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1、广电的数字电视机顶盒宽带业务,使用迅雷,QQ旋风这类P2P技术的下载工具就会掉线,用IE下载就不掉?怎么破？

本身广电宽带就没什么速度，迅雷可以下载，但是你得限制下下载和上传速度

2、美容师团队队呼队名对歌 很急啊 谢谢了

自定标题:心灵之花，在这里绽放

主办单位:美国金体国际学院
承办单位:广州宝金珍美展览顾问公司
特训营旗号:队名:利琪队 队长:李琪
队歌: 这里有个姑娘叫利琪，长的好看又善良，一双美丽的大眼睛，头发长又亮
口号: 利琪，利琪，旗开得利
团队荣誉名次:团队第三
PK环节名次:
1.群雄结队名次:第四名
2. 入训宣言名次:第三名
3. 赞美的艺术名次:第三名
4. 身心灵充电名次；第二名

1. 记者：请问你是通过什么样的途径了解到歌登心理心灵治疗师特训营的？你对它的了解有多少？
李琪：我是通过互联网了解到的，“关于心灵健康、生命全息信息系统规律、价值观调整、亲子与夫妻关系、人生目标管理、身心疾病治疗、灵性成长”
“关于生命中的黑洞、生命状态、身心疾患、心理障碍、行为模式改变、价值观修正、潜能开发”
压抑和沉溺就是心理的一个结，在每个人的心里，都有千千万万这样的结。真情告白让你把心中的结呈现在团队的面前，让你有一个释放的空间，把自己心中想说的全部说出来。歌登心理•心灵治疗师特训营创造出一个爱的气氛，在那个气氛之下，可以打开你所压抑的无意识的想象、压抑、幻象、欲望等，而不必有任何担心说你将会被取笑，可以完全确定说大家都会对你很慈悲、很有爱心。
心灵治疗师俨如一个多功能的工具！它是一个目标探测仪，让您测定准确的目标；它犹如一面镜子，令您发现自己的盲点；它也似指南针，令您明晰自己的方向；它更是催化剂，促使您采取有效行动快速成功，从而达到生命的多赢。所以，如果您有幸走进心灵治疗师特训营，您将生活更开心、家庭更和睦、事业更成功！

2. 记者：这次的歌登特训主办单位是美国金体国际学院，请问你对美国金体国际学院有了解吗？能说说你眼中的美国金体国际学院吗？
李琪：特训营的总教练刘富保博士，是美国金体国际学院创始人，美国金体国际学院是一个综合性的学院。在我眼中，它应该是一个国际化的前沿的学院，师资力量强大，学员素质较高。
3. 记者：为什么想到要参加心理心灵治疗师特训营呢？能分享一下你参加特训营的理由吗？
李琪：因为我是个特别容易情绪化的人，而且总会因为一件小事而闷闷不乐好几天，一旦心情不好，做任何事也就没有激情了，连饭都不想吃，这不仅影响了我的工作效率和生活，而且有时候还会影响到同事的工作。然后我同事看我这样子，他就介绍我去参加心理心灵治疗师特训营，他说特训营能释放自我压力，能锻炼自己，能把心中的怨恨宣泄出来，能让人拥有快乐心境，我觉得挺不错的，所以就报名参加了心理心灵治疗师特训营。
4. 记者：请问你希望通过参加心理心灵治疗师特训营得到些什么呢？参加了心理心灵治疗师特训之后，你觉得自身心理心灵方面有一个什么样的变化吗？能举一个具体的例子说说吗？
李琪：我希望通过参加心理心灵治疗师特训营能让我学会掌控自己的情绪，还有就是不要让自己总为一些小事而闷闷不乐，总跟自己过不去也不是办法啊。参加了心理心灵治疗师特训之后，感觉突然看淡了很多事情，生命那么短暂，还有那么多有意义的事情要去做，为什么总在繁琐的小事里面纠缠不清呢？其实以前都喜欢把很多伤心的往事藏在心中然后一个人默默承受，当我处于心理心灵治疗的那个氛围当中的时候，突然就很想把心中的事都宣泄出来，原来宣泄出来后是这么的轻松。
5. 记者：经过这届的特训之后，请问你对歌登心理心灵治疗师特训营的一个总体印象是什么样子的呢？
李琪：经过这届的特训之后，我觉得歌登心理心灵治疗师特训营的氛围真的很好，不论是小组的那个团队，还是整个的大团队，每个人都很认真的闯关，他们团结协作，她们不怕苦不怕累，他们用智慧闯关，他们永不言弃，她们仔细的倾听每个伙伴的故事，用心感悟人生。
6. 记者：请问歌登心理心灵治疗师特训营是撒网式的招生还是有行业针对性的？若是有针对行的话，具体是针对哪个或者哪些行业的？你知道特训营为什么是针对这个（这些）行业而不是针对其他行业呢？
李琪：歌登心理心灵治疗师特训营是有行业针对性的，它主要是针对美容行业的。当今世界，全球美容行业进入一个快速发展的阶段，市场不断的壮大，投身到美业的人员的数量也越来越庞大，但是美容企业员工心理却出现了问题，给企业造成的负面影响主要有：缺勤率、离职率、事故率、人际冲突增加，难于相互合作，工作积极性和创造力下降，工作效率和业绩下降，客户服务质量降低，人力资源管理成本上升等。企业管理层的心理问题更可能导致决策失误的严重后果，特殊行业员工的心理问题甚至还可能给社会和环境造成灾难，从而给企业带来严重的形象损失和重大的经济责任。作为美容行业的知名人物，刘富保博士把这些问题看在眼里。为了解决美容企业员工心理问题，于是他决定，举办美容化业心理•心灵治疗师特训营，来为美容企业解决企业员工心理的问题。
特训营的总教练刘富保博士，是美国金体国际集团创始人,1974年，他编辑出版了《中国美容美发网络全书》十五部巨作;1978年创办美国金体国际美发美容美妆美眉美肤美体美仪美甲美艺名师讲师名店名校名牌鉴定协会(简称美国金体国际协会),在两年后的1980年，他又创办美国金体国际美容报、美容杂志社。1982年又成立美国金体国际美发、美容、美妆、美眉、美肤、美体、美甲学士硕士博士鉴定协会。随后的1992年，刘富保博士把当今行业国际最高荣誉奖认证引进中国。同年，把当今行业国际最高学资历鉴定考试引进中国。
试问，美业行业里有几人是具备刘总教练这样资深而专业的学识与经验背景的？有一个在美业有三十多年经历的总教练，歌登的心理心灵治疗师特训营当然就是主要针对美业的了。
7. 记者：请问你对特训营的总教练的了解有多少呢？经过这届的特训，你觉得特训营总教练如何呢？能从你今天特训中的所见所感角度来描述一下你眼中的总教练吗？
李琪：在没有参加特训营之前，我就在想总教练是不是会很严肃的，而且不懂得体谅别人。在经过这届的特训后，让我看到了不一样的总教练。总教练在致辞的时候表现出来的激情能感染现场的每一个人，不论是小故事，还是人生哲理，总教练总能让你在听的过程中学习到很多的知识，从而领悟到不一样的人生。原来，很多时候，如果我们能换一种角度看待人生的话，我们的生活也会变得更加美好。在心理心灵治疗的时候，总教练用非常富有磁性的声音引导着我们进入那个情景，与致辞的时候相比，好像是截然不同的两个人，原来教练也有温柔的一面，正是在那种声音的感染下，才营造出了那么好的氛围。用心感受你身边的人，用心感受身边的世界，一切都是那么美好。

8. 记者：请问经过这届的特训，你觉得歌登心理心灵治疗师特训营的师资力量如何呢？你觉得歌登的特训在行业里够专业吗？如果够专业的话，这种专业性是怎样在这届的特训里体现出来的呢？
李琪：我觉得歌登的特训营的师资力量挺不错的，具有很强的专业性和针对性。在特训营里面，不论是教练还是营长，她们都是经历了很长时间的特训营的洗礼了，对特训营的一切都很熟悉，从特训营流程到特训营的内容知识，她们都能倒背如流。特别是刘总教练，他对行业的了解非常多，而且对特训营有独到的理解，总能根据时代的进步和流行趋势不断调整战略，让特训营显得特别时尚。还有摄像师和音控，他们总在默默无闻的服务着，那么重的机器扛了一天也没有一句怨言，他们真的很不错，我想这也是特训营打造出来的吧！.

9. 记者：请问你印象中的心理心灵治疗是什么样子的呢？能说说你的理解吗？
李琪： 我印象中的心理心灵治疗应该是那种一对一的那种，就是一个医生，一个病人，然后病人在心理医生的催眠下进入一个睡眠的状态，当躺下去之后，就一点感觉都没有了，就好像做梦一样的。
10. 记者：请问你觉得歌登心理心灵治疗师特训营和普通的心理医生的心理治疗相比有区别吗？
李琪：当然有区别啊！大着呢！一般的心理•心灵治疗都会一对一的治疗，就是一个心理•心灵治疗师帮一个来访者治疗。这样一来心理•心灵治疗师可以专心为来访者解决心理就问题，来访者也不会怕自己的秘密传向别人，也不用担心别人对自己有什么看法。
心理•心灵治疗师特训营它最大的特色就是创造一个团队的氛围，在这个团队里面，你不用担心自己的问题会遭到他们的嘲笑，也不会担心自己的心理问题传向外面。因为他们不单只是一位聆听着，接受你的倾诉，更重要的是，他也是一位倾诉者，你也要接受他的倾诉，在互相了解之下，帮助你解决你的心理问题，达到心理•心灵治疗的效果。你在分享经验的同时，也是在学习。那些不只是他们的问题，那些也是你的问题，而当你在说些什么的时候，不只是在说它，同时也在听。心理•心灵治疗师只是一个协调者，他只是试着使那个团体变得更宁静、更安详；他保持注意，使事情不要弄错，他比较像一个监护人，而比较不像一个老师。
11. 记者：和其他机构的心理治疗培训相比，请问你觉得歌登心理心灵治疗师特训营的特色或者优势是什么呢？
李琪：歌登心理•心灵治疗师特训营就是以培养全能心理•心灵治疗师为宗旨，以西点军校为立足点不断创新，糅和多方面的优势开创歌登心理•心灵治疗师特训营。针对目前众多培训机构不健全，没有专业的师资，也没有健全的机构。歌登心理•心灵治疗师特训营的出现，让众多的企业看到了治疗员工心理问题的希望曙光，歌登心理•心灵治疗师特训营是由美国金体国际集团的创始人刘富保博士举办，专门企业员工心理问题而开设，为的是解决企业员工心的问题，让行业更好地发展。歌登心理•心灵治疗师特训营可以在最短的时间内为你的企业打造全能的心理•心灵治疗师，解决员工的心理问题，让你的团队创造更好绩效。

12. 记者：特训营的招生简章里面介绍说歌登的特训具有互动式的特色，那么，请问你觉得这届的特训营是怎样体现出“互动式”的特色的呢？
李琪：互动式表演能够提升学员的交流和沟通能力，带动和活跃现场的气氛，让学员学会怎样调动观众的激情；同时还能够让其在台上展现自我的形象，重新树立品牌的形象。在这届特训当中，互动体现在每一个环节当中，每一个环节都要求暖场，也就是与台下伙伴的互动，调动他们激情，引起他们的注意，这样台上人的表演才会更出色。
13. 记者：特训营招生简章里介绍的另一个是体验式的特色，那么，请问你觉得这届的特训是怎样体现出“体验式”的特色的呢？
李琪：体验式学习是一种情境化学习，在这里，学习过程是被置于各种虚拟的或真实的语言情境之中。关键在于，教练在实施情境化教学理念时应该对其保持一种发展的眼光和态度，意识到情境化学习不能只是让学生表演一些背得烂熟的情景对话或者节目。在引导学员体验时要尽量使学习者从外在的环境和内在的心境两方面都感到自己正处在生活的情景空间中，而不是在一种被安排好的系列活动之中。我觉得最明显的就是情景话剧这个环节，就是一种现实场景的模拟，怎样扮演好我方，在与顾客的交流中要注意什么问题，怎样才能营造一个好的氛围，怎样达成双赢，怎样在作为客方的时候能难倒我方，在这个环节都体现得淋漓尽致。
14. 记者：听说特训营创办的背景是来自于美国西点军校，那么，请问你觉得这届的特训营是怎样体现出西点军校训练的模式的呢？而西点军校的训练模式与中国的黄埔军校又有什么样的区别呢？
李琪：是的，这次的特训让人明白服从就是命令，有些事情要面对的终究要面对，面对事情需要勇气，而这种勇气往往来自于一个人对成功的向往。要想成功就要不断地去尝试，不断地去成长，不断地面对挫折，对于错误要勇于承担责任，接受惩罚。中国的黄埔军校对于人的培养没有那么严格。
15. 记者：西点军校的经典法则是很经典的，而特训营源自于西点军校，那么它应该也能体现出西点军校的经典法则。这样的话，请问你觉得这届的特训营是如何体现出西点军校的经典法则的呢？
李琪：西点军校的任务是教育、训练和激励学员，使每一位学员成为恪守“职责、荣誉、国家”价值观、“品德高尚”的现役军官；把学员培养成以美国陆军军官作为职业发展和终身为国家服务的优秀军事人才。西点培养的不仅仅是领导人才，必须是“品德高尚”的领导人才。
西点军校的经典法则包括下述内容：
1、责任：决不推卸责任、敬业为魂、从小事做起、细节决定成败。
2、荣誉：荣誉准则、荣誉即吾命、为自己奋斗。
3、意志：决不惧怕失败、永不放弃、坚韧的品质、没有什么不可能。
4、勇气：勇敢者的游戏、战胜逆境、克服恐惧。
5、热忱：总在最前面、热情、专注。
6、服从：铁一般的纪律、将服从训练成习惯、千万别找借口、只管说“我不知道”。
7、信念：信念、理想、实现目标。
8、团队：团队精神、善于合作。
9、尊重：注重仪表和礼貌、以上司为榜样、领导的艺术。
10、忠诚：忠诚胜于能力、全力以赴。
11、自发：积极主动地面对每一件事，勤勉、绝不拖延，行动起来，去做好正在经手的每一件事。
12、正直：追求真理，真正使你受欢迎。
13、竞争：终生拼搏、只有第一、没有最好。
那其实在每一个环节这些法则都有所体现。不论是队长还是队员，
要参加到特训营当中来，都能服从特训营的纪律并且严格遵守各项序的规定，他们有着共同的信念，就是为了团队的荣誉去拼搏，不放弃，不退缩，能自发的去完成各种挑战，在这里，虽然有竞争，但更多的是热忱和尊重，他们不仅能全力以赴的闯关，而且能关心其他团队的表现，对于其他团队精彩的表现总能给予热烈的掌声和由衷的赞赏，她们聆听，她们为他们喝彩，营造了良好的特训营的氛围。

16. 记者：请问你认为西点军校的军事训练和今天商场上的培训有什么不同呢？而特训营是怎样体现出来这种不同的呢？
李琪：不同之处在于西点比较侧重于体力上的训练，只是单纯的军事训练，而今天商场上的培训则是一种综合素质的训练，它锻炼的是你各方面的能力，让你的整体能力和素质都有所提升。例如在特训营中，每一个环节都有一定的技巧，只要你运用智慧去闯关，再加上昂扬的斗志和激情，你一定能成功过关的。
17. 记者：据说特训营能提高参训学员的各种商数，请问你觉得这届的特训营提高了你的商数了吗，具体是哪些商数呢，又是怎样提高的呢?可以详细的说说吗？
李琪：通过这届特训营，我的商数有所提高，具体有灵商SQ，世界潜能大师博恩•崔西说：“潜意识的力量比意识要大三万倍。”那些在紧急关头，急中生智、随机应变的人，很明显拥有较高的灵商。管理界也有一句名言：“智力比知识更重要，素质比智力更重要，觉悟比素质更重要。”因而，在对智商、情商强化的同时，我们必须要站在灵商这个制高点上，发挥高度的觉悟性，以期促进成功。心理•心灵治疗师特训营的表演，她触发了我的灵感，让我有更好地表现，同时走进治疗的氛围。
还有就是心商MQ，卡耐基说：“一切财富与成功皆源于健康的心态。”现代人渴望成功，而成功越来越取决于一个人的心理状态，取决于一个人的心理健康。从某种意义上来讲，心商的高低，直接决定了人生过程的苦乐，主宰人生命运的成败。心商是大树之根，一棵大树能否长成参天大树并且基业常青，取决于树的根基是否牢固；同样，一个人在人生道路上能走多远、能否成功，则取决于其心商的高低。特训营的过程是艰难的，只有保持良好心理状态和活力，才能在最后获得成功，通过心理•心灵治疗师特训营，她培养了我良好的心态，也提高了我的心商。
最重要的是提高了我的情商EQ，情商是一个人命运中的决定性因素，卓越者往往不是那些满腹经纶而不通世故的人，而是那些能够调动自己和别人情绪的高情商者。心理•心灵治疗师特训营是一个团队的地方，在团队之中，情绪是会互相感染的，只要你把团队的情绪调动起来，才可以达到自己想要的目标。
18. 记者：据了解，特训营强调对参训学员的了解商数UQ、平衡商数BQ的锻炼，那么，请问你觉得这届的特训营锻炼到了你的UQ、BQ了吗？它是怎样锻炼到你的UQ、BQ的呢？
李琪：我觉得有锻炼到我的了解商数UQ，在特训之前我觉得不论是对于自己，还是对于别人，我都是摸不着头脑的，有时候我都不清楚自己是怎样的一个人我也不知道自己需要什么，那就更不谈去了解别人的需求。特训营后，我觉得我终于对自己有些了解了，原来自己有那么多的缺点，不过优点也很突出，既然知道了自己的缺点，那我以后就要朝这个方向去努力和改善，当然还要时刻关心身边的人，因为每个人都是需要关心和爱护的。
19. 记者：本届的心理心灵治疗师特训营重视对爱商LQ的提高，那请问你觉得经过特训之后自己的LQ有了怎样的一个变化吗？
李琪：爱的智商，是一个人生理和心理的情感能力综合指数的检测。能使人和人相亲相爱，对大自然、创作、哲学、运动、学习……等各种角色、各种职业人的扮演，都能抱着热情和执著的一种能力。具有这种能力的人，即使IQ 差一点，EQ 不够好，一样能在专业的领域占有一席之地，甚至挣出自己的一片天。爱的智商无比重要，因为爱是伟大的，如果一个人失去了爱心，就说明他（她）的心已经死了，成了名副其实的“诛心人”，没有爱的人，怎么能够勇敢地承受一切？怎么能够无畏地活下去？有爱才有留恋，没有爱就没有生趣，是不是？所以呢，一个人要培养他的“爱的智商”。 心理•心灵治疗师特训营通过真情告白这个环节，让我提升了自己的爱商。不仅要爱自己，更要爱身边的人，特别是那些需要被关爱的人，有时候你一个眼神的交流就会给别人带来无限的温暖，所以要让自己的心中充满爱。
20. 记者：请问你知道今天的心理心灵治疗师特训营的课程有哪些吗？这些课程都是什么样子的呢？
李琪：今天的心理心灵治疗师特训营的课程有
1.群雄结队，这个环节是团队组建的开始，可以说这个环节其实的强还是若就决定了你接下来的比赛会不会很顺利。
2. 赞美的艺术，每个人都有很多优点，外表的是其次的，那最重要的应该是人的内心，心灵美才是真的美，赞美别人也是赞美自己。
3. 身心灵充电 ，这是主课程，这个课程主要是让大家能宣泄心中的郁闷和倾述心中的或是伤心的或是开心的事。
4. 情景话剧，真实情景的模拟，情景话剧目的是为了我们的工作更好的开展下去，通过情景话剧活动把我们在工作中碰到的状况很好地诠释出来，让我们明白失败的原因，并且锻炼我们的工作能力，以及应变能力，从而更好地为公司带来效益。
21. 记者：请问你觉得歌登心理心灵治疗师特训营的特色课程是什么呢？这个（这些）特色课程对解决你自身存在的问题有帮助吗？
李琪：我觉得歌登心理心灵治疗师特训营的特色课程是身心灵充电，对我的帮助挺大的。首先是宣泄了积压的愤怒、怨恨、失望等消极情绪，然后就是增加了自知和自控的能力，认定自我价值，改善心智模式；消除障碍，展现基本心理功能；帮我加强好的人格，理解和接纳“不好”的人格，显著提高个人的内在能量，改变了我为人处事的态度。
22. 记者：请问这届特训下来，你对自己的了解是否更深入了呢？比如是否更清楚了自己的优势、劣势？能详细地说说你发现的自己的优劣势吗？
李琪：是的，我对自己有了更深一层次的了解。通过这届特训，让我发现了不一样的我，原来我还有这些缺点和优点的。首先是优势方面，我觉得一直以来，我的笑容是最能打动伙伴们的地方，每次看到我灿烂的笑容，伙伴们的心情也都变得特别好，因为那种快乐是可以传染的。其次就是劣势方面了，我的劣势很明显，就是特别容易情绪化。我觉得自己的神经比较脆弱，一件极小的事情，可以说是对于别人来说是不值一提的事情，到我这里就变成天大的事情了。不过经过今天一天的特训的治疗后，感觉对于很多事情都不会再那么的在意了。
23. 记者：请问你通过对自身的更进一步的认识之后，你觉得自己得到了怎样的成长呢？通过这种自我认知，你打算在你以后的学习生活工作中做一个什么样的计划，打算怎样去强化你的优势、怎样扭转你的劣势？
李琪：通过对自身的更进一步的认识之后，我学会了控制自己的情绪，学会了团队的配合的重要性。在以后的工作与学习当中，我会把那种不放弃，失败了不为自己找借口的精神发扬到工作当中去。还有就是以后不论遇到多大的困难，我都会告诉自己，我是最棒的，事情会得到解决的，能够勇于承担责任，而不是推卸责任，因为我已经不再是一个小孩了，适当的压力也是前进的动力。当然我也会把我灿烂的笑容延续到工作日的每一天，我微笑，因为我快乐，我微笑，因为我希望我的伙伴也能拥有一颗快乐的心。
24. 记者：请问经过这届的特训后，你有什么样的感想呢？能详细说说你今天参训的六感（感觉、感动、感受、感谢、感激、感恩）吗？
李琪：感觉：伙伴们的成长。从刚开始进特训营的非常稚嫩的状态发展到后来的跨越式的成长，伙伴们的辛苦付出终于有了回报
感动：今天的女伙伴特别多，有很多都是家里的公主，但是在很多环节，即使她们是最后一名，但是她也没有想过要放弃，那种场面真的很感人。
感受：团队的关心和团队的力量。不论是自己一个人上场，还是团队上场，总会有一股来自于台下伙伴的力量在支撑着你，再大的困难也不再是困难，因为有那么多的伙伴正在默默的关注着你呢！
感谢：教练的诅咒，刘总教练曾经说过，教练的诅咒将是你前进的最强大的动力，果然是这样的，因为那种不服输的精神是每个人必备的，正是某种因素的刺激，才会促使我们更加的去努力和争取，感谢队员的支持和配合，如果没有那么热情的队员，我也不会表现那么积极。
感激：刘总教练。今天最辛苦的人就是刘总教练，因为他一个人引导着我们所有的人，他不仅在倾听，更在协调，当我们放松的时候，只有他是最累的，所有很感谢刘总教练今天一天的陪伴和倾听。
感恩：我的父母。这是人类永恒的话题，我谢谢我的父母，他们无时无刻不在关心着我，他们让我知道了自己并不是一个人。
另外,团IDC网上有许多产品团购,便宜有口碑

3、联通都外包了哪些业务?

中国联通的运维外包工作基本情况介绍一下，目前网上代维单位497个，其中线路、动力、基站、铁塔等等。这是外包企业的具体分布情况，目前来看线路和动力占的比重比较大，这两个占到61%。目前对将近500个代维单位，每个月都有一个考核，目前统计来看，合格率达到98%。这是考核基本情况，这个主要是有几个指标，这个是一个故障抢修率，这个我们有一个平分，我占到85%，我们有个别代维企业、单位考核在70分以下，我们根据不同专业，制定不同标准，对考核不合格单位我们有定期公布。第二是作业计划完成率占84%，跟抢修及时率差不多。

这是在我们31个省公司，30多个公司代维企业一个进行统计，从这图上看在西部地区和不发达地区代维企业还是比较说，主要是西部地区主要是自维比较多。这是07年我们上半年代维费用不太均衡。刚才我介绍了一下目前中国联动代维基本情况，在我们运维外包管理，我们有基本的思路，抓住三个重点，一个代维单位选择，第二代维单位监管，第三抓代维单位的质量。

在审核这块我们实际上主要做了几个工作，一个队伍问对度，对于代维队伍的稳定度非常重要，如果代维单位不稳定对我们网络对维护我们认为是有一定的影响。第二个成本的转换，再有就是代维公司的诚信，或者说双方的诚信。还有一个就是代维的监管。实际上就是说最终目的是对代维质量的控制。实际上中心就是我们要运行质量指标，每个月我们考核都是根据作业计划完成率，实际上下达了一些光缆线路，基站的维护几个重要指标等等。对代维单位固定的考核办法。

这个思路基础上我们制订中国联动代维管理办法，有几个主要的内容，一个是办法适用范围，第二管理的组织，第三代维单位选择，第四单位代维选择等等，目前中国联动代维管理办法适用范围有迹象一个线路一个是基站微波、电源配套还有通信网设备，在这里面我们明确我们管理的组织和各个组织一些主要的职责，目前我们是3G管理，重点我们放在省公司，原来我们管理不是很规范，通过我们办法规范了一下这个代维管理的一些观念环节，特别是加强了省公司的领导，省分公司是作为统一管理，地市分公司是负责考核的管理。

代维单位选择我们根据管委会提供的一些要求，我们也参照办法定了一些基本门槛，大概有四项基本条件，准入我们制订比较详细的条件。第二选择代维单位尽量选择具有综合代维能力的单位，第三是通过资质认证，这个目前我们配合了运维专委会，第四我们目前很多施工单位承担了一些代维，但是我们要求对某一个项目不能即是施工单位又是代维单位。我们还在办法里面详细制定合同签订的办法，这个根据《合同法》根据中国联通合同管理办法，但是在里面有几项特殊的要求，有六项，这里面特别特到对代维单位资源的要求，人员、车辆、仪表工具等等。在合同里面我们还是制定具体的考核的细节。

在这里面对单位考核我们是建立淘汰机制，合同里我们非常明确了如何建立一个淘汰机制，如何进行淘汰，还有一个奖惩制度。关于这个代维费用，我们特别制定代维费用管理办法。作为一个我们代维管理办法附属文件，这个费用实际上制订这个办法基本原则根据维护作业周期，评定速率市场，按照定额和工作内容制定内容。这个特别明确就是我们制定费用标准，是我们招标和平时代维一些临时最高的限价，就是不能超过这个价格。我们制定了光缆、线路、基站、铁塔。目前在这个我们通过管委会发现一溜歪斜问题，综合代维没有充分认识。开展综合华代维的方向，实际上我们综合代维，实际上主要目的代维费，建立一些成本，但是目前由于各分公司情况不同。对综合化代维认识程度不够。第二代维程度比较薄弱，考核管理和目标存在差异。第三未建立双赢的信任，对代维单位应该建立一个双赢的基础，目前双方的信任还不够，监管程度不高能力不足，这个主要是在内部管理上，另外接入网这一块管理目前没有完全纳入我们代维管理办法。

实际上关于接口网的代维实际上我们也在思考应该怎么管，接入网这块业务比较广泛，管起来比较复杂，这个里面无线网络分布专线、后台网大客户等等。这个里面是一个比较难点的工作是维护的标准，标准的制定。因为它业务比较多，管理部门比较多，代维方式比较复杂，所以我们要整合起来需要一定的工作量。实际上如果把接入网代维纳入统一管理，可以实现有效建立一个代维方案，规范代维工作，满足直接客户的业务需求。

我们有一些基本想法关于接入网，从内容和服务等级我们有一个基本想法，但是这个意见还不是很成熟。实际上中国联通在运维外包五、代维 我们有一个基本理念，有一个指导思想，建立一个共同目标。

4、Wifi营销是什么意思

WiFi营销是目前网络营销方式中的一种，指移动网络运营商或企业（如餐饮，酒店，旅游、医院，地铁，机场，学校等）通过提供免费Wi-Fi向可接收Wi-Fi信号的电脑、智能手机等移动终端展示或推送广告信息，或者强制用户关注商家微信等。

5、有线电视宽带登陆了为什么迅雷下不了文件

各地的有线电视宽带运营商基本上都是二级的宽带业务运营商，也就是说这些二级运营商本身是没有宽带IDC出口的，那么他们经营宽带业务必须向一级运营商购买带宽。
如果大量用户同时使用下载业务的话，那么二级运营商的出口带宽就会满负荷，这时所有用户的上网下行都会出现速度缓慢的问题。
为了解决这种大流量下行数据问题，二级运营商增加购买出口带宽很明显不是个办法，无论买多少也会很快就被用完，但这也是唯一根治的办法，所以广电一直在工信部争取IDC运营牌照。那么除了以上理想的方法可以解决之外，运营商会通过限制使用某个业务的方法来减少网络出口开销，达到保证大多数用户基本上网需求的目的，迅雷，BT等软件往往会首当其冲。
那么是否完全没有办法解决了呢？也不是。比如广电可以自已建立下载缓存服务器群来帮助网内用户下载提速，但成本不小。另外，如果有线电视运营商有一定的实力，用户基础庞大，那么完全可以和迅雷公司达成双赢的合作，如通过直接光纤将有线宽带骨干网与迅雷下载服务器群连接起来，那么网内用户下载就不必走广电出口带宽了，或者迅雷也可以把高频下载的服务器放置在广电数据机房，用户下载也可以在网内解决。

通过上面的解释，迅雷不能下载文件的原因应该清楚了吧，不过用户似乎在整个过程中做不了什么，要么接受这个事实，要么选择离开，更换网络接入运营商。

6、2020年学什么技术好？

1.数据分析

据IDC市场研究人员估计，到2020年全球每年产生的数据量将达到35ZB，也就是3500万亿GB。这个数据很抽象。

IDC的首席研究员JohnGantz比喻：“用普通的DVD一张一张地摞起来，可以从地球摞两个堆到月球。”

有了这样庞大的数据，这就不仅要求IT从业人员有能力分析海量数据，并且要和业务部门合作，确认哪些数据是可用的，从哪里获取这些有用的数据。

这些混合型的从业人员将同时具备IT专长和业务流程与运作的知识背景。IT人力研究机构FootePartners公司的董事长兼 CEODavidFoote说：“他们是那些了解客户需求的，并且知道如何把信息转换为赢利的人。如果你有更多这样的理解整个数据‘供应链’的雇员，你的获利也更多。”

2020年学什么IT技术比较好？
2.风险管理

未来学家DavidPearceSnyder说：“风险管理技能的高需求将会持续到2020年，尤其当各种业务和愈发愈发的IT之间关系很紧密。比如，前段时间英国石油在墨西哥湾的油井泄漏中所涉及的IT技术，还有丰田公司处理‘加速门’事件。”编者注：丰田承认汽车黑匣子阅读器存在软件缺陷。

Snyder还说：“当我们处于快速创新的时代这一趋势将持续到2020年，我们会碰到意想不到法律问题;当我们想在这错综复杂的世界搞点创新，很肯能就要碰到这样或那样的问题。”所以，企业将寻求具备有风险管理能力的IT从业人员，以预测和应对挑战。

2020年学什么IT技术比较好？
3.机器人技术

据华盛顿的未来咨询学家JosephCoates说，机器人将在2020年之前“接管”更多的工作。所以，具备机器人技术的IT从业人员将不愁没有饭吃。

Coates说：“我们可以把机器人看成类人设备，但我们还需扩大到所有自动化的设备。”机器人技术工作包括：研发、维护和修理。专家将在垂直市场探索相关技术的使用。比如：一些机器人专家可能专注健康护理和研发康复中心的设施，另一些专家肯能为残疾人发明设备或为儿童发明学习工具。

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　4.信息安全

根据PricewaterhouseCoopers的报告：因为我们上网所花的时间将越来越多，面对面的交互将越来越少，更多的个人信息将在网上曝光，可以轻易冒充他人的新技术也很多，所以在2020年之前，认证用户身份和保护隐私将成重大挑战。远程工作人员也将成为劳动大军的主力，这也就带来更多的信息安全隐患。

编者注：“远程工作人员”也称“居家工作人员”，即那些可以在家通过网络即可上班的人员。

Foote解释说：“我们处于一个危险的环境，虽然很多雇员都精通技术，但他们却并不理解信息安全是最重要的。”Foote预测这个状况将在2020年有改善，因为很多公司将信息安全方面投入更多，包括数据中心、网络连接和远程访问。

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5.网络技术

Snyder回应美国劳工统计局的预测说，“网络系统和数据通信管理在2020年仍将是头等大事，但是因为很多公司将想方设法避免增员，所以他们向顾问咨询如何提高产能和效率。”

“如果已经尽量裁员了，那么现在只能提高生产率了。应当有人来告诉我们如何更好地使用现有的网络技术。”

7、生产性服务业的发展趋势

1、工业生产性服务业发展规模日益壮大
近十年来，工业生产性服务业是世界经济中增长幅度最快的行业，它已经成为外国投资的重点。以OECD国家为例，外国直接投资中服务业投资的总额明显高于制造业投资的总额，且主要集中在金融、商务服务、工业信息服务业中。据《2002年世界投资报告》，2001年，美国吸收的外国直接投资中有 1/3投向了金融保险领域；欧盟吸收的外国直接投资业主要在公共服务、媒体、金融等领域；日本跨国公司在英国的投资50%以上集中在金融保险部门。几乎在所有国家，服务业的表现都能影响经济增长的快慢，由于具有广泛的关联效应，更有效的服务业（金融、通信、国内运输和专业服务）可以提高整体经济绩效，这些行业共同发挥作用，对提高国内生产率至关重要。发达国家的经济主体已经从原来的制造业转换到服务业，其工业生产性服务业的增长远远超出服务业的平均增长水平，发展速度非常引人注目。在OECD国家中，金融、保险、房地产及经营服务等生产性服务行业的增加值占国内生产总值的比重均超过了三分之一。
行业专家预计，工业生产性服务业在未来几年中将继续保持强劲的发展势头。以信息服务业为例，2001年，普华永道的信息技术咨询和服务的收入超过90亿美元；在德勤的咨询业务总体收入中，1/5来自信息技术咨询业务；在毕马威咨询公司，信息技术咨询业务创造的收入已超过了总收入的50%。新近汇总的“世界信息服务业销售额调查”结果显示，2002年世界信息服务行业销售总额为5362亿美元，比上年减少了0.6%，为实施世界信息服务业销售额调查以来的首次下跌。但是，根据美国高科技市场调查公司——Gartner公司公布的一份市场研究报告，世界信息技术服务业在2002年跌入低谷后，可望在 2003年开始缓慢复苏，公司预计，2003年世界信息技术服务业的收入仍将增长3.5%，达到5550亿美元。北美仍是世界最大的信息技术服务市场，其收入将达2615亿美元，占全球市场的47%；西欧市场规模将达1603亿美元，占全球市场的29%；日本的信息技术服务市场规模为701亿美元，占全球市场的12.6%；亚太地区（不包括日本）的市场规模将增长到308亿美元，占5.5%。报告同时指出，全球信息技术服务业在2004年将继续复苏，市场规模将进一步扩大到5840亿美元。同时根据IDC的统计报告，至2005年，全球信息技术服务总体市场规模将达到7000亿美元，其中信息技术咨询服务将占到50%。
2、工业生产性服务业和制造业的关系日趋紧密
制造业的国际营销网络的形成，就是聚集营销人才、进行研发产品、产品运输与储存、广告、保险、会计和法律服务等开发市场的过程，在这一过程的每一环节都伴生服务需求。换句话说，工业生产性服务业和制造业的关系正在变得越来越密切，这主要表现是制造业的中间投入中服务的投入大量增加。在近10年间，多数OECD国家产品生产中的投入发生了变化：服务投入增长速度快于实物投入增长速度，同时，工业生产性服务业和某些经济活动特别是制造业的界线越来越模糊，经济活动由以制造为中心已经转向以服务为中心，最为明显的是通讯产品。同时，某些信息产品也可以像制造业一样进行批量生产。另一方面，制造业部门的功能也日趋服务化，主要表现为：一是该制造业部门的产品是为了提供某种服务而生产的，例如通讯和家电产品；二是随产品一同售出的有知识和技术服务；三是服务引导制造业部门的技术变革和产品创新。在激烈的市场竞争环境下，像以往那样通过提供某种产品而在市场上占据主动获得大量利润的情况，已经很难出现，许多跨国企业已经认识到保持企业原有高额的利润率只有向服务型企业转型。近几年来，许多原有的制造型企业通过大规模的进入或兼并工业生产性服务业来整合原有的业务，如GE通过进入金融业为其客户提供贷款，来刺激其产品的销售；HP公司通过兼并服务性企业，从而能够为客户提供从硬件到软件，从销售到咨询的全套服务；IBM公司在90年代成功由制造型企业转型为服务型企业等均有力说明了工业生产性服务业与传统制造业的关系。
3、工业生产性服务业的服务方式呈现虚拟化、网络化、外包化的趋势
信息技术的发展使工业生产性服务业的虚拟化、网络化成为可能，这种服务方式也日益凸显其优越性，促进企业智能化水平明显提高。在一个虚拟化的框架之中，高效地“整合”或“疏散”传统上认为的“内力”和“外力”资源，并让这些相关联的结构性要素发挥市场价值，充分体现企业的现有优势。
另外，企业要充分发挥核心竞争力，就必须把自己所不擅长的那部分业务外包出去从而更加聚焦于自己的核心业务，而相关的专业外包公司也能提供更加专业、优良的服务，降低企业的成本，这是一个双赢的局面。如美国著名的Nike公司，自己只生产其中最为关键的耐克鞋的气垫系统，而其余全部业务几乎都是由外部公司制造提供。凭借其独特的设计能力，耐克公司将主要精力集中于新产品的研发和市场营销上，在全球范围制造和销售Nike牌运动鞋，其产值以20% 的年递增率增长，在过去的7～8年间，耐克公司为股东赚取了超过30%的利润。
1989年柯达公司把IT部门卖给IBM的决定，开创了巨型公司IT部门外包的先河，而双方签订的长达10年的合同似乎也暗示，此类外包业务中，服务商持久的生命力和强势品牌的稳定表现，在客户方的外包决策中具有不可忽视的影响力。就在不久前，惠普发布的高达30亿美元合同金额的宝洁公司的 IT外包定单和诺基亚外包定单，也说明了服务外包化这一趋势日益流行。2002年IBM成功并购普华永道，正是基于这一背景做出的决策，同时IBM也是全球最大的外包公司，其外包业务从1993年的“0”到现在的差不多200亿美元。
美国采购协会（APS）1997年的调查表明，年收入在8000万美元以上的公司外部采购服务增加了26%，信息技术服务的外部采购占全部外采费用的30%，人力资源服务占16%，市场和销售服务占14%，金融服务占11%。在欧洲，信息技术服务的外部采购也是增长最快的，主要国家有英国、法国和意大利。在日本，通商产业省（MITI）在1997年的调查表明，工作培训（占20.1%）、信息系统（占19.7%）、生产方法（占17.4%）、会计和税收（占14.0%）、研发（占13.7%）等服务项目是外采的主要项目。
同时，根据IDC公司的预测，包括人力资源、后勤、采购、工程、营销和销售功能的业务流程外包市场到2006年收入将达到1.2万亿美元，该市场2002年的收入是7120亿美元。由于美国在这一市场处于领先地位，美国将占全球业务流程外包市场60%的份额。
4、工业生产性服务业逐渐形成完整的产业链
近几十年来，工业生产性服务业在发达国家得到充分的发展，逐渐形成了一个完整的产业链，这条产业链能够为企业提供从产品立项到产品营销与服务的全方位支持。无论是诸如IBM、HP等大公司的成功转型，还是小型企业的异军突起，都必须在这条产业链中找到适合自身发展的位置。工业生产性服务业作为货物生产或其他服务的投入而发挥着中间功能，它们提高了生产过程不同阶段产出价值和运行效率，被定义在包括上游（如可行性研究、风险资本、产品概念设计、市场研究等）、中游（如质量控制、会计、人事管理、法律、保险等）和下游的活动（如广告、物流、销售、人员培训等）。换句话说，工业生产性服务业贯穿于生产、流通、分配、消费等社会再生产环节之中。一个生产企业在世界市场上保持竞争地位的关键是保持“上游”、“中游”和“下游”三个阶段的服务优势，因为贯穿于生产三个阶段的服务在产品价值链中开始胜过物质生产阶段。生产性服务，无论是“内化”服务（即企业内部提供的服务），还是“独立”服务（从企业外部购买的服务），都已经形成了生产者所生产的产品差异和增值的主要源泉。这条完整的产业链已经成为发达国家市场经济非常必要的发展软环境，工业生产性服务业成为市场资源强大的调配器。

8、物联网将如何颠覆传统制造业

如果不是亲耳聆听PTC全球CEO贺普曼（James Heppelmann）关于物联网将如何变革传统制造的演讲，我对一个革命性时代即将带来的颠覆性影响恐怕不可能有那么深切的感受。
6月的波士顿阳光明媚、气候宜人。这里既是美国文化的发源地之一，也是仅次于硅谷的东部创新中心。贺普曼的演讲正是2014年PTC全球用户大会（PTC Live Global 2014）开场。来自全球约2,000多名用户代表和媒体出席了此次大会。作为《福布斯》中文版的代表，我应邀参加。
自通讯技术诞生以来，全球1/3的人口通过电话、手机、互联网连接。2010年则被物联网发展的一个里程碑：物体的连接数量超过人的连接数量。更重要的是，这一物与物连接的趋势在加速发展，“万物互联”（Internet of Everything）似乎已经势不可挡。
据IDC预测，2016年，物联网产品及解决方案创造的市场价值将达到1.9万亿美元；麦肯锡则把物联网视为改变生活、商业和全球经济的12大颠覆性技术之一，2025年的市场规模预计达6.2万亿美元，是3D打印市场的10倍。
“物联网不同于传统意义上的互联网，” 贺普曼说，互联网强调‘人’的连接，而物联网强调的是‘物’，“万物互联的世界产生的变化就是创新的驱动力。”
在贺普曼看来，物联网时代之所以会到来，离不开三大因素的激励：
芯片的发展——摩尔定律使得芯片的计算速度在过去几十年间飞速发展；
通信的发展——各种通信技术让联结成为人们生活不可或缺的部分；
智能产品（也就是“物联网”中的“物”）的发展。
大约1年多前，贺普曼和全球知名的哈佛大学商学院教授迈克尔·波特（Michael E.Porter）联合启动了一项关于物联网时代制造业、智能连接产品的研究。“我们的研究发现，智能连接产品的爆炸式增长将重新定义整个产业链条，并会对产业结构产生影响，也会改变竞争者参与竞争的战略，”贺普曼说，“这将是对所有人都产生巨大影响的大事，甚至这变化之快和颠覆性让人觉得有些可怕。”
“世界在变化，我们制造的产品在变化，产品产生价值的源泉也在变化，而且在转移。”贺普曼说。那么，物联网对传统制造业究竟会产生哪些彻底改变呢？贺普曼从三方面做了解析。
首先，原先硬件创造的价值正在被软件创造的价值所共享，与硬件相关联的软件创造的价值将超越以往任何时候。贺普曼以智能手机为例，说明了软件与硬件结合在产品销售中的作用越来越大。“我们很多制造业客户告诉我，他们的产品有几百万、甚至数千万行代码，他们也可以算得上软件公司了。”贺普曼说。
在中国制造业领域，这一趋势同样在发展。例如，风机制造商远景能源在几年前就已经把自己从传统风机制造商升级到了“智能风机制造商”，通过为风机增加传感器、编写软件代码，从而实现智能化控制和运营。
其次，联接让我们对智能硬件在软件方面的创新提供了新的选择，从而创造“新的智能”。云计算的颠覆性由此体现。在制造智能联接产品时，人们可以选择把大部分软件直接与硬件集成，这样可以得到更快的响应速度、较低的网络依赖程度和更高的安全性；也可以把所有的应用都放在云端，如此一来，硬件变成了终端接口，制造的复杂度会大大降低，而所有有价值的应用可以通过网络灵活配置，选择更广、更新更快，硬件的价值也会因此降低；当然，也可以二者结合，把部分核心功能做成嵌入式软件，而把一些应用放在云端。
第三，智能连接产品会带来商业模式的变化——从销售产品到销售服务。飞利浦照明的模式创新是一个典型案例，他们改变以往销售灯具的模式，与华盛顿地区的停车库签订为期10年的照明服务合同，并为这些车库安装LED灯。“LED灯是一次性投入较大的昂贵照明器材，但从节能和效率来说，优势明显。”贺普曼解释说。毋庸置疑，让客户一次性投入安装昂贵的LED灯的挑战很大。但飞利浦采取新服务模式，他们可以从每年节约出来的200万美元的能源开支中获得充足的利润。服务期间，飞利浦不仅需要提供高品质产品，还要持续做好服务——通过传感器、芯片让照明智能化，从而通过系统平台监控、运营和服务。从模式上来看，这是双赢的——用户得到他们需要的“舒适”，而制造和服务提供商取得了稳定而源源不断的利润。
那么，制造业企业应该让传统产品具备哪些“新能力”才能让它们具备智能连接产品的特性呢？贺普曼从4个方面进行了描述，分别是：监控能力、控制能力、优化能力和自动化能力。

激情澎湃的贺普曼曾经是一位工程师和创业者，在他的带领下，PTC从产品设计软件跨越到协同设计、产品生命周期管理、物联网平台等领域，近年来公司保持了持续增长态势，并且通过收、并购完善自己在制造业全生命周期软件工具和平台各环节的布局。贺普曼自己也是一位物联网体验的超级粉丝。演讲中，他现场演示通过网络远程控制自己房屋中的各种智能产品设备，让观众亲眼目睹了家中能源管理、娱乐系统、安全系统尽在一键掌握中的场景。
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9、数据中心也就是IDC机房将来的业务发展何去何从？？

（一）信息化成为数据中心机房产业发展的机遇
近年来，各国纷纷推出了新的信息产业发展战略。美国注重各种智能系统和先进通信技术的发展，如“智慧地球”等；日本推出“i-Japan”战略，韩国政府出台韩国未来IT战略，英国提出“数字英国”计划，均将信息技术与传统工业的融合应用作为未来发展的重点。“我国数据中心机房产业在经历了2010年的低开高走后，今后几年对于产业发展而言将是极为重要的一段时期。十二五规划的颁布以及其它一系列政策的实施，将进一步推动数据中心行业的高速成长。
十二五规划使得各个主要行业的信息化建设进一步高速发展，而其中数据中心的应用将持续发展，将从早先的概念普及和实验开始逐步进入市场主流。”邓白氏研究公司刘亮说。
（二）技术的创新和融合特征更加显著
当前，数据中心的技术发展集中表现为技术群的协同发展，例如以虚拟化、云计算等技术为代表的信息技术群带来了产业的革命，已渗透到数据中心各个学科和领域。数据中心的技术创新脚步越来越快，从事数据中心相关研究的专家们加紧研发各种先进的产品和技术，这些新产品和技术或者要解决数据中心面临的实际问题，或者致力于让系统工作得更加稳定。目前，国际上普遍认为未来数据中心应具备如下几个特点：
1. 灵活性
灵活性将成为未来数据中心的重要指标之一，同时也是用户业务变更过程中的必然需求。数据中心用户在扩展、增加业务时，必然要对IT资源做出动态调整。虚拟化技术是实现业务灵活性的重要手段，使用较少的硬件和电力能耗，而能实现更大处理能力。
2. 绿色节能
能耗是数据中心主要的运维成本，建设绿色数据中心，可以达到节省运维成本、提高数据中心容量、提高电源系统的可靠性及可扩展的灵活性等效果。理想状态下，通过虚拟化、刀片服务器、水冷方式等多种降耗方式，在满足同等IT设备供电情况下，绿色数据中心可以降低空调能耗20%-45%。因此，绿色数据中心是数据中心发展的重要方向之一。
3. 模块化
未来数据中心将更多的呈现出模块化的特征。数据中心采用模块化方式构建将更灵活，更适应未来数据中心发展的需要。我们完全没有必要再将数据中心看成一个单一整体，我们可以将数据中心按应用、服务类型和资源耗费率将数据中心分成多个功能区域。各个功能区域在不影响其他区域运行的情况下，可以动态升级和维护。比如：按照密度可以分为高密度区和普通密度区，在高密度区，地板承重、冷却系统及电源供给配置都更高，可以满足更高要求的数据中心服务需求。当然，还有很多其他分类方式。
4. 整合
整合将是数据中心领域需关注的重要管理手段。用户可以通过重新设置服务器，提高服务器利用效率或者采用新型刀片服务器等多种方式提升数据中心的利用效率。用户也可以通过采用虚拟化技术及关闭高能耗、低效率数据中心等手段整合数据中心资源。
5. 自动化
数据中心还应当具备快速服务交付能力，实现可视性、可控性的自动化管理；同时，能够提供更高的效率、更经济的成本和更快的响应速度，使用户能够轻松应对服务变化和发展的需要。减少人工干预，从而有效避免人为错误导致的断电和其他问题的发生。
6. 稳定和安全
早期的机房基础设施无法从中断事故中快速恢复，同时，网络攻击和网络病毒也给安全制造了诸多的麻烦。系统稳定和安全必将成为未来数据中心的基本属性。
7. 虚拟化和云计算
虚拟化是数据中心发展的重要技术之一。虚拟化的优势在于有效地提高了数据中心的利用效率，降低了投资成本，整合、优化了现有
服务器的资源和性能，可以灵活、动态地满足业务发展的需要。虚拟化让数据中心所承载的基础设施资源可以像水、像电一样随意取用。与虚拟化紧密相连的商业模式是云计算，云计算的核心就是虚拟化资源共享。
（三）商业模式创新成为产业发展的新引擎
云计算有可能成为未来数据中心产业新的重要的商业模式之一。北京云计算中心主任曾宇认为，未来的云计算中心将会使用户能够以较低廉的费用，随时随地按需使用其资源，而不需要购买或拥有复杂的软硬件系统。曾主任进一步讲到，中国的云计算发展经过2008和2009年概念普及阶段，已进入落地阶段。云计算的发展已经获得国家层面的关注，未来一定会有更多的企业开始尝试云计算。
近年来，国内意识超前的相关服务企业和国外成熟的数据中心专业服务商将目光投向了国内市场，催生了为数不多的几家商业化数据中心服务提供商，建成或正在建设商业化的数据中心，提供基础设施外包、运维外包等专业化的数据中心服务，使国内数据中心需求单位有了寻求市场化支撑的可能，而且在银行、保险、证券等企业也产生了外包模式的案例，这为数据中心第三方服务市场带来历史性发展机遇。我们对数据中心第三方服务市场进行的调研显示，以北京为核心的华北市场和以上海为核心的华东市场发展较为显著，2009年分别有25.54亿以及28.03亿的规模，合计占2009年市场份额的47.3%。分布行业中，金融和电信是第三方服务的主要市场，2009年两者分别有24.64亿以及29.50亿的市场规模，合计占市场的47.9%。
对于各行业数据中心的建设，选择外包，自建，还是共建，专家们表达了不同的观点。中国华融资产管理公司信息科技部总经理艾军更强调专业化与社会化的保障机制。他认为“社会是分工的”这是工业化社会的的必然，把工作交给合适的人去做，外包是一种理性选择。况且，数据中心也不仅仅是信息技术的应用，还包含供电、温控、消防、安全控制等综合性的，需要24小时无间断的保证。每个银行都去维持这样的高可用性的辅助环节，是低效率的。交给专业机构来做会更有效，从长远来看，有利于持续发展。
民族证券总工程师马光悌总工程师则主张自建，量身定做。因为这样做的优点是，免去维护上的麻烦，升级上的困难，而且可以根据自己的需要，用自己设计的工具来实现，当然也是存在缺点的，就是需要花费大量精力。
中信控股有限责任公司信息技术部副总经理刘永涛认为“自建”还是“外包”，取决于企业自身根据业务应用和信息安全的要求的详细定位，并结合自身对成本、能力、效率方面的要求做各方面的考虑。他认为二者相结合的模式是最理想的选择，这种组合将带来“同类最佳”效果。
（四）各主要公司兼并重组步伐加快
自2009年以来，世界各大IT企业为应对金融危机纷纷通过并购重组战略整合优势资源，开拓新兴市场，实施产品多元化发展策略，从而提升行业地位和自身的竞争力。例如IBM通过战略投资开拓新兴国家市场，高度关注云计算领域，同时收购有助其软件业务增长的知名公司；英特尔成立新的能源系统集团，锁定智能建筑、智能电网等新业务;艾默生电气斥资12亿美元收购网络设备技术提供商AVOCENT，全面补强艾默生电气旗下的数据中心业务部门；更早时期，施耐德电气公司对美国电力转换公司(APC)总金额约达61亿美元的收购案，也给行业带来了强大的冲击，以UPS起家的APC公司也成为了施耐德全球战略与整体架构中不可或缺的一部分；来自法国的罗格朗公司也在最近开始产品的整合，并全面进入国内数据中心市场。可以预见，未来5年随着国内、国际经济形势的不断变化，这种发展态势仍会继续，各大跨国IT企业将继续利用其已有资源积极开展并购，拓展业务领域和市场空间。
（五）绿色IT将成为产业未来发展重点
随着环保意识的不断增强，各国政府也纷纷推出绿色IT的战略。日本政府在“数字日本创新计划”中提出要开发和实施无所不在的绿色ICT，加速推动低碳革命；韩国政府在“绿色IT国家战略”中提出加大研发投入以实现低碳工作环境；欧盟也制定出各种运用ICT实现节能减排的政策框架。
受政策激励和引导，各主要IT公司都在积极设计和改进IT技术。IBM宣布其“绿色创新工程”进入第二阶段，在全球推出模块化、高能
效的数据中心设计，能够削减多达50%的能源消耗；惠普持续研究动态智能散热等各层面的节能技术；艾默生则一直坚持其能效逻辑理念，让用
户对自己的机房能耗进行量化，进而更有针对性的实施数据中心节能增效方案。
三 对数据中心机房产业发展前景的思考
通过上面的分析，并汲取各方看法，我们大致可以判断出目前影响国内数据中心机房产业发展的几个因素：首先是国家投资的带动。中国今天的发展是靠投资拉动的经济模式，国家投资对整个市场的发展是不可小视的，无论是四万亿投资还是两化融合。2009年两化融合的重点实验区广州、上海、深圳都无一例外的提出了如何利用信息化进行改变。这样建设和大规模的投资必将带动整个数据中心的应用和发展。另一方面去年十月份，发改委和工信部联合推出了深圳、无锡、北京、上海这些城市进行云计算应用和产业示范。这些政策导向对市场发展来说是营造了一个非常好的环境。
其次，行业本身的应用。自国家提出关于钢铁、汽车、制造等十一个重点产业的振兴规划，这些行业都提到了保增长手段就包括创新业务模式改变传统IT应用的模式。
业务本身的需求也起到了推动作用。用户业务的快速发展对后台的支撑系统也提出了更高的要求和挑战。
还有就是技术层面的推动。最新的冷却技术、更高效快捷的管理系统、快速发展的节能降耗需求都已逐步深入到国内数据中心机房的设计、建设和使用过程中，这些技术和理念将引领数据中心市场的发展。
面对这些机遇与挑战，我们应该有更加冷静的认识和思考。一、可以看出我国数据中心机房产业的投资热度持续高涨但同时也存在过热的苗头，政府在这方面应加强产业统筹的引导，遏制低水平的重复建设；二、在大型数据中心项目不断上马的情况下，无论是设备还是人员都在极具的膨胀，如何对这些人员和设备进行有效的管理，也是需要业内人员给与高度关注的话题。面对更大更复杂的系统时，显然依靠传统的手段是很难解决的，这需要我们探索出更科学的管理模式。三、数据中心做为一个庞大的系统工程，目前还存在规划设计水平不高，能耗成本居高不下的问题。未来的数据中心应该拥有一个科学合理的空间布局，形成集中化、智能化、模块化的共享基础设施和信息资源的平台，实现绿色节能，高效运营。四、面对新的商业模式和技术需求，数据中心的建设方(包括各IT厂商及服务商)则需要建立完善的服务机制，提高安全保障。
今年是我国“十二五”计划的开局之年，是国民经济各项建设的关键时期。对于数据中心机房产业从业者而言，面对机遇与挑战，应当肩负起更多的责任，坚持科学的发展理念，正视自身的优势和不足，为取得新的突破、获得新增长而共同努力，使数据中心机房产业早日从百舸争流的信息化大潮中脱颖而出。