1、高速公路收費站副站長年終工作總結怎麼寫
強調服務、安全與管理的重要性。
沒有範文。
以下供參考，
主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。
2、收費站內業資料如何整理規范
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訓有效性評估表》以上資料除作業成績單外，其它均手寫存檔。
14.3 歸檔要求
此卷根據資料多少按季度歸檔。 14.4 保存期限 此卷保存期限一年。
15 信息資料（分1卷）
15.1資料內容
信息文卷包括承唐快訊、站簡報、《上報簡報情況統計表》 15.2整理規范
內業辦事員按照處下發的《上報簡報情況統計表》，負責收集整理上述資料。 15.3歸檔要求 此卷資料按季度歸檔。 15.4保存期限 此卷保存期限一年。
16黨工團資料（分4卷）
16、資料內容
黨工團資料主要包括支部結構圖及職責分工、《黨員情況登記表》、《黨支部活動記錄》、《申請入黨人員登記表》、《繳納黨費登記表》、收費站工會組織成員及職責、收費站女工會組織成員及職責、收費站工會組織當年的工作計劃、《工會會員登記表》、《獨生子女情況統計表》、收費站創建「工人先鋒號」方案、收費站日常開展的文體活動記錄本、收費站團組織人員分工、收費站團組織框架圖、《團員花名冊》、收費站團組織開展的活動、《繳納團費登記表》、**收費站社會承諾、**收費站文明制度、創建青年文明號情況、警民共建活動情況、監督員座談會情況 16.2、整理規范
卷1 主要存放黨建相關資料，包括支部結構圖及職責分工、《黨員情況登記表》、《黨支部活動記錄》、《申請入黨人員登記表》、《繳納黨費登記表》，由黨支部人員按照處下發的表格進行機電填空並存檔。
卷2 主要存放工會相關資料，包括收費站工會組織成員及職責、收費站女工會組織成員及職責、收費站工會組織當年的工作計劃、《工會會員登記表》、《獨生子女情況統計表》、
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收費站創建「工人先鋒號」方案、收費站日常開展的文體活動記錄本，由工會委員進行機打填寫並存檔。
卷3 主要存放團支部相關資料，包括收費站團組織人員分工、收費站團組織框架圖、《團員花名冊》、收費站團組織開展的活動、《繳納團費登記表》，由團委委員進行機打填寫並存檔。
卷4 主要包括廉政建設、政風行風建設、精神文明建設、創先爭優建設等資料。包括**收費站社會承諾、**收費站文明制度、創建青年文明號情況、警民共建活動情況、監督員座談會情況。由內業辦事人員進行機打填寫並存檔。 16.3歸檔要求 此卷資料年末歸檔。 16.4保存期限 此卷保存期限一年。
17 安全生產資料（分2卷）
17.1資料內容
收費站安全生產組織領導機構、成員分工及職責、安全專題例會會議記錄本、安全生產半年總結文字材料、安全生產年度總結文字材料、安全生產月文字資料、《重點要害部位巡查記錄表》、《綜合治理安全生產月度檢查表》、《消防器材養護卡》、《消防器材登記表》
17.2整理規范
卷1 包括收費站安全生產組織領導機構、成員分工及職責、安全專題例會會議記錄本、安全生產半年總結文字材料、安全生產年度總結文字材料、安全生產月文字資料。
a.安全生產組織領導：收費站建立安全生產組織領導機構，明確成員分工及職責。 b.安全生產每月召開專題例會，由內業辦事人員進行手寫記錄。
c. 安全生產半年總結文字材料、安全生產年度總結文字材料、安全生產月文字資料由安全員按規定進行機打填寫並存檔。
卷2 包括《重點要害部位巡查記錄表》、《綜合治理安全生產月度檢查表》、《消防器材養護卡》、《消防器材登記表》，由收費站負責安全的值班領導每周組織相關人員對重點要害部位進行檢查，填寫《重點要害部位巡查記錄表》。每月對綜治安全生產情況進行檢查，填寫《綜合治理安全生產月度檢查表》，交辦公室主任存檔。於月末上報處安全科存檔。各單位建立消防器材和設施台帳，建立《消防器材登記表》，掌握消防器材和設施的
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配置情況，並報處安全科存檔。各單位對消防器材及設施的檢查維護應責任到人，每月對消防器材和設施進行逐項檢查，並填寫《消防器材養護卡》。
17.3 歸檔要求
此卷根據資料多少按季度歸檔。 17.4 保存期限 此卷保存期限一年。
18 留營日活動資料（分1卷）
18.1資料內容
留營日活動資料包括每月留營日活動資料，每次留營日活動包括留營日活動計劃及安排、簽到表、活動記錄（附照片）。
18.2整理規范
18.2.1每次留營日活動提綱由站領導班子研究確定，內業辦事員負責填寫《留營日活動計劃及安排》（機打）。
18.2.2簽到表用藍黑或黑色鋼筆和碳素筆。表內無空缺，註明值崗人員和倒休人員，缺勤人員註明事由。
18.2.3活動記錄由內業辦事員負責整理，要求機打，記錄詳實，表述內容完整，及時存檔。記錄包括時間、地點、參加人員、主持人及活動開展情況的簡要表述，用簡短文字小結，描述活動達到的效果。黨支部、工會、團支部組織的活動以及培訓、安全生產、崗位練兵等活動，應填寫在相關記錄資料中，在留營日記錄中只要簡要寫明活動標題即可。留營日和各項活動的照片附活動記錄之後，照片要配有簡單文字說明。
留營日活動資料按每月留營日活動資料的順序及時存檔。 18.3歸檔要求
此卷按月度整理，根據資料多少歸檔。 18.4保存期限 此卷保存期限為一年。
19業務資料整理目錄（分6卷）
19.1資料內容
業務資料整理包括《通行費票據帳》、《通行費收入總賬》、《通行費卡帳》、《通行費漲
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短款帳》、《票據使用情況日報表》及月報表、《收費站入、出口交通量日報表》及月報表、《通行費收入日報表》及月報表、《通行卡使用情況日報表》及月報表、《通行費收入大報表》、《通行費收入、車流量對比表》、《通行費收入分析》、《特殊票據匯總表》、《通行卡盤點表》、《IC卡收發情況統計表》、《收發卡回收情況統計表》、《卡筒發放單》、《壞卡上繳單》、《IC卡調撥單》、《機打票售出單》、《機打票領用單》、《車輛通行費票據請領單》、《票據月報表》、《棄票銷毀統計表》、《長短款統計表》、《長短款處罰單》、《短款補繳單》
19.2整理規范
卷1 包括《通行費票據帳》、《通行費收入總賬》、《通行費卡帳》、《通行費漲短款帳》，由業務主任每天手寫填寫並存檔。
卷2 包括《票據使用情況日報表》及月報表、《收費站入、出口交通量日報表》及月報表、《通行費收入日報表》及月報表、《通行卡使用情況日報表》及月報表，每天數據上傳後由業務員列印並存檔。
卷3 包括《通行費收入大報表》（手寫）、《通行費收入、車流量對比表》（機打）、《通行費收入分析》（機打）、《特殊票據匯總表》（機打），每月25日後由業務主任上報並存檔。
卷4 包括《通行卡盤點表》、《IC卡收發情況統計表》、《收發卡回收情況統計表》、《卡筒發放單》、《壞卡上繳單》、《IC卡調撥單》，由票證員負責手寫並存檔。
卷5 包括《機打票售出單》、《機打票領用單》、《車輛通行費票據請領單》、《票據月報表》（機打），由業務員手寫並存檔。
卷6 包括《棄票銷毀統計表》、《長短款統計表》、《長短款處罰單》、《短款補繳單》，由業務主任手寫並存檔。
19.3歸檔要求 此卷按月度整理。 19.4保存期限 此卷保存期限為一年。
二 補充說明
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1 資料裝訂說明
1.1封皮採用檔案專用檔案牛皮紙，「案卷提名」寫明卷內資料類別名稱，「編制單位」寫明***收費站，「編制日期」寫年份、月份，「保管期限」按文件要求寫明。
1.2目錄。機打標題2號宋體加粗，正文3號仿宋體。
1.3內容。所有表格、內容、總結、資料等內容一律使用A4紙，字體為仿宋體，字型大小為三號，每頁22行，每行28字。
2 記錄說明
所有手寫文字均採用藍黑色或黑色鋼筆，碳素筆填寫。記錄為機打文字的，「標題」為宋體二號字加粗，「內容」為仿宋三號字。
3 照片說明
所有照片下方附文字說明。 4 存檔與歸檔的說明
存檔是指將資料臨時存放在檔案盒中。歸檔是指將資料裝訂成卷宗後存放在檔案盒中。
3、作為一名副站長，該如何開展工作
閑暇的時候一起多吃多喝多玩，工作的時候盡量多聽取大家的意見。 作為副站長，銜接上下層，對於上層來說你是執行者，對於下層來說你是管理者。 工作當然不能少干，尤其是你剛上任。如果還沒掌握核心內容的話還是要努力掌握；至少得讓人家覺得你能勝任這個副站長的職位。不管怎麼說，只要能力到了，為人謙和，任勞任怨，人自然就會服你；低調點，別把自己太當回事兒。時間久了，只要你工作做到位了，其他人他就得服你。多和上面下面的人溝通，了解領導的意圖和要求，明白下面具體工作的重心和具體困難。 懶散，玩世不恭的人，該說的還是要說的，工作本身就是互相協作，各自完成各自的工作，完成不了就會影響到別人和團隊的利益；平時對大家多照顧點，大家都是哥們，到了工作上做不好讓你為難他也不好意思。 加強自己，團結同事，兢兢業業，時間久了他們自然會順理成章的認可你。 -------- 說了很多大話，實在不好意思~
4、公路收費站副站長述職述廉報告
考評組：
我叫11，現任收費站副站長。1111年，我在市局黨委的正確領導關心支持下，在站長、書記帶領幫助和廣大幹部職工工作支持下，「以文明收費創業績，優質服務樹形象」為中心，解放思想，真抓實干，奮力拚搏，銳意進取，圓滿完成了各項工作任務，一年來認真學習黨的路線、方針政策、嚴格履行職責，合理調整中隊，圓滿完成了分管工作，我協助站長工作，協助書記抓中隊，分管收費業務，現將主要工作總結如下：
一、認真學習，加強思想作風建設，提高管理水平
政治理論學習，強化政治思想教育，較高的綜合素質是搞好管理工作的基礎，過去的一年中，我認真學習市局指示精神，認真將工作干對，用心將工作做好，跟收費人員，談體會，找差距，表決心，政治思想教育凝聚了人心，鼓舞了鬥志，激發了工作熱情，為各項工作順利開展注入了強大動力和後勁。不斷提高為人民服務的意識，始終把落實制度，把握收費標准，從嚴管理，把建立一支過硬的收費隊伍作為工作的出發點，立足點，經常性組織各中隊長及收費員進行理論學習，業務練兵，層層落實責任制度，採用軍事化手段來練就紀律，提倡文明用語，杜絕忌語，積極創建文明收費「窗口」形象，對收費人員嚴、准、狠、暖、使其養成令行禁止的作風，增強團隊的戰鬥力，突出收費業務學習，對表現差的同志進行合理幫教，以業務比先進，形成比、學、趕、超、的良好風氣，反復闡明文明執法，熱情服務是我們收費的宗旨，為集體盡責，向社會奉獻是工作的具體表現，穿上這身制服註定要求我們做一名合格的收費員，不貪污、不受賄、嚴格標准，扎實工作，才是對提高收費質量的合理解釋。做到按章有序，職責清晰，應征不漏，應免不征，禮貌服務，票款相符。形成了一支思想過硬，作風優良，紀律嚴明，業務熟練的職工隊伍，為收費任務完成及全站工作鞏固基礎。
二、以通行費徵收工作為中心深入實際，履行職責
狠抓內部管理，落實責任和軍事訓練，讓收費人員適應了收費的需要，提高整體素質上來，在收費過程中，有時跟車主發生矛盾，究其原因，一是有的車主對收費工作不理解，受個人利益的影響不積極配合，二是新老隊員調整幅度大，年齡小，工作時間短，社會經驗少，如果缺乏過硬的心理素質和熟練的業務能力，在處理這些問題是棘手被動，收費人員來有迎聲、問有回聲，走有送聲，堅持使用文明用語，尊重每一位過往的駕乘人員，做到「罵不還口、打不還手。熱心為駕乘人員排憂解難，對工作要有預見性，針對問題先練內功，及時調整中隊人員，以老帶新，及時把事故苗頭消滅在萌芽狀態。對外做好耐心細致的宣傳工作，配好便民服務設施，解答有關政策問題，做好人好事，用實際行動感染群眾，得到群眾的理解支持，收到表揚信多封，杜絕違章舉報現象，取得了明顯效果，「文明收費，熱情服務」的濃厚氛圍。
三、身先士卒，加強廉政，以身作則
造就「政治合格、軍事過硬、紀律嚴明、作風優良」的徵收隊伍，是我站工作的現實需要，打鐵還的自身用，對工作起促進作用，積極干，認真抓，起消極作用的堅決抵制，不將情面，抓好收費工作是我站的工作中心，重中之重，民主凝結智慧，團結成就事業，發揮了整體合力，堅持上崗值勤檢查，始終堅持工作在一線，同收費人員一起摸索經驗，處理收費難題，得到了職工的擁護，不詢私情，杜絕人情車，私情車，切實採取有效措施，增強收費員的廉潔自律意識，不發生任何貪污票款的現象，杜絕只收錢不給票或廢票出售行為的發生，幫助職工進步，提高了業務技能和素質，激發了工作熱情，形成了爭先創優、奮發向上的站風站貌。廉政建設，自律是關鍵，不可有貪欲之心，做到獨而不縱，工作時間跟業余時間一個樣，保持高度的警覺性，堅持擇善而交，嚴格要求自己，事事處處以公，對大家一視同仁，提倡批評與自我批評，大事講原則，小事講風格，凡事以大局，以工作為重，不怕得罪人，解決矛盾及時，不留尾巴，工作具有較強的號召力，遇到外來維修不及時的情況，利用平時摸索的經驗及時與維修班調試設備，保證設備收費工作正常運行，今年來，不折不扣的完成了分管工作，並積極配合站長，書記協調全站工作，贏得了站長、書記的信任和表揚，受到了上級領導的肯定，圓滿完成工作任務。
雖然一年來較好的完成了各項工作任務，取得了一些成績，但離上級的要求還存在一定的差距，個別收費員紀律有待加強，文明用語欠缺，還需要不段提高，崗亭衛生不細還應該去抓，在今後的工作中，堅持認真學習黨的十七大精神，馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論和三個代表的重要思想武裝自己的頭腦，指導實踐，推進工作，養成勤於讀書、敏於思考、善於實踐、善於總結的好習慣，再創佳績，積極貫徹落實上級指示精神，緊緊團結在站黨支部周圍，立足本職，建言獻策，開拓創新，扎實工作，圓滿完成工作任務，努力開創我站收費工作的新局面。
5、收費站副站長如何做好特色班組創建工作？
稍微站的飛飛是做的很好，套餐內創建收費站，把自己的工作本職工作做好就可以了，不管不要