1、信息化建設五年工作計劃怎麼寫？
1、回顧現狀；
2、分析業務，發現問題和需求；
3、闡明5年目標，制定解決問題和滿足需求的信息化項目；
4、制定項目的實施計劃，能劃分階段最好。
2、辦公室主任2015工作計劃及未來三年工作規劃
集團辦公室2015年工作計劃
集團辦公室在董事長、總經理以及吳總的正確領導下，根據集團總體發展戰略，緊緊圍繞公司的重點中心工作和集團對集團辦公室的要求制定集團辦公室2015年度工作目標計劃。
一、工作指導思想
強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。
2015年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念，人文關懷完善並明確能使員工接受的具體內容。
二、年度的總目標
1、加強企業文化建設，做好企業形象宣傳，完成企業網站升級、企業宣傳片製作、企業宣傳製作。
2、加強日常事務管理，做好標准化的服務工作，服務滿意度80%。 3、搭建公司內部間合理的溝通平台。
4、加強集團辦內部管理，合理控制行政成本，在上年度的基礎上降低行政成本10%。
三、企業文化建設
工作計劃
2 1、以做好企業宣傳冊、宣傳片為節點，重點鋪開公司以服務社會的理念，全面宣傳開業後的溫德姆酒店；
2、開辦企業內部宣傳報，以公司報為宣傳陣地，圍繞公司管理核心，經營理念等積極報道公司建設成果，努力挖掘基層先進人物，先進事跡，傳遞公司企業精神；
3、明確先進人物、先進事務的報道次數，突出表彰階段，（五一、十一或節假日公司聚餐時）；
4、開辟領導專欄，宣傳各部門、各子公司、各項目部的工作規劃或發展方向；
5、完善網站建設，做好網站升級工作，及時發布公司新聞。 6、積極聯系相關媒體單位、報刊、網路重點推薦集團品牌下邵陽溫德姆酒店、各地物流園區和各市政工程。
四、員工質量提升
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的員工關系； 2、其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通； 3、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力； 4、積極協調人力資源部辦理員工養老保險，醫療保險工作； 企業人心渙散，其發展必不長久。結合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型文體活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有：
（1）、開展訓練，組織集團總部員工參加拓展訓練，一至二次； （2）、建議重要節日安排活動及福利發放，端午、中秋、春節等；
（3）、年度優秀員工評選及組織員工向優秀員工學習活動； （4）、優秀員工表彰，年會聚餐及節日聯歡活動。
工作計劃
3 （5）、實行行政5S管理:每月組織一次對集團總部各辦公室進行「5S」檢查，對做得好的給予表揚，5S檢查不達標的給予通報批評。
（6）、不定期的聽取員工意見，讓員工共同參與公司管理，給公司在管理上獻計獻策，進一步接納員工的合理建議，建議建立員工意見薄、投訴箱等輔助管理。
（7）、建立企業工會組織，加強和促進企業與員工之間的人文互動，提高員工對公司的感情，並化其為工作動力，協調勞資關系。
五、日常事務管理 1、接待工作：
接待服務是人對人的工作，在一定程度上講，人員素質對辦公室接待服務的質量起著舉足輕重的作用。根據公司現狀，針對性的對員工進行培訓，強化員工遵制度、愛衛生、講禮貌的意識。
2、檔案管理：
嚴格規范和執行公司《檔案管理制度》，進行資料分類存檔，文件資料收發登記率做到100%，堅決落實執行2014年度下發的《檔案管理制度》。
3、辦公用品采購和使用：
完善辦公用品管理制度，以先預算，後審核，再購買、本人領用這一依據，嚴格按照固定資產分配到人保管，耐用品以舊換新、消耗品本人領用的制度執行。
4、車輛管理：
合理規范公司的車輛的使用，保證車輛的有效運行，堅決落實執行《車輛管理制度》。
工作計劃
4 六、內部關系協調
1、加強部門之間的溝通，發揮辦公室的協調能力，換位思考、消除隔閡、團結協作。
2、積極做好各子公司各項目部相關工作的溝通協調，做好上傳下達工作。
七、對外關系處理
1、積極完成董事長、總經理日常交辦接待任務及集團辦公室日常對外接待工作。
2、構建與政府相關業務部門和諧的工作關系和友誼。日常多溝通多交流，並採取靈活多樣的公關形式，培育暢通的工作渠道。為集團業務多元化發展打下基礎。
3、外聯工作延伸，協調協助其他部門提升集團知名度，拓展公司業務。
4、保持與友和航空的協調與溝通，保證公司領導出差方便。 5、做好與協議酒店、餐廳的有效溝通，為公司後勤保障工作做好服務工作。
6、處理好與物業之間的關系和業務，確保公司辦公環境優美和車輛出入方便。
八、部門成本控制
集團辦率先垂範樹立節約意識，做好日常行政事務成本控制。 1、按照集團車輛管理制度和規定，切實做好車輛使用管理，做好集團車輛管理。提高各部門工作效率，進一步降低用車費用支出。進一步完善車輛管理辦法。將車管工作做實做細。切實履行自己的監督管理職責。
3、求一份2018年工作計劃，包括團隊及個人銷售計劃；團隊建設計劃；個人目標制定。
不同的行業有不同的規劃，你需要自己設置，這個東西別人幫你只是一時的，長久打算你還不如結合自身條件跟團隊自己設置
4、有誰會寫網站建設公司的業務經理工作計劃呀
業務經理崗位職責指導
作為一名業務經理，如何成為一名優秀的營銷人呢？
一、 客戶銷售增長
（一） 網路規劃（市場潛力---差異---目標---措施推進---考核激勵）
1、 對所轄區域的消費市場負責。通過有效的市場調查（黃頁、走訪客戶、歷史數據），熟悉並掌握所轄區域的資源狀況：企業公司數量、各企業公司收入水平、公司消費水平、銷售目標及差距、現有的網點數量。
2、 對所轄市場的定單滿足率負責。根據定單與市場目標的差異分析出各網路的差距。從網路能力的角度，分析判斷銷售目標與實際差異的主要原因是網路數量不夠還是現有網路能力不夠。如占據100市場的100客戶是否都已進入，各種結盟的業態是否已進入，現有網路是否是當地100客戶，等等
3、 結合具體市場，規劃網路，確定網路開發的途徑、進度和目標，按進度推進網路，確保定單滿足率100%。
4、 網路質量的提升，根據市場網路規劃，有計劃有目標地提升網路質量，如打造品牌網站、品牌網上商城等。
（二） 標准化現場宣傳管理（最佳位置、最佳擺放、最佳宣傳）
1、 與企業公司溝通（借力於整體優勢）確定最佳銷售和價格標准，並始終保持位置上的第一競爭力。（參考其他公司業務價格的考察標准）
2、 按照公司標准化出樣的規劃要求和擺放要求布置，突出主推、新品和差異化型號。（參考標准化出樣標准）
3、 展示位布置，搶占共享空間利用精品物和創新方案突出精品、新品的展示。
4、 宣傳品的標准化利用，產品演示和POP、海報、弔旗、地帖、X架、立牌、道具、條幅等參照公司標准化設計結合當地化實際，根據季節等作到及時變化和調整。（從光、聲、色、奇、專等角度出發創新）
（三） 直銷員管理 （建直銷班---培訓---目標---考核激勵）
1、 將直銷團隊建設成為自主管理的SBU直銷團隊，堅持每天兩會（晨會喊口號和晚日清會總結），通過學習對手優秀做法結合自己好的做法進行提煉創新的展示方案、活動方案、賣點方案、打擊對手的口徑、服務口徑等。對直銷組長一定授權，真正作到管理監督作用，協助業務經理開展工作，每個賣場都要體現出HR團隊作戰的強大優勢。
2、 直銷員對產品知識、推銷技巧和HR文化等的熟知，能靈活運用到實踐中，體現出高素質的HR人形象，每人都有搶單意識創造感動的服務意識。產品知識方面一方面個人要有良好的自我學習能力，另外有公司規范的培訓體系作保障。推銷技巧方面一方面通過老的優秀的員工的幫帶、經驗推廣，另一方面開展公司組織的專業培訓講座及員工溝通會、辯論會和各種競賽活動等。HR文化是靈魂，要求每個員工不僅要熟知，而且要在工作中體現。對以上幾個方面開展每月書面考試的形式進行強化。
3、 直銷員要能根據市場的整體銷售情況、去年同期、競爭對手等狀況制定工作目標，保證第一份額、最大份額。目標要合理有競爭力。（不是第一的一定要限期達第一，已是第一的要做到第2-3名的倍數等）
4、 對直銷員的考核，從工資及激勵方面注意導向。不僅要確保公平、公正，充分調動人員積極性，而且一定要服從公司意志，加強份額、利潤、造勢產品佔比、老品樣機處理等工作內容的考核。
5、 對部分優秀員工（尤其直銷班長）進入業務經理後備人才庫，進行全程監督，參加公司視頻會、工貿例會等。
二、 客戶毛利率（保證客戶有合理利潤？要賣得多、賺得多）
（一） 市場價格穩定（各類政策受控---貨源受控、嚴禁竄貨---價格受控---亂價查處）
1、 返利政策，所有返利政策須簽合同且及時、准確錄入系統，私放政策及晚簽等影響客戶返利的要向責任人索賠。
2、 承兌政策受控，將承兌免息（約2%）作為政策利用起來，嚴禁私自承諾。
3、 工程政策受控，嚴禁造假工程。
4、 資源受控，嚴禁盜串。
（二） 合理利潤的控制
1、 客戶對利潤的要求是無止境的。但考慮到品牌市場的運做，企業必須通過行業分析，結合市場實際以及投入產出效益等多方面因素制定價格指導，做出合理利潤的標准線，在此標准基礎上微調。
2、 嚴厲打擊低價拋售現象，尤其低於限價和進貨價，這是市場危機的徵兆。
3、 堅決杜絕暴利行為，不利於市場的開拓和發展，但對新品及特有產品考慮到先期投入成本較大的情況可以提高利潤點要求。
4、 合理利潤的控制要結合不同產品不同時期不同規劃的原則，根據市場情況進行有計劃有目的的調整，是統一或局部統一行為。
三、 客戶周轉速度（合理周轉期是？要賣得快）
（一） 促銷活動
A、活動類別
1、 公司月度、季節性整體活動：由公司策劃部根據本地市場情況進行策劃編制，關鍵要整合各產品、各商城、各媒體等資源，分析投入產出比，作好活動預算並確立預期目標，確定統一主題，製作統一物料，擬定各項推進排期，現場控制到位。
2、 區域性活動方案策劃：如 「啤酒節之HR經典網站展」等區域性、本土性、民俗性特徵較強的活動范圍局限於某區域整體或區域渠道性的活動方案。該類活動方案的策劃要求可執行性強、社會宣傳影響力大、活動主題不能偏離集團當時整體宣傳主題范圍。
3、 新網開業、老網站站慶及網上商城自行策劃活動：如XX商城第X屆啤酒節，一方面我們要整合自己各產品資源造大勢、強勢，另一方面要借力商城資源為我所用，如聯合DM、報廣、弔旗及其他共享空間的搶占等，此類活動要注意互動責任狀的簽署，通過文字性的協議來約束商家，控制投入產出比，盡可能的爭取商家資源，達到預期活動目標。
B、活動策劃及執行注意事項
1、 促銷活動的策劃要結合回款、銷售、份額目標等進行，要及時掌握商城庫存（包括老品、樣品、滯銷品等），了解對手促銷動態，能針對性的開展當地差異化的不同網站的促銷活動。提升自我，打壓對手，競爭中生存。
2、 促銷活動物資、物料的發放利用和日程推進要排期並監控到位，責任到人，現場布置要按標准執行，對促銷活動的過程和效果要進行監控考核，激勵。
3、促銷活動策劃方案要總結整理，點評優劣案例，推廣創新點。
4、最重要的一點就是一定要作好活動預算，定好預期目標、分析投入產出比；確定可執行後要提前對相關責任人培訓到位，利用DM、報廣、電視字幕、大篷車下鄉趕集、村級服務站喇叭、廣播、網路廣告等宣傳方式全面宣傳到位；活動期間作好活動咨詢工作，保證相應問題有問必答。
（二） 定單准確
1、 客戶進行「進需求分析」，倒推客戶銷售的需求。
2、 管轄區域客戶定單的獲取，確保定單滿足銷售目標。
3、 所轄市場的客戶定單准確率負責，結合銷售、公司業務及在途信息，提高有效定單的准確率。
四、客戶問題處理（有理有利，保持正常順暢的業務關系）
（一） 客戶關系處理
1、 建立客戶檔案卡，一方面掌握網站的經營狀況，另一方面掌握客戶內部組織構成和關系網路，並保持對客戶主要業務負責人的往來和關系。
2、 與客戶簽訂服務協議，公司根據年度發展進行規劃，要求按簽約進度、簽約額度計劃要求等進行簽訂年度服務協議。規劃要求合理並保證一定競爭力。
3、 准確掌握各產品的銷售政策（如月度、季度等沖台階）及時與客戶溝通，並指導客戶正確理解運用。
4、 新產品及有關資源信息、特價等信息及時與客戶通知發布所轄網站和直銷人員。
（二） 及時到位的服務，創造感動的服務
1、 溝通、碰頭、座談的制度化，溝通走訪要准備的資料及要處理的問題。
2、 及時解決客戶業務問題：如返利兌現、不合格產品免費修改、舊版改新版處理、賬務問題、促銷費用兌現等。
3、 加強與業務部、財務部及售後部門的交流溝通。
4、 不得向客戶私自承諾政策（未經工貿書面授權），不得向公司借錢、借物等。
5、 定期書面排查客戶問題，加蓋公章或財務章，責任到人限期解決到位。
6、 創造客戶感動故事。