1、怎麼做用戶體驗角度分析 網站優化的內容
在商言商,做網站當然就分享與網站優化的經驗了。對於網站,用戶體驗是最重要的,所有的林林種種的因素都是圍繞著用戶體驗這個詞來的,不管你信不信,成功的網站不一定用戶體驗就很好,但是用戶體驗良好的網站一定是成功的網站。也就是說用戶體驗是否良好直接決定了網站的發展前景。許多的網站失敗的原因都是因為不把用戶體驗做好做足,以致被淘汰掉了。今天筆者就分享有關網站細節優化的方法,同時是站在用戶體驗的角度去分析的: 一、網站內容優化 看到小標題也許你會認為這是常見的經驗罷了,但是今天筆者所說的是內容細節處的優化。並不是常見的什麼原創、偽原創之類的說辭。網站內容大家都知道蜘蛛喜歡原創的,但是同樣的內容難道原創的用戶就一定喜歡了嗎?答案未必的。許多的轉載採集網站也一樣的成功原因說明什麼,不管是什麼樣的內容,只要對用戶有用的都可以實現粘住用戶。所以,網站內容並不一定就是原創就是好的,還要根據自身網站的用戶來定奪,有時候偽原創和轉載內容對於用戶來說更加的有價值呢。關鍵一點就是要根據用戶的需求來更新網站內容,站在用戶的角度去更新,自然就不管什麼樣的內容,只要對用戶有用的,就是好內容了。 二、操作步驟簡單 如果自己進入一個網站之後,注冊個會員都要花費十來分鍾的時候,你還會擁有先前那股注冊的熱情嗎?而且當注冊的手續多種多樣,好像調查戶口那樣的煩索,還會吸引到用戶的注冊嗎?21世紀講究的高效率,這樣煩索的操作並不適合現在的網站發展。用戶喜歡一鍵式的操作。所以,站在提高用戶體驗的角度來講,越簡單實用的操作步驟,越能受到用戶的歡迎,就像論壇注冊一樣,通過QQ互聯,只需三步就可以注冊成功。這過程根本花不了三秒中,自然就會受到用戶們的歡迎了。所以,網站的操作步驟是否夠快捷夠簡單,對提高用戶體驗也是有一定的正面影響效果的。 三、清晰自然的界面 很多時候,站長在做優化時都忽略掉界面的作用。其實網站的界面就是一幢別墅的外觀一樣,通過觀察外觀可以給人一種第一印象是否良好的狀態的。而當用戶第一次訪問網站時,首先映入眼簾的自然就是首頁了,如果首頁上廣告一大堆,彈窗滿天飛,自然就把留給用戶的第一印象糟蹋了,這樣想用戶還會來第二次的話就應該是在做夢的時候會出現的。所以,用戶體驗的細節優化中界面是最不起眼的,但是影響印象分也是最重要的。就像自己跟陌生人見面一樣,如果第一眼看到覺得不咋樣,自然就不會留下什麼好印象了。所以說界面的清晰自然對於用戶體驗的細節處優化起到的作用不可忽視的。 四、導航表達方式 至於導航以什麼樣的形式來表達好呢?筆者建議可以超鏈接的麵包屑形式的導航,不管是主導航次導航還是底部導航都好,每個欄目都帶上超鏈接,可以方便用戶返回上級菜單時,可以不用瀏覽器自帶的,因為瀏覽器自帶的按鈕使用起來比網站本身的超鏈接要麻煩。而且用戶一般都喜歡用網站本身的,至於什麼原因。筆者還沒測試過來。也許是用戶的一種習慣吧。對於導航很多站長都說過,盡量的少使用圖片和FLASH,原因就是這兩者的每天載入速度都比文本的要慢,而且網速不給力的時候連顯示都成問題了。所以,在用戶體驗的角度看到,文本是最好的導航表達方式。帶上超鏈接的導航更容易粘住用戶,從而提高用戶體驗。 用戶體驗是否良好對網站的各項因素都會產生一定的影響,最基本的就是網站排名了。現在搜索引摯都相當的重視用戶體驗,自然對於能提供良好的用戶體驗的網站給予一定的好排名的。而提升用戶體驗並不是靠說的,許多的小細節更能影響用戶體驗。所以,仔細的分析用戶群的需求才是提高用戶體驗的根本。本文由 2012電影網獨家供稿,轉載請留鏈接,謝謝!
2、從網站訪客數據分析看如何用戶體驗角度進行網站優化
網站訪客數據分析角度看用戶體驗優化需要從以下三個方面進行:
1、新老訪客數據對比
從新老訪客數據對比中,我們發現老訪客在人均瀏覽頁面、訪問深度、訪問時長等都比新訪客的要多要好,因而在產品轉化挖掘中,老客戶是重要的一部分。因此,針對效果轉化這一點來說,我們在網站優化工作需要考慮如何留住老訪客、如何提高新訪客的忠誠度的問題,需要非常認真的考慮。
(1)更新內容:不是每天保持更新內容就算完成工作了。需要考慮更新什麼樣的內容才能吸引別人看,需要更新哪方面的內容才能吸引老訪客瀏覽。文章需要有吸引力、話題相關性強、熱門話題討論、互動性設置等。
(2)更新位置:更新完內容還需要注意文章的推薦位置。熱門推薦、最新推薦、相關話題、相關鏈接等。
網站活動策劃:用戶粘度功能(如:用戶等級,論壇、貼吧類常用)、新注冊用戶禮包、老客戶用戶優惠活動、網站專題活動等。
2、訪客活躍度——訪問深度與訪問時長
要看是否從用戶體驗角度進行優化,還需要看訪客的活躍度如何。訪客平均訪問深度越深、平均訪問時長越長,說明網站訪客活躍度越高,那麼網站在用戶體驗這一塊越好。
發現了問題所在,我們就需要根據實際的問題和情況進行有針性的適時的網站優化細節調整,提升整個網站的用戶體驗。
網站訪客活躍度不高,我們需要從站內的內容、內鏈包括結構上配合網站熱點圖情況進行細節的分析然後做出調整。
訪客訪問深度不夠,需要針對網站的內鏈和側邊欄目結構進行分析、調整。如頁面,特別是瀏覽量大的頁面(譬如首頁、專題頁以及有排名的重點文章頁)中是否有相關的、最新的、熱點的內鏈、推薦鏈接來引導訪客閱讀更多關於網站內容,更全面的了解網站內容有否有價值或是他需要的內容。
同理,首頁的結構布局也需要考慮訪客瀏覽的數據分析得出是否符合用戶體驗優化。
在網站優化中我們不能主觀的認為訪客的關注點,也不能建站跟風和判斷網站相關性。一切以用戶體驗為基礎,來完善網站優化點。不僅是我們,百度同樣也是這樣,通過用戶大數據的整理分析,進行用戶體驗角度的演算法更新。
3、訪客搜索來源——搜索詞、搜索引擎以及訪問地域、年齡段
從訪客的搜索詞、訪客地域等數據分析可以看出網站訪客的一些屬性,網站優化目標人群對應訪問地域和訪客年齡段;目標關鍵詞、推廣產品對應搜索詞。
如果你網站推廣的產品是以城市地域為主,那麼能夠轉化的地域占的比重著實不多;但如果你的產品是推廣的目標地域是省份甚至全國,這個比重也不能算不正常。
3、網站優化用戶體驗 該如何進行用戶體驗檢測
網站優化是指在了解搜索引擎自然排名機制的基礎之上,對網站進行內部及外部的調整優化,改進網站在搜索引擎中關鍵詞的自然排名,獲得更多的展現量,吸引更多目標客戶點擊訪問網站,網站優化包括整站優化、站內優化、站外優化,就是適合搜索引擎檢索,滿足搜索引擎排名的指標,從而在搜索引擎檢索中獲得搜索引擎排名靠前,增強搜索引擎營銷的效果,使網站相關的關鍵詞能有好的排名。
網站優化的目的就是使網站更容易被搜索引擎收錄,提高用戶體驗(UE)和轉化率進而創造價值。
4、如何對網站用戶體驗進行分析做出適當優化
網站用戶體驗分析有二種情況:
1、行為分析:這個比較好理解,就是用戶搜索這個關鍵詞時,他想去到什麼地方,想看到什麼東西。只要摸索好這個。關鍵詞排名很容易做上來。
2、心裡分析:這個有點高深,就是用戶搜索這個關鍵詞時,他的心裡是怎麼想:隱性需求?剛性需求?
這些都需要經過一系列的數據和經驗去分析的。最近得出一個比較完美的優化方案。
5、什麼是用戶體驗 提高用戶體驗的優化建議
用戶體驗,英文叫做User Experience,縮寫為UE或者UX。一種純主觀的在用戶訪問一個網站或使用一個產品(服務)的過程中建立起來的心理感受。他們的印象和感覺,是否成功,是否享受,是否還想再來/使用。他們能夠忍受的問題,疑惑和BUG的程度。因為它是純主觀的,就帶有一定的不確定因素。個體差異也決定了每個用戶的真實體驗是無法通過其他途徑來完全模擬或再現的。
1、超長的頁面下載時間
如果頁面下載時間超過30秒,很難有用戶會喜歡你的網站。
2、無限制的使用Flash及圖片
適當的用一些圖片及Flash,可以增加網站的生動性,增加視覺沖擊力。但無限制的使用Flash及圖片,會造成頁面文件超大,佔用瀏覽者的CPU資源,並且不利於頁面更新及搜索引擎對網站的抓取。企贏營銷在服務企業客戶時也會遇到純Flash的整站首頁網站,建議網站建設過程中要考慮視覺效果的同時,把優化的因素重視起來。
3、網站頁面過長
你認為有多少瀏覽者有興趣看你網頁中最下面的內容,不要拿自己來作比喻,因為99%以上的人才剛學會上網。
在王建碩的一篇文章中提到:「1995年Jakob Neilson做的互聯網用戶調查,美國的用戶在1994年的時候,只有10%的用戶會拖動瀏覽器右邊的滾動條,而絕大多數,90%的用戶,打開一個網站,只看瀏覽第一屏看到的內容,就以為看到了全部,而不會向下滾動。」
現在中國也有這樣的人,而且為數不少。在一個網站的首頁,能看到第三屏內容的人只有10%以下,一個過長的網站很容易引起瀏覽者的視覺疲勞,更何況大部分瀏覽者很有可能已經被前兩屏的內容吸引到別的頁面去了。
4、不友好的導航
不友好的導航是最影響用戶操作的,不能讓用記很方便的找到自己想到的內容。用戶來到一個頁面不知如何返回上一頁,不知道當前頁面是在哪個欄目下的,這樣的網站很可能用戶來了一次就不會再來了。
5、過期的信息
很久不更新的信息,很容易讓瀏覽者感到反感,而且在心中也會對你這個網站的品牌形象大打折扣。
6、死連接或連接錯誤
這個就不說了,這是最基本的錯誤,但是好些還有這樣的錯誤,包括新浪這種大網站。
7、孤立的頁面
用戶不知用什麼方法返回首頁,這種情況往往是出現在信息提示頁或內容調查的結果頁上。
8、頁面沒有視覺差異
頁面沒有視覺差異,頁面設計很「平」,缺少「層次感」,缺少視覺沖擊力和亮點或者視覺沖擊力突出的並不是網站的主體內容。這是沒有經驗的設計師設計大型網站時最容易犯的錯誤。
把一大堆信息鋪天蓋地的展示到瀏覽者的眼前,你認為他會記住多少。頁面設計要吸引並引導瀏覽者來觀看你想推廣的內容或產品,當然對網頁「層次感」的設計平不是簡單的用一些純度高的顏色來實現,要根據頁面的環境及周邊元素綜合考慮。就象在一個黑板中畫一個白點很明顯,但在一個白板上畫一個白點就看不清楚了。
9、鏈連沒有標準的表現形式
現在很多剛上網站的人還只認為有帶下畫線的文字才是鏈接,網站要有統一標準的鏈接表現形式,並且要和沒有連接的文字有區別,要讓瀏覽者很方便的認出哪些是連接的文字。
如果是圖片加的連接要在圖片下標出「點擊圖片見大圖」,圖片一定要加ALT屬性。「更多」要用中文寫,最好不要MORE或者標點符號代替。
10、過多的運用新技術
所謂新技術,就是只有少數人掌握的技術,雖然有可能他的視覺效果很好,功能很強大,但過多的運用新技術,就意味著你准備拋棄99%的用戶。
11、缺少互動的內容
缺少互動的內容,缺少網友的參與,不能讓網友表達情感和思想,註定這個網站只是個死網站。
12、過復雜的文件目錄及文件名
過復雜的文件目錄及文件名,不利用搜索引擎對頁面的抓取,並且也不利於瀏覽者的記憶。幾乎100%的人輸入網址時會用到IE的緩存,目錄和文件過於復雜,排在IE緩存很靠下的地方,你當然被第二次訪問的機率小的多。
不要說什麼用收藏夾,不會有超過一半的人會用收藏夾。而且象我這種收藏夾過於龐大的人,想在收藏夾里找一個網址也是比較不容易的。
13、使用框架
不建議使用框架,不為什麼,就因為搜索引薦不喜歡。連Google的廣告計劃中,對有框架的代碼都是單獨的。
14、惡意插件,惡意彈出窗口
15、頁面中不要過多的用_blank
過多的彈出新窗口,會大量佔用計算機的資源,影響瀏覽者的瀏覽速度。
6、網站優化:如何寫出利於用戶體驗的網站標題
網站標題往往是我們的網站留給訪客的第一印象,也是在網站優化過程中,考慮的第一個要點。如何寫好網站標題一直是從事SEO的必修課,設置一個好的網站標題就會為網站增色不少,也會提升網站目標關鍵詞的排名。
如何寫好網站標題?
網站標題的書寫原則一般有七個重要因素,做好這些,我相信,我們會擁有一個網站優化的美好開始!
1.網站標題所涉及的符號:一般情況系啊,網站的標題會用到英文半形字元「-」、「_」「,」等。這對這些符號也有不同的用處。比如:「-」這個符號是一個連接符,一般網站的名稱和此符號進行結合,符號後面可以跟一句話或者幾個關鍵詞。比如:「_」這個符號比較特殊,如果你做的是百度搜索引擎,而放棄谷歌搜索引擎的時候,那麼你可以盡可能使用此符號,因為谷歌搜索引擎不會識別「_」後面的片語,這就對做谷歌優化的朋友一定要注意。
2.網站標題一定要包含關鍵詞:網站的標題中盡量用通俗的語言巧妙的加入自己網站的目標關鍵詞,這樣更有利於搜索引擎抓取網站,並且讓搜索引擎第一時間了解你的網站到底是做什麼的。
3.特殊符號的使用:我們經常在搜索相關關鍵詞的時候,在搜索結果中可以看到很多特殊符號,如「五角星」、「書名號」、「中括弧」等。這些符號讓網站增色不少,在排名不佔優勢的時候,這樣的符號更吸引眼球,讓搜索用戶更容易先點擊這類網站。做一個例子:如果你的網站在搜索引擎中的排名在三到五位,那麼如果你的網站標題含有特殊字元,那麼這個時候,有很大幾率增加搜索用戶點擊你的網站而放棄點擊第一位和第二位。
4.用巧妙的、耳熟能詳的廣告語更能體現網站特性,增加對網站的認知度與口碑傳誦度。這樣的方法與上面的方法類似,都是吸引眼球的方法。
5.網站標題並不是越長越好,也不是含有關鍵詞越多越好。我們很容易在站長工具中觀察到一個現象,網站標題的字元應該控制在80個字元,也就是如果包括中文符號,不應該超過40個漢字。
6.網站標題詞語組合:網站標題應該有適當的編輯技巧,一句話的網站標題可能包含多個關鍵片語合。比如:「網站建設、製作的服務專家!」這句話不僅可以體現出網站建設,另外還有網站製作,所以網站標題的詞語組合非常講究,一定要多多斟酌,這樣在省字元的情況下,還更精簡,效果相同。
7.競爭對手就是我們的老師:我們可以通過競爭對手的網站來進行分析他們的網站標題。
7、網站優化中影響用戶體驗的因素有哪些
一、產品策略(對應職位:產品經理)
策略是產品的靈魂。產品策略除了決定產品的具體功能外,還對體驗有重大的影響。不好的策略可能會傷害用戶體驗。
二、用戶界面(對應職位:交互設計師、UI設計師、視覺設計師等)
影響用戶體驗的第二個重要因素,是用戶界面。在這個層面上,流程、控制項、交互、排版、視覺等諸多因素都有可能影響到最終的體驗。我們只選擇其中一個小的點來舉例。
三、技術(對應職位:各種工程師)
技術是實現產品的工具,也是產品正常運行的基礎。如果技術方面出了問題,同樣會對最終的體驗產生不良影響。這個因素中具體的表現也很多,如前端頁面對各種瀏覽器的兼容性,代碼運行效率,服務穩定性等。涉及的范圍非常廣,我同樣只挑選一個點來說明問題。
四、運營(對應職位:運營經理、客服、一部分manager等)
一個好的產品,在擁有了好的策略、好的界面和先進的技術支撐以後,還需要配合靠譜的運營手段,才能夠真正使其擁有好的體驗。
8、網站用戶體驗優化的體驗細節
<
9、網站的用戶體驗與SEO優化相結合是怎麼做到的
網站的用戶體驗與seo優化相結合主要有以下幾個方面:
一、從行業整體分析
一個網站如果不能對自身行業進行整合分析,SEO做得再好,也只能說是合格而不是優秀的網站。每一個行業都有自己的特性,每個行業的網頁布局可能不同,展示頁面可能不同,而展示的內容往往因為行業差異而大相徑庭。所以,我們要對自己所屬行業加以分析並充分理解。充分理解行業才會制定出相應的基本網站欄目,基本的網站層次。
二、從用戶行為分析
一個優秀的網站可以讓用戶在訪問網站的時間就被吸引。如何做到這些?
1)首先,網站不要過於特立獨行。
一個合格的網站要具有行業特性,所以當我們打開網站時間,可以讓瀏覽者耳目一新又感覺非常新穎,讓其有興趣和有慾望繼續瀏覽。
2)其次,瀏覽用戶被網站吸引並不能稱之為成功。
瀏覽者在被網站吸引的同時就會尋找自己感興趣的模塊。讓用戶在被吸引的同時,可以非常簡單的尋找到自己想找到的,那就是成功的第二步。
3)引導用戶注冊成為網站的會員,或者是否能為網站帶來轉化率。
所以,個人的瀏覽習慣體現一個網站是否足夠優秀,如果做好下面幾點,那麼你的網站就是成功的網站。
三、從操作習慣分析
網站的操作一直是網站的技術核心部分。如何讓用戶在登錄網站之後可以一目瞭然、非常容易的對所屬網站進行操作,這點就成了一個非常關鍵的問題。
四、從建站優化的角度分析
1)網站頁面設計體驗優化
假設用戶在搜索網頁的時候看到這個網頁是美觀而且不花哨,那麼對這個網頁就會有一個很好的體驗。為什麼網站網頁的整個頁面設計是會影響到用戶的訪問體驗呢?其實原因分很多個,就比如大家對漂亮美的東西都格外的多看兩眼,網頁設計的漂亮,用戶當然就想多看兩眼了。再者,一個好的網頁他會從色調上面來體現出主次分明。因為這樣的網頁瀏覽,能夠深深的吸引住用戶的眼光不會產生視覺疲勞。
2)網頁的載入速度優化
據說一個網頁超過五秒鍾不能被打開的話,那麼將面臨被關閉的結果。很正常,如果用戶在進行網頁訪問的時候,這個網頁超過三秒鍾都不展現的話,那麼網用戶自己就會把網頁關掉,因此現在越來越多的人都非常的重視網站訪問的打開速度,目的就是為了可以降低用戶的跳出率,在網站優化裡面,速度的優化是比較重要的一個環節,前期一定要捨得下本錢。
五、從搜索引擎的角度分析
1)網站JS特效優化
網站可以適當地加一些JS代碼做網頁特效,如果JS代碼超過3個以上的話就要合並成一個JS文件,這樣可以提高網頁載入的速度。
2)網站咨詢彈窗優化
有些企業產品站為了提高產品的轉化率,就在網站里加了客服彈窗的效果,其實這樣做是會降低網站的用戶體驗度。如果你是用戶在瀏覽一個站點的時候,總是在幾十秒就有一個彈窗出來,相信會影響了你的閱讀和查找信息的雅興,還會使你感覺到厭煩的。所以,我們可以設置一個客服的QQ懸浮窗,然後,設置成隨著網站的側邊欄滾動,這樣即可。
3)網站內容排版優化
相信不管是誰,在打開一個網頁的時候都不想要看到這個網頁裡面是排滿了密密麻麻的字。不管是多麼經典的文字,都不會有誰是想要看到的。由此可見,網頁內容的整個排版也是非常重要的。而且要記得在整個排版的頁面裡面是文字跟圖片相結合,不能夠出現錯別字或者是說語句完全不通順這樣的情況,一定要站在讀者的角度,能夠讓讀者接受。