1、市場調研對設計的重要作用是什麼? 希望不要百度出來的無關答案,謝謝!
進行市場copy調研,企業可以設計生產出當前或者未來符合消費者購買慾望的產品;不進行市場調研,僅依靠設計人員、科研人員或者領導決定生產的產品,在銷售過程中會不斷出現問題,不利於企業的發展,企業往往會遇到發展障礙,產品不能夠及時的推陳出新,不利於市場競爭!
作為一個設計者,如果在設計一個產品之前不做市場調研,那麼就等於是在憑空設計,要知道理論還是需要實踐來證明的
市場調研可以客觀、全面地收集有關被調查對象的信息,對收集的信息進行分類整理,運用一些分析方法和分析軟體對信息進行總結提煉,形成有說服力、有理論與實踐相結合的結論與建議,這樣對科學決策有非常大的輔助作用,這樣我們在設計出來的東西菜容易被世人接受,如果設計者說我設計的東西那未來也許會被摘錄史冊,那等到未來我們都化成了植物的肥料了都!
因此我要調查網建議您在做一項決策前先做下市場調研!
2、網頁設計與網站維護都包含哪些內容
一個網站項目的確立是建立在各種各樣的需求上面的,這種需求往往來自於客戶的實際需求或者是出於公司自身發展的需要,其中客戶的實際需求也就是說這種交易性質的需求佔了絕大部分。面對對網站開發擁有不同知識層面的客戶,項目的負責人對用戶需求的理解程度,在很大程度上決定了此類網站開發項目的成敗。因此如何更好地的了解、分析、明確用戶需求,並且能夠准確、清晰以文檔的形式表達給參與項目開發的每個成員,保證開發過程按照滿足用戶需求為目的正確項目開發方向進行,是每個網站開發項目管理者需要面對的問題。就這個問題,本文想提出自己的一些看法和建議,希望各位讀者批評指正:
一、 那些人應該參與網站開發項目的需求分析活動
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流,正確引導客戶能夠將自己的實際需求用較為適當的技術語言進行表達(或者由相關技術人員幫助表達)以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發方的部門經理(根據項目大小而定)的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面:
1、 負責組織相關開發人員與用戶一起進行需求分析。
2、 組織美術和技術骨幹代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網站功能描述書(初稿)》文檔。
3、 組織相關人員對《網站功能描述書(初稿)》進行反復討論和修改,確定《網站功能描述書》正式文檔。
4、 如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項目管理者也可以指派項目成員參與,而由用戶編寫和確定《網站功能描述書》文檔。
5、 如果項目比較大的話,最好能夠有部門經理或者他授權的人員參與到《網站功能描述書》的確定過程中來。
二、 完整的需求調查文檔記錄體系
在整個需求分析的過程中,將按照一定規范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助
目成員將需求分析結果更加明確化,也為以後開發過程中做到了現實文本形式的備忘,並且有助於公司日後的開發項目提供有益的借鑒和模範,成為公司在項目開發中積累的符合自身特點的經驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網站功能描述書》,他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔,也是開發工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內容,相關規定將在本文後面討論。
三、 向用戶調查些什麼
在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個時候項目負責人需要調查用戶的實際情況,明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調查活動需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對調查對象進行必要的培訓。所以調查的計劃安排:時間、地點、參加人員、調查內容,都需要項目負責人和用戶的共同認可。調查的形式可以是:發需求調查表、開需求調查座談會或者現場調研。調查的內容主要如下:
1、 網站當前以及日後可能出現的功能需求。
2、 客戶對網站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。
3、 確定網站維護的要求。
4、 網站的實際運行環境。
5、 網站頁面總體風格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供)。
6、 主頁面和次級頁面數量,是否需要多種語言版本等
7、 內容管理及錄入任務的分配。
8、 各種頁面特殊效果及其數量(js,flash等)
9、 項目完成時間及進度(可以根據合同)
10、明確項目完成後的維護責任。
調查結束以後,需要編寫《用戶調查報告》,《報告》的要點是:
1、 調查概要說明:網站項目的名稱;用戶單位;參與調查人員;調查開始終止的時間;調查的工作安排。
2、 調查內容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業務;信息化建設現狀;網站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環境;用戶對新網站的期望等。
3、 調查資料匯編:將調查得到的資料分類匯總(如調查問卷,會議記錄等等)
四、 市場調研活動內容
通過市場調研活動,清晰的分析相似網站的性能和運行情況。可以幫助項目負責人更加清楚的構想出自己開發的網站的大體架構和模樣,在總結同類網站優勢和缺點的同時項目開發人員可以博採眾長開發出更加優秀的網站。
但是由於實際中時間、經費、公司能力所限,市場調研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調研市場同類網站的時候,應盡可能調研到所有比較出名和優秀的同類網站。應該了解同類網站的使用環境與用戶的詫異點、類似點,同類產品所定義的用戶詳細需求(需要公司或者項目負責人有一定的關系)。市場調研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網站作品的有關信息上。市場調研可以包括下列內容:
1、 市場中同類網站作品的確定。
2、 調研作品的使用范圍和訪問人群。
3、 調研產品的功能設計(主要模塊構成,特色功能,性能情況等等)
4、 簡單評價所調研的網站情況。
調研的目的是明確並且引導用戶需求。
對市場同類產品調研結束後,應該撰寫《市場調研報告》主要包括一下要點:
1、 調研概要說明:調研計劃;網站項目名稱、調研單位、參與調研、調研開始終止時間。
2、 調研內容說明:調研的同類網站作品名稱、網址、設計公司、網站相關說明、開發背景、主要適用訪問對象、功能描述、評價等
3、 可採用借鑒的調研網站的功能設計:功能描述、用戶界面、性能需求、可採用的原因。
4、 不可採用借鑒的調研網站的功能設計:功能描述、用戶界面、性能需求、不可採用的原因。
5、 分析同類網站作品和主要競爭對手產品的弱點和缺陷以及本公司產品在這些方面的優勢。
6、 調研資料匯編:將調研得到的資料進行分類匯總。
五、 清晰的需求分析輸出——《網站功能描述書》:
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下,通過較為詳細具體的用戶調查和市場調研活動,借鑒其輸出的《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔,項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結,將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,並輸出一份詳細清晰的總結性文檔――《網站功能描述書(最終版)》以供作為日後項目開發過程中的依據。
《網站功能描述書》必須包含以下內容:
1、 網站功能
2、 網站用戶界面(初步)
3、 網站運行的軟硬體環境
4、 網站系統性能定義
5、 網站系統的軟體和硬體介面
6、 確定網站維護的要求
7、 確定網站系統空間租賃要求
8、 網站頁面總體風格及美工效果。
9、 主頁面及次頁面大概數量。
10、管理及內容錄入任務分配。
11、各種頁面特殊效果及其數量。
12、項目完成時間及進度(根據合同)
13、明確項目完成後的維護責任。
綜上所述,在網站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度,而用戶調查和市場調研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化,以便於日後在項目開發過程中作為開發成員的依據和借鑒。
當然一次成功的需求分析不僅需要項目負責人甚至是客戶等所有項目相關人員的共同努力,還和公司的能力范圍有一定關系。需要說明的是本文所述的需求分析活動內容是建立在較為理想的基礎上的。由於各個公司現實情況的不同,讀者可以根據自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構根據本公司的情況,系統的規范此類文檔做好保存和收集,相信對公司以後其他網站項目的進行以及公司自身實力的增強都會有很大幫助。
3、設計一份關於淘寶網路營銷的市場調查問卷
關於淘寶網路營銷問題的調查問卷
親愛的朋友:
我正在進行一項有關「淘寶網路營銷」的調查,為市場調研部分積累數據。你的回答沒有對錯之分,只要真實反映你的情況和看法即可,希望你能積極參與。填寫這份問卷大概耽擱3分鍾,謝謝你的支持與合作!
性別:*
A.男B.女
你的年齡 *
A.15-25歲B.26-35歲C.35-45D.45歲以上
教育背景: *
A.本科B.碩士C.博士D專科及以下
您每月的可支配收入: *
A. 小於1000元B.1000-2000元C. 2000-3500元D. 大於3500元
淘寶交易完成後,買家需要對賣家進行各方面的評價,您覺得有必要麼? *
A.完全沒有B.有C.完全有
您是否在淘寶網買過商品? *
A.是B.否
您瀏覽淘寶網的頻率是多少? *
A.每天一次B.每周一次C.每月一次D.其它
您是否覺得淘寶網的頁面設計便於您的操作嗎? *
A.是B.否
您是否對於淘寶網的購物流程滿意? *
A、是B、否
您在淘寶網一般選擇哪種支付方式的? * [多選題]
A、支付寶B、同城當面交易C.銀行郵局轉賬D.信用卡支付E.其它
您購買淘寶產品時受哪些因素影響? * [多選題]
A.價格B.質量C.廣告宣傳D.朋友推薦E.導購推銷F.促銷活動
您選擇淘寶網購物的原因是什麼? *
A.方便B.價格便宜物種齊全C.物流快捷D.安全有保障淘寶良好的口碑
在淘寶網上,您是否總能找到您需要的東西? *
A.能B.能找到,但沒買C.不能
您覺得淘寶購物存在的問題有哪些? * [多選題]
A.淘寶客服質量B.淘寶產品的真實度不高C.淘寶支付交易安全問題D.其它
您認為購物網站最重要的特點是什麼? *
A. 知名度高B.信用良好C.以往購物經驗良好D.支付安全有保障
你贊成淘寶網和淘寶商城分開運行么? *
A.贊成B. 不贊成C.無所謂
您是如何得知淘寶商城的? *
A.朋友或親人推介B.新聞C.導航網站D.BBS
您認為網評是否具有較高的可信度? *
A.是B.否
您在淘寶購物後,是否有推薦給身邊的朋友? *
A.是B.否
您覺得淘寶網跟其它同類網站相比,有什麼優點? *
A.商品多為熱門好評明星產品 B.價格區間大,滿足多層面用戶群體C.有評論功能,可以客觀的了解商品D.價格低廉
您有淘寶的域名有時候出現問題嗎?? *
A.有B. 沒有
調查到此結束,謝謝合作!
純手打,望採納,謝謝!
4、網路市場調研的在線問卷設計是怎樣的?
1.認真設計在線調查問卷下面簡單談一談網路調研問卷的內容。
(1)在線調查問卷的構成。一份完整的網路調研問卷通常包括卷首語、問題指導語、問卷主體以及結束語。
①卷首語。說明由誰執行此項調查、調查目的、意義何在。其主要功效是使被調查者感到正在進行的調查項目是合理、合法的
5、請你為我國某一大中型家電企業,設計其網路營銷方案。包括市場細分,市場定位,策劃目的,調研方案,目的
我在19年1日17日時也考過,這是我發現的答案,好後悔沒填的來著。
匿名網友2015-04-30
1.網路市場調研的五個步驟:(1)選擇合適的搜索引擎。(2)確定調研對象。(3)查詢相關調研對象。(4)確定適用的信息服務。(5)信息加工、整理、分析和運用。
2.制定網路營銷計劃應考慮:(1)對企業整體利益的影響。(2)網上企業競爭優勢。(3)增強競爭調研的透明度。(4)尋找顧客。(5)市場開拓。(6)銷售。(7)公共關系。(8)附屬服務。(9)顧客服務。(10)網上廣告。(11)降低產品支持費用。(12)增強品牌形象。(13)全面拓展業務。
(從以上選6個方面進行論述即可)
3.網路營銷廣告的形式:(1)建立企業主頁。(2)旗幟廣告。(3)按鈕式廣告。(4)E-mail形式的網路營銷廣告。(5)贊助式廣告。(6)競賽和推廣式廣告。(7)插頁式廣告。(8)互動游戲式廣告。(9)標點廣告。(10)迷你網站。(11)新聞講座組。(12)新聞郵件。(13)跳出窗口廣告。(14)牆紙式廣告。
(從以上選6個方面進行論述即可)
4.網路營銷評價指標:網站設計指標、網站推廣指標、網站的用戶流量指標、網路營銷成本效益指標。網路營銷類型:初級型網路營銷、展示型網路營銷、潛力型網路營銷、收益型網路營銷、完美型網路營銷。
6、網路營銷傢具市場調查方案怎麼寫?不是策劃,是網路營銷市場調查方案哦!
以《關於全市2002年電暖器市場的調查》一文為例,該市場調查報告的主體部分寫為:
1.生產情況
據調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多,大約30多家。2002年,這些企業電暖器總產量約240.19萬台。其中年產量超過10萬台的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬台,占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業目前處於起步階段,但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業中處於明顯的壟斷地位。
2. 銷售情況
據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,2002年總銷量約為71000台。其中,銷量超過5000台的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447台,佔27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處於開發階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面,雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
產品與建築面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售情況的分析(略)
5.幾點建議(略)
在企業策劃之前,
第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委託方、調查方,一般應列印在扉頁上。
關於標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助於使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,並說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最後部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調查報告的內容
市場調查報告的主要內容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
一、概念與特點
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查後,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。
調查報告有以下幾個特點:
(一)寫實性。調查報告是在佔有大量現實和歷史資料的基礎上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。
(二)針對性。調查報告一般有比較明確的意向,相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調查報告反映的問題集中而有深度。
(三)邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發展變化的原因,預測事物發展變化的趨勢,提示本質性和規律性的東西,得出科學的結論。
二、分類
調查報告的種類主要有以下幾種:
(一)情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
(二)典型經驗調查報告。是通過分析典型事例,總結工作中出現的新經驗,從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。
(三)問題調查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質,確定造成的危害,並提出解決問題的途徑和建議,為問題的最後處理提供依據,也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。
三、寫法
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即「發文主題」加「文種」,基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》,提問式如《為什麼大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似於「發文主題」加「文種」的規范格式,如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
7、如何設計調查問卷市場營銷網路課程問卷調查
在設計調查問卷時,設計者應該注意遵循以下基本要求:
①問卷不宜過長,問題不能過多,一般控制在20分鍾左右回答完畢。
②能夠得到被調查者的密切合作,充分考慮被調查者的身份背景,不要提出對方不感興趣的問題。
③要有利於使被調查者作出真實的選擇,因此答案切忌模稜兩可,使對方難以選擇。
④不能使用專業術語,也不能將兩個問題合並為一個,以至於得不到明確的答案。
⑤問題的排列順序要合理,一般先提出概括性的問題,逐步啟發被調查者,做到循序漸進。
⑥將比較難回答的問題和涉及被調查者個人隱私的問題放在最後。
⑦提問不能有任何暗示,措詞要恰當。
⑧為了有利於數據統計和處理,調查問卷最好能直接被計算機讀入,以節省時間,提高統計的准確性