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加油站站長應注意問題

發布時間:2020-08-28 10:29:50

1、如何做好一個加油站大站站長

一、良好油站文化的修養、牢固的基礎以及經理領導風格的塑造
1、擁有自信是事業成功的關鍵。作為管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不驕不躁的作風,建立正確的態度,樹立正確的人生觀。
2、不斷充電,不斷學習,汲取新知識。如何服務、如何促銷、如何管理等等,這些不僅是一門技術,它更是一門藝術。要對此成功駕馭,是需要一番奮斗的,是需要長期堅持的。
3、站經理是與員工以及終端客戶交往最最密切的基層最高領導,其言行、舉止將直接影響加油站經營、業績、銷量。所以作為領導要注重語言文學的培養,提高自己即興講話的水平。言簡意賅、聲文並茂,這很重要。
4、經理職責以及牢固的基礎。知道其職責才能明確其所從事的工作內容,從而有的放矢;具有了牢固扎實的基礎,才能應付自如,比如發電機保養、加油機濾網的更換以及照明電路的短路等等。
5、多讀多學管理方面的書籍,利用節假日時間,參加一些經理人的培訓,塑造自己獨特的管理風格。
二、縮減加油站的日常開支,做到人人節約
1、用水、用電方面,經常檢查廁所、浴室、休息室、廚房,制定相關制度,派人巡檢。
2、采購方面:深化對內部客戶的交流、談判,爭取低價購入,如小商品、潤滑油等等,與內部客戶(主要指供應商)形成
良性互動,建造一個完整高效的采購鏈。因為低價的購入,這將意味著采購成本的降低,從而為加油站節約了一筆非常可觀的開支。
3、飲水機、辦公桌、熱水器等等方面,能盡量修要及時修好,以便快速投入使用。
三、設備的維護,定期對加油站各設備進行檢查,比如油槍是否漏油、發電機是否運轉正常等等,如發現隱患問題,及時解決,使之扼殺在萌芽狀態。
四、對員工的管理
1、作為經理不要擺架子,因為員工具有獨立思考的能力,他們有自己的價值觀和遠大的抱負,他們往往和經理一致,在某一領域的其它界面,有其高度的見解。我認為明智的管理者應該放下架子,主動把自己擺到與員工相同的位置上,應該謙虛地接受員工的批評,並與員工一起討論改進工作中的問題。
2、管理者應討論和命令並重。員工從自身角度來說,不太喜歡被別人命令,而是喜歡根據自己的意願去做事。但當大家在一起討論而達不成一致時,就需要進行決策,必要時只有採取命令強制執行。
3、要敢於批評,不必擔心員工害怕批評。其實每個員工都不喜歡被別人批評,但是只要通過批評來說服員工,員工往往不但不會生氣,而且也會因此事佩服你的管理才能。對員工進行批評除了要有理有據以外,同時要注意表達三種意思:[1].你的工作做得不錯,但憑你的才能還可以做得更好;[2].我對你的要求和其他員工要求相同;[3].你們也可以以同樣的要求去對待我。
4、制度的公平,我覺得比合理更重要。某條制度的某一款項可能不盡合理,但只要公平,對每位員工一視同仁,往往不會產生太大的矛盾。制度的合理性可以根據加油站的需要,不斷地改進,而制度執行的公正性一定要至始至終地堅持下去。
5、上級對下級要忠心。我們不要一味地命令下級對上級的忠心,同時,我們上級也要對下級忠心。不可以試圖欺騙自己的下級,上級應積極維護下級的利益,在證據各方面不足的情況下,要假設下級是無辜的,如下級出了差錯,作為領導也要承擔責任,不能把所有過錯推給下級。
6、有效的員工管理,可以使員工具有團隊精神,有了團隊的向心力和明確的方向,做起事來才能事半功倍。對於員工管理,一方面要恰到好處勇於激勵員工,對於員工成績要給予肯定,要認可。在員工具有不滿的情緒時,管理者一定要控制自己的情緒,認真對待並弄清事情的原由,並及時快速解決問題。想方設法與員工打成一片,經常與員工進行交流,打破員工與領導的隔閡。
五、提高服務水平,加強促銷力度,從而提高油品的銷量。
1、要提高服務水平,首先對員工自身形象、態度的培養,遵守公司規章制度,認真履行服務規范各條款,是每個員工責任;其次是對員工市場意識的培養,要增強員工的危機意識,並逐漸提高員工的市場競爭意識,從「要我服務」向「我要服務」的轉變。員工服務意識提高了,以顧客為導向的服務運作鏈才能得以發揮,以客為尊,使得顧客有了尊貴感,有了賓至如歸的感受。良好的服務從某種意義來說,是留住老客戶、抓住新客戶的關鍵。
2、促銷形式多樣化,對固定的客戶群體要進行定期拜訪,挖掘潛在客戶。抓住一些特殊的機會,加強宣傳,提高協和石油在顧客心中的地位。
六、加強財務、消防以及環境方面的管理。
1、作為一個站經理,要具有財務管理方面的知識:這包括包括資產負債表、損益平衡表、原始憑證、周報、日報以及月末潤滑油、小商品、主油品的盤存等等。
2、為確保資金安全,必須嚴格執行公司資金管理的制度。比如對於一些賒銷客戶,要採取積極有效的措施,保證公司資金安全回籠。
3、對於大量金額增值稅發票的填開,必須請示上級。對於增值稅發票抵扣聯未拿的,不得擅自進行作廢。
4、認真執行公司制定的加油站環衛標准,每天檢查,包干到人,以確保加油站清潔衛生。
5、經常開展安全教育,提高全體員工的安全意識。如站內嚴禁撥打手機,嚴禁煙火等等。
七、對外公共關系的協調,這包括工商營業執照、稅務登記證、消防安全許可證等等證件的辦理。這就要求與工商、稅務、消防、
計量等政府機關的積極配合,一方面爭取把費用降低到最低限度;另一方面要爭取最短時間內辦成,使之不影響加油站正常的運作。

2、我想請問一下中石化加油站站長在加油站都應該做些什麼。

親,作為一名中石化加油站的站長他的主要職責是:
一、在上級領導下,負責組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作。
二、負責本站經營業務活動,組織好經營商品的進、銷、調、存工作,了解市場,開拓經營,保障供應,確保質量,提高銷量。
三、加強核算,分解落實各項經濟指標,控制費用支出,降低商品損耗,提高效益。
四、落實加油站安全生產責任制,開展安全教育,完善安全設施,落實安全措施,實現安全生產。
五、熟悉加油站各項經營管理環節和操作規程,合理調配人力,堅持每日指導、檢查、督促各崗位員工的工作。
六、組織員工開展創建先進加油站和爭當優秀加油員活動,不斷提高服務質量。
七、負責站內思想政治教育工作,帶領全體員工遵章守紀,保持良好站風和站容站貌。
八、管理好站內設備設施,組織人員經營維護、保養,使之處於良好狀態。
九、秉公辦事,做好站內員工考核、分配工作,充分調動每一個中工的積極性。
十、在主管公司授權范圍內,處理站內外日常事務,重大事件及時上報並協同處置。

3、去加油站上班要注意些什麼

安全風險(加油員):現金丟失風險、火災風險、人身安全風險、收假幣風險、搶劫風險、加錯油品風險等。
(一)加油員崗位職責
1) 嚴格遵守公司和加油站的各項規章制度,做好當班加油工作。
2) 主動、熱情、規范地為顧客提供加油服務,滿足顧客的合理需求。
3) 負責崗位范圍內設備的維護、保養和清潔,能判斷和排除一般的設備故障。
4)負責崗位范圍內的安全監督,發現不安全因素和危及加油站安全的行為,及時阻止和匯報。
5)熟悉站內消防器材性能,能熟練使用站內消防器材。
6)負責崗位范圍內的衛生,保持環境整潔。
7)作好交接班工作。
8)完成經理交辦的其它工作
加油員安全職責
1)遵守國家的安全法規,執行上級公司和加油站的各項安全制度。
2)嚴格執行崗位操作規范和服務規范,避免加錯油、走單收假鈔等事故發生。
3)熟悉使用消防器材,會使用119、110、120等 應急處理電話。
4)熟悉突發事件和處理程序。若發生突發事件,應及時上報,並能獨立(或協助)進行處理。
5)積極參加各種安全教育和培訓。
6)確保加油站營業現金的安全。
7)熟悉必要的保衛和自我救護知識,了解必要的消防、環保和化學品知識。
8)有責任制止「三違行為」。
加油站十大安全禁令
1、 嚴禁吸煙,嚴禁煙火,嚴禁堆放易燃物;
2、 嚴禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產生靜電的服裝上崗;
3、 嚴禁使用汽油擦洗衣服和器具,嚴禁使用化纖拖把和抹布;
4、 嚴禁給未熄火的車輛加油,嚴禁加油槍碰撞車輛排煙口;
5、 嚴禁在站內修車;
6、 嚴禁向塑料桶內直接灌裝汽油;
7、 嚴禁在加油區和油罐區使用手機;
8、 嚴禁在強雷電時進行加油和卸油作業;嚴禁在罐區、加油區使用非防爆電器。
9、 嚴禁在加油站進行未辦理動火手續的動火施工;
10、 嚴禁隨意挪動消防器材。
進站須知
1、 石油產品具有易燃、易爆、易揮發、易滲漏和易聚集靜電荷的特性;
2、 站內嚴禁煙火;
3、 站內嚴禁從事可能產生火花的作業;
4、 不準在站內檢修車輛;
5、 不準敲擊鐵器和加油設備;
6、 嚴禁在加油站現場穿、脫和拍打化纖服裝;
7、 嚴禁直接向塑料容器、木製容器內灌裝汽油;
8、 所有機動車輛必須熄火加油;
9、 不準攜帶危險品進站;
10、 站內禁止用手機。

4、如何當好一名加油站站長

要做好站長1、抓安全,對員工抓好安全教育,杜絕「三違」不違章指揮,不違規作業,不違反勞動紀律,「三不傷害」不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,提高員工安全意識,消費安全教育「四懂四會」懂火災預防措施,火災危險性,撲救方法,疏散逃生能力,會報警,會撲救初起火災,會使用消防器材,會組織人員逃生;
2、促銷量,調動員工積極性,主動性規范服務,擴大客戶群,維護好忠實客戶,走訪搖擺客戶,密切關注競爭對手動態,抓住有利時機,申請優惠幅度和促銷活動提高銷量;
3、關愛員工,關心愛護員工,營造好的工作環境,與員工建立良好的溝通,幫助他們提高業務水平,提供暢通的晉升渠道,提高薪酬待遇;
要做一名好站長需要你的努力,更離不開員工的支持,團隊的力量是無窮的,祝你成功!

5、加油站站長存在的困惑、難點有那些怎麼寫

忙閑不一,怎麼分配時間的問題。安全落實的問題,規章制度執行的問題。

6、加油站站長需要什麼要求

儲備?

7、新時期加油站站長應該具備哪些素質

中石化加油站站長崗位職責

一、在上級領導下,負責組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作。
二、負責本站經營業務活動,組織好經營商品的進、銷、調、存工作,了解市場,開拓經營,保障供應,確保質量,提高銷量。
三、加強核算,分解落實各項經濟指標,控制費用支出,降低商品損耗,提高效益。
四、落實加油站安全生產責任制,開展安全教育,完善安全設施,落實安全措施,實現安全生產。
五、熟悉加油站各項經營管理環節和操作規程,合理調配人力,堅持每日指導、檢查、督促各崗位員工的工作。
六、組織員工開展創建先進加油站和爭當優秀加油員活動,不斷提高服務質量。
七、負責站內思想政治教育工作,帶領全體員工遵章守紀,保持良好站風和站容站貌。
八、管理好站內設備設施,組織人員經營維護、保養,使之處於良好狀態。
九、秉公辦事,做好站內員工考核、分配工作,充分調動每一個中工的積極性。
十、在主管公司授權范圍內,處理站內外日常事務,重大事件及時上報並協同處置。

與加油站站長應注意問題相關的知識