1、加油站經理應具備的能力有哪些
(一)首先要熟知加油站管理經理的工作職責和具有強烈的事業心、責任感,這點很重要;因為只有強烈的事業心和責任感,才能自覺主動地履行工作職責,才能把本職工作做好。 (二)對加油站的服務意識、員工意識、客戶意識和安全意識要有深刻的認識,同時要有豐富的經營管理理念和一定的操作技能;有深刻的認識,工作才有方向;有豐富的經營管理理念和一定的操作技能,才能指導、引導、幫助加油站開展經營和服務工作,不斷提高加油站優質服務和規范化管理水平。
(三)有理順員工之間、員工與客戶之間、政府有關部門等關系的能力。加油站工作千頭萬緒,員工之間、員工與客戶之間難免會出現這樣和哪樣的問題,特別是政府有關部門(工商、稅務、消防、計量等)檢查發現不足之處及報社批露的敏感問題,就需要及時與之溝通,妥善處理解決。所有的這些,就要求加油站管理經理必須具備處理各種問題的技巧和能力,若處理不好,可能會給企業造成經濟上和名譽上的損失。
(四)要有一定的分析消費者和市場的能力,對客戶服務意識有深刻的理解,能以身作則並能將這種意識傳達給員工的能力;隨著市場競爭的日趨激烈,誰贏得顧客,誰就贏得市場,就能在市場競爭中立於不敗之地;這就要求你有一定的分析消費者和市場的能力,對客戶服務意識有深刻的理解,才能指導加油站如何穩定老顧客,發展新顧客,達到穩量提量的目的。
(五)要有一定的能適合各種不同類型加油站的營銷策略和方案,制定長(年度)、中(月份)、短期(周)工作計劃的能力;人無遠慮,必有近憂,有計劃、有步驟,工作才有目標;這就要求你有制定工作計劃的能力;由於你所轄加油站所處的地理位置不同,面對的市場競爭性質、程度不同,這就要求對你所轄加油站要分門別類,因地制宜,採取能適合各種不同類型加油站的營銷策略和方案。
(六)要有開拓創新,與時俱進的精神,以不斷適應各個不同時期對加油站所提出的要求。正所謂逆水行舟,不進則退。社會在不斷發展,企業在不斷進步,若不能及時更新觀念,跟上時代步伐,將無法開展全局工作。
(七)要有顧大局、識大體的寬廣胸懷,大公無私,關心員工,善待員工,鼓勵員工,積極創造一個「團結、活潑、愉快」的工作氛圍。所轄員工修養、素質有高有低,參差不齊,如果你處事方法粗糙,原則性不強,那麼你的工作就會陷入被動局面,員工工作積極性就不可能充分調動起來。目前勞務工當中年輕員工、女員工較多,只有緊緊抓住年輕人、女員工的特點,因人而異,因材施教,才能形成強大的凝聚力。
(八)要有懂法、守法、依法經營的思想意識,並能教育和引導員工學法、守法、依法經營。根據行業需要,我們要懂得《計量法》、《安全生產法》和《勞動法》等,才不至於不知不覺中違法、犯法,給企業、個人造成傷害。
2、加油站經理每日的工作內容是什麼?可否具體一點,謝謝!
監督員工工作,從加油員到開票員、核算、計量、便利店員按公司要求去做。做好帳表卡冊的記錄(完整、真實、無勾抹)。幫助計量控制損耗。拉攏大客戶提升付油量。油量很重要就是你的業績。處理好客戶糾紛,大事化了小事化了。維持好站內衛生。保證站內安全設備充足有效、無安全隱患。無違章作業、現場無人接打電話、吸煙等威脅加油站安全的行為。加油員抓服務、開票員抓虛開發票、核算員抓帳表卡冊、計量員抓盈虧、便利店抓銷售額無過期。
3、加油站站長管理職責
站長崗位職責
1. 負責組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作。
2. 負責加油站商品的進、銷、存和數質量管理,保障供應,提高銷量,確保經營銷售指標和其他目標的全面完成。
3. 加強核算,分解落實各項經濟指標,控制費用支出,降低商品損耗,提高效益。
4. 負責制定加油站防火預案,落實加油站HSE管理體系文件,開展安全教育,完善安全設施,落實安全措施,實現安全生產。
5. 熟悉加油站各經營管理環節和操作規程,合理調配人力;指導、監督、檢查各崗位工作。
6. 必須在營業現場,直接進行現場管理,並定時或不定時對加油站進行全面巡檢。若有特殊情況離開,應指定人員代行其職責。
7. 負責填寫加油站日誌,真實記錄加油站的經營管理情況。
8. 組織員工開展「達標創星」活動,不斷提高服務質量和綜合管理水平。
9. 負責站內設備設施管理,組織人員進行維護、保養,使之處於良好狀態。
10. 負責員工的思想政治教育工作,帶領全體員工遵章守紀,保持良好站風。
11. 秉公辦事,做好站內員工考核、分配工作,充分調動每一個員工的積極性。
12. 處理事故和其他突發事件。
13. 完成上級交辦的其他工作。
4、在加油站工作的人一般工資是多少?經理和站長的工資是多少?
一般3000左右。要看在什麼區域了。
經理和站長一般公開工資6000--8000,其他收入就不好說了。
5、中石化的加油站站長待遇怎麼樣?
中石化加油站 - 站長 工資詳情
工資待遇(站長)
基本工資: 3000 元
加班工資: 20 元/小時
績效工資: 1 元
年終獎: 100 元
能否准時下班: 基本准時下班
周六周日是否加班: 周日經常加班
每年帶薪年假: 7 天
每周工作天數: 5 天
保險及福利(站長)
社會保險(5險): 有社會保險(5險)
是否有公積金: 有
6、加油站站長是法人嗎??
法人是要看加油站的營業執照,營業執照登記的是誰,誰就是法人,跟站長沒有直接的聯系
7、怎麼才能從一個加油站員工晉升為站長?
首先要踏實工作,掌握所有的工作技能。其次與所有同事建立良好的關系。再次在機會來臨前,不要急。最後機會來臨時,團結爭取大部分人,抓住機會爭取晉升。
8、加油站的儲備主管前景如何?站長待遇如何?
1、中國教育的悲哀。
2、不要相信「儲備主管」這個概念,什麼是主管?儲備多久?儲備到什麼時候?怎樣才能將4個字變成兩個字?有多少儲備主管?現在知識儲備久了就不值錢了,知識畢竟不是酒越陳越值錢,知識講究的是更新。
3、您到了縣城加油站,去時容易回來難。看看當年上山下鄉的前輩,想回到原來的故土有多不容易。
9、請問中石化的加油站站長待遇怎麼樣,我被錄用了,想問問
加油站站長的待遇年總收入5W左右。
中石化加油站站長就是要管加油站,主要是進銷存管理,現金管理,衛生管理,設備維護,安全,客戶維護,銷售任務等。
還是就是沒完沒了的應付各種檢查(安全,設備,零管,財務,飛檢等等)。
每天的報表,盤點,台賬一大堆。