1、餓了么配送站站長上報商家不出餐後果嚴重嗎?
都是坑,我在上海送過,說是包住,其實只是提供住宿,自己每月房租水電就要500,公司說提供電瓶車,其實就是你每月出200元租公司的,出12個月,市區里吃飯一個月最少也要1200,電話費得150以上的套餐才夠用,車子壞了自己修,中午單多,送晚了一投訴200.一天白乾,不闖紅燈是不可能的,新手每天20單左右,熟手35-40單左右,很累,一單7元,周六周日單子不多,平均一月6000左右,扣掉我上面說的必要開銷,不拚命跑3000都剩不下來.還不如進廠,只適合搞搞兼職
2、美團專送站長能控制商戶的單量嗎
打開美團網首頁,最下面有客服電話,旁邊的地方有常見問題,點進去可以投訴
3、美團專送站長能控制商戶的單量嗎?
不能控制 這個是商戶自己的運營和客戶的需求決定的 所以美團專送站長是不能控制的
4、美團送餐員罵商家會怎麼樣
這樣會被站長處理,情節嚴重會被革職,其原因是因為影響美團公司與商家的關系,他們關系必須保持良好
5、我是美團專送現在不幹了 去別的站干他們說我去不了職給站長打電話他
你在你原來的公司的職位還在,去其他站點乾的時候站點不收你嗎 你是不是簽了勞動協議,到期了話打電話給站長或聯系 美團客服試試,不過美團客服晚上是基本沒人接電話的,美團站長好得話就可以干久點 碰到不好的站長干一兩個月就想換工作了了
6、美團外賣配送員如何操作?待遇怎麼樣?
1,外賣配送對配送員的一個基本要求就是熟悉當地區域,所以,其實在你入職之初,就應該先把熟悉地形作為一項准備工作放在第一位,按流程來說,美團的配送員入職前三天,站長是需要安排轉路的,所謂轉路,就是站長列明合作的商戶以及區域內的主要地標,讓你一個個去找到,經過這個過程,摸清楚地形,才能做到實際配送工作不會出太大紕漏。
2,如果是作為站長最主要的工作是協調運力,那麼人員招募得是否齊備,合作商家的分布是否合理,針對一些無法改變的不便該採取什麼措施,都應需要站長去仔細考慮。
3,美團對於事故訂單是有明確責任劃分的,如果是因為商家出餐過慢和包裝不善導致的退餐損失,理應由商家自己承擔,當然,很多時候這個理應有很大的通融空間,但需要時刻給商家敲警鍾。
具體操作層面,你可以這樣:將包裝不好的商家拍照反饋給站長,讓他和BD去跟商家溝通,這是治本的方法,但可能需要時間,也未必有效,治標的辦法是,當你接到包裝較差的訂單,你自己先拍照留底,如果出現客戶拒收,及時反饋給商家和站長,商家如果明理的話可能會承擔掉損失,他如果不願意,那麼你需要跟站長溝通好,讓他申報異常訂單由公司賠付(我不確定渠道加盟商方面有沒有這樣的機制,直營城市的專送是有的)。
4,外賣配送首先是一個體力活,其次他屬於服務業,所以會有極大的強度與壓力,同時也需要很強的溝通能力去應對各種問題。所以我的建議是,不管是兼職還是全職,都需要先把自己的狀態調整到位,無論是心態上還是說業務能力上。
5,工資待遇是這樣的,底薪1800話補300全勤100,1-300單3元一單,300-600,4元一單,600以上4.5,跑滿600單才有提成。
7、我是一名美團騎手,但是站點的站長對待員工很不好,甚至出言就是言語
美團對於騎手來講就是個坑,一點都不人性化,要求騎手強制值夜班到凌晨3點,從上午10點開始上班跑單,到下午2點,休息到下午5點,一直跑到凌晨3點,算下來一天最少要跑14~5個小時,而且也沒有補助,單價還特別低!獎勵沒有,各種罰款但是多的數不過來!
8、美團外賣當站長需要學些什麼?
美團站長職責:
1:主持早會(清洗外賣箱子,點名報數,檢查儀表,昨日數據反饋,騎手問題反饋,安全宣導,情景演練,美團口號)
2:站點美團數據播報板、消毒表、自檢表、培訓表填寫、值班排班。
3:平時負責監控烽火調度台,處理送餐過程中配送員遇到的問題,手工派單的站點負責手工派發訂單,系統派發的站點在系統爆單不順路亂派的情況下手工改派訂單。
4:站點招聘人員、員工培訓,走訪商家。
5:其他配送員無權解決又不需要上級出面解決的任何事情
根據以上的內容可以看出站長是需要有一定管理能力和溝通能力的,而且一定要比騎手等付出更多的腦力的,例如會議內容,監察等。
9、美團外賣商家的利益誰負責?美團騎手配送出了問題倒霉的是商家,被客戶投訴、東西取了拿不到錢,投訴站
怎麼拉黑騎手不讓他接我們店的單,個別騎手很惡心要我打好包等他來就直接拿走內 我打好了10分鍾你容才來 送到客戶手裡涼了差評又是給我 你來了我花1分鍾打包你還不同意說要找一幫人給我差評搞垮我的店 求助 怎麼拉黑騎手不讓他接我店的單