销有哪些岗位，有什么任职要求？

网络营销相关职位描述 如下：
一、网络营销运营专员
负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。
岗位职责：
1、负责网站数据分析，运营提升； 2、负责搜索竞价平台的管理；
3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系； 4、负责公司网站的规划落地执行；
5、协助部门经理筹划建立部门管理体系，协助员工招聘、考核、管理，协助部门规划、总结。
岗位要求：
1、3年以上电子商务/网络营销工作经验；
2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等理论知识和一定的实践经验；
3、优秀的网络营销数据分析能力和丰富的分析经验；
4、具备一定的文案能力和和网站策划能力，对客户体验有深刻认识和独特领悟；
5、对网络营销商业全流程都具备一定认知和执行能力。
二、网络营销经理/运营经理
职位的概要描述:
负责本部门整体运营工作，网站策划、营销策划、网站内容、推广策划等业务指导及部门员工的工作指导、监督、管理、考核。
岗位职责：
1、负责网络营销项目总策划，战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制，对部门绩效目标达成总负责；
2、负责网站平台的策划指导和监督执行；
3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行；
4、负责网站推广策略总制订，以及执行指导和监督管理； 5、负责网站数据分析，运营提升；
6、负责本部门的筹划建立，员工招聘、考核、管理，部门规划、总结。
岗位要求:
1、5年以上电子商务/网络营销工作经验，3年以上项目策划、运营经验； 2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验；
3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力，熟悉网络文化和特性，对各种网络营销推广手段都有实操经验；
4、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底； 5、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案；
6、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力；
7、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力。
三、SEO专员
职位的概要描述：
负责网站关键词在各大搜索引擎中的排名，提升网站流量，增加网站用户数。
岗位职责：
1、运营搜索引擎到网站的自然流量，提升网站在各大搜索引擎的排名，对搜索流量负责；
2、从事网络营销研究、分析与服务工作，评估关键词；
3、对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度；
4、制定网站总体及阶段性推广计划，完成阶段性推广任务，负责网站注册用户数、PV、PR、访问量等综合指标；
5、结合网站数据分析，对优化策略进行调整；
6、了解网站业务，锁定关键字；站点内容强化，内部链接；外部链接建立；结合网站数据分析；扩展长尾词。
岗位要求：
1、两年以上SEO相关工作经验，有过大中型网站优化经验优先；
2、掌握百度、Google、yahoo等搜索引擎的基本排名规律；并精通以上各类搜索引擎的优化，包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等；精通各种SEO推广手段，并在搜索引擎上的关键词排名给予显示；
3、具有较强的网站关键字监控、竞争对手监控能力，有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析；
4、具备和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务交换的公关能力。
四、网络推广/网站推广专员
职位的概要描述：
负责网络运营部、创意文案、推广文案的撰写及发布，媒介公关和广告投放等工作，对网站有效流量负责。
岗位职责：
1、负责传播文案、创意文案、软文、新闻等撰写和发布执行控制； 2、负责论坛事件营销的创意和执行； 3、负责媒介公关和广告投放执行和监测；
4、负责邮件、博客等各种网络推广形式的规划和执行； 5、对网站的有效、精准流量负责。
岗位要求：
1、3年以上电子商务/网络营销工作经验；
2、具备品牌策划、传播策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验；
3、了解各种网络营销方法、手段、流程，并有一定实操经验； 4、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底； 5、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案；
6、对网络文化、网络特性、网民心理具有深刻洞察和敏锐感知。
五、网站编辑/网络编辑
职位的概要描述： 负责网络运营部资讯、专题等网站内容和推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。
岗位职责：
1、负责定期对网站资讯内容及产品编辑、更新和维护工作；
2、负责网站专题、栏目、频道的策划及实施，能对线上产品进行有效的整合，配合策划执行带动销售的活动方案，从而达到销售目的，适时对网站频道提出可行性规划、设计需求报告；
3、编写网站各宣传资料，收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息； 4、频道管理与栏目的发展规划，促进网站知名度的提高；
5、集团及各分公司的新闻活动的外联工作及各活动的及时报道与回顾，重要活动及人物的采访；
6、对各网站的相关内容进行质量把控，以提升网站内容质量。
岗位要求：
1、2年以上新闻记者、编辑工作经验；
2、熟悉互联网，了解网络营销，有较强的频道维护和专题制作的经验和能力，对客户体验有极深了解；
3、具备扎实的营销知识和丰富的实践经验，能有效提升网站的销售力和传播力；
4、具有扎实的文字功底及编辑能力
5、拥有良好的沟通能力与表达能力，具有快速准备的反应能力及较强的分析解决问题的能力；
6、出色的工作责任心、良好的团队合作精神，能够承受一定的工作压力； 7、熟悉网站的建立与维护,了解并能使用DreamWeaver，Photoshop，office软件等网页编辑工具。
六、网络营销文案策划
职位的概要描述：
负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。
岗位职责：
1、负责公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写； 2、负责公司网站的专题策划并和网站编辑共同执行文案撰写； 3、负责规划方案和策划方案的撰写； 4、负责传播文案的创意和撰写； 5、对网站的销售力及传播力负责。
岗位要求：
1、3年以上品牌、广告、软文的撰写的工作经验，有一定的策略方案经验； 2、具备营销、品牌、广告等系统的理论知识和丰富的实践经验； 3、卓越的策略思维和创意发散能力，具备深刻的洞察力； 4、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案；
5、了解熟悉网络特性和网络文化，对网络营销具备一定的经验，熟悉各种网络营销的手段和方法。