電商網站設計總說明

1、以當當網為例，說明B2C電子商務的特點?

1、 用戶群數量巨大，所採用的商務、身份認證、信息安全等方面的技術和管理辦回法必須方便、簡答潔、成本低廉、易於大面積推廣；

2、 安全技術應能夠確認客戶，避免冒名頂替和非法操作；

3、 經常會出現「一次性」客戶，即不注冊、不連續使用，只希望可以在方便的時候使用一下B2C的服務；

4、網路上傳輸的信息可能涉到個人機密，例如帳號和操作金額；

5、 商務活動涉及的支付或轉帳金額較低（小額支付）。 B2C電子商務的種類較多，應用系統的構成、工作方式和安全技術方案不盡相同。無線通信和無線網路技術支持下的移動電子商務對一部分B2C服務非常適用，並且使用的設備簡單，客戶群異常巨大，發展前景無限。

2、電子商務系統總體結構設計的主要內容與方法是什麼

電子商務系統的總體結構設計是在系統體系結構的基礎上，針對企業電子商務的目標，界定系統的外部邊界和介面，刻畫系統的內部成及其相互關系，明確目標系統的各個組成部分、各個組成部分的作用及其相互關系。
系統總體結構設計包括如下內容：
1．確定系統的外部介面
通過分析，將電子商務系統與其外部環境區分開來，從而使總體設計有一個明確的范圍。系統與其外部環境的介麵包括以下方面：
（1）與企業合作夥伴之間的介面；
（2）與企業內部既有信息系統的介面；
（3）與交易相關的公共信息基礎設施之間的介面；
（4）其他介面，如企業與政府或其他機構之間的介面。
2．確定系統的組成結構
系統組成結構主要說明目標系統內部的組成部分，以及系統內部與外部環境的相互關系。

方法：
隨著Internet技術的發展，人們的日常生活已經離不開網路。未來社會人們的生活和工作將越來越依賴於數字技術的發展，越來越數字化、網路化、電子化、虛擬化。電子商務也隨著網路的發展日益和人們的生活貼近。本設計嘗試用ASP在網路上架構一個動態的電子商務網站，以使每一位顧客不用出門在家裡就能夠通過上網來輕松購物。在本設計中，我主要完成了後台功能的實現，實現了登錄功能，圖書管理，圖書分類管理，訂單管理，用戶管理等功能。
本文中所做的主要工作如下：
(1)簡單介紹了電子商務，分析了電子商務的現狀；
(2)介紹了IIS+ASP系統的一般原理；
(3)闡述整個系統的系統結構及工作原理；分析了系統實現中的特殊性、難點和重點；
(4)分析並解決實現中的若干技術問題；

附：

方案設計主要依靠設計者的經驗，作出技術和結構的選擇，並以有組織的文檔反映，作為與客戶交流論證方案，交付系統開發人員實施的依據，方案設計的基礎是業務環境說明書。業務環境說明書重新組織系統需求，給出解決方案的業務運作方式。在系統需求相對簡單時不一定需要，如果系統需求較為復雜時，以文字和圖表的方式系統地說明業務環境可以使系統需求更加清楚，業務環境說明書可以採用三種文檔結構。
* 業務流程圖：業務流程圖描述企業的業務在新系統中如何運作，說明新系統的業務運作模式如何解決客戶的要求，指出客戶的業務流程因為新系統的應用而作出那些更改。業務流程圖是一種直觀的工具，向客戶解釋新系統的作用，徵求使用者的配合與支持，能提高新系統的實際效能。
* 操作規程說明：相對於業務流程圖這種較高層概括的文檔，普通用戶可能更需要一份詳細的操作規程說明，以便更好地理解系統的功能與使用。操作規程說明以易被最終用戶理解的詞語描述，避免使用過分專業的詞語。操作規程說明仍屬於高層設計文檔，不是最終的操作步驟說明。操作規程說明規定了系統活動的框架，
* 處理流程圖 ： 細化操作規程中描述的活動，由事件和處理流組成。事件是活動開始的條件，處理是活動中的具體工作。處理流程圖的描述層次接近詳細設計。以客戶在網上購貨為例，最後一步是確認付款，操作規程說明只需簡單地說明：「客戶檢查付款額後確認」，處理流程圖的說明比較詳細，激發活動的事件是客戶按下「付額」按鈕，處理是付款總額從資料庫中統計出來，顯示在瀏覽器上，最後由客戶按「確認」按鈕確認。

當前普遍採用對象技術描述復雜的應用結構，電子商務系統一般用Java,EJB,CORBA等對象技術實現，在系統設計階段，編制業務環境書時採用面向對象分析和設計方法可以提高實施階段的效率。業務環境說明書中的設計文檔完成後，召開第二次項目會議，在會上以圖表的形式向客戶和項目開發人員介紹系統設計的概貌。著重與客戶討論兩個問題，檢查系統設計是否滿足客戶需求：

系統設計在多大程度上解決了用戶的需求？是否准確地實現了客戶的期望，既沒有過分簡單化，也沒有過分復雜化。

系統設計的功能范圍是否包含了用戶提出的所有需求？
應用開發人員參加項目會議，可以更好地了解客戶的業務環境與方案設計的總體結構，與客戶和系統設計者直接交談，減少溝通的誤差，提高效率。

IBM為電子商務系統定義了一套完整的電子商務應用框架，基於三層次體系結構集成企業核心系統與互聯網服務，多層次結構使企業內部應用系統無需作重大更改，通過與互聯網伺服器的連結就可以在互聯網上提供服務，實現電子商務系統的目標。
基於電子商務應用框架的電子商務系統體系結構共有八個主要部分。直接支持應用程序運行的模塊有六個：客戶端、網路連接、互聯網伺服器、應用邏輯、中間連接件、核心數據與應用，其餘兩個模塊安全性和系統管理與這六個模塊都有關聯，系統設計者可相對獨立地設計安全性體系和系統管理體系，在應用程序運行支持模塊的實現中加入相應的技術與處理。安全性和系統管理的效率是系統的整體性效果，應用系統運行的每一個環節都能影響系統總體的安全性和可管理性。

3、請說出京東商城網站經營范圍，並且說明電子商務網站建設應側重考慮哪幾方面。

他們網站備案的經營范圍是：互聯網信息服務業務（除新聞、出版、教育、醫療保健、葯品、醫療器械以外的內容）；批發、網上銷售音像製品、圖書、報紙、期刊、電子出版物。 代理、發布廣告；版權代理。

電子商務網站要想做得正規必須批經營性ICP 也就是經營范圍：互聯網信息服務業務這一項
注冊資金達到100萬就可以申請

4、論述電子商務網站開發的流程是怎樣的

第一步：需要客戶提供一個完整的需求說明：

說明書的標准：

1、正確性：每個功能必須清楚描寫交付的功能;

2、可行性：確保在當前的開發能力和系統環境下可以實現每個需求;

3、必要性：功能是否必須交付，是否可以推遲實現，是否可以在削減開支情況發生時"砍"掉;

4、簡明性：不要使用專業的網路術語;

5、檢測性：如果開發完畢，客戶可以根據需求檢測。

第二步是做系統分析：

網站總體設計：在拿到客戶的需求說明後，並不是直接開始製作商城網站，而是需要對項目進行總體設計，詳細設計，出一份網站建設方案給客戶。總體設計是非常關鍵的一步。

它主要確定：

1、網站需要實現哪些功能;

2、網站開發使用什麼軟體，在什麼樣的硬體環境;

3、需要多少人，多少時間;

4、需要遵循的規則和標准有哪些。

同時需要寫一份總體規劃說明書，包括：

1、網站的欄目和版塊;

2、網站的功能和相應的程序;

3、網站的鏈接結構;

4、如果有資料庫，進行資料庫的概念設計;

5、網站的交互性和用戶友好設計。
網站建設方案在總體設計出來後，一般需要給客戶一個網站建設方案。很多網頁製作公司在接洽業務時就被客戶要求提供方案。那時的方案一般比較籠統，而且在客戶需求不是十分明確的情況下提交方案，往往和實際製作後的結果會有很大差異。所以應該盡量取得客戶的理解，在明確需求並總體設計後提交方案，這樣對雙方都有益處。

網站建設方案的包括以下幾個部分：

1、客戶情況分析;

2、網站需要實現的目的和目標;

3、網站形象說明;

4、網站的欄目版塊和結構;

5、網站內容的安排，相互鏈接關系;

6、使用軟體，硬體和技術分析說明;

7、開發時間進度表;

8、宣傳推廣方案;

9、維護方案;

10、製作費用;

11、本公司簡介：成功作品，技術，人才說明等。

第三步是做網站建設方案：

在總體設計出來後，一般需要給客戶一個網站建設方案。很多網上商城製作公司在接洽業務時就被客戶要求提供方案。那時的方案一般比較籠統，而且在客戶需求不是十分明確的情況下提交方案，往往和實際製作後的結果會有很大差異。所以應該盡量取得客戶的理解，在明確需求並總體設計後提交方案。

5、說明電子商務的交互性。

交互性體現在人機交互和人人交互舉個例子：智能客服 和在線客服等福潤德財富wang

6、論述電子商務網站建設流程

電子商務網站開發的流程主要有以下幾步：

第一步：需要客戶提供一個完整的需求說明。

說明書的標准：

1、正確性：每個功能必須清楚描寫交付的功能;

2、可行性：確保在當前的開發能力和系統環境下可以實現每個需求;

3、必要性：功能是否必須交付，是否可以推遲實現，是否可以在削減開支情況發生時"砍"掉;

4、簡明性：不要使用專業的網路術語;

5、檢測性：如果開發完畢，客戶可以根據需求檢測。

第二步是做系統分析。

網站總體設計：在拿到客戶的需求說明後，並不是直接開始網站製作，而是需要對項目進行總體設計，詳細設計，出一份網站建設方案給客戶。總體設計是非常關鍵的一步。

它主要確定：

1、網站需要實現哪些功能;

2、網站開發使用什麼軟體，在什麼樣的硬體環境;

3、需要多少人，多少時間;

4、需要遵循的規則和標准有哪些。

同時需要寫一份總體規劃說明書，包括：

1、網站的欄目和版塊;

2、網站的功能和相應的程序;

3、網站的鏈接結構;

4、如果有資料庫，進行資料庫的概念設計;

5、網站的交互性和用戶友好設計。
網站建設方案在總體設計出來後，一般需要給客戶一個網站建設方案。很多網頁製作公司在接洽業務時就被客戶要求提供方案。那時的方案一般比較籠統，而且在客戶需求不是十分明確的情況下提交方案，往往和實際製作後的結果會有很大差異。所以應該盡量取得客戶的理解，在明確需求並總體設計後提交方案，這樣對雙方都有益處。

網站建設方案的包括以下幾個部分：

1、客戶情況分析;

2、網站需要實現的目的和目標;

3、網站形象說明;

4、網站的欄目版塊和結構;

5、網站內容的安排，相互鏈接關系;

6、使用軟體，硬體和技術分析說明;

7、開發時間進度表;

8、宣傳推廣方案;

9、維護方案;

10、製作費用;

11、本公司簡介：成功作品，技術，人才說明等。

第三步是做網站建設方案。

在總體設計出來後，一般需要給客戶一個網站建設方案。很多網頁製作公司在接洽業務時就被客戶要求提供方案。那時的方案一般比較籠統，而且在客戶需求不是十分明確的情況下提交方案，往往和實際製作後的結果會有很大差異。所以應該盡量取得客戶的理解，在明確需求並總體設計後提交方案。

7、一、 請就電子商務系統網站的規劃與設計作一個簡要的說明

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8、電子商務網站一般應具備哪些功能?請舉例說明

1、會員功能：

商城網站的建設，會員功能一定要具備的。商城網站只要有新用戶注冊和登錄專，用戶在屬訪問網站的時候，可以看到更加詳細的內容。同時企業也可以掌握用戶的信息，有針對性地進行推送產品。

2、添加商品功能：

要具備添加商品的功能。如果一個商城網站連最基本的添加功能都沒有，那麼網站的建設也沒有了存在的意義。添加商品的功能的同時還要有推薦商品的功能。

3、物流系統的功能：

因為用戶下單後要發貨，那麼就要物流跟蹤，為用戶提供真實的體驗。用戶可以隨時隨地查看商品配送到哪裡，做好收貨的准備。

4、活動頁面設計功能：

這也是電子商務網站建設必備的功能，一種商品不可能永遠是一個價格。要在合適的時候，例如節假日等等推出一些優化活動，這個時候就需要一個活動頁面，來展示活動的詳細內容。

5、安全支付功能：

用戶最擔心數據信息被泄露，自己的銀行賬號和密碼被盜，如果一個電子商務網站沒有具備安全措施的話，其實這家電子商務網站離退出互聯網舞台已經差不多了。

9、系統設計說明書

電子商務系統建設是企業應用電子商務的第一步，是一個包括商務、技術、支付、物流等許多角色與要素的系統工程。在開始建設電子商務系統之前，必須充分研究涉及電子商務系統的所有因素，全面分析、統籌規劃，形成盡可能完善的電子商務系統設計方案，在此基礎上有條不紊地進行電子商務系統建設。

對於大型企業電子商務系統，尤其要重視強調系統規劃設計。如果不重視電子商務系統的統籌規劃，或者不按照事先的統籌規劃進行電子商務系統建設，建成後的電子商務系統很可能出現協同困難，難以實現系統的預期功能，難以實現系統建設的目標，從長遠看還會造成資源浪費，使得將來必須為之付出更大的系統改進與整合成本。

電子商務系統是商務與技術結合的產物，所以在電子商務應用的全過程中，都必須充分兼顧這商務和技術兩個方面的因素，以科學、合理的程序展開系統設計、建設和應用工作。如果按階段劃分，要實現電子商務應用，電子商務系統建設大致需要經過下列五個階段：

1、商務分析階段
這是實現電子商務應用計劃的第一步。這一階段的工作主要是進行充分的商務分析，主要包括需求分析（包括企業自身需求、市場需求以及客戶需求等）和市場分析（包括市場環境、客戶分析、供求分析和競爭分析等）兩個方面。

在電子商務條件下，市場范圍擴大，創新速度加快，競爭的壓力越來越大，競爭的頻率越來越高，因此必須對擬建的電子商務系統在未來可能面臨的競爭盡可能做出分析，最大限度地避免競爭失利。此外，還要對企業自身狀況進行分析，包括對企業組織、管理、業務流程、資源、未來發展的分析，等等。要結合電子商務的特點，從供應鏈的角度重新審視企業組織、管理與業務流程，尋找與電子商務的最佳結合部。

2、規劃設計階段
在完成上述商務分析的基礎上，在掌握電子商務最新技術進展的情況下，充分結合商務和技術兩方面因素，提出電子商務系統的總體規劃，提出電子商務系統的系統角色，提出電子商務系統的總體格局，亦即確定電子商務系統的商務模式，以及與商務模式密切相關的網上品牌、網上商品、服務支持和營銷策略四個要素。 電子商務系統設計工作可以由此展開，也即從子系統、前台、後台、技術支持、系統流程、人員設置等各個方面全面構架電子商務系統。此階段的工作完成的好壞，將直接關繫到後續電子商務系統建設和將來電子商務系統運行和應用的成功與否

3、建設變革階段
這個階段的工作分為兩條線：一條線是按照電子商務系統設計，全面調整、變革傳統的組織、管理和業務流程，以適應電子商務運作方式的要求；另一條線是按照電子商務系統設計，全面進行計算機軟硬體配置、網路平台建設和電子商務系統集成，完成電子商務系統技術支持體系的建設，從技術上保障電子商務系統的正常運作。

4、整合運行階段
上述建設變革階段完成後，就可以將經過變革的組織、管理和業務流程，與已經建好的電子商務技術平台整合起來，進行電子商務系統的試運行。再經過必要的調整、改進以後，實現電子商務應用的工作就可以進入整合運行階段，開始實現電子商務應用。

企業電子商務系統建設決不是一旦建成就可以一勞永逸的事情，必須在系統應用的過程中，根據企業商務和網路技術等各個方面的變化，不斷創新、改進、完善，確保和提高企業電子商務系統的競爭能力。