idc入门

1、IDC一般怎么入门

IDC 说的通俗点，和 ISP 差不多，它对用户提供各项增值服务，例如：服务器托管、为用户办理域名申请等。
IDC 的前期准备需要有：规模较大的正规机房、性能非常好的服务器、非常畅通的网络带宽等一系列为用户提供服务的硬件设备及软件条件，你还需要有合法的资格认证等等。

如果不是特别必须的话，个人观点认为，你不需要进入这个行业，因为现在已经有很多规模庞大和正规的 ISP、IDC等，不一定做任何事情都必须自己从头建设，你只需要直接使用他们的资源即可，服务费一般按一年收取。

2、你们做IDC每天都是做什么？

刚看到的一个帖子：一起学习哈

IDC销售技巧
销售技巧是一种技能，唯有在实践销售过程中不断磨练，你才能熟练掌握。 想要成为一名成功的职业销售人员除了掌握并熟练运用这些专业销售技巧外，还要不断学习各种相关的知识以充实自己，提高自己的自身素质。销售是一个与人交往的工作，唯有客户认可并接受你的个人素质，客户才有可能购买你的产品，你才可能成功。 在这里为你总结了一些小小的销售技巧，有什么不正确，不完善的地方还需要大家斧正！

企业网站篇：
企业网站的重要性就不言而喻了。可是很多小IDC企业根本不重视这一块，因为没有配备专业的有营销思维的销售人员，随便买个空间贴点内容上去，根本不知道怎样去建立一个合理的，重点突出的，给客户印象深刻的，有营销效果的网站，如同把网站简单的理解为就是可以印在名片上的装饰，那就太肤浅了。真正优秀的网站，能够全面地体现企业的精神面貌，要结构合理，企业优势重点突出，给有意向的客户在大脑中留下一点与众不同。网站都有了，以网站域名为后缀的企业邮箱，也一起搞了吧，看起来会比较正式。另外还包括网站后台系统，简单的客户自助系统。其实很多时候我们很多时候在与同行打交道会发现一个问题，也许一个人开的公司因为网站做得好，给我们印象深刻，那么我们也会对该公司肃然起敬，但实际上他们只是SOHO一族。在目前我接触到的IDC公司中应该说网站做得让我能有很深印象的应该是xxx平息而论该公司网站色彩鲜明，内容丰富，简约而不简单，IDC公司网站中应该算是相当另类的了。

网站发帖篇：
在相关、不相关的商业网站或BBS上，只要有时间，就去发帖推广你的公司和产品吧。为了不浪费时间，准备的资料、帖子内容，每种服务器特、，关键词把握好，如：“上海电信服务器租用”“上海硬防机房”。有重点性的及时更新资料。注意条件允许的情况下，多链接你的公司域名。关键性的几大网站，一定要有重点地做好。像阿里巴巴、淘宝、baidu、chinaz、IDC中国论坛、IDC中国论坛、天涯,包括我们IDC中国论坛...这样的大流量和行业网站。因为很多客户寻找供应商就是直接到阿里巴巴或者其他同类型商业网站直接搜索相关供应商的。在这里再次明确以下关键词的重要性，那些产品被提及的通用名字和专业名字，客户搜索会最经常用到的词语，被称为关键词。很多销售员抱怨效果不好，包括我曾经开始发帖的时候，就是没有把握住关键词啊，如果搜索关键词的第一页面找不到你，你的希望就小了很多了哦。（说句不中听的话，抱怨效果不好的同志，大多是不懂得如何运用的同志。如果真正的运用好了，一个帖子会在百度常年存在，也不用每天发几十几百条，又费马达又费电。）对于广告网站封ID、删帖，一句话“野火烧不尽，春风吹又生。”

软文篇：
什么是软文，我刚说的“企业网站篇”就有IDC公司软文嫌疑，当然了，哪个公司我还不敢帮他写软文的，我不是吃里爬外的那种人，仅仅说了一下网站问题。如果我在其文章中再谈到具体操作，具体关键词，具体产品，具体公司，具体网站，就是太典型的软文了。写软文，不要让读者反感，要让读者受用，所以一定要对读者有作用才好。否则这样的软文也是浪费时间，不会被更多的人阅读的。另外一种形式的软文是，提供某些行业标准，产品标准，在其中注明提供者资料和联系方式。能够做到这一点的一般都是行业老手了。这种在百度知道里面经常见到的，不过自问自答的比较多。这里例举一篇我自创的软文请大家指教

博客营销篇：
现在有很多可以写博客的地方了，企业博客，商务博客，个人博客。门户网站大多提供写博客的地方。成功的企业博客的浏览效果也是非常好的，博客也要专业，杜绝垃圾流量。写得好的销售博客，相当于第二个好的企业网站。根据我实际经验，baidu博客是我做得最花哨用心的，但是毫无用处，搜索排位很靠后，而一般百度喜欢的如：和讯BLOG、ITBLOG、新浪、博客大巴...这几个地方写得在烂，标题选好了，百度关键字搜索肯定很容易找到的，实际上建一个好的BLOG比发N条帖子还有效果。关于BLOG内容，与帖子就有些不一样了，你甚至可以在你blog里写点关于自己的生活方面的事，或者个人相片这些，毕竟是私人空间，别老让别人觉得你是一个打广告的，这样没什么效果的。CCIDNETl里的IT博客就是我无心插柳柳成荫的一个了，内容很垃圾，但目前baidu关键词“上海电信机房租用”排列首位。

群体人脉篇：
刚刚做销售的时候，我在参加DONEWS前，就知道DONEWS QQ群。当然这里的群也包括SNS网站内的圈子，或者是网站联盟等。加入一些专业群，又没有生意不要紧，你可以更好的了解同行的信息，了解价格的变动，了解不同的销售技巧，了解业内的信息，了解一些你平时不了解而且很重要的东西。尽管是同行，资源也有很大的互补性，你做的资源他不一定有，或者不一定有现成的，不一定有哪个地区的，所以他有可能给你带来订单的。当然基础是对方信任你，并且关系相当还不错。每一个人有不同的圈子，当你发现你在周围的群里都混的比较熟悉的时候，其他人会不断的把你引入另外一个圈子，业内都有你大名的时候，你不用自我推销别人也会主动找你做生意的。这就是“人缘=银元”。

做你感兴趣的客户群和产品，这样你能更好地坚持下来。对于有想法的人，要做你能更好操作的产品。不过做什么，不用心认真去做，都很难做好。比 如IDC所涉及的客户群体是比较广的，按服务器使用分类常见的如：门户网站、网游、 企业邮局等。按客户分：企业客户、个人客户、IDC同行及代理客户。闻道有先后，术业有专攻，自己应该择优而定。

不要带着情绪工作。你也需要休息，你也需要调解心情。做得久了，难免心生懈怠。IDC网上销售是一件感觉比较枯燥的事情，比如刚刚入门时，发帖子，群类发广告，包括电话销售，这些都是不断重复，容易让人厌烦的工作，长时间没有效果，可能会打击自信，并且产生焦虑感，这时就需要大家调节好心态，每天做好工作安排，不同的时间做不同的事，而不是一味的将繁琐的工作进行到底。

所有的这些包含两个层次：第一信息传递，也就是通过各种途径让客户了解你的产品和企业信息，让他们产生兴趣，有联系你的冲动和需要；第二是感情传递，要在的交流中，让客户对你产生信任，客户因为你的魅力，而对你产品有信心，要让客户有那种不找你做生意就觉得做了不厚道的事。

我也是刚接触这个行业，有好的经验大家一起学习啦！

3、IDC销售新手如何找客户 恳请老哥们点拨一下

以下是我收集的一篇文章~兴许可以帮到你~
文章内容如下：

IDC-业务开展篇

我们每个人都有着自己的理想，有着自己的目标。功夫熊猫这部影片相信大家多数已经看过了，天资平庸，身体臃肿的熊猫，胸怀功夫梦想，历经种种奚落，嘲笑，千辛万苦，最终能够成为真正的武林高手。这当中所经历了千辛万苦，但是只要胸怀梦想，永不放弃，自我调节最终还是可以成功。其实这部影片就是告之我们，一个来自平凡中，持之以恒最终成功的熊的故事。我在想，熊尚能如此，我们具有几千年文化，受过高等教育的人呢？在IDC日常工作当中，其实我们都有千篇一律的发帖子的烦恼，到处做宣传的郁闷，处心积虑在论坛，QQ群，百度AD并担心被当成广告被删的肝胆欲碎感受，其实这都是很正常不过的现象，当你思想动摇的时候，扪心自问，为什么别人能做好而我就不能呢？是工作方法上不得当？还是自身的专业知识仰惑相关周边技能还不够呢？
试想下世界上目前有哪个行业没有竞争，没有优胜劣汰呢？正确的工作方法，良好的工作习惯，认真的工作态度，再加上多思考多发现，有什么理由做不好我们自己的工作呢。
不记其数的新同事这样问过我，如何寻找客户，在哪里寻找客户，如何做出更有效的AD来，本打算把这么多年鄙人的经验写出来，但是精力有限，《IDC-客户来源篇》 计划搁浅，此篇留在该写的时候写吧！
今天主谈：接洽客户篇
对待每一位客户的态度
我从不要求我们同事学《羊皮卷》里记载的“做世界上最伟大的推销员”，我们是最普通推销人员，普通到只为了帮站长提供最基本的，最具性价比的网络应用方案。有很多的客户一开始就一个思想，要最好的产品！殊不知最好与最贵，永远是划等号的。无可厚非，站在公司的立场上来讲，利益是无比诱人的，站在我们个人立场上来讲，提升我自己的业绩，使成单量最大金额化，对我自身的利益绝对是大有好处的。但是，站在我们客户的立场上来的考虑的呢？是双核最适合，还是双至强最适合？是百兆共享最适合，还是百独最适合？当一个网站在投资的时候，有没有造成金钱上，硬件上，带宽上的浪费呢？奔驰做出租车载客，真的适合吗？当给客户们讲清楚这些内情后，客户选择的不是最好最贵的，而往往是最“适合”最省钱的方案，虽然我们利润减小了，但是换来的往往是客户的更加信认，和由衷的谢意。这就是为什么有很多IDC员工与站长客户都变成我在生活上，事业上，学习上朋友的原因！

一，接洽客户。
1.）
了解客户现在所遇到的问题，了解他找到你的真正原因！比如，他以前的公司服务不好，或者机房不稳定，或者是因为不能满足现在的客户需求，或者是价格，等诸多原因。
《古今医统》里有记载：“望闻问切四字，诚为医之纲领”，望，指观气色；闻，指听声息；问；指询问症状；切；指摸脉象。合称四诊。把他运用到销售当中来，我认为是最适合不过的了。仔细的观察聆听你的客户，哪怕一个动作，一个抱怨，一个疑虑，都可能成为你的切入点。
往往有很多的新同事都会在聆听方面犯个错误：
1、倾听之前形成了自己的主观意见，想好了准备说什么。
2、在客户们没有讲清楚之前你就帮他下了决定。

每个公司都有自己的企业文化，都有自己依赖生存仰惑发展的机房产品，每个IDC公司都有一个高层的发展思维模式，刚开始来到IDC行业里时，在给新员工培训的时候，都深深的灌输特定的思想模式，并框架化了。有的时候，我也经常的反省，一个人的成功的方法，并不适合每一个思想不同，思维面不同，性格不同，特长不同的人。而平时我们在给新同事做培训的时候，只能是讲述案例，让大家做以参考，而并不要求大家100% 刻意的去模仿。并鼓励大家，平时多去做创新，结合老同事的经验用自己的语言表达出来，清晰的思路。

一个良好的IDC销售人员在聆听方面立求做到以下几点：
1、尊重您的客户，专心，专注。提出问题，安静的听客户讲完。
2、适当时机附和一些语言，表明自己在认真倾听。
3、有重点的倾听，捕捉细节，在听完整段话之前不要急于回答。
4、理解对方的谈话，要善于听弦外之音，有时也不只是表面言语（有很多人喜欢用暗示的）。
5、问一些问题确认对方已经充分表达了意思和表明自己已经明白了对方的意思。
这里有一个案例：一个年轻初出矛庐的推销员，向一个80岁的老太太，侃侃而他的空调，如何省电，如何的先进，电机如何的好，质保如何的好，服务如何的好后。老太太焦虑的问“这与我有什么关系呢？”
不要拿自己的意念，强加与你的客户，请记住我们为服务客户服务的，是为客户解决问题而存在的，如果你所提出的方案未能从客户的出发点根本的解决问题，那么你的方案将是不成功的。

2）
熟悉自己的产品，优势，机房环境，及学习了解相关专业和周边知识。
我们需要经常认真研究我们自己公司的资源。每款产品有何特性和优点。力求做到：熟记各个机房的优势，配置和价格。听完客户的陈述后，很快就能有一个完整的，清晰的解决方案出现。另外，对我们的同行也要有一定的了解，包括同行公司的机房，甚至人员，产品的特色，只有这样，我们才能知已知彼，百战不殆.遇到同行对比的时候，你了解的比对手多，想不胜也难了。说到周边的知识，那就涉及面很广了有很多，IDC 周边知识，站长周边知识，服务器，硬件，软件，系统，安全，程序，语言,数据库，采集，cms,seo，如何运营好网站，等等。了解的越多，相对与客户沟通的时候，就更轻松自如，记得哪位讲师曾经讲过，不能同流，何能交流！当客户问你的空间是否支持ASP,ASP.NET,CGI,PHP,WAP的时候，问你MYSQL是什么版本时，当问你服务器能不能帮他们配置PHP环境的时候，当客户问您是否支持协静态的时候，当客户问你IIS并发数是什么的时候。。。。。
如果你不能给出一个更好的解释，或者给的是一个错误的解释的时候，如何让你的客户相信你，没有最初的相信哪里来的更深入的交谈，哪里来的最终合作呢！这些绝非危言耸听，也不是故意抬高IDC行业里的工作人员，做好这个工作，需要付出的心血与汗水实在太多太多。做技术人员简单，做顶尖的技术人员难。做销售人员容易，做顶尖的销售人员更不是轻而易举的事情。

有很多人可能会问，有那么多的专业知识，涉及到方方面面，我们销售人员怎么能全部都学会，全部都精通呢？每一个领域，都会有更顶尖的高手，有asp高手，有php高手，有美工高手，有flash高手，有SEO高手，如果我们把每门技术都练就到很高深的程度是不现实的，我们销售人员只需要做到，每种知识了解一些就行了。常用操作系统，服务器软件，和一些应用的名称和用法，功能，这样我们才能更畅通的去与客户们交流，只有同流了，才能交流！

二，谈判中
1)销售之时的节奏掌握
针对不同的客户，会有不同的节奏感，有的客户比较感性，做事情爽快，这时我们就要掌握这好，机会稍纵即逝，往往这种类型的客户占很小一部分，成交速度很快，提出几个他们最关注的问题，满意后，就打款了，这就是讲的一种即兴消费。有的客户比较理性，考虑的方方面面比较多，需要我们解答的问题也比较多，这样就可能跟踪好几天，甚至几个星期几个月，这里就需要我们的耐心。平时时常的打招呼，公司有什么好的优惠信息可以及时的向他反馈下，过程中，要把握好客户的心理，客户为什么还没有成交。是资金的问题，还是客户在犹豫某些细节，还是客户在对比同行，在比机房，比公司，比速度，比带宽，还是在比价格，还是客户又从长记忆了。。。。。。 总之你要撑握住节奏。你要清楚，你所跟踪的客户，现在在想些什么，做些什么!

2)聪明的销售人员，谈合作之后的事情。
设想一些合作后的情景细节，未打款之前就让客户潜意思已经是我们的客户了。比如。多问些有关“已有”和“需要”两方面的问题。（沟通过程当中，可以多展开一些合作之后的景象的解说，和客户说合作之后会发生的事情，假设成交。比如：服务器里还需要我们帮您安装XX程序吗？数据库我们为您安装5.X 以上的可以吗？这是我的手机，有问题可以随时与我电话联系，我的手机也是24 小时开机的。谈更多的合作以后的细节，也可以帮客户畅想一下，他的发展，比如开始如何做，什么样的一个发展，中期怎么样的一个情况， 会发展到什么样的一个阶段，后期会发展到怎么样一个高度，等等。

3)用我们的专业来征服客户。
说到专业这么多年来，真的有很多感慨.体现专业，是全方面的，企业的网站，功能分化，完善人性的服务（售前和售后），简洁的流程，工作人员的语言，着装，作风，专业技术知识，机房的介绍，等等，都彰显着我们的专业。

工作人员的着装，有部分公司没有很严格的要求正装，穿的很随意，很休闲，当真客户不去公司就不正装了吗？非得等着客户找上门来，再逢场作戏，不是很累吗？我还是觉得，IDC 公司有自己的企业文化，有自己的统一着装，气氛更好。

再说下语言，因为我主要接触的是各公司的经理，负责人，一般他们都是一些老油子，有丰富的经验，对各方面还是注意的很好的。但是有的时候，偶尔与他们的技术，员工聊天的时候，书面普通话+方言，就出现了。 代表的词有很多，“搞，弄，等等”孰不知，这些微小的细节，不知不觉中造成了我们公司在客户心目中的形象！

专业的技术知识方面，我们常常犯两种错误。一种是，什么都帮客户去解答，当然，帮客户的越多越好了，助人为乐，也积功得，但是如果一些不正确的解释，也会造成客户对我们专业的怀疑。而还有一种是针对新人的，客户提出的问题，不能做出解答，告诉客户我们不懂，这样的话也会影响你在客户心目中的地位。对与新同事，一般的问题可以百度，google搜索一下，如果不能解决，可以问下你旁边的老同事，再不行可以问下技术人员，给客户一个满意解释。

尽量的帮助客户解答问题，你的真诚付出，相信是有回报的。但是真是自己不了解的问题，索性告诉客户真不知道这个问题，有的时候，勇敢的承认自己的无知总比滥竽充数要强！

三．签单
如果说前期与客户接洽淡判，是播种,栽培,浇水,施肥。那么，最后的签单，就是心血与汗水的结晶。这个结晶收获的早晚，则很多的时候是由我们自己控制的。很多新同事，在刚开始做的时候，往往把握不好这个节奏。比如，客户对公司产品也了解了，对公司的情况也了解了，却不知道怎么开始让客户签合同，如何打款。我们不开口，客户也不急着付款，遗失战机，最后客户就在别人那里签了单了，这样的话，就太可惜了。还有一些同事，平时可能聊天的时候，与客户很谈得来，也很随意，经常开一些玩笑。而到了最后谈到合同，打款的时候，还是一个不改很随意的样子。想一想，无论我们与客户关系再好，一但遇到金钱的时候，遇到有涉及法律意义的合同时，都应该认真，专业起来。因为只有这样，客户才敢放心的把款打给你，才敢与你签合同。

以上我们说过，签单的过程是最重要的环节。往往说话这时是最需要技巧的，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情.

如果是传统的行业里，签一个单子，还是需要做很多工夫的，比如，人情事故，做东请客，打点关系，等等。而在我们IDC 行业里，显然比较简单了，感觉时机成熟后，可以直接，或者间接的询问,咱们网站准备什么时候开始运营呢？咱们的服务器准备什么时候上架呢？合同我都帮您你好了，您过目下？您是直接转款，还是什么途径呢？您是用工行还是建行转款呢？。。。。等等。 说到签单这块，真的有很大的学问。因为今天主要是讲IDC方面，所以传统的有些签单技巧，在这里我就不罗列了。

以上是本人几年来的经验之谈罢了，觉得不对的同行可以指正，对IDC 行业里的新同事可能还是有很大的用处的。送给同行与自己，一句话：“以诚感人者，人亦诚而应”！用我们的责任心，感恩心，为中国的网络发展尽一份力！

4、IDC基础运维和IT运维的区别？

1.普通运维（服务器、存储、网络管理等）的基础上，加强了对具体的软件产品的了解，能与研发工程师一起进行软硬件部署架构的设计、性能测试、产品部署上线、平时产品线上的故障监测和侦错等工作。

2.所以除了基本的服务器、数据库操作能力之外，还需要了解一些软件设计、性能测试优化的知识，如果有相关行业领域里的知识和脚本编写能力就更好了。

3.通过监控和侦错保证产品的稳定性，降低故障发生率，进而提高产品的运维效率，降低运维的支出，这些可以看作考核应用运维的几个方面。

5、idc目前提供的基础业务包含哪些

IDC 业务主要包括： 服务器托管、服务器租用、虚拟主机、域名注册、企业邮局、邮件系统、 增值服务、主机托管、机柜租用、sql数据库、vpn虚拟专网、web 应用程序、电子支付、商业网站建设、网页设计、web 服务、后台管理、邮件服务器、网页设计模板等业务。
海腾数据张毅龙为您回答，希望可以帮到您。

6、IDC数据中心是怎么意思？能否用通俗易懂的语言解释下，不要太专业……谢谢

你好，我是电信IDC的运维工程师，简单的给你介绍下吧。
IDC数据中心，说白了就是指大型机房，提供服务器托管、机柜租用、带宽租用业务。。。
至于其他的什么服务器租用、数据库、邮局这些都是由IDC运营商提供的应用服务，IDC数据中心本身不负责这些应用层面上的东西。。。只是中国人喜欢偷换概念，明明是个二房东，你懂的。
在中国网络提供商电信、联通、移动等几家，国内是网络垄断的，所以，所有的IDC机房几乎都是他们建立的，占目前市场上95%以上。。至于其他公司自建的商用IDC机房，其实也是从他们那里拿的带宽。。
至于2楼的回复，一看就是没进过机房的，IDC机房在接入层，也就是到服务器，并不是光纤，包括到接入交换机也不是光纤，最少在我去过的N个电信四星级机房里没有见过。。机房一般都不是双线路，因为电信、联通他们的带宽在国内本来就是不对等的，各自为政，国内网络运营商官方机房的根本就没有双线路。至于我们看到的双线，一般是由IDC运营商自己拉专线做的网络汇聚，或者是自建机房，而且双线的带宽普遍很低，因为专线的价格决定了。。。至于速度方面，并不是绝对因为什么光纤等传输介质问题，而是机房做为电信级的投入，本身就是在国家骨干网络上，到全国的路由跳数都非常少，加上带宽上下行对等，带宽大的原因。
IDC数据中心的存在是非常必要的，因为集中管理，带宽充足，电源及空调、安防。

7、刚刚从事IDC 这个业务。有没有什么经验老手 教一教入门的经验？

这个问题问的太宽泛了。。
IDC 有技术部门 有推广部门 有销售部门 有售后部门。。
你一个人做 还是一个公司做
或者你干脆只是代理别人的IDC 送你一个平台而已？

8、IDC基础业务与IDC增值业务具体指哪些业务？非常感谢~！

基础就是很直接的产品，托管、租用、VPS、云主机、带宽。
增值很多的加IP、域名解析、流量监控、MAC地址绑定、防DDOS、数据备份等这些吧 很多的。
基本上都会涉及到增值业务的。

9、IDC机房是什么意思

指电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源，建立标准化的电信专业级机房环境，为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。

数据中心是全球协作的特定设备网络，用来在internet网络基础设施上传递、加速、展示、计算、存储数据信息。

一般它包含冗余和备用电源，冗余数据通信连接，环境控制（例如空调、灭火器）和各种安全设备。大型数据中心消耗的电约与一个小城镇工业业务规模一样多。

(9)idc入门扩展资料

idc机房功能

IDC主机托管主要应用范围是网站发布、虚拟主机和电子商务等。比如网站发布，单位通过托管主机，从电信部门分配到互联网静态IP地址后，即可发布自己的www站点，将自己的产品或服务通过互联网广泛宣传；

虚拟主机是单位通过托管主机，将自己主机的海量硬盘空间出租，为其他客户提供虚拟主机服务，使自己成为ICP服务提供商；电子商务是指单位通过托管主机，建立自己的电子商务系统，通过这个商业平台来为供应商、批发商、经销商和最终用户提供完善的服务。

IDC即互联网数据中心。它是伴随着互联网不断发展的需求而迅速发展起来的，成为了新世纪中国互联网产业中不可或缺的重要一环。它为互联网内容提供商（ICP）、企业、媒体和各类网站提供大规模、高质量、安全可靠的专业化服务器托管、空间租用、网络批发带宽以及ASP、EC等业务。

IDC是对入驻（Hosting）企业、商户或网站服务器群托管的场所；是各种模式电子商务赖以安全运作的基础设施，也是支持企业及其商业联盟其分销商、供应商、客户等实施价值链管理的平台。