1、4g网络已连接，但显示连接服务器失败，是何原因？
建议测试其他程序看看是否同样无法连接，如果都无法连接，表示无法上网，
如您手机回无法正常答上网，请检查如下情况：
【1】升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。
2、手机信号是显示的4G但是为什么显示无法连接到服务器？
如手机信号显示4G但无法正常使用，建议可做以下情况排除：
1、拨打号卡归回属地客服热线答查询状态是否正常。
2、检查手机终端是否有设置网络限制。
3、如是双卡双待手机，建议更换卡片位置测试。
4、因网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响，建议更换使用地测试。
温馨提示：如满足以上条件仍无法正常使用，可拨打当地联通客服热线申报故障。
3、iPhone移动4G网络经常无法连接服务器，如何解决？
更换接入点，重新连接网络：
单击手机上的menu键，然后选择“设置”：
单击“回无线和网络答”：
单击“移动网络”：
单击“接入点名称”：
单击另一个接入点后，手机会自动切换到另一个接入点上，并重新联网：
关机重启，重新连接网络：无论是关机重启，还是开关一次飞行模式，都可以使无线网络自动关闭后再打开：
确认是否欠费停机，充值开机：手机停机的话，是不能连接网络的：
检查安全软件是否禁止了微信联网：以安全管家为例：
打开安全管家，然后单击“流量监控”：
单击下面的“防火墙”：
找到并取消微信前面的“勾选”即可：
重新安装微信：
在手机上下载并打开微信安装包，然后单击“确定”：
单击“安装”：
等候安装完成：
单击“打开”：
即可重新联网进行沟通了：
4、我的联通手机4G网络无法连接到服务器，回复解决方法？
若手机无法来使用4G网络，一般建自议进行以下操作： 1.查看手机是否支持4G网络。 2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。 4.确认所在位置有4G网络覆盖。 5.关机重启或者换卡尝试。 6.若无效，将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
5、有移动4G信号，但显示无法连接服务器
如果手机无法copy进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把移动数据”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
6、手机4G网络无法连接到服务器怎么回事
若手机无法使用4G网络，一般建议进行以下操作：
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效，将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
7、我的手机上显示4g网络，为什么老是出无法连接服务器？
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8、手机打电话显示无法连接服务器是什么原因?
显示无法连接服务抄器的袭原因是：
1、打开了飞行模式，关闭手机飞行模式后再打开观察；
2、SIM卡与手机接触不良，重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机良好接触；
3、SIM异常，更换SIM卡；
4、信号不稳定，可更换下环境或开启飞行模式再关闭，尝试重新搜索信号；
5、手机系统不稳定，重启手机或升级手机系统；
6、手机硬件出现问题，需要专业维修人员维修。
9、我的手机4G无法连接服务器
建议您先将手机网络重启一下，可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络；或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因：
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开；
2、手机终端是否支持移动4G网络；
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖；
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络，请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。