1、一個網站的可用性測試過程中,如何保證測試的正確進行,什麼樣的測試就是一個好的可用性測試?
太專業了!
2、軟體測試中什麼是可用性測試
可用性測試的概念是:讓一群具有代表性的用戶對產品進行典型操作,同時觀察員和開發人員在一旁觀察,聆聽,做記錄。
可用性有五個指標,分別是易學性、易記性、容錯性、交互效率和用戶滿意度。
可用性測試適於解決的問題:
1) 確定測試產品的可用性水平
2) 與預期目標、與競爭對手、與老版設計相比的可用性水平
3) 比較不同方案,確定哪個方案更加可行
4) 現測試產品的可用性問題
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4、可用性測試的實用性
無論使用正式的或非正式的設備你都可以做可用性測試。使用任何類型的設備,你都可以採用各種正式或非正式的方法。 使用下述任何一種設置,你都可以進行有效的可用性測試:
* 兩室或三室的固定實驗室,配備視聽設備
* 會議室,用戶的家或工作室,配備攜帶型錄音設備
* 會議室,用戶的家或工作室,沒有錄音設備也可以用人眼觀察和筆記來代替
* 當用戶在不同地點可以遠程式控制制
因此,即使你沒有或沒法找到一個固定的實驗室,你也應該進行可用性測試。不要說,「因為我們沒有一個可用性實驗室,所以我們沒法做可用性測試。 只要去做!在任何空間你都可以完成。 看情況。一個典型的測試需要8至16個人(每用戶組)。如果每個用戶將花費一小時,就意味著每個用戶組的測試需要一到兩個工作日。 當你的項目處在: * 紙上原型或早期開發階段 * 計劃通過幾輪測試整個開發 * 有相當一致的用戶群 如果只要人幫忙找出嚴重問題,你可能只需要4到6人。 * 如果您有不同的潛在用戶群組(例如醫生、病人、研究人員),你需要所有這些群體的用戶代表。如果你對用戶的電腦操作或網路經驗有要求,還需要包括經驗較少的和經驗較多的用戶。 * 如果你要對你的產品或系統進行正式的定量測試,你將需要更多的人以獲得統計上有意義的結果。對於診斷型的可用性測試,6至8個用戶通常是不足以揭露產品的大部分問題的。 * 如果在網站開發過程中你一直在做迭代(重復)的可用性測試,就會有許多用戶參加其中一個或另一個版本的網站測試。因此,盡管每個可用性測試只有少於10名的測試參予者,但在網站推出前你可能需要15到30人參加測試。
做可用性測試需要多少費用? 成本要看網站的大小,你的測試量,預期的用戶類型數目,以及你期望這個測試正規到什麼程度。 如果你已經有一個標準的測試程序和可用的材料設備,可用性測試將進行地很快很便宜。如果你或你的用戶招聘公司擁有一個用戶資料庫,用於招募的時間就可以大量節約,因此,花費會更少。 應該考慮這些因素:
* 計劃所用的時間:確定測試的主要問題,需要測試的用戶類型,招聘的用戶的篩選問卷以及測試場景。
* 招聘的花費:公司人員的時間,給招聘公司(通常是一個很好的選擇)的花費,可用性專家需要花時間熟悉網站及其製作團隊,設計相應的測試場景,如果你需要錄制測試過程,還需要花費實驗室或攜帶型攝錄設備的租金。
* 團隊觀察用戶(進行測試)花費的時間
* 付給測試參與者的報酬或禮物
* 分析視聽資料,查找存在的問題以及推薦解決辦法所用的時間
* 和開發人員討論變動和修改方案,撰寫調查結果和建議報告所用的時間。
記住,預算分析要包含多個可用性測試。打造一個網站(或產品)的可用性是一個反復迭代的過程。你會發現,用在在開發過程中幾個小測試的預算比起在項目末期只做一個大型測試要有價值的多。網站可用性測試是為了實現跨形式的視覺一致性,包括測試屏幕解析度改變時的顯示,邊距和列布局,表單的顏色和大小,標簽使用的字體,按鈕的大小,所使用的熱踺或快捷鍵,使用的動畫/圖形,按鈕等控制項的標簽,同一欄位的文本框的長度,日期和時間欄位的格式。
5、可用性測試的評估方法
(User Test)就是讓用戶真正地使用軟體系統,由實驗人員對實驗過程進行觀察、記錄和測量。這種方法可以准確地反饋用戶的使用表現、反映用戶的需求,是一種非常有效的方法。用戶測試可分為實驗室測試和現場測試。實驗室測試是在可用性測試實驗室里進行的,而現場測試是由可用性測試人員到用戶的實際使用現場進行觀察和測試。
用戶測試之後評估人員需要匯編和總結測試中獲得的數據,例如完成時間的平均值、中間值、范圍和標准偏差,用戶成功完成任務的百分比,對於單個交互,用戶做出各種不同傾向性懸著的直方圖表示等。然後對數據進行分析,並根據問題的嚴重程度和緊急程度排序撰寫最終測試報告。
6、可用性測試的測試的方法
所謂可用性評估,即是對軟體「可用性」進行評估,檢驗其是否達到可用性標准。目前的可用性評估方法超過20種,按照參與可用性評估的人員劃分,可以分為專家評估和用戶評估;按照評估所處於的軟體開發階段,可以將可用性評估劃分為形成性評估和總結性評估。形成性評估是指在軟體開發或改進過程中,請用戶對產品或原型進行測試,通過測試後收集的數據來改進產品或設計直至達到所要求的可用性目標。形成性評估的目標是發現盡可能多的可用性問題,通過修復可用性問題實現軟體可用性的提高,總結性評估的目的是橫向評估多個版本或者多個產品,輸出評估數據進行對比。網站可用性測試包含的步驟有:定義明確的目標和目的,安裝測試環境,選擇合適的受眾,進行測試和報告結果。
7、網站的可用性測試 主要包括哪些方面
轉載,非原創網站的測試包括:
一:性能測試
(1)連接速度測試。用戶連接到電子商務網的速度與上網方式有關,他們或許是電話撥號,或是寬頻上網!
(2)負載測試。負載測試是在某一負載級別下,檢測電子商務系統的實際性能。
也就是能允許多少個用戶同時在線!可以通過相應的軟體在一台客戶機上模擬多個用戶來測試負載。
(3)壓力測試。壓力測試是測試系統的限制和故障恢復能力,也就是測試電子商務系統會不會崩潰!
二:安全性測試
它需要對電子商務的客戶伺服器應用程序、數據、伺服器、網路、防火牆等進行測試!用相對應的軟體進行測試!
{上面的測試是針對電子商務的,在電子商務書上找到的,那個測試一般普通的網站就是二方面。
1.基本測試
包括色彩的搭配,連接的正確性,導航的方便和正確,CSS應用的統一性
2.技術測試
網站的安全性(伺服器安全,腳本安全),可能有的漏洞測試,攻擊性測試,錯誤性測試。 }
網站的評估主要對以下方面:網站界面,產品展示,在線支付,在線客服,線下產品配送。更重要的是目標消費者可以很方便快捷的找到該網站,從而進行電子商務活動.讓客戶找到該電子商務網站。是否網站有一個搜索引擎!或是把自己的網站添加到一些大的分類目錄上。再就是讓目標客戶記得你網站的名字(最終效果--品牌效果)並直接進去!個好的電子商務網站是看它是否經過搜索引擎優化了.
8、誰有CSS網站布局實錄:基於Web標準的網站設計指南(第二版)電子書,最好是pdf格式
建議你去w3cschool看吧,那裡是個網站基礎學習的好地方!誠心回答請採納
9、如何進行DOC、PDF等文檔的seo搜索引擎優化呢?
1、製作PDF文檔注意事項:
一般用WPS就完全可以,用WPS打開word文檔,然後輸出PDF文檔就可以了,輸出PDF文檔的時候注意一下要點:
(1)、標題和重要內容以粗體或大字型大小顯示,其他的不太重要的內容一般就以小點的字型大小和不加粗的文字編輯就可以。
(2)、注意文檔屬性、標題和描述的撰寫,最好裡面含有一定的關鍵詞並和內容密切相關。
(3)、在PDF文檔裡面和html頁面一樣可以進行編輯文件的內部鏈接和外部鏈接。
2、PDF文件的優化:
(1)、文件優化:我們可以對PDF文檔進行文件名和屬性進行優化,文件名可以直接命名成相應文檔中主關鍵詞的名字.pdf;頂部頭上最好加上加粗的關鍵詞,右側是公司名字可以做成圖片等都可。
(2)、注意文檔可用性:你要知道不是每個人使用的都是Adobe Reader的最新版本,所以你要盡量將你的PDF文件保存為低的版本。
(3)、指定閱讀順序。這可以讓搜索引擎知道哪部分文字是最重要的。
(4)、放置PDF文件的位置直接放在網站的根目錄下面。
(5)、放置鏈接指向PDF文件,並確保鏈接是(被搜索引擎蜘蛛)可以跟隨的。
(6)、鏈向PDF的超文本鏈接中要包含關鍵字。
doc和docx的文件優化和PDF的類似,請參考。
10、如何進行可用性測試和用戶研究
可用性測試是一種操作性較強的迭代設計方法。關於迭代設計,還有一種說法叫「MVP"(Minimum Viable Proct,最低可行產品),即快速推出產品,後續不斷改進。
這能有效地降低產品研發周期,快速佔領市場,快速獲得客戶反饋。
很多人對設計的誤解,認為設計師都是些不食人間煙火,深夜案頭苦思冥想閉門幾個月最終憋出來一個驚世設計方案,而當靈感枯竭時則頹廢懶散無所事事的人,
認為設計依賴於捉摸不定的靈感而無法進行項目時間管控。這種觀點更多地認為設計就是臨門一腳的結果。事實上,假如脫離了中場組織和調整,缺少了必要的控球倒腳,臨門一腳往往無果而終。
設計更多是過程,溝通過程。可用性測試提供了這樣一種簡單直接的溝通方式。通過這種方式獲得用戶反饋,並以此為設計依據迅速調整產品功能乃至產品方向。
如能秉持這種設計即溝通的理念,自然不會將可用性測試僅僅看做是一種無奈之選。
小到一個圖標的辨識,頁面導航,功能使用,大到某項業務的辦理,都可以拿來做可用性測試。
測試對象的選取也沒有過多要求,任何不相關的同事,朋友,甚至路人都可以被請來參加你的可用性測試。除了專業度很高的比如業務處理等,一般性的操作對是否具有真正用戶資質的要求並不高。
原因在於,可用性測試最大的作用是發現明顯的可用性問題(不要懷疑設計師的水平,有太多設計失敗案例是源於看起來簡單愚蠢之極的錯誤),而這些問題多數跟專業無關,只跟常識有關。
具體操作也很簡單,無需拘泥於測試地點,准備材料,等等,一張紙一枝筆足夠矣。
這里操作關鍵的點在, 1. 場景代入,2. 觀察和傾聽。
場景代入是指讓被試者知道大概的背景,比如這個軟體功能是做什麼的,誰會是使用者等,但不告訴具體如何操作(有點小白鼠的意思)。
觀察,靠的不僅僅是眼睛,而是心。只有清楚自己要藉助測試得到什麼,才能不錯過轉瞬即逝的細節。這要求主試者本人對設計有較深的理解。
其他的工作則是為了確保可用性測試順利進行。比如前期需要邀請,需要准備任務清單,提問清單,需要記錄的設備工具,還有一點小意思。
但真正影響可用性測試質量的只取決於主試者自身的經驗和水平。
鏈接:http://www.hu.com/question/20418124/answer/25583970
來源:知乎