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網站推廣分析報告

發布時間:2020-08-10 08:24:42

1、百度競價,如何做數據分析報告?

百度競價數據分析大致分為以下幾個部分,可以參考一下。
1:展現量
影響展現量的主要因素是關鍵詞的數量和質量。關鍵詞數量越多,質量越高。賬戶的總展現量就會越高,反之則越少。
2:點擊量
點擊量是由展現數和點擊率決定的,點擊量的多少直接影響推廣賬戶的整體效果。
3:點擊率
影響點擊率的因素有位置,質量度,標題,描述和出價。
4:總消費
推廣賬戶中所有的花費。
5:點擊平均價
點擊平均價反映了我們為每次點擊支付的成本。
希望我的回答能夠幫到你。

2、怎麼寫網站運營數據分析報告呢

網站訪問統計分析的作用可歸納為下列幾個方面:
(1)及時掌握網站推廣的效果,減少盲目性;
(2)分析各種網站運營手段的效果,為制定和修正網站運營策略提供依據;
(3)通過網站訪問數據分析進行網站運營診斷,包括對各項網站推廣活動的效果分析、網站優化狀況診斷等;
(4)了解用戶訪問網站的行為,為更好地滿足用戶需求提供支持;
(5)作為網站運營效果評價的參考指標。

統計分析指標
通常說的網站流量(traffic)是指網站的訪問量,是用來描述訪問一個網站的用戶數量以及用戶所瀏覽的網頁數量等指標,常用的統計指標包括網站的獨立用戶數量、總用戶數量(含重復訪問者)、網頁瀏覽數量、每個用戶的頁面瀏覽數量、用戶在網站的平均停留時間等。
網站訪問統計分析的基礎是獲取網站流量的基本數據,根據網上營銷新觀察的相關文章,網站流量統計指標大致可以分為三類,每類包含若干數量的統計指標。
(1)網站流量指標
網站流量統計指標常用來對網站效果進行評價,主要指標包括:
獨立訪問者數量(unique visitors);
重復訪問者數量(repeat visitors);
頁面瀏覽數(page views);
每個訪問者的頁面瀏覽數(Page Views per user);
某些具體文件/頁面的統計指標,如頁面顯示次數、文件下載次數等。
(2)用戶行為指標
用戶行為指標主要反映用戶是如何來到網站的、在網站上停留了多長時間、訪問了那些頁面等,主要的統計指標包括:
用戶在網站的停留時間;
用戶來源網站(也叫「引導網站」);
用戶所使用的搜索引擎及其關鍵詞;
在不同時段的用戶訪問量情況等。
(3)用戶瀏覽網站的方式 時間 設備、瀏覽器名稱和版本、操作系統
用戶瀏覽網站的方式相關統計指標主要包括:
用戶上網設備類型;
用戶瀏覽器的名稱和版本;
訪問者電腦解析度顯示模式;
用戶所使用的操作系統名稱和版本;
用戶所在地理區域分布狀況等。
PHPStat的網站訪問分析報告的基礎是以上述網站流量基本指標,同時參考了其他第三方的統計數據,以便獲得更深入的網站訪問統計分析報告。

3、對方公司在我們公司網站上投放廣告,但是需要我們出一份分析報告告訴對方為什麼要和我們合作。

這個東西比較復雜,給你點資料,你將就套一下看看:

http://.baidu.com/question/24987225.html?fr=qrl3

案例:某網站的推廣計劃(簡化版)

這里將一個網站第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網站策劃建設階段、網站發布初期、網站增長期、網站穩定期。某公司生產和銷售旅遊紀念品,為此建立一個網站來宣傳公司產品,並且具備了網上下訂單的功能。

該網站制定的推廣計劃主要包括下列內容:

1、網站推廣目標:計劃在網站發布1年後達到每天獨立訪問用戶2000人,注冊用戶10000人;
2、網站策劃建設階段的推廣:也就是從網站正式發布前就開始了推廣的准備,在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計;
3、網站發布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2-3個網路實名/通用網址、與部分合作夥伴建立網站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業網站發布企業新聞。
4、網站增長期的推廣:當網站有一定訪問量之後,為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升,在相關行業網站投放網路廣告(包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作夥伴進行資源互換;
5、網站穩定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。
6、推廣效果的評價:對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網站流量統計分析,必要時與專業網路顧問機構合作進行網路營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個案例並不是一個完整的網站推廣計劃,僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的網站推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論:

第一,制定網站推廣計劃有助於在網站推廣工作中有的放矢,並且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。

第二,網站推廣是在網站正式發布之前就已經開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優化工作,在網站設計階段就應考慮到推廣的需要,並做必要的優化設計。

第三,網站推廣的基本方法對於大部分網站都是適用的,也就是所謂的通用網站推廣方法,一個網站在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。

第四,在網站推廣的不同階段需要採用不同的方法,也就是說網站推廣方法具有階段性的特徵。有些網站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用於某個階段,或者臨時性採用,各種網站推廣方法往往是相結合使用的。

第五,網站推廣是網路營銷的內容之一,但不是網路營銷的全部,同時網站推廣也不是孤立的,需要與其他網路營銷活動相結合來進行。

第六,網站進入穩定期之後,推廣工作不應停止,但由於進一步提高訪問量有較大難度,需要採用一些超越常規的推廣策略,如上述案例中建設一個行業信息類網站的計劃等。

第七,網站推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在網站推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網站推廣的成效,因此網站訪問統計分析報告對網站推廣的成功具有至關重要的作用。

案例中給出的是網站推廣總體計劃,除此之外,針對每一種具體的網站推廣措施制定詳細的計劃也是必要的,例如關於搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網路廣告計劃等,這樣可以更加具體化,對更多的問題提前進行准備,便於網站推廣效果的控制。本文略去這些細節問題,有關具體網站推廣方法的實施計劃,將在後續內容中適當穿插介紹。此外,完整的網站推廣計劃書還包含更多詳細的內容,如營銷預算、階段推廣目標及其評價指標等。

4、百度推廣的數據分析報告怎麼寫

1、展現量、點擊率、點擊率
1)網站競價推廣只有有了足夠的展現量,才能讓更多的人搜索到你,如果展現量過低,說明選擇的搜索引擎和關鍵詞出現了問題。關於搜索引擎,首先應分析網站受眾人群和搜索引擎使用人群是否匹配。而關鍵詞因素,應看看賬戶里的關鍵詞是否數量過少,或出價太低。總的來說,可以通過增加更多搜索引擎競價投放、增加關鍵詞數量、調整關鍵詞地價格等方式來解決展現量過低的問題。
2)展示量若是沒問題,那需要關注點擊量了。點擊量的多少更多的是跟你的創意文案、關鍵詞等內容有關,能不能打中用戶的需求點,能不能抓住用戶的眼球。
3)點擊率的計算公式為:點擊率=點擊量/展現量。當一個推廣賬戶點擊率過低的時候一般是推廣賬戶出現了問題,賬戶質量過低,有可能是關鍵詞創意無法吸引用戶點擊,可以嘗試重新修改創意。
2、平均點擊價格
平均點擊價格的調整可以更好地控制推廣成本。首先找出單次點擊成本過高的詞和日點擊次數過多的詞,對重點關鍵詞做出價調整,需要注意的是每次的出價最好以兩到三天的數據為標准。通過不斷地調整出價、優化關鍵詞質量找到用最低的價格達到最佳的排名位置,節省推廣費用。
3、轉化率數據分析
轉化率的計算公式為:轉化率=信息量/點擊量。當轉化率出現過低時很有可能有幾個因素。首先要分析是不是關鍵詞選擇出錯,或是推廣頁面不夠吸引人。分析時可以結合頁面訪問時長和頁面跳出率等其他推廣數據分析,然後根據分析結果做出相應的優化調整。
4、最終轉化成本數據分析
最終轉化成本=推廣賬戶消費/信息量。通過這個公式可以算出推廣賬戶的信息成本,甚至可以算出某一個關鍵詞的轉化成本。這樣就可以分析出哪些詞推廣效果好、花費成本高,作出相應的調整。
5、關鍵詞分析
TOP10關鍵詞的數據情況(點擊、展示、價格等等)、哪些詞質量最差(帶來很多不相關的點擊等)。
6、咨詢數據
點擊訪客的咨詢數據,有多少訪客進到咨詢頁面的,有多少個有效咨詢,咨詢率是多少,咨詢成本多少等。
7、競爭對手的數據,也就是百度實況的數據。
競價的數據維度比較多,就不一一羅列。一般我都是把競價後台的數據導出來,呈現excel文件數據,可以用excel透視表直接分析,然後直接拖拽數據欄位得到我想要的數據分析結果,在工具裡面呈現一個數據儀表盤,然後每天替換數據即可更新數據分析的結果,儀表盤相當於一個數據結果匯報,直接把儀表盤分享給負責人即可。

5、百度競價分析報告怎麼寫?

1、展現量、點擊率、點擊率
1)網站競價推廣只有有了足夠的展現量,才能讓更多的人搜索到你,如果展現量過低,說明選擇的搜索引擎和關鍵詞出現了問題。關於搜索引擎,首先應分析網站受眾人群和搜索引擎使用人群是否匹配。而關鍵詞因素,應看看賬戶里的關鍵詞是否數量過少,或出價太低。總的來說,可以通過增加更多搜索引擎競價投放、增加關鍵詞數量、調整關鍵詞地價格等方式來解決展現量過低的問題。
2)展示量若是沒問題,那需要關注點擊量了。點擊量的多少更多的是跟你的創意文案、關鍵詞等內容有關,能不能打中用戶的需求點,能不能抓住用戶的眼球。
3)點擊率的計算公式為:點擊率=點擊量/展現量。當一個推廣賬戶點擊率過低的時候一般是推廣賬戶出現了問題,賬戶質量過低,有可能是關鍵詞創意無法吸引用戶點擊,可以嘗試重新修改創意。
2、平均點擊價格
平均點擊價格的調整可以更好地控制推廣成本。首先找出單次點擊成本過高的詞和日點擊次數過多的詞,對重點關鍵詞做出價調整,需要注意的是每次的出價最好以兩到三天的數據為標准。通過不斷地調整出價、優化關鍵詞質量找到用最低的價格達到最佳的排名位置,節省推廣費用。
3、轉化率數據分析
轉化率的計算公式為:轉化率=信息量/點擊量。當轉化率出現過低時很有可能有幾個因素。首先要分析是不是關鍵詞選擇出錯,或是推廣頁面不夠吸引人。分析時可以結合頁面訪問時長和頁面跳出率等其他推廣數據分析,然後根據分析結果做出相應的優化調整。
4、最終轉化成本數據分析
最終轉化成本=推廣賬戶消費/信息量。通過這個公式可以算出推廣賬戶的信息成本,甚至可以算出某一個關鍵詞的轉化成本。這樣就可以分析出哪些詞推廣效果好、花費成本高,作出相應的調整。
5、關鍵詞分析
TOP10關鍵詞的數據情況(點擊、展示、價格等等)、哪些詞質量最差(帶來很多不相關的點擊等)。
6、咨詢數據
點擊訪客的咨詢數據,有多少訪客進到咨詢頁面的,有多少個有效咨詢,咨詢率是多少,咨詢成本多少等。
7、競爭對手的數據,也就是百度實況的數據。
競價的數據維度比較多,就不一一羅列。一般我都是把競價後台的數據導出來,呈現excel文件數據,可以用excel透視表直接分析,或者我會把excel數據導入到BDP個人版,然後直接拖拽數據欄位得到我想要的數據分析結果,在工具裡面呈現一個數據儀表盤,然後每天替換數據即可更新數據分析的結果,儀表盤相當於一個數據結果匯報,直接把儀表盤分享給負責人即可。

6、2009年網路廣告市場的分析報告?

廣告模擬投放分析與研究

廣告模擬投放分析與研究
近幾年來,中國網路廣告(Web廣告)的支出呈現幾何級數增長,網路廣告的發展勢頭仍然強勁。但是,中國網路目前的普及率較低,同時網路人群的主體又不是購買力的主體,這就影響了網路廣告的效果。隨著時間的推移,隨著網路廣告的優勢的發揮,人們會逐漸習慣網路廣告,網路廣告具有光明的前景。
本文引入夢想游戲互動娛樂網作為研究對象,具體分析投放的方式和效果,最後權衡收益選擇適應的廣告投放方案。
一, 引入研究樣本。
(1) 網路廣告類型介紹
A.旗幟廣告(BANNER)
這是互聯網界最為傳統的廣告表現形式,其形象特色早已深入人心。旗幟廣告通常置於頁面頂部,最先映入網路訪客眼簾,創意絕妙的旗幟廣告對於建立並提升客戶品牌形象有著不可低估的作用。目前已經可通過多種技術製作旗幟廣告,如HTML,FLASH,DHTML,JAVA等。 標准尺寸:468*60px
B.通欄廣告
尺寸為778*110象素,橫貫頁面,該廣告形式尺寸較大,視覺沖擊力強,能給網路訪客留下深刻印象。特別適合活動信息發布、產品推廣、慶典等 。
這種廣告不僅僅是版幅較大,如果在推出的廣告中配上一些"訊息單元"(Messaging Units),這些廣告就如同一個小型網站,利用普遍流行的Flash技術創建幾個生動的畫面,這些畫面將被用在這些"訊息單元"中,從而使得用戶直接在廣告上通過滑鼠點擊就可以直接觀看更多的訊息,從而避免了鏈接到其它地方的麻煩。
C.按鈕廣告(BUTTON)
酷似按鈕,因而得名,系另一種互聯網界傳統的廣告表現形式之一。體型小巧,通常被放置在頁面左右兩邊緣,抑或靈活地穿插在各個欄目板塊中間,目前常使用動態GIF或者FLASH按鈕廣告,留下"大珠小珠落玉盤"的美名,費用低廉、效果佳,為廣大廣告主所廣泛使用。標准尺寸:120*60px
D.浮動廣告
顧名思義,這是一個在頁面沿一定軌跡浮動的廣告形式。其特殊的表現形式與傳統的形式相比更能聚集網路訪客的眼球,使得廣告的影響力更深三尺。這種廣告有著多種表現方式:(1)沿著某一固定的曲線飄動(2)隨著網友拖動瀏覽器的滾動條而做直線上下浮動。該類型廣告突破傳統廣告的定式,不再固定在某一指定位置,而是隨滑鼠拖動而動,巧妙的設計會使得在不妨礙網友瀏覽的同時滿足廣告增加曝光率的需求。
E.兩種垂直廣告
這是互聯網界新推出的廣告形式,經過了美國互聯網廣告聯合會(IAB)的確認。形式因寬度不同而有兩種不同類型。該類型廣告通常放置在頁面的左側或右側,在滿足廣告主大曝光量的要求,同時盡可能尊重網友的瀏覽習慣。
新形式的廣告在尺寸上比以前大了一些,讓人們有了更大的空間來發揮。其次,兩種垂直"長方形"廣告可以讓客戶很容易地運用不同的廣告創意。同時新技術的使用使得方寸之間承載了更多的信息內容。
F.矩形廣告
這是目前銷售量劇增的廣告形式,也被稱之為「畫中畫」 廣告,通常被嵌入在新聞或者專題報道等文章內頁,四周為文字環繞,訪客在閱讀文字時通常會關注相關廣告。目前該類型廣告通常使用FLASH 技術製作,它賦予了平面廣告更多信息內涵,互動功能,以及多媒體特色,使得「廣告也娛樂」。
G. 彈出窗口
打開煙台大學學生在線首頁,彈出小窗口,以精緻的小窗口網頁,附上簡單明了的文字圖片信息,可獲得產品的最高知名度和品牌,彈出窗口的點擊率基本與求是潮訪問量相同。

(2) 網路廣告的付費方式
按照廣告被點擊次數支付費用
按廣告被彈出次數支付費用
按廣告被展示次數支付費用
按引導成果數量支付費用
按廣告被點擊次數支付費用
按安裝數量進行計費

(3) 選擇163為具體對象做分析。
1)網易郵箱底紋廣告,導航底紋:163郵箱所有頁面。

投放位置:163郵箱文件夾頁面.

特點:

①超高曝光率:網易163郵箱8000萬注冊用戶,每日超過700萬獨立用戶使用網易免費郵件服務,網易126郵箱3500萬注冊用戶,每日超過210萬獨立用戶使用網易免費郵件服務。

②超大曝光面積:將品牌形象或產品內容設計成郵件底圖,相當於全屏廣告效果。

③廣告接受度高:廣告美觀性高,又不幹擾用戶收發郵件,大大降低用戶對廣告的反感度。

2)網易通行證登錄頁面廣告

投放位置:網易通行證的登錄成功頁面。網易通行證是網易網站對用戶身份認證的工具,用戶通過認證後可以自由使用各種產品:通訊類(簡訊、彩信、WAP、郵箱、泡泡、社區、聊天、攝友),娛樂類(夢幻西遊、大話西遊II、約會、交友、愛之屋、女生),服務類(搜索、個人、空間、免費域名、相冊、賀卡、同學錄、招聘),推薦(拍賣、商城、商業、非常男女)等。

特點:

①超高曝光率:網易總注冊用戶數達2.4億,通行證每日流量高達5千萬,每日560萬的獨立用戶數 。

② 廣告環境好:通行證頁面除客戶廣告外,無其他圖片內容,信息干擾少;相對網站其他頁面,廣告環境相當好。

③大面積曝光:755×50的大通欄尺寸,頁面的視覺中心。

3)網易看後吧廣告

廣告位置:網易首頁或各頻道首頁

a. 網易首頁報價單

b. 廣告區示意圖

特點:

①超大曝光面積:750*400幾近於全屏廣告的尺寸,給品牌廣告更大的創意空間。

②廣告環境好:廣告彈出在用戶瀏覽頁面的後面,不影響用戶正常瀏覽;保證良好的用戶體驗同時,單純的廣告環境也提升了網友對廣告的接受度。

4)網易首頁瘋狂廣告

投放位置:網易首頁,

示意圖:同上

特點:
① 超高曝光率:網易首頁每天超過3000萬的頁面瀏覽量。

② 強表現力:結合網易首頁頁面結構,為客戶度身定製的創意表現,給品牌創意最大的表現空間。

二, 引入研究對象「夢想游戲互動娛樂」
本部分內容主要通過對163案例的分析給出夢想游戲互動網的推廣的建議和執行方案。
1) 建議使用以下幾種方式
a.在網站上添加文字廣告,或者圖片廣告,按照點擊數次數付費。
這種廣告適合文字連接廣告,對瀏覽者干擾最少,廣告位的安排非常靈活,可以出現在頁面的任何位置,可以豎排也可以橫排,每一行就是一個廣告,點擊每一行都可以進入相應的廣告頁面。 這樣效果不錯。很容易抓住目標用戶。
b.選擇電子郵件方式做廣告,按引導成果數量付費。
電子郵件是網民最經常使用的網際網路工具。只有不到30%的網民每天上網瀏覽信息,但卻有超過70%的網民每天使用電子郵件。對企業管理人員尤其如此。
電子郵件廣告具有針對性強(除非你肆意濫發)、費用低廉的特點,且廣告內容不受限制。特別是針對性強的特點,它可以針對具體某一個人發送特定的廣告,為其他網上廣告方式所不及。
電子郵件廣告一般採用文本格式或html格式。通常採用的是「html」,就是把活動頁面嵌入郵件里,利用活動、禮品、功能誘導注冊進入網站最終成為我們的用戶。
C.網路聯盟,網站之間內容合作。(此種是共贏方式,一般不付費)
為推廣某種產品或服務組建的推廣聯盟,也可以是共同探討交流某一主題的,如設計聯盟、游戲聯盟;還可以是資源共享的,如教師聯盟、廣告聯盟。擁有共同的目標,共同的興趣愛好,互補的優勢,共享的資源。網站在初期的時候單打獨斗比較艱難,根本斗不過大型網站。進入網站聯盟可以減小大型網站對自己的壓力。
我們網站可以加入一個娛樂網站聯盟,我們有魔幻廚房和別的網站分享,別的網站也有他們的資源和我們分享,包括網友。一支由許許多多個人、單元或者甚至於標准化功能模塊組合起來的團隊。

三.總結

以上三種方式比較適合我們公司現在的情況,以現有的人力資源和能投入推廣的費用選用這三種方式比較適合夢想游戲的推廣。
需要注意的關鍵點:
①預留一定的測試時間。由於網路廣告技術含量高,相關環節較多,為避免廣告投放中發生不應有的錯誤,應在廣告投放前測試:廣告播放是否正常、廣告鏈接是否正確、資料庫是否正常運作、廣告監測系統能否正常計數,保證正常投放。

②廣告創意的更換。同一廣告創意投放久了,會造成網民疲勞,點擊下降,建議二周更換一次創意。但如果是新品牌的推廣,希望增強品牌記憶度,可以採取同一創意、固定廣告位、長期投放,培養用戶的瀏覽習慣。

③必要的投放管理與優化。

a)投放前對創意進行測試,尤其是大型投放;

b)在廣告投放之初建立必要的備份方案,以保證在投放效果出現波動時進行替換與彌補;

c)對活動網站進行進行詳細的流量檢測,客觀評估不同媒介組合所貢獻的曝光與受眾行動的質量。

這里上傳不了圖片 你到這里看吧:

7、購物網站分析報告

有關淘寶網分析
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一種和普通的事情。我在淘寶網站曾經埋過一本書。淘寶網站設計方案主題鮮明,版式,目錄結構設計相緊密,網頁形式與內容相統一,多媒體功能的利用,總體的界面給人的感覺很友好。
淘寶是一個致力與全球最大的個人交易網站,所以,淘寶的目標客戶,無疑就是在網上開店的賣家,在淘寶上可以免費開店,這就吸引了很大一部分人去關注。作為電子商務專業的我們,現在沒有什麼經濟實力,淘寶對於我們來說也非常的好。
淘寶是電子商務網站的一個成功案例,是C2C經營模式的典型代表。整個的商業模式是:用戶注冊——身份認證——發布信息——購買——付款到支付寶——發貨——確認收貨——打款到商家——信用評價。
淘寶網站的右上方有一個免費注冊按鈕,這個免費注冊就無疑增加了淘寶的人氣。
淘寶又一個強大的支付系統,這個這付系統就保證了消費者購物安全性。「支付寶」它是一種針對網上交易特別推出的安全付款服務是淘寶與工行、建行、農行和招商銀行等聯手推出的一種在線交易安全支付工具。就是網上買家先將貨款打到支付寶賬戶上,支付寶確認到賬之後通知網上賣家發貨,買家在收到貨物確認無誤之後通知支付寶,支付寶再將貨款轉付賣家。支付寶的出現,無疑使得交易更安全,誠信,免去了交易雙方的後顧之憂。當然,這也就是淘寶發展很快的原因之一。
淘寶的內容更新的是非常的快,在首頁,有一元拍,荷蘭拍賣區,二手,新店鋪等等,像這些內容,幾乎每天都在變,因為淘寶的拍賣,是跟據時間來排名的,越到離拍賣時間越短就越靠前前。還有就是公告欄,時時發布信息,讓用戶及時了解淘寶的一些活動和規則。還有,淘寶還有店小二,客服,及時處理用戶的一些問題,建議及投訴。
淘寶還有一個網路服務系統。 A、 淘寶旺旺。使得您的溝通更及時,服務更貼心,交易更快捷。 B、 電子郵件系統。淘寶的電子郵件,及時提醒您交易的動態,保證每一筆交易都不會漏掉。當然這對於我們消費者來說,也是有好處的,我們如果遇到什麼問題,可以很方便的與賣家聯系,尋求解決的方案。
淘寶網上交易平台的模式

2003年以來,國內網上銷售形式起了變化:由於各網站資信層次不一,激增的新網民急需一個第三方的認證,以避免和減少網路欺詐和商務陷井。於是象淘寶、一拍等拍賣網站應勢而上,與1999年8月成立的易趣相互競爭的局面。現在國內的電子商務己由資信不一的個人商務網站和門戶網站時代轉向有信譽保障的電子商城時代。現階段我國消費者對網上購物狀況的評價是「痛並快樂著」,而這其中痛的指數要高於快樂指數。

美國《福布斯》雜志一篇題為《淘寶反擊eBay》的文章將阿里巴巴和eBay、Amazon並稱為全球三大電子商務公司。截至2004年底,通過阿里巴巴平台進出貿易的總額已經超過100億美元。早在2002年,《福布斯》便對馬雲和他旗下的阿里巴巴加大關注力度,馬雲因此成了《福布斯》2002年的封面人物,由此表明中國電子商務已經成為海外關注中國互聯網的最新熱點。2005年8月8日《福布斯》報道:「雅虎並購阿里巴巴30%的股份,價值十億美元。」而在所有的報道中,上海的《第一財經日報》關於此事的報道引起了人們格外的注意。它的標題是《阿里巴巴鯨吞雅虎中國、雅虎十億美元陪嫁》。2005年8月11日,阿里巴巴在北京、矽谷、東京三地同時召開新聞發布會,主題是:「阿里巴巴全面收購yahoo中國,10億美金打造互聯網搜索!」馬雲宣布阿里巴巴全面收購雅虎中國所有的資產,這其中包括雅虎的門戶、一搜、IM、E—MAIL、3721網路實名,還有雅虎一拍網上所有的資產。同時雅虎給阿里巴巴公司投入十億美元的現金,成為阿里巴巴重要的戰略投資者之一。馬雲說:「合作的主要目的是為了電子商務、為了搜索引擎。其實我們是比百度更高,全世界的電子商務離不開搜索引擎,全世界的搜索引擎也離不開中國的搜索引擎。電子商務有四大主要的體系,第一是信用體系,第二是要具有強大的市場,所以在信用體系當中我們推出了誠信通。我們覺得未來發展電子商務跟搜索引擎是密不可分,所以信用、市場、支付和搜索將成為中國電子商務的四大護法。我們也相信這次合作對中國經濟的影響也會產生很大的作用。」

阿里巴巴2003年4月創辦的淘寶網現躍居國內C2C(個人對個人)首位。淘寶的用戶群主體為18至35歲的城市中青年人。網上一些成熟的大賣家往往從阿里巴巴進貨降低成本,再在淘寶網上銷售。淘寶有位用戶就是通過這種方式把MP3和鞋子生意做到波蘭去了。

eBay在2004年以1.5億美元追加投資收購易趣,並實現了平台對接。2005年3月31日出版的美國《福布斯》雜志刊登標題為《淘寶反擊eBay易趣》的文章顯示,淘寶網占據了中國C2C市場銷售的41%,eBay易趣為53%。在此之前兩年,eBay易趣市場份額超過80%。而今年第一季度,淘寶成交總量超過10億人民幣,網站PV訪問量達到9000萬,用戶數超過700萬。淘寶近期電視廣告「克隆」了《天下無賊》中的片段——傻根說:「有支付寶,沒賊!」到5月27日為止,支付寶用戶數超過200萬,目前已經有很多淘寶和阿里巴巴以外的用戶使用支付寶,包括另一家C2C公司eBay易趣。網上又傳來eBay總裁惠特曼要坐鎮上海的消息……

作為全球三大電子商務公司之一,阿里巴巴已經成為中國電子商務B2B模式的代表;淘寶作為阿里巴巴旗下網站,在亞洲購物網站中現排名第三,正成為中國電子商務C2C模式的代表。對於阿里巴巴網上淘寶的模式,馬雲認為有別人學不到的三件法寶,那就是用心服務、四面開花、實力制勝。淘寶通過規范自律,自我完善,以人為本,放水養魚,做大市場。馬雲承諾:「我們兩年前成立公司承諾三年以內,商界最重要的不是錢,是信用,明年7月10號以前不收費。」與eBay易趣等其他網站相比,淘寶在注冊時身份認證更為嚴密,採用實名認證,符合我國國情,淘寶的作用相當於電子商城平台及「放心稱」,在支付寶交易中為買賣雙方提供企業信用擔保,並根據交易結果由雙方自主進行評價,確定星級建立個人信用指數。因而淘寶現在的人氣最旺、服務較好,建站方便,入駐者日益增多,前景看好。
淘寶交易流程

1.淘寶的用戶許可權

淘寶網(www.taobao.com)採用會員制,只對注冊會員提供交易服務,對交易的物品稱「寶貝」。另外淘寶提供第三方支付工具——「支付寶」,幫助交易雙方完成交易,提高網上交易的信用度。有類似QQ的即時交易溝通工具「淘寶旺旺」等,目地是讓交易雙方更加方便快捷的進行網上交易。淘寶還提供留言管理、站內信件、淘寶社區等非實時的會員交流、協商方式。淘寶社區作為一個反饋論壇,有專人管理,回應「淘寶人」的發貼,仁者見仁,智者見智,促進了淘寶自律機制的動態發展。

其他人進入淘寶網只可以瀏覽淘寶用戶的電子店鋪和商品,也可使用淘寶網的搜索工具進行搜索。

2.淘寶的注冊認證機制

用戶通過虛擬的會員名、e-mail進行注冊,稱為注冊三部曲:填寫信息、激活賬號、注冊成功。為了防止程序惡意注冊設定校驗碼程序,激活程序有兩種方法:email和手機(一個手機號只能激活一個用戶賬號)。用激活的用戶賬號登錄集買家、賣家管理和交易工具於一體的「我的淘寶」網頁,就可以選擇購買寶貝了,還可以發布求購信息讓賣家找上門來。

對於賣家則要求通過實名認證,再發布10件寶貝,才可以在淘寶網上開店,淘寶現為賣家提供電子店鋪主頁、櫥窗位等供商品展示。賣家發布商品,可以根據其信用情況採用「一口價」、單件拍賣、「荷蘭拍」等方式,並可管理「紅包」(用於支付寶交易中的虛擬優惠券,由發紅包的賣家負擔)。信用等級不滿一心或注冊時間不滿一個月的賣家發布手機類、筆記本電腦類、數碼相機類、MP3隨身聽類、汽車/摩托/自行車類必須選擇使用支付寶,否則將自動放入倉庫。到期沒有賣出的商品,可以到虛擬倉庫中重新上架發布,時間重新計算。用戶還可參加淘寶組織的各類產品促銷、廣告活動。

3.淘寶的實名認證

登陸淘寶網,在我的淘寶點擊「實名認證」,進入認證申請頁面,會出現選擇框「個人認證」和「商家認證」。填寫所需資料,並提供在有效期內證件(有效期3個月內的證件不予受理)和固定電話登記。未滿18周歲不可以成為淘寶的認證會員。通過認證的會員不允許修改真實姓名和身份證號碼。

提交證件有兩種方式:電子版本身份證照片,可數碼拍攝或原件掃描。傳統模式傳真和信件方式。個人認證可用證件:身份證、護照、駕照、軍官證、戶籍證明(戶籍證明必須原件郵寄);澳門會員需提供回鄉證;台灣會員需出具台胞證及大陸擔保人身份證明,同時須提供大陸擔保人聯系電話;非中華人民共和國證件的會員,必須有國內的擔保人同時上傳身份證明和聯系電話。

商家認證是指具有法人資格的商家所進行的認證,不包括無字型大小的商店。商家認證需提供:有效身份證件、公司營業執照、授權委託書(視情況,需要時提交)。必保證在淘寶上出售的商品與營業執照中經營范圍相一致,否則淘寶有權追究責任。如使用支付寶時無法提供公司賬號的,建議申請個人認證,否則將會導致支付寶無法匯款到賬。

淘寶與全國公安部下屬身份證查詢中心合作,將認證資料交由國家有關部門進行核對認證,並進行固定電話審核。驗證需三個工作日,並以站內信件、電子郵件或者電話通知結果。淘寶承諾不會將您的信息泄露給第三方用作商業用途。一旦淘寶發現用戶注冊資料中主要內容是虛假的,淘寶可以隨時終止與該用戶的服務協議。

4.淘寶的實名認證法律分析

第一,盡管世界上諸多國家包括我國都已經出台了電子簽名法或者在相關的法律當中認可了電子簽名的法律效力,但是在電子商務中尤其是B2C、C2C交易中鮮有電子簽名技術的應用,即便是電子商務如此發達的美國也如此。電子簽名在電子商務中的應用的前景還有待於從各個層面進行推廣;

第二,在目前網路法律制度還不健全的時代,自律機制非常重要,網路交易的有效性和真實性在一定程度上能夠反映這個國家的信用機制的完善程度。相對而言,國外的電子商務信用體系相對較高,其交易身份認證多與信用卡等銀行信用記錄掛鉤,而我國則更多的是通過手機和身份證等方式進行;

第三,淘寶的實名認證只針對賣家,只買不賣的部分淘寶用戶還處於虛擬狀態。假如買家是限制行為能力人,如18歲以下的未成年人來淘寶,將造成一些買賣合同效力的不確定性,有損交易安全和交易效率。容易造成買賣雙方的信用指數上的不均衡,賣方是實對實,買方亦真亦幻;

第四,電子郵件在交易者的身份認證機制中起著重要作用,許多電子商務網站均將用戶的電子郵件作為聯系用戶和確認用戶諸多信息的重要聯系方式。淘寶使用電子郵箱也可注冊,由於國內電郵的狀況堪憂,因而其安全性、有效性和真實性還值得探討。當然,也有部分服務好的電郵,如雅虎電郵。其實阿里巴巴是可以整合這些資源的,要求用戶選擇使用如雅虎中國的電郵來注冊。

5.淘寶對商品和交易的管理

淘寶建立投訴機制,對炒作信用度、哄抬價格、知識產權侵權之商標侵權、銷售行為侵權、外觀設計侵權、著作侵權等行為進行自律。在「我的淘寶」網頁上有「我要投訴」、「我要舉報」等按鈕。

投訴分為以下7種:收款不發貨;收貨不付款;網上描述與實物不符;惡意評價;網上成交不買;網上成交不賣;賣家拒絕履行支付寶交易。

舉報分為以下5種:哄抬價格;炒作信用度;發布廣告信息;商品發布違規;知識產權侵權。

如果會員被投訴或者被舉報信用炒作,該被投訴或舉報會員應提供相應的憑證證實自己的交易是真實有效的,以供淘寶核實;如果被舉報方出具虛假偽造的憑證,一經查實,淘寶有權利查封其電子店鋪。

淘寶要求買家盡量使用淘寶旺旺與賣家進行聯系,只有旺旺上的聊天記錄截圖才能作為發起投訴時的有效證據。

淘寶發布了禁止和限制交易物品管理規則、重復鋪貨商品管理規則、商品價格、郵費不符商品管理規則、信用炒作商品管理規則、廣告商品管理規則、嚴重放錯類目商品管理規則、亂用關鍵字商品管理規則、無圖片商品管理規則、商品管理臨時規則等自律規則。違反淘寶商品發布規則,累計被刪除和下架達到30件商品的賣家,將被限制1個月發布商品的權力,同時將會關閉其電子店鋪並將沒有買家出過價的商品自動下架。滿30件,限權處罰實現後商品刪除數清零,重新計算滿30件刪除繼續限權1個月。

6.淘寶網用戶使用支付寶交易流程

買家在淘寶網上找到喜歡的寶貝,點擊「立即購買」,輸入購買的數量、選擇運送方式、校驗代碼、選擇收貨地址;確認無誤後點擊「確認無誤,購買」。核對拍下的寶貝信息;確認無誤後,選擇付款方式。還可以選用「購物車」程序進行購買。

買家拍下後,賣家可以在已賣出的商品中看到交易狀態為「等待買家付款」。

在買家付款前,雙方可以用淘寶旺旺、站內信件、Email等各種實時非實時的工具進行協商。賣家還可以進入支付寶交易管理中,重新調整物流的承運商和調整給買家的折扣。找到需要修改價格的商品,點擊「修改交易價格」。可選擇修改物流承運商和調整給買家的折扣。修改成功,系統會發送一封包含本次交易信息修改內容的郵件給買家確認。

當買家付款到支付寶後,系統會通知賣家發貨。賣家可以自己找物流承運商發貨,核對交易信息無誤後,輸入承運公司名稱和承運單號碼,點擊「確認發貨」。

賣家也可以選擇支付寶推薦的物流承運商發貨,核對交易信息無誤後,輸入物流來上門取貨的時間及取貨地址,點擊「通知物流公司上門取貨」,系統會根據物流公司的反饋自動確認已發貨,買家看到的交易狀態會變為「賣家已發貨,等待買家確認」。如果系統沒有自動確認已發貨,賣家可以在「交易管理」中查詢本次交易,填入承運單號碼,點擊「確認發貨」。

完成發貨,系統會發送一封包含發貨相關物流信息的郵件給買家。

買家確認收到貨後,交易狀態會顯示為「交易成功」,支付寶會將錢打入賣家的「支付寶賬戶」。

如果交易雙方相當信任,可以發起「即時到賬交易」,在買家完成付款後直接到達賣家的「支付寶賬戶」中。此交易過程不受「支付寶交易」保護,交易風險自擔。

7.淘寶交易狀態超時規則

淘寶支付寶作為電子交易中的第三人先收取貨款,以促買賣合同生效履行,起到鑒證人和擔保人的作用,避免了大部分交錢拿不到貨,發貨收不到錢的情況,提高了交易成功率。超時規則是為了避免貨款不確定的狀態。

淘寶認為,網路交易必須是能夠促進交易效率的提高,這是一個基本的命題。

等待買家付款。自創建交易時起或賣家最後修改時間後7天買家逾期不付款,默認關閉交易。

等待賣家發貨。自支付寶收到買家付款一天後賣家逾期不發貨,允許買家申請退款。

等待買家確認收貨。自賣家發貨之日3(虛擬物品)/10(快遞)/30(平郵)天後買家逾期不確認收貨,也沒有申請退款,默認完成交易,付款給賣家。如用快遞發貨10天後,買家仍未確認收到貨,也未申請退款,支付寶將自動打款給賣家。此規則適用於支付寶推薦物流之外的所有快遞。郵寄方式根據賣家在網上所登記的為准。

等待買家確認收貨。自買家簽收3天後(賣家使用支付寶推薦物流時)買家逾期不確認收貨,也沒有申請退款,默認完成交易,付款給賣家。

8.淘寶買家申請退款規則

賣家同意退款,等待買家退貨。等待賣家確認退貨自賣家發貨之日3(虛擬物品)/10(快遞)/30(平郵)天後,或自買家簽收3(賣家使用支付寶推薦物流時)天到期後,系統會要求賣家上傳憑證。自要求賣家上傳憑證之日後14天賣家已發貨,買家已申請退款並聲明未收到貨,賣家逾期未上傳憑證,默認完成退款,按退款協議退款給買家。

等待賣家同意退款協議。自本退款單上次修改之日後15天賣家逾期不響應退款申請,默認達成退款協議,按退款協議退款給買家。

賣家拒絕買家條件,等待買家修改條件。自本退款單上次修改之日後15天買家逾期未修改退款協議,默認關閉退款,付款給賣家。

賣家同意退款,等待買家退貨。自本退款單上次修改之日後15天買家逾期未退貨,默認關閉退款,付款給賣家。

等待賣家收貨。買家發出退貨之日3(虛擬物品)/10(快遞)/30(平郵)天後賣家逾期未確認收貨,默認完成退款,按退款協議退款給買家。

8、網路營銷的調查報告.

網路營銷研究報告欄目:發布專業的電子商務及網路營銷研究報告、網路營銷論文以及深度研究文章、互聯網行業重要調查數據等,為網路營銷專業人士提供參考。
電子商務及網路營銷研究報告目錄
新競爭力網路營銷管理顧問對網路營銷各個領域進行深度研究,研究內容包括網站運營、網站評價、網站推廣、網站優化、博客營銷、微博營銷及其他WEB2.0網路營銷等,以下是部分新競爭力已經發布及即將發布的研究報告:
·企業百科推廣策略研究報告 (20110216)
在線百科平台(wiki)是一個多人協作的寫作社區,具有免費性、開放性和公平性,人人可以編輯創建並監督修改。此外,由於百科平台對搜索引擎的友好性,百科詞條在搜索引擎中的可見度非常高。百科平台的這些特性...
·企業B2C網站運營策略研究報告 (20110121)
新競爭力的相關研究認為,企業自主經營B2C電子商務是企業發展到一定階段的必然要求,尤其對知名品牌企業,許多都已經成立了電子商務部門,擁有自己的B2C網上商城並有效的運營不僅關繫到電子商務部門的業績,...
·中小企業B2B平台推廣策略研究報告 (20110108)
B2B平台網路推廣是目前最常用的網路推廣方法之一,新競爭力網路營銷管理顧問的專題研究《中小企業B2B平台推廣策略研究報告》,目的在於了解企業利用B2B平台推廣的現狀和問題,為中小企業有效利用B2B平台...
·企業網站優化策略研究報告 (20110105)
系統的網站優化是中小企業網路營銷取得成效的基礎,但由於種種因素的制約,網站優化也是中小企業網站最薄弱的環節,由此導致大量中小企業網站難以產生應有的價值,在激烈的網路營銷競爭中處於劣勢地位,甚至對企...
·電子信息百強企業網路營銷研究報告 (20110105)
網路營銷已進入網路品牌營銷時代!新競爭力網路營銷管理顧問發布的《電子信息百強企業網路營銷研究報告》對電子信息百強企業網路營銷狀況的調查研究,包括企業網站基本要素、電子商務度、網站可信度、網路品牌與...
·機械企業網路營銷策略研究報告 (20110105)
機械企業如何才能打破網路營銷收益率越來越低的魔咒?網路營銷競爭激烈、網路營銷方式簡單、低層次的網路推廣競爭、網路營銷成本越來越高、收益率越來越低,機械設備行業網路營銷問題越來越復雜!新競爭力網...
·教育培訓行業網路營銷策略研究報告 (20110105)
教育培訓行業如何才能從低層次、同質化的網路推廣中突圍?新競爭力網路營銷管理顧問的《教育培訓行業網路營銷策略研究報告》是一部培訓行業在更高層次開展網路營銷的競爭指南。《教育培訓行業網路營銷策略研...
·外貿網站海外推廣策略研究報告(修訂版) (20110105)
《外貿網站海外推廣策略研究報告》 是國內第一部面向外向型企業網站海外推廣的網路營銷應用研究項目,為出口商利用互聯網成功拓展國際市場、開展出口貿易提供指導。《外貿網站海外推廣策略研究報告》是新競...
·B2B電子商務網站診斷研究報告(修訂版) (20110105)
《B2B電子商務網站診斷研究報告》針對國內102家B2B電子商務網站進行了全面的診斷分析,是國內電子商務網站專業性診斷研究的經典著作,對於了解國內B2B電子商務網站的專業性水平及其存在的問題提供了...

9、百度推廣的關鍵詞的報告如何分析呢。分析出來的問題又該如何解決呢···

關鍵詞報告你只能看到賬戶關鍵詞的數據。
而要做數據分析,要看搜索詞報告和轉化詞表。

10、百度推廣的數據分析報告怎麼寫?

百度推廣的數據分析報告,一般都是需要統計展現量,點擊量,訪問量,咨詢量,訂單量等、這5個方面,一定一定要細分到更多的數據、比如說,跳出率、停留時間段、訪問頁數,客單價,對話量等等,這些你都是需要你去密切關注的。

做百度競價推廣,一般要分析以下數據:

1、賬戶關鍵詞的消費數據,可以直接從後台數據報表中導出來,可以看到分析關鍵詞的展現、點擊、點擊率、消費、排位等數據;
2、點擊訪客的咨詢數據,有多少訪客進到咨詢頁面的,有多少個有效咨詢,咨詢率是多少,咨詢成本多少,都是需要了解的;
3、訪客的轉化數據,比如注冊、下單或者轉化,可以通過在轉化頁添加代碼監控,然後通過百度統計、站長工具或者GA等統計工具中查看這些轉化效果;
4、最後,把這些消費數據、咨詢數據和轉化數據結合起來,就可以了解到百度競價中所有關鍵詞的投放效果了,然後根據這些數據進行調整就可以了。

與網站推廣分析報告相關的知識