1、网络营销工作具体做什么
因为不清楚你的岗位做什么,可以跟你说现在各个网络营销岗位的具体工作做些什么!你也可以选择相关方面发展的~
一、技术类
1、网站架构师:网站系统、功能、模块、流程的设计师。
2、网站模板设计师:主要是把设计好的网页制作成一个网站的模板。
3、网站维护工程师:管理和维护网站以及根据需求完成网站信息的更新和信息资源的整合成为他们的分内之事。除此之外,精通 CSS、HTML 等语言 ,熟悉数据库应用,有一定美工基础能独立进行网站设计和制作。
4、网页设计师:设计制作网站的各个网页。
5、网页前端工程师:负责网站实施工作,就是把网页设计图切成静态页面,然后再添加上网站程序。
6、网站测试工程师:负责网站功能的使用情况,并与相关部门合作优化网站功能。
7、网站管理员:负责内部各类信息处理,协调网站各部门间的合作。
8、搜索优化工程师: 负责公司网站针对搜索引擎优化工作的计划和履行。制订公司网站 SEO 技巧实行规范。针对指定要害词,对搜索引擎收录情形进行剖析。收集本站要害词在搜索引擎中的地位的信息。收集并分析竞争对手的搜索引擎收录情形信息。剖析收集到的要害词数据,将成果利用于搜索引擎优化及算法剖析。
职位要求: 熟悉页面结构对 SEO 的影响 熟悉外链工作,了解SEO基础知识(如 PR 、搜索引擎收录)知道目录提交、博客、论坛、书签等方式拥有互联网资源者优先良好的语言沟通和技术文档沟通能力,有手动建设的外链的经验、有网站运维管理工作经验。
二、市场方面
1、网站编辑:负责网站频道信息内容的搜集、把关、规范、整合和编辑,并更新上线;管理和维护社区,完善网站功能,提升用户体验;收集、研究和处理用户的意见和反馈信息;组织策划社区的推广活动及相关业内文章撰写;协助完成频道管理与栏目的发展规划,促进网站知名度的提高;配合技术、市场等其他部门的工作;信息的加工,信息的采集;专业的编辑,以及网页的推广。
2、网站推广主管:指导并管理推广专员通过电话、网络等方式与其它网站沟通并确立合作伙伴意向;指导并管理推广专员归纳、筛选、整理客户资料,及时跟踪及处理客户反馈,帮助处理内部事物性工作,维护客户关系,促进满意度的提升;直接向总经理汇报。
3、网站策划师:
(1)网站架构策划和设计:
> 负责制定网站的设计风格、架构设计和栏目规划;
> 整体把握网站运营理念,负责网站建设方案策划的制定与修改;
> 负责网站各个频道产品的设计和规划,协调整个网站的设计和规划;
> 负责网站功能流程策划及页面内容规划;
> 提出网站栏目构想,作出详细策划和撰写方案;
(2)网站建设协调与监督:
> 负责网站建设的实施跟进及进度效果监控,包括网页设计和技术开发的跟进;
> 进行整体策划中的分项策划,协调各部门工作人员按照计划完成网站的整体制作;
> 与网站技术人员及设计人员进行沟通,协助网站制作人员搭建网站框架及美化工作;
> 负责网站美工和网站开发部门的质量,并对最终开发产品质量负责;
(3)信息收集与整理:
> 按计划对网站内容结构进行规划与管理;
> 负责网站内容的采集、编写和整理;
(4)需求分析:
> 负责网站用户行为的分析并不断完善基于网络的业务流程;
> 对网站相关数据进行统计,进行网络产品需求分析;
> 收集竞争对手的商业资讯、剖析案例,分析整理竞争公司的网站策划特点;
> 协同各部门参与市场调研、情报收集、分析与预测,提出发展建议和设想;
(5)网站市场推广:
> 负责网站活动的策划、推广等工作;
> 制定网站的合作拓展模式并负责实施;
> 保证网站的整体设计最大化贴近用户;
> 负责设计有针对性的应对竞争的产品方案并有效实施;
4、市场调研分析师:通过指导和培训调查员、进行预调查、组织实施实地调查,对客户市场调研方案的设计、策划、实施跟踪与后期评估,撰写调研报告和行业分析文章,参与管理数据的整理和分析过程,为企业提供服务对象及竞争对手的第一手信息,为企业做出正确决策提供强有力的数据支持。
5、产品策略分析师:与互连网产品团队密切配合,负责该产品的规划、设计、实施以及运营;建立完善的门户产品和电子商务系统,并持续对其进行跟踪评估分析,提升用户体验;完成相应产品策略研究或评估报告报告,协助行业运营专员做好类目调整;用户需求调研,收集反馈意见并分析、筛选,对用户使用行为进行分析;市场竞争分析,分析竞争对手产品,及行业内外所有相关产品等。
6、网站推广员:资料收集与统计;网络推广分析诊断;针对性提出有效的解决方案及实施计划;网站推广效果的跟踪和评估方法;如果必要,可以进一步提供网站推广策略与推广效果的分析建议。针对网站本身的特点及行业状况进行系统分析;·针对网站不同发展阶段特点制定针对性的推广计划;·提供有效利用各种网站推广工具和方法的具体建议;·通过合理规划让有限的资金发挥最大的推广效果;·可进一步将网站推广效果分析与网站访问统计分析相结合,提供深度分析报告。
7、公关宣传策划:指组织通过公共关系策划和实施达到理想的宣传状态和标准。是公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求,分析现有条件,谋划并设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳宣传方案的过程。
8、广告媒介经理:同时接触公司的最高层和最低层。一方面企业通过媒体发出的声音必须代表着企业的核心战略、核心品牌定位,任何细小的工作都是为了最终的目标不偏离。另一方面,媒介公关经理又必须操心最细枝末节的东西,包括新闻通稿中透漏的销售数字,以及新闻发布会发言席的位置摆放等等。
三、运营方面
1、网站运营总监:负责企业网站运营管理、网站战略决策及网站运营计划监控的网站运营管理岗位,其主要职责在于网站战略目标决策及监控,协调运营团队整体工作。网站运营总监在互联网行业业内企业担任着非常重要的角色,这个职务决定着以互联网为依托的一个企业整体运营的决策权,也可以说相当于公司的常务总经理。
2、网站运营经理:负责网站的整体规划、构建,管理网站频道及合作资源的整合,参与市场行为的策划;负责网站的建设以及定期的维护与更新;负责客户的开发;设计网站运营维护的标准化运作流程,提高页面浏览率,提高网站知名度;制定工作计划,监督、指导团队进行工作,实现高效率运作;参与宣传活动主题策划、文档的撰写。
3、网络渠道经理:负责国内各地网络市场的销售管理;负责建立和完善各地的网络代理商销售网络,按时完成公司下达的销售任务;负责代理商销售团队的建设、人才培训;负责协助代理商发展更多的经销商,并维护他们之间良好的合作关系;负责及时处理所辖区域各种突发事件等。
4、网络商务拓展:即电子商务拓展,公司的发展来制定跨行业的发展计划并予以执行,和上游及平行的合作伙伴建立畅通的合作渠道,和相关政府、协会等机构沟通以寻求支持并争取资源。
5、外销工程师:建立与维护国际销售渠道;制定公司年度销售计划,确保业绩实现; 负责对销售合同、应收货款的跟踪与跟进;定期分析市场与客户情况,建立稳定的客户关系。
6、外贸市场策划: 针对企业和产品的实际情况,进行市场战略目标体系的策划;研究市场的宏观方面的信息,包括市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等,并收集产品与市场信息;制定、规划公司品牌策略,包括新产品的定位、营销方案及整体设计,提升品牌销量;负责企业形象、品牌形象、商业化包装的策划与管理,组织、编制大型市场规划、设计方案,指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。 其核心竞争力—知识要求:具备市场营销、广告、传播或相关专业本科以上学历,能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作。 技能要求:有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;具备大型活动的现场管理能力,有较强的表达、理解与公关能力以及团队合作精神。
经验要求:具有三年以上相关职位的从业经验。有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务
谈判经验。
四、其他
1、电子商务师:指利用计算机技术、网络技术,通过专业的网络商务平台等现代信息技术,帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。
2、网络营销顾问:为传统企业或网络企业提供网络营销人员培训、网络营销规划、网站建设规划 网站诊断、搜索引擎优化等网络项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案,或代为施行以求达到预期目的的一种网络商务活动。一般认为:网络营销顾问是为企业提供适合企业资源的网络营销解决方案,代为执行或者辅助指导企业进行网络营销策划、实施、监督和管理,利用信息化手段开展网络营销以提升企业在网络时代竞争力的专业网络营销人才或机构。
3、资深外贸专家:主要负责外贸销售、策划的顾问。
4、网店店长:负责网店的开设宣传、网店装修设计宣传、在线客服、提高信用等级、关键词优化等。
希望能帮助你更好地进行职业规划~
2、通过了解网络营销职业岗位,分析你目前比较欠缺哪方面技能?
随着互联网不断迅速的发展,目前各类网络营销推广手段真是层出不穷,而新媒体运营则是一种非常有效的网络营销形式。运营人员想要脱颖而出获得企业青睐,就一定要展示出自身真正的技术。
如果你想快速入行网络营销行业,没有基础自学还是比较有难度的。可以选择专业网络营销学习。一般几个月的时间,分为移动互联网、SEM与信息流广告、新媒体运营、策划运营、移动付费运营、新媒体项目实训、职业素养及就业辅导七个部分,可满足你的不同需求。
3、网络营销案例分析题
3该企业网站推广的途径有两条,一是通过传统广告媒体宣传网址;可以用过传统的广告方式来发布各种建材的信息,使消费者充分了解本企业的公司状况,经营方式、理念等问题。二是通过一些著名的搜索引擎系统来推销网站。将网站提交给搜索引擎;在搜索引擎发布产品信息,可以提升企业的知名度,从而使本企业的访问率提高。建立友情链接,与其他网站建立友情链接,可以使消费者在访问友情网站的同时访问到本企业的网站,从而对本企业产生一定的印象,对以后的购买起着重要的因素。在传统广告上发布,如电视、报纸、广播等。看看行吗?也不知道对不对
4、9横3纵全面深度剖析网络营销技巧
随着互联网的发展,做网络营销的企业越来越多,为了更好地进行网络营销,这里介绍了开展网络营销的十要点,希望对您有帮助。
要点一:一个与企业名称和形象相符的域名,是企业进行网络营销的前提。
由于域名具有惟一性,一个域名一旦注册成功,任何其他机构都无法注册相同的域名。因此,域名是企业重要的网络商标,在网络营销中起到企业标识的作用,在进行域名的命名时,要考虑到域名与企业的名称、标识相统一。一个好的域名应该具有简洁性,避免过长的字符导致记忆的困难,此外,域名还应该考虑到因特网的国际性,兼顾国际的用户。如海尔集团和长城就比较有代表性。
要点二:选择合适的服务器。
根据企业建站的实际规模和企业的发展计划选择服务器。可以自己架设;可以委托服务器托管甚至是租用虚拟主机。一般情况下,大型企业实力雄厚,而且基于企业自身庞大的数据库以及安全方面的考虑,以选择自己架设服务器为最佳选择;而中型企业比较乐于选择服务器托管服务,这样就可以省去管理、维护服务器的大笔费用和网络管理员;小型企业干脆与人共同分享虚拟主机。不过在这里有必要给租用虚拟主机的企业一个忠告:租用虚拟主机时一定要选择可靠的虚拟主机供应商,考虑虚拟主机空间的性价比,实际上不少租用虚拟主机的企业曾经发生这样的情况:某些不够规范的虚拟主机供应商在管理和维护中出现缺陷,导致网络的传输速度慢的出奇,甚至正常运行中断,或者当你要重新更新资料时,发现主机空间根本就不够大。
要点三:网站的整体策划与网页设计要参考网络营销专家的意见。
设计得美仑美奂,相当有艺术性的网站并非是最具有商业实用性的网站,而一个业余的网页制作人员更可能把整体的网站风格弄的不伦不类。
要点四:网页设计要权衡视觉冲击力与速度的关系。
如果为了炫耀企业的实力而把公司的全景照片放在首页,或者在单张的网页中插入一堆花里胡哨的产品图片,那么,不超过十秒钟,多数的浏览者就会点击鼠标胜利大逃亡。网民的耐力是有限的,而且转移注意力的方式实在是太方便了。当然,详尽地展示产品以提高网络销售的直观性无可厚非,考虑到国内带宽不足的实际情况,确实需要放图片的,应该控制文件的大小,同时,使用缩略图功能也不失为无奈中的最佳选择。
要点五:一定要考虑因特网的国际性。
无论你是经营家用电器,还是珠宝、工艺品或者装饰品,你要是想拿到国际订单,有必要为你的网站做一个英文版,或者针对特定的市场提供相应的网站,如阿里巴巴就有面向全球的英文网站、针对国内市场的简体中文网站、针对港澳地区和东南亚地区华人的繁体中文网站和针对韩国的专门网站。
要点六:合理利用网站空间。
为保证网络营销的顺利进行,必须根据需要不断地开发后台管理软件,完善数据库资料。此外,合理利用网站空间表现为根据实际的需求提供网站的服务功能。有些企业网站开发的聊天室使用者寥寥无几,平白无故地浪费了企业的网站空间。其实,客户与网站的日常沟通,一般通过论坛、留言板或者企业邮箱就足够了。
要点七:做好网站内容。
网站内容能反应企业的专业性和权威性,网络贸易中,海量的信息导致没有多少企业乐于与一个二流的企业打交道,除非你能够证明:我是专业的!企业的发展历程、行业的专业性资料、重要领导视察、参加重要的洽谈会或展览会,甚至经常报道行业的新闻都可以令你的网站底气十足。
要点八:定期更新网页内容。
如果客户半年后浏览你的网站,发现依旧是不变的面孔,那只会给人留下一个印象:你的企业难道没有发展吗?更新网页内容有多种方式,而且有些并不需要多少专门的人力。可以经常报道业界的新闻,本企业的重要营销活动,甚至是更换欢迎词的内容,另一个常用的办法是把可以开放的数据库与经常更换的网页建立链接,实现网站内容与数据库的同步更新。
要点九:大力宣传。
网络营销的圣经:宣传、宣传、再宣传。最有效的途径是在搜索引擎上登录你的网站,此外,你还可以通过行业协会的网站、相关的 BBS、新闻讨论组,或者传统的媒体广告、名片来宣传。总之,绝对不能让辛辛苦苦建立的网站呆在互联网的角落。值得注意的是,登录搜索引擎要从浏览者的角度去选择关键词。而且,登录搜索引擎也不是一劳永逸的事情,定期检查自己网站在各个搜索引擎的排名状况,如果你的网站排在第二页以后,那么你的点击率就会降低40%以上。网络社区对纯粹的广告行为相当反感,如果不想引起众怒的话,最好不要在毫不相干的论坛和讨论组发帖子,也不要用购买的邮件列表发垃圾邮件。
要点十:回复客户的询问不要超过24小时。
客户的问题应该得到最好的回复,网站管理人员有必要根据顾客的提问分类回答,提高解答的效率。当然,对于常见的问题,预先设置基本的答案或者FAQ都是不错的选择。记住,如果客户在提问后的下一次打开邮箱没有得到满意的答复,那么可见你的服务是多么的糟糕透顶。
企业实现网络营销又分以下三个核心步骤:
第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候,首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。
第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。
第三步是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统,以此来帮助我们时时主动将发出洽谈,能够及时将有效的流量(潜在客户或意向客户)转换为网上销售。
5、网络营销推广的优劣分析
优势
1、网络媒介来具有传播源范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒
体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业
营销信息传播的效果,降低企业营销信息传播的成本。
2、网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销功能,能帮助企业减轻库存压力,降低经营
成本。
3、国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组
织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座
通向国际市场的绿色通道。 4、服务个性化
5、容易实现5C策略
6、方便地获取商机和决策信息
7、多媒体展示
8、丰富的促销手段
9、具有扩展性
10、信息透明化
11、长尾效应显着
弊端
1、缺乏信任感
2、缺乏生趣
3、技术与安全性问题
4、价格问题
5、广告效果不佳
6、被动性
6、试分析网络营销的优点和缺点各是什么
优点:
1、 不受时间、地点的限制,具有便利性。
2、 在网上发布消息,将产品更直接地推向给客户,可以缩短销售的时间。
3、 有利于更好的沟通。
4、 有利于企业提高产品促销的多媒体效果。
5、 价格优势。
缺点:
1、 缺乏信任感。
2、 缺乏生趣。
3、 价格问题愈加敏感。
4、 技术与安全性的问题。
5、 被动性。
7、网络营销应该如何做?
现在的企业网络营销缺乏“营销”概念,企业往往认为网络营销仅是做好企业网站便是网络营销,一开始缺乏“营销”思维。网站固然是基础,但“网站的建设”不等同于“网站推广”;“网站的推广”也不等同与“网络营销”。更有甚者,打开不少中小企业的门户网站,常常可以发现网站规划雷同、信息陈旧、视觉较差等问题,背离了中小企业做门户网站的初衷。由于网站建设水平低下、运营机制不够完善、投放方式不够精准与网络营销难以整合等问题,导致企业投入了大量人力、物力、财力,效果却不理想。
把网络营销等同于网站营销;
把企业门户等同于营销型网站;
把网管等同于网络营销专业人员;
把免费关键词优化的作用等同于付费广告;
把流量等同于销量,以为网站有流量就等于有销量;
那该如何做网络营销呢?(一)充分了解消费者和自身产品
与其说是营销产品不如说是研究“人性”,营销的过程无非是对消费者“人性的探究”绝大多数企业都有随看别人是如何宣传如何营销的,用在自己身上最多也是对个别语句、词语进行简单修改,就开始到处投放。虽然有不少企业在这种营销活动中投入了大量的金钱和精力,但是他们最终却没有得到最初预计的效果。这类营销方式归类为“山寨”营销,对消费者了解不够深入,不能挖掘出他们深入的个性化或者统一性需求,自然不能做出打动他们的营销。而对自己的产品不够了解,就不能找出自己的优势,进行差异化营销推广。千篇一律的营销不可能吸引消费者的目光,面对一堆没有差别的产品,消费者只能以价格来区分,这样的方式不但不利于营销,而且会对品牌造成伤害。
(二)有针对性的特色策划
到了消费者真正的需求,也全面了解了自己的产品优势,选择合适的角度、合适的表达方式将会在很大程度上决定营销的关注度。合适的角度和表达方式,即要求企业将挖掘出的消费者深层次统一需求和产品的某项特写进行有机结合,针对消费者的单个或者多个需求设计能够在这个点上打动消费者的个性化方案,从而达到精准营销的效果,提升网络营销推广的目标消费群体到达率。
(三)投放在最恰当的位置。
1、分析自身优势以及竞争对手,适时推进付费广告业务开展,截取更多精准流量;例如搜索广告、信息流广告、短视频广告等,而且要选择流量大的平台,例如某度、某某头条等,流量大,才能寻找到更多潜在人群;
2、网站关键词优化“抢占”自然排名,通过SEO优化网站,使得用户在搜索关键词时,企业的网站能适时呈现在用户面前;
3、全方面抢占B2B网站或分类信息网站、微博、视频、新闻排名等位置,树立企业良好“名片”,通过在行业或信息网站、视频网站、新闻软文等发布公司信息帖、产品信息,“引导”客户通过行业主动找到企业并直接联系企业,或者通过帖子进入企业网站:这样就实现了全网覆盖“垄断模式”;
关于网络营销的实施方法有很多很多的,千万不要盲目去投、一味地模仿,只会适得其反,一定要有制定好计划,有策略的实施!
8、从以下几个方面分析网络营销和传统营销的区别?
网络营销与传统营销之间的差异,从如下四个方面阐述:
1、 产品及产品策略。
2、 价格及价格策略。
3、 促销及促销策略。
4、 销售渠道及策略。
9、网络营销专业是干什么的?各大高校竟然竞相开启此专业
网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动;是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成;是信息化社会的必然产物。网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分,广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行营销活动,而狭义的网络营销专指国际互联网营销。 工作当中需要掌握的网络营销知识包括SEO、百度SEM还有就是电商中的优化 随着人们对于搜索引擎用户的增加 网络营销是未来必不可少的一项
10、网络营销学习主要学什么?
第Ⅰ篇 网络营销面面观
第1章 网络营销的过去、现在和未来
案例 戴尔学会倾听
网络营销环境
网络营销的过去:Web 1.0时代
网络营销的现在:Web 2.0时代
网络营销的未来:Web 3.0时代
相关技术 数字视频录像机与网络电视
本书的结构
第2章 网络营销战略和绩效考核指标
案例 亚马逊公司的成功之道
战略规划
传统营销战略和网络营销战略
从传统商务模式到电子商务模式
电子商务模式
相关技术流媒体音乐
绩效考核指标
平衡计分卡
第3章 网络营销计划
案例 网络营销计划"第二人生"的故事
网络营销计划的步骤
制定网络营销计划
网络营销计划的七个步骤
第一步形势分析
第二步 网络营销战略规划
第三步 经营目标
第四步 网络营销战略
第五步 实施计划
第六步预算
相关技术建立一个网站
第七步 计划评估方案
第Ⅱ篇 网络营销环境
第4章 网络营销的机遇无处不在
案例 美国偶像走向全球
全球网络营销综述
国家与市场机遇分析
相关技术交易安全
技术水平与营销活动
无线互联网接入
数字鸿沟
中国:展望未来
第5章 道德与法律问题
案例 软件盗版行为
道德和法律问题概述
隐私权保护
数字财产
相关技术许可技术
在线言论
出现的新问题
第Ⅲ篇 网络营销战略
第6章 网络营销调研
案例 普瑞纳公司的故事
数据驱动战略
营销知识管理
关注社会媒体
相关技术搜索引擎
其他由信息技术支撑的调研方法
实地调研法
营销数据库和数据仓库
数据分析和提交
相关技术数据挖掘
知识管理考核指标
第7章 网络消费者行为
案例 一位客户的故事
21世纪的消费者
互联网的交换进程
相关技术 带宽和市场商机
相关技术宽带选择
第8章 市场细分和目标市场战略
案例 1-800-鲜花公司的故事
市场细分和目标市场
三种市场
市场细分要素和变量
相关技术 内容审查程序
选择在线客户目标市场
第9章 差异化战略和市场定位战略
案例 J.彼得曼公司的故事
差异化战略
相关技术 苹果公司的iTunes+iPod模式
市场定位的基础与战略
第Ⅳ篇 网络营销管理
第10章 网络产品与服务
案例 谷歌公司的故事
许多产品都能帮助厂商在网络市场中获利
创造在线客户价值
产品收益
相关技术 计算机病毒与防范
网络营销促进产品开发
第11章 网络产品的价格
案例 VideoEgg视频分享网站
互联网改变了企业的定价策略
买方和卖方的定价观点
相关技术揭开网上购物的神秘面纱
支付方式
定价策略
第12章 互联网与分销渠道
案例 戴尔公司的直销模式
分销渠道概述
在线渠道成员的分类
分销渠道的长度和功能
相关技术 无线射频识别技术(RFID)
分销渠道的管理与权力
分销渠道效率的考核指标
第13章 网络营销沟通
案例粉碎机促销
网络营销沟通问题概述
互联网广告
公共关系营销
促销活动
直复营销
相关技术 即时通信
相关技术 间谍软件
人员推销
IMC考核指标
第14章 新型数字媒体
案例 《光环3》的营销推广
营销沟通媒体
数字媒体
相关技术Ceiva电子相册接收器
数字媒体和传统媒体的品牌目标
购买哪种媒体
第15章 客户关系管理
案例 美国思科公司的故事
建立一对一的客户关系
定义关系营销
利益相关者
客户关系管理
客户关系管理的构成
相关技术 移动互联网发展趋势
成功开展客户关系管理的原则