網站運營推廣建議

1、怎麼做好網站的推廣和運營呢？

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2、中小網站如何做好運營推廣

但是許多中小站長並不知如何良好的運營和廣泛的推廣一個新上線的網站。總是想到一點就做一點，完全沒有規劃性和目標性。完全由著自己的性子來。這樣的運營推廣方式勢必造成網站越做越狹窄，信心越來越小。那麼，如何進行有效的網站運營推廣呢？咱們一起來淺談下這個話題。規范化和目標性
中小網站的站長幾乎存在的通病就是沒有規劃化的做站，一個域名今天訪問是科技類的網站，等第二天再訪問就變成了娛樂站，第三天又換成了論壇。而論壇也是經常變化版面和花樣。這樣的情況屢見不鮮。導致了中小站長轉變網站方向的重要因素是沒有規范化和目標性。所謂規劃化是指在決定做站前，先規范好站長自己想要做的類型，規范好范圍，嚴格按照規范好的路線前進。目標性是指在規范化的范圍內給自己網站定個指標。
界面配色及內容獲取
還有的網站本身顏色搭配不錯，偏偏為了幾個小聯盟的蠅頭小利，在網站中間隨意摻入與網站界面配色完全不搭的顏色。類似這樣的網站，互聯網中存在很多，而這樣的網站，一般訪客會很自然的點下屏幕右上角的X號。所以，清晰的界面以及合理的配色是網站運營推廣時一個重要的組成部分。例如科技類網站一般選擇較為淺談的藍色，而娛樂類網站多採用多色均衡配色，女性類網站則常選粉紅色等等。
如果說，我們將界面比作一個美女穿著光鮮靚麗的衣服加上優美身材和美麗臉龐的話，那麼，網站內容則是這個美女的內涵。外表只能迷惑一時，內涵可以掌控永久。當然，美女和網站從來並沒有直接聯系。很多站長也同樣在處理內容上出現這樣那樣的問題，泛濫採集，亂設欄目，科技類的網站偏偏要摻合基金，站長類的網站還可以大談怎麼養豬致富，無奇不有。在內容獲取上，一定要專一。規劃好什麼類型，就做什麼類型。人的精力畢竟有限。
關注同類網站從模仿到超越中國專業站長網
剛開始做站的站長，在經過了規范化和目標性的制定，而後順利處理了界面配色以及內容獲取以後，就會涉及到另一個從未體驗過的高度：模仿並超越。很多的網站都是從這條路上走過來的。我們說的模仿並不是簡單的去摳模板或採集內容。而是同類網站做得優秀的地方和值得借鑒的地方。去發現對方的優點，總結對方的優點。
更多時候，還要分析對方的未來意圖和動向。這就是淺層次的模仿。而更深層次，在關注模仿的同時，還要學會分析和比較。分析對方網站的不足，利用對方的不足來加強自己網站的建設。這就升華到了超越。
傾聽用戶意見和睦處理關系
很多時候，人的本性是聽不得別人的意見的，尤其是反面意見。聽不得聽得這個不需要理會，關鍵是，是否可以引起站長的思考。如果傾聽可以讓站長更多的產生思維波動，那麼，去傾聽用戶意見，可以讓網站早點彌補不足，改正網站錯誤。
而和睦處理關系這點顯得尤為重要。互聯網就是個社會，有社會的地方就有爭論。在面對爭論的時候，應學會寬容，短時間的忍讓，只會短時間內感覺沒面子，而贏得的卻是更多人的尊重。很多網站的站長取得了小小的成功，就會驕傲自滿，覺得自己是個人物，就開始這也看不爽，那也看不服，不管外表怎麼牛，最少，心裡應該明白自己是什麼樣的人物。得認清自己，貴在自知。
善於良性化有序推廣
在網站推廣方面，很多站長都寫過秘籍寶典，其實概況起來只有兩個字：關系。任何的推廣都建立在有序的關系基礎上，而尋找關系就得依靠站長自己本身孜孜不倦的耐性和助人為樂的秉性。不管是百度優化推廣，還是郵件、軟文營銷，或是病毒式推廣，都離不開公關關系基礎。去善待你身邊的每一個好友，去幫助你能幫助的任何一個人，所得到的，肯定比付出的多得多。這就是最基礎的人脈累積。相當的一部分公關推廣關系是無目的性不在意的前提下累積的，而並不是很多人講的純利益。
不管任何事情，都需要付出相當大的精力。凡事用心，不一定可以獲得成功。如不用心，肯定是不會成功的。社會如此，互聯網如此，做站更是如此。

3、一篇優秀的網站運營方案該如何撰寫

切記，記住所有網站的運營決策，都是為了提高轉化率！不管是從事網站運營的新手朋友，還是有幾年網站運營工作經驗的小夥伴們，怎麼去策劃一個完整的系統方案，最重要的是讓老闆滿意的網站運營方案,這一直是一個頭疼的問題，之所以感覺運營方案非常難寫，主要還是因為腦袋還是沒有一個完整的運營思路，其次就是對運營經理日常工作內容中「指揮官」的角色不太明確。為了幫助這些運營小夥伴快速掌握如何去策劃一個完整的運營方案，在這里和大家分享一下策劃網站運營方案的思路，大家可以參考!
在分享之前，大家思考幾個問題：
一、老闆會比較關注運營方案中的什麼東西?
運營方案除了有價值，還應該讓老闆滿意，否則你也只能是懷才不遇，那老闆一般喜歡什麼樣的方案呢?以下是自己的想法：
1、講大白話：不要那麼的高大上，說的都是別人看不懂的，老闆看不懂也是白搭;
2、多使用圖表或者表格：它們的好處就是直觀，容易理解，並且精細化的圖表或者表格能夠提升你在老闆心中的印象。
3、清晰的效果預估：不要說了一大堆，最後連一個預期目標都沒有，言外之意就是你到底要使用這樣一個方案實現什麼?
4、時間，時間，時間!為什麼說3遍，任何方案都要有時間限制，要讓老闆心中有數。
二、什麼樣網站運營方案是有價值的?
總結起來一句話：能夠落地執行，並且提高轉化率的方案都是有價值的。所有的運營方案其實最終目的就在於此。這也是我們在做網站運營的工作中，總的方向，記住所有網站的運營決策，都是為了提高轉化率！
三、一個讓老闆滿意的運營方案對你有什麼好處?
對你好處大了去了，一開始在你還沒有做出成績的時候，老闆憑什麼肯定你，認可你，努力工作?加班加點?那樣只能說明你是一個勤奮的孩子，在公司光勤奮就夠了嗎?
一個完整系統的運營方案，可以讓老闆多少對你的能力有所肯定，讓他放心把事情交給你做，首先開頭這一仗你就贏了。如果後面方案實施的效果很好，加上態度再認真點，還擔心老闆不認可你的能力嗎?還擔心在公司說話沒有話語權嗎?
其次一個清晰的網站運營方案可以幫助我們在工作中找到方向，知道目標是什麼，每一個步驟應該完成什麼東西，接下來我們要做的就是跟蹤效果和根據實際情況進行微調就可以了;
好了，聊了這些，想必你肯定現在就想策劃一個自己的運營方案來提升你在公司裡面的逼格了吧，別著急，下面我們正式分享我的運營方案策劃思路，僅供參考：
一、目前網站運營存在問題

找出目前存在的問題是第一步，和引流工作中的定位是同一個道理，只有找到自身問題所在，才能找准運營該從哪些方向入手!
其實發現問題很多做運營的朋友也都知道。但是應該從哪些方向找問題才是真正的攔路虎，在此給大家幾個建議：
1)、網站的每天訪客流量怎麼樣?夠不夠?有沒有提升的空間?
2)、網站的跳出率高不高?如果高，是哪些原因導致的?
3)、整體的轉化率怎麼樣?人來了為什麼會走?為什麼沒有轉化?
4)、現有的運營工作人員分配合不合理?如果提高工作效率?
5)、網站的數據分析工作及不及時，完不完整，有沒有實際的指導意義?
二、市場競爭對手分析
俗話說的好：知己知彼，方能百戰不殆!學習別人的成功經驗，規避別人的失敗陷阱，是一個合格運營人該考慮的。在這個環節中，運營方案必須體現出來一下幾點：
1)、直接競爭對手分析
2)、潛在競爭對手分析
3)、自身的優點和缺點
4)、後期運營方向分析
問題來了，分析競爭對手的什麼?可以從下面幾個方面去著手：
1、網站在搜索引擎中的權重，可以藉助站長工具;
2、對手在外面有沒有發什麼廣告?這個我們可以通過搜索引擎相關域指令查詢;
3、對手有沒有運營什麼新媒體賬號，文章閱讀量如何?
4、查看對方網站官網，看看公司動態有沒有什麼商務合作之類的。
4、可以假裝咨詢用戶，直接和競爭對手客服聊天套話了解情況。
需要說明一點，方案裡面如果可以使用圖表或者表格去描述清楚，盡量使用這種形式，老闆也更加喜歡這種直觀化的表達方式，而且精細化的圖表也是提升你逼格的時候。
三、具體運營細則
運營細則中主要闡述說明的是你的運營方案具體怎麼執行，從哪些方面去做，其實前面的問題分析也好，競爭對手分析也好，都是為了我們最終制定具體的運營策略做准備的，好了，下面的內容對你完成一個運營方案意義更大哦!
1、引流策略：
顧名思義就是把對的人給找出來，只有把產品賣給對的人，轉化率才能有所保證。如何策劃一個完整的引流方案，最起碼你要問自己這幾個問題：
1)、目標用戶人群長得什麼樣子的?
2)、目標用戶都在哪裡?有什麼上網習慣?
3)、有什麼方法可以引起他們的注意力?也就是我們平常說的「誘餌」。比如SEO，軟文營銷，創意文案，優惠活動等等;
4)、我們要用戶引流到哪裡去?
2、留存策略：
留存為什麼重要?試想一下，如果用戶來了，最終都走了，我想問你，引流的意義何在?而留存也是現在很多網站運營容易忽略的部分;
那麼我們如何策劃留存方案呢?至少應該包含下面幾個方面：
1)、用什麼來裝用戶?有的用戶喜歡交流，有的用戶喜歡閱讀，那麼什麼樣的容器載體對他們來說是最合適的呢?
2)、內容維護：用戶來了以後，我們能不能持續的提供有價值的內容給他們?什麼樣的內容對用戶是有價值的?如何推送比較好?什麼樣的版面是用戶接受的……
3)、用戶疑問解答：用戶咨詢工作要做好，響應速度反映了公司的工作效率，決定了你在用戶心中的印象;
4)、優惠活動：經常辦一些有意義的活動來宣傳自己，還能和用戶持續的保持互動;
5)、活動預算投入：既然搞活動，可能就會涉及費用，這一塊也要考慮在內;
3、轉化策略：
用戶如果留下來了，接下來的工作就是刺激轉化了，這才是我們的最終目的，在轉化方案中，也給大家幾點建議：
1)、轉化模式分析：你定的轉化目標是什麼?注冊，下載，播放，咨詢？
2)、銷售話術培訓：怎麼和銷售對接，抓住用戶需求，制定有針對性的銷售話術?
3)、刺激轉化因素分析：把你能想到的刺激用戶轉化的因素都羅列出來，然後篩選嘗試;
4、優化策略：
很多人認為前面的運營策略實施完成以後，工作結束，其實後面還有更加重要的數據分析和策略調整工作，這就是為什麼近年來數據分析工程師職位一路飄香的原因，所以經常能聽見運營說：數據趨勢決策;
那麼我們怎麼去制定數據分析方案呢?應該包含下面幾個方面：
1)、基本網站數據指標分析：比如Pv，Uv，Visits，來源分析，點擊流，熱點圖，跳出率，留存率，轉化率等;
2)、銷售數據統計：為什麼要知道銷售數據，因為你要統計轉化率，通過銷售數據，我們還能知道用戶購買周期，淡旺季等，以此知道推廣活動決策;
3)、轉化數據跟蹤設置：不同的轉化目標，那麼就對應不同的數據跟蹤;
4)、網站轉化率：網站轉化率越高，盈利能力越強;
5)、分析問題和策略調整：不斷找問題，發現問題及時調整運營策略，循環往復，這才是一個合格的運營人員該乾的事情;
四、運營人員工作安排
有時候一個90分的運營方案，執行的時候一塌糊塗，頂多效果只能得到60分，但是一個70分的方案，執行力非常的牛，可能效果會超出想像!
所以當我們把具體的網站運營的細則都制定好了以後，接下來最重要的就是安排到人去執行，千萬不要小視這一步，方案策劃的再牛，人員安排執行不到位，最終也是白搭。
其實在日常的網站運營工作中，直接參與的人員分工主要有以下幾種：
注意：這是按照理想化的狀態細化，往往在現實中人員職責之間的重疊率很大，這種情況我們後面分析!
1)、內容編輯人員
如果按照運營工作種類來分，內容運營是非常重要的一個組成部分，用戶沒有來到你的網站之前，我們該用什麼樣的內容把用戶吸引過來?當用戶來了以後，我們該用什麼樣的內容把用戶留下來?這些事需要網站運營綜合把控，內容編輯輔助完成的;
早期網站運營中的內容編輯多集中在PC網站上面，也就是我們常說的網站編輯，但是我們這里說的內容編輯可不僅僅局限於網站，由於盛裝用戶的載體的多樣化，所以，目前網站運營中內容編輯也不僅僅只是網站內容的編輯了，但是很多小公司想要控製成本，或者概念不清，這些工作都是安排一個人去完成的。
目前來說，內容編輯主要分為：網站編輯和新媒體編輯;這兩種職位表面上看都是創作內容的，但是其實思考方式還是有很大的差別的;所以誰適合干什麼事情，也是需要簡單的權衡一下。
a、網站編輯主要針對網站主體，主要的形式就是宣傳品牌類，公司產品動態類，或者知識資訊類。所以他們的思維模式是寫文章，頂多就是查詢一個收錄情況，甚至有時候就是完成任務。
b、新媒體編輯是近兩年比較熱門的職業，一個好的新媒體編輯絕不是每天寫寫文章就可以了，他們要考慮用戶喜歡什麼類型的文章，文章怎麼排版用戶比較喜歡，什麼時間推送比較合適，所以一個好的新媒體運營員是運營工作中好的搭檔。
作為運營我們要在運營方案中清楚的做好編輯人員工作安排，並且在工作中去有效的執行。為此何楊在這里給出的建議是分3步走：
①、運營要做的就是根據不同人的擅長，劃分不同的任務，由於外部原因，有可能職責分配會有重疊，這也無法避免的。但是總的目標就是一定要讓每一個人做自己擅長的事情。
②、劃分完職責以後，我們還要和他們經常溝通交流，聽取他們建議，用戶喜歡什麼樣的內容，因為大的方向還得有你來定，不要忘了你是指揮官!
3)不管是哪一種形式的編輯，運營都要針對他們制定合理的考核機制，比如網站編輯文章的收錄，內鏈關鍵詞布局，圖片處理，標簽使用等;新媒體編輯的圖文閱讀量，轉載，點贊，用戶增長數等等;可以定期的報表形式統計上來，方便你及時調用;
2)、推廣人員
推廣的形式很多，從早期的外鏈推廣，軟廣硬廣宣傳，論壇貼吧推廣，SEM等，再到後面的新媒體推廣員，目的都只有一個，就是在外面增加曝光量，吸引更多的精準用戶關注你。
不管是什麼樣的推廣形式，你都要給他們灌輸這樣的一個概念：到底目標用戶的聚集地在哪裡，使用他們感興趣的內容形式，什麼才能引起他們的注意!最終引流到我們自己的推廣載體上面來!
運營方案中的第三點，已經非常清楚的制定出來自己的推廣方案了，所以在這一步，我們只要針對不同的推廣手法，安排相應的人員執行就可以了，總的思路還是讓擅長的人發揮所長
①、SEM：這是一個比較復雜的推廣崗位，但是考核指標很簡單，不同的關鍵詞點擊率怎麼樣，什麼時間用戶點擊更多，用戶對於圖片是不是需求更大，閃投的樣式有幾種，通過關鍵詞推廣的轉化率怎麼樣等等。這些可能需要你和執行人員深入溝通以後可以。
②、硬廣：可以給不同的廣告系列增加跟蹤代碼，監測哪一個效果更好，對什麼樣的形式硬廣告感興趣等，這些是需要執行人員去跟蹤統計的，也是你考核的一部分。
③、軟文：軟文其實不好去考核，如果是可以點擊錨文本還好一些，我們可以加監測代碼。但是現在很多平台都是文字，不可以直接點擊，有時候我們只能綜合對方平台的點擊量或者曝光量，還有段時間內帶來的效果來綜合判斷軟文的成效。而且我們可以從平台的權重，發文數量等側面進行考核。
④、SEO：SEO是免費推廣方式中非常重要的一種，不僅穩定，而且帶來都是精準流量，關於它的考核標准就是關鍵詞排名和網站搜索引擎帶來的流量變化趨勢;
⑤、新媒體：如廣點通，微博粉絲通，合作互推等，這些都是需要有數據反饋的，展現量，點擊量，評論數，點贊量，粉絲轉化量等，都需要執行人員定期以數據報表的形式反饋到你運營這里來!
3)、活動執行人員
活動策劃是運營推廣中非常重要的一種形式，不僅可以吸引新用戶的關注，而且可以增加老用戶的黏性，進而留存下來，更重要的是可以直接刺激轉化，所以很多運營推廣非常喜歡採用這種形式;
當你作為運營人員規劃好活動的完整流程和細節的時候，這個時候就需要執行人員來操作並且跟蹤效果，這些是需要在我們的運營方案中體現出來的，除此之外，我們還要做好這些人員的考核標准，提供幾條建議給大家：
①、活動曝光：就是活動整體的曝光量多少?有多少目標用戶看見了這個活動，這是保證活動最終有一個好的轉化的前提條件。
②、活動分享：這是一個傳播率的問題，新媒體傳播渠道很多，有多人看了你的活動主動傳播出去了?或者叫轉發，這是可以統計出來的。
③、活動轉化：參與活動的用戶怎麼樣?轉化的方式有很多種，可以根據情況來定，比如活動報名人數，軟體下載量，微信公眾號關注量等。
④、活動反饋：活動做完了，用戶的反饋怎麼樣，好評率怎麼樣，有沒有什麼改進的地方，這些是可以在用戶的反饋中總結出來的。
4、產品文案人員
文案是產品的門面，用戶通過門面能快速對你的產品建立一種直觀的印象。可是事實中，一般小公司或者成本緊張的公司，沒有這樣的一個單獨的部門，所以一般都是運營自己寫，但是如果有專門的運營文案專員，那麼我們也要制定相應的考核標准。但是文案一般都是和其他執行人員配合完成工作，所以考核標准還要根據執行部分標准來制定。
5、數據分析人員
數據分析人員是非常關鍵的，起碼對方要對數據非常敏感，能熟練繪出數據圖表趨勢，能快速從數據中發現問題所在。通常情況都是配合運營主管來工作的;
關於數據分析的考核標准也很多，如數據報表的准確性，是否足夠直觀，反饋的及不及時，能不能提出自己的建議等;
6、考核
我們要安排執行人員到位，如果目前沒有的部門，那麼就只能自己操刀了，或者重疊安排。而且現實工作中，還會有這樣的問題：就是很多工作之間是有重疊的，比如硬廣需要文案配合提供素材，才能去找渠道發布，或者活動執行需要文案配合組織活動素材等，這種情況下一般都會計算考核。
但是不管怎麼樣，只要是能安排的人員，一定要給他們制定相應的考核標准，建立了考核標准，執行人員在操作的時候就有了目標和動力，同時也有了責任感，這樣不僅方便提高工作效率，而且對你把控整個運營大局也很有好處!
還有一點要提一下，在考核標准中除了能力考核，不要忘了還要考核態度，這一點也非常重要，甚至可以作為門檻考核!!!
五、需要預算投入
花的每一分錢，都是有明細，因為最終你要給老闆看見他的錢都花哪裡去了!通過轉化數據，我們還能得出，哪些錢花的是值得，後面要加強，哪些錢的價值是比較低的，後面應該減小。所以為什麼上面一再強調，執行人員一定要有詳細的報表反饋，這樣方便你統一整理數據;
網站運營中的預算種類很多，但是大的方向就三種：
1、廣告預算
主要是硬廣軟廣的預算，形式也有很多，點擊收費，展現收費，體驗收費(下載，播放，試用，注冊等)等，很多形式，不管怎麼樣，我們一定要在運營方案中說清楚為什麼要做這個廣告?廣告的預算投入多少?大概能帶來什麼效果?
2、活動預算
活動預算主要針對前期的宣傳和活動本身成本(獎品等)，要想讓更多的參與到活動中來，就必須要宣傳造勢，所以投入一些預算還是非常有必要的，至於活動本身，何楊不是建議大家一定要投入很大的成本，反而我們看到的是很多成本不大的活動照樣推廣的效果特別好，關鍵還是要站在用戶需求的角度去思考，如果你能把活動本身的成本用到位，又能帶來很好的效果，老闆肯定會對你另眼相看。
3、其他推廣預算
除了上面兩個，還有很多形式的預算，比如關鍵詞競價推廣，聯盟廣告，信息流，商業合作等，不管哪一種形式，一定要有針對性，只有瞄準目標用戶做的推廣行為才是有價值的，花的錢才是值得的。
六、預期運營效果
好了，運營的細則我們制定出來了，人員也安排好了，預算也算出來了，很多人認為完了，結束了，這個方案提交上去老闆肯定會認可!你錯了，你忽略了老闆最想看到的東西——效果預估!
前面所有的工作都是你達成公司目標或者老闆期望目標，所以制定出來的方法，或者說手段。老闆關心的是結果!就是通過這一系列的方法，老闆又要僱人，又要花錢的，老闆希望看到的是，到底能達到什麼樣的效果，哪怕只是預估出來的效果!
所以一個合格的網站運營人員一定會格外的重視這一步，好好的做好效果預估工作;我們可以下面幾個方向預估：
1、預計流量
就是多長時間網站的流量達到什麼樣的層次!你可以劃分好幾個階段，或者匯總一個也可以;
2、預計轉化
對比現在的轉化率，多長時間我們的轉化率可以提升幾個點?預計帶來多少粉絲量，多少交易額等;
關於預估工作還想給大家2點建議：
1、不要誇誇其談：不要只是說結果，在結果前面還要加上數據分析的部分，以數據支撐結果，就是我說的這個結果是有數據支持，不是亂說討逆老闆開心的。只是說結果，信服力不夠;
2、不要過高預估或者過於保守：不要過高或者過低，過高實現不了，到時候難堪的是你自己，過低沒有說服力，就這個結果你還要動用這么大的人力物力?你的價值也體現不出來。正確的做法是預期結果應該比正常估計多出一點。

4、電商類網站運營推廣需注意哪些事項

一、網站打開速度
這是任何一個做網站的人都應該注意的問題，訪問網站的速度對用戶，搜索引擎等等的影響都很大，也是一個網站的重中之重。特別是電商類網站，圖片眾多更是要求打開速度一定要穩定快速，否則用戶是不會坐在電腦面前等待你的圖片或網頁緩存慢慢刷出來的。
二、網站欄目策劃與產品分類
1.產品有多少，如何分類對用戶最好，相關行業網站的分類，為何如此分
2.產品分類，欄目策劃(兩者為相對關系，即可以有相同，也可以不同，欄目也可以以，比如體驗館，論壇，曬單區，APP客戶端下載等等)
3.產品的分類最好以大眾的用戶習慣和搜索習慣來分類
4.欄目的策劃及制定做好考慮到兩點（1>實用性，可讀性，參與性，互動性，門檻？2>創新，創意，視覺沖擊，出乎意料，趣味）
5.產品搜索檢索頁面的優化
三、網站推廣渠道（線上傳播）
1.SEM
2.Seo
<1>結構優化
<2>文字優化
<3>圖片優化
<4>鏈接優化
<5>流量轉化優化
<6>數據分析，輕度調整，加強新頻道，新產品，新數據的優化，不斷刺激搜索引擎及用戶
3.微博營銷
4.EDM電子郵件營銷
5.博客推廣
6.社區，論壇推廣
7.淘寶客
8.淘寶店運營推廣
9.網站戰略合作營銷推廣
10.網路技術手段推廣（百度雲框架，資源採集站，電商用戶數據採集）
11.移動APP建設及推廣
12.活動營銷推廣
四、市場營銷推廣渠道（線下傳播）
1.新品發布推銷會或小型活動
2.產品促銷活動
3.有獎競技活動免費送優惠劵等活動
4.產品體驗會
5.商家合作營銷推廣（與知名運營商【經常做活動的那種合作】如：可口可樂，移動，聯通，電信等）
6.傳統媒體電視車廣等
7.寫字樓群體宣傳冊或優惠劵宣傳推廣
8.娛樂場所投放的廣告牌（適合產品屬性的地方）
五、用戶體驗
1.登陸，注冊
2.購買，售後，物流等等問題
3.站內活動（促銷，打折，專場，專題）
4.售後調查
5.站內用戶消費習慣分析
6.行業用戶消費習慣及網路習慣分析
7.數據分析成報表並開會決策，即時優化，加強執行（記住數據和體驗每分每秒都在變，抓住及時性才能更好的做好用戶體驗，減少用戶流失及避免用戶體驗度的降低）

5、淺談網站要怎樣運營以及網站的推廣方式？

常用的網路營銷有：搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷。
隨著互聯網發展至web2.0時代，網路應用服務不斷增多，網路營銷方式也越來越豐富起來，這包括：博客營銷、容播客營銷、RSS營銷、SN營銷、創意廣告營銷、口碑營銷、體驗營銷、趣味營銷、知識營銷、整合營銷、事件營銷。
當然網站營銷也可以通過建立小游戲進行營銷推廣，游戲營銷可以使用戶更加主動的了解、推廣網站，從而達到裂變的效果。

6、關於網站運營 推廣 急！！！！！

既然是網來絡推廣 就不源需要專門盯在SEO上
可以通過兩方面
1、付費宣傳
如百度競價 GOOGLE的廣告投放 搜狗的廣告投放
2、免費宣傳（考慮到成本其實這個只是比競價少的多）
利用SEO的手段去做推廣
利用一切可以利用的宣傳方式 有時候現實中的宣傳網站也並不比網路上的差 找到合適的群體就可以了

7、網站運營推廣該如何做

推廣是要長期做的，不是一次兩次就行了。知道問答針對性強，性價比更高。例如需要做網站的客戶一般會提交相關的問題，答復後，很容易成為您的客戶，其他同類問題的客戶也會找到你。幾百個5-6級以上的老賬號輪流使用，效果更好。希望可以幫到你。

8、網站如何推廣運營

一、介紹

網站運營是指一切為了提升網站服務於用戶的效率，而從事與網站後期運作、經營有關的工作；范疇通常包括網站內容更新維護、網站伺服器維護、網站流程優化、數據挖掘分析、用戶研究管理、網站營銷策劃等，網站運營常用的指標：PV、IP、注冊用戶、在線用戶、網站跳出率、轉化率、付費用戶、在線時長、購買頻次、ARPU值。

衡量一個網站運營是否成功，估計都離不開這些要素，專業，互動，用戶體驗，域名注冊查詢亮點(圍繞以盈利模式確立的亮點).一個簡單的公式，專業+互動+用戶體驗+亮點=盈利。

二、運營模式

專業 ：專業化網站的衡量可以以同類領先行業網站為標准，如你搞證券網站，你要看看金融界，證券之星，東方財富這些專業的證券網站的網站設計風格，對比下自己的網站，取其精華，去其糟粕，來規劃設計自己的網站。

互動 ：互動性強的網站更具有粘性，只要你的定位清楚，前期推廣累一點，一段時間積累的用戶就不會流失，這樣來的網站流量更加穩定，而且會呈現幾倍增長。比單純依靠百度帶來的流量來的可靠多了。所以策劃之前，請關注下你的網站是否具有很強的互動性。論壇和博客平台是一個不錯的互動工具，具體的使用就不展開來說了。

用戶體驗 ：用戶體驗包括的東西比較廣，體現在網站的每個細節，如網站登錄入口設置，廣告布局，是否會產生編輯性錯誤等等，具體大家可以去找找相關的帖子來研究看看。

亮點：這個是重中之重，亮點是指圍繞盈利模式來確立的一種商業模式，就是你整個網站的定位要圍繞此亮點來展開，業務模式的拓展要以此為重心。一個網站如果毫無亮點而言，容易做死，到最後進入一個死胡同。垂直性網站可以植入一些互聯網比較流行的商業模式，如威客，拍賣等。當然亮點除了跟盈利模式有關外，也可以植入一些用戶覺得有價值的東西。

三、運營步驟

市場分析：網站的功能與作用：「在網站採用新開發系統後，一定要有新穎的內容會出現在網站中，新頁面的效果以及功能不僅可以吸引來訪者，還也可以給來訪者提供娛樂休閑。」用戶從網站有沒有直接獲得利益：「用戶從網站本身能得到什麼，是我們最關心的，建立一個網站要知道它本身的價值意義，就必須得讓用戶知道他們從中可以得到什麼，這樣才能體現出網站本身的意義。」網站需要的廣告和客戶：「一個網站的廣告能夠給網站帶來直接的利益，客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人分享它。」

解決方案：根據網站的功能來確定網站技術解決方案。採用穩定、處理快速的南北互通的伺服器。選擇操作系統，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析後在投入功能的開發、注重穩定性和安全性等。採用系統性的解決方案提供的企業上網方案、電子商務解決方案還是自己開發。網站安全性措施，防黑、防病毒方案。相關程序開發。如網頁程序ASP、PHP、JSP 等資料庫程序。我們推薦PHP，或者是ASP 為基礎的成型發布系統。

內容策劃：根據門戶網站的目的策劃網站內容。電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的服務信息、信息搜索查詢、個人信息保密措施、相關幫助等。如果網站欄目較多，否則考慮採用網站編程專人負責相關內容。注意：網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息就不會吸引瀏覽的訪客。

網頁設計：網頁設計與美術設計的要求，網頁美術設計一般要與網站整體形象一致，要符合CI規范。注意網頁色彩、圖片應用及版面策劃，保持網頁整體的一致性。網頁的設計由美工師來把關了，整體形象和規范一定要按照CI 來，而上下相呼應，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格。在新技術採用上要考慮目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等來決定。不同的人都有自己的習慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對不同的年齡和網路速度還有閱讀的習慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。制定網頁的改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。一個網站做成後，大的修改最好不要太頻繁，最好是一年一換，換的時候不要把大的風格和色調破壞。

網站維護：伺服器及相關軟硬體的維護，可能出現的問題進行評估，制定響應的時間。伺服器軟體和硬體的維護尤為重要，需要進行很多方面的測試，來制定相應的速度。資料庫的維護，有效利用數據是網站維護的一項重要內容，對資料庫的維護要受到重視。一個程序的資料庫維護，就相當於一個庫存的貨品種類，貨品種類被打亂後，將會是一個很麻煩的事情，所以程序資料庫要定期維護和清理一些不必要的冗餘。內容更新和調整等。網頁在一段時間內必須進行更新與調整內容，以便瀏覽者看到新的內容。制定相關網站維護的規定，將網站維護制度化、規范化。出表一張網站維護的制度和規范表，由專人負責，這樣才能保證網站的運營質量和效率。

網站測試：網站發布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：伺服器穩定性、安全性。網站伺服器的穩定和安全一直都是最頭疼的事情，所以我們應該走到麻煩的前面，首先把預想到的麻煩排除掉。程序及資料庫測試。每個程序都有自己相對應的功能，資料庫則是數據集中的地方，尤其重要。網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。網頁打開多了不會出現死頁的情況，當然也有顯示器的解析度和瀏覽器的版本問題存在。根據需要的其他測試。在做出以上測試後，在用其他的方法進行對網站的測試，如：電信撥號和鐵通撥號是否存在沖突。

網站亮證：網站亮證概念：網站亮證是指持有「官方網站認證證書」和「官方網站認證標志」的企業網上身份認證資質，將證書標志懸掛在官網的醒目位置。網站亮證經營是由於網路的虛擬性和開放性、市場主體應當遵循的網站運營規則，既保護網站權益又保障網民利益。網站亮證是電子商務的核心環節，讓官網看得見、摸得著、信得過，方便網民識別、信任、認可官方網站。延伸工商亮照、同步線上線下品牌，提升自身品牌及運營效率，有效縮短空間與時間的差距，網站亮證提升品牌競爭優勢。辦理網站亮證，讓網民安心、省心、放心。既保護網站權益又保障網民利益，既是網站運營基礎，更是網站經營效益。

發布推廣：網站測試後進行發布的廣告活動。網站測試後，可以通過媒體或者網路宣傳進行廣告效應，以達到更多的訪問量。網站推廣登記等。

9、如何做運營推廣

2015年偶然的一個機會，接觸到了運營這一個崗位。當時身邊做運營的並不多，能夠系統做運營的就更少了。在這么一個環境下，慢慢的從一個運營小白逐漸成為一名還算合格的運營。下面來說一下我是怎麼一步步完成蛻變的，講一下從運營小白成為一名運營老司機需要做哪些事。

想要快速成為運營老鳥要做到這四點：

學習運營老鳥必備的技能

想要從小白快速的提升自己，並成為一名能夠獨當一面的運營老鳥，肯定是要下一番苦功夫的。俗話說「要想人前顯貴，必定人後受罪。」這句話還是非常有道理的，當你羨慕那些大神成功打造眾多案例的同時，他們背後付出的努力，你是想像不到的。

要怎麼做才能讓自己快速的成為一名運營老鳥呢，那就必須知道成為運營老鳥需要掌握那些技能。

那麼，我們應該如何明確運營老鳥必備的技能呢？可以向同行業的師兄師姐去請教，或者運用在大廠的人脈，向他們去咨詢。對於大多數人來說，根本沒有這些資源，該如何去了解這些技能呢？最好的方法就是去招聘網站去了解，可以了解整個大行業的招聘需求，也可以查看你比較感興趣的企業對於運營主管及以上級別的招聘要求。

明確了運營老鳥的招聘要求以後，也就知道了你想要成為運營老鳥必須掌握的技能，然後針對這些需求做專業性的提升，堅持下去，你也會成為別人羨慕的大神。

明確崗位方向

不管是國內運營還是海外運營，無論你是運營小白還是運營高手，常見的運營還分為用戶、內容、品牌、渠道、活動、digital等不同的職位。

結合自己的興趣和特長，研究一下不同職位的具體職責，想一下自己適合那個具體的職位，然後根據自己目前的知識范圍，選定適合自己的崗位方向。

走大神走過的路

這是什麼意思呢，總字面意思理解就是跟著大神走，別人怎麼做，我就怎麼做，依葫蘆畫瓢。

在確定好自己的崗位方向以後，為了讓自己有一個更加清晰的成長路徑，這時候就需要我們尋找一個「參照物」，尋找一個可以用來參考的成長路徑。

可以多和自己的領導進行溝通，發掘、總結領導的工作模式，也可以結交一些運營做得好的前輩，向他們虛心請教，了解他們的成長經歷。如果可以的話，也可以了解下他們的失敗經歷，並總結失敗的原因，進行反思。

實踐出真知

實踐出真知，看了再多的干貨，學習了再多的運營思路，掌握了再多的套路，如果不去實踐，終歸只是紙上談兵。在了解了大神們的成長路徑以後，就需要自己一項項的去執行。

在執行的過程中，肯定會遇到很多的問題，就要求我們做到及時的調整，總結。只有不斷的試錯，調整，總結，最後才能形成自己的運營經驗以及自己的運營方法。

做到以上這些就可以成為運營老鳥了嗎？想要成為一名牛逼的運營，僅僅做到以上這些肯定是不夠的。除了上文提到的四點以外，我們還需要做到以下三點。

加班，多做事

看到我說要加班，可能很多人就不認同了，可能你會說「這都什麼年代了，還給我談加班，讓我加班也可以，錢給夠就行。」不錯，你說的很對，但對於一個運營新手來說，最好先收起這種不成熟的想法。你要知道你現在之所以是新手的原因是什麼，你對運營還了解很少，不要妄圖靠著每天八小時的工作時間就可以讓自己從小白變成大神了，如果你這樣想，那我還是奉勸你一句，「小子，你還是太年輕啦，哈哈哈」。

當然我說的加班可定不是盲目的加班，你要知道你加班的意義在哪裡，要利用好加班的時間讓自己得到提升，也就是要讓加班成為一件有意義的事情，加班是為了讓自己早日成為一名牛逼的運營人。明白了這個道理，你就可以選擇加班了，趁著年輕，多學點技能來武裝自己，就算以後跳槽了，也可以拿個很好的薪資。如果一個新手每天按時下班，回家以後各種嗨，完全不去學習，即使你想通過跳槽來加薪，也是非常困難的一件事。（少數會忽悠的除外）

我15年開始做運營的時候，根本沒有人去指導我的工作，整個公司十幾個人，老闆也不懂如何運營。要怎麼才能做好自己的工作呢，只能靠加班的時間來提升自己了。那時候我做過水軍管理、kol、PR、媒體開發、論壇開發、灌水、sns等。甚至我還兼職過客服，每天負責回復郵件，當時的考核目標是每天回復200封。做的事情還挺多，這么多工作內容中，我最不喜歡的就是處理郵件了，因為在郵件里可以看到太多的負面消息，有時候遇到一些奇葩的用戶，那更是影響自己心情。

關於推廣，只要是能夠想到的免費平台都能找到我的足跡。Disqus、quora、ask、reddit、Facebook、forum等平台，只要能注冊的平台都被我注冊了，被封的賬號都有大幾十個。當時最有意思的就是去各大論壇去媒體去刷評論（我們俗稱灌水），那時候灌水也比較好做，沒有那麼嚴格，運氣好的話還能留下公司的店鋪鏈接。灌水馬甲我都有幾十個，被封的就更多了。下圖就是當時灌水時的一些記錄，現在回想起來還是挺有意思的。

對於大多數運營來說，還是在小公司的居多，能夠進入大企業的還是屈指可數的。大多數運營所處的公司以創業公司也中小企業為主，在這些公司中做運營，工作內容都是很復雜枯燥的，老闆巴不得讓你一個人做幾個人的事情。其實這種環境對你來說也是一件好事，你可以接觸很多工作內容，雖然開始的時候會覺得很亂，不知道如何下手。這時候你就可以向前輩們請教，梳理好自己的工作流程，慢慢的就會輕車熟路，可以很好的處理自己的工作了。

我們在回過頭看一下我當時做的工作內容，sns，論壇，媒體，PR等這些工作到現在還是運營工作中很重要的部分。當時自己做的這些瑣碎的工作，不就是我們現在所說的社交運營、媒體運營、PR維護嗎？

所以，趁著年輕，合理的加班，不斷的提高自身技能，虛心的向前輩學習，多和領導溝通，你想不進步都難。

在這里補充一句，其實我不鼓勵加班，我現在也不怎麼加班。至於我為什麼又說你可以加班，自己體會一下。

讓自己做成一件事

剛開始接觸運營（其實也可以說是推廣）的那些工作，讓我掌握了一些運營的小技巧，也為我以後進入一家手機公司（在這里用E公司來代替吧）並能做出一點成績奠定一些基礎。

剛進去E公司，我被安排做義大利市場的運營，同樣的這里的要求也比之前高很多，鴨梨那個山大啊。要怎麼樣才能讓自己得到公司的認可呢，那就是讓自己做成一件事，不能只出工不出活兒。

想要做成一件讓公司認可的事情，說起來容易，做起來還是非常難的。

要知道最開始學習的那些運營知識，都是我零星一點點的積累起來的，知識點比較雜亂，更別說有什麼章程了。想要把之前自己的知識點用在E公司，並能把這些知識用好，讓自己做成一件事，對於當時的我來說也算一個很大的考驗了。

後來我瞄準了公司運營的Facebook主頁，因為我最初做運營的時候對Facebook比較感興趣，就對這一塊研究多一些。我發現E公司的Facebook主頁雖然有一定的粉絲基礎，但是活躍度比較低，我就想從這一點做為自己的突破口。

於是我就開始從Facebook粉絲和頁面活躍度入手，制定了一些計劃。經過幾天的努力，主頁表現得到了明顯的提升，單周粉絲增長率3000+，一個多月粉絲增長量10K+。

通過這件事，逐漸的得到了公司的認可，轉正的時候竟然給我加了2K的工資，當時也是美滋滋。

期間也接觸到了一些運營老鳥，從他們身上以及E公司的運營模式中總結出了一些系統的知識，也慢慢的向運營老鳥靠近了。

這里想說的是，在自己的知識不斷系統化的同時，要學會舍棄一些不必要的知識，然後通過各種方法來打磨自己的運營方法，最終形成自己的運營體系，並且讓自己做成一件又一件事。

管理團隊

常言道「不想當將軍的兵不是好兵」，對於我們運營來講，也是一樣的道理。如果你只想做執行層面的工作，那你只能是一個運營，想要成為運營老鳥還要學會做計劃、做管理。

當你能夠把執行層面的工作做好以後，如果有計劃可以考慮挑戰下管理層面的工作。由開始的執行工作到規劃工作，對整個運營結果負責。需要自己根據不同階段產品的反饋來進行階段性的調整，並盡自己最大的努力，使用一切自己可以調動的資源來達成運營目標。

在管理團隊上做好職責劃分，將日常工作量化，分配工作的過程中盡量保證團隊每個人都能夠參與進來。即使在活動過程中遇到突發事件，也不要慌張，找到問題並對其進行分析，找到解決辦法。

總結：

想要做好運營，不妨試試寫總結，可以是日總結，周總結和月總結。把自己的運營心得以文字的形式總結出來，有問題即使解決，做到時刻了解工作進展。

運營小白想要變成運營高手，不是一蹴而就的，也不可能一步登天。需要你用大量的時間去學習、論證、調整、總結。在不斷的試錯過程中，總結自己的經驗，最終形成自己系統的運營方法。

2019年，運營人，我們一起前行！

原文鏈接如何快速成為運營高手