1、cms、CRM、OA的區別是什麼啊？
CMS：Content Management System的縮寫，"內容管理系統"，它具有許多基於模板的優秀設計，可以加快網站開發的速度和減少開發的成本。CMS的功能並不只限於文本處理，它也可以處理圖片、Flash動畫、聲像流、圖像甚至電子郵件檔案。
CRM：系統即客戶關系管理系統(Customer Relationship Management)，以客戶為中心的現代企業，以客戶價值來判定市場需求。
OA ：辦公自動化，OA是Office Automation的簡寫，是指利用電腦進行全自動的辦公。 廣義講，對於提高日常工作效率的軟硬體系統，包括列印機、復印機以及辦公軟體都可以成為OA系統。狹義上講，OA系統是處理組織內部的事務性工作，輔助管理，提高辦公效率和管理手段的系統。
2、CMS系統 與 CRM系統 有什麼區別
CMS （Content Management System）
內容管理系統，
CRM (Customer Relationship Management)
客戶關系管理
一個是管理內容的，比如文字，圖片，媒體資料
一個是管理客戶的，訂單，聯系人等
是這樣的，不過現在逐浪CMS在內容管理的基礎上也集成了CRM客戶關系管理系統，你可以去官網看下，了解下的。
3、使用Wordpress或Kingcms等程序是否能定製一個簡單的企業OA或CRM...
這兩個程序以內容管理見長，對於交互控制比較多的oa應用來講，可能會不大適應，當然在此基礎上，實現基礎的oa功能，還是可以的。
同時可以推薦 試試 雲海中騰oa系統，也有crm模塊，可以試試看。
4、哪有免費好用的crm客戶管理系統,或者用什麼CMS可以製作？
CMS是內容管理系統，一般用於做企業網站之類的。
CRM和CMS完全沒有什麼關聯，至於免費的CRM軟體，你可以試一下觀辰CRM，現在可以申請15用戶永久免費許可。