1、当前IDC市场影响因素有那些？
推动因素：随着企业业务的发展，其内部沟通和管理的需求逐渐增强。因此对于协同软件在管理和办公中的需求，对于效能提升和业务集成的需求不断增加并且清晰化。同时，企业信息化的纵深发展，需要传统上通常独立存在的ERP等应用系统进一步实现横向的信息沟通和共享，从而提高企业应用系统的整体功效，因此会产生对协同软件的需求。金融危机使得很多企业开始修炼内功，关注挖掘内部潜力并减少内部消耗，例如，企业风险意识提高使得企业对于内部的风险监控更加严格。而提高了操作合规的意识，必然使得对于工作流的需求有所增加。因此会对于协同软件产生更加迫切的需求，对协同软件市场起到了促进作用。协同软件在国内发展已有十几年，产品技术不断成熟，在领先的国际协同平台软件厂商周围出现了一批经验丰富的集成商。同时也出现了一批以java技术协同软件为主要产品的国内厂商。产品技术和服务水平的提升给用户提供了更丰富的选择和方案。厂商不断将UC，移动协同，Web2.0等新的理念带给客户，并持续投入和教育市场，使得协同软件的被了解程度和被接受程度不断提高。
阻碍因素：在目前的协同软件市场，缺乏既懂技术又懂管理的人才。现有人才通常是偏重于技术或者管理。偏重于技术会导致产品与实际业务结合度差；而偏重于管理会导致对于技术架构缺乏规划而使得开发成本太高。市场上中间环节人才的缺乏在一定程度上制约了中国协同软件市场的发展。协同软件的部署通常会涉及到企业的许多部门，难免有一部分人不愿改变现有的办公习惯。厂商只能一步步逐渐引导客户去接受每一个环节的转变。这种引导转变的过程延长了协同软件项目的部署周期，对于整个协同软件市场发展产生了一定的阻碍作用。一些客户对于ERP软件和协同软件的概念混淆不清，阻碍了他们采用协同软件。他们还需要一段较长时间来接受协同软件和ERP并不是取代的关系，而是互补的关系，两者之间的集成将不断扩展和深化。
总之，协同软件能够使企业的内部和外部沟通更加便捷，使企业流程更高效运转，从而帮助企业提高总体运营效率和降低成本。中国协同软件市场从2000年开始发展，如今已经呈现出越来越繁荣的景象。虽然市场仍然存在一些阻碍因素，但市场的根本推动力即企业对于沟通效能提升和业务集成的需求增加是必然不断强化和发展的。因此中国协同软件市场会越来越规范化和理性化，并不断在各种行业的不同规模的企业中获得普及。
2、IDC产品适用于哪些客户？
IDC产品适用于服务型客户和经营型客户（如商贸酒店连锁、网络游戏等）。客服33为你解答。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷。
3、IDC行业和客户交流过程中常遇到的问题？IDC客户的细节需求主要有哪些？
慌什么。。虽然没分拿。。教你几招。自己用过的。不知道适合你不
谈站长类客户不要去要电话。就网上来聊。站长一般都很宅。打电话。你没慌。他就先慌了。打电话效果反而不好。
游戏运营类。门户类客户。在谈话中不要提到服务器价钱。围绕着公司给客户的尊重。给客户的服务。还有公司现有的优质资源来谈。谈到客户主动问你价钱的时候。当然要讲究方法。打呼呼你会吧。就是转移话题。有的客户喜欢上来问价钱。来货比三家。这样的客户。你要把握住度。来绕。不能一开始就谈价。价钱是底牌。说了就没什么牌打了。满意了给你做。价格不满意。对不起88.这样的没什么技术含量不好玩。2类客户10分钟介绍完毕。要电话。先自报家门。电子名片等。要个电话。有时间详细沟通下细节。还有讲话。不要一直尊称对方。现在做游戏的多数是年轻人。比较反感这样。给对方一定的尊重。自己的姿态也要高些。人的劣根性啊。你不高姿态。人家认为你小公司。没什么能力做。。当然度要你自己把握好。做过了单子就飞。因为人家也没必要看你张冷脸。
三类客户。IDC代理。这样的客户一般都是接触过此行业的人。对这样的客户。不要啰嗦。直接简单。快速。粗暴。价格。机房。他选到你就是已经确认了你们公司的资源是他能做的。你也不要藏着掖着。知道的就告诉他。当然一些地方还是要有所保留。。
我也是菜鸟。我只是把我总结的一些东西发给你看。到底对你有用没。是不是适合你。我也不敢保证。每人有每人的方法。
4、如何选择最合适的IDC服务
如何针对企业自身的特点来选择适合的IDC方案，已成为企业IT部门重要的任务之一。不同行业的企业应该如何根据自身情况和需求选择IDC服务商呢？总体来说，要考虑如下指标：1.IDC服务商的业务覆盖能力；2.售前服务；3.数据中心的硬件设备条件；4.IDC服务商的口碑品牌；5.综合实力及产品服务质量；6.售后服务及增值服务能力；7.产品和服务的可获取性。除了要综合考虑这些指标来选择适合的IDC服务商之外，不同的行业，选择IDC服务也有不同的侧重点。 第一类，政企金融行业客户。一般包括统计局、体育局、国家电力部门、交通厅运管局等政府单位和期货公司、证券交易所、银行等金融企业，这类客户最大的行业应用需求是数据存储，且对数据安全要求极高。这就要挑选软硬件安全防护措施都很高的数据中心，比如机房的安防服务中要做到进出机房身份审核，机房的硬件设备要等级高，包括消防、监控和防震等。 第二类，电子商务行业的客户。一般来说，电子商务公司最注重的是用户访问网站的体验度，所以针对这类客户，建议要选择多线机房，使用DNS解析技术；还要选择当地优质的网络节点，高出口的IDC网络能够保证足够带宽供应；另外，硬件防火墙防也要到位，这样可以受黑客攻击。 第三类，对于视频、流媒体类的客户。此类客户的特定需求是其本身的用户有大量的带宽要求，侧重于高性价的IDC服务，需求低资费的带宽。最合理的解决方案是其可以选择优质网络的二线城市，比如宁波，嘉兴和温州等地IDC机房。 第四类，游戏行业客户。很多网游公司都会有较频繁的机房维护需求，同时，这类客户也希望用控制低成本来保证利润率。游戏行业的客户在挑选数据中心时，需要选择有优质机房服务、充足的售后人员、24小时机房值班、稳定的IDC带宽资源、又低资费的IDC服务商，节省成本的同时又能保证优质服务。 第五类，门户网站客户，这类企业往往会根据其自身门户网站的覆盖区域需求来特定运营商带宽，除了要选择保证机房安全的服务商，也要注重机房的高网络连通率。 第六类，移动互联网行业客户，这类客户的行业需求是优质的服务、高网络连通率以及电信、联通、移动多线路网络。
5、作为一名IDC服务器销售人员，我应该懂些什么知识？望高手指点方向！谢谢！
本人一小小IDC销售人员，在这个行业也是仅仅只做了几年，论经验是谈不上，以下所写仅为个人的一点小小感触第一，一个刚从业的IDC销售人员应该注意的是客户成交前后跟客户之间的关系处理一单生意没有谈成之前，我相信每个IDC从业者都是紧跟客户屁股，问寒问暖，说话什么都都非常的注意，生怕客户会稍纵即逝，流失掉，一旦成交后，则是把这个客户的QQ拉进成交客户的分组里，不闻不问帅帅建议：无论客户成交与否，我们都要一视同仁，把谈客户当做是交朋友，我们的目标是谈一个客户交一个朋友，如果你能做到你在客户在，你走客户走，客户是你的好朋友（如果能做到这样的话我感觉就是一个成功的销售了）
第二，客户的服务器出了问题 我相信每个IDC从业者最头疼的问题就是这个了吧，服务器忽然ping不通了，或者非常卡，再或者受攻击等等，这些无疑是大家最头疼的事了，每个人的想法都是服务器永远都不会出问题，客户交过钱之后自己就可以高枕无忧的去寻找另外一个客户，可是这应该是不可能的事，无论任何机房都不可能保证网络状况不会出问题，任何一个硬件商都不敢保证自己的硬件不会出现任何问题，所以现在的问题就出来了，如果客户的服务器出了问题，我们做为一个销售应该怎么样去配合公司的技术、机房的工作人员的工作，能让工作人员迅速的把客户的问题给解决了。
我见过好多非常不负责任的销售人员，当这单业务做好之后，就把客户去移交技术，然后不管不问了，只有等到续费的时候才能想起来去通知一下，联系一下，个人认为这样做不行，具体怎么不行我也不知道，嘿嘿，只是个人感觉 服务器出了问题，我感觉我们做销售的应该积极的去配合机房工作人员，以便于快速处理客户的问题，这也是负责任的一种表现，呵呵 我们去跟客户说明真相，最起码让客户知道自己的服务器是为什么出现这种问题，我们现在在做什么，我们有没有给他解释，千万不要出了问题对客户爱理不理，或者推卸责任，让客户去找技术等等第三，服务器出了问题客户应该怎么做 这个我是说给客户的，你的服务器出了问题，我们也会非常着急的，我们也不想你的服务器有事的，有时候可能处理问题的时间有点长，不过你们应该相信，我们是不可能歇着不给你处理问题的，遇见问题了，我相信我们比你着急，所以，我感觉我们应该互相体谅一下，请配合我们，有时候需要提供服务器的用户名密码等等，这些就是我们互相配合的时候了
曾今我有一个客户，他是做**的，他的服务器接二连三的被入侵，他就怀疑是我做的（~.~很是郁闷）我犯得着么，一边打我们公司投诉电话说我黑他的服务器，还一边给我说着让赶紧解决（超级郁闷~.~！！）后来得知，这台服务器没打补丁，做**所用的版本为网上下载而来的（晕死，这样被入侵不是太正常了么） 有几个客户的服务器被入侵了人家去怪接入商的呢，呵呵。不过后来我们帮他打了补丁，装了防火墙，做了一些安全策略，服务器正常了，事情终于告一段落 呵呵，试问你不配合我们工作，到最后耽误的不是你的时间么？另外我们去黑你的服务器对我们有什么好处么？你的服务器三天两头出问题，到期了你不用了，对我们有好处？
本人一没文采二没经验，小小感慨发出来，愿与各位朋友探讨，希望各位朋友有什么经验了可以跟帅帅分享一下，让我们共同进步，呵呵 嘿嘿，写的有点乱，都怪咱的文采不好，正应了哪句话，从小不学习，长大买电脑 呜呜
6、需要IDC服务的企业有哪些？
基本所有行业都需要IDC；
现在几个大的IDC需求客户有：游戏公司，视频网站，门户网站，SNS社区，电子商务，音乐下载网站，媒体网站，政府，物流，金融，都有很大需求，关键看怎么去挖掘这些客户。
互联网数据中心（Internet Data Center，简称IDC）业务是伴随着互联网的发展而出现的。它的功能是凭借IDC丰富的IT基础资源和高度集中化、标准化的运营管理系统向客户提供数据存储、数据备份、数据交换等服务，客户可以通过租用IDC的服务来建设自身的信息系统。
7、如何把握IDC需求客户?
国有企事业单位最稳定，也能按时缴费，但这属于准垄断行业，一般很难进入。
国内做这个的太多了，特别是由于各种政策原因，很不好做。
8、如何寻找idc客户
论坛发帖，qq群发广告等这些都是比较基本的方法，要想长远还是得发展点渠道客户，比如做软件的，有客户了直接甩给你，有了这些客户，你天天坐着都行。慢慢积累吧。
9、IDC的意义是什么?
IDC
互联网数据中心（Internet Data Center）简称IDC，就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源，建立标准化的电信专业级机房环境，为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。
通过使用电信的IDC服务器托管业务，企业或政府单位无需再建立自己的专门机房、铺设昂贵的通信线路，也无需高薪聘请网络工程师，即可解决自己使用互联网的许多专业需求。
IDC主机托管主要应用范围是网站发布、虚拟主机和电子商务等。比如网站发布，单位通过托管主机，从电信部门分配到互联网静态IP地址后，即可发布自己的www站点，将自己的产品或服务通过互联网广泛宣传；虚拟主机是单位通过托管主机，将自己主机的海量硬盘空间出租，为其他客户提供虚拟主机服务，使自己成为ICP服务提供商；电子商务是指单位通过托管主机，建立自己的电子商务系统，通过这个商业平台来为供应商、批发商、经销商和最终用户提供完善的服务。
国内几个比较著名的IDC服务提供商有中国万网(http://www.net.cn)，新网(http://www.xinnet.cn),商务中国(http://www.bizcn.com)，上海信息数据中心(http://www.shdata.com.cn)等。
IDC： International Data Corporation （国际数据公司）是全球著名的信息技术、电信行业和消费科技市场咨询、顾问和活动服务专业提供商。在IT领域的市场跟踪数据已经成为行业标准。IDC于1982年正式在中国设立分支机构，是最早进入中国市场的全球著名的市场研究公司。