1、加油站先進集體事跡
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2、先進加油站經理個人評語
加油站經理是中國石油銷售層的中樞,起著承上啟下的作用,不但要及時傳達公司的最新動態,而且要及時反映加油站的安全、銷售和人文動態。07年為響應武漢銷售公司大學生下基層的號召,實現自己的人生價值,我選擇了在加油站做一名加油站經理,如何做好一個稱職的加油站經理,對於我這個剛剛畢業的大學生來說是一個極大的挑戰,經過了一段時間的思考與實踐,我認為應該從安全管理、銷售管理及人文管理著手,第一時間召集員工開會,傳達公司安全精神,從活生生的安全事例中讓員工汲取經驗教訓,提高員工的安全意識,落實加油站安全工作,總結加油站安全隱患和整改方案,對安全問題保持高度的認識並不斷深入到工作中。
3、加油員先進事跡材料
把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事辦好就是不平凡」。加油員崗位是中國石油銷售系統中最平凡、最默默無聞的崗位,但是「有心人」卻能在平凡的崗位上毅然崛起。兩年時間,一位加油員的加油總量達到3485噸,相當於一座二星級加油站的年銷量,這就是XXX,一座在加油島上屹立起來的「山峰」。
XXX是中國石油XXX鮁魚圈經營部院內加油站的一名加油員。他是一名轉業軍人,從2007年9月以來就一直奉獻在中國石油的基層工作崗位上。提起XXX的名字,常來院內加油站的顧客都認識他,「就是那個整天笑呵呵的,對人特別熱情的年輕人」;上級領導都認識他,「就是那個踏踏實實干工作,臟活累活沖在前的加油員」;周圍同事都認可他,「XXX人實在,誰有難事他准幫忙」。當別人贊揚他時,他總是謙虛地說:「是中國石油培養了我,我只是院內加油站集體的一份子,榮譽是屬於大家的」。如他所說,兩年來他所在的院內加油站銷量年年創新高,2007年完成銷量29,317噸,2008年完成43,889噸,2009年1至6月份完成14,233噸。院內加油站連續兩年被遼寧銷售公司評為「先進加油站」,2008年被團市委評為「青年文明號」。
優質服務是他永恆的信條。常年在加油員崗位上工作的XXX深知:穩定並不斷壯大的客戶群體是保證加油站銷量增長的前提,顧客滿意度的高低直接決定加油站的銷量。因此,他一直秉承親情服務的原則,想顧客之所想,急顧客之所急,盡最大努力為顧客提供滿意的服務。在2007年冬季一個風雪交加的晚上,XXX不顧嚴寒在加油島忙碌著。一輛貨車駛進加油站,XXX與司機攀談得知,這輛車要運貨到沈陽,油箱有進油慢的毛病,夏天還可以慢慢加,在冬季,社會加油站的加油員嫌天冷和費時間不願給他加滿,而一路上多次加油則會耽誤送貨時間。XXX得知後向這名顧客保證,中國石油的加油站一定保證您一次加滿油,並按時把貨送到目的地。XXX目不轉睛的注視進油口,不斷調整油槍加油速度,整個加油過程持續了將近20分鍾。顧客看到XXX凍得通紅的臉龐仍在不斷散發熱氣,激動的握住XXX的手說:「還是中國石油的加油員素質高啊!真是太感謝你了。」XXX表示希望這名司機下次再來院內加油站,每名中國石油的加油員都會保證您「滿載」上路。
「三大責任」是他肩負的使命。院內加油站供應三個國家級建設項目用油,即鞍鋼鮁魚圈新廠、營口港二期和哈大高速鐵路,這三大工程是保障供應的重點。2008年上半年國際油價居高不下,國內成品油資源緊張,在供求矛盾突出的情況下,如何保證國家大型工程項目用油,又不引起矛盾激化,這一任務就落在了每一名加油員身上,需要員工耐心的做好宣傳、解釋工作。XXX勇敢的肩負起了這份責任。每天排隊加油的車輛長達數百米,每當顧客對限量加油不理解、抱怨,甚至有過激行為時,XXX總是笑臉相迎,耐心的宣傳解釋國際成品油形勢,讓顧客理解國家和企業的難處,避免了多起突發事件的發生。2008年2月的一天,夜間11點多,正當XXX值班,加油站的電話忽然響起,打電話的是鞍鋼建設集團的湯傑部長,詢問院內加油站是否有-35號柴油,還有多少庫存。原來鞍鋼建設集團有一個大型吊車隊,共計26台大型進口吊車,長年使用-35號柴油。本單位的油罐車到鞍山拉了一車-35號柴油,在回鮁魚圈的路上壞在了高速公路上,由於天黑無法及時修復,現在已有17台吊車急需加油,不然的話就會馬上停工,從而影響整個鞍鋼工程的進度,將會給國家造成巨大的經濟損失。XXX及時將情況向站經理匯報,在確定還有4000升庫存時,與湯部長商定:首先,17台吊車必須同時到加油站並按順序排列保證每一台車都能加滿油;其次,馬上對現場其他客戶進行耐心解釋。XXX對顧客說:「現在鞍鋼工程正在收尾階段,有17台吊車急需加油,而-35號柴油只能付出4000升,保證新鞍鋼的建設是每一個開發區人的責任和義務。」現場的司機紛紛表示同意並主動讓出加油車位,XXX和其他員工及時清理加油通道,引導車輛離站,短短十幾分鍾,就將-35號加油通道清理好,這一切都被及時趕到的湯部長看到。20分鍾後,17台吊車按順序排列到站加油,不到一個小時就將所有車輛的油箱加滿。湯部長激動的拉住XXX的手說:「太感謝你了,你幫了我們大忙了,中國石油品牌好,形象好,服務更好。」XXX說:「為新鞍鋼建設服務是我們中石油員工應該做的。」第二天,湯傑部長帶領鞍鋼汽運公司經理一行三人給院內加油站送來一面錦旗,上書「兩強聯手,建和諧;危難之時,顯真情」。這件事深深打動了鞍鋼建設集團的領導,他們將院內加油站作為唯一定點加油站,並介紹了許多與鞍鋼有聯系的民營企業到院內加油站,極大的帶動了院內加油站油品銷量。現在,僅鞍鋼一家單位每月需求汽油超過100噸,柴油近300噸。
著眼大局是他工作的立足點。2009年5月,為了提高企業營銷質量同時保護生態環境,乙醇90號汽油陸續退市。長期加90號汽油的部分計程車司機對此感到不理解,認為加93號汽油提高了運營成本,打算到周邊社會加油站加油。XXX遇到計程車司機到站加油時就主動介紹93號汽油的優越性,從節能和環保的角度介紹93號汽油比90號汽油更節能,且動力性強,對汽車保養有利,不會增加任何成本。在XXX的帶動下,其他員工都成了高標號汽油的義務宣傳員,通過員工的宣傳和司機的親身體驗,許多流失的客戶又回到院內加油站,6月份汽油銷售量不但不減反而增加了20多噸。
愛企愛家讓他難以取捨。曾經從軍的XXX最喜愛的歌曲是《說句心裡話》,歌詞里對國家、對家庭的愛讓他每每陶醉其中。轉業以來,他把更多的愛獻給了家庭。在家人眼裡,XXX一直是一個好兒子、好丈夫、好父親。但是有一件事他一直覺得愧對妻兒。2007年11月,他的妻子已經懷孕九個多月,馬上就要生產了,每天都一個人在家,隨時有生產的可能。當站經理得知這種情況後,要讓他在家休息幾天陪著愛人,可是他考慮到這階段正值銷售高峰期,每天進站加油車輛特別多,況且站里人員少,每天的工作量非常大,再加上天氣又太冷,要是少一個人的話其他人的工作量將會更大,他婉言謝絕了站經理的安排,繼續工作在崗位上。直到11月26日上午,他的鄰居打來電話說他妻子已經到了醫院,快要生產了,這時他才從單位急匆匆地趕到了醫院,剛到醫院不久,孩子就降生了。
除夕之夜他堅守在崗位。參加工作不久的XXX迎來了2008年的春節。新春佳節是萬家團聚的時刻,但是由於工作的需要,加油站里必須有人值班。他為了其他員工能夠回家與家人團聚,主動向站經理申請值班。三十晚上,他主動和站經理下廚房,給值班加油員做了八個菜並包了餃子。這頓飯讓大家感受到在家裡過年的氣氛,暫時忘卻了離開親人的寂寞。當新年鍾聲敲響的時候,他不禁想起家中的父母妻兒,多次舉起電話,又多次把電話放下,他不想叫醒熟睡中的妻兒,他把新年的祝福默默藏在了心裡。
同志情深他體現在行動。在加油站工作了一年多的XXX,在工作中積累了一定的經驗,每次有新員工上崗,他都積極主動地幫助新來的同志,傳授自己的工作經驗。他在生活上竭盡所能的幫助同志。加油班長XXX家在農村,承包的山上種了很多果樹,每到豐收的時候,由於勞動力少忙不過來。XXX既想請假,又怕耽誤工作。XXX了解情況後,主動利用休息時間去幫助採收果子,XXX的父母後來把XXX當成自家人看待,長時間看不到XXX就叫XXX帶XXX回「家」吃飯。有一次,加油員XXX因感冒發高燒,他的父母在外地做生意不能照顧他。XXX每天下班後都陪XXX去診所打點滴,打完點滴後把XXX送回家,把飯菜做好等XXX吃完晚飯後再回家。2009年的1月,XXX請了婚假,XXX受站經理委託承擔起了班長的職責,協助站經理進行日常管理。他以班組長得標准嚴格要求自己,每天早早來到站里安排本班人員做好交接班工作,並帶頭做好日常加油工作,受到站經理和全站員工的一致好評。
4、怎樣做一名合格的加油站站長
組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作。
負責加油站的經營工作。做好加油站營銷策略的制定、站級促銷活動的開展、銷售價格的執行,開展競爭對手調查,發展固定客戶及終端客戶。
負責加油站的HSE工作。嚴格執行公司制定的各項的政策和制度,確保員工、顧客、加油站的HSE目標的實現。
負責加油站的現場管理工作。組織開展日常巡檢,帶領員工做好加油站設備設施的清潔保養,解決現場客戶投訴,確保員工按規定著裝和親情服務,保障加油站正常有序運營。
負責加油站的各項基礎管理工作。負責組織站務會議;監督檢查計量員做好油品的進、銷、存和數質量管理;監督檢查便利店主管做好非油品的進、銷、存和數質量管理;監督檢查核算員做好加油站的資產、現金、費用、銷售業務等各項管理。
負責加油站的團隊建設工作。負責員工的思想政治工作和日常培訓工作,帶領全體員工遵章守紀,保持良好站風,充分調動每一位員工的積極性。
負責加油站外部經營環境的建設工作。向上級主管部門匯報加油站經營管理情況,協調計監、工商、公安、安監等各方面關系。
監督檢查便利店管理人員作業,負責商品的訂貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
執行公司下達的商品價格變動通知、下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
掌握門店的銷售動態,向公司建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
監督和審查收銀、報表製作、賬務處理等作業流程,控制商品損耗。
完成上級交辦的其他工作。
5、如何做好一名加油站站長?
負責組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作。
2、負責本站經營業務活動,組織好經營商品的進、銷、調、存工作,了解市場,開拓經營,保障供應,確保質量,提高銷量。
3、加強核算,分解落實各項經濟指標,控制費用支出,降低商品損耗,提高效益。
4、落實加油站安全生產責任制,開展安全教育,完善安全設施,落實安全措施,實現安全生產。
5、熟悉加油站各項經營管理環節和操作規程,合理調配人力,堅持每日指導、檢查、督促各崗位員工的工作。
6、組織員工開展創建先進加油站和爭當優秀加油員活動,不斷提高服務質量。
7、負責站內思想政治教育工作,帶領全體員工遵章守紀,保持良好站風和站容站貌。
8、管理好站內設備設施,組織人員經常維護、保養,使之處於良好狀態。
9、秉公辦事,做好站內員工考核、分配工作,充分調動每一個員工的積極性。
10、在主管公司授權范圍內,處理站內外日常事務,重大事件及時上報並協同處置。
6、怎麼寫加油站站長優秀共產黨員事跡
面對現在"兩桶油"的價格站,作為企業的一名加油站片管員,又是黨員,面對嚴峻形勢,如何做
7、安全先進工作者主要先進事跡怎麼寫
最近一兩年,總想寫一篇關於婆媳關系的文章。得此評比活動之際,現對我平時所積思緒作以梳理、總結,以便鞭策激勵自己,啟發勉勵他人,也算是對創建和諧社會做的一點貢獻吧!
我九二年漯河師范畢業參加工作,九四年元旦嫁到婆家,算來已有十六年了。公公婆婆都是市郊的農民,現在已經七十多歲。十六年來我和公公婆婆一直住在一起。十幾年的共同生活使本來不曾認識的婆媳產生了濃濃的親情,由剛結婚時的不適應,發展到相濡以沫,靠的是我和婆婆的相互寬容,我和丈夫幾乎是白手起家,結婚、生孩子、建房子婆家沒能力管,看到別人婆家為其買的房子,我心理也曾經不平衡過,但天生菩薩心腸的我看到公公婆婆年邁的身體、親切的笑容,就不忍心抱怨什麼了,二零零年我兒子出生時,老人給孫子五百元錢,我又讓他們拿走四百,剩下一張作為嬰兒的見面禮,我想:我們物質生活不富有,我們還可以擁有寶貴的精神生活,一家人和和睦睦地生活,也可以過得賽過神仙。再說,我和丈夫都有工資,雖說撐不著但也餓不。當九幾年我月工資四五百元時,總是二十、五十地給婆婆錢,讓她串親戚,逛廟會。有人說:天下的婆媳關系最難處,是一對天生的矛盾無法解決。我就從來不這么認為,而且在與公婆的相處我付出了,中得到很多很多的溫暖。其實公婆對我特別好,她是一位地道的農村婦女,思想很簡單,對外界事物懂得很少,只曉得天天騎著三輪車下地幹活,回家做做家務活。當然,我也努力去做她的好兒媳。在生活日常開支上,我盡可能地合理安排,克勤克儉,該花的一定花,不該花的從不浪費。消費水平盡量和兩位老人保持一個水平線。偶爾從街上買來奢侈品,給他們報價時也是大打折扣。當老人頭痛腦熱時,我就抽時間帶他們去醫院看病、拿葯。我感覺我和公婆的關系特別好,有時我和丈夫有小毛病時公公也是毫不客氣地批評我們。但我理解到的不是那不好聽的話語而是他對我們的關心。
在日常生活上我特別注意老人的心理需求,閑時陪她們說說話回憶回憶以前的事情,還給她們講解電視中的新聞,並買來些古裝戲及現代戲光碟豐富他們的生活,通過看電視、聊天溝通,老人對現實中的事情的認識水平基本和現代人差不多。當我騎著電動車帶著老人孩子外出走親戚,逛廟會,逛漯河食品節時,鄰居們羨慕的眼光讓兩位老人充滿了自豪感。
在姑嫂關系中,我特別注意對兩位姐姐的態度。她們對我這個兄弟媳婦很親,我也總是在節假日做好吃的請她們來,全家大人小孩,盡想天倫之樂,雖說一頓飯下來,累得我腰酸背痛脖子疼,但我覺得我的付出換來了全家人的快樂,很值得。
這些年,我所做的事情中有兩件大事最讓兩位老人滿意。第一件是06年我倡導和參與了舊房翻新工程,新房修建持續了一年多,07年暑假我和丈夫趁沙河邊舊房拆遷之際,買了許多經濟實用的建房材料,兩層的樓房建成只花了三萬多塊錢。其間雖說我們出了力,流了汗,臉曬黑了,手粗糙了。但換來了全家人住上新房的幸福感覺,婆婆公公在親朋好友面前表述我的功勞的時候,很多人說:「以後我兒子如果也能找到一個當老師的媳婦,那可是我燒高香了。」這讓我感受到了有知識、懂道理原來如此受益,同時也感受到了人生的樂趣。第二件事就是催促婆婆有病提前上醫院。婆婆有時思想很頑固,特別是怕看醫生,有小病時不吭聲,不等到病急堅決不就醫,08年春天的一天,她說左胳膊疼,全家人以為是蓋房的時候累的,又過幾天,她說腿疼,我就問她是不是左腿,當她說是的時候,我意識到同一側的肢體疼痛有可能是腦血管病,讓她去醫院檢查,她說什麼也不去,並一再說沒什麼大不了的病,我讓丈夫做她的思想工作。最後,在丈夫的逼迫下她才同意去檢查。結果一檢查,醫生說是大腦中小血管梗塞。如果不及時輸液,慢慢就會發展成為偏癱,婆婆聽後嚇哭了。在醫院住了二十多天,身體完全康復。在醫院期間,因為兩位姐姐事忙沒經常守候,同病房的人都以為我是她閨女呢。
我相信,有付出就有回報,家庭中瑣碎小事很多,只要你愛自己的丈夫,就一定要愛他的家人,因為是他的父母花費了大量的心血為你准備了你的另一半。你是公公婆婆勞動的最直接的收益者。如果為一些小事在乎太多,丈夫只能夾在中間左右為難。反過來會大大地影響兩個人的關系,幸福就會離兩人越來越遠。所以,我勸告天下媳婦們:懷揣一條博愛的繩子,你將會栓住愛情和幸福。
以上就是我在日常生活中的一點心得和感觸,別的方面我就不一一介紹了。雖然大家都推舉我當這個「好媳婦」,但我也認為自己在很多地方也存在很多不足。在以後的工作生活中我會更加努力地學習,反思。在平凡的崗位上,盡心盡力,對學生,對親人、對同事、對他人撒播愛的種子,最大限度地實現人生價值。