1、如何描述自己申請地鐵值班站長的優勢?本人在鐵路工作了10多年,有管理經驗
按實際寫。根據值班員職責,拋出能完成職責工作的亮點;如果更出色一點,就是從值班站長的角度想一下,值班員能幫分擔多少事務,這些能力就是領導看重的。
例如:剛剛當上值班站長的時候,也每天累得要命,回到家裡倒頭就睡,甚至因為神經衰弱晚上失眠過,不過,剛剛當上值站的那種興奮和榮譽支撐著我不斷堅持著。
如今,適應了忙碌而又高強度、快節奏的工作之後,習慣了許多事情一起壓過來,自己「一心多用」地去處理,習慣了一個白班接幾十個電話,處理各類通知、文件和乘客事務,工作得越久,我越感到責任心對於值班站長來說有多重要。
舉個例子,你白班領導布置給你一件事,如果你沒有責任心,你完全可以把它交接給夜班的值站,夜班也不願意弄,就交接給第二天白班值站,第二天白班值站又嫌煩,你第二天晚上來接班的時候又把皮球扔給你,你再來處理的時候,發現已經更不容易處理了。
所以,對於值站,責任心真的很重要,推脫不如早點消滅問題。

一名合格的值班站長,首先要以身作則、要有很強的責任心,這是值班站長素質的綜合反映和具體體現,也是干好一切工作的首要條件。再有就是過硬的業務能力。還有,要具備勝任本職的管理能力,即發現問題和解決問題的能力,要有合理運用管理規章制度帶班的能力等等。
不僅如此,值班站長還是站區長的 「左右手」,要協助站區長開展工作,與領導形成配合和互補的關系。與此同時,值班站長也要注意了解班組成員的動態,要時常關心班組成員,在溝通方式上,也要講究方法。只有將這些方面的作用都發揮出來,才能讓班組更優秀。
2、選拔地鐵講解員發言稿
卻不知如果曾經擁有過美,便不需去強求什麼結果.這世界許多東西沒有永恆,這世界許多事情沒有結果,而美麗依舊美麗,輝煌照樣輝煌,又何必斤斤計較時間的長短,又何必兜兜轉轉尋求因與果.離別時,如果我們可以執手相互道珍重,又何必一定要留在一起重復那許多瑣碎的歲月!分手時,如果我們可以輕輕鬆鬆揮揮手,又何必無所謂地去翻找昔日的海誓山盟,花兒落了,明日還會開,流星雖逝,美好的願望依舊在心底.於是所有的日子都輕松,於是所有的負重都甜美,於是不會再後悔,於是不會遺憾未了又遺憾,於是過去了的成為回憶,於是今天擁有的不會再無奈.擁有過的,永遠不會失去,沒有得到的,亦無須苦苦追求,是你的,遲早都是你的,不是你的,永遠都不會屬於你.只要你不為天長地久而苦惱.不必為失去的而遺憾,不必留戀昨天.只在乎曾經擁有.
可以自己稍加修改,可以去掉一些不必要的
3、地鐵站長述職報告
兄弟,這個不會有現成的,我寫的時候就是找幾個樣本,然後綜合起來一套就出來了,並且一次過關,你有試試:
http://www.cnlyjd.com/jiaoyu/lunwen/syw/gerenshubaogao/200601/20060101233626.html
http://www.biye65.com/fanwen/7/1122/2006/12/5815.html
http://www.wmxh.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=20151
http://www.zfanwen.cn/baogaozongjie/List_18.html
4、地鐵施工百日大戰發言稿
當前剩餘的附屬工程,多為節點性工程,只要稍有疏忽將會對鋪軌、路面恢復、景觀綠化工期構成嚴重製約。為確保形象進度及節點工期目標實現,項目要求認清形勢,提升認識。讓員工領會「大戰一百天」的重要意義,強化緊迫感,增強主動性,堅決貫徹總工期目標,抓住時機,比成績、講貢獻,迅速掀起施工生產高潮;鎖定節點、排除萬難。超前謀劃,倒排工期,以周保旬、以旬保月、以月保大戰;強化執行,提高效率。加強物資、材料、隊伍、設備的合理調配, 做到一切圍繞搶工、一切為了大戰,全員服務大戰;落實責任,嚴格考核。將施工任務詳細劃分到作業班組,每月進行安全、質量、進度目標考核;身先士卒、發揮作用。領導班子成員帶頭在關鍵節點、重要工序作業中,沖鋒在前、吃苦在前,充分調動全體員工的生產積極性;加強培訓,加強監督。對作業人員進行安全、質量、技術培訓,加強現場巡查和監督力度,對關鍵工序和重點部位進行嚴格的過程式控制制,確保施工安全質量。各職能部門和作業隊施工人員各司其職、各明其責,各顯其能,以嶄新的精神面貌,迅速掀起附屬工程施工大戰熱潮。
5、地鐵車站站長如何提高團隊合作的論文
地鐵車站站長如何提高團隊合作的論
了解分析結果的
6、地鐵安檢員發言稿
機場安檢員敬業演講稿
各位領導、評委:
大家好!我是××
,今天我演講的題目是《立足本職,提升服務質量》。
質量一詞越來越成為當今社會使用頻率最高的詞彙之一,質量是企業的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業是因為有著厚重的質量基礎作保障的。我在××機場安檢部工作了幾個春秋,時間不長,但在這期間,體味到了因為曾經蹩腳的質量帶給我的苦果和傷害,也得到了優良的質量帶給我們的榮譽。質優則實、則榮;質劣則虛、則恥。一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響。
我們都知道質量的內涵很廣,除了我們通常意義上說的產品質量,還有工作質量、生活質量、管理質量、素質質量、就業質量、服務質量等等,我今天要說的就是服務質量。
任何職業都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質量的本質要求是相同的。目前一般認為服務質量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事後處(來源:查字典範文網
http://fanwen.chazidian.com)理,更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內容是保障安全,我們輸出的產品是安全,安檢服務質量最重要的衡量標准同樣是安全。那麼怎樣才能提高服務質量,體現安檢工作最大價值呢?
我認為:
首先,要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優,則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其後果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優質的服務保障安全,贏得聲譽。
其次,要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格。如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要網想有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識和良好的心態。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好的心態,才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態,才會認為為他人提供優質的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態,才能意識到能為他人提供優質的服務是一種享受和幸福。
第四,要加強學習,提高素質,總結經驗,講究藝術。只有不斷地學習,才能提高業務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業務知識,再好的態度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善於總結經驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優質的服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創造質量,共同打造安檢工作堅不可摧的質量基石。
以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
7、售後站長發言稿,假如我是站長
怎樣寫發言稿
發言稿的寫法比較靈活,結構形式要求也不像演講稿那麼嚴格,可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。常見的形式有:
①開門見山提出本人要談的問題及對問題的看法,然後說明理由,最後照應開頭對全文做簡明的總結。
②直接寫出要講的問題或意見,可用序號1、2、3等表示,問題講完,即告結束,不寫開頭和結尾。