1、網路推廣銷售心得?
MNO東西就是好用,高等級的耐用,留存活率高,用起來爽歪歪的啊。PQR
2、求一篇製作網站的心得體會 要1000字
我做過語音聊天網的管理員電影網站的管理員,個人及網路公司的都有,自信管理能力不賴,開站並非我一時心血來潮,我有自己的打算,想給別人「打了一輩子工」為什麼還要寄人籬下,為什麼不能自己搞一個屬於自己的網站,也是受互連網的「鼓惑」終於下定決心精心策劃「自己的天空」。然而不是我想的這么簡單,開站一開始非常多事情都需要自己親身體驗,甚至以前不知道的論壇安裝調試及一些插件不甚了解的,不得不花點心思去觀摩學習,後面初有見效,這使我看到了一絲希望。
做出來的東西要推廣啊,不然做出再好的網站因為沒有人去看也等於一堆機器空置著,於是跑遍多少網站,查閱非常多推廣文章,在這里我談下自己的看法;
1 推廣既是一項長遠的行動而且在推廣的過程中要講究方法得當,才能達成好的效果。
2 群發我不贊成,從長遠角度來說,如今的互連網已深入民心,非常多人甚至農民也都知道,大家對互連網的看法也越來越有自己的看法,能做一個調查,80%反對收到「不真實」的廣告資訊,這就和非常多人為了宣傳自己的網站誇大其次讓用戶受害,這是非常不明智的,長此以往該站點終會在用戶的心中產生陰影。
3 非常多推廣的文章沒有價值;為什麼這么說了,大家不妨找來幾篇對比一下,真正說到點上的有多少,產生效果的又有多少,最直接也最有效的辦法是?拿例說明,某網站推廣的過程中用到了哪些方法?策略定位管理 技術應用 推廣手段用戶調查優化人才招募培訓等等......最後該網站通過這一系列的整頓得到什麼樣的效果,我們需要的是這些,並不是你在文章中一個勁的強調「關鍵詞」「名站收錄 」「模糊推廣」,用我的話就是浪費這些看帖人的時間。
4 站長缺乏自信是不行的,非常多站長在遇見困難後就低頭,這是我看不起這類站長的緣故,不屈不繞的精神讓我們應用下去,上自站長下自普通會員,讓大家拎成一鼓繩索「團結就是力量」。責任:「要嗎不做,要做就做最佳」,沒有做不好的事只是自己不願去做,想當初你開站的意圖是什麼,放棄是弱者。
5 那麼什麼是我們應該關注的推廣方法了,我的看法是;促使google 百度雅虎等名站收錄你站點的信息,並且是越多越好。你問我怎麼收錄多?這裡面有非常多因素,我談幾點:站點的首頁最佳以靜態顯示,因為非常多搜索站更多的願意接受靜態,並且收錄也快。關鍵詞必須有此類關鍵詞的內容,哪些關鍵詞重要,你能到百度排行榜找一找,分析的事就不要我來做了吧,畢竟你是站長,更有一個關鍵的是統計數據,用戶地域關鍵詞來源等等...... 友情連接也非常重要,不一定找排名非常高的站點,如果你的站點剛起步,建議你找的站點是google 百度雅虎收錄多的站點,這樣會讓你的站點暴光多一些。
6 人氣疑惑:非常多人把這個放到頭等大事,我到不這么看重,如果講網站大事排名他頂多排2位,那麼什麼是頭等大事了??豐富的資訊內容,並且是越多越好,並且要確保信息新穎及時更新。你想一想,你的網站內容多了,信息又都是最新的,誰還不會來,難道他們喜歡看「京劇」。不要擔心人氣,信息量上來做宣傳就方便多了,假設你的站點剛開沒多久因為你在外面到處宣傳忽然某一天來了N多訪問者,因為沒有大量的信息他(她)們還沒等你喘過氣來就溜之大吉了,留下來的恐怕也不多。
7 網站的內容必須健康,你沒發現目前國家對網站打擊非常嚴嗎,一個健康綠色的網站一定會讓絕大多數用戶留下好口碑,為了一己之思讓網站污穢不堪,即使有了人氣終究能長久下去嗎,說不準哪個跟你有仇的傢伙一個檢舉你就完蛋。
8 經營網站越來越象經營企業,難道不是嗎?從網站到論壇,用戶等級管理隊伍來看,虛擬的企業正在逐步發展壯大,而你就是這個虛擬企業的「董事長」,你的經營理論管理構想企業設計每一個環節都會深入到你這個隊伍中去,不明智的策略也許回導致你這個「企業」後退,甚至關門。建議站長們認真的思考這個。
說了這么多不知道有沒有你需要的,還是因為我的某些看法把你嚇倒,呵呵,要是這樣真讓我受寵若驚。因本人的才識有限,寫出來的東西有許多需要補充的地方,望各位不吝賜教指導。
3、如何推進落實黨建重點工作,總結推廣黨建工作先進經驗
基層組織是黨全部工作和戰鬥力的基礎,是落實黨的路線方針政策和各項工作任務的戰斗堡壘。加強和改進基層黨建和基層思想政治工作,是推動基層工作、化解基層矛盾、維護基層穩定的重要保障。作為奮斗在一線的大學生村官,在基層開展好黨建工作是我們工作的重中之重,這就需要我們做到以下要求:一、認真學習了解農村基層黨建工作的重點和要求,使大學生村官對黨建工作有一個具體的認識,更好地融入到基層黨建工作角色中來。學習實踐,延續基層黨建工作的做法。對於作為大學生村官的我們來說,剛剛離開學校,社會工作經驗不足,從事具體管理基層黨建工作上存在一定的阻力,學習實踐便是最好、最快的成長方法。我們要加強個人政治素養,切實增強責任意識、大局意識,努力為基層黨建工作打好基礎,並且應該一步一個腳印的向村書記、村主任學習,加強自己在村黨建工作上的實踐,使大學生村官更加系統深入地開展與管理黨建工作。二、認真細致,保證基層黨建工作開展順利。在黨建工作過程中,要強調以人為本、科學規劃、統籌兼顧、分步實施、突出重點、注重效率的原則。黨建工作材料復雜,稍有一點不仔細,可能就會出錯,農村人際關系千頭萬緒、利益糾葛復雜,大學生村官應該認真細致,樹立一切為了群眾,認認真真為村民做好每一件事的工作態度,讓自己所做的工作能夠讓村民信服,保證黨建工作工作順利有序地開展。三,發揮自身優勢,暢通溝通渠道。產業結構調整致使基層黨員分布在不同產業、不同地域,不利於黨員的管理與溝通,大學生村官可以運用計算機水平相對較高的特點,規范黨建資料管理與創新黨建平台,依託黨員遠程教育設備、簡訊平台、網路平台等建立黨員與基層組織聯系及黨聯系群眾的多種平台,暢通黨員溝通渠道,使黨員能及時了解黨組織動態、參與黨員討論、提供意見建議等,切實推動和落實黨員的知情權、參與權和監督權。四、深入研究,積極探索黨建工作創新。在基層黨建工作中,大學生村官應該經常思考問題、去嘗試著解決問題,大學生村官要把基層黨建工作的實際和先進的科學文化技術結合起來,在基層黨建工作中大學生村官應該學會探究、學會創新。改進和創新基層黨組織工作思路、工作內容、工作方式,把基層黨建工作做實、做深、做細、做精,保持和發展好基層黨建工作改革創新的良好勢頭。做好基層工作不僅需要實干精神,更需要創新意識,這就要求我們開拓思路,調動好基層黨員的積極性,提高服務村民的水平,從而開創基層黨組織建設的新局面。【擴展閱讀篇】工作總結格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。(1)標題。一般是根據工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定。同一事物因工作總結的方向——側重點不同其標題也就不同。工作總結標題有單標題,也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目,如《我省幹部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結的標題由工作總結的單位名稱、工作總結的時間、工作總結的內容或種類三部分組成。如「××市化工廠1995年度生產工作總結」「××市××研究所1995年度工作總結」也可以省略其中一部分,如:「三季度工作總結」,省略了單位名稱。毛澤東的《關於打退第二次反共高潮的總結》,其標題不僅省略了總結的單位名稱,也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結提煉的東西,副標題往往指明工作總結的內容、單位、時間等。例如:辛勤拼搏結碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結——(2)前言。即寫在前面的話,工作總結起始的段落。其作用在於用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容:主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在於讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。(3)正文。正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴於主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。1)成績和經驗這是工作總結的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之後再寫經驗。即表述成績、做法之後從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗,「寓經驗於做法之中」。也有在做法,成績之後用「心得體會」的方式來介紹經驗,這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點,是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優良成績和成功的原因。在工作總結中,成績表現為物質成果,一般運用一些准確的數字表現出來。精神成果則要用前後對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之後寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節。這樣才能發揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續前進。寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。(4)結尾一般寫今後努力的方向,或者寫今後的打算。這部分要精煉、簡潔。(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。簡而言之:總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什麼經驗、提高。 那麼,工作總結怎麼寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。(一)基本情況1. 總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。2. 成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。3. 經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結範文。(二)寫好總結需要注意的問題1. 一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。2. 條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。另外,在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
4、小學生作文 學習 推廣普通話和規范使用語言文字 的心得體會
小學生如一張白紙,需要家庭、學校、社會共同教育,要給他們營造說普通話的氛圍。
5、作文學習普通話的體會500字句
隨著社會的進步,交流的不斷廣泛,學說普通話已被越來越多的人們所重視,為了提高自己的普通話水平,近期參加了普通話的培訓班,通過學習,使我感受深刻。
首先,我認識到由於自己小時侯在接受教育的時候,由於地處鄉村,啟蒙老師發音不準,使我從小沒有養成說普通話的習慣。
其次,在上師范的時候,我意識到了學說普通話的重要性,但我只是在表面上進行了改變,至於平舌音和翹舌音、前鼻音和後鼻音基本不當回事,到了二十世紀,電腦和收集的普及,我意識到了問題的嚴重性,於是我參加了普通話的考試,可連續三次考試都沒有合格,為了不誤人子弟,我加強學習,參加了普通話的強化班,通過學習,使我糾正了許多不到位的發音,說話時的流暢性比以前有了明顯的進步,我鄉在以後的工作中,我只要堅持說普通話,我的習慣一定會有所改變。
通過這次學習,我深深的體會到,作為一個新時期的幼兒教師,隨著時代的變化,社會的進步,要當好一名教師不但要掌握專業知識,同時隨著知識的更新,我們需要不斷的學習,要給孩子一杯水,自己要有一桶水,這就需要我們不斷的努力,從各個方面豐富自己的知識,提高自己的理論水平,能跟著時代的發展而發展,活到老穴道老,這句話說得一點也不錯,在以後的日子裡,我將繼續努力,以知識來武裝自己,爭取做一個新時期合格的幼兒教師。
普通話,又稱國語,它是以北京話為標准音,以北方話為基礎方言,以典範的現代白話文著作為語法規范的大陸漢語標准。普通話作為漢語的官方發音在全國范圍進行推廣。
作為師范學校的學生,學習普通話是一項十分重要的任務。因為學校是推廣普通話的前沿陣地,甚至可以說是主戰場,而老師則是這個陣地或戰場的指揮官,所以作為老師,學習好普通話是十分重要的。
可是,對於方言口音較重的人來說,由於舌頭已經習慣了方言的發音,前鼻音和後鼻音不分,舌前音和舌後音不分,俗讀音和普通話讀音不一致等,學習普通話並不是一件很輕松的事情。這方面,我有很深的體會和一些經驗。
一、在藐視學習普通話難度的基礎上,切實重視普通話的學習。盡管方言口音較重,盡管學習好普通話的難度很大,但是,我們要從戰略上藐視這個「敵人」,而在戰術上即學習方法方面又要十分重視。既不能怕,又不能不以為然。這是學習好普通話的思想保證。
二、安排專門時間學習普通話。在學習普通話的過程,要注意安排一個學習計劃,每天抽出一定的時間,比如每天1小時,專門學習普通話。這是學習好普通話的時間保證。
普通話學習心得體會5篇普通話學習心得體會5篇
三、勤向現代漢語老師學習。現代漢語老師不僅具有扎實的語言學和語音學基礎知識,經過專業訓練,而且老師離自己最近,請教也最方便。因此,遇到不懂的和難以糾正的,要及時向老師請教好的學習方法,一定會取得好的效果。這是最常用的也是最有效的學習方法。
四、整理方言口音和普通話之間的對應關系。例如,「三」在方言里讀shan,舌後音,而在普通話里卻讀san,舌前音。類似這樣的情況,都一一列出拉一,整理成方言和普通話詞彙對照表。這樣便於記憶和糾正方言的不規范讀音。這是對比學習法。
五、跟普通話好的同學學習。多跟普通話說的好的同學交往,或在一起活動,寓學習於娛樂,在語言的交流中提高普通話水平。這是延伸學習法。
6、國家通用語言心得體會400字以下
語言文字規范化穩步推進
2001年月1日,《中華人民共和國國家通用語言文字法》正式施行,標志著我國的國家通用語言文字的使用全面走上了法制的軌道,對於促進祖國統一、民族團結、社會進步意義重大.四年來,圍繞貫徹實施該法律,以城市為中心,以學校為基礎,以國家機關為龍頭,以新聞媒體為榜樣,以公共服務行業為窗口,我市的語言文字規范化工作正在穩步推進.
語言文字法施行以來,各級學校積極把普及普通話和規范漢字納入學校管理常規,採取措施消除使用方言和不規范漢字的落後現象.
近年來,隨著普及普通話工作的深入開展和教師持普通話等級證書上崗制度的實施,社會上自願參加普通話水平測試的人員逐漸增加.2004年起,每年的6月和12月,將定期開展面向社會人員的普通話水平測試工作,從而進一步促進普通話在全社會的普及.
在國家機關,越來越多的工作人員在公務活動中均能自覺使用普通話.對國家公務員進行普通話培訓和測試是《國家通用語言文字法》的要求,也是高效執行公務、確保政令暢通、提升城市文明程度的要求.廣播電視媒體也是推廣普通話的重要陣地,多年來,我市廣電部門積極實踐這一精神,大力加強對普通話的普及.為了豐富節目形態,體現地域文化特色,更好地貼近生活、貼近百姓,在保持地方特色的同時,推出了一系列的普通話節目,有效地增強了市民的推普意識.
規范語言文字需要齊抓共管
《國家通用語言文字法》施行以來,「講普通話,寫規範字」的觀念已然深入人心. 然而,推進語言文 字的規范化工作並非易事,需要各級各部門的共同努力.
社會用字不規范,不僅有損城市的整體形象,而且對人們的思想,特別是對中小學生的認知會造成不良影響.
為進一步加強社會用字管理工作,市政府要求各單位開展清理整頓城區社會用字工作;團市委也要在全國推廣普通話宣傳周期間組織青年志願者上街檢查我市戶外廣告、招牌、標語等規范漢字使用情況,再交由工商、城建等部門進行整頓,以進一步提高我市的精神文明建設和城市管理水平.
國家語委強調,維護語言文字的純潔、健康,不但是一個國家文明程度的標志,也是關系國家主權和民族尊嚴的大問題.當前,社會語言應用空前活躍,語言文字作為交際工具的作用日益突出,這種情形下,加大語言文字工作的力度尤為迫切.國家語委有關負責人認為,貫徹實施《國家通用語言文字法》,關鍵在落實,各級政府和有關部門要真正負起責任,健全語言文字工作機構,及時出台具體的相應法規或實施辦法.同時加強對語言文字的管理和監督.由於涉及面廣,這項工作不僅要依靠語言文字工作部門,其他部門也必須協同配合,齊抓共管,以舉辦第八屆全國推廣普通話宣傳周活動為契機,在全社會逐步形成「說普通話,用規範字」的良好風氣.
7、學習楊大筠《專業店長》後的心得體會
先從哪裡開始呢?首先說說時下比較流行的買店行為吧!
從我了解,一般的買店行為從主體上分,可分為經銷商買店和廠家買店兩種情況,從廠家行為上講,有以下幾種形式:
1、買斷供貨銷售權,就是酒店只能銷售買斷品牌的酒水,這種投入一般比較大,從成本概念上測算很容易賠本,很多酒店也不允許。
但這種形式在紅酒、啤酒操作中使用的比較多。白酒就很少,即使在前兩年酒店消費自帶還不是很嚴重的時候也不多。在濟南做市場的時候,我了解到全興曾經20萬元買斷了姜仔鴨酒店,反正結果不是很好,據當事人講是賠了,只買斷了一年,後來就沒有再買。
不過這種方式具有很強的壟斷性,競爭品牌沒有了,連推廣都不會受到干擾,所以對廠家講,很容易建立起競爭優勢來。但如果買斷品牌不是很知名或影響力不夠的話,也會有很多的麻煩,比如有的客人就會堅決抵制。
但這種買店情況,在啤酒就很好用,因為啤酒消費的品牌集中度比較高,自帶情況比較少,廠家也可以根據店內的消費包裝進行很好的監督,所以效果不錯。青啤當初就是靠大面積買店,在濟南把本地的趵突泉干趴下的。
2、買斷促銷權
這種形式無論是在白酒還是紅酒、黃酒都會經常使用,主要是成本比較低,可以有效的壟斷店內的推廣資源——人員推廣、宣傳推廣、活動推廣等等,能夠使品牌在店內形成推廣的強勢,通過強推帶動銷售,形成銷售的強勢。
實際上,在如今自帶率比較高的情況下,很多企業還是在酒店進行大力的投入,從推廣的角度上講,有一定的意義。我們知道,消費者如果自帶從商店購買的話,在商店的停留時間是很短的,而且很多情況下是指名購買,所以這種情況下,即使廠家在商店裡安排了促銷員、導購員包括激勵店內的人員進行強推,能夠與消費者溝通的時間也是有限的,因此影響也是有限的,而且有的購買者還不是直接的消費者。不比在酒店裡,喝酒的都在,而且從消費者進店到吃完飯,停留的時間一般都不會低於1個小時,而且通常時候是幾個消費者在一起,促銷員或服務員可以有充足的時間向客人推銷,即使最後沒有形成消費,實際上也提高了品牌的影響,所以我們說,正是因為酒店作為消費終端(消費場所)的地位沒有動搖,所以我們才要在能夠見到消費者的地方進行品牌/產品推廣。
所以,如果拋開酒店的銷量考慮,從推廣效能上酒店還是很高的,這也是很多廠家在自帶率比較高的情況下,依然在酒店進行大規模投入的一種考慮。
但實際操作中,我們還要考慮另外一個現實問題:企業能夠買得動終端,但是不見得能賣得動消費者。尤其是現在很多企業採用店外公關的手段,已經提前對一些單位大客戶進行了溝通,這種情況即使你通過酒店對消費者實施影響,效果也可能是微乎其微的。
還有,我們有必要多考慮一下競爭對手。從理論上,我們通過買斷促銷買斷了店內的推廣資源,但不要忘了,企業和酒店合作其實是一種不對等的合作,有時候面對競爭對手的利益誘惑,協議也無法有效的約束酒店的行為,何況還有一些是私下裡的事情,所謂我在明敵在暗,讓你防不勝防——偷著兌盒蓋、偷著給一些管理人員好處、偷著發展暗促、甚至是找一些冠冕堂皇的理由讓競爭對手在店裡名目張膽的做促銷,讓買斷企業也防不勝防。除非你能夠做到和店裡面的上下關系都很好,而且還要盯緊了,說實在,要做到這些確實不容易,加上業務員有時侯還會偷懶、糊弄,最後效果也大打折扣。
而且,即使你買斷了促銷權,你還要繼續大力度投入促銷活動費用、溝通費用,包括促銷人員的費用,從成本上根本就不能核算,所以我們只能將酒店作為一種推廣的平台,投入的權當推廣費,不與銷量掛鉤,心裡還能安慰點。
然後我們再說說經銷商的買店行為:
1、不與銷量掛鉤的買斷供貨。
這種情況是在買店剛剛興起的時候採用的,就是經銷商根據對某個店銷量的評估,通過跟店裡談判,每年以多少錢,買斷店內某一類酒水(可以是紅酒、白酒或啤酒)或所有品類酒水的供貨權。
從某種程度上講,這種做法帶有一定的賭博性質,因為誰都說不定在這一年裡會有什麼情況發生,也許店裡的生意忽然淡了呢?所以,經銷商一般選擇生意比較穩定的酒店進行這種買斷,以減少意外情況發生。
這種情況下,經銷商就可以從各家拼貨,就是各個品牌的貨都供,從上游利用酒店的影響可以拿到比較合理的價格;對酒店來講,因為有協議的約定,還可以按正常甚至是高於正常的價格供貨,這樣就可以有一個很好的利潤回報。
所以,一般這種情況,第一年買店的都是賺的,等別人看著眼熱來湊熱鬧的時候,他就撤了,不買斷了。這種時候往往是酒店的買斷費用被抬上去了,即使後來者利用高費用爭取到了買斷權,但從獲利水平和費用投入上已經很不劃算了,有的甚至是賠錢。
但對於廠家來講,這種買斷行為,只能解決產品進店的問題,很難解決銷量領先的問題,要想銷量領先,還要在店內做工作,但是有時候做工作也會受到買店經銷商的阻力,因為店裡的產品都是他供的,如果你的產品利潤不是最高的話,他肯定不願意你銷得好。
2、與銷量掛鉤的買斷。
其形式就是經銷商根據酒店承諾的銷量,以返利的形式(有現金、貨抵或實物如汽車、酒店常用設備等)或提前或階段性給酒店兌現所謂的「超常」回報,雙方簽訂買斷協議。
這種情況多是全品種買斷,這樣經銷商可以從各品牌產品的利潤中找一個平衡,而且可以把費用控制在自己手裡,不合算的產品或品牌乾脆不供也不允許進店。
還有,如果換成是廠家(單一品牌)的行為,就不叫買斷,叫銷售政策。就是按酒店承諾的銷量,廠家提前或階段性的一次性或階段性給與酒店一個回報。聽說很多徽酒在本地市場就是這樣操作的,有人吹噓這種做法叫酒店的經銷商化。
但實際上這種操作方式存在一些商業盲點的問題,是廠家或經銷商換了一種方式,把其它方面的投入給了酒店了,反正最終結果是大家都要劃算。
這里如果是一種品牌行為的話,需要注意價格的問題,通常情況下,這種行為下產品的合價是低於市場普通價格的,否則店內也不會答應。如果這時候有酒店承諾的銷量太高或完不成既定銷量,很可能導致產品外流,擾亂市場價格,即使有協議的約定,但在廠家和酒店不對等合作的前提下,我們也很難說能夠追究酒店的責任。
還有一種情況叫定製化,不屬於買店行為裡面的,就是廠家聯合大型的連鎖酒店,推出專供產品,這種情況由於省掉了中間經銷商環節,而且也沒有價格的比對,廠家和酒店都可以有一個很好的利潤空間。加上是酒店專賣產品,產品上也帶有酒店的LOGO,從某種程度上是酒店的形象產品,加上利潤的驅動,他們的銷售積極性會非常高。廠家也可以藉助專供產品降低渠道費用,擴大品牌影響,所以我比較看好這種形式。
目前在市場上,我見到茅台在這么做,還有一些非知名的企業和品牌也有嘗試,但效果不是很好。我認為關鍵是缺乏運作,運作好的話,我認為可以作為企業擴張的一種戰略來做,我看好他的前景:
一是因為,隨著餐飲業的競爭,肯定會產生一些餐飲巨頭,他們在餐飲業的影響是不可估量的,有的是地方連鎖化、有的是區域或全國連鎖化。這樣的餐飲企業很多,如小肥羊、小天鵝、順風肥牛、石家莊的燕春集團等等。
二是隨著酒水在餐飲終端競爭的加劇,從費用上大家可能都面臨費用壓力過大的問題,而且投入的效果越來越低,這時候必須思變,定製化就會成為一種思變的產物而大行其道。
當然,如果作為一種擴張戰略來講,定製化就不單是針對酒店了,還有是大型超市、連鎖便利店甚至是一些企事業單位等,如成系統的有電信、銀行、電力等。
但是,如果採用這種戰略,前提是企業必須具有很強的產品開發能力,產品開發質量、速度等都很重要,而且還要能夠解決小批量生產的成本控制問題。
以上是我接觸到的「買店」行為,主要是從合作方式上對酒店的運作做了說明,還有其它常規內容如客情管理、店內推廣等等。
接下來再從客情、推廣、促銷等方面談一下餐飲終端運作,這里談的酒店不包括企業買斷的情況。
一、餐飲店的選點布局和渠道互動
傳統意義上,我們總是向業務人員強調鋪貨率,誠然鋪貨率很關鍵,但是現在做酒水,尤其是新進入的市場,要想提高鋪貨率,前期投入的成本可能太大,而且很多店即使花代價進了,如果不能有效的解決動銷的問題,可以說對市場的啟動效果微乎其微,因此我們在實際運作中提出了一個概念,叫選點布局。這主要是基於以下幾方面考慮:
1、如果大面積進店後,尤其是在比較大的城市市場,一部分店內如果不能及時有效的展開促銷和推廣,實際上對這部分店的進店費用投入等就是一種浪費,為避免浪費,需要我們根據企業推廣能力和市場啟動需要有選擇的進一步分店。
2、如果是一個新品牌,在初期進店的時候進店費用是很高的,甚至可能遭到無條件的拒絕,而且對某個店已經形成事實的進店費標准,即使在產品旺銷之後也很難降下來。
3、當產品在市場上有一定影響的時候,再進入一部分店可以爭取更多的談判砝碼,壓低進店費用,降低營銷成本。
4、酒店之間本身也存在一定的競爭,通過選點布局可以避開酒店之間在某一品牌價格上的競爭,除了有個比較好的銷售價格和利潤回報外,還可以從促銷活動上與其它酒店區分開來,讓酒店形成相對獨特的競爭優勢。
好了,說完了選點布局,我們再談談渠道互動。
我們知道,盡管很多酒水企業可能採取分渠道運作的形式運作市場——流通經理專門負責流通渠道、餐飲經理負責餐飲渠道。但實際上,市場上所有的渠道是一個整體,流通渠道和餐飲渠道之間可以做一個配合和互動。
在目前自帶率比較高的情況下,我們通常會建議廠家餐飲和流通渠道同步運作,這樣就可以相互帶動。
比如,在某一酒店的進店費用比較高或競爭對手比較強勢的情況下,我們可以採取圍而不攻的做法,選擇將酒店周邊的煙酒店進行布局,只要在酒店周邊出現的消費者,都可以感受到我們的品牌,這樣通過逐漸的影響消費者讓酒店感受到品牌的力度,更好的解決進店和店內推廣的問題;如果這家店是競爭對手的買斷店的話,我們考慮在店內競爭的成本太高的話,也可以採取這種方式。
這樣,無論是自帶酒水還是在餐飲店內購買的消費者都可以接觸和感受我們的產品,在渠道中受到品牌推廣的影響。這樣,就做到了渠道之間的互動影響,可以在一定程度上加速市場的運作,提高運作效率。
二、關於在餐飲店內的推廣
我們將推廣分為兩種,一種是靜態推廣,主要是通過宣傳物料,如店招、展架、單頁、海報還有一些店內允許的裝飾廣告等。在這里我比較強調業務員一定要重視這些工作,不要覺得這些是對銷售沒有幫助的事情或是不能立竿見影的事情就不予重視。
我們知道,品牌的影響是一個潛移默化的過程,一遍一遍的提醒可以使品牌慢慢滲透進消費者的心智,刺激消費者嘗試消費或是讓品牌進入消費者的選擇范疇之內,如果做到這些,靜態推廣就算是見效了。
另外一種是動態的推廣,包括廠家業務員對服務員的推廣、服務員和促銷員對消費者的推廣、還有促銷活動的推廣等。
首先我們說業務員對服務員的推廣。在店內,其實我們更多是要依靠服務員進行產品和品牌的推廣,有很多時候我們也會看到,即使已經暢銷的品牌,服務員的推薦說辭還很不到位、對產品的賣點也不是很清楚,主要還是我們的業務員工作不到位,沒有將產品和企業信息進行有效的傳播。
從來不要以為你講一遍服務員已經記住了,其實不是,他們只關心賣酒能得到什麼好處,從來不去想怎麼賣酒,這就需要我們在日常溝通中一遍遍的灌輸,先讓產品和企業信息進入服務員的心智,這樣他才能更好的開展對品牌的推廣,久而久之,這種推廣會成為服務員的一種習慣性行為,那我們就成功佔領了服務員這塊陣地。
其次說一下如何有效利用服務員。我們知道,通常一個規模比較大的酒店有很多服務員,我們不可能一一溝通,這就需要我們找到那些在服務員裡面比較有影響力的或是表現比較出色重點溝通,發展成我們的核心服務員,通過促銷活動的利益誘惑、感情溝通等讓他們為我所用,從而在店內帶動更多的服務員主推我們的產品,這樣我們就形成了推廣的強勢,通過推廣啟動銷售。
針對服務員的促銷形式很多,溝通感情的方式也很多,這里就不再贅述。我重點強調的是針對消費者的促銷活動。也許從活動本身講,我們已經很難找到一個能夠一舉形成轟動的促銷活動了,似乎每個活動消費者都不是很感興趣,效果都不是很好,但是請堅持。有活動可以讓你更多的被關注,可以給服務員和促銷員更多的推薦理由,一段時間下來以後,促銷活動就見效了。
基於這種考慮,就可以把促銷做的經常性花樣翻新,無論是內容還是形式都要變,投入力度不一定大,但關鍵是要堅持。
這樣,通過動態推廣與靜態推廣形成一種配合,可以影響到到消費者。
三、有效的客情管理和溝通
客情管理主要是和餐飲店的。包括與服務員的和酒店管理層的。在對管理層的客情管理中,我認為業務員一定要學會做業務回顧的技能。業務回顧就是對業務進展情況階段性的回顧,包括企業的投入與產出、工作中的得與失以及下一步的業務規劃和展望,同時還可以從酒店方面得到一些有效的銷售建議。
通過做業務回顧,一方面可以樹立業務員的專業形象,另外可以讓餐飲店明白你的工作,從困難上可以爭取更多的理解,同過讓客戶明白我們在他生意中的位置以及企業的投入力度,可以從業務上爭取到更多的支持。
另外,為了更好的回款、更有效的從店內收集到競品信息,和酒店管理層做好溝通是非常必要的,比如樓層經理有是否讓促銷員進包間推銷的權利、吧台管理著店內的銷售數據、庫房有進貨和出貨的權利、財務有結款的作用,這些關系都要處理好。
在這些復雜的客情中,還要注意一些個人關系的處理,總之一個原則就是,你可以不去維護一個人,但千萬不要得罪一個人,否則這個人的破壞作用可能是巨大的。
溝通的另外一面,就是消費者,當我們不能通過餐飲店有效的影響消費者的時候,就可以考慮在店外進行溝通。比如我們曾經給客戶建議選擇在客人進店時間在酒店門口向客人發放溝通卡(通常是贈酒卡),消費者憑溝通卡獲得贈酒,廠家負責隨時送到。其目的無非是為了讓更多消費者進行嘗試消費,擴大產品的影響,效果也不錯。
當然了,關於讓消費者喝到酒的方法還有很多,在這里我也不說太多,只要大家知道,其實對消費者的影響也不一定只有在店裡才能進行就可以了,只要你能找到消費者,讓它看到或嘗到我們的產品就可以了,那就看策劃的功力了。
四、關於工作原則的問題
在很多時候,我們進行選點布局是為了建設核心店,形成核心的帶動作用。通常在一個市場上,競爭對手不可能把每家店都做好,所以在選店的時候,除了要看酒店的規模、影響、生意以及酒水銷量之外,首選的應該是競爭不太激烈的酒店,採用主動出擊的方式進行競爭對手,不要只跟著競爭對手跑,否則就很被動。
請注意,這是業務員經常犯的錯誤,總是找競品銷售好的店做,通常這種店的競爭門檻是很高的,所以我們從投入和產出效益上計算,一定要盡可能的避開競爭對手比較強勢的餐飲店。
做好這部分店也會帶動其它的店,然後我們再去做「難啃」的店,可能更有效果。
另外,在投入方式和內容上,盡可能做到差異化,這樣產品才能更多的被關注,投入才更有效。
當然了,做終端還有很多細節,比如消費者溝通、庫存管理、帳期管理等等,這些是沒有定式的,靈活運用就行了,但是業務員千萬不能只會賣貨不會收錢,那企業可就賠大了。
好了,關於餐飲終端運作,先交流這么多,如果還有不明白的或是我沒有講到的,我們可以進一步探討,希望這篇文章能對奮斗在市場一線的兄弟姐妹們有所幫
8、寫一篇關於推廣普通話的心得體會
全社會普遍關注的《中華人民共和國國家通用語言文字法》已於2000年10月31日經第九屆全國人民代表大會常務委員會第十八次會議審議通過,並於2001年1月1日起施行。這是我國歷史上第一部關於語言文字的法律。共和國的語言文字工作,從此矗立起一座新的里程碑。
這是一部實現順暢交流,拉近你我距離的好法律。我國是一個多民族、多語言、多文種的國家,有56個民族、共有70多種語言,50多種文字。當前,語言文字的應用現狀與社會發展的要求相比,還存在某些滯後現象:有些地區方言盛行,在公共場合說普通話還沒有真正形成風氣;社會上濫用繁體字、亂造簡體字的現象比較普遍;造成了許多不必要的語言文字障礙和誤會。在教育領域,可能因為教師的普通話不好,使學生聽不懂課;在商業領域,可能因為語言不通,錯失許多商機,或者因為合同文字不同造成歧義而打官司等等。
大量事實說明,在語言文字工作中,沒有法律,只靠政策性文件,規范性差,權威性小。制定國家通用語言文字法,把語言文字工作納入法制軌道,才能適應社會發展的需要,實現科學有效的管理。於是,在黨和國家的重視下,在為語言文字規范化嘔心瀝血、付出辛勤勞動的前賢以及為語言文字規范化、標准化的立法呼籲和做了大量工作的廣大人民群眾、有識之士、語言文字工作者和法律工作者的共同努力下,五千年的中華民族文明史,終於誕生了第一部語言文字法!
這是我國語文生活中的大事,也是社會主義現代化建設的一件大事。語言文字法,是一部消除語言文字障礙,實現順暢交流,構建和諧社會的好法律!