idc项目案例

1、数据中心的管理实例

英特尔高水平数据中心的管理　随着企业的发展和改革，其业务的运行以及创新对于数据中心的要求变得越来越高。英特尔的技术能够解决数据中心所面临的主要问题，降低设备管理压力，控制成本激增，提高系统整体安全性，加快响应速度，帮助企业建立高水平大型数据中心。
DataCenter设计/评估
英特尔在数据中心设计和评估方面有强大实力和丰富经验，以专业的英特尔数据中心设计方法论和建造流程，采用业界领先的数据中心生命周期理论，在全球范围内已经设计和建造过250个数据中心，对高密度数据中心的热力学模型、设计、建造和运维都有非常丰富的经验。
英特尔使用计算流体力学模型工具模拟高架地板上、下的空气动力状况，并自己构造一些工具验证和优化计算流体力学模型软件的性能。英特尔参与计算流体力学模型软件的设计是因为英特尔是唯一在高密度数据中心散热领域做创新和研究的公司。
为了验证、优化这些模型的效果以及动力、散热设计假设，英特尔实际建造了部分数据中心。最新完成建造的T3级、7000平方米的数据中心已经具备可以支持超过5KW/平方米耗能的能力。
VT(VirtualizationTechnology)虚拟化技术
对于很多企业来说，虚拟化技术对IT基础架构的建设和维护非常重要，IT基础架构的升级已经不再是为了解决暂时的业务维护问题，而是放眼未来的创新大计的保证。英特尔的虚拟化技术(IntelVT），从IT系统的最基础层面帮助IT管理者实现虚拟化，特别适合于数据中心级别的数据整合和迁移。
英特尔多核64位处理器的推出，为虚拟化技术在广阔的x86服务器应用过程中发挥作用提供了英雄用武之地。或者说，虚拟化技术之所以在近一年来的时间得到了越来越多用户的认可，与英特尔推出了以四核为代表的多核处理器息息相关。这是因为，多核是运行多个操作系统和应用的虚拟化服务器的理想选择。
同时，采用英特尔虚拟化技术的VMM所支持的操作系统范围，将比目前纯软件VMM解决方案更加广泛。另外，CPU的虚拟化技术是一种硬件方案，支持操作系统直接在上面运行，从而无需进行二进制转换，减少了相关的性能开销，极大简化了VMM设计，进而使VMM能够按通用标准进行编写，性能更加强大。对于那些已经在运用虚拟化软件工具的用户来说，不用增加任何额外成本，就可以借助内置在英特尔处理器中的虚拟化技术，来提升虚拟化软件工具的性能。
英特尔虚拟化技术的主要特性和优势：
l专为虚拟机监视器（VMM）提供的全新特权空间，可支持未经修改的操作系统和应用在专门为它们设计的环境中运行，从而简化硬件调用；
l通过硬件底层指令集来支持虚拟机监视器（VMM）与已安装的GuestOS（虚拟机上的操作系统）之间的切换，使得虚拟化技术更加简单、高效、可靠；
l 虚拟机监视器（VMM）和已安装的GuestOS的处理器状态信息保留在专用内存地址空间中，这样可以缩短各个操作系统访问硬件之间的间隔时间，同时提高了各个虚拟机上的操作系统之间的安全；
随着英特尔四核至强处理器平台和双核安腾平台的进一步普及，越来越多的用户将享受到内置在其中的英特尔虚拟化技术的好处。
EEP(EnergyEfficientPerformance) 高能效表现
针对企业数据中心对系统高效能的追求，英特尔的多核应用以及45纳米技术都为系统高效能做出了贡献。
与英特尔65纳米技术相比，英特尔45纳米技术的密度增加了一倍，它在相同的芯片空间中纳入了近两倍数量的晶体管。这样，双核处理器就拥有了超过4亿个晶体管，而四核处理器中的晶体管数量则超过了8亿。因此我们可以毫不夸张地说，英特尔45纳米技术将带来计算性能的巨大飞跃，使二级高速缓存增加50%，并实现更高水平的突破性能效表现。
有效支撑分支机构
大量分支机构的存在给企业带来了IT支撑和管理的巨大工作量，营业网点数量众多在某些情况会成为银行的负担，为了有效地解决这些问题，英特尔帮助企业实现网点转型，降低IT支撑和管理成本，促进渠道整合。
vPro博锐技术
英特尔博锐处理器技术能够极大地降低电脑管理的相关成本。这要凭借英特尔博锐处理器技术的两大关键组件：英特尔主动管理技术（英特尔AMT）和英特尔虚拟化技术（英特尔VT）。实际上，这两项技术本身也具备降低或消除全部电脑IT支持成本的潜力。其优势在于：
改进远程资产管理-无论电脑是否开机，采用英特尔博锐处理器技术的电脑都能够更轻松地进行识别。这就可以降低库存错误和审核错误。
识别错误造成的净成本-根据研究表明安装支持英特尔博锐处理器技术的电脑之后，补救措施方面的工作可节省68% 至 91%。
微软斥资1.3亿元投资建设数据中心。

2、数据中心也就是IDC机房将来的业务发展何去何从？？

（一）信息化成为数据中心机房产业发展的机遇
近年来，各国纷纷推出了新的信息产业发展战略。美国注重各种智能系统和先进通信技术的发展，如“智慧地球”等；日本推出“i-Japan”战略，韩国政府出台韩国未来IT战略，英国提出“数字英国”计划，均将信息技术与传统工业的融合应用作为未来发展的重点。“我国数据中心机房产业在经历了2010年的低开高走后，今后几年对于产业发展而言将是极为重要的一段时期。十二五规划的颁布以及其它一系列政策的实施，将进一步推动数据中心行业的高速成长。
十二五规划使得各个主要行业的信息化建设进一步高速发展，而其中数据中心的应用将持续发展，将从早先的概念普及和实验开始逐步进入市场主流。”邓白氏研究公司刘亮说。
（二）技术的创新和融合特征更加显著
当前，数据中心的技术发展集中表现为技术群的协同发展，例如以虚拟化、云计算等技术为代表的信息技术群带来了产业的革命，已渗透到数据中心各个学科和领域。数据中心的技术创新脚步越来越快，从事数据中心相关研究的专家们加紧研发各种先进的产品和技术，这些新产品和技术或者要解决数据中心面临的实际问题，或者致力于让系统工作得更加稳定。目前，国际上普遍认为未来数据中心应具备如下几个特点：
1. 灵活性
灵活性将成为未来数据中心的重要指标之一，同时也是用户业务变更过程中的必然需求。数据中心用户在扩展、增加业务时，必然要对IT资源做出动态调整。虚拟化技术是实现业务灵活性的重要手段，使用较少的硬件和电力能耗，而能实现更大处理能力。
2. 绿色节能
能耗是数据中心主要的运维成本，建设绿色数据中心，可以达到节省运维成本、提高数据中心容量、提高电源系统的可靠性及可扩展的灵活性等效果。理想状态下，通过虚拟化、刀片服务器、水冷方式等多种降耗方式，在满足同等IT设备供电情况下，绿色数据中心可以降低空调能耗20%-45%。因此，绿色数据中心是数据中心发展的重要方向之一。
3. 模块化
未来数据中心将更多的呈现出模块化的特征。数据中心采用模块化方式构建将更灵活，更适应未来数据中心发展的需要。我们完全没有必要再将数据中心看成一个单一整体，我们可以将数据中心按应用、服务类型和资源耗费率将数据中心分成多个功能区域。各个功能区域在不影响其他区域运行的情况下，可以动态升级和维护。比如：按照密度可以分为高密度区和普通密度区，在高密度区，地板承重、冷却系统及电源供给配置都更高，可以满足更高要求的数据中心服务需求。当然，还有很多其他分类方式。
4. 整合
整合将是数据中心领域需关注的重要管理手段。用户可以通过重新设置服务器，提高服务器利用效率或者采用新型刀片服务器等多种方式提升数据中心的利用效率。用户也可以通过采用虚拟化技术及关闭高能耗、低效率数据中心等手段整合数据中心资源。
5. 自动化
数据中心还应当具备快速服务交付能力，实现可视性、可控性的自动化管理；同时，能够提供更高的效率、更经济的成本和更快的响应速度，使用户能够轻松应对服务变化和发展的需要。减少人工干预，从而有效避免人为错误导致的断电和其他问题的发生。
6. 稳定和安全
早期的机房基础设施无法从中断事故中快速恢复，同时，网络攻击和网络病毒也给安全制造了诸多的麻烦。系统稳定和安全必将成为未来数据中心的基本属性。
7. 虚拟化和云计算
虚拟化是数据中心发展的重要技术之一。虚拟化的优势在于有效地提高了数据中心的利用效率，降低了投资成本，整合、优化了现有
服务器的资源和性能，可以灵活、动态地满足业务发展的需要。虚拟化让数据中心所承载的基础设施资源可以像水、像电一样随意取用。与虚拟化紧密相连的商业模式是云计算，云计算的核心就是虚拟化资源共享。
（三）商业模式创新成为产业发展的新引擎
云计算有可能成为未来数据中心产业新的重要的商业模式之一。北京云计算中心主任曾宇认为，未来的云计算中心将会使用户能够以较低廉的费用，随时随地按需使用其资源，而不需要购买或拥有复杂的软硬件系统。曾主任进一步讲到，中国的云计算发展经过2008和2009年概念普及阶段，已进入落地阶段。云计算的发展已经获得国家层面的关注，未来一定会有更多的企业开始尝试云计算。
近年来，国内意识超前的相关服务企业和国外成熟的数据中心专业服务商将目光投向了国内市场，催生了为数不多的几家商业化数据中心服务提供商，建成或正在建设商业化的数据中心，提供基础设施外包、运维外包等专业化的数据中心服务，使国内数据中心需求单位有了寻求市场化支撑的可能，而且在银行、保险、证券等企业也产生了外包模式的案例，这为数据中心第三方服务市场带来历史性发展机遇。我们对数据中心第三方服务市场进行的调研显示，以北京为核心的华北市场和以上海为核心的华东市场发展较为显著，2009年分别有25.54亿以及28.03亿的规模，合计占2009年市场份额的47.3%。分布行业中，金融和电信是第三方服务的主要市场，2009年两者分别有24.64亿以及29.50亿的市场规模，合计占市场的47.9%。
对于各行业数据中心的建设，选择外包，自建，还是共建，专家们表达了不同的观点。中国华融资产管理公司信息科技部总经理艾军更强调专业化与社会化的保障机制。他认为“社会是分工的”这是工业化社会的的必然，把工作交给合适的人去做，外包是一种理性选择。况且，数据中心也不仅仅是信息技术的应用，还包含供电、温控、消防、安全控制等综合性的，需要24小时无间断的保证。每个银行都去维持这样的高可用性的辅助环节，是低效率的。交给专业机构来做会更有效，从长远来看，有利于持续发展。
民族证券总工程师马光悌总工程师则主张自建，量身定做。因为这样做的优点是，免去维护上的麻烦，升级上的困难，而且可以根据自己的需要，用自己设计的工具来实现，当然也是存在缺点的，就是需要花费大量精力。
中信控股有限责任公司信息技术部副总经理刘永涛认为“自建”还是“外包”，取决于企业自身根据业务应用和信息安全的要求的详细定位，并结合自身对成本、能力、效率方面的要求做各方面的考虑。他认为二者相结合的模式是最理想的选择，这种组合将带来“同类最佳”效果。
（四）各主要公司兼并重组步伐加快
自2009年以来，世界各大IT企业为应对金融危机纷纷通过并购重组战略整合优势资源，开拓新兴市场，实施产品多元化发展策略，从而提升行业地位和自身的竞争力。例如IBM通过战略投资开拓新兴国家市场，高度关注云计算领域，同时收购有助其软件业务增长的知名公司；英特尔成立新的能源系统集团，锁定智能建筑、智能电网等新业务;艾默生电气斥资12亿美元收购网络设备技术提供商AVOCENT，全面补强艾默生电气旗下的数据中心业务部门；更早时期，施耐德电气公司对美国电力转换公司(APC)总金额约达61亿美元的收购案，也给行业带来了强大的冲击，以UPS起家的APC公司也成为了施耐德全球战略与整体架构中不可或缺的一部分；来自法国的罗格朗公司也在最近开始产品的整合，并全面进入国内数据中心市场。可以预见，未来5年随着国内、国际经济形势的不断变化，这种发展态势仍会继续，各大跨国IT企业将继续利用其已有资源积极开展并购，拓展业务领域和市场空间。
（五）绿色IT将成为产业未来发展重点
随着环保意识的不断增强，各国政府也纷纷推出绿色IT的战略。日本政府在“数字日本创新计划”中提出要开发和实施无所不在的绿色ICT，加速推动低碳革命；韩国政府在“绿色IT国家战略”中提出加大研发投入以实现低碳工作环境；欧盟也制定出各种运用ICT实现节能减排的政策框架。
受政策激励和引导，各主要IT公司都在积极设计和改进IT技术。IBM宣布其“绿色创新工程”进入第二阶段，在全球推出模块化、高能
效的数据中心设计，能够削减多达50%的能源消耗；惠普持续研究动态智能散热等各层面的节能技术；艾默生则一直坚持其能效逻辑理念，让用
户对自己的机房能耗进行量化，进而更有针对性的实施数据中心节能增效方案。
三 对数据中心机房产业发展前景的思考
通过上面的分析，并汲取各方看法，我们大致可以判断出目前影响国内数据中心机房产业发展的几个因素：首先是国家投资的带动。中国今天的发展是靠投资拉动的经济模式，国家投资对整个市场的发展是不可小视的，无论是四万亿投资还是两化融合。2009年两化融合的重点实验区广州、上海、深圳都无一例外的提出了如何利用信息化进行改变。这样建设和大规模的投资必将带动整个数据中心的应用和发展。另一方面去年十月份，发改委和工信部联合推出了深圳、无锡、北京、上海这些城市进行云计算应用和产业示范。这些政策导向对市场发展来说是营造了一个非常好的环境。
其次，行业本身的应用。自国家提出关于钢铁、汽车、制造等十一个重点产业的振兴规划，这些行业都提到了保增长手段就包括创新业务模式改变传统IT应用的模式。
业务本身的需求也起到了推动作用。用户业务的快速发展对后台的支撑系统也提出了更高的要求和挑战。
还有就是技术层面的推动。最新的冷却技术、更高效快捷的管理系统、快速发展的节能降耗需求都已逐步深入到国内数据中心机房的设计、建设和使用过程中，这些技术和理念将引领数据中心市场的发展。
面对这些机遇与挑战，我们应该有更加冷静的认识和思考。一、可以看出我国数据中心机房产业的投资热度持续高涨但同时也存在过热的苗头，政府在这方面应加强产业统筹的引导，遏制低水平的重复建设；二、在大型数据中心项目不断上马的情况下，无论是设备还是人员都在极具的膨胀，如何对这些人员和设备进行有效的管理，也是需要业内人员给与高度关注的话题。面对更大更复杂的系统时，显然依靠传统的手段是很难解决的，这需要我们探索出更科学的管理模式。三、数据中心做为一个庞大的系统工程，目前还存在规划设计水平不高，能耗成本居高不下的问题。未来的数据中心应该拥有一个科学合理的空间布局，形成集中化、智能化、模块化的共享基础设施和信息资源的平台，实现绿色节能，高效运营。四、面对新的商业模式和技术需求，数据中心的建设方(包括各IT厂商及服务商)则需要建立完善的服务机制，提高安全保障。
今年是我国“十二五”计划的开局之年，是国民经济各项建设的关键时期。对于数据中心机房产业从业者而言，面对机遇与挑战，应当肩负起更多的责任，坚持科学的发展理念，正视自身的优势和不足，为取得新的突破、获得新增长而共同努力，使数据中心机房产业早日从百舸争流的信息化大潮中脱颖而出。

3、请问云计算的应用案例有哪些？

TANJURD总结了下近年来比较好的云计算应用案例：IBM助力国家统计局率先建成基础架构云 ， 微软为上海电信打造灵活的弹性云IDC服务平台， VMware数据中心虚拟化助力江海证券打造安全高效应用平台，SAP为哈通咨询提供专业服务业完整解决方案，思杰虚拟化助力Cox通信公司构建绿色客服中心

4、IDC销售新手如何找客户 恳请老哥们点拨一下

以下是我收集的一篇文章~兴许可以帮到你~
文章内容如下：

IDC-业务开展篇

我们每个人都有着自己的理想，有着自己的目标。功夫熊猫这部影片相信大家多数已经看过了，天资平庸，身体臃肿的熊猫，胸怀功夫梦想，历经种种奚落，嘲笑，千辛万苦，最终能够成为真正的武林高手。这当中所经历了千辛万苦，但是只要胸怀梦想，永不放弃，自我调节最终还是可以成功。其实这部影片就是告之我们，一个来自平凡中，持之以恒最终成功的熊的故事。我在想，熊尚能如此，我们具有几千年文化，受过高等教育的人呢？在IDC日常工作当中，其实我们都有千篇一律的发帖子的烦恼，到处做宣传的郁闷，处心积虑在论坛，QQ群，百度AD并担心被当成广告被删的肝胆欲碎感受，其实这都是很正常不过的现象，当你思想动摇的时候，扪心自问，为什么别人能做好而我就不能呢？是工作方法上不得当？还是自身的专业知识仰惑相关周边技能还不够呢？
试想下世界上目前有哪个行业没有竞争，没有优胜劣汰呢？正确的工作方法，良好的工作习惯，认真的工作态度，再加上多思考多发现，有什么理由做不好我们自己的工作呢。
不记其数的新同事这样问过我，如何寻找客户，在哪里寻找客户，如何做出更有效的AD来，本打算把这么多年鄙人的经验写出来，但是精力有限，《IDC-客户来源篇》 计划搁浅，此篇留在该写的时候写吧！
今天主谈：接洽客户篇
对待每一位客户的态度
我从不要求我们同事学《羊皮卷》里记载的“做世界上最伟大的推销员”，我们是最普通推销人员，普通到只为了帮站长提供最基本的，最具性价比的网络应用方案。有很多的客户一开始就一个思想，要最好的产品！殊不知最好与最贵，永远是划等号的。无可厚非，站在公司的立场上来讲，利益是无比诱人的，站在我们个人立场上来讲，提升我自己的业绩，使成单量最大金额化，对我自身的利益绝对是大有好处的。但是，站在我们客户的立场上来的考虑的呢？是双核最适合，还是双至强最适合？是百兆共享最适合，还是百独最适合？当一个网站在投资的时候，有没有造成金钱上，硬件上，带宽上的浪费呢？奔驰做出租车载客，真的适合吗？当给客户们讲清楚这些内情后，客户选择的不是最好最贵的，而往往是最“适合”最省钱的方案，虽然我们利润减小了，但是换来的往往是客户的更加信认，和由衷的谢意。这就是为什么有很多IDC员工与站长客户都变成我在生活上，事业上，学习上朋友的原因！

一，接洽客户。
1.）
了解客户现在所遇到的问题，了解他找到你的真正原因！比如，他以前的公司服务不好，或者机房不稳定，或者是因为不能满足现在的客户需求，或者是价格，等诸多原因。
《古今医统》里有记载：“望闻问切四字，诚为医之纲领”，望，指观气色；闻，指听声息；问；指询问症状；切；指摸脉象。合称四诊。把他运用到销售当中来，我认为是最适合不过的了。仔细的观察聆听你的客户，哪怕一个动作，一个抱怨，一个疑虑，都可能成为你的切入点。
往往有很多的新同事都会在聆听方面犯个错误：
1、倾听之前形成了自己的主观意见，想好了准备说什么。
2、在客户们没有讲清楚之前你就帮他下了决定。

每个公司都有自己的企业文化，都有自己依赖生存仰惑发展的机房产品，每个IDC公司都有一个高层的发展思维模式，刚开始来到IDC行业里时，在给新员工培训的时候，都深深的灌输特定的思想模式，并框架化了。有的时候，我也经常的反省，一个人的成功的方法，并不适合每一个思想不同，思维面不同，性格不同，特长不同的人。而平时我们在给新同事做培训的时候，只能是讲述案例，让大家做以参考，而并不要求大家100% 刻意的去模仿。并鼓励大家，平时多去做创新，结合老同事的经验用自己的语言表达出来，清晰的思路。

一个良好的IDC销售人员在聆听方面立求做到以下几点：
1、尊重您的客户，专心，专注。提出问题，安静的听客户讲完。
2、适当时机附和一些语言，表明自己在认真倾听。
3、有重点的倾听，捕捉细节，在听完整段话之前不要急于回答。
4、理解对方的谈话，要善于听弦外之音，有时也不只是表面言语（有很多人喜欢用暗示的）。
5、问一些问题确认对方已经充分表达了意思和表明自己已经明白了对方的意思。
这里有一个案例：一个年轻初出矛庐的推销员，向一个80岁的老太太，侃侃而他的空调，如何省电，如何的先进，电机如何的好，质保如何的好，服务如何的好后。老太太焦虑的问“这与我有什么关系呢？”
不要拿自己的意念，强加与你的客户，请记住我们为服务客户服务的，是为客户解决问题而存在的，如果你所提出的方案未能从客户的出发点根本的解决问题，那么你的方案将是不成功的。

2）
熟悉自己的产品，优势，机房环境，及学习了解相关专业和周边知识。
我们需要经常认真研究我们自己公司的资源。每款产品有何特性和优点。力求做到：熟记各个机房的优势，配置和价格。听完客户的陈述后，很快就能有一个完整的，清晰的解决方案出现。另外，对我们的同行也要有一定的了解，包括同行公司的机房，甚至人员，产品的特色，只有这样，我们才能知已知彼，百战不殆.遇到同行对比的时候，你了解的比对手多，想不胜也难了。说到周边的知识，那就涉及面很广了有很多，IDC 周边知识，站长周边知识，服务器，硬件，软件，系统，安全，程序，语言,数据库，采集，cms,seo，如何运营好网站，等等。了解的越多，相对与客户沟通的时候，就更轻松自如，记得哪位讲师曾经讲过，不能同流，何能交流！当客户问你的空间是否支持ASP,ASP.NET,CGI,PHP,WAP的时候，问你MYSQL是什么版本时，当问你服务器能不能帮他们配置PHP环境的时候，当客户问您是否支持协静态的时候，当客户问你IIS并发数是什么的时候。。。。。
如果你不能给出一个更好的解释，或者给的是一个错误的解释的时候，如何让你的客户相信你，没有最初的相信哪里来的更深入的交谈，哪里来的最终合作呢！这些绝非危言耸听，也不是故意抬高IDC行业里的工作人员，做好这个工作，需要付出的心血与汗水实在太多太多。做技术人员简单，做顶尖的技术人员难。做销售人员容易，做顶尖的销售人员更不是轻而易举的事情。

有很多人可能会问，有那么多的专业知识，涉及到方方面面，我们销售人员怎么能全部都学会，全部都精通呢？每一个领域，都会有更顶尖的高手，有asp高手，有php高手，有美工高手，有flash高手，有SEO高手，如果我们把每门技术都练就到很高深的程度是不现实的，我们销售人员只需要做到，每种知识了解一些就行了。常用操作系统，服务器软件，和一些应用的名称和用法，功能，这样我们才能更畅通的去与客户们交流，只有同流了，才能交流！

二，谈判中
1)销售之时的节奏掌握
针对不同的客户，会有不同的节奏感，有的客户比较感性，做事情爽快，这时我们就要掌握这好，机会稍纵即逝，往往这种类型的客户占很小一部分，成交速度很快，提出几个他们最关注的问题，满意后，就打款了，这就是讲的一种即兴消费。有的客户比较理性，考虑的方方面面比较多，需要我们解答的问题也比较多，这样就可能跟踪好几天，甚至几个星期几个月，这里就需要我们的耐心。平时时常的打招呼，公司有什么好的优惠信息可以及时的向他反馈下，过程中，要把握好客户的心理，客户为什么还没有成交。是资金的问题，还是客户在犹豫某些细节，还是客户在对比同行，在比机房，比公司，比速度，比带宽，还是在比价格，还是客户又从长记忆了。。。。。。 总之你要撑握住节奏。你要清楚，你所跟踪的客户，现在在想些什么，做些什么!

2)聪明的销售人员，谈合作之后的事情。
设想一些合作后的情景细节，未打款之前就让客户潜意思已经是我们的客户了。比如。多问些有关“已有”和“需要”两方面的问题。（沟通过程当中，可以多展开一些合作之后的景象的解说，和客户说合作之后会发生的事情，假设成交。比如：服务器里还需要我们帮您安装XX程序吗？数据库我们为您安装5.X 以上的可以吗？这是我的手机，有问题可以随时与我电话联系，我的手机也是24 小时开机的。谈更多的合作以后的细节，也可以帮客户畅想一下，他的发展，比如开始如何做，什么样的一个发展，中期怎么样的一个情况， 会发展到什么样的一个阶段，后期会发展到怎么样一个高度，等等。

3)用我们的专业来征服客户。
说到专业这么多年来，真的有很多感慨.体现专业，是全方面的，企业的网站，功能分化，完善人性的服务（售前和售后），简洁的流程，工作人员的语言，着装，作风，专业技术知识，机房的介绍，等等，都彰显着我们的专业。

工作人员的着装，有部分公司没有很严格的要求正装，穿的很随意，很休闲，当真客户不去公司就不正装了吗？非得等着客户找上门来，再逢场作戏，不是很累吗？我还是觉得，IDC 公司有自己的企业文化，有自己的统一着装，气氛更好。

再说下语言，因为我主要接触的是各公司的经理，负责人，一般他们都是一些老油子，有丰富的经验，对各方面还是注意的很好的。但是有的时候，偶尔与他们的技术，员工聊天的时候，书面普通话+方言，就出现了。 代表的词有很多，“搞，弄，等等”孰不知，这些微小的细节，不知不觉中造成了我们公司在客户心目中的形象！

专业的技术知识方面，我们常常犯两种错误。一种是，什么都帮客户去解答，当然，帮客户的越多越好了，助人为乐，也积功得，但是如果一些不正确的解释，也会造成客户对我们专业的怀疑。而还有一种是针对新人的，客户提出的问题，不能做出解答，告诉客户我们不懂，这样的话也会影响你在客户心目中的地位。对与新同事，一般的问题可以百度，google搜索一下，如果不能解决，可以问下你旁边的老同事，再不行可以问下技术人员，给客户一个满意解释。

尽量的帮助客户解答问题，你的真诚付出，相信是有回报的。但是真是自己不了解的问题，索性告诉客户真不知道这个问题，有的时候，勇敢的承认自己的无知总比滥竽充数要强！

三．签单
如果说前期与客户接洽淡判，是播种,栽培,浇水,施肥。那么，最后的签单，就是心血与汗水的结晶。这个结晶收获的早晚，则很多的时候是由我们自己控制的。很多新同事，在刚开始做的时候，往往把握不好这个节奏。比如，客户对公司产品也了解了，对公司的情况也了解了，却不知道怎么开始让客户签合同，如何打款。我们不开口，客户也不急着付款，遗失战机，最后客户就在别人那里签了单了，这样的话，就太可惜了。还有一些同事，平时可能聊天的时候，与客户很谈得来，也很随意，经常开一些玩笑。而到了最后谈到合同，打款的时候，还是一个不改很随意的样子。想一想，无论我们与客户关系再好，一但遇到金钱的时候，遇到有涉及法律意义的合同时，都应该认真，专业起来。因为只有这样，客户才敢放心的把款打给你，才敢与你签合同。

以上我们说过，签单的过程是最重要的环节。往往说话这时是最需要技巧的，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情.

如果是传统的行业里，签一个单子，还是需要做很多工夫的，比如，人情事故，做东请客，打点关系，等等。而在我们IDC 行业里，显然比较简单了，感觉时机成熟后，可以直接，或者间接的询问,咱们网站准备什么时候开始运营呢？咱们的服务器准备什么时候上架呢？合同我都帮您你好了，您过目下？您是直接转款，还是什么途径呢？您是用工行还是建行转款呢？。。。。等等。 说到签单这块，真的有很大的学问。因为今天主要是讲IDC方面，所以传统的有些签单技巧，在这里我就不罗列了。

以上是本人几年来的经验之谈罢了，觉得不对的同行可以指正，对IDC 行业里的新同事可能还是有很大的用处的。送给同行与自己，一句话：“以诚感人者，人亦诚而应”！用我们的责任心，感恩心，为中国的网络发展尽一份力！

5、申请idc电信增值业务许可证，恳请提供IDC业务发展可行性研究报告和技术方案案例！谢谢！

IDC 现在国家已经停批了，你怎么还能申请呢

6、求高手解答，云服务的具体应用实例及相关资料。

其实很简单的。。。
云服务器就是普通的服务器。就是VPS主机，都属于虚拟机。它是一种类似于VPS服务器的虚拟化技术， VPS本身是采用虚拟软件，VZ或VM在一台服务器上虚拟出多个类似独立服务器的部分，每个部分都可以做单独的操作系统，管理方法同服务器一样。
云主机服务包括两个核心产品：面向中小企业用户与高端个人用户的云服务器租用服务；面向大中型互联网用户的弹性计算平台服务。
只不过 VPS是 一台服务器提供支持，而云服务器背后是几千台服务器组成超级计算整列。性能不是一般强，稳定性超高。
云服务器的系统都是linux 比较常见！云服务器主要是作为web服务器进行运转！设备选择就是按照正常的web服务器选择即可，还有只要具备服务器维护的技术即可 方法很简单！
IBM，联想 惠普都是提供硬件和软件，不提供具体云服务器租用服务，云服务器租用服务，是IDC提供，比如易迈云服务器，世纪互联，一类。
云服务器价格： 看配置，价格几百元 到几万元不等。
双核心配置 10M宽带 4G内存， 上次购买 易迈互联 云服务器要3000元左右，是目前找到的最低价格了。
贵的要好几万，最大见过提供16核 100M宽带 32G内存。价格好像是 几十万吧。
一般网站弄个双核心 3G内存就足够了， 一年租费也不贵多少。

7、【大数据整体解决方案】之亦策软件与宝信数据成功案例分享

在越来越讲究绿色环保的今天，数据也提倡高效节能，绿色数据中心是未来的一个发展目标。建设绿色数据中心，可以达到节省运维成本、提高数据中心容量、提高系统的可靠性及可扩展的灵活性等效果。绿色数据中心是新一代数据中心发展的重要方向之一，建立并运行一个绿色数据中心包括先进的技术和策略。

上海宝信数据中心有限公司（简称“宝信数据”），由上海宝信软件股份有限公司、上海万申信息产业股份有限公司、上海习云科技发展有限公司共同出资组建，专业从事云计算产业及数据中心的管理、运营、服务。公司战略定位是依托宝信数据中心战略发展规划，立足数据中心行业服务领域，造就具备核心竞争力的高科技企业。未来计划面向市场在云计算产业发展、数据中心服务、IDC租赁、运维管理等领域大展宏图。因此宝信数据需要一个更高效的大数据运作方式。

Ebistrategy亦策软件的技术实力和实施经验让宝信数据在经过几番选型后最终敲定合作意向。宝信数据采用的亦策商业智能软件Qlik Sense，特有的关联技术，可脱离数据仓库架构，减少预设查询路径和预设层次结构复杂且风险大的工作。能够连接到多个数据源以提供更加全面的视角，而不影响性能，不是IT专业人员也能够自动描绘和连接数据源。数据叙事功能使分析共享更加直观，能与团队分享新的发现，让高效协作变得更加简单。管理人员可以在故事和实时分析之间切换或结合，快速找到问题，减少决策延迟。

宝信数据通过亦策商业智能软件Qlik Sense的支持，在数据分析、数据可视化方面得以全面的提升，在数据采集与决策平台上更具效率。在IDC数据中心配套运营管理、节能保障等支持服务上拥有显著提升。规范并标准化运营管理体系，让软件与运维体系融于一体。为成为国际领先、国内最大的IDC 运营提供商打下坚实基础。

到2017年，我国将围绕重点领域创建百个绿色数据中心试点，并制定绿色数据中心相关国家标准4项及绿色数据中心建设指南。在现有绿色数据中心工作基础上，优先在生产制造、能源、电信、互联网、公共机构、金融等重点应用领域选择一批代表性强、工作基础好、管理水平高的数据中心，开展绿色数据中心试点创建工作。Ebistrategy亦策软件将在更广泛的行业里显现自己的价值，让数据驱动高效的运维管理。

8、idc建设资质

idc建设资质就是互联网数据中心许可证，简称idc许可证。

idc许可证是增值电信业务经营许可证的一种，业务编号B11.是主管部门颁发给企业可以开展数据中心业务如机房出租、机架出租、机位出租或者是云服务业务的从业许可。

idc建设资质根据企业业务开展范围的不同分为跨地区idc经营许可证和省内idc经营许可证，审批部门分为工信部、省市通管局。

idc建设资质的有效期是5年。

idc建设资质样本：

9、什么是IDC资质？

IDC互联网数据中心业务是指利用相应的机房设施，以外包出租的方式为用户的服务器等互联网或其他网络相关设备提供放置、代理维护及管理服务，从事IDC业务就需要申请IDC许可证，简称IDC证（idc资质或idc牌照），它属于第一类增值电信业务中的互联网数据中心业务。

经营范围

利用相应的机房设施，以外包出租的方式为用户的服务器等互联网或其他网络相关设备提供放置、代理维护、系统配置及管理服务，以及提供数据库系统服务器等设备的出租及其存储空间的出租、通信线路和出口带宽的代理租用和其他应用服务。

申请基本条件

受理部门：通信管理局/工信部

1）经营者为依法设立的公司。
2）有与开展经营活动相适应的资金（在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本最低限额为100万人民币；在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本最低限额为1000万人民币）。
3）有为用户提供长期服务的信誉或能力。
4）有与开展经营活动相适应的专业人员。
5）有必要的场地、设施及技术方案。
6）公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。
7）国家规定的其他条件。