1、品牌口碑营销是什么？如何做口碑营销？
口碑营销最核心的一个方式就是问答，各大主流平台上利用提问和回答做口碑推广是最好的方式，这块我们长期都在做，找的是推一手，问答我找他们做过百度和知乎的，做了上千关键词，都在首页有排名，效果很不错。
2、服装企业做口碑营销见效果吗？是否有必要做口碑营销呢？
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SEMtime传播理念:由创意拉动效应，效应产生效益。互动营销才能更好的为企业和品牌信息进行传播；
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3、酒店如何做网络口碑营销，有什么方案吗?
现今网络技术越来越发达，几乎没有在网上解决不了的问题。作为新的传播工具，网络的力量不容小觑。它已经被很多行业看重并加以利用，希望可以成为其发展的又一重要助力。网络口碑营销被尝试，追捧。很多企业都想利用网络口碑营销谋求利益。然而在经过对青岛几家星级酒店的网络口碑营销现状进行调查研究后，小组发现不少酒店并不能很好的利用网络资源去宣传自己，更别说是推销自己，顾客在网上实现消费购买也是很迟钝且不便。他们本质上还是在被动地依靠中介的力量，只是将网络看成是新的广告投放地和业务中介。我们制定这份计划书，是希望可以对酒店的网络营销有所帮助，就像是一小只萤火虫，但愿这小小的光芒能带人找到改变的道路。 二．营销分析 1.营销目标：星级酒店的营销目标，也就是目标顾客。我们将它分为三类：拥有高收入的自费者，享受公费的商务人士，偶然消费的中等收入者。这三者的比例排名为商务人士占最多，自费其次，最少的偶然消费群。2.营销目的：提升酒店知名度，打造酒店品牌，提高酒店经济效益。 三．主要方案Ⅰ．完善自身建设（打好坚实基础）“工欲善其事必先利其器”，有了好的网站准备才能成为被机会眷顾的人。通过对几家星级酒店官网的观察比较，我们发现这些网站大部分都是华丽有余但缺少人气，内容空泛形同摆设，有的网站甚至只有简介，都没有客房预订等服务项目。而且，大多的网站更新周期长，确切来说是不更新内容，都走神秘路线。这样的网站给我的感觉好像就是在对我说“你，爱来不来，我懒得理你”一样。如此，没有生机，又怎么吸引人呢。因此，我个人提出如下建议：1.换个畅快的，明亮的格调。给人有休假的感觉。虽然到酒店是为了休息，但休息不只是睡觉，也可以是享受，所以放弃令人昏昏欲睡的黯淡风格。2.酒店的介绍，要富有感情。照片一定要细致，体现酒店风格。不要只是贴几张房间图和价钱，也要介绍下大厅，饭菜，员工，花园等等。3.客服板块要保证有反应。客服是可以拉住顾客心的绳子，当然要时刻拉紧。4.添加互动板块。就算没有很多人参与也不能放弃，这里可以使员工，客户，管理者的交流平台。有沟通才能有发展。5.注意更新网站。与时俱进很重要。活水才会保持清澈。 Ⅱ．构建幻想国度（满足心的欲望） 酒店用网络究竟能做些什么？如果答案仅仅是网上客服，信息沟通酒店简介，广告投放等等。这只能证明你还没认识到网络的威力。网络是个神奇又美丽的世界，网民是一群可敬又可怕的人儿。在这里每天都是探险与战争，然而真正从中得利的却往往只有暗地里挑起事端的那些“无名英雄”。也许，网路的魅力在于“流言蜚语”。（在此强调一下，“流言蜚语”在这里是中性词）这些“口口相传”的帖子，不知不觉的形成强大的影响力，成为了口碑口碑营销的小基石。没错，网上是网络口碑营销的最佳场所。从古至今在没有一个时候会像拥有网络的现在一样，人与人，人与事零距离。新闻的新鲜度几乎是可以用秒计。网络是个大众平台，而星级酒店的目标客户是少数的，算得上是少数的“奢侈品消费者”。在这样的大众宣传中，要让目标顾客感觉到独特的，不失品位的关怀，才具有吸引力；要让普通观众感到新奇的，令人向往的光环，才更具魅力。重要的是制造一个幻想给不能拥有的人，让他们羡慕拥有的的人，那样拥有的人才会所满足，因为自己活在别人幻想的美梦里，体会着别人的向往才是自身品味的象征。所以，聪明的企业，不要拒绝围观的人，却也要与他们保持距离，适当的神秘感和关注度才是最好的选择。要达到两者完美的比例并不容易，需要时间与巧妙地安排。感谢网络的出现，使得这个的实现成本与难度减低了。一下也只是个人的简单想法：1.搜索引擎（注重关键词的重要性，小心与引擎公司的合作）在现今的社会，应该不会有人不知道百度，搜狐这些搜索殷勤。很多人在查找需要的事情或是想知道的问题时，都会先通过他们进行搜索。比喻来讲，这是游客手中的旅游指南。回想一下自己旅游时的情景，旅游指南的介绍通常是有效的。想要在搜索引擎上有一席之地，自身努力必不可少，但与大的搜索网站合作也是必须的。现在的引擎网站都会有一条龙服务，从域名到网站安排如何才能更容易被网名搜索。选择交付给他们似乎省力很多，不过，为了公司的自主发展定要参与进去。这样不仅能更好的体现公司意志，还可以防止由于过于依靠引擎公司，当公司与其契约破裂是带来的风险。关键词条的应用很重要，现代人在查找网站时，通常是通过关键词条来查找。能否出现在热门的搜索中关键词条的作用很大。同时，网上变化日新月异，要抓住热点就要不断更新网上的内容。酒店的网络营销绝不单单是网站建设，所以要跟新的也不只是网站。还应包括，网上的新闻，投票，博客等等。2.排行榜战略不要迷恋官方排名，一些备受关注的趣味排名或是有关领导者的魅力排名也不错，比如：“最佳求婚场所”，“最美夜景”等。调查表明酒店的网上消息和领导者的个人魅力也是在一定程度上被消费者关注。当然，更要注意负面排行。特色评价通常是最吸引人的。现今人们的消费，尤其是高消费者的消费更注重的是个性和感觉。酒店的气氛往往是吸引人的重要因素。多角度的排行会为酒店的经营增添色彩。排名的公认也很重要，我们的调查表明大多数的消费者对像环球旅游网，驴妈妈等这些网站的关注度并不高。因此，这里的排名应该也没什么作用。而像百度，搜狐等大型网站的排行的公信度还是蛮高的。3.网上投票（利用网上投票提高酒店名气，与2共同应用）可以自己发起投票，也可以是赞助某些网上投票，都会有不错的宣传效果。4.微博力量如果问2010年互联网里动静最大、影响最大的事儿，显然要属微博在中国的全面开花。这一年，除了早已在去年抢占先机的新浪网，国内几大门户网站也纷纷推出自己的微博产品，微博成为网站“标配”。微博以其他网络产品所不能比拟的传播速度和广度迅速征服网民，成功圈地，业内人纷纷称这一年为“微博爆发年”。因为它，我们开始习惯在140个字之内把一件事情说清楚；有了它，一个人就是一家“通讯社”，随时随地就能现场直播新闻事件；通过它，社交方式悄然改变，原来社交网络可以这样迅速立体地架构……一种传播媒体普及到5000万人，收音机用了38年，电视用了13年，互联网用了4年，而新浪微博却只用了14个月。根据上海交通大学舆情研究实验室最新出炉的《2010中国微博年度报告》显示，截至2010年10月，中国微博服务的访问用户规模已达12521.7万人。微博正向人们展示着一股新的力量——“围观力量”如此巨大的力量当然要好好利用。可以开设主管的微博，或是员工的，也可以利用一下名人的微博。
4、怎么塑造网络口碑？口碑营销公司哪家好？
任何一个公司做口碑营销的根本目的就是为了让更多的用户对企业网站产生兴趣，并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。口碑营销和传统宣传相比的确具有很大优势。那么，怎么才能做好口碑营销呢?
1、做好产品和服务：过硬的产品和服务是口碑产生的基石，当产品和服务超出顾客的期望值，就会产生好的口碑;当产品和服务达不到顾客的期望值，坏口碑就产生了。海底捞的服务成就了好的口碑，三星note7爆炸以及后续毫无诚意的公关，致使三星坏了自己的口碑。因此优质的产品和服务是口碑传播的根本。
2、给顾客意料之外的惊喜：在产品和服务做好的情况下，给顾客意料之外的惊喜，与顾客之间产生故事。如三只松鼠的坚果除了吃的之外，还有果壳带、胸针、湿巾等小物品，会使顾客觉得很贴心，就有可能会推荐给身边的人，这就形成了口碑传播。把产品和服务的每一个细节都做到，与其他企业形成落差，海底捞的好口碑在于把服务的每一个细节做到，网络上关于海底捞服务的故事和段子一搜一堆。
3、善于利用互联网：互联网的传播速度及信息流量有目共睹，能够使口碑信息传播的更快，所覆盖的潜在消费者更广。小米手机的论坛就是典型的互联网口碑营销。缺点是网络水军多，可信度会打折扣，但也并不妨碍互联网的口碑传播。
有形之碑，可以广而告之，但真正珍贵的还是老百姓的口碑。口碑营销是一种更古老的广告方式，如今的消费者更信任第三方，而不是品牌。将正确的消息传递给有影响力的人是一种新的市场营销方式。
金杯银杯不如老百姓的口碑，互联网时代，人们的交流和接触的范围更加广泛，好的口碑可以加速企业的销售和盈利。想想看我们是不是经常因为听到身边的人推荐而去买某一款产品?口碑营销是企业发展的趋势，对企业非常重要。
常用的口碑塑造方式：
问答、百科、权威新闻报道是口碑营销里最常用的表现形式之一，其中问答指的是通过百度知道、搜狗问问、360问答、悟空问答、知乎、新浪爱问、太平洋问答、宝宝树问答、妈妈网问答等专业的平台塑造的。
问答营销其中包括一条提问一个答案或者一条提问多条答案，这种营销方式可以大大降低受众的防御心理产生信任度，并且一般都是从用户角度出发创作，这样可以增强互动性，精准度高，迅速建立良好的企业口碑形象。
百科创建是利用百科知识的传播建立企业的品牌和知名度的网络营销方法。对于网络营销来说，百科营销可以利用目标受众关注度切入，精准覆盖有需人群，同时基于对百科网站权威性，可有效规避公众的商业防御心理，是一种创新的网络互动营销工具。目前主流的综合型百科有网络、互动百科、维基百科、360百科、搜狗百科。
一般百科的有效流量会比较高，大部分人是抱着求知、学习的心态，因此商业防范心理低，另外以权威认证的知识为内容，用户对于网站的内容信赖度高，可有效促进销售达成。而相比传统资讯互联网媒体的浅阅读，百科网站的知识内容实现了深（精）阅读，使得用户停留时间长。
5、如何做好网络口碑营销？
网络口碑营销无需多言，这是开展网络行销必须采取的方法，但网络口碑营销不像开展广告推广那样简单，需要营销方案和思路以及内容的创作等等，很多企业不知道如何做好网络口碑营销，小马识途营销顾问在这里为大家分享了一些相关的知识和经验。
什么是口碑营销？
企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供需要的产品和服务，同时制定一定的口碑推广计划，让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。
定义要点：
前提：为消费者提供产品和服务
方法：制定口碑推广计划
过程：让消费者主动传播公司的产品或服务
目的：品牌传播和产品销售
我们应该如何来定义口碑营销？
口碑营销内涵从传播学角度来看，人际传播的信息对信息接受者的影响力有很大的决定作用在品牌层面指消费者对企业品牌形象的认知和评价在产品或服务层面指消费者对企业产品的功能、质量、服务等各综合指标的认知和评价口碑是目标，营销是手段，产品是基石优质产品或服务,辅以良好的营销手段,才能创造良好的口碑效果如果产品或服务很次，再好的营销手段，获得的也将会是负面的口碑效。
口碑营销有什么特征？
口碑营销特征是可信度非常高。
线下：口碑传播发生在朋友、亲戚、同事、同学等真实关系中。
线上：口碑传播发生在好友、粉丝、同一个兴趣小组等关系中他们之间已经建立起一种相对稳定的关系。
可信度高传播成本低如果产品或服务能超过用户预期，用户主动的传播口碑营销获得的用户忠诚度高，回购率高具有团体性物以类聚，人以群分，不同的消费群体之间有不同的话题与关注焦点，同一消费群体他们消费相近，品牌偏好类似。只要影响某消费群体中的一个或几个，就会通过口碑快速传播开。
口碑营销步骤？
步骤一：确定谈论者
步骤二：找好话题
步骤三：利用好传播工具
步骤四：企业参与
步骤五：跟踪与处理
网络口碑营销的步骤如此，但是具体开展的话可能需要一个专业的团队进行策划和实施，小马识途营销机构可免费为企业定制网络口碑营销解决方案，拥有十年以上经验的网络营销顾问为企业进行网络诊断，找出问题所在，针对性实施网络推广，解决企业网络方面的软肋，了解更多请百度一下小马识途营销机构直接在线沟通，谢谢。
6、北京化妆品品牌网络营销哪个口碑营销公司专业？
北京有个西美互动营销策划公司，在口碑营销方面西美互动营销策划公司做得不错,推荐你找西美互动，西美互动通过挖掘消费者、名人及权威专家对产品的体验和企业事件、话题的认知进行提炼、引导、传播和控制，使企业在互联网和消费者内心产生良好口碑。自成立以来，先后为国内外多家知名企业提供了网络互动营销服务，策划和执行的项目，项目涉及到多个行业和领域
7、网络营销都有哪些模式（二）
第九种形式：网络直复性营销 网络直复营销是指生产厂家通过网络，直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式。譬如：B2c,B2b等。 网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合，从而演变成了一种全新的，颠覆性的营销模式。很多中小企业因为分销成本过大和自身实力太小等原因，纷纷采用网络直复营销，想通过其成本小，收入大等特点。达到以小博大的目的。 第十种形式：网络口碑营销 网络口碑营销是把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新的营销方式，是在应用互联网互动和便利的特点，在互联网上，通过消费者或企业销售人员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间而进行的互动沟通，两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论，从而加深目标客户的影响和印象，最终达到网络营销的目的。 “网络口碑营销是WEB2.0时里网络中最有效的传播模式。网络口碑营销在国际上已经盛行了很久，美国有专门的协会来对此领域进行专门的权威的探讨。 第十一种形式：网络视频营销 “网络视频营销”指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到宣传企业品牌、产品以及服务信息的目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片，它具有电视短片的种种特征，例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等，又具有互联网营销的优势，例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说，网络视频营销，是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。 第十二种形式：网络图片营销 网络图片营销就是企业把设计好的有创意的图片，在各大论坛、空间、博客、和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎的自动抓取，最终达到传播企业品牌、产品、服务等信息，来达到营销的目的。 第十三种形式：网络软文营销 网络软文营销，又叫网络新闻营销，通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章，包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等，把企业、品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式，及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。 第十四种形式：RSS营销 RSS营销，又称网络电子订阅杂志营销。是指利用RSS这一互联网工具传递营销信息的网络营销模式,RSS营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势,是对邮件列表的替代和补充.使用RSS的都是以行业业内人士居多，比如研发人员，财经人员，企业管理人员他们会在一些专业性很强的科技型、财经型、管理型等专业性的网站，用邮件形式订阅他们的杂志和日志信息，而达到了解行业新的信息需求。 第十五种形式：SNS营销 SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，譬如：中国人人网、开心网等都是SNS型网站。这些网站旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS营销，随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区在中国快速发展时间并不长，但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能，在六维理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播的手段，让企业的产品、品牌、服务等信息被更多的人知道。 以上便为企业常用的网络营销的15大形式。未来30年谁能营销网络，谁就能营销市场。
8、口碑营销要怎么做？口碑营销的对企业拓客有什么帮助？
网络营销可以为建立和稳定顾客关系，提高顾客满意度和忠诚度提供更为有效的手段。
树立正确的网络营销观念
随着社会不断进步与科技发展的速度不断加快，全球已经正式迈入了数字化时代。在日趋激烈的市场竞争中，传统的企业营销模式显然已经无法适应这种新型商务模式的冲击。因此，企业面临这种现状时需要积极吸纳电子商务这种新的商务模式调整自己的网络营销策略。本文在电子商务模式的背景下对我国电子商务的网络营销现状进行分析并提出一些可行性措施解决其存在的问题。
在激烈的市场竞争中，Internet技术的不断发展与应用推广让企业的营销形式也发生了根本性的变化。我国企业为了能够迅速适应这种情况，就将电子商务引入到网络营销中以不断调整营销模式，让企业获取更大的利润。
一、电子商务与网络营销的定义
1.电子商务的定义
根据专家学者的归纳，电子商务是指在全球互联网的大环境下，世界各地的商贸活动可以通过网络的形式进行不谋面的交易，如浏览器/服务器等网络媒介的应用方式。商户与消费者之间可以通过网上交易和网上电子支付的形式实现商品之间所有权的的交换。在这种全新的商务运营模式包括金融活动、电子交易和一系列的相关配套设施。随着当今世界科技更新速度的不断加快，电子商务的支撑技术也在不断更新换代，现在的电子商务的支撑技术主要是由现在的先进的无线网络通讯技术和微电脑控制技术共同组成。
2.网络营销的定义
网络营销实质上是电子营销和线上营销（互联网上），这种营销模式是指充分借助互联网这个新兴媒介对广大网络用户展开的一种营销策略，尽可能的实现产品的销售过程顺利完成。笔者在阅读大量的国内外关于网络营销的特点主要有其损耗小、效果强、成本低和营销量大等特点。网络营销是建立在Internet的基础上，利用多媒体和数字化信息的技术实现既定的营销目标。简而言之，网络营销就是凭借互联网这种技术实现其自身已经设定的营销目标，以最小的成本获取最大的经济利益并保证企业的稳定持续发展。
9、华南地区有哪家网络公司专门做汽车品牌口碑营销这一块的？
专业做汽车网络营销的广告公司不多，因为这个涉及到汽车专业知识的熟悉度，楼主如果想做这一块的话不妨百度一下锐丰广告，听说就是专业做汽车网络这一块的，估计它那里汽车编辑相对专业一些！