1、網站所說的用戶體驗是什麼？
網站的用戶體驗就是利於用戶操作，內容有用、易用、友好、視覺設計、設置體內驗元素、便捷式按鈕容、營銷氛圍、域名空間選擇、互動原則、交互設計等，總之網站開發中的用戶體驗就是易於用戶在進入網站後能很方便的瀏覽、查看、操作，根據網站的核心業務，設置體驗元素，提升網站交互體驗和營銷氛圍，勝火網路在網站開發中分析網站用戶與網站定位分析，結合網站構架及設計思路在製作設計網站，因此能留住用戶，提升網站轉化率。
用戶需求是根本，但用戶需求不一定是功能，用戶體驗就是一用戶為中心，結合核心業務開展細節處理。
營銷人員需要了解的客戶體驗策略的9個方面：
1、在用戶體驗中捕捉客戶的期望
2、可用性與盈利能力相結合：成功和易用的衡量標准
3、良好的骨架要比良好的皮膚更重要：能力和可伸縮性架構
4、確保首次使用順利
5、易用性貫穿整個體驗過程
6、執行：外包與否
7、出現問題時：修補受損的用戶體驗
8、渠道整合：協調各種渠道和環境的品牌體驗
9、新一代用戶體驗：無形普適性和交易智能化
2、如何做好網站的用戶體驗
第五章 結構層：交互設計與信息架構1. 結構層是五個層面中的第三層，適當的將我們的關注點從抽象的決策與范圍問題，轉移到更能影響最後的用戶體驗的具體因素。它是范圍層的上面一層，為網站創建一個概念結構，將分散的片段組成一個整體。 交互設計：關注於描述「可能的用戶行為」，同時定義「系統如何配合與響應」這些用戶行為。 概念模型(conceptual model)：用戶對於「交互組件將怎樣工作」的觀點成為稱為概念模型。一個概念模型可以反映系統的一個組件或是整個系統，用於在交互設計的開發過程中保持使用方式的一致性。 2. 錯誤處理：系統要如何防止人們繼續犯錯? (1)將系統設計成不可能犯錯的 (2)使錯誤難以發生。萬一發生，系統應該幫助用戶找出錯誤並改正它們。 (3)系統應該為用戶提供從錯誤中恢復的方式。最著名的是Undo(重做)。 3. 信息架構：著重於設計組織分類和導航的結構，從而讓用戶可以高效率、有效率地瀏覽網站的內容。 (1)信息架構要求創建分類體系，該分類體系將會對應並符合網站目標、希望滿足用戶需，以及將被合並在網站中的內容。創建的方式： 從上到下(top-down approach)：從「網站目標與用戶需求的理解」開始直接進行結構設計，先從最廣泛的滿足決策目標的潛在內容與功能開始分類，然後再依據邏輯細分出次級分類。 局限性：導致內容的重要細節被忽略。 從下到上(bottom-up approach)：根據「內容和功能需求的分析」而來，從已有資料開始，把該資料放到最低級別分類中，然後將它們分別歸屬到高一級的類別。局限性：導致架構過於精確地反映了現有內容，而不能靈活的容納未來內容的變化或增加。 一個有效結構的特點，具備「容納成長和適應變動」的能力。 (2)信息架構的基本單位是節點(node)，可以對應任意的信息片段或組合。 節點的安排方式： 層級結構(hierarchical structure)：節點與其他相關節點之間存在父/子級關系。 矩陣結構(matrix structure)：允許用戶在節點與節點之間沿著兩個或更多的「維度」移動。 自然結構(organic structures)：不會遵循任何一致的模式。 線性結構(sequential structures)：連貫的語言流程。 節點的組織原則(organizing principle)：哪些節點要編成一組，哪些要保持獨立的標准。一般來說，在網站最高層級使用的組織原則應該緊密與「網站目標」和「用戶需求」相關，而在結構中較低的層級，內容與功能需求的考慮將對你所採用的組織原則產生很大影響。 (3)語言與元數據： 命名原則(nomenclature)：描述、標簽和網站使用的其他術語。 要注意「使用用戶的語言」且「保持一致性」，常用來強調一致性的工具被稱為「控制性詞典」(controlled vocabulary)，即網站使用的一套標准語言。還有種方式是創造類詞詞典(thesaurus)，即提供常用的、但未納入該網站標准用語的詞彙以供選擇。 使用控制性詞典或類詞詞典對於建立包含有元數據(metadata)的系統特別有用。元數據簡單的說就是「關於信息的信息」，以一種結構化的方式來描述內容。 好的元數據能幫助我們迅速地運用已有的內容創造出適應用戶需求的一個新部分，還能提供更可靠的搜索結果。 (4)團隊角色和流程 文檔： 視覺辭典(the Visual Vocabulary) 第六章 界面設計、導航設計和信息設計 框架層：什麼樣的功能形式來實現，處理更精準的細節問題。 界面：提供給用戶做某些事情的能力。通過它用戶能真正接觸到那些「在結構層的交互設計中」確定的「具體功能」。 導航設計：提供給某個用戶區某個地方的能力。用戶能通過它在「結構中自由穿行」。 信息設計：傳達想法，它是這個層面中范圍最廣的一個要素。 1. 界面設計要尊重習慣，但非死守。當一種不同的方式有很明顯的益處時，應試著違背習慣，但要求在做每一個決定的時候都有充分的明確的理由。 要抵制在網站四周建立起比喻(metaphor)的沖動。比喻往往不能揭示特性的本質，反而會混淆。避免比喻，減少對用戶「在理解和使用網站功能」時的心理要求。 2. 成功的界面設計能讓用戶一眼就看到「最重要的東西」。 (1)程序員要改變思考問題的方式。 好的程序員總要考慮到「邊緣情況」，但界面設計中，一個設計良好的界面是要組織好用戶最常採用的行為，同時讓這些界面元素用最容易的方式獲取和使用。 TIPS：第一次呈現給用戶時，考慮每個選項的默認值;能自動記住某個用戶最後一次選擇狀態的系統。 (2)HTML和FLASH HTML最初是用於簡單的超級文本信息，後來它的一小部分元素就成為了標准界面元素： 復選框、單選框、文本框、下拉菜單、多選菜單、按鈕 Flash靈活性更強，界面對用戶的響應更積極。 3. 導航設計 (1)必須同時完成以下3個目標： 導航設計必須提供給用戶一種在網站間跳轉的方法，必須選擇能促進用戶行為的。 導航設計必須傳達出這些元素和它們所包含內容之間的關系，對於用戶理解「哪些選擇對他們是有效的」非常必要。 導航設計必須傳達出它的內容和用戶當前瀏覽頁面之間的關系，幫助用戶理解「哪個有效的選擇會最好的支持他們的任務或他們想要達到的目標」。 (2)多重的導航系統(navigation system) 全局導航、局部導航、輔助導航、上下文導航、友好導航、遠程導航 4. 信息設計：如何呈現這些信息。 指示標識(wayfinding)：導航、顏色、圖標等 線框圖(wireframe)/頁面示意圖：它是整合在結構層的全部三要素的方法。通過安排和選擇界面元素來整合界面設計;通過識別和定義核心導航系統來整合導航設計;通過放置和排列信息組成部分的優先順序來整合信息設計。
請採納。
3、國內的網站，有哪些細節設計可以帶來好的用戶體驗？
整理了一下，大概有這十點：
1、網站打開速度快
這個可能是我們判斷一個網站用戶體驗很重要的一個方面，再好的網站，如果打開很慢的話，用戶會流失很多，我們一般要求一個網站在3秒之內打開，網站打開慢的朋友，可以嘗試去優化代碼，減少flash和圖片，或者配置好的空間。
2、網站顏色不要超過3種
網站色彩要搭配合理，不要讓用戶眼冒金星;一般的網站色彩不要超過3種，選擇一種主色調，然後其他的顏色搭配。顏色過多，給人花綠綠的感覺，分不清主次。
3、整體布局大氣
我們布局整個網站的先規劃好，有條理性；其實一般就是頭部導航設計和首頁的幾個板塊布局合理，文字使用12px和14px，網站結構採用樹形結構，代碼採用div+css。
4、注冊簡潔快速
這個荊州seo自己深有體會，有的網站注冊需要填的東西太多了，而且一旦有沒有填的提交後又要重新填，這樣的我都是放棄了的。網站應該搞一個快速注冊的，就是用戶名和密碼，其他的可以注冊之後補充資料。有需要用戶用戶資料的，多加個聯系方式就行，不要弄的太繁瑣。
5、網站層次不要太深
我們一般的網站就是3級，就是說著到一個頁面只需要點擊3次就可以了，不要把層次弄的太多，用戶找一個信息找了半天都沒有找到在哪，有的網站設置轉來轉去，一般就是首頁-分類欄目-文章3級。
6、網站地圖
網站地圖，它就是一個頁面，上面放置了網站上所有頁面的鏈接。大多數用戶在網站上找不到自己所需要的信息時，可能會將網站地圖作為一種補救措施，這個對seo也很有好處。
7、在線客服
這個我談論很多了，主要起的作用就是方便用戶及時和你溝通，可以及時的解決用戶的問題，形成一種良性的互動。
8、聯系方式清楚
方便用戶需要購買你的產品或者服務時能夠聯繫到你。
9、文字和圖片清晰
文字主要是方便用戶閱讀，圖片主要是添加美感以及能夠使用戶更清晰的明確我們所推薦的產品和服務。
10、域名好記住
我們在選擇的時候盡量短些，同時也要保持有含義，不然還不於找個長拼音域名，容易記住，沒有含義的域名一般用戶是很難記住的，盡量採用com結尾。
望採納 謝謝
4、國內UED用戶體驗設計的網站有那幾個？
各大互聯網公司都有自己的用戶體驗設計團隊，騰訊CDC，淘寶UED，百度UED等等。
如果你是要了解這方面的專業知識，互聯網那些事、51CTO、3GUED、交互設計禪意花園都是不錯的選擇。
5、網站設計應遵循怎樣的用戶體驗原則
1、頁面設計精美
用戶體驗往往和第一印象是結合起來的，用戶看待網站就像我們看一個人一樣，當你第一眼看到那個人的時候，給你的印象如何往往會在你心中保留很長的時間，不管是好是壞，在認識他的很長一段時間里你都是通過第一印象來看待這個人的，所以說我們的網站要想俘獲更多用戶的心首先就得在用戶進來的時候就給他留下好印象，這就需要我們的網站頁面設計方面要做的精緻，網站布局合理，用戶一進來能夠找到他想要的東西，或者被某一篇文章的標題和內容所吸引。
2、要有真材實料
前面說到的網站頁面設計是要保證用戶來到網站之後不至於馬上就關閉網站，給用戶了解我們的網站創造了一個機會，此時第二步應該做的就是利用好這個機會，讓用戶徹底的愛上我們的網站，讓用戶徹底愛上我們的網站並不需要我們怎麼大肆的宣傳我們的產品，保證網站內容的真實性和可讀性以及產品的實用性就行，如今喜歡網購的朋友我想都是有一定品味的人，網站內容的真實性才是刺激他們購買慾望的主要原因，太花哨的宣傳往往會給別人留下不好的印象，認為網站不真實。
3、盡量使用靜態HTML頁面。這一點在SEO裡面也經常提高，雖然現在動態URL對SEO影響不大，但是如果在能夠使用靜態頁面的情況下建議還是使用靜態的好。因為使用靜態頁面，每次用戶提交訪問時，不是由伺服器端動態生成頁面，極大的節省了伺服器資源消耗。
4、代碼優化。以前網頁設計都是用的table，而由於table載入上弊端，以往的table+css逐漸轉向DIV+css，除了代碼簡潔之外，其塊狀載入的方式也一定程度上提高了網頁的載入速度。而且從SEO的角度而言DIV更符合搜索引擎的抓取喜好。
6、如何從網頁設計轉型為用戶體驗設計
是否完全轉型得看國情和行業需要，網頁設計，UI設計，都是很熱門的職業，但是用戶體驗設計卻是冷門職業，甚至有些公司不需要這類職業（除了一些外國投資公司職能劃分很細的部門），在中國老闆的眼裡，能兼顧多學科發揮就錄用全才，完全沒必要去單獨招聘一個專職的用戶體驗設計。
在專業網頁以及UI設計師眼裡，用戶體驗設計最好自己親自參與和把控，以便保持風格的統一性，讓另一個人對自己的設計指手畫腳最要人命了。
在教科書里，用戶體驗設計本身就是網頁設計以及UI設計的必修課，也是設計師應當掌握的技能之一。
那麼你覺得你有必要做轉型嗎？本身就是自己分內之事，何必多此一舉。
一家之言，竊聽且珍惜。
7、網頁設計的用戶體驗
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8、網站的用戶體驗有哪些
用戶體驗，其實是一個很大的概念，就字面意思而言，指的是用戶在內你這個網站上的體驗如何容，對你這個網站的信任度、忠誠度如何。
常見的，一個用戶訪問你網站的次數、訪問的頻率（多久來訪問一次）、訪問的深度（訪問了多少個頁面、是只訪問了首頁還是一層一層的首頁-欄目頁-內容頁等都訪問了）、訪問總時長、單頁訪問時長等等，都屬於用戶體驗的一種表現形式。
如果你是論壇類的網站，那麼這個訪問流量是否注冊了你的網站，是否經常登錄發帖、回復等等，活躍度如何，都是衡量用戶體驗的一種形式。
又比如你是購物類網站，那麼這個用戶的注冊、購買、評價等行為，也都是用戶體驗的一種。
9、什麼是基於用戶體驗的網頁設計
當用戶輸入直至打開你的網站的時候,映入客戶的眼球的第一個畫面是很重要的,如果是一個形象好看上去舒心的可以很大幾率讓客戶在你的網站上溜達幾圈,如果第一眼就讓客戶覺得無趣的會直接關掉這樣甚至連搜索引擎都不喜歡你的網站。現在的百度演算法用戶體驗是占很大的百分比,好的用戶體驗可以提高網站權重,用戶停留時間,跳出率低,瀏覽量上升等等。我們做的終極目標是用戶,網站是為客戶而建設的。
那麼我們應該如何如何通過優化來提高效果?
我們要做的是讓客戶進入我們的網站能夠吸引住他的眼球,大家都知道,如果你在瀏覽一個網站的時候,一眼就能展示整個網站,會讓人覺得你的網站實力不夠,內容不不豐富，只有第一感覺吸引住客戶的眼球,客戶才會帶著新鮮的感覺樂意去瀏覽你的網站更多頁面。整個網站的布局不要過於密集,不論是圖片還是文字,如果讓客戶覺得你的網站有一種擁擠的感覺給客戶帶來不適的情緒,客戶只會直接把網頁關掉。
以下幾種情況要避免出現的：
1，文章段落完全堆積一段沒有分段
2，一行只有幾個字就分段
3，文字顏色雜七亂八讓客戶眼花繚亂大大影響用戶閱讀。
4，避免使用表格在文章中插入,有些表格可以「下拉框」出現更多的內容，這也盡量不要。
一般來說,能夠吸引客戶的眼球的因素有：,站內搜索框,網站導航條等等。網站的LOGO是能夠吸引客戶,如果設計的夠專業大氣,讓客戶感覺舒心會忍不住去點擊,還有瀏覽其它頁面，導航條需要清晰大方,讓客戶能夠找到所需信息,搜索功能就讓客戶更加方便的索取自己想要的信息。能給客戶第一感覺的因素有很多,需要我們不斷去創新體驗。
10、網站設計用戶體驗表現在哪些方面
用戶體驗（User Experience，簡稱：UE/UX）是一種在用戶使用一個產品（服務）的過程中建立起來的純主觀的心理感受。從系統上講，它是一個全方位的概念，在產品不同的階段，不同的渠道，每一個可能和產品、服務，以及企業本身接觸的地方都能產生用戶體驗。
網站用戶體驗的設計表現在：客戶與我們的網站所發生的一切互動。所有互動的對象包括觀看了我們公司最新產品宣傳對話、點擊瀏覽了官網、查看幫助中心、廣告、郵箱、以及通過即時通訊的交談……甚至只是某個產品頁面上的一個小標簽。都會形成用戶對網站整體的感知&體驗。