1、网络营销的特点有什么?
随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出一些特点。目前对于网络营销的特点,学术上有两种比较主流的观点,事实上都大同小异,以下为大家介绍:
1、时域性
营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
2、富媒体
互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3、交互式
互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
4、个性化
互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
5、成长性
互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
6、整合性
互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7、超前性
互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
8、高效性
计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
9、经济性
通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
10、技术性
网络营销大部分是通过网上工作者(威客等),通过他们的一系列宣传、推广,这其中的技术含量相对较低,对于客户来说是小成本大产出的经营活动。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与电脑技术的复合型人才,这样才能具备市场竞争优势。
2、网络营销的基本特征主要是什么?
1、公平性:在网络营销战略分析中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味者财富分配上的平等。
2、虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。
3、对称性:在网络营销战略分析中,互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。
4、模糊性:由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中,最显著的是企业边界的模糊,生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。
5、复杂性:由于网络营销的模糊性,使经济活动变得扑朔迷离,难以分辨。
6、垄断性:网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断,是短期存在的,因为新技术的不断出现,会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。
7、多重性:在网络营销中,一项交易往往涉及到多重买卖关系。/8、快捷性:由于互联,使经济活动产生了快速运行的特征,你可以迅速搜索到所需要的任何信息,对市场作出即时反应。
9、正反馈性:在网络营销中,由于信息传递的快捷性,人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用,从而形成不断强化的正反馈机制。
10、全球性:由于互联,超越了国界和地区的限制,使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。信息、货币、商品和服务的快速流动,大大促进了世界经济一体化的进程。
3、网络营销的优点有哪些啊?
2018.8.15
1、网络营销的传播范围非常的广并且还不会受到时间和空间上面的限制,网络营销可以利用各种营销手段将企业或者公司的信息投放到各大媒体平台甚至自己的朋友圈都是没有问题的,只要用户有网络随时都能看见我们信息并进行阅读。
2、网络营销的方式比起传统营销的方式成本非常的低传播速度快,我们可以根据行业的特点去指定的平台进行投放并且能随时进行改动灵活性很高,还可以通过用户的各种互联网行为习惯分析出用户的需求,这样更能快速的帮我们实现精准营销。
3、互联网上面的用户主动性更强,我们可以利用这点让用户主动找上门,在各大媒体平台发布信息让用户找到我们,也可以通过搜索引擎营销的方法实现这一点,互联网上面的用户选择性更强,用户会根据自己的需求做出选择,所以在这个时候就需要凸显我们产品的各大优势及其特点来触及用户的兴趣点。
4、网络营销的互动性非常的高和传统的营销方式不同,显然传统的营销模式是通过打电话进行沟通而互联网营销的方式是通过实时的聊天工具进行沟通,能随时解决用户所遇到的问题也能随时应付用户的咨询,并且我们还可以定期开展一些促销活动让用户积极的参与进行互动,在互联网上面做活动可比传统的营销活动来得快成本也低得多,所以做网络营销一定要注重和用户之间的互动性。
4、网络营销的理论主要有哪些
(一)网络直复营销理论:直复营销是一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。特征:
(1)强调双向信息交流;(2)顾客与营销人员直接沟通;(3)具有全球性和持续性;(4)可以测定效果。
(二)网络关系营销理论:关系营销是指建立、维系和发展顾客关系 ,致力于建立顾客忠诚度。特征:(1)宏观上营销影响一系列领域,微观上注重保持与顾客的长期关系;(2)争取一个新顾客的营销费用是保持老顾客费用的5倍:(3)互联网实现双向沟通,为顾客提供更好的服务。
(三)网络软营销理论:(1)软营销强调尊重消费者的感受和体验;(2)软营销的主动方是消费者;(3)互联网应该遵循软营销规则;(4)网络社区自发形成或者利益驱动形成,但是成员都是受尊重的;(5)网络礼仪。
(四)网络整合营销理论:顾客的重要性提高,4P’S理论转化为4C’S理论(顾客,成本,方便,沟通)。特征:(1)产品和服务以顾客为中心;(2)以顾客接受的成本定价;(3)产品的分销以方便顾客为主,实行一对一、跨时空销售;(4)交互式营销加强与顾客沟通和联系。
(五)网络体验营销理论:营销过程中要考虑消费者的情感需要,注重顾客体验,把体验看做顾客价值的组成部分强调企业与顾客互动,强调顾客参与。特征:(1)互联网为体验营销提供了好的环境;(2)网络互动性适合体验营销发展;(3)网络营销注重顾客忠诚。
5、网络营销的优势有哪些
(一)网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程营销的目标。
不论是传统营销管理强调的4p组合,还是现代营销管理所追求的4C,都需要遵循一个前提,这就是企业必须实行全程营销,即应该从产品的设计阶段就开始充分考虑消费者的需求和意愿。但是,由于企业和消费者之间缺乏合适的沟通渠道或沟通成本过高,使得这一理想无法很好地实现。消费者一般只能针对现有产品提出建议或批评,对策划、构思、设计中的产品则难以涉足。此外,大多数中小企业也缺乏足够的资本用于了解消费者的各种潜在需求,它们只能靠自身能力或参照市场领导者的策略,甚至根据遇到的偶然机会进行产品开发。
网络环境下,这种状况将会有较大的改观。不管是大型企业,还是中小企业,均可以通过电子布告栏、线上讨论广场(Discussion areas)和电子邮件等方式,以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜集,而这在非网络环境下是中小企业所不敢想象的。同时,也为消费者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等问题发表意见提供了方便。通过这种双向互动的沟通方式,确实提高了消费者的参与性和积极性。反过来,则提高了企业营销策略的针对性,十分有助于实现企业的全程营销目标。
(二)网络营销有利于企业降低成本费用
对企业来说,网络营销最具诱惑力的优点之一即是可以降低企业的交易成本。这可以从两个方面进行考察。
1、运用网络营销可以降低企业的采购成本。企业采购原材料往往是一项程序繁琐的过程。通过电脑网络的商务活动,企业可以加强与主要供应商之间的协作关系,将原材料的采购与产品的制造过程有机地配合起来,形成一体化的信息传递和信息处理体系。</P>
目前,已经有一些大的公司通过商业增值网络使用EDI(电子数据交换)建立一体化的电子采购系统,带来了劳动力,打印和邮寄成本的降低。有资料表明,使用EDI通常可以为企业节省5% -10%的采购成本,而采购人员也有更多的时间专心致力于合同条款的谈判,并注重与供货商建立更加稳固的购销关系。如美国通用电气公司的照明部,自从将大部分手工采购转向在国际互联网上进行电子采购后,产生了积极的效应,既改善了服务,又节省了劳力和原材料成本。
该部以往的手工采购程序是,每天需要对许多低值机械零件向公司采购资源部发送几百份询价申请,并且必须附上设计图。而该设计图要从公司技术资料档案中检索出来,拿到复印室复印。折叠后与询价申请一起装入信封寄出。上述程序一般至少需要7天的工作。由于程序繁琐、耗费时间,公司采购资源部每次通常只将招标文件寄给两三家供货商。1996年,通用电气公司启动第一个网上在线采购系统,从此以后,采购资源部可以从内部客户中通过网络接收电子询价申请,并通过因特网向全球供货商发出招标文件。该系统自动检索出准确的设计图纸,并附在电子询价单上,在采购资源部开始处理该采购过程的两个小时内,全球的供货商们就以电子邮件、传真或EDI方式收到了询价单。通用电气公司在收到报价的当天就能完成评标工作并确定最终的中标人。
该公司宣称,通过网络采购方式使采购人工成本节省30%。同时,60%的采购人员被重新安排了工作。采购资源部从大量的纸面、复印和邮寄工作中解脱出来,每月至少能腾出6天至8天的额外时间集中研究发展战略问题。再有,因为新的采购方式使公司能在更广泛的在线供货商中进行选择。激烈竞争使材料价格降得更低,比原来可节省20%。
2、运用网络手段,可以降低促销成本。尽管建立和维护公司的网址需要一定的投资,但是与其他销售渠道相比,使用因特网的成本已经大大地降低了。首先是降低材料等费用。产品特征、公司简介等信息都存储在网络里,可供顾客随时查询;所有的营销材料都可直接在线上更新,无需反复,从而可以大大节省打印、包装、存储、交通等费用。其次,可以节省广告宣传费用。与传统的广告相比,无论是在宣传范围的广度和内容的深度方面,网络广告均具有无与伦比的优点,最主要的还是网络广告的功效费用比。有研究表明,假如使用因特网作为广告媒介进行网上促销活动,其结果是增加十倍销售量的同时,只花费传统广告预算的1/10。该项研究还表明。一般而言,采用网上促销的成本只相当于直接邮寄广告花费的1/10;又一项研究认为,利用因特网发布广告的平均费用仅为传统媒体的3%。再次,可以降低调研费用。在销售过程中,往往需要进行广泛的市场调查。互联网络的运用,既为作市场调查提供了国际性的空间,而且空前地降低了调查的各种费用。最后,在提高售后服务效率的同时,大大降低了运作成本。传统的售后服务主要运用电话,书信等手段,不但需要的人手多,还常常会造成延误。使本有可能快速满意解决的问题变成顾客的抱怨甚至退货。在应用了网络营销之后,企业可在网页上提供精心设计的“商品注意事项”,“问题解答”、“使用程序”等资料,顾客可随时查询,几乎不需要多少费用就能把小问题“扼杀在摇篮里”。大问题也能在低成本条件下及时得到解决。
(三)网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率
首先,在网络上可提供全天候的广告及服务而不需增加开支。网页的维护及运作是由网络服务公司负责的。除了专业设计的电脑软件在不间断地全自动处理往来信息、统计、存档之外,还有电脑工程师在全天候监控系统的运作,处理突发情况。这种24小时不间断的服务有利于增加企业与顾客的接触机会,更好地发挥潜在的销售能力。
其次,能把广告与订购连为一体,促成购买意愿。传统的广告与订购是分开的,虽然广告媒体可能抓住了顾客的注意力,使顾客产生了购买意愿,但需要顾客以另外的方式主动表白或亲自去购买,这就有可能因顾客不便而减少营业额。而在“网页”上,顾客可选择印出订购单,填妥寄回或直接在线上送回,这便为顾客提供了更快速、更直接的购买渠道。
再次,通过互联网络,可以即时连通国际市场,减少市场壁垒。互联网络创造了一个即时全球社区,它消除了不同国家的企业与客户之间做生意的时间、地域障碍。同时,在网上做生意,宗教信仰、性别、公司规模的差别成了无关紧要的因素,关键在于是否能切实满足消费者的需求,是否有独特的创意。网络营销的这一特点,减少了歧视和市场壁垒,带来了更多的公平。尤其为中小企业,特别是发展中国家的企业带来了更多的机会。
6、网络营销产品的特点是什么啊???
并非所有产品都适合开展网络营销,一般而言,适合在互联网上销售的产品通产具有以下特征。
1.产品形式大多属于数字化
并非所有产品都适合开展网络营销,一般而言,适合在互联网上销售的产品通产具有以下特征。
1.产品形式大多属于数字化、信息化的
通过网络可以销售任何形式的产品,但是目前看来,最适合网络营销产品的是那些易于数字化、信息化的产品,如音乐、电子图书、信息软件、信息服务等。
2.产品性质一般属于质量差异不大的同质产品或非选购产品
网络的虚拟性使消费者无法在购之前进行充分的比较和挑选,进行实时的评判,因此,适合网络营销的产品一般属于质量差异不大的同质产品或非选购的产品。
3.产品品牌一般都是那些名牌企业的产品或名牌产品
一般那些名牌企业的产品或者知名网站经销的产品、名牌产品,可能属于质量差异比较大的异质产品,这些企业或产品已经在线下被消费者所认同,消费者采购时无须花费太多的精力进行比较选择。
4.产品的顾客群一般容量大、覆盖范围广、配送容易
适合在网上销售或者能发挥网络营销优势的产品一般市场覆盖面和市场容量较大。如果产品的目标市场比较狭窄,就不能充分发挥出网络营销的优势,而且营销效益也不佳。
5.产品价格一般要有低价优势
由于网络发展的初期使用免费和共享的形式,网络用户比较认同网络产品价格低廉得特征。实际上,通过网络营销的产品在商品销售形势、物流运输、储存、渠道等方面与传统销售有差别而呈现低成本的特点,因而网络营销一般采用低价格定价。
6.产品的利益最好有不可替代的垄断性
网络营销一般应选择些替代性不大、具有较强垄断性的产品经营,或者选择那些不太容易在网下设店经营的特殊品。
7、网络营销战略模式的主要类型有哪些?
特点:
第一,基础是否扎实。
第二,多元化的包装模式。
第三,团队是否建议。
第四,推广渠道的多元化。
第五,有目标的长期执行。
品牌战略
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌并快速树立品牌形象,达到提升。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
网页战略
中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用。
产品战略
中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是网络消费者选择的产品。定位目标群体,因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。
价格战略
价格战略也是最为复杂的问题之一。网络营销价格战略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产
品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。
除此之外,由于竞争者的冲击,网络营销的价格战略应该适时调整,中小企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。例如,在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者,在计算成本基础上,减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。
促销战略
销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。
这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。网络促销还可以避免现实中促销的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的促销效果。
渠道战略
为了促进消费者购买,应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司网站建设时候应该设立网络店铺,加大销售的可能。
客服战略
网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,网络营销则可以根据自身公司产品的特性设立。
8、网络营销的特点有哪些?
随着社会不断的进步,我们传统营销方式产生的业绩也到了一个相应的颈瓶期,现在已经在原有的基础上很难再有提高的方法了,而随着网络时代的到来,网络营销成为了一块很大的市场。很多的企业应该都知道,现在在网络上的用户是越来越多了,已经到了普遍的程度了,而做为企业家就应该要灵敏的嗅觉到网络营销的巨大商机。
网络营销的特点有哪些:
1、网络营销不受地域与时间的限制:网络营销并不像传统的营销受到了地域的限制,它只要是在网络上的用户都可以查询到你的产品,等于是给你的品牌做了一个全方位的推广。传统营销无法做到24小时营业,而网络营销可以做到24小时营业,只要网站正常访问,用户就可以在网络上产生交易,商城类网站就是这样的。
2、网络营销成交过程快速:用户来访问我们的网站,如果用户觉得好久直接促成交易,相对传统营销的交易时间大大的缩短了。
3、网络营销的发展空间较大:现在网络越来越广,在网上查询东西以及购买东西的人越来越多,所以网络营销的成长空间是很大的。
4、网络营销的推广途径广:网络营销可以整合各种资源进行推广,论坛、博客、分类信息网站、网络广告、贴吧等等,推广方式多样。
5、网络营销针对性强:网络营销是一对一的,网络营销只是带来消费者,消费者自主选择是否进行交易,消费者选择的空间远远大于传统的网络营销。
6、网络营销与客户互动的能力强:网络营销具有交互性,可以及时的进行买卖双方的互动,可以在线进行聊天,而不像传统营销那样只能通过电话进行咨询,进行交易。
7、网络营销具有很强的技术性:一切技术都离不开计算机、网络技术,无论是建站还是第三方认证,都要有一定的网络技术作为支撑。
8、网络营销的多媒体性:传统营销的方法离不开发传单,好一点的就在电视上做广告或者公交车站做广告,这种推广的方法比较单一,而网络营销可以采用多种手段,文字、图片、声音、动画等有机结合,方法灵活多样,各人以视觉和听觉的双重冲击。
上面就是对网络营销的特点有哪些的相关介绍,希望能给大家带来帮助,同时我们了解了网络营销给我们带来的帮助是很大的。而那些没有做网络营销的企业应尽早的熟悉这个领域,因为这能给你本身带来巨大的利益。而那些已经做了网络营销工作的企业就应该好好的了解做的方法,这样才能给你带来更好的效果。
9、网络营销具有哪些主要的特点
网络营销具有的特点有:
1、跨地域性;
2、有助于提升品牌影响力,推广产品及品牌;
3、沟通交流更加便携、快速;
4、可以实现厂家直接对接终端,减少中间环节,更好的了解市场,做成针对性强的产品。