1、汽車維修站長的職責?
1 安全職來責 保證工作人員\客戶 生產工源具\客戶汽車的安全
2 監督工作條例的執行 督促工作人員嚴格按照生產條例執行生產 禁止違規操作
3 技術管理 負責新設備和新技術的應用和開發
4 人事管理 負責工作人員的任免
5 財務監督 看好錢
6 企業持有人的規定的其他職責
2、汽車4S店6大崗位的職責
汽車4S店6大崗位的職責如下:
1、站長: 負責按行業要求、公司要求等合理制定相關工作流程、章程。 負責主持售後服務中心日常工作的開展,監督指導業務接待、索賠員的工作,協調各部門及與其它部門的關系,保證全體員工有很好的工作狀態。 負責接待和處理重大客戶投拆工作。 負責對顧客滿意度的改進,進行總體協調,保證成績穩步提高等。
2、索賠員: 負責按規范流程輸索賠申請及相應索賠事務。負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。 負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中,報表資料的傳遞與交流。
3、信息員:負責按規范要求及時、熱忱的接送客戶,並實行首問責任制原則。負責按規范操作流程,准確判斷並詳細記錄:維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續。
4、技術總監:負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展並控制車間6S的具體實施,並保證本部人員有良好的工作狀態。 負責督促員工對車間工具、設備的定期保養和維護,並作記錄。
5、維修顧問:負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。切實掌握公司內部技術的培訓率,並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。
6、配件員: 負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。 負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。負責配件環境衛生、管理,確保倉庫整潔有序,物品擺放規范,執行好6S管理。
(2)汽車售後服務站長職責擴展資料:
4S店全稱為汽車銷售服務4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業。
3、公交車站站長工作職責
站長崗位職責 如下
一、貫徹執行國家法律法規和黨的方針政策,努力鑽研業務,熟悉客運管理業務知識,組織制定本單位規章制度,完成上級下達的各項工作目標,依照上級部門下達任務制定本單位的生產工作計劃並負責實施,制定車站發展規劃。
二、全面負責車站生產經營管理工作,定期組織召開各類會議,及時傳達各級有關文件精神,報告生產經營情況,解決生產中實際問題,保證本單位安全生產資金投入。組織本單位職工的業務學習,對職工進行工作和業務考核,落實崗位責任制。
三、堅持「安全第一、預防為主、綜合治理」的安全方針,落實安全生產主體責任,完善安全生產管理體系,建立、健全本單位安全生產責任制,組織制定本單位安全生產規章制度和操作規程;督促、檢查本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患。
四、帶頭執行和遵守車站的各項制度和考核措施,並嚴格按規定檢查落實,從嚴管理,以身作則,按章辦事,不絢私情。
五、加強領導之間的團結,做到分工合作,關心職工的工作和生活,虛心聽取意見和批評,加強學習、努力創新,大膽管理,開創工作新局面。
六、嚴格執行交通部《道路旅客運輸及客運站管理規定》、《汽車客運站安全生產規范》,按照汽車旅客服務「三優三化」標准帶領全站職工搞好車站服務工作。
七、完成上級部門交辦的臨時性工作。
4、便民警務服務站職責
1.收集情況信息,化解各種矛盾,維護社會穩定。
2.宣傳政策法規和安全防規范知識,防止案件事故發生。
3.管理實有人口,做到底數清、情況明,並做好違法人員的教育轉化工作。
4.開展緝槍治爆工作,管好特種行業、公共復雜場所。
5.接受群眾報警求助,調解治安糾紛,密切警民關系。
6.維護案件、事故現場秩序,協助案件偵破和事故處理。
7.完成領導交辦的其他任務。
5、一個東風服務站的站長的職責是什麼
前台、文秘工作要點:工作繁雜,需認真仔細。 一.電話: 1.須在電話鈴版響三聲權內接起。 2.使用標准用語,「您好」「請稍等」「對不起,他現在不在」「我能否留下您的聯系方式」等。 3.如有需領導接聽的電話,需提前問清楚對方情況。一般情況下,不允許將電話直接轉接到總經理室。如確實有問題,可轉到辦公室請相關負責人接聽。 4.不允許向任何人透露總經理的任何聯系方式,如對方有急事,可記下對方聯系方式然後通知總經理。 5.接電話時,對拿不準的事情,不可亂說,可先記下對方聯系方式,以便相關人員回復。不能隨便向對方透露公司情況,包括電話、地址等。
6、收費站長職責
收費站長崗位職責
一、
組織收費人員學習落實國家有關收費政策。
二、
帶領收費人員執行收費管理辦法,
規范收費人員工作流程以
完善和加強內部管理工作。
三、
負責收費站年度收費工作計劃的制定、
計劃執行及年度工作
總結。
四、組織實施專項打逃活動,以保證增收目標的完成。
五、組織開展收費稽查(檢查)工作,並對稽查存在問題進行整
改。
六、
分析收費報表、
定期上報收費數據情況及收費站經濟運行情
況。
七、建立收費站台帳,對文件、收費數據、活動材料等各類收費
材料按類別進行匯總保存備查。
八、建立收費站人員基礎檔案,負責收費人員的考勤工作。
九、制定職員培訓計劃開展服務業務培訓。
十、組織實施各類勞動競賽。
十一、
指導分管站長對收費員工服務及業務的培訓、
檢查、
評比。
十二、
負責定期與不定期相結合與員工談心,
加強員工思想穩定
工作。
十三、
制定並執行本部門文明創建工作方案,
並圍繞創建方案開
展相應的創建工作。
十四、組織員工開展文明創建活動豐富職工生活。
十五、負責制定本部門周工作計劃、月度、年度績效目標及並組
織實行以保證分公司績效目標的實現。
十六、負責本部門管理人員的月度及年度績效管理、考評、面談
和指導幫助員工不斷提高工作質量,促進員工發展。
十七、
負責制定收費人員績效考核辦法,
每月對收費人員的工作
情況進行考評。
十八、
制定收費站備用金管理制度,
妥善保管通行費以保證資金
的安全。
十九、負責收費站公共財產安全、人員安全、票、卡安全。
二十、完成上級領導臨時交辦的工作任務
7、加油站站長管理職責
站長崗位職責
1. 負責組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作。
2. 負責加油站商品的進、銷、存和數質量管理,保障供應,提高銷量,確保經營銷售指標和其他目標的全面完成。
3. 加強核算,分解落實各項經濟指標,控制費用支出,降低商品損耗,提高效益。
4. 負責制定加油站防火預案,落實加油站HSE管理體系文件,開展安全教育,完善安全設施,落實安全措施,實現安全生產。
5. 熟悉加油站各經營管理環節和操作規程,合理調配人力;指導、監督、檢查各崗位工作。
6. 必須在營業現場,直接進行現場管理,並定時或不定時對加油站進行全面巡檢。若有特殊情況離開,應指定人員代行其職責。
7. 負責填寫加油站日誌,真實記錄加油站的經營管理情況。
8. 組織員工開展「達標創星」活動,不斷提高服務質量和綜合管理水平。
9. 負責站內設備設施管理,組織人員進行維護、保養,使之處於良好狀態。
10. 負責員工的思想政治教育工作,帶領全體員工遵章守紀,保持良好站風。
11. 秉公辦事,做好站內員工考核、分配工作,充分調動每一個員工的積極性。
12. 處理事故和其他突發事件。
13. 完成上級交辦的其他工作。