1、宝洁的营销反思：精准营销还有效吗
精准营销的关键在于如何精准的找到产品的目标人群，再让产品深入到消费者心坎里去，让消费者认识产品、了解产品、信任产品到最后的依赖产品。传统的营销方式成本大，见效慢。
精准营销方法
如何进行
一、首要解决企业的目标是什么?
企业的目标就是赚钱，或许还有社会责任，不过，那是赚到钱之后考虑的。企业使用网络营销目标也是赚钱，或者说找到客户把产品或服务卖出去，这个似乎太容易回答了。真的这么简单么?显然不是，这个是最终所以很多企业在实际操作时，一窝蜂做SEO，接着发现网站策划很重要就丢了SEO，做好了网站又没有订单又投入精准化丢了策划，最后发现又要加强SEO了，是不是还有其他工作要做呢?可不能弄不清啊。
二、自己的客户在哪里?
没有哪家企业要去做所有的产品/服务，甚至一类的产品/服务的市场也不可能全做，那么谁是目标客户呢?网络营销首先要进行市场细分，先找到目标客户，分析其分布特征，信息来源和购买倾向，然后针对性考虑推广营销推广方式。
三、用什么办法去吸引客户?
现在可用的网络推广方式太多了，并且每一种都可以达到一定的效果，但如果企业全面投入其中，除非公司极具实力且运气极好，又或者只是推广一下企业形象。推广的方式选择是要吸引目标客户，所以推广方式一定要精选一两种方式，集中精力、人力和财力重点突击，只有等到现有的方式达到预期效果并能保持后，才考虑适当加入新的其他方式。
四、如何让客户决定选择你?
企业形象打出去了，产品/服务信息传递到目标客户并且从点击量上得以证明了，接着呢，如何让客户感觉非你不可。告诉客户这里的产品/服务最好、价格最实惠、售后服务最好、公司信誉良好，甚至可以告诉客户，从哪里可以得到证明，例如自己的重点客户，一句话“舍我为其谁”，让客户下定决心选择企业的产品/服务。
让客户准备购买企业的产品/服务了，但这不是最终目的，还需要确保购买率，还有回头率和推荐率。在这个竞争激烈的市场，必须比客户想的再多那么一点点儿，才能做到真正的精益求精，而不是关上门自我感觉良好。通过网络营销中，及时和迅速的收集客户的想法变化和意见建议，并根据相关信息提供更多更好的产品和服务，形成公司的品牌效应，才能将网络营销的效果长期保持并不断提高。
个性化营销
一、精准的市场定位体系
市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位。 通过对消费者的消费行为的精准衡量和分析，并建立相应的数据体系，通过数据分析进行客户优选，并通过市场测试验证来区分所做定位是否准确有效。赢家同盟在精准营销的实践中借助自己开发的《市场定位技术》营销测试系统很好的实现了对产品的精准定位。《市场定位技术》系统采用复合的数字理论模型，在模拟的真实市场环境中得到真实实验数据。数据模型是以求证营销为蓝本设计的，在小的真实市场环境下模拟大规模销售。模拟的市场环境包括：货架实验 网络实验
用户走访DM模拟等。（有时还可以采用模拟报纸投放来实现）
对一个大规模上市的产品投入很少的测试费用就可以知道上千万投入的效果。这就是精准定位的魅力。
二、与顾客建立个性传播沟通体系
从精准营销的字面上大家就可以看到它采用的不是大众传播，它要求的是精准。这种传播大概有以下几种形式：DM、EDM、直返式广告、电话、短信、网络推广等。这些东西并不新鲜。DM就是邮件，EDM就是网络邮件 。
直返式广告是对传统大众广告的改良。一般的传统广告主要是讲自己的产品怎么好，鼓动大家去什么地方购买。有的也给些打折让利什么的优惠。这需要很大的篇幅去做，需要的广告费当然也不少。而直返式广告主要是宣传一个活动让感兴趣的人参与。
直返式广告的设计核心是活动诱因设计，原则是让我们精准定位的人群对广告感兴趣，设计这部分人群感兴趣的活动，感兴趣的东西达到让他们参与的目的，实现我们下一步一对一的沟通。活动诱因指让特定的客户感兴趣的东西。它更多涉及到消费心理 研究 、购买行为研究。
三、适合一对一分销的集成销售组织
精准营销的销售组织包括两个核心组成部分： 精准营销颠覆了传统的框架式营销组织架构和渠道限制，它必需有一个全面可靠的物流配送及结算系统，另一个顾客个性沟通主渠道呼叫中心。
便捷快速的物流配送体系和可靠的结算体系是制约精准营销的两个主要因素，赢家同盟在精准营销的实践中借助国家邮政网络来实现货物配送及货款结算。
传统营销关心的是市场份额，而精准营销关心的是客户价值和增殖。精准营销的运营核心是CRM。
CALL CENTER是通过网络技术和电话建立起来的实现和顾客一对一沟通的平台：它的主要职能是处理客户定单、解答客户问题、通过客户关怀来维系客户关系。
精准营销摆脱了传统营销体系对渠道及营销层级框架组组织的过分依赖，实现一对一的分销。
四、提供个性化的产品
与精准的定位和沟通相适应，只有针对不同的消费者、不同的消费需求，设计、制造、提供个性化的产品和服务，才能精准地满足市场需求。
个性化的产品和服务在某种程度上就是定制。以戴尔为例：计算机本身标准化很高，要全方位地满足客户对计算机性能、外观、功能和价格等各方面的综合需求，相对比较容易。通过综合运用先进的供应链管理、流程控制、呼叫中心、电子商务等多种手段，戴尔能够实现按需生产，即大规模定制。
而对于其它标准化程度不高、客户需求更加复杂，既要实现大规模生产，实现成本最优，又要适应日益差异化的客户需求，就必须有选择地满足能够实现规模和差异化均衡的客户需求。通过精准定位、精准沟通找到并“唤醒”大量的、差异化的需求，通过个性化设计、制造或提供产品、服务，才能最大程度满足有效需求，获得理想的经济效益。
精准的、个性化的产品和服务体系依托的是现代化的生产和流程管理，包括供应链管理、ERP、BPR等。如BMW（宝马）已经实现了按照客户订单来完成整车配置并及时送达的精准生产模式。
五、顾客增值服务体系
精准营销最后一环就是售后客户保留和增值服务。对于任何一个企业来说 ，完美的质量和服务只有在售后阶段才能实现。同时，营销界一般认为，忠诚顾客带来的利润远远高于新顾客。只有通过精准的顾客服务体系，才能留住老顾客，吸引新顾客，达到顾客的链式反应。
2、宝洁公司的网络营销5C是什么？
宝洁公司的网络营销5C是5个C开头的营销理念的英文，分别如下：
客户Customer
成本cost
沟通communication
便捷convenience
信用专credit
注：由属美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的4C理论，它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素。
在此基础上，由于网络的虚拟性与开放性以及交易参与者信用的不确定性引起的信用危机，又进一步提出了信用策略(Credit)，构成了5C网络营销策略。
3、宝洁的网络营销战略中怎么写4P,4C？
4P：产品（proct） 价格（price） 渠道（place） 促销（promotion）
4C：需求(consumer's need) 成本(cost) 便利(convenience) 沟通(communication)
网络营销与传统营销的目的是一致的，只不过手法及方式，以及消费者的行为不一样而己，它们的目的都是：为某一品牌（产品）进行传播与推广，以达到增进销售的目的。
4、急需一篇<网站推广技术>毕业论文
一. 课程设计的目的
增加对网络营销知识的综合应用能力，重点突出对在线市场调研、企业网站策划及其推广、网络营销效果分析和管理等方面知识的应用水平。
二. 设计方案论证
(一)进入企业网站
打开IE浏览器进入http://www.amway.com.cn/
(二）网站现状及与宝洁企业网站的对比
1.有关页面检测
信息结果如下:
Meta 信息检测结果如下：
页面 http://www. amway.com.cn: 的 Meta 信息检测结果如下：
页面标题：页面不规范，Title标签不存在或者内容为空。
字符数量：0 个字符 建议长度：小于等于 80 个字符。
关 键 词：页面不规范，KeyWords标签不存在或者内容为空。
字符数量：0 个字符 建议长度：小于等于 100 个字符。
页面描述：页面不规范，Description标签不存在或者内容为空。
字符数量：0 个字符 建议长度：小于等于 200 个字符。
可见安利的网站页面还有待改进。
2.GOOGLE 关键词排名 查询
安利
结果如下：
指定查询域名：http://www.amway.com.cn
指定的关键字：安利
查询的服务器：www.google.com
排名结果如下：[仅检索100名以内的结果][13][26]
宝洁
结果如下：
指定查询域名：: http://www.pg.com/en_US/index.shtml
指定的关键字：宝洁
查询的服务器：www.google.com
排名结果如下：[仅检索100名以内的结果][53][32]
3.网站反应速度测试
安利
结果显示：
窗体顶端
查询站点地址或服务器IP：www.amway.com.cn
反应时间：110MS
速度评价：速度正常
宝洁
结果显示：
窗体顶端
查询站点地址或服务器IP：http://www.pg.com/en_US/index.shtml
反应时间：129MS
速度评价：速度正常
4.功能测试
安利
整个网站都限制了右键功能，即不能复制其网页上的任何内容。
交易型网站无法进入，只能表面地对其信息发布型网站进行诊断，无法实质地深入其销售网站诊断。
宝洁
整个网站也都限制了右键功能，即不能复制其网页上的任何内容.
交易型网站可以进入
(三)市场调研
1.常用市场调研方法
网络市场调研方法分为网络直接市场调研和网络间接市场调研。
网络直接市场调研是指利用互联网技术，通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调研类型。分类是认识事物的重要方法，根据不同的标志，可以将网上直接调研方法分为若干种类型。
1）按调研的思路不同分类可以分为网上问卷调研和网上论坛等调研方法。
A.网上问卷调研。
B.网上论坛调研。网上论坛调研指通过BBS和新闻组对企业的产品进行网上调研。
2）按组织调研样本的行为不同分类。
可以分为主动网上调研法和被动网上调研法。
3)按采用的调研技术不同分类。
可以分为站点法，电子邮件法，随机IP法和视频会议法等调研方法类型。
A.站点法。
B.电子邮件法
C.随机IP法。
D.视频会议法。
网络间接市场调研主要是利用互联网收集与企业营销相关的市场，竞争者，消费者以及宏观环境等方面的信息。网络间接调研的方法，一般通过搜索引擎搜索有关站点的网址，然后访问所想查找信息的网站或网页。
1) 收集竞争者信息的方法。
A.利用搜索引擎进行检索。
B.访问竞争者的网站。
C.收集竞争者网上发布的信息。
D从其他网上媒体获取竞争的信息
E.从有关新闻组和BBS中获取竞争者的信息。
2) 收集市场行情信息的方法。
3）收集消费者信息方法。
A利用Cookie技术收集消费者信息。
B.通过二手资料获取消费者信息。
C.利用专业统计软件和网上订单收集消费者信息。
4)收集环境信息的方法。
2.具体调研方法的应用
调查问卷
• 域名设计：域名是否易于记忆、拼写方便
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 栏目结构：栏目层次结构分明，不过于复杂
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 网页布局：网页布局符合用户浏览习惯和搜索引擎友好
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 网站内容：内容信息量、内容质量、内容时效性
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 网站功能：基础功能是否可用，网站互动性强弱
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 搜索引擎友好：对搜索引擎收录和排名影响较大的问题
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 网站链接：网站内部链接充分，外部链接丰富
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 在线客服：提供完备的联系方式、自助服务、客服工具
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 网站可信性：网站介绍、证书、隐私声明、联系方式等
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 网页设计：网页外观设计
• 1分 2分 3分 4分 5分
• 下载速度：页面加载速度
• 1分 2分 3分 4分 5分
网站评分: 域名设计:5分 栏目结构:5分 网页布局:5分 网站内容:4分 网站功能:3分 搜索引擎友好:2分 在线客服:1分 网站可信度:4分 网页设计:5分 下载速度:4分
(四)网站专业性的评价
安利http://www.amway.com.cn/整个页面以蓝色为主，给人明亮、整洁的视觉冲击，符合其日用产品的生产定位。安利网站规划整体规划合理，主辅菜单清晰；网站建设导向明确。与2004年比，现在的安利网站成熟和稳重了许多，而2004年其网站风格相对比较幼稚和单调。以此也可见安利在这两年的时间内的成长。
此网站主要为安利信息发布使用，并不提供在线销售服务，应是信息发布型网站。菜单设置栏目简单，信息完整。有新产品展示，促销产品展示，符合网络营销的功能。
安利网站还有一个模块是可以进入安利易联网，安利易联网是为安利营销人员及优惠顾客的登录专区。网站的这一设计为安利营销人员及优惠顾客提供了方便。
安利网站中有站内搜索的功能，如果用户想了解其网站页面上没有的内容可以利用此项功能进行搜索。
网站中有地方之窗，优质生活，有问有答，营销殿堂，嘉言寄语这几个模块，为网站增添了许多色彩，极大的丰富了网站内容，有了这些模块，提高了网站的访问量，也为安利产品的营销做了贡献。
通过用调查问卷的方式来进行对安利企业网站的市场调研可以看出安利企业网站的域名设计，栏目结构，网页布局，网页设计还是比较优秀的，但是该网站没有在线服务是个很大的缺陷，下载速度也不是很快，在这方面是很需要改进的。
(五)网站流量统计数据
在企业网站分析中很重要的一部分内容是企业网站流量来源分析。如下是对-安利企业网站流量的统计及分析
1.页面 关键字/关键词 密度 查询
结果如下：
页面:http://www.amway.com.cn
关键词:安利
页面代码总长度：289 字节
关键字符串长度：4 字节
关键字出现频率：4 次
关键字符总长度：16 字节
密度结果计算：5.54%
密度建议值：2%≤密度≤8%
可见安利关键词密度还是比较适当的。
2.几大搜索引擎收录情况
搜索引擎 收录数量 耗费时间(MS) 反向链接页面 耗费时间(MS)
Google 9830 80 252 460
百度 29600 87 30 229
MSN 3085 250 9326 350
搜狐 29082 8 592 361
中搜 7810 73 4028 9
搜狗 2790 223 592 351
安利网站在几大搜索引擎上所收录的网页数量相差比较大，对比来看百度、搜狐、比其它网站多很多
3.网站IP＆PV值
根据 ALEXA 统计数据估算网站 IP & PV 值
日均 IP 访问量 日均 PV 浏览量
≈48000 ≈ 177600
网站评价中有许多指标要特别关注：唯一身份浏览量（PV/IP)和页面的跳出率。当然页面的其他数据也是很重好的这个需要总体来考虑。PV/IP反映了网站的质量——对用户有用、吸引用户。页面跳出率就反映了网站页面对用乎的吸引程度，如果这个页面是网络推广的登陆页，那么更要关注。一定要注意所有数据曲线图的走势，从而判断网站的流量是上升趋势还是下降，网站流量来源的曲线走势还有唯一身份浏览量走势图，从这些中要尽量找到如此走势的原因。
安利此信息发布型网站排名不错，可以得知安利的受观注程度确实很高。日均IP访问量达到了48000，而宝洁只有5050，由差距可见实力。
4.网站alexa排名
安利网站在alexa上流量排名情况
当日
排名 变化趋势 一周
平均 变化
趋势 一月
平均 变化趋势 三月
平均 变化
趋势
8982 降354 8144 升2724 8546 降574 8107 降1839
Alexa是目前常引用的用来评价某一网站访问量的指标,事实上, Alexa排名是根据对用户下载并安装了Alexa tools bar 嵌入到ie浏览器，从而监控其访问的网站数据进行统计的，因此其排名数量并不具有绝对的权威性，但是由于其提供了包括综合排名，到访问排名，页面访问量等多个评价指标信息，且目前尚没有而且很难有更科学，合理的评价参考，大多数人还是会把他当作是目前权威的网站访问量评价指标。现在安利的排名在8982，已经相当不错了，我诊断过，同是日用品公司的宝洁其当日排名是40401，宝洁与安利也是有一定差距的了，所以在ALEXA排名对比上，安利做得不错.
网站指向IP列表
相同排名的站点地址及其指向IP列表
被访问网址 [1个] 近月网站访问比例 近月页面访问比例 人均页面浏览量
amway.com.cn
100% 100% 4.2
(六)网站推广
1.常用网站推广方法的适用性
目前最常用的网络推广方法有搜索引擎推广、B2B平台推广、即时通讯工具推广、论坛贴吧推广、许可电子邮件推广、病毒式推广等等各种方法。
搜索引擎推广
搜索引擎是网络最常用的工具之一。搜索引擎推广是各种网络推广里适用范围最广的，几乎是全能型的网络推广方式。搜索引擎几乎是所有网站得到流量的最重要途径。
B2B平台推广
B2B平台推广也是一种比较重要的网络推广方式。
博客推广
在博客上做推广，以个人为主，现在对企业推广也越来越重视了。
论坛推广
论坛推广对提高生产或贸易型企业询盘量的直接作用不是很大，但对于个服务
性企业和网络公司是比较合适的。
电子邮件推广
许可电子邮件推广的适用性也比较广，可以适用与各种生产贸易性企业、服务
行企业和网络公司。
即时通讯工具推广
QQ群等即时通讯工具推广的适用范围也比较广泛，可以适用各种生产贸易性企业、服务性企业和网络公司还有个人。
网站推广过程
(1)优化网页
以网站最重要的关键词在主要搜索引擎中排名领先，这是搜索引擎推广中最重要的策略。搜索引擎的搜索机器人会自动搜索网页内容，因此搜索引擎策略从优化网页开始。
安利整个网站设置了鼠标右键不可用，即对其网页上的文字无法复制的限制。这一方面起了保护作用，但另一方面似乎违背的INTERNET网络资源共享的概念。应该改变这一设置.
(2)关键词
google大概将全文每100个字出现1.5到2个关键词视为最佳的关键词密度，可获得好排名。安利网站在几大搜索引擎上所收录的网页数量相差比较大，对比来看百度、搜狐、比其它网站多很多搜索引擎希望在第一段文字中就找到关键词，但不要充斥过多关键词。可考虑放置关键词的地方可以在代码的ALT或者COMMEET标签里面。如果无法保证正文第一段出现关键词，可以考虑一些不救措施，比如给网页加一个批注等等。
(3)导航设计
安利网站网页制作中使用框架，但是这对于搜索引擎是一个严重的问题。即使搜索引擎找到你的内容页面，也可能错过其中关键性的导航栏目，从而不能进入到其他页面。补救的办法是在页面底部用常规HTML链接再作一个导航条，确保可以通过这个导航条进入网站的每一页。还可以做一个网站地图，也可以链接到每一页面。安利网站运用动态的网页，这些页面的网址后面一般都有一个问号带上数字，工作过度的搜索引擎往往在问号前停下，不在继续搜索。应该多使用HTML静态网页，虽然增加了工作量，但可以增加搜索引擎的友好度，从而为获得好的排名打下基础。
(4)请求互换链接
安利企业网站没有友请链接, 可以寻找一些与与网站内容互补的站点向对方要求互换链接。最理想的链接对象是那些与安利网站流量相当的网站。
(5)提供免费服务。
安利企业网站没有提供免费的这一功能, 人们都喜欢免费的东西。通过免费信息内容吸引人们访问网站，可以在这方面进行网站的推广, 提供免费服务的同时，网站要提供多种链接方式将获取免费信息的用户注意力引导到销售的产品部分。免费资源比如：免费邮箱、免费网站登陆、免费发布信息.
三． 设计结果与分析
这是一个关于安利企业网站推广的设计，通过互联网的搜索与调查完成了此项设计，通过搜索安利企业的竞争对手的企业网站的现状并进行对比，得知安利企业网站比宝洁公司在google关键词排名查询，网站反应速度，功能，IP&VP值等方面的对比都占有优势，但是通过对安利的企业网站的网站流量进行统计之后发现该网站仍然有很多地方需要改进，推广，比如说安利企业网站的ALEXA排名是在下降的，搜索引擎优化也是需要优化的，还有安利企业网站不提供在线服务等，针对安利企业网站的各种问题，在此设计中我提出了对安利企业网站进行推广的方案，比如优化网页，请求互换链接，提供免费服务等，我想通过此设计的方案，安利企业网站会在原有的优势上更进一步。
三. 设计体会
通过本次设计本人对安利企业网站的现状的分析及与宝洁企业网站的对比，通过常用市场调研方法收集该网站经营相关的信息，对网站的专业性进行评价分析，对网站流量统计数据进行分析，分析了常用网站推广方法的适用性，并进行网站推广，为以后学习网络营销奠定了基础。
五.参考文献