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网络营销业务考核

发布时间:2020-09-21 19:03:07

1、请人做网络营销要如何考核?

SEM、SEO、网络推广等网络营销工作岗位,都是网络营销的重要环节,但毕竟不是销售,一般不负责最后的成交环节。主要属于销售的前端,类似于市场宣传和推广。所以应当将宣传效果、客户的反响、泛义用户到访、有效用户到访等作为主要考核指标,同时将一些专业的技能和表现作为重要考核指标。
这里以百度推广(SEM)为例的考核指标,应当主要包括:
1、点击量——泛义客户到访。
一般而言,用户只要愿意点击链接,就是对产品和服务有一定兴趣的人群,可以算作泛义客户到访。
2、咨询量——反映有效客户到访的指标之一。
用户愿意进行咨询,一般意义而言,就是有一定的购买意愿,是有效的潜在客户群体。
3、咨询率——用户反响。
影响咨询率的因素很多,首先是泛义客户群中有效客户的比例,这跟营销人员选择关键词、投放策略、页面设计效果有关,也就是SEM人员自身专业水平的一个体现。
4、平均对话成本——反映有效客户到访的指标之一。
到访的客户质量越低,平均对话成本就相应的越高;到访的客户质量越高,平均对话成本就越低。但是这个指标不可能无限降低,还有可能因为竞争对手抬高出价而不断升高。所以企业应该正确客观的对待这一指标,根据实际情况调整考核指标的参照数值。建议采用不高于一
定水平为主要考核指标,如果账户表现优秀应该给予一定奖励。
注:根据行业不同网络营销投入的成本可高可低,产品和服务的价格也可高可低,长期而言会伴随这市场自身的规律在变化。所以可以作为一个硬性指标来考核网络营销工作人员。

2、网络营销部门每个职位的绩效考核怎么写?

考核标准 实际值 考核得分 评分标准
1.根据当月决定通过的团队销售目标;2.当月实际销售额截止日期为当月25日;3.销售额完成率=实际团队销售额/团队销售目标; 30分   1.店内团队销售目标完成率*35%
1.交车前的质量检查,严格按照施工质量要求执行; 20分   1.因检查不仔细,出现交车后返工的, 每次扣3分;
1.每天营业前对店面周围进行安全巡查; 2.下班后对各个车间、精品室巡查,关掉所有电器电源并拔出插头; 15分   1.安全巡查不仔细,未做详细记录的,一次扣5分;
1.妥善、及时的处理顾客投诉; 5分   1.收到顾客投诉,视损失轻重每次扣2—5分;2.每与客户产生冲突一次扣1分;3.处理客户投诉不及时或没处理每次扣2分;
1.车间施工设备、物品等须摆放有序,车间场地须整洁;2.精品室沙发、地面、厕所等须实时整洁;3.合理安排门店清洁工作; 4.按照公司统一要求布置店面,保持良好的店面形象 10分   1.车间摆放杂乱,一次扣2分;2.精品室地面、厕所等脏乱,一次扣2分; 3.未按要求布置店面,一次扣2分
1.上岗员工按规定统一着装并佩戴工作证;2.工作服应保持整洁;4.上岗员工仪表端庄,除结婚戒指外,不得佩戴过高首饰;5.上班时保持良好的站、坐姿,不得东倒西歪; 6.严格按照考勤制度进行考核; 5分   1.上岗员工未按规定统一着装,或不规范(如衣扣未扣)每人扣2分;2.未按规定佩工作证,每人扣2分;3.工作服有明显污渍的每人扣2分,有破损的每人扣2分;4.上岗员工仪表不端庄的每人扣2分;5.上岗员工站姿坐姿不端正,每人扣2分;
1.做好培训安排及监督工作,新员工采取一对一的培训方式,随时跟进培训进度; 5分   1.没对施工实习人员进行培训,一次扣2分;
1.始终保持积极的工作状态,以身作则,遵守规章制度,与时俱进;2.有效的沟通和良好的上下级及部门关系;3.有效、及时的完成上级安排的任务; 10分   1.工作任务未及时完成,延期1天扣1分; 2.未有效沟通,造成工作延误,1次扣2分; 3.违反规章制度1次扣1分;
1.顾客店内精品一次性消费达二千元以上;2.顾客办理相应会员卡并一次性会员卡充值达二千元以上;3.施工项目客户一次性消费达三千以上; 4.提出有利于公司发展、规划、建设或改善公司现状等建议性意见,被公司采纳 20分   1.店面销售员负责接待的顾客一次性消费达到相关标准的每次加3分; 2.意见被采纳,1次加5分

3、求各位大侠有没有网络营销部门考核的标准啊?完整的考核制度 谢谢

隆力奇
一、考评目的 1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的 方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向。
2、保障公司高效运行。
3、充分发挥激励机制作用,实现公正合理及民主管理,激发员工工作热情,提高工作效率。
二、考评原则
1、以绩效为导向原则。
2、定性与定量考评相结合原则。
3、公平、公正、公开原则。
4、多角度考评原则。
三、考评周期
1、月度考评:月度考评的主要内容是本月的工作业绩和工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩。生产人员进行月度考评。 2、季度考评:季度考评的主要内容是本季度的工作业绩和行为表现。季度考评结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行年度考评。事务人员、营销人员、技术研发人员、管理人员(高层管理者外)进行季度考评。 3、年度考评:年度考评的主要内容是本年度的工作业绩、工作能力和工作态度,进行全面 综合考评,年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。公司所有员工均进行年度考评。
四、考评程序:相关考评者对被考评者提出考评意见,人事部门将考评结果进行汇总,并报考评委员会审批,由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者,并就其绩效和进步状况进行讨论和指导。人事部门将考评结果归档,同时 用于计算绩效工资及奖金。
五、结果分级:考核等次分为五级,分别是优、良、中、基本合格、不合格。隔级上级根据所管部门人员数综合考虑,确定考核等次,但“优”不得超过分管总人数的 10%,“优”与“良”之和不超过分管总人数的30%。

4、网络营销部门怎么做绩效考核

1.网站的每天浏览量

2.通过网络来的咨询电话量

3.搜索引擎对网页的收录数

4.公司业绩的提高

主要就是这几点了

5、网络营销(网络推广)的考核方式有哪些?

首先访问不感兴趣的话是不会咨询的。
如果网站访问量稳定增加的话,对话量没上来,证明推广部门没有带来精准的流量;
反之,流量上来,对话上来,成交量没上来,证明客服部门的销售绩效不过关。

6、一般网络营销是如何进行绩效考核的?

喜欢就好,客服系统我们都用乐盈通客服系统

7、一般网络营销是如何进行绩效考核的?

SEM、SEO、网络推广等网络营销工作岗位,都是网络营销的重要环节,但毕竟不是销售,一般不负责最后的成交环节。主要属于销售的前端,类似于市场宣传
和推广。所以应当将宣传效果、客户的反响、泛义用户到访、有效用户到访等作为主要考核指标,同时将一些专业的技能和表现作为重要考核指标。
这里以百度推广(SEM)为例的考核指标,应当主要包括:
1、点击量——泛义客户到访。
一般而言,用户只要愿意点击链接,就是对产品和服务有一定兴趣的人群,可以算作泛义客户到访。
2、咨询量——反映有效客户到访的指标之一。
用户愿意进行咨询,一般意义而言,就是有一定的购买意愿,是有效的潜在客户群体。
3、咨询率——用户反响。
影响咨询率的因素很多,首先是泛义客户群中有效客户的比例,这跟营销人员选择关键词、投放策略、页面设计效果有关,也就是SEM人员自身专业水平的一个体现。
4、平均对话成本——反映有效客户到访的指标之一。
到访的客户质量越低,平均对话成本就相应的越高;到访的客户质量越高,平均对话成本就越低。但是这个指标不可能无限降低,还有可能因为竞争对手抬高出价而不断升高。所以企业应该正确客观的对待这一指标,根据实际情况调整考核指标的参照数值。建议采用不高于一
定水平为主要考核指标,如果账户表现优秀应该给予一定奖励。
注:根据行业不同网络营销投入的成本可高可低,产品和服务的价格也可高可低,长期而言会伴随这市场自身的规律在变化。所以可以作为一个硬性指标来考核网络营销工作人员。

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