1、網路運營推廣部門的績效該怎麼考核?
這個好像要根據部門職能和內部員工崗位工作內容來制定。這個你們可以找天諾學院幫忙,他們推出一個專門幫助企業組建網路部門的合作項目,所有跟涉及網路部相關的工作他們都會幫企業做好,好像還挺受歡迎的。
2、社區網站運營部門績效考核怎麼制定?
部門考核採取月積分的形式,本著公平、平等、互助、協作的原則,快速、全面、准確、客觀的編輯方針制定編輯部績效考核標准,細則如下:考核月度總分=職業技能基本分(30%)+工作績效所得分(55%)+團隊協作分(15%)
考核分說明:
薪水為基本工資加考核獎金的形式,基本工資+考核獎金
如:張三的薪水結構為800元的基本工作與800元的考核獎金。則從上面的案例計算張三10月所得薪水為:800+800×85%=1480元
3、對網站運營人員進行面試時,應該考核些什麼內容才能看出此人的真正實力?
首先運營有兩個級別:
1.運營管理,這個人應該具備整體網站風格把握,能夠合理安排指導攝影師,平面設計,網店編輯的一些文字上的東西,另外對網站外部推廣要有一定的經驗,能夠對大的推廣做決策。
2.運營推廣,執行性的人員,這些人員應該具備一定的活動策劃能力,你以某個活動或者某個項目為題,讓他做一份策劃書,從策劃書上就能看出這個人的分析能力,預計能力,以及邏輯能力,有經驗的推廣做出的策劃書應該是從投入,支出,到預計的增長額度都有一個大概估計,而作為老闆只需要說yes或者NO。
4、網站運營績效考核指標?
和樓上的差不多,主要是看你的想法,感覺那條有用 那就是你的績效考核標准,如果你是賣機械產品的 把來訪者是男是女也要歸結其中的話 那就沒什麼意義了不是
5、新媒體運營績效考核
1、新媒體運營,是通過現代化互聯網手段,通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平台工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動,向客戶廣泛或者精準推送消息,提高參與度,提高知名度,從而充分利用粉絲經濟,達到相應營銷目的。
2、創業項目啟動前期可能雜事會比較多,比如產品研發、產品測試、市場推廣資源和物料准備等。所以趣營銷網的建議是等產品過了試運營期來定目標和KPI,我是個目標感極強的人,每天都會去盯數據,所以不設置目標和KPI總覺得不舒服。
3、創業初期各個部門的KPI考核盡量簡單點,別搞一大堆薪酬激勵的事情,實在點,完成多少給多少現金。比如新媒體運營的KPI,月關注粉絲目標是多少?完成和未完成目標能拿多少?
4、以下以微博和微信為例:微博考核指標:微博營銷涉及的數據大致有微博信息數、粉絲數、關注數、轉發數、回復數、平均轉發數、平均評論數。微博信息數:每日發布的微博數量(條/天)。平均轉發數:每條信息的轉發數之和/信息總數量,一般計算日平均轉發數或月平均轉發數(次/條),平均回復數原理類似。
5、平均轉發數(評論數)與粉絲總數和微博內容質量相關,粉絲總數越高,微博內容越符合用戶需求,轉發數和評論數就會越高。所以這個數據可以反應粉絲總數、內容和粉絲質量的好壞。粉絲基數越大,理論上轉發會提高,內容越契合用戶,或者粉絲中你的目標人群越多,這個數據都會上升。以A公司品牌微博為例,4月1日只有1.4萬左右,5月結束有2.6萬!從這個表中可以看到4、5月的增長情況,兩個月的粉絲增量差不多,微博信息數量5月增加36%,但是轉發總數增長近100%倍,評論增長了64%,搜索結果數也是增加了。
6、應該說針對4月的微博內容分析之後,5月份作了一些調整,更加註重用戶需求,所以在總量增加的同時微博的平均轉發數和回復數都上升了,可以說明該微博5月份比4月份是有進步的,而且搜索結果數直接增加曝光率,說明了營銷效果。
6、做網店運營績效一般怎麼考核
店鋪要發展,客服少不了。如何留住客服,用好客服,都會是一門非常大的學問。
如果現在還搞大鍋飯政策,所有的客服都一個工資發放,就太沒意思了。有激勵,才會有動力。
管理好客服團隊,對客服績效考核,只有3個原則:公平、公平、還是公平。
1、營業額;
2、詢單到最終付款成功率;
3、客單價;
4、協助跟進人數;
5、旺旺回復率;
6、響應時間。
當然,最重要的3項,依然是客服的營業額、成功率、客單價。
7、淘寶運營考核方案
商城第三個月有考核制度的。最好是先准備好再去開店,不然浪費很多資內源。現在趕緊上架容吧。一. 試運營淘汰辦法(一) 對象: 新入駐商家(入駐商城0-3個月內)(二) 考核期: 入駐後的第三個月(三) 考核頻率: 一次(四) 考核時間: 入駐後第四個月初(五) 淘汰標准: 商家若符合以下四項指標中的其中一項,淘寶均有權根據《淘寶B2C服務協議》第十二條第二項的規定終止《淘寶B2C服務協議》。1. 成交額: 行業排名的末尾10%2. DSR: 低於4.23. 退款糾紛率: 高於3% ,且小二介入糾紛筆數高於10筆4. 行業標准: 不符合行業標准發布信息所以還是趕緊吧。
8、網站運營KPI考核指標
因為網站運營好壞與否,與你的產品或內容及用戶體驗是息息相關的。
如果產品本身不好賣(如果是電商的話),那這些網站參數肯定不太好。