政府網站建設運維情況自查報告

1、政府網站管理制度體系是怎麼樣的?怎麼對政府網站監控預警維護網站安全?

(一)管理制度能夠規范政府網站的建設發展

網站建設，制度先行。管理制度從實體和程序兩方面對政府網站的建設發展提出了要求，使網站規劃者、建設者、運維者、管理者等相關各方明晰自己的行為規范，減少執行的隨意性。管理制度是政府網站發展的指南針和導航儀，為政府網站提供了發展的依據。管理制度的規范性是動態的，而不是一層不變的，管理制度會隨著環境的變化進行相應的調整，從而更好的規范政府網站的發展。

(二)管理制度能夠促進政府網站的內容保障

政府網站績效水平的直接體現就是內容的數量和質量，高水平的政府網站與健全的內容保障機制的密不可分的。要實現政府網站內容的有效保障，必須協調好網站管理部門和相關業務部門的關系，理順信息資源從產生、加工，到審核、發布的流程機制，並將這種機制以制度的形式固定下來。管理制度規定了網站管理部門和業務部門的內容保障責任，從根本上保障了信息資源的供給。

(三)管理制度能夠提升政府網站發展的積極性

政府網站是信息時代的虛擬政府，是政府在網路世界中的具體表現，它涉及到政府的各個組成部門。因此，建設好政府網站不僅僅是網站管理部門一方的責任，它需要相關各方協調配合，需要業務部門的有力支撐。這樣，調動起政府網站相關方的積極性，使各方共同參與到政府網站建設中就顯得尤為重要。管理制度通過將網站工作納入到績效考核體系中很好的解決了這個問題。

(四)管理制度能夠保證政府網站的安全運行

近年來，政府網站頻繁收到攻擊和破壞，安全問題已逐步上升到政府網站戰略高度。但由於對政府網站安全缺乏足夠認識，許多政府網站的安全體系建設十分脆弱，其應急響應能力也很薄弱，面對漏洞信息的分析、處理缺乏必要的認識和判別。管理制度將網站安全、應急響應機制等以規范性文件的形式固定下來，通過對網站建設相關方的培訓，提升其對網站安全的認識，提高政府網站抵禦風險的能力，保障政府網站安全運行。

二、 政府網站管理制度的構成

政府網站的建設發展是個系統的、持續改進的過程，由規劃設計、建設、運維、評估、優化等基本階段組成，而管理制度是對政府網站建設發展的規范引導，因此管理制度應覆蓋政府網站的整個生命流程，針對各階段的具體特點，提出相應的管理要求，實現政府網站科學的無縫隙管理。根據國內外政府網站建設發展的模式，結合中國軟體評測中心多年的咨詢經驗，我們認為政府網站管理制度應大體包括如下部分，即組織管理制度、網站設計制度、信息發布制度、在線服務制度、互動參與制度、技術運維制度、安全管理制度、績效評估制度、監督投訴制度等九項制度。各項管理制度相輔相成、相互銜接，構成完整的網站管理體系。

三、 政府網站管理制度的內容

(一) 組織管理制度

組織管理制度是整個制度體系的基礎，目的在於明確分工，建立協調機制。組織管理制度主要內容是明確政府網站的領導機構、建設和管理單位、技術支撐單位、內容保障單位、保密審查單位等相關方;界定政府網站相關責任方的具體職責與要求;建立內部協調機制，實現統一規劃、統一部署;提出政府網站管理機構的內部架構及對工作人員的具體崗位要求，建立持續發展的人員培訓機制，政府網站工作人員具備必要的專業技術能力;建立政府網站群中門戶網站與子站的上下聯動機制，形成較好的指導與維護關系。

(二) 網站設計制度

本制度的目的在於規范網站設計和欄目調整。主要內容有網站頁面和欄目設計和調整的職責分工;門戶網站頁面設計和信息公開、在線辦事、公眾參與欄目的新增、修改、刪除的原則及實施的流程;子站頁面設計和欄目調整的原則和實施流程;門戶網站和子站共建欄目的調整原則和實施流程等。

(三) 信息發布制度

本制度的目的在於規范政府網站的信息發布。主要內容為明確信息發布的原則;界定信息公開的范圍和詳實的內容要求、信息發布的格式;規定信息採集、編輯、審核、發布、更新等各個工作環節的具體要求;明確各類信息的保障責任單位，建立信息統計制度;健全保密制度，防止信息泄密;加強信息資源的利用，為領導決策提供支持。

(四) 在線服務制度

本制度的目的在於保障在線服務和公眾參與的有效性。主要內容包括明確在線服務的處理流程和具體的服務內容，規范辦事事項的辦理程序和服務方式;制定服務標准，明確在線服務的時間要求，服務指標、用戶滿意度等，保證事項按時保質完成;建立在線服務的使用幫助機制，方便用戶辦事;建立在線服務的持續改進機制，定期分析用戶使用情況，不斷豐富事項內容、改進服務質量。

(五) 互動參與制度

本制度的目的在於完善公眾參與保障機制。主要內容有明確咨詢投訴、意見徵集、網上調查、在線訪談等互動渠道的保障責任，提出對各種渠道的具體保障要求。規范用戶來信或留言的處理流程，建立處理答復機制;明確用戶來信或留言的處理反饋時間，做到及時答復;規范用戶來信或留言的答復質量要求，答復內容應准確、詳細、無歧義;規范用戶來信或留言的統計工作，定期分析、匯總用戶反映的問題;根據工作重點和社會熱點策劃網上調查;制定在線訪談規劃，定期開展訪談欄目。

(六) 技術運維制度

該制度目的明確政府網站技術運維要求。從總體上看，技術運維制度主要包括系統硬體設備運維、系統基礎軟體運維、數據運維、系統監控等。制定系統硬體設備運維制度，明確確定支持網站運行的硬體設施的范圍、硬體設備管理規范、各類硬體設施運行情況的統計分析、硬體設備管理和項目評估等要求;制定系統基礎軟體運維制度，明確支持網站運行的基礎軟體的范圍、每類軟體的軟體包的管理、各類基礎軟體系統的日常管理規范、軟體更新等要求;制定數據維護制度，明確數據存儲、數據備份、數據交換、數據完整性與一致性、元數據管理等規范要求;制定系統監控制度，明確系統監控的范圍和監控的流程，並可以考慮採用適宜的監控管理工具及安全防護工具以增強可管理性。界定運維人員的素質要求和職責;規范運維費用的批准和使用流程;提出運維外包的具體規定。

(七) 安全管理制度

參考國家信息安全等級保護管理規范和技術標准，確定網站安全保護等級，制定並落實符合本機構安全保護等級要求的安全管理制度，根據保護等級制定網站安全的管理策略，對突發安全事件制定應急預案和保障措施。建立由專業化的測評機構定期對信息系統安全等級狀況開展測評的機制。明確應急響應預案，規范緊急情況下的事件處理流程、應急資源存放位置、人員聯系方式、上報流程等。建立定期演習和測試機制，保證應急預案有效。提出具體的安全管理要求，包括物理安全要求、網路安全要求、系統安全要求、信息安全要求等。

(八) 績效考核制度

該制度的目的在於建立績效考核機制，提升各子站及信息保障部門的工作積極性。主要內容有政府網站績效考核工作的基本原則、組織分工;考核的對象范圍;考核的具體內容;考核的時間周期及時間安排;績效考核的方式;考核工作的實施規定，注重對考核過程的監控，對指標體系的制定、評分細則的優化、指標的意見徵集、網站的整改和指導、開展網站自評估工作、網站數據的採集方式、績效評估報告的編撰、績效考核結果的發布等流程加強管理;尤其要強調網站日常監測的重要性，把日常監測和績效考核有機結合起來;把績效考核和網站培訓結合起來，把績效考核作為網站持續改進的重要手段。

(九) 監督投訴制度

監督投訴制度是政府網站制度體系的保障，保證其它制度能夠落到實處。監督投訴制度的主要內容是明確政府網站監督投訴的內容範圍和種類;監督投訴的具體途徑;監督投訴的處理原則;監督投訴的處理流程;責任追究的內容範圍和具體方式等。

網站監控預警機

2、縣教育局網站建設運維主要崗位責任是什麼?

管管裡面的代碼
新聞更新
就這寫卵事 還能有個啥東西啊

3、網站建設單位和運維單位有什麼區別

網站建設單位：指對網站系統（平台）系統架構設計、程序開發、界面設計、資料庫設計的單位，主要負責技術方面的。
網站運維單位：指對已上線的網站平台進行運營及維護，主要包括內容資料方面的維護，及網站中的活動策劃等事宜，這其中，可能需要涉及到網站建設單位根據運維需要進行技術性的支撐和協助。

4、網站建設和運維看什麼書

網站建設流程是網站策劃（網頁設計和網站運維思路確定）--網站建設（網站測試和上線）-網站維護-網站推廣（免費和付費）你想了解那塊的知識？每一個流程都包括很多，你說能不能在具體一點具體是哪一個流程，這樣能給你具體的參考意見。

5、網站運維的涵蓋內容

網站運維涵蓋內容最主要是包括幾方面：
一、網站建設實施服務
網站建設實施服務主要針對用戶的網站建設需求，包括需求調研、欄目內容規劃、模板實施、數據遷移、系統環境搭建、系統開發等服務。
1、規劃與頁面設計
根據網站特點，結合用戶需求，對網站欄目內容進行全面的梳理規劃，構建符合用戶要求，科學合理的網站結構。
2、模板實施服務
根據網站規劃、美術頁面進行模板開發，快速構建出結構完整用戶滿意的站點。
3、數據遷移服務
將網站數據通過程序和手工錄入兩種方式實現數據的遷移，確保數據完整可用。
4、環境搭建服務
根據網站建設內容進行系統環境調研，搭建科學、合理的網站（群）運行環境，使其具備一定的前瞻性、擴展性。
5、新系統開發服務
針對用戶需求，訂制開發相關業務系統
二、網站運維服務
網站運維包括日常維護、專題/子站建設、應急響應等8個方面，採取運維服務包的形式對外提供服務，具體內容如下。
1、日常維護服務
提供技術人員通過遠程方式解決常見問題或用戶需求，根據實際情況安排技術人員到現場工處理問題或進行新需求的實施。
2、網站常駐服務
提供模板開發人員到用戶現場進行駐點維護，負責整個網站（群）技術保障。特點響應及時，在最短時間內了解用戶需求及時做出修改調整。
3、專題/子站建設服務
針對用戶需求，對專題或子網站進行內容梳理、欄目規劃、美術設計、模板實施工作。
4、技術咨詢服務
提供網站模板開發、公司各產品的操作使用、網站（群）實施、維護及操作系統、資料庫方面的技術咨詢。
5、應急響應服務
提供節假日應急響應服務，在此期間安排負責人及技術人員進行7×24小時值班，確保網站的正常運行。
6、系統維護服務
提供全面的系統維護服務，從網路層、數據層、應用層、WEB層，針對伺服器操作系統、各相關應用系統及網站安全提供全方位的系統維護服務。
7、系統巡檢服務
針對伺服器操作系統、網站相關產品或系統及網站安全提供全面的巡檢服務。
8、產品培訓服務
提供公司產品的安裝部署及操作使用培訓，包括電子政務公共服務支撐平台、信息公開目錄系統、互動交流平台、信息報送平台、訪談直播系統、網站群搜索系統等。
三、推薦一個不錯的輔助網站運維的網站webluker，運維入門人員可以搜一下這個網站
1、可以提供網站監控、設備監控、智能解析、域名管理、網站加速服務
2、這個網站做的網站監控據說比監控寶還要好，因為它的監控點要比監控寶多一倍。
3、完全是自主配置，使用者對自己的網站最熟悉，想怎麼配就怎麼配。
4、用戶界面做的非常炫，這點我很喜歡。

6、如何做好網站建設與運維

網站運維，顧名思義就是針對某個網站策劃，建站，維護使之實現市場化運作，這也包括一切與網站的後期運作有關維護，管理的工作（這也是該詞與網站建設最大的區別）。
網站運維涵蓋內容最主要是包括幾方面：

一、網站建設實施服務

網站建設實施服務主要針對用戶的網站建設需求，包括需求調研、欄目內容規劃、模板實施、數據遷移、系統環境搭建、系統開發等服務。

1、規劃與頁面設計

根據網站特點，結合用戶需求，對網站欄目內容進行全面的梳理規劃，構建符合用戶要求，科學合理的網站結構。

2、模板實施服務

根據網站規劃、美術頁面進行模板開發，快速構建出結構完整用戶滿意的站點。

3、數據遷移服務

將網站數據通過程序和手工錄入兩種方式實現數據的遷移，確保數據完整可用。

4、環境搭建服務

根據網站建設內容進行系統環境調研，搭建科學、合理的網站（群）運行環境，使其具備一定的前瞻性、擴展性。

5、新系統開發服務

針對用戶需求，訂制開發相關業務系統

二、網站運維服務

網站運維包括日常維護、專題/子站建設、應急響應等8個方面，採取運維服務包的形式對外提供服務，具體內容如下。

1、日常維護服務

提供技術人員通過遠程方式解決常見問題或用戶需求，根據實際情況安排技術人員到現場工處理問題或進行新需求的實施。

2、網站常駐服務

提供模板開發人員到用戶現場進行駐點維護，負責整個網站（群）技術保障。特點響應及時，在最短時間內了解用戶需求及時做出修改調整。

3、專題/子站建設服務

針對用戶需求，對專題或子網站進行內容梳理、欄目規劃、美術設計、模板實施工作。

4、技術咨詢服務

提供網站模板開發、公司各產品的操作使用、網站（群）實施、維護及操作系統、資料庫方面的技術咨詢。

5、應急響應服務

提供節假日應急響應服務，在此期間安排負責人及技術人員進行7×24小時值班，確保網站的正常運行。

6、系統維護服務

提供全面的系統維護服務，從網路層、數據層、應用層、WEB層，針對伺服器操作系統、各相關應用系統及網站安全提供全方位的系統維護服務。

7、系統巡檢服務

針對伺服器操作系統、網站相關產品或系統及網站安全提供全面的巡檢服務。

8、產品培訓服務

提供公司產品的安裝部署及操作使用培訓，包括電子政務公共服務支撐平台、信息公開目錄系統、互動交流平台、信息報送平台、訪談直播系統、網站群搜索系統等。