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網站建設市場分析及對策
一、網站建設市場分析
1、市場概述
網站建設市場發展簡述
第一代網站建設技術：運用一般的網頁製作軟體，把一些平面頁面效果轉化成網頁，然後把網頁鏈接起來成為一個企業網站。採用「第一代網站建設技術」製作出來的企業網站，由於更新以及修改網站內容均需專業人員，維護麻煩，網站修改以及增加網頁均需支付費用，導致企業經常不更新其網站內容，失去了建設網站的意義；同時由於純靜態頁面沒有交互性，使得客戶不能很好的與企業溝通。
第二代網站建設技術：是指在第一代網站建設技術基礎上，針對網站的某一個功能採用一些資料庫管理模塊（如新聞發布、產品發布等），網站的後台對這些個別的功能模塊進行管理。採用「第二代網站建設技術」製作出來的企業網站，在一定程度上擺脫了第一代網站建設技術在網站內容更新困難上的缺點，適合對於網站日常更新維護頻繁，對網站各功能模塊有獨特需要的大型企業網站，但由於需要對企業的不同建站需求進行定製開發，所以價格一般也較高，一般中小企業難以承受。
第三代網站建設技術：2003年初以來出現了第三代網站建設技術――智能建站系統。網站用戶通過智能建站系統能夠很方便快捷地管理自己的網站，自己定義網站的框架內容，並能夠隨時升級網站的功能，且解決了每個客戶都需要的網站前台界面個性化的需求。使用智能建站系統進行企業網站開發建設，能夠適應大多數中小企業對於網站建設的一般需求，開發周期短，更新維護便捷，是中小企業建設網站的理想選擇。
網站建設市場前景
近幾年來，網站建設業務一直呈快速上升勢頭，行業市場越來越大。就國內情況而言，沿海發達省市比中西部省市市場需求要大，業務普及工作也很到位，許多行業形成了競相建設企業網站，開展網路營銷的局面。
新技術的應用將促使企業網站建設更具魅力。隨著技術融合與發展，許多在其他行業熱門應用的技術如視頻、三維動畫、虛擬現實等技術都已經實現向互聯網上移植，未來的不久，他們就會出現在企業客戶網站上面；新的網路編程語言（.net技術）和伺服器CDN（內容發布網路）技術也將使網站結構更緊密，訪問更流暢，更能適應新的要求。
網路營銷服務將同網站建設融為一體，提供一體化服務。企業客戶現在已不再滿足於做一個網站，然後自己開展網路營銷活動，網路公司還要為企業客戶制定具有針對性的網路營銷策略並實施，讓企業網站真正發揮作用，為客戶帶來實在的效果。這對網路公司提出了更高的要求，網站建設從業者必須要加強自我學習和提高，才能適應這一要求。
個性化的個人網站、面向個人的主題網站等多種形式的個人網站建設服務現在已經初露端倪，個人網站建設服務將成為新的業務增長點。
2、網站建設市場調查
企業網站數量及比例
根據中國互聯網路信息中心（CNNIC）的「第十二次中國互聯網路發展狀況調查報告」表明：截至2003年7月，我國共有473900個網站；而在2001年和2002年的報告中，我國的網站數量分別為242739個和293213個，到2004年初，這一數字更是上升到了59萬個。從統計數據中我們可以看出，在經歷了2000年網路泡沫經濟的洗禮後，企業網站的數量正在穩步、快速的增長中，特別是最近一年的增長幅度高達60％。由此可見，網站建設業務在不斷發展，行業市場規模巨大，同時也有越來越多的網路公司參與到市場競爭中來，大家都想分一杯羹。
網站建設服務商調查
目前國內從事網站建設業務的企業有很多，幾乎每個網路公司都在開展網站建設業務，只是業務所佔比重各有不同。
第一類，行業門戶網站。許多行業門戶網站，在其VIP會員服務項目當中，包含了為VIP企業會員提供網站建設的服務，像中國化工網、中國紡織網等公司，吸引了大批行業類的企業注冊成為他們的VIP會員，獲得包括網站建設和維護在內的多種服務項目。行業門戶網站的企業建站服務佔到所有企業網站建設服務市場的20%；
第二類，網路綜合應用服務公司。指提供包括網路基礎應用服務（如域名、主機、郵箱）和網路增值應用服務（如網站建設和推廣）等業務在內的綜合應用服務公司，企業網站建設是重要業務之一，業務總量佔到所有企業網站建設市場的40%。像上海網路（http://www.hotsales.net/）等公司，通過網路綜合應用服務業務的宣傳與拓展，在業界具有良好的形象和口碑，提供的網站建設服務也普遍為客戶所接受。
第三類，專業網站建設服務公司，以網站建設業務為公司主要業務，突出個性化製作和客戶長期跟蹤服務，業務總量佔到所有企業網站建設市場的40%。
3、當前網站建設市場的特點分析
第三代網站建設的技術應用特點；
作為第三代網站建設技術，智能建站系統將成為中小企業網站開發建設的生力軍。目前市場上的智能建站系統層出不窮，多數網站建設服務商均在提供智能建站服務，但水平參差不齊，缺乏服務標准，有的智能建站系統技術落後，不能代表第三代網站建設技術。從業務開展流程和企業網站自助管理等角度出發，真正的智能建站系統應當具有以下特點：
1）、完善的網站應用服務平台：
對客戶：享受專業化的網站服務平台，解決網站管理維護困難的問題；無需拼湊，提供全面的解決方案；可分拆取捨，實現已有網站資源的再利用；創造了企業經營管理與 Internet 完美結合的平台；享受免費升級服務支持，降低網站建設整體費用；
對代理商：為代理商提供了可持續利潤空間的全新模式，以代理商的名義提供服務，有效保護代理商的利益；有效緩解了目前網站建設市場混亂，價格低，缺乏競爭力的尷尬局面，極大縮短了網站建設和開發周期；降低了人力資源投入成本、解決了中小企業資金短缺和技術力量簿弱的問題；
2）、全面的內容管理
通過智能建站系統，開發製作客戶網站只需要輕松開通或者關閉客戶的網站功能插件即可。所有在網站上體現的相關服務的功能、內容均自動產生，同時客戶立即就可以享受到功能強大的網站服務系統。大大改善了傳統製作過程中需要投入技術人員大量重復的工作。
網站建設市場走向標准化、規范化操作；
網站建設市場一直以來缺乏行業標准和規范，網路公司各自為政，按照自己的流程開展業務。無論是在網站建設規劃、網站建設報價方面，還是在業務合同擬定、網站產品驗收、售後服務方面，均沒有一個統一的行業標准。網路企業在開展企業網站建設業務過程中，無章可循，大量的不規范操作，給整個行業市場造成一定影響和沖擊。
針對此局面，國家信息化辦公室等機構單位正在展開網站建設市場行業指導規范的擬定工作，此外部分網站建設服務商也在著手開展民間商業聯盟的形式，以規范市場，互利互惠。
網站建設市場向多樣化發展
網站建設市場已經不僅僅局限於企業網站建設了。有數據表明，在網站建設市場中，企業網站建設佔56%的比例，電子商務網站建設佔20%的比例，電子政務網站建設佔10%的比例，個人網站建設佔8%的比例，綜合門戶網站建設佔5%的比例，其它類型佔1%的比例。
網站改版及二次開發成新的增長點
初次建設網站的企業對網站的作用大多認識不深，但是又認識到上網的重要性，所以一半以上的企業對網站功能要求不高，比較關注的因素主要集中在價格、首頁的美觀性等；近40%的企業對網站需求不明確，但他們期望建立網站可以增加銷售；而關心網站的推廣方法的企業佔25%，有22%的企業表示對網站的作用有疑慮。
調查結果發現，近40%的企業對自己的企業網站表示不滿意，需要通過改版升級等活動來加強企業網站的功能和作用。原因是大部分企業的網站功能太簡單、設計不美觀或者沒有反映出企業形象，種種的「後遺症」促成網站的建設二次資金投入。這類企業對網站作用認識較為深刻，更加註重網站的功能而不是價格和首頁的美觀性，但是對網站功能需求不很明確的仍有31%，對網站作用心存疑慮的企業仍有10%。數據表明網站改版及二次開發將成為網站建設市場新的增長點，但客戶迫切需要專業的指導，以分析得出確切的需求，並體現在網站改版及二次開發升級中。
二、網站建設業務分析
1、網站建設業務開展狀況；
2、網站建設客戶分析
通過對網站建設客戶的分析發現，客戶主要集中在日用化工、醫葯保健、電子科技、機械工業、飲食餐飲、投資貿易、紡織、房地產、煙草、汽車等行業。
3、售前服務及問題總結
網建部就網站建設售前支持的若干問題面向全體銷售員做了一次調查，部分調查結果如下：
1、你認為網站建設部的售前支持，應該朝哪幾個方面努力
選項內容 票數 百分比
加強售前設計力度 15 29%
縮短售前反饋時間，盡快完成售前工作 14 27%
加強與客戶溝通的能力 10 20%
加強業務能力，能協助銷售人員協同攻單 12 24%
2、你如何看待目前的網建部售前支持
選項內容 票數 百分比
一塌糊塗，都不知道這些人每天在忙些什麼 0 0%
勉強！給我的方案針對性不強，對客戶沒有吸引力 13 46%
還可以，起碼我申請的方案支持還是能完成，雖然有時候有些延遲 10 36%
比較滿意，售前人員讓我得到了一些實實在在的好處 5 18%
3、目前你手上如果有一個網建項目需要網建售前支持的協助，你希望的協助方式是
選項內容 票數 百分比
幫我出一份好一點的方案就行了，其他我自己搞定 2 5%
幫我出一份方案，並且希望出方案的人能告訴我這份方案的一些重要內容，便於我跟客戶解釋 16 39%
幫我出方案，並且能陪同我見客戶，解答一下客戶提出的技術問題 16 39%
協同攻單，協助我一起把項目拿下來 7 17%
結論：
大部分網站建設客戶非常看重設計售前支持，然而這同網建部的設計師工作繁忙形成矛盾，如何妥善解決設計售前同正常業務工作之間的沖突關系成為受關注的內容。此外，加快售前支持的響應速度，也是銷售員普遍的要求；
對於方案售前，應當加強方案的個性化和針對性撰寫，增加方案的吸引力，避免流於形式。好的網站策劃方案是成功的一半；
售前支持的尺度問題，一直是圍繞網建部和銷售部之間討論的問題之一，多數銷售員希望售前支持直接面對客戶，以協助銷售攻單，應當制訂完善的售前支持人員協同攻單的項目標准和激勵辦法。
三、網站建設業務發展規劃及對策
產品設置
發展思路總結
結合對網建部一線工作人員訪談以及上述分析，對於網站建設業務發展規劃，現總結有如下思路：
1）、以質為本，不盲目追求量，從質上擴大，提升品牌含金量；
網站建設是一項精細活，做的好的話可以挖掘出許多新的客戶需求來，同客戶保持長期的業務聯系。目標是從售前支持、網站策劃，到網頁設計、程序開發，到網站維護、營銷推廣，提供全方位的專業服務。咨詢策劃、設計開發、維護推廣，這成為網建項目開發的標准流程。
網建團隊不走中企網的老路：做一個網站，毀一個客戶。而是以質為本，追求盡善盡美，做出網建品牌來，提升品牌含金量。不盲目追求量，而是從質上面擴大規模，提升效益，深挖客戶需求，把客戶項目做大做全。
2）、促進中小企業網站建設業務產品化，強化智能建站系統，減少開發成本；
現狀表明，中小企業網站建設成為網建部的主要工作內容，各工作人員項目多，任務緊，壓力大。在這種狀況下，很難保證優質精力用於大客戶項目的開發。最近客戶投訴的增多正式反映了同時在建項目過多，管理不順暢，項目開發進度延期，質量下降這一狀況。
網站建設業務發展應當充分重視第三代網站建設技術的發展和應用，促進中小企業網站建設業務的產品化，在現有無憂建站的基礎上，強化智能建站系統，使其基本滿足中小企業網站建設的需要，以減少項目開發成本，集中精力做好大客戶網站建設項目。
3）、總結提煉專家服務模式，成熟應用，服務於大客戶；
對於大客戶服務，調動公司各領域專家人才，組成該項目專家小組，集思廣益，給出專業的咨詢診斷和項目策劃。這種專家服務模式在幾個大客戶網站項目上進行了一些嘗試，總的來說還是起到了一定作用的，但還不是很突出明顯。目前在網建項目的售前咨詢和客戶需求引導挖掘上，還沒有形成一套成熟完善的機制，主觀隨意性比較大，這對於有效開展專家服務模式是不利的，應當盡快完善專家服務模式機制。
在完善專家服務模式上，應當詳細分析網建大客戶從需求了解到項目開發各個環節中所應用到的專家支持，用需要來定責任，以責任來定崗位，使專家服務模式看得見摸得著，每位專家責任明確，各司其職，發揮團隊力量，給大客戶以最專業、最好的網建服務。
2、求一份關於電子商務的論文
電子商務管理體系研究
摘 要:電子商務的發展對電子商務管理體系提出了新的要求。本文從電子商務管理體系研究的
現狀來探討和研究適應電子商務發展的電子商務管理體系。
關鍵詞:電子商務;管理;管理體系
隨著計算機技術、通訊技術、網路技術的迅
速發展,基於全球Internet的電子商務應運而生。
1997年11月在法國巴黎舉行的世界電子商務會議
上認為電子商務是指對整個貿易活動實現電子化,
並界定了電子商務的研究對象就是電子商務活
動[1]。那麼,如何對電子商務活動進行管理、如何
構建電子商務管理體系,一直是電子商務理論界所
關注的焦點之一。本文從我國電子商務管理體系的
現狀來探討和研究電子商務管理體系的構建。
1 我國電子商務管理體系研究的現狀
電子商務正在成為觀察和理解我國電子商務應
用和發展的新的視角。經過幾年的發展,我國電子
商務已經走過了1997年—1998年以IT廠商和媒體
為主體的第一階段; 1999年—2000年以電子商務
服務商為主體的第二階段;從2001年開始進入以
企業應用為主體的第三階段。
電子商務的發展對電子商務管理體系提出了新
的要求。目前,我國對電子商務管理體系的構建大
致劃分為三部分:第一部分主要探討企業電子商務
的組織形態,明確虛擬企業、電子商務企業、企業
電子商務之間的演進發展與聯系,認識企業電子商
務的管理對象。第二部分主要是概括企業電子商務
管理原理,闡述企業電子商務組織的管理機制、組
織結構、運營模式、運作流程,旨在認清電子商務
組織管理的內涵和規范要求。第三部分是企業電子
商務組織的經營管理內容,即從宏觀上研究企業電
子商務管理的戰略;從微觀上研究企業電子商務管
理的具體內容,主要以企業電子商務的信息流、資
金流、物流為主線,集成人、財、物、信息、時
間、環境等要素系統,構建電子商務的完整管理體
系。
這種體系的構建只是解決了電子商務管理體系
的有與無的問題,但缺乏系統性。
2 電子商務管理體系的構建
電子商務管理體系應從電子商務管理的原理、
電子商務管理的內容、電子商務管理的方法三大方
面來構建。即電子商務管理體系應包括電子商務管
理原理篇、電子商務管理內容篇和電子商務管理方
法篇。
2·1 電子商務管理原理研究
電子商務管理的原理主要從電子商務管理的研
究對象、職能、構成與定義來探討電子商務組織的
管理機制、組織結構、運營模式、運作流程,認清
電子商務組織管理的內涵和規范要求。電子商務管
理原理篇應包括如下內容。
(1)電子商務管理的對象與職能。電子商務管
理的對象與職能主要包括電子商務管理的構成、電
子商務活動組織、電子商務活動、電子商務活動的
范圍與任務、電子商務管理的對象、電子商務管理
的職能等內容。
(2)電子商務組織的管理體制。在電子商務管
理組織的基礎上,分析電子商務組織管理體制與傳
統企業組織管理體制的聯系與區別,確立電子商務
組織的管理機制以及與管理機制相統一的管理制
度。電子商務組織的管理體制主要包括電子商務組
織與管理體制的關系、電子商務組織與管理體制的
意義、電子商務組織與管理體制的優化標准;電子
商務的趨勢變革、電子商務組織結構的設計思想、
電子商務組織結構模式與組織發展;企業電子商務
組織的管理機制、電子商務的人事管理制度、電子
商務的財務管理制度、電子商務的生產與物流管理
制度、電子商務的營銷管理制度等內容。
(3)電子商務的運營模式。電子商務的運營模
式是電子商務活動的組織規則。要從電子商務活動
的系統結構,來研究其活動組織要素及其組織設計
原理。電子商務的運營模式主要包括電子商務活動
系統結構、電子商務系統模型、電子商務系統與社
會電子商務系統的連接工具、電子商務系統內部運
營模式、電子商務系統外部的運營與連接、電子商
務系統分散網路化運營模式、電子商務系統運營方
案等內容。
(4)電子商務運作流程。電子商務運作流程
是電子商務活動的程序規范。要從電子商務活動的
各個環節,來探討各環節中的運行平台、操作技
巧,實現運行管理的科學規范要求。電子商務運作
流程主要包括信息流網路平台、知識流網路平台、
資金流網路平台、物流網路平台、契約網路平台、
電子商務網路運作模型外模式、電子商務網路運作
模型模式、電子商務網路運作模型內模式、企業流
程重組含義及其內容等內容。
2·2 電子商務管理內容研究
電子商務管理內容是電子商務管理研究的核
心,它主要包括與從事電子商務活動的組織有關的
人、財、物、時間、信息、技術、環境、客戶等要
素系統組成的信息流、資金流、物流的資源管理等
內容[2]。電子商務管理的內容篇主要包括如下內
容。
(1)電子商務經營戰略。電子商務經營戰略是
電子商務活動管理的宏觀層面,要認識戰略目標、
戰略方案、戰略行動的管理地位,從而實現管理戰
略素質的培養。電子商務經營戰略主要包括電子商
務經營戰略分析、電子商務經營戰略環境、電子商
務經營戰略目標、電子商務經營戰略方法等內容。
(2)電子商務資源管理。電子商務活動離不開
資源,對資源的優化配置及其管理是企業電子商務
管理的主要內容之一。因此,要從人力、物力、財
力以及無形資產等資源的構成及其利用,來認識各
類資源的特徵,各類資源組織管理的方式方法。電
子商務資源管理主要包括電子商務人力資源管理的
涵義、人力資源構成、電子商務人力資源管理實
踐、電子商務人力資源管理制度、電子商務物力資
源管理、電子商務無形資產管理、電子商務運營資
本含義與特徵、企業資本運營原則與方式、企業資
本運營案例分析等內容。
(3)電子商務信息流管理。信息流是電子商務
活動的血液,是電子商務管理的核心。要從認識信
息源的形成,來探討信息搜集、處理、存儲、檢
索、利用的方式方法。電子商務信息流管理主要包
括企業信息化的涵義、企業信息化過程、企業信息
化目標、信息源的概念、信息源的屬性、信息源的
類型、信息搜集與處理、信息存儲與檢索、企業電
子商務信息流、企業電子商務信息流管理系統、企
業電子商務信息管理系統運行等內容。
(4)電子商務物流管理。電子商務物流是支撐
電子商務活動的運動基礎,是物質實體從供應者向
需求者的物理流動過程。對這一過程的管理是電子
商務管理的基本內容。因此,要認識物流的組成與
功用,了解物流的運動過程,學習物流運動過程中
的管理模式方法。電子商務物流管理主要包括物流
的內容及其地位作用、第三方物流業、企業自營物
流、企業物流運作方式、企業物流運作內容與原
則、企業物流運作理念與目標、企業物流運作的主
要方法等內容。
(5)電子商務資金流管理。資金是企業生產與
經營不可缺少的條件,也是企業電子商務活動的支
柱。對資金的綜合管理是電子商務活動管理的本質
內容。因此,要從認識資金流在企業電子商務活動
中的地位來探討資金流的運行過程及網上運行形式
和資金流的運行程序及規范。電子商務資金流管理
主要包括企業資金流的構成、網路經濟對資金流管
理的影響、企業資金流管理體系建設、現代資金流
管理系統的發展、MRPⅡ系統的資金流管理、ERP
系統的資金管理等內容。
2·3 電子商務管理方法研究
電子商務管理方法是實現企業電子商務活動有
效管理的重要工具與手段。因此,我們要從電子商
務活動的核心內容來探討電子商務管理的系統方
法,從資源管理角度來認識和運用ERP管理系統;
從電子商務活動整體角度來認識和運用供應鏈管理
系統;從電子商務活動整體角度來認識和運用客戶
關系管理系統方法,並在此基礎上整體評價電子商
務活動成效,以達到深化電子商務活動組織管理的
目的。電子商務管理的方法篇主要包括如下內容。
(1) ERP系統方法。ERP是一種科學管理思想
的計算機實現,它強調對產品研發與設計、作業控
制、生產計劃、產品采購、市場營銷、銷售、庫存
(投入品、半成品、成品)、財務和人事等方面進行
集成優化的管理[3]。ERP系統方法主要包括ERP
系統方法的形成與發展、ERP的模塊結構、生產控
制(計劃、製造)、物流管理(分銷、采購、庫存
管理)和財務管理(會計核算、財務管理)、ERP
的功能與局限等內容。
(2)供應鏈管理(SCM)方法。供應鏈管理
(SCM)是指在生產及流通過程中,為將貨物或服
務提供給最終消費者,聯結上游與下游企業創造價
值而形成的組織網路,是對商品、信息和資金在由
供應商、製造商、分銷商和顧客組成的網路中的流
動的管理[4]。對公司內和公司間的商品、信息、資
金的流動進行協調和集成是供應鏈有效管理的關
鍵。供應鏈管理(SCM)方法主要包括供應鏈的組
成、供應鏈的特點與功用、供應鏈管理(SCM)含
義、供應鏈管理(SCM)層次、供應鏈管理
(SCM)原則、供應鏈管理(SCM)步驟與技術支
持等內容。
(3)客戶關系管理(CRM)方法。客戶關系管
理(CRM)是以客戶需求為中心來組織推動整個企
業的經營,其主要功能是記錄客戶與企業的交往和
交易,並將有可能改變客戶購買行為的信息加以整
理和分析,同時進行商業情報分析,了解競爭對
手、市場和行業動態。客戶關系管理(CRM)方法
主要包括客戶類型、客戶滿意與客戶忠誠度衡量、
客戶關系管理作用、客戶關系管理系統結構、客戶
關系管理系統功能、客戶關系管理系統實現技術等
內容[5]。
(4)電子商務系統評價。電子商務系統評價是
電子商務研究的主要課題,又是構建電子商務系統
的一項必不可少的工作。建立科學、合理的評估標
准和指標體系,對電子商務的應用和發展有很重要
的意義。電子商務系統評價主要包括企業電子商務
系統評價類型、企業電子商務系統評價原則、企業
電子商務系統評價內容、企業電子商務系統評價方
法、系統性能指標、與直接經濟效益有關的指標、
與間接經濟效益有關的指標等內容。
參考文獻
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社,2002.78.
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育研究,2001,(2):33.
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社,2002.
[5]陳德人.電子商務系統結構[M].北京:高等教育出版社,
2002.90
3、關於電子商務發展的論文怎麼寫
可以按照你的要求給你些資料或者範文
如果需要可以來取，，電子商務
4、關於電子商務的論文 要求如下
你去28推論壇電商板塊找高手給你解答一下，肯定能幫上你的，我給你一個愛購365（一個電子上午平台）的方案你看看對你有幫助嗎。
愛購365網站推廣方案
（做電子商務化便利店的領跑者）
推廣目標：
通過互聯網傳播的諸多優勢，宣傳愛購365的產品，傳導愛購365的服務理念和企業價值觀，維持老顧客的品牌忠誠度及開發更多的新顧客。
在前3個月的推廣宣傳後，訪問IP須增加到2000，半年後達到6000
推廣理念：
結合網路營銷的4CS理論以「准」、「快」為推廣理念，抓住一切可利用的可行途徑進行推廣。
1、尋找准確訪問者，一切從訪問者出發，致力於將每個訪問者變成客戶和消費者；
2、推廣不可求急求快，需要按時前進，更不能像完成任務式的急速完成；
3、用戶在我們的網上平台怎麼方便怎麼來，一切以用戶體驗為中心展開網路維護工作；
4、網站推廣過程中既要注重將我們的品牌、形象和服務及商品傳遞給訪問者，也要注重收集反饋信息；
推廣分析：
一.企業優勢及網站現狀分析：
愛購365網站www.igo36524.com是河北國大商業連鎖旗下雲網電子科技有限公司運營的依託300多家便利店物流配貨的電子商務平台。
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愛購365網站現狀分析：
用戶來路分析
搜索引擎關鍵詞分析
訪問量分析
受訪頁面及產品熱門度分析
二.競爭對手現狀簡單分析：
中國有多少家電子商務網站現在沒有人給出確切的數字，因為電子商務網站每天都有生有死，但愛購365特色的電子商務網還不是很多，目前了解到的有，2688，聯華ok網上購物等，但又有區別，愛購365是電商和便利店的結合，這些是他們都比不了的。
三.客戶群體分析：
客戶群體年齡：
購買決策者：
購買影響者各自的特點及上網習慣等；
四．根據客戶群體的分析，制定網站推廣策略
推廣過程中須注意事項：
1.無論用哪一種營銷手段來進行推廣，都需要注意企業的品牌及形象，不要純當「病毒性」的廣告發布，要體現出一種具有極強社會責任感的企業形象出來；
充分利用和藉助企業其它傳統營銷的途徑，與之相輔相成；
2.低成本的考慮：在推廣過程中既要達到一定的效果，又要保持低成本的特徵，這樣更能體驗出網路營銷的優勢以及為企業節約更多的成本；
3.信息反饋的收集：不做完成任務式的工作，一定要注意收集用戶信息反饋方面的工作，充分體現出愛購365優秀的服務理念（讓客戶不僅僅感覺我們專業，更感到溫暖和貼心）
具體營銷手段及策略：
1.社區BBS推廣
愛購365最大目標群體是那些非上網人群，要通過愛購365平台引導他們網上購物，社區交流，成為愛購365的忠實客戶。
2.電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網路許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發布郵件信息獲得第一注意力；後者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果.
3.搜索引擎加註
統計表明，60%以上的自發訪問量來自於搜索引擎；有效加註搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加註搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加註效果，並做出合理的修正或補充；這主要是關鍵字以及UE。
4.信息平台發布
將愛購365商業及商品信息直接登錄各大信息發布平台，既可以提高愛購365認知程度，還可以直接尋找商機或傳統業務客戶和合作機會；在網站推廣過程中扮演注意力營銷和實際營銷兩個角色；以期到達推廣的目的。
5.網站之間建立合作關系
與本地垂直論壇，網站建立友好關系互相促進，立廣告互換、友情鏈接等合作；
6.傳統營銷的結合
網下推廣方式多樣，除廣告外還包括：確定網站CI形象，宣傳標識，口碑傳遞，參加公益活動，活動贊助，派發小禮品、傳單、作小型市場調查，相關單位機構合作等；
7.雁過留聲法
充分發揮愛購365的團隊力量，訪問同類網站或者人氣旺盛的網路平台，發布留言和論壇信息（可用技術手段實現）及QQ等即時聊天工具，如：鏈接式的個性簽名，吸引愛好者訪問；人多力量大增加訪問量及外鏈網站權重。
8.聯盟策略
首先實現同類網站互通有無，建立同盟，並做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業（文化產業）同類型（互動社區）的網站聯盟，做到互為宣傳，互為推廣。 策略聯盟是實現網路與網路橫向合作、互利互惠、開發資源、打造市場、共同發展的重要手段，其目的就在於互利資源、制訂行規、壟斷利潤上，是競爭中的合作，合作中的競爭；
9.開展有獎活動
堅持長期、有效、變化多端的開展各類有獎活動，並且切實履行承諾，在活動中宣傳網站和公司形象，獲取忠實訪客和同行的口碑，是穩定有效增加網站的辦法，也是網聚人氣的直接辦法；
10.做專題策略
網站必須關注現實，做「利用突發事件，把握重大事件，組織活動」三大類的專題，作為網站的號外或者副刊，追求及時、全面、權威，爭取轟動效應
11.媒體策略
利用網路媒體，製造新聞效應（包括各類槍手文章、有償新聞等）；針對某個專題與類型，發起媒體討論和關注焦點，將自己樹造為一個典型，供大家研討
12.社區策略
努力做好我們所推出的服務是最好的推廣，社區是網站的核心，全力經營愛購365
社區，推陳出新，倡導文化與交流，得到用戶首肯就是成功標志，如石家莊本土的16樓，新城網等。
13.網站維護方面的策略
網站不是推廣出來後就「死」了，而是又根據用戶的體驗感進行適當的變化，一切以用戶為中心。維護方面要著重網路安全和網站優化方面，因為這對網站的推廣影響重大，如愛購365的愛購卡現在還不能設置密碼這個弊端。
4.資料庫策略
注重網上調查、用戶資料、訪問統計等數據的收集整理，並進行客觀分析，既對客戶行為進行引導，又對網站建設維護提供現實權威的意見，是資料庫策略的核心
營銷管理
一：確定負責部門、人員、職能
網站推廣也屬於營銷范疇的工作，由於其與傳統營銷存在一定的區別，所以應安排專門的部門或工作小組，成員由營銷人員和技術人員組成。即使是工作初期考慮精簡，也要保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織、任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
二：專職人員職責
1. 網站日常維護、監督及管理
2. 網站推廣計劃的制定與實施
3. 網上反饋信息的管理
4. 獨立開展網上營銷活動
5. 對公司其它部門實施網上營銷支持
6. 網上信息資源收集及管理，對公司網路資源應用提供指導
三：時間具體的安排：
網站推廣是一個持續而又需要堅持的過程，不同的時間段有不同的推廣方法及相應的效果，推廣過程應分為三個階段,前、中、後期
1. 前期（1-3月）：這段時間應該以網站為中心，重點放在網站的美觀、用戶體驗、網站運行速度等方面，因為網站給人的第一印象至關重要；第二在前期需要做好人員的工作分配等問題
2. 中期（4-26月）：這段時間以推廣為中心，在推廣的過程中需要注意好相關事項，並且要不斷的根據工作進程來進行總結以及收集相關反饋信息，在人員安排上要注意協調和組織好相關人員的工作，在規定的時間內達到相應的效果
3. 後期（26個月以後）：即使網站推廣好了，並不代表它就在那裡不動了，互聯網上的信息更新周期為0.0000001秒，不僅需要隨時把握好競爭對手的進展度，更需要維持好自己在前面的地位以及謀求更好的發展，真心、用心為廣大客戶帶來更多的實惠
四：確定推廣預算
在網站推廣費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能投入有所估計，我們的營銷預算主要來自於：
1. 人員的工資
2. 硬體費用，計算機的添加
3. 網路廣告相關費用
推廣效果評估及改進
網站推廣過程中，我們將獲得很多的網上反饋，藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的台階。
一：評估內容
1. 網站推廣是否有效
2. 網上客服參與度如何？分析原因
3. 潛在客戶及現有客服對我網上營銷的接受程度如何
4. 公司對網上反饋信息的處理是否積極有效
5. 公司各部門對網路營銷的配合是否高校
二：評估指標：網站訪問人數，訪問來源地，訪問頻率，逗留時間的分析與比較；反饋信息件數，反饋內容，所提意見等
三：改進方面
根據工作進展過程中的各種問題和評估出來的指標進行綜合分析，擇優棄劣，不斷改進和提高營銷效率，探索出新的模式。
5、求關於電子商務方面的論文
子化。簡單的說，電子商務就是利用計算機網路和數據信息等手段聯絡交易主體和銀行信用方式的所有經濟活動。
電子商務主要涵蓋了三個方面的內容：一是政府貿易管理的電子化，即採用網路技術實現數據和資料的處理、傳遞和儲存；二是企業級電子商務，即企業間利用計算機技術和網路技術實現和供貨商、用戶之間的商務活動（B2B）；三是企業與個人之間的電子商務，即企業通過網路為個人提供的服務及商業行為（B2C）。
二、發展電子商務要以發展企業電子商務為主
首先從交易量和交易成本來看，企業間的電子商務業務量大，操作量小，對於降低流通成本，提高市場效率，改善國民經濟運行質量的作用明顯。通常，企業間單筆成交額是個人的上百倍乃至上萬倍。它所涉及的交易金額、交互信息的規模與參與企業的主體數量巨大，先進信息技術介入企業間交易，可以提高速度，節省傳統業務中人員往返、住宿、交易設施投入等費用。所以說，電子商務所產生的經濟效益是企業間業務發展的基礎和動力。
其次從這幾年國內的實踐和探索看，工商企業根據自身業務的實際需要，依託現有的業務夥伴和業務渠道，對購銷業務進行電子化改造是一條比較可行的路子。用電子商務改造企業的業務流程，擴展市場，有現實的業務基礎和需求。
三是從我國國情和現實條件出發，用電子商務改造傳統產業，增強企業的競爭力是我國電子商務發展的重要內容，也是推進我國電子商務起步的現實選擇。並且，今後隨著電子商務的擴大，中小企業將成為企業間電子商務活動的主要增長力量。因此，在我國目前消費水平、網路基礎設施和社會配套環境的條件下，開展B to B業務更適合我國國情。
三、我國企業電子商務發展環境分析
1、企業信息化建設環境
企業作為電子商務的主體，其信息化程度是電子商務運行的基礎。目前，我國企業大多處於轉型階段，現代企業制度尚未普遍建立，企業信息化的進展並不令人滿意。目前我國已經上網的企業不到企業總數的1%。在1，5000家國有大中型企業中，大約只有10%實現了企業信息化或運用信息手段比較好。大約有70%左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力，大約20%的企業只有少量的計算機，而且只從事單機工作。在1000餘萬家中小企業中，只有極少的一部分擁有現代化的信息手段。
2、政策與法律環境
總的說來，我國的信息化政策還不夠完善，尤其體現在電子商務方面，有關的政策不夠明朗，相應的法律、法規，相關的標准還不夠完善，跨部門、跨地區的協調存在較大問題。因為參與電子商務的不僅僅是交易雙方，更重要的涉及工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區、不同國家，這就需要有統一的法律、政策框架，以及跨部門、跨地區的強有力的綜合協調組織，才能促進電子商務的蓬勃發展。
3、金融電子化建設
金融體系是商務活動的基礎保證。電子商務的支付與結算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務極其電子化水平比較落後，跨區域、跨銀行的電子支付系統還未建立，網上支付、結算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程。例如，上海新華書店在互聯網上發布了圖書信息，收到大量國外的訂單，但是由於國內的電子支付手段沒有建立，生意無法成交，造成了不小的經濟損失。加快建立銀行間、銀行與企業間資金清算和金融管理信息系統，使企業能夠隨時隨地方便地使用電子支付，實時完成電子交易已經是勢在必行。
4、安全保證系統
電子商務中的信息安全與一般情況下所說的信息安全有一定的區別。它除了具有一般信息的含義外，還具有金融業和商業信息的特徵。因此，電子商務的運作，涉及多方面的安全問題，如資金安全、信息安全、貨物安全、商業秘密等。它要求電子商務比傳統的有紙貿易更安全、更可靠，這個問題直接關繫到電子交易各方的利益，而目前網上安全技術及其認證機制均不完善，許多銀行現有的技術防範措施顯然不能適應大規模電子交易的需要。這也是普通消費者對電子商務持觀望態度的重要原因。
同時，電子商務的安全問題，不僅涉及技術問題，也涉及管理問題和法律問題。我國電子商務的管理標准尚未系統確定，法律對於電子商務違法交易行為的認定還處於摸索階段。所以，必須高度重視電子商務中的安全問題。
5、人力資源
電子商務實現的關鍵最終仍然是人。眼下各大企業缺乏的正是精通計算機與網路技術的商業人才。電子商務的蓬勃發展使知識型人才缺乏，有待補充。關於這方面情況，目前我國尚未見到具體統計數字。據美國的統計，其國內缺少數十萬名工程師、系統分析員和程序設計師。一些外國公司紛紛到中國招募軟體工程師。日本、加拿大、英國、新加坡等國都在中國的各大城市開始了行動，特別是在北京、上海、廣州、南京、武漢等人才集中的城市。
四、企業電子商務發展策略
1、提高企業的電子商務意識。
電子商務是使商務活動由以物為中心變為以信息為中心，可以極大地提高商務效率，降低成本，減少商務活動中人、財、物的消耗，有利於整個社會商品生產的集約化和高效率。企業需要從戰略上認識到企業信息化的必要性、可能性和良好的效益，充分運用信息手段，在運用中進一步了解和掌握它，不斷收到實際效益，進而增強推進信息化的信心，政府也要為企業信息化做好組織工作，制定好發展規劃。
2、加快網路基礎設施和電子商務配套設施建設。
網路基礎設施是制約電子商務大力發展的重要「瓶頸」，也是企業發展電子商務的基礎。經過多年發展，我國在網路基礎設施建設方面，取得了一定的成就。但是，由於我國在網路基礎設施建設方面投入不足，使得網路基礎設施的發展，與電子商務發展的要求仍然相差很遠。因此，想要促進電子商務快速的發展，就必須加大對網路基礎設施建設的投入，使網路基礎設施更加完善。
此外，對於不能夠通過互聯網在線傳輸到消費者手中的「硬」產品來說，傳統商業活動中的物流部分是電子商務所不能取代的。因此，建立集商流、物流、信息流於一體的配送中心是電子商務發展的強有力的保障。政府應統一規劃，集中投入資金，首先在信息技術和網路建設較發達的城市場建立物流配送中心，然後逐步向外輻射，形成遍布全國的配送中心網。
3、加快金融電子化進程。
電子商務發展離不開金融電子化，只有可靠的電子支付方式，才能夠保證電子商務的順利進行。在金融電子化的過程中，要對網上電子貨幣發行確定統一的在線支付程序，在安全保障標准、客戶私人信息保密、銀行信用等級評定等方面制定統一標准。同時，中央銀行應將核心職能定位在為電子商務活動進行網上在線電子支付提供更多更完善的法律保障及政策支持，對電子貨幣發行主體和網上電子支付結算主體的資格認證等方面，為電子商務加速發展提供良好的政策環境。
4、建立完善的安全保證系統。
政府應當從三方面入手，構建電子商務安全運作的綜合保障體系。其一，組織力量，篩選符合我國國情的電子商務安全技術。目前我國使用的網路安全產品基本上是「舶來品」，開發我國自己的網路安全產品已成為不可迴避的問題。其二，強化電子商務安全管理，規范買賣雙方和中介方的交易行為。目前，應抓緊制定規范的電子商務標准。同時，應盡快發布有關管理標准。其三，盡快完善電子商務法律法規，明確交易各方當事人的法律關系和法律責任，嚴厲打擊各種違法交易行為。這些問題有些是國際性問題，應由全世界共同面對並加以解決。一個可能的解決方案是創建一個獨立的國際實體，負責用一種可被全世界接受的統一的程序來管理與協調。
5、加快電子商務人才培養。
電子商務的實施是一項龐大的社會系統工程。信息現代化與商務的有機結合需要大量的掌握現代信息技術的現代商貿理論與實務的復合型人才。而一個國家、一個地區能否培養出大批這樣的復合人才，就成為該國、該地區發展電子商務最關鍵的因素。國家應該鼓勵教育部門向學生普及網路知識，在有條件的學校，特別是一些大專院校經濟、貿易、計算機等專業院系開設電子商務等選修課程，並單獨開設電子商務專業，培養高素質的復合型人才，以適應社會的需要。
6、求一篇3000字的電子商務論文有要求的
論文寫作，先不說內容，首先格式要正確，一篇完整的論文，題目，摘要（中英文），目錄，正文（引言，正文，結語），致謝，參考文獻。規定的格式，字體，段落，頁眉頁腳，開始寫之前，都得清楚的，你的論文算是寫好了五分之一。
然後，選題，你的題目時間寬裕，那就好好考慮，選一個你思考最成熟的，可以比較多的閱讀相關的參考文獻，從裡面獲得思路，確定一個模板性質的東西，照著來，寫出自己的東西。如果時間緊急，那就隨便找一個參考文獻，然後用和這個參考文獻相關的文獻，拼出一篇，再改改。
正文，語言必須是學術的語言。一定先列好提綱，這就是框定每一部分些什麼，保證內容不亂，將內容放進去，寫好了就。
參考文獻去中國知網搜索，校園網免費下載。
不懂可追問
合適請採納
給你一份，見附件
供參考
7、求一篇有關於電子商務的論文，1500字左右的，不要網上有的，謝謝。
你好的！
① 中國知網也好、萬方數據也好都有例子！
② 並且大部分的院校都有免費的介面！
③ 如果真沒有免費的介面，那就網路知道懸賞求助下載吧！
④ 要是要外文的論文准備翻譯的話，最好的辦法就是【谷歌學術】
【友情提示】==================論文寫作方法===========================
{首先就不要有馬上畢業，最後一次花點錢就得了的想法}
① 其實，原創的論文網上沒有免費為你代謝的！誰願意花時間給你寫這個呢？難道你在空閑的時間原以為別人提供這種毫無意義的服務么？所以：還不如自己寫。主要是網上的不可靠因素太多，萬一碰到騙人的，就不上算了。
② 寫作論文的簡單方法，首先大概確定自己的選題【這個很可能老師已經給你確定了】，然後在網上查找幾份類似的文章。
③ 通讀一些相關資料，對這方面的內容有個大概的了解！看看別人都從哪些方面寫這個東西！
④ 參照你們學校的論文的格式，列出提綱，接著要將提綱給你們老師看看，再修改。等老師同意你這個提綱之後，你就可以補充內容！
⑤ 也可以把這幾份論文綜合一下，從每篇論文上復制一部分，組成一篇新的文章！然後把按自己的語言把每一部分換下句式或詞，經過換詞不換意的辦法處理後,網上就查不到了！
⑥ 最後，到萬方等資料庫進行檢測【這里便宜啊，每一萬字才1塊錢】，將掃紅部分進行再次修改！
⑦ 祝你順利完成論文!
【WARNING】=========================================================
[Ⅰ] 如果確認找人代筆，交押金的要慎重考慮！
[Ⅱ] 淘寶交易的話，一定看好他的打款時間，有的設定為【3天】，到期之後人家自然收到錢！
[Ⅲ] 希望用我的回答能讓童鞋們多個心眼！
8、求一篇關於電子商務的論文（急）
以下文章供參考：
《阿里巴巴營銷戰略-出口轉內戰》
「外貿是公司的老大哥，內貿是小妹妹，現在我們也能分擔更多責任，讓老大哥喘口氣。」 3月19日，阿里巴巴網路有限公司（以下簡稱阿里巴巴）副總裁吳敏芝用這樣的比喻向記者談起公司業務的一大轉變：由原來的國際交易市場為主導轉為「內外兼修」，國際、國內兩條腿走路。
當日，阿里巴巴公布了其2008財年報告：全年總收入為30.01億元人民幣，同比增長39%，凈利潤為12億元人民幣，同比增長25%，不過略低於市場預期。同時，阿里巴巴在2008年一共增加了1050萬名中小企業注冊用戶及170萬個網上商鋪。
公司CEO衛哲表示，因公司加大投資，預計2009年利潤率會下降，但後年有望回升。
盡管在股票市場受到挑戰，上市一年多的阿里巴巴，並未改變其「客戶第一、員工第二、股東第三」的原則。阿里巴巴在公布財報的同時，表明要在2009年推出「增加2000～3000名員工」、「提高員工銷售提成」、「產品升級不加價」、「斥資3000萬美元用作海外營銷費用」等舉措。
這不禁令人好奇，阿里巴巴將如何平衡短期盈利和長期發展之間的矛盾？
三記重拳 內外兼修
「從2008年開始，不斷有做外貿的同學給我打電話，問：『你能不能幫幫我』，『什麼行業好做』？」在2007年轉戰內貿(誠信通)業務之前，吳敏芝在阿里巴巴做了6年外貿(中國供應商)業務，而這也是她的專業。「過去，國內做國際的公司日子太好過了，它們買阿里巴巴的服務是認准了『誰名氣大我就買誰』。」
中國社科院發布的《2009年經濟藍皮書》顯示，2008年我國出口實際增長率約為8%～9%，和往年相比，增速大大下降。而摩根士丹利的一份分析報告甚至稱中國出口增長率在2009年將為負數(-3%)。對於三分之二業務來源於國際交易市場的阿里巴巴而言，中國出口受挫帶來的壓力不言而喻。
阿里巴巴的應對措施是，推出「三記重拳」。第一記重拳「烏雲計劃」，幫助員工認識到形勢猶如烏雲壓頂。馬雲去年8月發給員工一封題為《冬天裡的使命》的信，現已廣為流傳。
第二記重拳「狂風計劃」，是針對國際市場業務推出的。2008年11月1日，阿里巴巴把所有做外貿供應商部門的員工召集到杭州，宣布對所有的產品進行升級換代。
第三記重拳「春雷計劃」，主要是推出移動版誠信通，目的是解決內貿的電子商務。中國手機用戶是網民的近兩倍，移動電子商務無疑會帶來更大的機遇。
摩根士丹利在對阿里巴巴的業績分析報告中稱，雖然占其收入60%的國際市場業務將受到中國出口下挫的沖擊，但其中國市場業務增長勢頭迅猛。在2008年第四季度，中國交易市場收入增長了1.7倍（國際交易市場同期收入增長率為50%）。中國市場的收入在公司總收入佔比從2007年的28%上升至去年的36%。
「對內貿部門來說，現在是身在夏天心在冬天，員工簽單能力、月產出都提高了，但是我們的客戶還是在過冬，我們要幫他們度過這個時期。」吳敏芝對記者說，「我們從來沒想過要在這個時刻狠狠賺他們一筆。」
據悉，在目前阿里巴巴的3020萬中國市場注冊用戶中，絕大多數是不足50人的小企業。吳敏芝認為，對主營內貿的企業，尤其是小型企業而言，他們的危機主要來源於心理作用，一方面擔心內需無法被拉動，另一方面提防著出口轉內銷帶來的沖擊。而小企業一般沒有能力去全國鋪點，通過互聯網來建立銷售網路是最可行的辦法。
先知先覺 深謀遠慮
「奧巴馬是踩著我們製造的毯子走上美國總統寶座的。」浙江賽博家紡有限公司董事長祝賽青十分驕傲地對外界談起她的產品。
2003年，賽博家紡開始嘗試在阿里巴巴網站上發布信息。這為「賽博」帶來了第一位美國客人皮特。5年後，正是他將「賽博」的毛毯鋪到了美國國會山奧巴馬總統的就職演說現場。
為了幫助中國供應商找到更多更好的買主，同時提高品牌知名度，阿里巴巴稱將在2009年斥資3000萬元美元用作全球范圍的市場推廣費用。
盡管有券商認為此舉將削弱公司未來利潤空間，然而公司CEO衛哲辯駁這一質疑時說，「如果我們能打造大規模、有價值的用戶基礎，收入和利潤自然就會增長。過去一年的經濟形勢並沒有改變我們的這一看法。我們相信艱難時勢造就偉大的公司。」
阿里巴巴「固執地」堅持「客戶第一、員工第二、股東利益第三」的原則，與馬雲宣揚的「使命感」密不可分。據悉，馬雲早在2007年2月就在公司內部提出「過冬論」，當時並不為人所理解；2008年7月，他又致信全體員工，重申「整個經濟形勢不容樂觀，接下來的冬天會比大家想像的更長！更寒冷！更復雜！」。
今年3月，馬雲在美國紐約的一次公開演講中談及，他是如何「嗅到」危機的味道：「忽然我發現，所到之處，人們談論的核心都是錢，而不是客戶價值，我就隱隱約約覺得，要出問題了！」馬雲在對著一干美國觀眾說道。
在他這場演講之前，他正帶領著阿里巴巴集團所有高管環游美國。據稱一方面是進行團隊拓展，另一方面，是尋求和一些美國知名企業之間的合作，在他們的拜訪名單上有：eBay、GE、Google、Yahoo、微軟、亞馬遜、蘋果和星巴克等。
9、關於電子商務的論文
給你個大綱吧，你自己補全實例就差不多了
【文章摘要】隨著中國加入WTO和世界經濟的一體化，如何在激烈的競爭中求得生存與發展是每一家中國企業所面臨的問題，本文從企業電子商務發展的環境分析入手，針對制約我國企業發展電子商務的因素，進行分析並提出對策。
【關 鍵 詞】企業電子商務 發展環境 發展策略
電子商務的定義
電子商務（Electronic Commerce）又稱電子商業。是指商務活動的參與者（包括消費者、銷售商、供應商、企業雇員、銀行或金融機構以及政府等）利用各種電子工具和電子技術對貿易活動各個階段進行改造和創新，實現整個貿易活動的自動化和電子化。簡單的說，電子商務就是利用計算機網路和數據信息等手段聯絡交易主體和銀行信用方式的所有經濟活動。
電子商務主要涵蓋了三個方面的內容：一是政府貿易管理的電子化，即採用網路技術實現數據和資料的處理、傳遞和儲存；二是企業級電子商務，即企業間利用計算機技術和網路技術實現和供貨商、用戶之間的商務活動（B2B）；三是企業與個人之間的電子商務，即企業通過網路為個人提供的服務及商業行為（B2C）。
二、發展電子商務要以發展企業電子商務為主
首先從交易量和交易成本來看，企業間的電子商務業務量大，操作量小，對於降低流通成本，提高市場效率，改善國民經濟運行質量的作用明顯。通常，企業間單筆成交額是個人的上百倍乃至上萬倍。它所涉及的交易金額、交互信息的規模與參與企業的主體數量巨大，先進信息技術介入企業間交易，可以提高速度，節省傳統業務中人員往返、住宿、交易設施投入等費用。所以說，電子商務所產生的經濟效益是企業間業務發展的基礎和動力。
其次從這幾年國內的實踐和探索看，工商企業根據自身業務的實際需要，依託現有的業務夥伴和業務渠道，對購銷業務進行電子化改造是一條比較可行的路子。用電子商務改造企業的業務流程，擴展市場，有現實的業務基礎和需求。
三是從我國國情和現實條件出發，用電子商務改造傳統產業，增強企業的競爭力是我國電子商務發展的重要內容，也是推進我國電子商務起步的現實選擇。並且，今後隨著電子商務的擴大，中小企業將成為企業間電子商務活動的主要增長力量。因此，在我國目前消費水平、網路基礎設施和社會配套環境的條件下，開展B to B業務更適合我國國情。
三、我國企業電子商務發展環境分析
1、企業信息化建設環境
企業作為電子商務的主體，其信息化程度是電子商務運行的基礎。目前，我國企業大多處於轉型階段，現代企業制度尚未普遍建立，企業信息化的進展並不令人滿意。目前我國已經上網的企業不到企業總數的1%。在1，5000家國有大中型企業中，大約只有10%實現了企業信息化或運用信息手段比較好。大約有70%左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力，大約20%的企業只有少量的計算機，而且只從事單機工作。在1000餘萬家中小企業中，只有極少的一部分擁有現代化的信息手段。
2、政策與法律環境
總的說來，我國的信息化政策還不夠完善，尤其體現在電子商務方面，有關的政策不夠明朗，相應的法律、法規，相關的標准還不夠完善，跨部門、跨地區的協調存在較大問題。因為參與電子商務的不僅僅是交易雙方，更重要的涉及工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區、不同國家，這就需要有統一的法律、政策框架，以及跨部門、跨地區的強有力的綜合協調組織，才能促進電子商務的蓬勃發展。
3、金融電子化建設
金融體系是商務活動的基礎保證。電子商務的支付與結算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務極其電子化水平比較落後，跨區域、跨銀行的電子支付系統還未建立，網上支付、結算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程。例如，上海新華書店在互聯網上發布了圖書信息，收到大量國外的訂單，但是由於國內的電子支付手段沒有建立，生意無法成交，造成了不小的經濟損失。加快建立銀行間、銀行與企業間資金清算和金融管理信息系統，使企業能夠隨時隨地方便地使用電子支付，實時完成電子交易已經是勢在必行。
4、安全保證系統
電子商務中的信息安全與一般情況下所說的信息安全有一定的區別。它除了具有一般信息的含義外，還具有金融業和商業信息的特徵。因此，電子商務的運作，涉及多方面的安全問題，如資金安全、信息安全、貨物安全、商業秘密等。它要求電子商務比傳統的有紙貿易更安全、更可靠，這個問題直接關繫到電子交易各方的利益，而目前網上安全技術及其認證機制均不完善，許多銀行現有的技術防範措施顯然不能適應大規模電子交易的需要。這也是普通消費者對電子商務持觀望態度的重要原因。
同時，電子商務的安全問題，不僅涉及技術問題，也涉及管理問題和法律問題。我國電子商務的管理標准尚未系統確定，法律對於電子商務違法交易行為的認定還處於摸索階段。所以，必須高度重視電子商務中的安全問題。
5、人力資源
電子商務實現的關鍵最終仍然是人。眼下各大企業缺乏的正是精通計算機與網路技術的商業人才。電子商務的蓬勃發展使知識型人才缺乏，有待補充。關於這方面情況，目前我國尚未見到具體統計數字。據美國的統計，其國內缺少數十萬名工程師、系統分析員和程序設計師。一些外國公司紛紛到中國招募軟體工程師。日本、加拿大、英國、新加坡等國都在中國的各大城市開始了行動，特別是在北京、上海、廣州、南京、武漢等人才集中的城市。
四、企業電子商務發展策略
1、提高企業的電子商務意識。
電子商務是使商務活動由以物為中心變為以信息為中心，可以極大地提高商務效率，降低成本，減少商務活動中人、財、物的消耗，有利於整個社會商品生產的集約化和高效率。企業需要從戰略上認識到企業信息化的必要性、可能性和良好的效益，充分運用信息手段，在運用中進一步了解和掌握它，不斷收到實際效益，進而增強推進信息化的信心，政府也要為企業信息化做好組織工作，制定好發展規劃。
2、加快網路基礎設施和電子商務配套設施建設。
網路基礎設施是制約電子商務大力發展的重要「瓶頸」，也是企業發展電子商務的基礎。經過多年發展，我國在網路基礎設施建設方面，取得了一定的成就。但是，由於我國在網路基礎設施建設方面投入不足，使得網路基礎設施的發展，與電子商務發展的要求仍然相差很遠。因此，想要促進電子商務快速的發展，就必須加大對網路基礎設施建設的投入，使網路基礎設施更加完善。
此外，對於不能夠通過互聯網在線傳輸到消費者手中的「硬」產品來說，傳統商業活動中的物流部分是電子商務所不能取代的。因此，建立集商流、物流、信息流於一體的配送中心是電子商務發展的強有力的保障。政府應統一規劃，集中投入資金，首先在信息技術和網路建設較發達的城市場建立物流配送中心，然後逐步向外輻射，形成遍布全國的配送中心網。
3、加快金融電子化進程。
電子商務發展離不開金融電子化，只有可靠的電子支付方式，才能夠保證電子商務的順利進行。在金融電子化的過程中，要對網上電子貨幣發行確定統一的在線支付程序，在安全保障標准、客戶私人信息保密、銀行信用等級評定等方面制定統一標准。同時，中央銀行應將核心職能定位在為電子商務活動進行網上在線電子支付提供更多更完善的法律保障及政策支持，對電子貨幣發行主體和網上電子支付結算主體的資格認證等方面，為電子商務加速發展提供良好的政策環境。
4、建立完善的安全保證系統。
政府應當從三方面入手，構建電子商務安全運作的綜合保障體系。其一，組織力量，篩選符合我國國情的電子商務安全技術。目前我國使用的網路安全產品基本上是「舶來品」，開發我國自己的網路安全產品已成為不可迴避的問題。其二，強化電子商務安全管理，規范買賣雙方和中介方的交易行為。目前，應抓緊制定規范的電子商務標准。同時，應盡快發布有關管理標准。其三，盡快完善電子商務法律法規，明確交易各方當事人的法律關系和法律責任，嚴厲打擊各種違法交易行為。這些問題有些是國際性問題，應由全世界共同面對並加以解決。一個可能的解決方案是創建一個獨立的國際實體，負責用一種可被全世界接受的統一的程序來管理與協調。
5、加快電子商務人才培養。
電子商務的實施是一項龐大的社會系統工程。信息現代化與商務的有機結合需要大量的掌握現代信息技術的現代商貿理論與實務的復合型人才。而一個國家、一個地區能否培養出大批這樣的復合人才，就成為該國、該地區發展電子商務最關鍵的因素。國家應該鼓勵教育部門向學生普及網路知識，在有條件的學校，特別是一些大專院校經濟、貿易、計算機等專業院系開設電子商務等選修課程，並單獨開設電子商務專業，培養高素質的復合型人才，以適應社會的需要。
10、關於電子商務的論文題目
這個最好是結合你自己大學期間學的內容來定題目，這樣再寫論文時候，才有內容可以寫，如果你亂定題目，否則你字數都湊不夠，寫到某個階段就會感覺到很吃力。實在不知道定什麼題目，建議你百度搜下：普刊學術中心，我記得裡面有個畢業論文全攻略，非常詳細剖析了畢業論文寫作技巧以及躲過查重的巧妙方法，可以學習下，對你論文應該有很大幫助的