1、銷售技巧過程中服務營銷的理解是怎麼樣的？
服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所採取的一系列活動。服務作為一種營銷組合要素，真正引起人們重視的是本世紀80年代後期，這時期，由於科學技術的進步和社會生產力的顯著提高，產業升級和生產的專業化發展日益加速，一方面使產品的服務含量，即產品的服務密集度日益增大。另一方面，隨著勞動生產率的提高，市場轉向買方市場，消費者隨著收入水平提高，他們的消費需求也逐漸發生變化，需求層次也相應提高，並向多樣化方向拓展。
「服務營銷」是一種通過關注顧客，進而提供服務，最終實現有利的交換的營銷手段。實施服務營銷首先必須明確服務對象，即「誰是顧客」。像飲料行業的顧客分為兩個層次：分銷商和消費者。對於企業來說，應該把所有分銷商和消費者看作上帝，提供優質的服務。通過服務，提高顧客滿意度和建立顧客忠誠。
對於廠家來說，有鑒於飲料行業的營銷模式，分銷商占據舉足輕重的地位。廠家的利潤來自全國各省市的分銷商。分銷商具有左右市場需求的力量，因此，我們主要精力是處理好與各地分銷商之間的顧客關系，建立合作、友好、互利的夥伴關系。要知道他們是企業最大的財富，失去了他們，企業將一無所有。
2、網路營銷主要有哪幾種手段
網路營銷是以企業實際經營為背景，以網路營銷實踐應用為基礎，從而達到一定營銷目的的營銷活動。網路營銷的方式主要有：貼吧論壇營銷、搜索引擎營銷、電子郵件營銷、資料庫營銷、博客營銷、視頻營銷、病毒式營銷等多種營銷方式。
1、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一，主要分為seo（搜索引擎優化）和sem（搜索引擎推廣）兩個方向，即seo免費推廣和搜索引擎競價兩方面。由於seo優化是免費的，因此受到眾多中小網站的重視，也使這種營銷方法成為網路營銷方法體系的重要組成部分。當然也有很多企業選擇sem競價推廣。
2、大數據分析營銷
通過收集和積累客戶資料，然後分析客戶數據，精準定位客戶群體，針對性的使用前面幾種網路營銷方式進行深度的挖掘客戶和關系維護。在深入了解用戶所需後精準投放產品信息的網路營銷方式也稱大數據精準營銷。
3、貼吧、論壇營銷
隨網路產生的貼吧論壇營銷，因其獨特的特點正在成為現代營銷市場的主流。它將產品融入到推文中發送到各個貼吧論壇，由此提高自己品牌的知名度和曝光度。這種網路營銷方式也是seo優化師們最常採用的方式之一。
4、博客營銷
博客營銷是建立企業或個人博客，一般在博客內容中對產品特點、品牌優勢和服務質量等作為博客營銷內容，使客戶更加信賴企業。博客營銷貼近大眾、成本低、內容新鮮等特點備受seo優化師的喜愛。博客與貼吧論壇營銷有一定的共同之處。
5、視頻營銷
通過網上傳播的視頻中植入廣告或在博客網站進行創意掛廣告徵集等方式來進行品牌宣傳推廣。提高品牌的知名度和曝光度，知名公司通過發布有創意的廣告宣傳品牌概念，使品牌不斷被人們熟知。尤其是當今時代的年輕人能躺著就不願坐著的情況，好的視頻更比文字受人們的歡迎！因此視頻營銷的作用不可小視。
6、電子郵件營銷
以訂閱的方式將自身產業信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶，以此建立與用戶之間的信任關系。這種網路營銷方式雖然效果未必有其他方式效果好，但它也是互聯網基礎應用服務之一，因此仍備備受青睞。
7、病毒式營銷
是一種常用的網路營銷方式，常用於進行網站推廣，品牌推廣等，利用的是用戶口碑轉播的原理，這種「口碑傳播」更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，是一種高效的信息傳播方式。
3、SEO優化公司該怎麼選擇
1.地域限制是否重要
很多公司不願與跨區域的公司合作，原因很簡單，第一無法考察該公司資質和規模，第二不能及時溝通。但是目前比較好的SEO公司還是主要集中在大的城市，例如北上廣深等。雖然找同城的公司比較容易溝通，但是其技術水平的未知性，也令我們頭疼。不如找一家知名的SEO公司，保證排名按時到達指定位置。
2.公司資質問題
新開的SEO公司未必服務水平不行，資歷老的公司也未必一定很滿足我們的需要。新開的SEO公司可能為了拓展市場，價格可能低一些，讓我們覺得他們的水平未必有多好，而一些在這個行業資歷比較老的公司，自然是經驗豐富一些，價格必然要高一些。同時我們應該盡量摒棄小的工作室，第一他們的公司合同沒有任何保障，第二很多這樣「小作坊」只是一個皮包公司。
3.公司自身網站排名
作為一家合格的SEO公司，他們自身的網站就相當於自己公司的門面，試問連自己網站的關鍵詞都優化不上去，怎麼還敢說自己的SEO水平有多好，這是我們可以在搜索引擎上搜索其網站相關關鍵詞，一般上是「SEO公司」或者「某地區SEO公司」。
4.成功案例
好的SEO公司必然有很多成功案例，因為該公司想在這個行業發展生存，並成為佼佼者，必須有一定的客戶和擁泵。如果一家連成功案例都屈指可數的SEO公司，那麼他們已經離倒閉不遠了。
5.優化時間問題
一般來說，優化普通詞的時間大概從2-3個月不等（某些大詞火詞除外）。Seo作為一項需要長期堅持的工作，不可能在短時間內取得很好的排名，除非這個行業很冷（基本沒人做優化），或者採用黑帽作弊等手段（網站雖然有被K站的風險）。所以當某些公司吹捧1-2個星期就能把排名坐上去的時候，那麼我們基本可以斷定他用的是作弊手段，果斷放棄之。
6.排名問題
SEO公司一般簽訂的合同都是承諾排名首頁，雖然我們也知道排名在1-3位最好，但是搜索引擎不斷調整下的今天，誰也不能保證我們網站365天都能排在第一位，所以請不要太糾結位置的問題。
7.整站優化問題
這里是我想著重講的事情，SEO作為搜索引擎營銷中極其重要的一環，其投入低，效果持久都是我們喜歡的。但是我們把自己企業網站SEO項目包給外包公司時，單單優化一個詞是不夠的，試問只有一個關鍵詞的網站，能帶來多少流量呢？SEO公司一般都是一個詞收一份錢，所以找一個做整站優化的公司也是勢在必行的，花一個詞的錢，讓網站取得多個詞的排名，諾亞商舟建議您在選擇前務必問清此事，因為關鍵詞排名是網站流量的根源，也是真正能讓SEO取得效果的關鍵。
4、網站seo優化什麼意思？貌似這樣最近挺火的，幾個競爭對手在做
SEO的中文意思是搜索引擎優化。通俗理解是：通過總結搜索引擎的排名規律，對網站進行合理優化，使你的網站在百度和google還有其他的搜索引擎上的排名提高，帶來更多的流量，讓搜索引擎給你帶來客戶。文軍營銷是專門做網站seo優化的老牌seo公司，口碑很不錯，感興趣可以咨詢一下。
5、淺談seo在互聯網營銷的幾種優勢
這個優勢看怎麼說，盲目的說seo性價比高有點太籠統了，看企業目前的情況
如果企業目前規模比較小，沒有其他的網路流量來源，那麼相比競價，seo的風險和成本要小很多，網路雖然信息傳播速度很快，但是想一夜打開網路市場是不可能的，前期先用seo做鋪墊比較合適
如果本身企業規模很大，有足夠的廣告預算和成熟的競價運營經驗，那麼seo比較適合做品牌，大家也都知道，成單率不只是和流量有關系的，轉化率也非常重要，seo做的品牌，就是提升品牌的手段
關於預算，我和所有的客戶也都會說，seo是相對的性價比高，但是不意味著不花錢或者「很」便宜，在網路世界，效果和預算永遠是成對等關系的，沒有例外
6、seo的概念是什麼時候提出來的
2000年，出現按點擊付費(Pay-per-click)的搜索引擎廣告模式（簡稱PPC）。
2001年，部分分類目錄(中文)開始收費登錄，每個網站每年要交納數百元到數千元不等的費用。
2002年，國內陸陸續續有人涉足SEO這一領域。
2003年，出現基於內容定位的搜索引擎廣告(GoogleAdSense)。
2004年，國內潛伏的SEO開始浮出水面，SEO隊伍逐步壯大。SEO市場處於混亂無序、違規操作、惡性競爭的狀態。大多數SEO優化採取個人作坊式經營，公司性運作規模小。SEO培訓市場誕生。
2006年，隨著網路市場競爭白熱化，企業對網路公司的所為和網路產品有了新的認識，企業開始理智對待網路營銷市場，隨著百度競價的盛行，企業也認識到了搜索引擎的重要性，同時也伴隨著誕生了很多SEO服務公司。
2007年，隨著SEO信息的普及，網路公司技術的上升，部分公司推出了按效果付費的SEO服務項目，從網站建設，到關鍵詞定位，到搜索引擎優化全方位服務，整體SEM網路營銷方案的推出和實施。
2008年，隨著SEO服務公司的技術和理念逐漸成熟，部分公司推出了網站策劃服務，服務以效益型網站建設(更加註重網站用戶體驗)和網站用戶轉化率為目的，更加註重營銷成效。
2009年，SEO進入白熾化的發展階段，不論是個人、團隊還是公司或者培訓機構，都大力宣傳和使用SEO技術來運營網站，使網站的關鍵詞得到更快的排名和收錄。
2012年，SEO行業進入調整，原來的服務模式已經很難實現雙贏，很多公司縮小規模，一些公司開始尋求新的服務模式。
2012年2月15日，在百度搜索SEO相關詞彙時，「百度提示您：不要輕信SEO公司的說辭和案例，不正當的SEO可能會給您的站點造成風險。建議廣大站長對站點進行SEO之前，參考閱讀百度的官方網站優化指南。」此舉被認為是百度打擊SEO的一個重要舉措。
2012年3月8日，搜索和SEO相關的詞彙時，「百度提示您：SEO是一項非常重要的工作，請參考百度關於SEO的建議。」此舉被認為是百度迫於壓力做出的一種妥協，有可能是為了避免類似行業壟斷行為的規避，認可SEO的存在並變相壓制SEO發展。
2012年5月，百度推出百度站長平台，站長平台發布《Web2.0反垃圾詳細攻略》和《知名站點SEO注意事項》，對站點的合理優化、遠離作弊提出了一些有價值的建議。
2012年6月，百度更新反作弊策略，大面積網站被K，百度聲稱《針對低質量站點的措施已經生效》，後導致站長聯合發起大規模點擊百度競價事件!其中由於此事件直接受害且受害最大的便是醫療競價。
2012年10月23日，百度反作弊演算法升級，打擊網站超鏈接形式作弊方式，和買賣鏈接行為。但由實際調查發現，此次升級造成真正參與作弊網站被K的現象微乎其微。
2012年11月-12月，百度站長平台推出一系列站長工具(搜索關鍵詞、百度索引量、外鏈分析、網站改版等)，第三方站長工具受到有力沖擊。
2013年2月19日，百度推出綠蘿演算法打擊各種超鏈中介。
2013年3月19日，拒絕外鏈工具beta版全面開放使用。
2013年4月25日《談外鏈判斷》一文在站長社區發布，引起SEO行業的密切關注。
2013年5月17日下午，百度網頁搜索反作弊團隊在百度站長平台發布公告稱：將於一星期後正式推出新的演算法「石榴演算法」。新演算法前期將重點整頓含有大量妨礙用戶正常瀏覽的惡劣廣告的頁面，尤其以彈出大量低質彈窗廣告、混淆頁面主體內容的垃圾廣告頁面為代表。
2013年7月1日，百度綠蘿演算法2.0更新公告,加大過濾軟文外鏈的力度,加大對目標站點的懲罰力度,對承載發布軟文的站點進行適當的懲罰，降低其在搜索引擎中的評價，同時，針對百度新聞源站點將其清理出新聞源。[2]
2013年7月19日，百度網頁搜索反作弊團隊發表聲明打擊大量的高價收購二級域名或目錄的信息，絕大部分被用於作弊，對於此類出售二級域名二級目錄的問題，將進行嚴厲的懲罰，株連至整個站點，直接屏蔽並清理出百度新聞源。
7、SEO優化公司哪家好？要服務靠譜的。
曼朗科技有限公司7×24小時響應，有問題能快速處理，匯報工作情況，還會把KPI寫進合同，並不斷提高目標並達成，方案和執行都很靠譜。
8、如何做好營銷
不管是從服務營銷還是產品營銷，良好的溝通技能是營銷的基礎。雖然語言溝通是人類具備最基本、最普遍的天性，但是在營銷過程中要做到有效地與客戶溝通也並是是一件簡單的事，憑我個人多年的經驗，在與客戶溝通之前應該考慮以下幾點：
1、知己知彼，百戰不殆：
不管是發展新客戶還回訪老客戶，事先要拜訪的對象做一個初步的了解，包括職務、日程安排、性格、愛好等方面，以便正確地安排約見時間和尋找共同話題，使會談過程更加融洽，同時也可以預防一些意外因素。
2、坦誠相待、禮貌先行：
對於「禮貌先行」而言，是交朋結友的先鋒，有句古話：要想得到別人的尊敬，首先還尊敬別人。人與人之間都是平等的、是相互的，只要您事先尊敬別人，您才能得到別人的尊敬，也只有這樣您才能獲得與他人溝通、交流的機會，也是他人以禮相待的基礎。不管是首次拜訪還是回訪，要多尊重別人的意見，要學會多問徵求性的話語，如：「好嗎？您看行嗎？您覺得呢？等語氣，要讓客戶覺得您是一個非常有禮貌的人，這樣他們才會願意與您交往，樂意合作。做任一筆生意或發展任何一個客戶，坦誠相待是關鍵。我曾經教導我的下屬思考這樣一個問題，我們的客戶為什麼會與我們合作？為什麼要接受我們的產品和服務？其實這里不外乎於兩個原因：其一，客戶對我們的完全信任；其二，客戶一定從我們合作當中獲得利益和好處，這也是相互之間合作的目的所在。任何一項業務，只要把握好這兩個關鍵，我想成功的希望肯定很大。
3、平時多聯絡、友誼更長久：
每一個客戶就是我們的好朋知已，應該保持聯絡、增進溝通，不要業務談之後，就把客戶忘記了，等到有需要時再去找別人，那麼客戶肯定不願意與您合作了，因為他們會覺得您是一個薄情寡義之人。我們應該不定期或定期的與客戶聯絡和交流，諸如：以電話問候、一起喝喝茶、或其它之類的活動力。一般關於問候和聯系的內定及時間是根據您平時對該客戶的了解而定的。包括客戶的工作安排情況、愛好興趣等。如果您能做到這一點，我相信您在與我們聯絡時應該不會出現多大的問題。
4、主題突出、目的明確：
不管什麼樣的溝通交流活動、我們都必須事先明確我們的目的。不要等活動都搞完了，還不知道自己究竟做干什麼，是什麼目的。我在實踐中就碰到多個這樣的事情，有些業務員花費大筆的費用去客戶吃飯，本來事先准備做好好的，要達成什麼樣的目的也預計好了，可以幾杯烈酒下肚，什麼都忘了，有的高談闊論，有的竟與客戶稱史道弟等，結果飯一吃完，什麼都沒有辦好，還得花一大筆錢，再次宴請別人，這時您還得看別人給不給面子，有沒有時間。
總言之，與客戶做好有效溝通，必須做到：知已知彼、謙虛謹慎 、坦誠相待、目的明確。