1、網頁設計與網站維護都包含哪些內容
一個網站項目的確立是建立在各種各樣的需求上面的，這種需求往往來自於客戶的實際需求或者是出於公司自身發展的需要，其中客戶的實際需求也就是說這種交易性質的需求佔了絕大部分。面對對網站開發擁有不同知識層面的客戶，項目的負責人對用戶需求的理解程度，在很大程度上決定了此類網站開發項目的成敗。因此如何更好地的了解、分析、明確用戶需求，並且能夠准確、清晰以文檔的形式表達給參與項目開發的每個成員，保證開發過程按照滿足用戶需求為目的正確項目開發方向進行，是每個網站開發項目管理者需要面對的問題。就這個問題，本文想提出自己的一些看法和建議，希望各位讀者批評指正：
一、 那些人應該參與網站開發項目的需求分析活動
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導客戶能夠將自己的實際需求用較為適當的技術語言進行表達（或者由相關技術人員幫助表達）以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發方的部門經理（根據項目大小而定）的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面：
1、 負責組織相關開發人員與用戶一起進行需求分析。
2、 組織美術和技術骨幹代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網站功能描述書（初稿）》文檔。
3、 組織相關人員對《網站功能描述書（初稿）》進行反復討論和修改，確定《網站功能描述書》正式文檔。
4、 如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網站功能描述書》文檔。
5、 如果項目比較大的話，最好能夠有部門經理或者他授權的人員參與到《網站功能描述書》的確定過程中來。
二、 完整的需求調查文檔記錄體系
在整個需求分析的過程中，將按照一定規范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助
目成員將需求分析結果更加明確化，也為以後開發過程中做到了現實文本形式的備忘，並且有助於公司日後的開發項目提供有益的借鑒和模範，成為公司在項目開發中積累的符合自身特點的經驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔，也是開發工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內容，相關規定將在本文後面討論。
三、 向用戶調查些什麼
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候項目負責人需要調查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調查對象進行必要的培訓。所以調查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調查內容，都需要項目負責人和用戶的共同認可。調查的形式可以是：發需求調查表、開需求調查座談會或者現場調研。調查的內容主要如下：
1、 網站當前以及日後可能出現的功能需求。
2、 客戶對網站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。
3、 確定網站維護的要求。
4、 網站的實際運行環境。
5、 網站頁面總體風格以及美工效果（必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供）。
6、 主頁面和次級頁面數量，是否需要多種語言版本等
7、 內容管理及錄入任務的分配。
8、 各種頁面特殊效果及其數量（js,flash等）
9、 項目完成時間及進度（可以根據合同）
10、明確項目完成後的維護責任。
調查結束以後，需要編寫《用戶調查報告》，《報告》的要點是：
1、 調查概要說明：網站項目的名稱；用戶單位；參與調查人員；調查開始終止的時間；調查的工作安排。
2、 調查內容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業務；信息化建設現狀；網站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環境；用戶對新網站的期望等。
3、 調查資料匯編：將調查得到的資料分類匯總（如調查問卷，會議記錄等等）
四、 市場調研活動內容
通過市場調研活動，清晰的分析相似網站的性能和運行情況。可以幫助項目負責人更加清楚的構想出自己開發的網站的大體架構和模樣，在總結同類網站優勢和缺點的同時項目開發人員可以博採眾長開發出更加優秀的網站。
但是由於實際中時間、經費、公司能力所限，市場調研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調研市場同類網站的時候，應盡可能調研到所有比較出名和優秀的同類網站。應該了解同類網站的使用環境與用戶的詫異點、類似點，同類產品所定義的用戶詳細需求（需要公司或者項目負責人有一定的關系）。市場調研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網站作品的有關信息上。市場調研可以包括下列內容：
1、 市場中同類網站作品的確定。
2、 調研作品的使用范圍和訪問人群。
3、 調研產品的功能設計（主要模塊構成，特色功能，性能情況等等）
4、 簡單評價所調研的網站情況。
調研的目的是明確並且引導用戶需求。
對市場同類產品調研結束後，應該撰寫《市場調研報告》主要包括一下要點：
1、 調研概要說明：調研計劃；網站項目名稱、調研單位、參與調研、調研開始終止時間。
2、 調研內容說明：調研的同類網站作品名稱、網址、設計公司、網站相關說明、開發背景、主要適用訪問對象、功能描述、評價等
3、 可採用借鑒的調研網站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、可採用的原因。
4、 不可採用借鑒的調研網站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、不可採用的原因。
5、 分析同類網站作品和主要競爭對手產品的弱點和缺陷以及本公司產品在這些方面的優勢。
6、 調研資料匯編：將調研得到的資料進行分類匯總。
五、 清晰的需求分析輸出——《網站功能描述書》：
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下，通過較為詳細具體的用戶調查和市場調研活動，借鑒其輸出的《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔，項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，並輸出一份詳細清晰的總結性文檔――《網站功能描述書（最終版）》以供作為日後項目開發過程中的依據。
《網站功能描述書》必須包含以下內容：
1、 網站功能
2、 網站用戶界面（初步）
3、 網站運行的軟硬體環境
4、 網站系統性能定義
5、 網站系統的軟體和硬體介面
6、 確定網站維護的要求
7、 確定網站系統空間租賃要求
8、 網站頁面總體風格及美工效果。
9、 主頁面及次頁面大概數量。
10、管理及內容錄入任務分配。
11、各種頁面特殊效果及其數量。
12、項目完成時間及進度（根據合同）
13、明確項目完成後的維護責任。
綜上所述，在網站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度，而用戶調查和市場調研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便於日後在項目開發過程中作為開發成員的依據和借鑒。
當然一次成功的需求分析不僅需要項目負責人甚至是客戶等所有項目相關人員的共同努力，還和公司的能力范圍有一定關系。需要說明的是本文所述的需求分析活動內容是建立在較為理想的基礎上的。由於各個公司現實情況的不同，讀者可以根據自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構根據本公司的情況，系統的規范此類文檔做好保存和收集，相信對公司以後其他網站項目的進行以及公司自身實力的增強都會有很大幫助。
2、5個交互設計重要調研方法和策略是哪些？
用戶、場景、媒介/工具、目標、行為是交互設計中的五要素
1. People用戶
用戶，要明確我們需求用戶是哪類人，我們究竟為誰做設計。
用戶類型有兩個維度：角色分類和使用程度。（我姑且先這樣定義）
2. Contexts場景
場景是一個容易忽視的問題，尤其是在當今飛速發展的互聯網時代。
用戶使用場景越來越動態化、復雜化。
3. Means媒介、工具
主要指用戶通過了什麼途徑去完成他的目標。
比如你需要打車，手機上滴滴出行就是一種媒介。
它讓你很容易就達成了打車的目的，當然你也可以選擇伸手在路邊招攬的士。但是對比滴滴出行，顯然後者的效率十分低下。
4. Purpose目標
某種意義上，目標和任務有點類似，但交互設計上又不相同：用戶做一些任務可能是為了滿足他的目標。
5. Actions行為
交互設計的對象是行為，行為指的是用戶如何操作最終達成了他們的目標。對於行為設計，必須符合自然預期，通過設計行為來幫助用戶達成目標。
以上的回答希望對你有所幫助
3、要做網頁設計，之前要做一個知名網站的一個調研，要怎麼分析
分析這個網站行業類型，網站主題，網站美工，網站程序功能，網站宣傳，網站營銷策略之類
4、哪種類型的市場調研需要設計調研方案
房地產經營管理找答案路過。。。你是財院的吧
5、企業進行網站建設時如何做好市場調研
這種方式能提供正確信息的同時，也為營銷戰略的決定提供依據。市場調查為決策性的問題做出了真實而有效地依據，而這一過程也是通過搜集、計劃、記錄、整理後，分析研究資料最後依據這些過程的數據的到調查結果。
而網站市場經營和決策也是必不可少的需要調查數據的支持，才能將自己的產品立足於市場之中，顯於同行業對手之上。在網路市場中認識自己的不足，找到同對手的競爭點，將劣勢轉化為優勢，取之長補己之短。
所以說網站調研是網站公司和個人都必不可少的工作依據，可是真重要的前期准備工作。大型企業都會擁有著自己的調研團隊，但是會耗費很多時間和人力物力。但是要做大型的項目和實施方案，網站調研是必不可少的因素，也是關繫到項目成敗的關鍵性條件，所以前期策劃和後加運營是前期的基礎准備和成敗因素。
網站項目的建設就像建蓋一座建築一樣，打好地基才能將建築穩固於世長存於此，供後人瞻仰，如果地基的基礎打的不好就開始建設，等發現後再想修補已經建設好的部分，不僅費時費力，還難度增強。網站調研就像是建築的地基一樣，基礎是不可或缺的穩固條件。實際上我們建設網站時開始都會去和同類型的網站去比較，看看同類型網站優缺點在哪裡，這就是一種最基本的網站調研工作。
網站調研一般來說可分為內部調研和外部調研，兩種調研方式。
內部調研顧名思義就是指在機構內部或者周圍進行調研。
網站內部調研可分兩種情況：一種是建設一個新網站，開始需要進行調研工作，廣泛的收集資料，工作量也比較大，這種調研工作指要在調研中獲得有價值的信息，以此為基礎來確定網站接下來的工作，而且調查數據要有真實性，不能盲目敷衍了事，給予的意見要有尖銳性和直接性，這樣網站項目以為依託才能確定出可行性和必要性。另一種是建設一個改版並升級的網站，因為網站已經投入市場一段時間，有了一定的受眾群體，這種調研就需要有針對性的調查，這部分就注重網站所有者和相關網站人員的意見，以此作為網站調研的重要依據。
網站外部調查是指在內部調查工作進行了之後開始的調查，一般分為兩種情況：一種是線上調研，線上調研是通過網路這種途徑進行調查，分析比較同類型的網站，將其一些有效的數據進行比對，從而發現一些相關的問題。另一種就是線下調研，屬於採集意見最廣泛、搜集信息最全面的一種方式，能從中發現一些我們看不到的潛在市場，對開辟新大陸有很大幫助。這種一般多為問卷調查。
6、平面設計市場調研的對象有哪些
這要根據你的具體設計，要看你設計什麼，比如說，你要針對一農葯做設計，你需內要調研的對象，不僅容僅是農民，還包括葯廠，葯廠的研發人員，銷售部門，消費人群等等，但你如果你做電腦的平面，你的消費人群就又會不一樣，是需要具體分析的，我說的也比較籠統，但是事物是相通的，就一番三吧！
7、請舉例說明調查研究設計的一般過程.
調查研究的一般過程包括:(1)確定調查課題(2)研究設計（3）搜集資料(4)整理與分析資料(5)撰寫調查報告五個步驟。其中前兩個步驟是調查前的准備工作,這樣說來，調查研究的一般程序也可以分為四個階段：准備階段、調查階段、研究階段和總結與應用階段。
准備階段
准備階段包括：
（1）通過對現實問題的探討，來選擇、確定研究課題，明確調查任務。
（2）經過初步探索和文獻考察（或探索性研究）明確課題的目的、意義和要求。
（3）確定研究的指導思想和理論基礎，澄清研究的基本概念。
（4）提出研究的直到思想和理論基礎，澄清研究的基本概念。
（5）確定調查研究的類型和方式方法。
（6）將調查內容具體化和操作化，確定分析單位和調查指標。
（7）制定抽樣方案，明確調查地區、單位、對象，選擇抽樣方法。
（8）制定調查方案和調查大綱、表格，培訓調查人員。
調查階段
調查階段是整個調查研究過程中最重要的階段,它的任務是利用各種調查方法收集有關資料。調查的實施是直接深入社會活,按照調查設計的內容和要求系統、客觀、准確地獲取經驗料。資料的客觀性、准確性是一項研究成功的基本保證。
社會調查的主要方式有兩種:統計調查和實地研究。調查的具體方法有問卷法、量表法、個別訪談法、座談會、現場觀察、測驗法、文獻法等。
研究階段
???? 研究階段的主要任務是在全面地佔有調查資料的基礎上對資料進行系統的整理、分類、統計和分析。資料的整理、分析是對資料進行檢查、核對、歸類,將大量原始資料簡化、系統化、條理化,使之適宜於進一步分析。在分析資料時,要採取由此及彼、由表及裡、層層深入、具體分析的方式,然後從事物的相互聯系中入手進行綜合、抽象和理論分析,從整體上把握現象的本質特徵和必然聯系,找出事物的發展趨勢和一般規律。理論分析還應當針對研究假設的檢驗結果討論。這有助於深化原有的理論假說,得出新的理性認識。
總結階段。
總結與應用階段的主要任務是：
撰寫調查報告，說明調查結果與研究結論，並對研究過程、研究方法、政策建議以及研究中的一些重要問題或下一步研究的設想等進行系統的敘述和說明。
將調查報告中的研究成果應用到實踐領域或理論領域。應用的方式主要有公開出版、學術討論和交流、政策論證、內部簡報或匯編。
總結本次調查研究工作中的優缺點，為今後的社會調查研究提供正反兩方面的經驗。
對調查研究的成果進行評估。重要從科學性和研究價值兩方面進行系統分析。
8、在市場調研設計中，什麼是橫向調研什麼是縱向調研
橫向研究(cross sectional research)：也叫橫斷研究，是對相匹配的實驗組和對照組在同一時間內就有關變數進行分析比較研究。
縱向研究(longitudinal study)也叫追蹤研究，是指在一段相對長的時間內對同一個或同一批被試進行重復的研究。
9、產品設計中用戶調研的主要內容是什麼？
第一、產品調研
1.識別和copy理解目標用戶是開始產品設計的第一步，同樣重要的是分析市場上類似的產品，分析類似產品針對的用戶群，甄別其是否是競爭對手，這些工作對於設計將非常有借鑒意義。理解其他產品的過程有利於比較和理解自己產品目標用戶的需求。
2.非常有價值的方法是對用戶使用產品的過程做情節描述，考慮不同環境、工具和用戶可能遇到的各種約束，可能的話，深入到實際的使用場景去觀察用戶執行任務的過程，找到有利於用戶操作的設計。通過一些方法尋找符合目標用戶條件的人來幫助測試原型，聽取他們的反饋，並努力使用戶說出他們的關注點，和用戶一起設計，而不是通過自己的猜測。
通常情況，軟體研發和界面設計人員對產品的了解和細節的把握比用戶要多得多，盡管這些知識對類似設置預設狀態或者提供最佳信息非常有幫助，但一個重要的概念是，產品VI設計不是給自己來用，不是為滿足自己的需求或符合自己的習慣而設計，而是為目標或者潛在用戶設計。
第二、用戶體驗。
完成產品原型之後，可以請一些目標用戶試用，觀察他們的反應。仔細地觀察、傾聽用戶在執行特定任務的時候的反應，是否與設計定義的一致。在用戶體驗中加於記錄，總結分析最後作出最終設計作品。