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旅行社手機網站建設成

發布時間:2021-01-23 00:04:39

1、旅遊網站建設的後台功能有哪些?

對於前台:以雅觀、大方的界面,直觀、圖文相間的頁面面對瀏覽者,以簡略的操作讓瀏覽者完成預訂,並供給了多種咨詢和交流路徑,將貴社的聯系信息在頁面中多次顯示等盡最大的有可能讓瀏覽者都釀成您的客戶,從而帶來經濟效益。對於後台:強大的功能,清晰的結構,簡化的界面,方便您操作辦理,節省您的工作時間。旅遊旅行社網站辦理系統,全站步伐領有的強大的功能,成熟的代碼編寫,標致的擔任美術工作的人,是自助旅遊網站建設,最佳終極選擇,最後幫助旅行社擴大網上營業。旅遊旅行社網站辦理系統前台辦理功能列表。旅行社網站必需有的旅遊線路預訂,賓館旅店預訂,火車票預訂,飛機票預訂,旅遊租車預訂幾大功能,是旅行社網站的核心內容。旅遊旅行社辦理系統,如關於我社,具體介紹旅行社,最新動態發布有旅行社的最新旅遊動態新聞,旅遊預訂線路,為旅行社網站使成為事實電子商務化的重要功能,全後台添加辦理旅遊線路預訂,線路搜索是網站步伐方便旅客搜索旅遊線路同時旅店預先規定系統,具體介紹旅行社合作的賓館旅店具體情況,並方便旅客在網上遠程預訂.旅行社票務系統,有飛機票,火車票預訂,使成為事實網站電子售票對外租賃車,自駕車使成為事實展示,預訂旅行社的租車營業,有旅行社所推出的旅遊線路各個景色的具體介紹,圖文並茂,使旅客,在網站提前相識賞識,旅客在旅遊中選擇,為旅行社潛在旅客留言,回復相干旅遊事宜綜合查詢,查詢旅行社整站的旅行線路搜索,賓館旅店搜索,火車票搜索,飛機票搜索網站站內簡訊,是旅客和旅行社網站辦理員,即時溝通的有效工具。以上網站功能,全部使成為實施後台辦理控制,整個旅行社旅遊營業方便更新旅遊線路的添加,線路編輯,刪除旅遊線路賓館旅店的添加刪除,導游,勝地,旅遊旅行社新聞動態辦理,留言本辦理,投票設置,修改,站內簡訊查看訂單查看與系統設置有,線路訂單,旅店訂單,飛機票訂單,火車票訂單,旅遊租車訂單,後台登陸密碼修改等。

2、旅行社企業文化建設的基本框架

1.企業文化
企業文化是指企業全體職工在長期的生產經營活動中培育形成並共同遵循的最高目標、價值標准、基本信念及行為規范,企業文化是一種管理文化、經濟文化及微觀組織文化。
2.旅行社企業文化
旅行社企業文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐而形成的並為全體成員所遵循的企業精神、企業經營理念、企業的價值觀念、經營的目標、經營的方針、管理機制、服務質量、社會責任、品牌誠信、員工的素質等方面的總和,它是旅行社個性文化的根本體現,慣穿於旅行社發展戰略、經營管理之中,是旅行社生存和發展的靈魂,是旅行社企業核心競爭力的重要組成部分。

二、旅行社企業文化建設的途徑

1.夯實基礎,提高物質文化水平
旅行社的企業文化是一種「上層」的理念,但是必須以物質為基礎為載體。旅行社的物質文化是由旅行社的員工創造的旅遊產品和物質設施等構成的一種表層文化,它主要包含旅行社的線路設計,企業名稱、企業標志、企業象徵物、紀念品,宣傳的標語、文字、音像、圖片資料,以及員工的衣著、企業的建築物等。直接外化的反映了一家旅行社的總體特徵。企業物質文明的首要內容是企業生產經營的成果,包括企業生產的產品和提供的服務。旅行社的物質文化水平的提高與否的直接依據就是旅行社的員工創造的旅遊產品是否合格或者說優秀,而對旅遊產品最具發言權的便是旅遊者。要創造出優秀的旅遊產品,必須從這么幾個方面著手:首先,讓旅行社的名稱更響亮,應遵從簡短明快、有獨特性、易讀易記、富有藝術性和形象性等方面來給旅行社名稱命名。例如康輝旅行社寓意「健康、快樂、光明、向上」,詞義富有民族特色,歡樂吉祥。其蘊涵兩層含義:一是預示著企業前途光明;二是通過企業發展,造福國家、社會和大眾。其次,要按照旅遊企業CIS,即企業識別系統的要求,對旅行社的建築風格、地理位置等應從長遠戰略的角度來進行合理的規劃和設計。總之就是要讓潛在或現在的旅遊者以最快的速度識別企業外部形象。旅遊企業的物質文化建設,應當在遵循技術審美、顧客愉悅和倫理價值等原則,根據不同消費者的不同需求,塑造內容豐富、形式多樣的表現形式。
2.加強旅行社企業管理,突出強調以「服務、誠信、個性」為主題的經營理念
經營理念是企業文化的重要組成部分,「誠信為本、服務致上」是中國國際旅行社奉行的經營理念;中國旅行社堅持的質量方針是:「滿足顧客需求,經營誠實守信,品質凝聚人心」。 對於廣大旅行社來說,應該突出強調以「服務、誠信、個性」為主體的經營理念。服務性是旅行社的基本工作特徵,其提供的旅遊產品不同於其他產品,其提供的是一種與旅客的經歷、感受等息息相關的服務,是一種無形產品。在服務過程中,注重誠信、提倡個性,亮出自己獨特的企業文化和服務方式,讓旅客感受到在接受服務、享受旅行中,不僅收獲了景點視覺,更收獲了該旅行社獨特的企業文化。但是,伴隨著我國旅遊業的迅猛發展,對旅行社的服務質量、信譽等問題的投訴也日漸增多,旅遊企業信譽下降已經成為社會關注的焦點,這些都將成為旅行社發展的絆腳石。許多優秀的旅行社已經逐漸清醒地認識到這些問題,正大力改革旅行社內部管理,提出新的經營理念。旅行社要以人為本,提倡人性化服務。例如康輝旅行社的企業理念「創造文明、 服務民眾共創康輝 、共享康輝」,誠志達旅行社「把問題留給自己,把優服回報客戶」。
3.注重企業的行為規范,豐富企業的行為文化內涵
旅行社的企業文化是指旅行社員工在生產經營、學習、娛樂中產生的活動文化,它涵蓋了企業經營、人際關系活動等文化現象,是旅行社經營作風、精神面貌、人際活動的動態反映,所以旅行社在塑造自身為文化的同時,必須建立健全企業行為文化、人際關系和公共關系的規范。旅行社應當遵守國際、國內的行業規則,追求職業道德,以誠信為本,提高服務質量。在旅行社人際的關系規范中,不但要注重社裡員工之間的關系,更重要的是規范員工與客戶之間的關系,建立精確的客戶管理檔案。為了使企業文化深入人心,需要有力地貫徹企業理念,為各部門及全體員工樹立典型人物,使之成為整個旅行社的行為標兵,從而帶動其他員工,提高整體素質。而旅行社企業制度文化的塑造,則是對旅行社員工的行為給予一定的限制,使其能按照旅行社業務操作規范、績效考核、企業紀律等企業制度文化的內容辦事。旅行社的企業制度文化是強化經營責任,提升競爭能力,從而提高企業經濟效益的一種經營責任制度,是企業制度文化的組織形態。旅行社內部的管理制度和經營觀念則制約和影響著企業文化的差異性。科學的管理制度和經營理念必將激發員工的工作積極性,提高企業的效益;而落後的管理制度和理念則會削弱員工的主觀能動性,瓦解企業的戰鬥力。
4.提煉旅行社的核心價值觀
旅行社是整個旅遊業中最具有活力與能動性的一個行業,旅行社將旅遊業中的「游、購、娛、吃、住、行」六要素有機地連接起來,全面盤活了整個旅遊業,直接或間接帶動了其他產業的發展。旅行社提供的旅遊產品也不同於一般的商品,其提供的旅遊服務與遊客的人身經歷、心理感受等息息相關,所以旅行社要從實際出發,結合自身所處的客觀環境,認真研究自身的經營狀況及旅遊業的發展前景,通過分析研究,提煉出旅行社的價值觀體系,總結出可以促進並保持旅遊企業長足發展的企業理念,特別是旅行社的戰略目標和經營理念,以促進企業的長期發展。旅行社當把優質的服務和品質作為企業的理念,全面提升旅行社的服務質量,塑造良好的行業形象。例如「為客戶提供全方位服務,面向市場,培育旅遊主業核心競爭能力;追求企業的價值與個人價值的共同提升」是國旅總社的企業核心價值觀。「團結、務實、專業、創新、激情」是吉林5266旅行社的企業核心價值觀。
旅行社企業文化的高低決定了旅行社核心競爭力的強弱,一個優秀的企業文化往往能給企業提供生生不息的長期牽引力和持續不斷的內在動力。旅行社的核心競爭力就是在不斷地自我培養,自我修煉過程中逐步形成的。在目前激烈競爭的旅遊環境下,旅行社一定要根據本企業的歷史和經濟環境演變過程,來形成企業的核心競爭力。而對旅行社來說,那便是品牌、誠信、服務質量和內部管理機制,這些和旅行社企業文化完全契合的。其實旅行社的企業文化的提高,對旅行社自身,對整個旅遊業將會是一個雙贏的結果。
5.重視品牌效應,提高企業形象
品牌是旅行社競爭力的核心,也是一個國家、地區旅遊經濟發展實力的重要標志。中國加入WTO後,我國的旅行社面臨著新的機遇和挑戰。品牌經營是旅遊企業開展國際化經營的必要條件,是提高旅遊企業競爭力的利器。消費者的感性消費呼喚品牌經營戰略。旅遊產品是旅遊經營者憑借旅遊吸引物、交通和旅遊設施向旅遊者提供旅遊與活動需求的全部服務,它的顯著特點是不可儲存性、無形性和異地消費性,這就決定了旅遊企業需要通過品牌形象向消費者傳達積極的、實在的感受。旅行社品牌,是旅行社為了識別其旅行社或產品,並區別於其他競爭者所用的一種具有顯著特徵的標記。品牌的外形要素通常由名稱、標志和商標組成,而品牌的內涵要素則是旅行社經營理念、經營方針、經營方式、服務理念、服務特色、服務質量等方面的有機組合。旅行社的品牌經營,則是通過品牌設計、品牌推廣、品牌保護及品牌資產評估等活動,以提高客人的滿意度、忠誠度和旅行社的知名度、美譽度。重視品牌效應,實施品牌經營戰略,能夠擴大旅行社的知名度,在保證提供優質的旅遊產品前提下更能贏得市場,鞏固與旅遊消費者的關系,獲得更多的經濟回報。

著名旅行社「廣之旅」的品牌經營策略是:品牌是品質的承諾,「高品保」則被確立為企業的品牌特色,而周到、細致、貼心、溫暖的專業服務則是它的具體詮釋。正是樹立「廣之旅」品牌的意識,使得「廣之旅」在激烈的行業競爭中,總是將更多的精力集中在提高質量和增加產品附加值方面。近年,旅遊業進入微利時代,行業競爭也更為激烈,其中的價格戰更加慘烈,甚至有些降價已經突破了旅行社的底線,「不賺錢也得做,不做市場就丟掉了。」面對這種現狀,「廣之旅」重新調整了經營策略,於是,一改「廣之旅」原來的單一分類模式,分設「自游型」、「普及型」、「豪華型」、「尊貴型」產品,並推出自游通、新聯假期和高品保三個品牌。
重視企業形象(CIS)設計和提高,通過優質、誠信的服務,通過良好的企業內部管理,提高企業的形象,提高企業員工和消費者對企業的認同感,增強企業素質,提升市場競爭力。把企業形象作為企業的無形資產,發揮它的最大價值,為企業,為社會創造更多的財富。
6.加強員工培訓,提升員工素質
接待工作本身是旅行社員工積累經驗和增長見識的途徑,然而隨著時代的飛速發展,知識不斷更新,在旅遊活動和接待工作中也會不斷地出現新的問題、產生新的挑戰,因此每個人在工作中不斷會有新的成功與失敗的經歷,所有這些都需要一個學習、總結與交流的過程。因此,在旅遊淡季或某個必要時段,對員工進行針對性的專業培訓是必不可少的。一方面對員工進行操守教育,提高員工的職業道德素質,主要表現在:遵紀守法,遵守旅遊行業內、旅行社及辦事處的各項規章制度;積極向上,勤奮好學,刻苦鑽研旅遊業務,不斷提高自身的業務水品,增強市場競爭力;尊重客戶,誠信待客,細致耐心服務好每一位客戶,確保留住每一個客戶;精通為人之道,光明磊落,誠實可信,真誠待人,符合「做旅遊先學會做人」的行業原則;行為端正,儀表端莊,舉止大方,服裝整潔,談吐符合旅遊行業工作特點等。一方面通過培訓,大力提高員工的綜合素質(知識素質、職業素質),員工要有一定的協調能力、溝通能力、分析問題能力與應變能力,這樣員工在追求職業成長和發展方面的期望就高。從而提高整個旅行社的服務質量。
構建優秀的旅行社企業文化是旅行社適應競爭、保持常勝不衰的根本保證。旅行社企業文化的提高,對旅行社自身,對整個旅遊業都將會是一種雙贏的結果。但是,旅行社企業文化的培育是一項系統工程,不可能一朝一夕完成,旅行社應該把企業文化建設作為日常工作的一部分,在實踐中,不斷總結,不斷創新,讓自身的企業文化引導企業向著更健康、更強大、更具競爭力、更富社會責任感的方向發展。

3、旅行社網站建設的優勢和價值有哪些

網路建設公司很多,沒有具體的衡量標準的。但是可以從幾方面去選擇:
1、有做了很多精明案例的
2、案例都是可以驗證方法的
3、只做網路建設的,沒有做其他的
4、做的比較久的。

4、旅行社可以建設屬於自己的網站嗎

1、先去網復上搜一下,然後一家家的對制比
2、看公司辦公環境及資質,是否正規
3、看公司案例,是否真實,要記得驗證
4、看公司官方網站,自己官網都做不好的網路公司肯定不怎麼樣
5、看團隊人數
6、如果本地找不到好的可以考慮北上廣深等大城市。

5、怎樣建立自己的旅遊網站

第一、安慶旅行社網站建設要符合搜索引擎的要求,就是seo要做好。

現在是搜索引擎一統天下,是搜索引擎給我們帶來流量和客源,所以網站一定要符合搜索引擎的要求,符合他們的收錄標准和抓取習慣,最終才能獲得更好的收錄量和排名。

第二、 要展示網站的可信度。

可以通過一些相關板塊來增加網站的可信度,如:最新訂單、最新回訪信息、首頁展示旅行社資質、榮譽等等。可以每天都增加一條最新訂單信息,讓遊客覺得呢么多的客戶選擇我們,信譽應該也很好,增加遊客對我們的信任度。最新回訪信息,可以從後台自己添加的,可以增加客戶對我們旅行社的信任度。可以做成滾動的榮譽展示,把旅行社營業執照、經營許可證、相關榮譽都展示一下。

第三、 網站首頁布局要合理。

網站首頁最重要,也是客戶對網站的第一印象,一定要把最重要的信息展示給訪客,旅行社的核心產品就是旅遊線路,因此我們建議旅行社網站要以線路為中心展開,旅遊線路目錄要清晰、有條理。

第四、 旅行社網站建設用戶體驗要友好。

就是頁面設計要美觀、色彩搭配要柔和,讓客戶感覺看起來很舒服。如果網站要條理不清晰,段落排版很亂,色彩搭配不合理,文字密密麻麻還很混亂,這樣的網站客戶直接就會關掉的。

6、旅行社渠道如何建設

旅行社 就是連接好上下游關系的 中間環節

上游不用說 都能到您門上給您解釋

至於下游 就只能靠前期的積累 和後期的維護和再開拓了

7、在移動互聯網時代,怎樣加強旅行社信息化建設

重視移動端用戶流量及用戶習慣
建立用戶資料庫,信息盡量完善,找出規律
旅行社有移動站或app的話 進行身份驗證,任信了簡訊驗證碼和點驗 可以多和用戶互動
現在也是一個注重用戶體驗的時代

8、旅行社做一個旅遊網站,有哪些需要注意的地方?

點擊查看北京相關旅遊線路在旅行社進行電子商務建設的時候,旅遊網總的來說,旅行社做一個網站,有三個需要注意的地方,下面來詳細說明。<!--[if !supportLists]--1.<!--[endif]--旅行社需要明確建旅遊網站的目的有些旅行社之所以要建設一個旅遊網站,有時候完全是因為某某某家旅行社都有了自己的網站,所以覺得自己也該做個,或者是因為自己要做電子商務,所以覺得也該開發一個。也就是說有些旅行社之所以要建設一個旅遊網站完全是環境所驅使的,而不是由真正的建站目的所促成的,所以很多旅行社在完成了旅遊網站建站以後,就會發現「這個站貌似不適合我們」、「現在網站建好了,接下來該怎麼做呢?」、「某某某家的效果挺好的,我們怎麼就不行呢」……旅行社建站不能是為了建站而建,應該是為了更好的開展自己的業務而建。所以,旅行社在建站之前要好好的捋一捋自己的業務需求,根據自己的業務去確定建站的目的,建一個自己真正需要也適合自己的官網。<!--[if !supportLists]--2.<!--[endif]--說句最通俗最直接的話,旅行社建站的最根本目的就是為了賺錢,不能賺錢的網站可以說就是垃圾一堆,當然了,一個網站能否給旅行社帶來盈利很大程度上更依賴於旅行社推廣運營的能力,這個以後再說。旅行社要想通過網站盈利,需要在線訂單,在線訂單需要流量,如何獲得流量?其一,依賴於品牌的力量;其二,依賴於老客戶的線上轉換;其三,依賴於產品的推廣。所以,要建設的網站可以解決品牌承載方面的問題么?要建設的網站可以解決會員維護方面的問題么?要建設的網站可以解決旅遊產品展示優化推廣方面的問題么?或者是要建設的網站可以解決以上所有方面的問題么?<!--[if !supportLists]--3.雖然經過上面的思考旅行社們更清楚自己的業務需求,但是網站建設完全是另一回事,需要專業的產品經理來操作,而旅行社往往是在這個環節被一些建站公司給忽悠。有些建站公司會說自己建設的網站功能多麼多麼地好、頁面多麼多麼地漂亮……但是,有些功能真的是自己需要的么?也許有些功能到網站荒廢了的那一天你都還不知道他的存在。而漂亮的頁面呢?可能是用非常不利於優化的整頁的圖片甚至是flash來實現的。這些最終要麼是形同雞肋似地存在,要麼成了後期推廣的絆腳石。

9、大家好,我們做的是旅行社網站,現在要寫論文了

旅行社是旅遊產品的銷售者,是提供旅遊產品的企業的代理商,是旅遊產品供應商和消費者之間的中介 [1]。截至2006年底,全國共有旅行社18475家,其中國際旅行社1688家、國內旅行社16787家。旅遊產品因為具有無形性和不可貯藏性,其生產銷售不需要考慮物流配送,非常適合旅行社開展網路營銷[2]。據有關數據顯示,目前國內網上旅遊交易額大約為40~50億元人民幣,大約占所有電子商務的20%,未來一兩年內比重將達到30%[3]。
互聯網已成為遊客獲取旅遊信息的重要手段。根據尼爾森的中國出境游調查報告顯示,通過傳統旅行社獲取旅遊信息的中國出境遊客比例(63%)次於網上查詢旅遊信息的遊客比例,位居第二。傳統媒體的使用率則更低,只有40%的中國出境遊客會選擇報紙和雜志來獲得相關的旅遊信息[4]。因此開展基於互聯網的網路營銷是旅行社提升自身競爭力的重要手段。旅行社網站建設是旅行社進行網路營銷的重要平台。在網上預訂酒店(29%)和預訂交通設備(16%)的比例不斷地上升,而這個趨勢將逐漸加強[5]。
湖南省現在旅行社611家,本文選取了湖南省有經營中國公民出國旅遊和赴港澳地區旅遊業務資格的19家旅行社,對其網站建設及營銷功能進行調查,希望以此為例來分析當前湖南省旅行社網路營銷的現狀,並找出其不足。
一、湖南旅行社網站營銷功能調查
在本次調查中,採用通過百度搜索引擎搜索旅行社公司名稱的方法,來調查公司網站,並通過訪問公司網站,了解其主要營銷功能。調查結果顯示,19家旅行社中,有株州中聯國際旅行社有限責任公司、張家界環球國際旅行社、常德中國旅行社等7家旅行社沒有自己的網站。湖南省中國國際旅行社有限公司雖然有自己的網站,但在本文調查期間,網站首頁不能正常訪問。以下對已建設並能正常訪問的11家旅行社網站的營銷功能調查結果進行分析和比較。
表1是對11個能正常訪問的旅行社網站進行逐個訪問後,列舉出的每個網站的主要營銷功的列舉。
旅行社網站除了有進行宣傳推廣的功能之外,更應該注重營銷功能。從表1和2可以看出,網站中大部分都有旅遊路線發布,但是只有58.3%的網站具有旅遊路線在線預訂功能。而具有機票預訂、酒店預訂、租車預訂和會務預訂功能的比例就更少了,分別只佔到12個網站中的33%、16.7%、16.7%和33%。而為了更好為網路用戶提供服務的會員功能,也只有4個網站提供了該功能,占所有網站的33%。
二、旅行社在網站營銷功能建設中存在的問題及建議
通過以上分析不難發現,湖南省旅行社網站建設中,對營銷功能的建設還很不夠,當然,造成這樣現狀的原因除了網站建設規劃本身之外,還主要表現在旅行社的企業機制影響網站的發展,公司內部出現傳統和網路營銷渠道沖突。網路人才短缺,建設網站前不進行全面市場分析,盲目上馬。網路公司不理解旅行社的真正意圖,盲目建站。網站設計邏輯混亂,條理不清。缺乏懂得旅遊和旅行社產品營銷的人員參與。只看重技術,而忽視了交易、商務流程等方面功能。網路信息更新太慢,網站的升級問題難以解決等。
根據以上旅行社在網站營銷功能建設中的一些問題,提出以下一些建議。
1.網站建設方面,網站製作設計風格往往衍射出公司實力、辦事風格,所以各旅行社網站應突顯企業文化。旅行社網站不僅僅是企業建設屬於自身的網站,也可以建地區性或行業性的網站,成為一地的旅遊信息門戶網站,力爭創品牌網站。
2.網站內容和功能管理方面,盡量站在消費者的角度去思考網站的營銷功能和內容建設,認真對待消費者的每一次咨詢,盡量做到快捷、周詳,要通過內容吸引消費者,功能方便消費者。內容要全面、實用;功能要實用,方便,安全。
3.網站管理機制方面,處理公司內部渠道沖突的辦法之一是團隊報酬制度,確定合適的每種銷售方式的價值及相應的報酬比例;要注重培養旅遊 網路復合型人才,並用良好的機制來吸引他們在這里長期工作下去。企業總經理或法人代表一定要親臨網路建設的最前沿,並作出評價與指導。
三、結論
湖南省旅行社網站營銷功能建設水平總體來說,還處於發展的初期階段,甚至還有很多的旅行社沒有建設自己的網站。較多的網站的建設水平不高,內容不豐富,更新不及時,提供的營銷功能不完善,不能很好的達到網路營銷的目的。需要從網路建設、網站內容和功能管理及網站管理機制等方面進行建設和完善。

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