客戶網站建設問題

1、網站建設跟客戶溝通的常見問題有哪些？

做網站建設不修復改那是不可制能的，最重要的是溝通，解決問題最好的方式也是溝通。
公司領導層一般都不知道網站怎麼做，提出來的意見甚至互相矛盾，所以客戶修改意見後你們和負責具體執行的人詳細溝通，他比較理解領導的意思，要是他也不理解的話，最好能約上他們領導當面談，把你們最專業的意見和創意告訴他們領導，溝通到位了很好辦事。
每一版改完以後，領導肯定會抽時間看，領導看的時候最好帶上設計師，一塊看稿子，領導都是好面子的，你帶著人親自過去了，讓他們感覺你重視他們項目，這種感覺有了就看現場的發揮了。
另外頁面確定完畢以後，一定要簽訂頁面確認書，要求他們蓋章簽字，告訴他們如果再改動可能要延期影響項目進度，如果改動特別大，可能涉及到費用問題。不要直接提費用，暗示他們可能要加錢。
我們一般都是這么辦的，希望對你有用。

2、客戶在網站建設好以後都需要注意哪些細節

在網站交給網站建設公司建設完成後，必須要對建設的網站進行驗收和測試。因為網站是由技術人員建設的，俗話說「人非聖賢，孰能無過」，技術人員也可能會犯錯誤，因此剛剛建設完畢的網站其中可能會存在一些問題，因此在網站建設完畢後就必須進行驗收一下，否則等到網站正式上線後再修改，就有點遲了。在這里，筆者向各位廣州做網站的客戶介紹一下，把網站委託給網站公司建好之後，對網站進行驗收的流程是如何操作的，希望本文對各位客戶在網站建設完成後驗收方面有所幫助。
首先，要對網站首頁的標題和各個二級頁面的標題進行查看是否符合要求。網站的標題是很重要的，它不僅是對網站內容和功能的概括，而且如果網站有了排名，標題將顯示在搜索引擎搜索的結果里，直接給人第一印象，因此，對於網站首頁的標題及比較重要的二級頁面的標題都要仔細看一下，至於內容頁的標題，則只需要與內容相關即可。對於網站首頁的標題的選擇，還要參考網站建設公司的意見，不能看到標題不如意，就直接要求改掉。因為網站建設公司在擬定標題的時候，是考慮到客戶的意思以及網站SEO的需要，因此為了網站優化的需要，網站標題則可能跟客戶提出的不完全一致，客戶也應該給予理解。
其次，要對網站的整體顏色格調仔細檢查。網站顏色主體色調是訪客進入網站第一眼的直觀感受，如果顏色色調與自己要求的不完全一致，則可以要求網站建設公司做出修改，知道與自己要求的一致即可。此外還有網站上圖片的選擇，如果哪些圖片需要換掉，則客戶可以向網站公司提供圖片，要求網站公司將圖片改掉。
再者，要對各個網頁的打開的速度感受一下。對於網頁的打開速度直接關聯著用戶的切身體驗，因此網頁的打開速度必須要測試驗收。如果那個網頁的打開速度比較慢，則可以向網站建設公司提出，由網站公司檢查打開慢的原因。網頁打開慢可能是圖片太多太大，也可能是網頁查詢資料庫時打開慢等等，這些都可以由網站公司加以改進。
然後，要對網站上的語句和漢字、英文單詞、電話號碼、聯系地址、QQ號碼等仔細檢查。網站上語句是否通順，是否有歧義，文字里有沒有錯別字、存在不存在錯誤拼寫的單詞等，還有企業公司名稱、QQ號碼、手機電話號碼、聯系地址、聯系人、ICP備-案號等等，都要檢查有沒有錯誤。這些都是影響企業網站形象和用戶體驗的地方，如果存在一些問題，要立馬做出更正。
再然後，仔細檢查網站上的一些容易忽視的角落，要仔細檢查有沒有別扭的地方，或者沒按照要求做的地方。像網站導航條、網頁頭、網頁腳等等，要自己檢查一下，如果發現存在問題，可以要求進行修改。
最後，要對網站進行主要瀏覽器打開測試。對網站要用當前主流的瀏覽器進行測試，比如IE6、IE7、IE8、Chrome、FireFox、360瀏覽器等都要仔細測試一下，如果幾個主要的瀏覽器能測試正常，那麼網站建設的基本就算過關了。如果在某個自己認為主要瀏覽器中打開網頁出現變形和丟失信息，那麼應要求網站公司對網頁加以改正，使之能適用於這些瀏覽器，不然可能會影響使用這些瀏覽器用戶的體驗，不利於企業的網站營銷。
以上就是筆者在日常的工作中接觸用戶，從用戶測試時的要求總結出來的網站驗收流程細節，想必會對各位有做網站意向的客戶有參考價值。關於上述所說的不僅是向客戶的建議，同時也是提醒我們網站建設公司的技術人員，不要在這些地方上出現錯誤，否則，作為網站建設方面的專業人員，就顯得不那麼專業了。

3、網站建設過程中需要注意些什麼問題

隨著互聯網的發展對我們的生活也有很大的提升，但是現在互聯網上的網站有很多，想要建設一個更好的效益較大化的網站。

一、首頁設計很重要

網站首頁就像一個人的整體面貌，所以相當重要。大型網站建設，自然要豎立好自己的形象，所以在設計上一定要保持干凈簡潔的風格，並且是類別鮮明。一般網友們瀏覽網頁，都是希望找到吸引自己的東西然後進行閱讀，如果網站首頁類別不鮮明，讓網友找了很久都無從下手，不知該如何進入主題，那這個首頁就太失敗了。並且首頁也盡量不要放太多的FLASH和圖片，這樣不僅會給網友瀏覽網站帶來視覺障礙，也會延長緩沖時間，消磨網友的耐心。所以，可以總結出，網站首頁風格要簡潔鮮明，並且內容要直白清楚，能一下子進入正題，給閱讀的人一個直接的解釋，讓人對這個網站有一個初步的正確的印象。

二、設計和策劃的准確性和完整性

網站建設是要先經過策劃和設計的，通過需求文檔才能繼而鎖定功能的設計，通過設計網站整體框架，才能有序進行網站的建設。沒有計劃而盲目地實行建設，最後一定會產生很多漏洞。由此可見，網站建設離不開各種策劃和設計，而這些策劃和設計的准確性和完整性也決定了整個工程的成敗。做什麼事規劃都是很重要的，在開始實質工作之前，必須要確定自己網站需要什麼適合什麼，才能根據自身的特色順利開始建設工作。

三、程序要選好框架

網站建設必然要用到程序，而如今網路上各種程序都不缺，一般網站建設的開源程序都有很多，所以在程序方面上並不難解決，但是需要注意的是，任何選擇都需要有前瞻性，考慮到程序的各方面，例如利弊、二次開發性等等，還有是否適合自己的網站，所以程序的選擇也需謹慎對待。

四、時刻記得找漏洞

一個小小的BUG可能造成整個程序無法運行，而這個小小的BUG偏偏在整個程序中很不起眼，難以讓人察覺，這是個很讓人頭痛的問題。所以，在開發和建設過程中，要時刻記得尋找漏洞，不然等到所有工作都做完了再去運行，結果發現出現了問題，從頭找起，那時候的工程實在是很浩大。BUG往往是很容易忽視的地方，所以在整個過程中都要保持時刻的認真和謹慎，當然再謹慎的人也沒法保證不出錯，所以後期的找錯工作不能馬虎。

五、團隊配合很關鍵

一個大型網站的開發不可能由單人作戰完成，一定是需要一個團隊的合作才能做好的。在開發和建設過程中一定要時刻注意團隊問題。在技術方面，要經常交流和溝通，畢竟一個人的力量是有限的，經常和隊友交流技術的經驗和感想，也能解決很多技術上的問題。另外，在策劃和後期運行維護之類的工作中，也需要團隊交流，只有協調了團隊所有人的想法，之後的工作才不會有沖突，只有所有人明確了各方面的任務，之後如果工作出現問題才能更容易地解決。

4、網站建設客戶會經常問起哪些技術性的問題

網站用什麼語言開發，後台什麼樣的，等等。

5、企業網站建設要注意哪些問題呢？

1、網站背景音樂或聲音不恰當的使用
很多的用戶為了為網站更能吸引用戶，往往喜歡在自己的網站後面加上背景音樂或聲音。的確背景音樂和聲音能在一定程度上增加網站的交互性，因為過多地使用聲音會使下載速度很慢，同時並沒有帶給瀏覽者多少好處。首次聽到滑鼠發出聲音可能會很有趣，但是多次以後肯定會很煩人。使用聲音前，應該仔細考慮聲音將會給你帶來什麼
2、為了證明網站的訪問量顯眼地方計數器
不要輕易考慮在你的網站上放置一個醒目的點擊記數器。你設計網站是為了給訪問者提供服務，而不是推銷你自己認為重要的東西。大多數瀏覽者認為計數器毫無意義，它們很容易被做假，瀏覽者也不想看廣告。如果你顯示你的網站是多麼受歡迎，你最好提供一個鏈接，顯示訪問日誌。
3、過長的文章要記得採用分頁技術
長篇文章不分頁，會導致網頁載入速度慢，用戶閱讀疲勞。所以建議長篇文章設置分頁。
4、網站文件的命名盡量規范
不要忽視這一點，例如新聞頁面可以用：news.html，而不是類似2323123.html這樣的無規范的命名方式。使用規范的命名方式不僅有利於搜索引擎，而且有利於網站日後的維護管理。

6、企業在做網站建設時都遇到哪些問題

企業做網站建設是現在互聯網中的一個重要趨勢。各行各業都有自己的網站，那麼問題來了，企業在做網站建設中會遇到哪些問題呢？下面老漁哥網路分析所能遇到的問題如下：
1-在做網站建設前，考慮網站的作用
網站搭建完成後能帶來什麼效果？網站起到的作用是什麼？
2-是選擇建站公司還是招一個建站的技術員
分析解決：若企業沒有網路這個部門就可自己內部解決，反之就需要招一個好的建站公司。
3-網站建設中需要提供的資料的問題
大多數企業做網站建設時都很難提供有用的相關資料，如產品圖片以及詳情等。
4-選擇網站建設的方式的問題
網站建設的方式可以分為智能建站與定製建站，相比而言定製建站的成本會很高點，而有些功能是定製建站不能實現的。
5-網站建設完成後維護的問題
是選擇養一個優化、推廣、維護的團隊，還是將其外包出去。

7、營銷型網站建設需要注意哪些問題

一、尋找專業的營銷型網站定製公司
營銷型定製網站對於很多中小微企業來說僅僅依靠自己公司是不可能完成的，必須要和專門的營銷型網站製作公司合作才能完成這項工作。首先就是要挑選一個合適的互聯網公司，在挑選的之前做一些調查，看一下哪些公司符合公司現在的要求，並且調查一下這些公司的技術水平怎麼樣，是否具備營銷型網站的思維，有沒有創新設計的理念，很多網路公司還停留在幾年前的模板網站，公司沒有策劃，沒有技術，直接套模板，嚴重影響了網路品牌的展示形象。等一切都確定之後再確定合作的公司。
等到已經確定好想要進行合作的營銷型網站定製公司之後就要和這個公司聯系了，並且要提出自己想要合作的想法。一般兩個公司會互相進行考察，然後提出一些條件，例如可以分期付款的，要不然很多網路公司一次性收了錢，服務就很差，錢到手了沒有妄想了服務就差了，所以一定要有自己的主見。最後談攏了之後就可以簽訂合同了。
二、簽訂營銷型網站定製合同
簽合同的方式有很多。最普遍同時最安全的就是當面簽合同，這樣不容易出現意外的情況。當然在簽合同之前一定要再三的確定合同的內容是否符合法律的規定，是否損害自己公司的利益，一定要找律師審核一下這份合同，否則出現了問題，責任全部是本公司的，所以一定要非常謹慎。另外就是一定要將之前探討的條件寫入合同中，以免網路公司賴賬說自己從未答應過。白紙黑字的寫在合同讓上營銷型網站定製更有安全感。
三、營銷型網站定製策劃
合同已經簽好了，那麼兩個公司就是確定的合作關系了，這個時候就可以提出自己公司的網站製作要求，然後互聯網公司會分析方案的可行性，並策劃設計網站的第一版設計稿。設計稿完成後雙方再進行溝通修改，這個過程是比較復雜的，所以兩方的溝通就顯得尤為重要，一定要選擇一個溝通能力強的人和對方公司進行溝通，這樣才能把本公司的意思完全傳遞給營銷型網站定製的公司，切記一定要出網站的版面設計圖，要不然策劃沒做好，直接製作網站後面就很多問題，修改起來一定大費周章。

8、網站建設時面臨的問題該如何解決?

而且中小型的企業，在初期進行網站建設也是進行試探性的操作，只有幾個簡單的介紹頁面。網站上的信息、網站的技術含量都很少。當然，網站建設是一個不斷反復完善的過程，搜浪網路總結了企業在網站建設的過程中都會面臨下面幾個問題。確實，中小型企業又不是跨國大公司，今天這個區的領導，明天那個區的經理，沒有這么多的文章進行網站內容的更新。但是，搜浪網路要說的是，讓網路公司幫客戶更新，不是不行，而是不好。網路公司相對於客戶對自己的行業來說，就是門外漢。找到的文章、資料都沒有客戶自己找的准確。所以，很多時候，我們搜浪網路都是告訴客戶怎樣去找文章，而不是幫他們做。「授人以魚、不如授人以漁！」二、對效果實現的硬性要求 有些企業本身對網站建設有一部分的了解，在對功能、頁面效果、展示形式等方面，都會有一些比較特別的要求。這些都是很正常的網站建設需求，搜浪網路也不會進行反駁。但是由於對網站建設只是一部分的了解，在有特別的要求的時候，客戶總是說，給我用最好的技術實現、我要你們用動畫的方式做出來……等等的硬性要求。因為，客戶覺得使用他們所聽說的東西做出來的就是最好的；但是，搜浪網路要說的是，最合適的才是最好的，有很多可以用程序實現的功能，一味的用動畫實現，會影響網站載入，影響網站的後續更新……。「適合自己的，才是最好的！」三、網站版面的設計思路 有很多客戶總是在不斷的改變，今天在瀏覽網站的時候，突然發現了某個網站的展示形式很喜歡，然後就聯系網路公司表達了自己的想法。對，從客戶的角度來說，想專業的網路公司表達自己的想法，讓網路公司實現自己的想法，就是自己花錢請網路公司的原因。搜浪網路作為網路公司的一方，也不能說這樣不好。只能說，在讓別人做事的時候，進行下換位思考。「已所不欲、勿施於人！」四、網站的易用性 是的，您沒看錯是「易用性」不是「實用性」。易用性的意思，就是讓網站成為大眾都能看懂的一個網站。當然，如果您的網站專業性要求非常高，請無視這段，這里說的是只是大眾網站。確實，作為公司企業在行業中是別個人更具有專業性的，不管是哪個行業，但是客戶都是個人的，所以，不要讓不知所謂的專業名詞把客戶擋在門外。有的客戶在網站中展示的名詞，除了同行，其他人沒人能看懂，自以為專業。卻不知道，將大量的機會擋在了外面。可以說是「撿了芝麻，丟了西瓜！

9、網站建設銷售一般客戶會問些什麼問題

這個一般都是幾個重點：

是思路，就是建站所需要的詳細需求。什麼版功能，實現什麼目的。權

是價格，實現這些功能需要多久周期，預算成本，得出固定價格。

是服務，在價格基礎上，決定後期網站維護，升級，以及售後的相關內容。

是簽約，正式的商業合作，一定要有合同約束，否則對雙方都是負擔，要網站的今天一個想法明天一個思路，今天改明天改，沒完沒了，做網站的今天人沒了明天出問題沒人管，服務跟不上，這些都要有一定的約束才可以。