1、地鐵站務員的職責是什麼?
站務員崗位職責
一、主要職責是按「三優」、「三化」的要求,熱情服務旅客,保證發班車輛營收到位。
二、嚴格遵守公司各項規章制度,服從安排,完成公司交待的臨時工作。
三、上崗時要著裝整潔、儀表端正、佩戴上崗證,攜帶票據袋,按「三優」、「三化」的要求服務旅客。
四、熟練掌握車站所有發售班次、途經站點及票價和軍殘優撫、兒童票價的政策。
五、按照發車安排表和發班程序,提前15分鍾引導旅客上車、驗票,對未售票、超高兒童、攜帶超重行李的旅客補票,發班前到打單窗口將電腦車票副劵打取三聯單,發班後將本次車送至指定地點,收取沿途上車旅客的票款,開具手工三聯單。
六、憑電腦車票副卷打取的三聯單時要准確報告發班車牌號,填寫手工三聯單車牌號、到達站、票價、人數要准確、字跡工整。
七、每月10號、20號和月底上交此期間的手工三聯單票款,月底做好本月報表,將手工三聯單票款交清。
八、發現承包人向站外拉客或私收票款逃避控收的行為要敢於制止,不聽勸阻的要及時向值班領導匯報。
九、搞好衛生區域的衛生,積極參加「創衛」活動。
地鐵為鐵路運輸的一種形式,指在地下運行為主的城市軌道交通系統,即「地下鐵道」或「地下鐵」(Subway,tube,underground)的簡稱。許多此類系統為了配合修築的環境,並考量建造及營運成本,會在城市中心以外地區轉成地面或高架路段。從專業角度講,輕軌和地鐵的區別,並非是在天上和地下,而在於其軌重和最大斷面客流:軌重每米60公斤以下,每小時客流量1.5萬至3萬人次的叫輕軌;軌重每米60公斤以上,每小時客流量3萬至6萬人次的叫地鐵。
2、地鐵站每個站都有站長嗎?
地鐵站每個站都有站長。
地鐵行車值班員是一個車站的中樞控制系統,來保證地鐵列車的運行安全和正點,他們負責對行車組織、設備、車輛檢修、設備運行管理、安全保證等集中調度、統一指揮;是一個多專業多工種配合工作、圍繞安全行車這一中心而組成的有序聯動、時效性極強的系統。
(2)地鐵站長責任制擴展資料:
地鐵站嚴禁乘客攜帶槍支彈葯、管制器具、易燃易爆以及放射性、毒害性、腐蝕性等可能影響公共安全的物品進入軌道交通車站。
此外,嚴禁攜帶進站的物品還包括:可能危害列車運行安全的物品,如可能幹擾列車信號的強磁化物、有強烈刺激性氣味的物品、不能判明性質可能具有危險性的物品等。
可能危害公共安全和運營安全的生活、生產用品也納入軌道交通禁止攜帶范疇,如菜刀、砍刀、美工刀等刀具、錘、斧、錐、鏟、鍬、鎬等工具,矛、劍、戟等,以及其他可造成人身被刺傷、割傷、劃傷、砍傷等的銳器、鈍器。
3、請問地鐵的升職順序,站務到值班員到值班站長再到調度和站長 那之後是什麼職務 ?
之後是站區主任,順序是:站務員-值班員(一條)-值班長-科室主任(二條)-站長-站區主任。
站務是站務,調度是調度,一個站段兩個工種。
如果想升級到主任級別(兩條)需要滿足幾個條件:
1、二級以上站段。
2、領導願意推薦。
3、群眾口碑良好。
4、學、資歷滿足要求。
(3)地鐵站長責任制擴展資料:
地鐵行車值班員的工作范圍
1,定時的觀察車控室的站點照明及自動扶梯監控系統是否正常運行。如果發現站點某處的照明或者自動扶梯出現問題,則應立即通知維修部門及時進行維修。
2,要通過車站閉路監視系統和售檢票控制系統,了解列車進出站情況以及客流的情況,判斷是否出現列車運能不足或者過剩,這樣可以通知調度中心相應的增加或者減少列車運行班次。
3,要時刻通過列車自動廣播系統,發布列車到站、列車目的地、車站出入口和天氣提示等等相關信息。(現場聲)也可以提供特殊情況下的廣播找人,失物招領等信息。同時在車站站廳、站台的電視屏幕信息,也是由行車值班員通過自動廣播系統發布。
4,行車值班員要通過專門的儀器觀察列車的運行情況,如果發現列車運行故障或者是列車軌道岔道出現故障,則應立即採取相應措施,匯報情況,通知維修部門立即進行處理,保證列車正常正點運行。
5,行車值班員的工作並不是這樣按部就班的,他需要時刻高度集中思想,遇到特殊問題時及時進行處理。通過防盜監控系統,發現存放錢款的編碼室發生盜竊或者其他突發事件,這時他要立即報警或者採取其他相應措施。
6,如果車站內發生火災,爆炸等緊急情況的時候,行車值班員要立即按下緊急疏散按鈕,及時疏散車站乘客。
4、想應聘京港地鐵公司的值班站長職位,想了解下,值班站長的職責內容!
二級值班站長(大興線)
主要職責
1、協助站區長和站長在乙、丙級車站工作;
2、在值班時間內負責管理、監督、安排及記錄車站所有有關客運服務工作及協調維修事項的安排;
3、充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當處理,以確保向乘客提供優質、安全的客運服務,並調動班組員工的工作熱情,確保工作任務的圓滿完成。
應聘條件:
1、具備大學專科或以上學歷,交通工程、企業管理經濟管理等專業;
2、從事服務行業管理工作4年以上;
3、具備較強的創新能力、人際關系處理能力、協調能力、沖突管理能力、組織能力及責任心;
4、具備英語讀、寫能力優先考慮;
5、熟練操作辦公軟體(Word/Excel/PPT等)。
一級值班站長(大興線) (職位編號:O09176 )
主要職責
1、協助站區長和站長在甲級車站工作;
2、在值班時間內負責管理、監督、安排及記錄車站所有有關客運服務工作及協調維修事項的安排;
3、充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當處理,以確保向乘客提供優質、安全的客運服務,並調動班組員工的工作熱情,確保工作任務的圓滿完成。
應聘條件:
1、具備大學專科或以上學歷,交通工程、企業管理經濟管理等專業;
2、從事服務行業管理工作4年以上;
3、具備較強的創新能力、人際關系處理能力、協調能力、沖突管理能力、組織能力及責任心;
4、具備英語讀、寫能力優先考慮;
5、熟練操作辦公軟體(Word/Excel/PPT等)。
5、昆明地鐵站站長的職責的不妥之處
屬於副站長一級,是車站站長的助理,也就是協助站長工作。工作職責: 1、工作崗位分為站台、閘門、扶梯、安全通道等位置、按站內組長安排輪崗工作; 2、維持站台秩序、疏導乘客; 3、運營保障,路線指引,疏導檢票,扶梯運行安全等。
6、公交車站站長工作職責
站長崗位職責 如下
一、貫徹執行國家法律法規和黨的方針政策,努力鑽研業務,熟悉客運管理業務知識,組織制定本單位規章制度,完成上級下達的各項工作目標,依照上級部門下達任務制定本單位的生產工作計劃並負責實施,制定車站發展規劃。
二、全面負責車站生產經營管理工作,定期組織召開各類會議,及時傳達各級有關文件精神,報告生產經營情況,解決生產中實際問題,保證本單位安全生產資金投入。組織本單位職工的業務學習,對職工進行工作和業務考核,落實崗位責任制。
三、堅持「安全第一、預防為主、綜合治理」的安全方針,落實安全生產主體責任,完善安全生產管理體系,建立、健全本單位安全生產責任制,組織制定本單位安全生產規章制度和操作規程;督促、檢查本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患。
四、帶頭執行和遵守車站的各項制度和考核措施,並嚴格按規定檢查落實,從嚴管理,以身作則,按章辦事,不絢私情。
五、加強領導之間的團結,做到分工合作,關心職工的工作和生活,虛心聽取意見和批評,加強學習、努力創新,大膽管理,開創工作新局面。
六、嚴格執行交通部《道路旅客運輸及客運站管理規定》、《汽車客運站安全生產規范》,按照汽車旅客服務「三優三化」標准帶領全站職工搞好車站服務工作。
七、完成上級部門交辦的臨時性工作。
7、地鐵站務員是什麼職務?職位(崗位)?
站務員抄,顧名思義就是客襲運站的常規事務員,屬於非專業技術工種。站務員日常的工作任務會比較雜,如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散等,具體分工也會根據上面的安排而有所不同。
這種工作缺點是不屬於專業工種,如果沒有走上管理崗位,發展潛力不大。但優點是對應聘者的專業技術和工作經驗要求較低,只要求有一定的綜合文化素質,對所指派的工作一般會給予相應培訓或指導,適合應屆畢業生和非專業人士。此外,公共交通屬於事業單位,所以福利待遇和工作穩定性也會比較高。
以地鐵站務員為例,其工作描述為:按照票務規章規定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情,不斷提升個人服務水平。
8、地鐵站務員衛生責任制怎麼寫?
地鐵站務員衛生責任制怎麼寫?應該這個是單位都有正常的規章制度,你就可以按照這個寫