美团新零售网络营销

1、新零售模式是什么?

新零售模式即个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

相关介绍：

“新零售”的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程，其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力，从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。

(1)美团新零售网络营销扩展资料

新零售可总结为“线上+线下+物流，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通”。有学者也提出新零售就是“将零售数据化”。线上用户信息能以数据化呈现，而传统线下用户数据数字化难度较大。

在人工智能深度学习的帮助下，视频用户行为分析技术能在线下门店进行用户进店路径抓取、货架前交互行为分析等数字化转化，形成用户标签，并结合线上数据优化用户画像，同时可进行异常行为警报等辅助管理。

2、新零售有哪些运作模式呢？

新零售一词最早是出现在于马云于2016年的云栖大会上说的一句话：“纯商业时代很快会结束，未来十年，二十年，没有电子商务的说法，只有新零售这一说！”

新零售，是什么？

新零售这个概念被提出以后，引起了轩然大波，现在大家也都对新零售有所接触，但是更多的人还是一脸茫然，新零售，是什么？

有大佬说道：新零售，就是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，依托大数据技术，使得零售商获得大量用户的精准数据，驱动“人”、“货”、“场”三者关系的重构。大家一听，原来如此，虽然不明白你在说什么，但是一看就很厉害的样子，但是最后还是半懂不懂的样子。

其实马云在2016年的云栖大会上还有后半句话，解答了新零售是什么的问题：线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代的物流结合在一起，才能真正创造出新的零售起来。这句话的理解难度就要低多了，线上线下结合销售，再配合现代物流，才能产生新零售。

举个例子

我们在京东、淘宝等网络购物平台购物，这个就是线上销售，而我们去沃尔玛、家乐福之类的商城购物，这个就是线下销售。而这两者结合销售，就是所谓新零售。

以沃尔玛为例，沃尔玛作为世界性的连锁企业，以营业额计算的话，也是全球最大的公司，他主要涉足于零售业，但是长期以来，对沃尔玛产生巨大威胁的企业，不是家乐福，不是好市多。而是我们所熟知的互联网公司——亚马逊，电子商务对沃尔玛产生了巨大的冲击。而沃尔玛也开始布局线上购物领域，以沃尔玛中国为例，沃尔玛在京东上线了沃尔玛旗舰店，山姆会员店等等，同时沃尔玛战略投资达达-京东到家，构建同城配送物流，实现了线上线下+现代物流的体系，正是新零售的未来形态。

在过去的很长一段时间当中，大家都认为电子商务会是未来的趋势，线下实体店将会死亡。但是近些年，电子商务的发展形势趋近平缓，已经到了瓶颈期，线上购物终究还是缺少了一分线下购物的体验感。电商巨头纷纷转战线下，而实体行业也都开始触网，这似乎就是马云所说的新零售的雏形了。

从马云提出新零售到现在，已经三年过去了，阿里巴巴也不再提电子商务，而是在打造一个全生态系统，电商与实体相结合，形成了一个闭环，线上与线下不是互相替代的关系，而是互补的一体。

新零售模式

所以新零售的模式都将是线上线下将结合，打造大数据、全渠道、全链路的模式。原本的线上电商打造线下门店，原本的线下实体店打造线上网店等等，他们的发展方向不同，打造目标是一致的。

3、美团新零售业态掌鱼生鲜开业，对标盒马恐怕有点难

7月19日，美团主导运营的线上线下一体化新零售业态——“掌鱼(章鱼)生鲜”首店正式开业。该店位于北京博泰国际商业广场B1层，经营面积2000平方米。

小咖从现场了解到，掌鱼生鲜首家店产品以生鲜食品为主，货架以矮货架为主，开业当天现场顾客并不是很多。掌鱼生鲜标榜：新鲜平价、1小时达、品质生活。

同时，掌鱼生鲜APP已经上线运营，从APP显示看，经营范围包含饮料酒水、休闲零食、乳制品、餐饮烘焙、方便速食、缤纷鲜果等六大品类。

特点

曾有媒体报道，美团做的掌鱼生鲜是对标阿里的盒马鲜生，下面是《联商网》探店后对掌鱼生鲜特点总结：

产品：以生鲜食品为主，蔬果类产品均是标准化包装，但与盒马、永辉超级物种不用的是掌鱼生鲜的生鲜品类全是冷冻食品，没有鲜活产品;

餐饮：目前首家店没有看到餐饮组合，不提供餐饮服务。相关人士称，美团进入线下是要与美团外卖O2O平台做一个结合。未来，可能还会有中央厨房，做外卖+中央厨房，一个共享厨房概念，成为一个餐饮业态的孵化器。

支付：小咖从现场了解到，掌鱼鲜生支持现金、微信、银行卡、美团四种支付方式，掌鱼生鲜APP只支持银行卡、微信支付;

拣货：掌鱼生鲜门店并未有盒马、永辉超级物种、大润发飞牛优鲜类似的顶部传送带，线上订单拣货全部靠人工;

配送：与盒马鲜生半小时送达不同的是，掌鱼生鲜告示，线上APP购买最快半小时送达，其配送团队由美团外卖团队负责;

售后退款：如在掌鱼生鲜APP上购买商品申请售后，货款3个工作日内才能到账。

探店下来，总体感觉出彩之处不多。整个掌鱼生鲜就像：生鲜超市+美团外卖+app的大组合。知名行业媒体人士小莫对小咖表示，总的来说，掌鱼生鲜不像王兴做的，但又像王兴做的。

掌鱼生鲜有搞头么

在新零售的大潮下，巨头们纷纷试水线下卖场，企图在这个风口分一杯美羹。掌鱼生鲜的首家店显然开的有点不尽人意，但小咖认为美团若能解决以下几个问题，掌鱼生鲜仍旧有想象力:

线上流量转换：掌鱼生鲜背后靠的是美团。7月初美团外卖宣布累计用户数量已经突破2亿，美团外卖独立APP月度活跃度MAU达2766万。其庞大的线上流量对新零售卖场掌鱼生鲜来说充满了想象力，但如何顺利的将线上流量与线下卖场结合对美团来说是一个课题。

线下基因：苏宁易购总裁侯恩龙曾在接受小咖采访时表示，实体企业做线上需要互联网基因，而如今互联网企业落地也需要线下基因。美团是纯互联网企业，在线下美团或许有强大的地推力量，但做生鲜超市跟这个有很大差别。如何解决缺乏线下基因，招揽真正的实体零售人才，是美团目前要考虑的重要问题。

在传统大卖场走向低谷后，新零售大卖场喷涌而出，掌鱼生鲜在北京的对手不仅仅是盒马，还有永辉的超级物种，超市发的新业态，京东密谋已久的新物种。目前来看，掌鱼生鲜尚无法同盒马，超级物种相提并论，如何保证自己不会沦为普通超市，在新零售卖场中分一杯羹，掌鱼生鲜还有很多路要走。

4、美团网采取了哪些网络营销方式

美团更多用的是品牌的全网营销 以品牌营销为主的
打造品牌简要步骤如下：1、对产品的认识，产品的档次，产品与其它产品相比的差异化等。
2、产品定位，针对的消费群体是怎样的，产品的核心竞争力是什么。
3、客户定位，明确顾客的消费心理，消费心智模式，细分目标客户
4、明确产品的设计风格和要树立的企业形象。
5、制定详细可行的营销计划、阶段性的目标。
6、在企业实行营销策略的同时，配合进行广告宣传策略，制定详细的企业形象、产品宣传计划，扩大企业的影响力。
7、要时刻留意并考虑品牌的延伸，为品牌的未来发展设定好道路。
8、注重品牌管理，品牌维度的工作。在产品不断推陈出新的过程中，保持产品的理念和风格的一致性。在售后服务、销售现场、服务态度、企业公关……在企业运做的过程中，任何一个环节都要传递出一致性，保持和维护品牌的完整，这就是品牌管理工作的重要使命和意义所在。
9、一个好的品牌一定要具有公益性，能创造社会价值。

5、如何看待美团对标盒马生鲜，也要进入新零售

新零售是马云在2016年10月的阿里云栖大会上的演讲中提出的——逗未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。地但是2017年才能称为新零售年。为什么呢看即使2017年已经过半了，但是新零售依然很火，例如阿里成为联华超市第二大股东，逗盒马鲜生地的进展等等，都是与新零售相关的资讯，很多行业都似乎朝着新零售的方向进军。
马云提出的新零售的逗新地是建立在电子商务平台的消失，线上线下和物流结合在一起的这一个前提下才会产生的。线上线下要相互结合，就是要取长补短，再加上物流，这样的零售模式，如果缺少了智能的营销方法，那么要真正完成新零售的进阶就会变得遥遥无期了。怎么说看首先，无论是线上还是线下，都会产生复杂多样的数据，都需要对用户的消费习惯做分析了解，此外，还加上物流，这样的数据是庞大且复杂的，靠人工来统计或者分析都是一件很耗时间会花费很多人力物力的工作，所以说新零售的进阶，需要基于大数据这样的智能营销系统。

6、新零售如何运营？

创业小白不懂经营，再好的产品都会被埋没，学会运营就不愁没有收入，以初壹食午全社区新零售预煮鲜食说说新零售如何运营。
1、线下门店，终端门店选址社区周边覆盖区域受众，顾客必经之地
2、外卖平台，美团、饿了么上线外卖平台客群向线下门店转移
3、广告引流，品牌长w期持续广告投放电视、网络、平面全面覆盖
4、新媒体引流，抖音、快手、头条、微博、微信精心制作视频、文章引流
5、电商引流，顾客从淘宝、京东购买后，向终端门店引流。
初壹食午打造极致供应链，极致模式，极致体验，极致科技4大极致。匠心打磨细节，只为终端好盈利。星级美味，款款爆红，自带流量。

7、新零售的核心内容是什么？都有哪些新平台在做？

新平台有，石家庄三颗糖网络科技有限公司在做。18年7月刚成立的公司。打造新零售，商业社群。目前只面向石家庄中小微企业。

8、新零售店如何加盟？

我最近了解了不少新零售店的商业模式，综合比较下来觉得云享新零售还是不错的。它将线下商家全部整合到线上，类似于美团网，利润空间比较大。

9、什么是新消费，新零售，新营销

新零售：未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。也就是说，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售，线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售起来。
|e商乐